管理基本原理課件

第三章

管理基本原理管理學原理課件

河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作系統(tǒng)的概念對于現(xiàn)在絕大多數(shù)管理問題的研究是極端重要的。——伯法組織之成就乃系每位同仁者共同努力之結果?！萜展咀谥嫉谌?/p>

管理基本原理管理學原理課件1第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作一、系統(tǒng)原理二、人本原理三、效益原理四、責任原理五、權變原理第三章

管理基本原理管理學原理課件2第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理一、系統(tǒng)的概念二、系統(tǒng)的分類三、系統(tǒng)的特征四、系統(tǒng)原理要點五、系統(tǒng)管理第三章

管理基本原理管理學原理課件3第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理一、系統(tǒng)的概念《管子·地員》認為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互作用決定的。

《內經(jīng)》把自然界和人體看成是金木水火土陰陽五行相生相克而形成的有機整體，強調病機、氣血、津液、脈絡等，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的觀念。亞里士多德提出“整體大于局部”的系統(tǒng)論基本原則。第三章

管理基本原理管理學原理課件4第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理20世紀40年代，奧地利生物學家貝塔朗菲從研究生命入手，揭示了生物有機體的整體性、相關性、有序性，創(chuàng)立了系統(tǒng)論。系統(tǒng)：

由若干既相互獨立又相互聯(lián)系、相互作用的要素（事物或過程）組成，在一定環(huán)境中具有特定結構和功能的有機整體。第三章

管理基本原理管理學原理課件5第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理系統(tǒng)的一般表達式：系統(tǒng)在t時刻的狀態(tài)及其整體功能

t時刻系統(tǒng)的環(huán)境及其對系統(tǒng)的影響t時刻系統(tǒng)各部分聯(lián)系狀況及其“組織效應”

t時刻系統(tǒng)各要素及其功能的集合

第三章

管理基本原理管理學原理課件6第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理二、系統(tǒng)的分類1.按系統(tǒng)成因分

自然系統(tǒng)

人工系統(tǒng)

復合系統(tǒng)

2.按系統(tǒng)與環(huán)境關系分

開放系統(tǒng)

封閉系統(tǒng)

3.按系統(tǒng)運動屬性分

動態(tài)系統(tǒng)

靜態(tài)系統(tǒng)

第三章

管理基本原理管理學原理課件7第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

三、系統(tǒng)的特征

1.集合性

系統(tǒng)是由各種要素（部分）組成的

2.層次性系統(tǒng)向下可以分解，向上可以綜合，形成一定的層次結構。

第三章

管理基本原理管理學原理課件8第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

3.相關性

系統(tǒng)內部各要素之間、系統(tǒng)與要素之間是相互依存、相互制約的關系。

4.目的性

人工系統(tǒng)是為實現(xiàn)某一目的而存在的。第三章

管理基本原理管理學原理課件9第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理四、系統(tǒng)原理的要點

1.整體性原理

系統(tǒng)要素之間的關系及要素與系統(tǒng)之間的關系要以整體為主進行協(xié)調，局部服從整體，達到整體最優(yōu)。

從系統(tǒng)目的來講：局部與整體之間多數(shù)一致。從系統(tǒng)功能來講：整體功能大于局部功能之和，即1＋1＞2。第三章

管理基本原理管理學原理課件10第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理質量水平

成本價格

質量－成本

質量－價格盈利區(qū)最佳質量點第三章

管理基本原理管理學原理課件11第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

2.開放性原理

系統(tǒng)必須不斷與外界不斷交流物質、能量、信息，才能維持生命。

思考：傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟條件下國有企業(yè)為什么沒有活力？

第三章

管理基本原理管理學原理課件12第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

3.動態(tài)性（環(huán)境適應性）原理

系統(tǒng)的運動狀態(tài)是絕對的，環(huán)境的變化、要素之間的聯(lián)系都在不斷發(fā)生變化，因此，系統(tǒng)及其內部要素的功能也必須適應變化，不斷發(fā)展。思考：為什么80年代世界500強到了90年代有三分之一消失了？

第三章

管理基本原理管理學原理課件13第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

4.環(huán)境改造性原理

系統(tǒng)不僅要能夠被動地適應環(huán)境變化，還要能夠主動地改變環(huán)境，使之適合于自身發(fā)展的需要。

張瑞敏：與狼共舞

要不被狼吃掉，就要吃掉狼

創(chuàng)造市場，引導消費第三章

管理基本原理管理學原理課件14第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理五、系統(tǒng)管理

