4套倉儲(chǔ)管理(二)模擬卷及答案Word版

整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲(chǔ)管理（二）》模擬試題A一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

1、適用于輸送托盤或紙箱物品，應(yīng)用最普遍的一種輸送機(jī)是（B）A．滾輪式輸送機(jī)B．輥筒式輸送機(jī)C．動(dòng)力式輸送機(jī)D．無動(dòng)力式輸送機(jī)2、人工搬運(yùn)的主要方法是（A）A．單件搬運(yùn)B．集裝搬運(yùn)C．散裝搬運(yùn)D．重復(fù)搬運(yùn)3、靠人的體能進(jìn)行作業(yè)的是（C）A．內(nèi)燃動(dòng)力叉車B．電動(dòng)叉車C．步行操縱式叉車D．電動(dòng)托盤叉車4、下列選項(xiàng)中，成本低、操作方便，是機(jī)械化代替人工搬運(yùn)的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動(dòng)托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車5、滾輪式輸送機(jī)一般適用于小于（D）千克、底面平坦的物品A．20B．30C．40D．506、及時(shí)管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源7、儲(chǔ)藏金屬材料應(yīng)用（B）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫8、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫整理為word格式整理為word格式整理為word格式D．冷凍倉庫9、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾10、倉庫實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉庫營(yíng)業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)11、實(shí)施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計