（一）系統(tǒng)管理涵義把組織視為一個系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)原理及原則對管理對象進行全面科學的管理。

系統(tǒng)管理要求從組織全局出發(fā)，而不是從局部出發(fā)；從全面的要求出發(fā)，而不是從單一的要求出發(fā)；堅持動態(tài)觀點，而不是靜止的觀點；按照事物的內在聯(lián)系，而不是割裂地分析和解決企業(yè)管理問題。

第三章

管理基本原理管理學原理課件15第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

（二）系統(tǒng)管理理論教材P54、60

（三）系統(tǒng)管理原則

1.整分合原則

在管理中要整體把握，科學分解，合理分工，綜合協(xié)調。

“整”即整體。整是分的前提。

“分”即“分工”。分是提高效率的關鍵。

“合”即“合作”。合是實現(xiàn)整體目標的前提。

第三章

管理基本原理管理學原理課件16第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

2.相對封閉原則

一是系統(tǒng)都具有自身的范圍、邊界，以保持自己相對穩(wěn)定的結構和相應的功能，保護系統(tǒng)不因環(huán)境的變化而遭致破壞。

二是系統(tǒng)內部結構必須健全，形成一定的閉合回路。

第三章

管理基本原理管理學原理課件17第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理一、人本原理的涵義二、人本原理的基本觀點三、能級原則四、行為原則五、動力原則第三章

管理基本原理管理學原理課件18第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理一、人本原理的涵義管理必須以人為中心，注重人的思想、感情和需求，充分調動人的能動性和創(chuàng)造性、激發(fā)人的積極性，最大程度地發(fā)揮人的潛力。

其一，人是管理系統(tǒng)的核心。

其二，管理活動應把如何發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性作為首要任務。其三，發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性應建立在對人的思想、感情和需要充分了解的基礎上。

第三章

管理基本原理管理學原理課件19第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理二、人本原理的基本觀點

（一）人是管理的主體

1.要素研究階段

2.行為研究階段

3.主體研究階段

第三章

管理基本原理管理學原理課件20第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（二）有效管理的關鍵是職工參與

一是高度集權，從嚴治廠，嚴格管理，鐵的紀律，重獎重罰。

二是適度分權、民主治廠，科學管理，職工參與，自覺努力。潘石屹（從萬通集團棄職創(chuàng)辦房地產(chǎn)）與愛人之爭，體現(xiàn)了兩種管理方式的沖突。要特別重視非專職管理的職工(普通工人、職員和技術人員)參與企業(yè)管理的問題

第三章

管理基本原理管理學原理課件21第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）管理的核心是使人性得到完美發(fā)展

（四）管理是為人服務的

（五）全面開發(fā)人力資源思考：是否與甘特企業(yè)社會責任思想一致？

“工具使用論”——“人力資源論”，舒爾茨“人力資本”人員穩(wěn)定培訓員工補充人才第三章

管理基本原理管理學原理課件22第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理三、能級原則

（一）能級原則的實質

使不同能力的人相應地處在不同的崗位，人盡其材，各盡所能。

劉邦：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給響?zhàn)?，不緝糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也?！鳖櫵脜f(xié)駿馬能厲險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。生才貴適用，慎勿多苛求。第三章

管理基本原理管理學原理課件23第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（二）能級的劃分

經(jīng)營層具有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光，有善于聽取各方建議并作出果斷決定的能力和魄力

管理層

具有較強的組織才能和良好的協(xié)調能力，綜合分析能力強，善于解決問題，敢于直言不諱，只唯實，不唯上。執(zhí)行層具有業(yè)務知識熟悉、聯(lián)系群眾、善于發(fā)現(xiàn)問題和處理日常事務的才能。

操作層

忠實堅決，埋頭苦干，任勞任怨，富于創(chuàng)新，精于時間的節(jié)約和利用。

第三章

管理基本原理管理學原理課件24第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）貫徹能級原則的方法

1.確立具有穩(wěn)定結構的管理能級經(jīng)營層管理層執(zhí)行層操作層第三章

管理基本原理管理學原理課件25第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

2.明確各種管理能級的目標下一能級的目標是達到上一能級目標的手段上一能級的目標對下一能級的目標起著制約作用

3.實現(xiàn)各能級責、權、利的有機統(tǒng)一責任利益權力能力在其位，謀其政，盡其責授其權，獲其酬，懲其誤

4.各類能級必須動態(tài)地相適應第三章

管理基本原理管理學原理課件26第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理四、行為原則

（一）行為原則的實質

行為機制

行為動作動機心理緊張未滿足需求新的需求根據(jù)人的行為規(guī)律來進行管理，正確分析組織中各類人員的行為，研究其行為產(chǎn)生的原因、行為特點和行為表現(xiàn)，從而采取有效的方法和措施來引導人們的行為。第三章

管理基本原理管理學原理課件27第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（二）行為與動機的關系

一個動機產(chǎn)生多種行為多個動機產(chǎn)生一種行為有動機無行為無動機有行為

合理動機產(chǎn)生不合理行為錯誤動機產(chǎn)生合理行為一種動機產(chǎn)生另一種行為

第三章

管理基本原理管理學原理課件28第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）行為的劃分

1.自發(fā)行為

2.有原因行為

3.有目的行為

4.持久性行為

5.可改變行為

6.有效果行為

7.可重復行為

第三章

管理基本原理管理學原理課件29第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（四）貫徹行為原則的方法

1.正確發(fā)揮行為機制的作用

（1）調查需要要貫徹具體問題具體分析方針需要有合理與不合理之分（2）預測動機動機與需要之間必須存在誘因動機有強弱之分

（3）引導行為樹立良好的行為榜樣正確對待挫折行為第三章

管理基本原理管理學原理課件30第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

2.貫徹“中西結合”方針

3.強化行為約束

強化組織外部約束

強化個人自我約束第三章

管理基本原理管理學原理課件31第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理五、動力原則

（一）動力原則的實質管理要有一定的動力，管理者必須正確運用各種動力，以促進管理活動持續(xù)而有效地進行和企業(yè)的正常運行。

“思考：傳統(tǒng)國有企業(yè)為什么活力不足？第三章

管理基本原理管理學原理課件32第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（二）動力的劃分

1.按照性質的不同

(1)物質動力

（2）精神動力

（3）信息動力

2.按照引發(fā)主體的不同

（1）內在動力

（2）外在動力第三章

管理基本原理管理學原理課件33第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）貫徹動力原則的方法

1.正確掌握各種動力應用的量界2.充分重視合力作用綜合應用各種動力處理好個體動力與群體動力的關系

3.選擇適當?shù)膭恿ぐl(fā)方式第三章

管理基本原理管理學原理課件34第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理一、效益的內涵二、效益的分類

三、效益的評價四、提高效益的途徑第三章

管理基本原理管理學原理課件35第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理一、效益的內涵效果是指由投入經(jīng)過轉換而產(chǎn)出的有用成果，其中有的是有效益的，有的是無效益的。效率是指單位時間內所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。效益與效率并不一定是一致的。效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關系。

第三章

管理基本原理管理學原理課件36第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理二、效益的分類

（一）經(jīng)濟效益

是指在經(jīng)濟活動中以盡量少的資源消耗生產(chǎn)出盡可能多的符合社會需要的產(chǎn)品。

經(jīng)濟效益＝勞動成果－勞動消耗經(jīng)濟效益＝勞動成果/勞動消耗第三章

管理基本原理管理學原理課件37第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理（二）社會效益

是指某項經(jīng)濟活動對社會發(fā)展、進步、文明，以及社會生產(chǎn)力提高的影響。

經(jīng)濟效益與社會效益是矛盾統(tǒng)一體。經(jīng)濟效益強調個體與局部，社會效益強調整體與全局。但是二者又是相互依存、相互促進、共同發(fā)展的。第三章

管理基本原理管理學原理課件38第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理（三）生態(tài)效益

是指人類經(jīng)濟活動對生活環(huán)境、生態(tài)平衡的影響。

道法自然、天地合一第三章

管理基本原理管理學原理課件39第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理三、效益的評價效益的評價，可由不同主體、從多個不同角度進行，因此其評價標準和方法不同，得出的結論也會不同。有效的管理要求對效益的評價盡可能公正和客觀。

首長評價群眾評價專家評價市場評價第三章

管理基本原理管理學原理課件40第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理四、提高效益的途徑（效益的追求）

1.管理效益是直接通過經(jīng)濟效益體現(xiàn)的，評價管理效益，必須從經(jīng)濟效益出發(fā)；但是，不能忽視其他效益的追求和實現(xiàn)。

2.管理主體的管理思想觀念是影響管理效益實現(xiàn)的重要因素。

3.要注意局部利益與全局利益的協(xié)調一致。

4.要追求短期效益與長期效益的有效結合。第三章

管理基本原理管理學原理課件41第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作責任原理一、責任原理的涵義

責任原理是指在管理過程中，要充分發(fā)揮每一個人的積極性，就必須在合理分工的基礎上明確規(guī)定每個部門及每個人所享有的權力、所必須完成的工作任務以及必須要承擔的責任。第三章

管理基本原理管理學原理課件42第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作

二、責任原理的基本做法

1.明確每個人的職責職責界限要清楚職責內容要具體職責落實要到人2.權限委授要合理3.獎懲要分明、公正和及時第三章

管理基本原理管理學原理課件43第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作權變原理一、權變原理的涵義

在管理中不存在一成不變、普遍適用的“萬能”管理理論和管理方法，開展管理活動要根據(jù)所處的外部環(huán)境和內部條件來決定和選擇最適合的管理思想和方法。第三章

管理基本原理管理學原理課件44第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作

二、權變原理的基本思想

在環(huán)境與管理之間存在著一種函數(shù)關系，這種函數(shù)關系以環(huán)境為自變量、以管理為因變量，作為因變量的管理思想、管理方法是隨著環(huán)境這個自變量變化而相應變化的。

“如果……就……”，即：“如果”某種環(huán)境發(fā)生，“就要”采取某種管理思想、管理方法來更好地實現(xiàn)組織目標。第三章

管理基本原理管理學原理課件45第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作系統(tǒng)的概念對于現(xiàn)在絕大多數(shù)管理問題的研究是極端重要的?！ńM織之成就乃系每位同仁者共同努力之結果?！萜展咀谥嫉谌?/p>

管理基本原理管理學原理課件46第三章

管理基本原理管理學原理課件

河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作一、系統(tǒng)原理二、人本原理三、效益原理四、責任原理五、權變原理第三章

管理基本原理管理學原理課件47第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理一、系統(tǒng)的概念二、系統(tǒng)的分類三、系統(tǒng)的特征四、系統(tǒng)原理要點五、系統(tǒng)管理第三章

管理基本原理管理學原理課件48第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理一、系統(tǒng)的概念《管子·地員》認為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互作用決定的。

《內經(jīng)》把自然界和人體看成是金木水火土陰陽五行相生相克而形成的有機整體，強調病機、氣血、津液、脈絡等，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的觀念。亞里士多德提出“整體大于局部”的系統(tǒng)論基本原則。第三章

管理基本原理管理學原理課件49第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理20世紀40年代，奧地利生物學家貝塔朗菲從研究生命入手，揭示了生物有機體的整體性、相關性、有序性，創(chuàng)立了系統(tǒng)論。系統(tǒng)：

由若干既相互獨立又相互聯(lián)系、相互作用的要素（事物或過程）組成，在一定環(huán)境中具有特定結構和功能的有機整體。第三章

管理基本原理管理學原理課件50第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理系統(tǒng)的一般表達式：系統(tǒng)在t時刻的狀態(tài)及其整體功能

t時刻系統(tǒng)的環(huán)境及其對系統(tǒng)的影響t時刻系統(tǒng)各部分聯(lián)系狀況及其“組織效應”

t時刻系統(tǒng)各要素及其功能的集合

第三章

管理基本原理管理學原理課件51第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理二、系統(tǒng)的分類1.按系統(tǒng)成因分

自然系統(tǒng)

人工系統(tǒng)

復合系統(tǒng)

2.按系統(tǒng)與環(huán)境關系分

開放系統(tǒng)

封閉系統(tǒng)

3.按系統(tǒng)運動屬性分

動態(tài)系統(tǒng)

靜態(tài)系統(tǒng)

第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

三、系統(tǒng)的特征

1.集合性

系統(tǒng)是由各種要素（部分）組成的

2.層次性系統(tǒng)向下可以分解，向上可以綜合，形成一定的層次結構。

第三章

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3.相關性

系統(tǒng)內部各要素之間、系統(tǒng)與要素之間是相互依存、相互制約的關系。

4.目的性

人工系統(tǒng)是為實現(xiàn)某一目的而存在的。第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理四、系統(tǒng)原理的要點

1.整體性原理

系統(tǒng)要素之間的關系及要素與系統(tǒng)之間的關系要以整體為主進行協(xié)調，局部服從整體，達到整體最優(yōu)。

從系統(tǒng)目的來講：局部與整體之間多數(shù)一致。從系統(tǒng)功能來講：整體功能大于局部功能之和，即1＋1＞2。第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理質量水平

成本價格

質量－成本

質量－價格盈利區(qū)最佳質量點第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理

2.開放性原理

系統(tǒng)必須不斷與外界不斷交流物質、能量、信息，才能維持生命。

思考：傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟條件下國有企業(yè)為什么沒有活力？

第三章

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3.動態(tài)性（環(huán)境適應性）原理

系統(tǒng)的運動狀態(tài)是絕對的，環(huán)境的變化、要素之間的聯(lián)系都在不斷發(fā)生變化，因此，系統(tǒng)及其內部要素的功能也必須適應變化，不斷發(fā)展。思考：為什么80年代世界500強到了90年代有三分之一消失了？

第三章

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4.環(huán)境改造性原理

系統(tǒng)不僅要能夠被動地適應環(huán)境變化，還要能夠主動地改變環(huán)境，使之適合于自身發(fā)展的需要。

張瑞敏：與狼共舞

要不被狼吃掉，就要吃掉狼

創(chuàng)造市場，引導消費第三章

管理基本原理管理學原理課件59第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第一節(jié)系統(tǒng)原理五、系統(tǒng)管理

（一）系統(tǒng)管理涵義把組織視為一個系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)原理及原則對管理對象進行全面科學的管理。

系統(tǒng)管理要求從組織全局出發(fā)，而不是從局部出發(fā)；從全面的要求出發(fā)，而不是從單一的要求出發(fā)；堅持動態(tài)觀點，而不是靜止的觀點；按照事物的內在聯(lián)系，而不是割裂地分析和解決企業(yè)管理問題。

第三章

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（二）系統(tǒng)管理理論教材P54、60

（三）系統(tǒng)管理原則

1.整分合原則

在管理中要整體把握，科學分解，合理分工，綜合協(xié)調。

“整”即整體。整是分的前提。

“分”即“分工”。分是提高效率的關鍵。

“合”即“合作”。合是實現(xiàn)整體目標的前提。

第三章

管理基本原理管理學原理課件61第三章

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2.相對封閉原則

一是系統(tǒng)都具有自身的范圍、邊界，以保持自己相對穩(wěn)定的結構和相應的功能，保護系統(tǒng)不因環(huán)境的變化而遭致破壞。

二是系統(tǒng)內部結構必須健全，形成一定的閉合回路。

第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理一、人本原理的涵義二、人本原理的基本觀點三、能級原則四、行為原則五、動力原則第三章

管理基本原理管理學原理課件63第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理一、人本原理的涵義管理必須以人為中心，注重人的思想、感情和需求，充分調動人的能動性和創(chuàng)造性、激發(fā)人的積極性，最大程度地發(fā)揮人的潛力。

其一，人是管理系統(tǒng)的核心。

其二，管理活動應把如何發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性作為首要任務。其三，發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性應建立在對人的思想、感情和需要充分了解的基礎上。

第三章

管理基本原理管理學原理課件64第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理二、人本原理的基本觀點

（一）人是管理的主體

1.要素研究階段

2.行為研究階段

3.主體研究階段

第三章

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（二）有效管理的關鍵是職工參與

一是高度集權，從嚴治廠，嚴格管理，鐵的紀律，重獎重罰。

二是適度分權、民主治廠，科學管理，職工參與，自覺努力。潘石屹（從萬通集團棄職創(chuàng)辦房地產(chǎn)）與愛人之爭，體現(xiàn)了兩種管理方式的沖突。要特別重視非專職管理的職工(普通工人、職員和技術人員)參與企業(yè)管理的問題

第三章

管理基本原理管理學原理課件66第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）管理的核心是使人性得到完美發(fā)展

（四）管理是為人服務的

（五）全面開發(fā)人力資源思考：是否與甘特企業(yè)社會責任思想一致？

“工具使用論”——“人力資源論”，舒爾茨“人力資本”人員穩(wěn)定培訓員工補充人才第三章

管理基本原理管理學原理課件67第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理三、能級原則

（一）能級原則的實質

使不同能力的人相應地處在不同的崗位，人盡其材，各盡所能。

劉邦：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給響?zhàn)?，不緝糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也?！鳖櫵脜f(xié)駿馬能厲險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。生才貴適用，慎勿多苛求。第三章

管理基本原理管理學原理課件68第三章

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（二）能級的劃分

經(jīng)營層具有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光，有善于聽取各方建議并作出果斷決定的能力和魄力

管理層

具有較強的組織才能和良好的協(xié)調能力，綜合分析能力強，善于解決問題，敢于直言不諱，只唯實，不唯上。執(zhí)行層具有業(yè)務知識熟悉、聯(lián)系群眾、善于發(fā)現(xiàn)問題和處理日常事務的才能。

操作層

忠實堅決，埋頭苦干，任勞任怨，富于創(chuàng)新，精于時間的節(jié)約和利用。

第三章

管理基本原理管理學原理課件69第三章

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（三）貫徹能級原則的方法

1.確立具有穩(wěn)定結構的管理能級經(jīng)營層管理層執(zhí)行層操作層第三章

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2.明確各種管理能級的目標下一能級的目標是達到上一能級目標的手段上一能級的目標對下一能級的目標起著制約作用

3.實現(xiàn)各能級責、權、利的有機統(tǒng)一責任利益權力能力在其位，謀其政，盡其責授其權，獲其酬，懲其誤

4.各類能級必須動態(tài)地相適應第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理四、行為原則

（一）行為原則的實質

行為機制

行為動作動機心理緊張未滿足需求新的需求根據(jù)人的行為規(guī)律來進行管理，正確分析組織中各類人員的行為，研究其行為產(chǎn)生的原因、行為特點和行為表現(xiàn)，從而采取有效的方法和措施來引導人們的行為。第三章

管理基本原理管理學原理課件72第三章

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（二）行為與動機的關系

一個動機產(chǎn)生多種行為多個動機產(chǎn)生一種行為有動機無行為無動機有行為

合理動機產(chǎn)生不合理行為錯誤動機產(chǎn)生合理行為一種動機產(chǎn)生另一種行為

第三章

管理基本原理管理學原理課件73第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）行為的劃分

1.自發(fā)行為

2.有原因行為

3.有目的行為

4.持久性行為

5.可改變行為

6.有效果行為

7.可重復行為

第三章

管理基本原理管理學原理課件74第三章

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（四）貫徹行為原則的方法

1.正確發(fā)揮行為機制的作用

（1）調查需要要貫徹具體問題具體分析方針需要有合理與不合理之分（2）預測動機動機與需要之間必須存在誘因動機有強弱之分

（3）引導行為樹立良好的行為榜樣正確對待挫折行為第三章

管理基本原理管理學原理課件75第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

2.貫徹“中西結合”方針

3.強化行為約束

強化組織外部約束

強化個人自我約束第三章

管理基本原理管理學原理課件76第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理五、動力原則

（一）動力原則的實質管理要有一定的動力，管理者必須正確運用各種動力，以促進管理活動持續(xù)而有效地進行和企業(yè)的正常運行。

“思考：傳統(tǒng)國有企業(yè)為什么活力不足？第三章

管理基本原理管理學原理課件77第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（二）動力的劃分

1.按照性質的不同

(1)物質動力

（2）精神動力

（3）信息動力

2.按照引發(fā)主體的不同

（1）內在動力

（2）外在動力第三章

管理基本原理管理學原理課件78第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第二節(jié)人本原理

（三）貫徹動力原則的方法

1.正確掌握各種動力應用的量界2.充分重視合力作用綜合應用各種動力處理好個體動力與群體動力的關系

3.選擇適當?shù)膭恿ぐl(fā)方式第三章

管理基本原理管理學原理課件79第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理一、效益的內涵二、效益的分類

三、效益的評價四、提高效益的途徑第三章

管理基本原理管理學原理課件80第三章

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河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院《管理學》教研組制作第三節(jié)效益原理一、效益的內涵效果是指由投入經(jīng)過轉換而產(chǎn)出的有用成果，其中有的是有效益的，有的是無效益的。效率是指單位時間內所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。效益與效率并不一定是一致的。效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關系。

第三章

管理基本原理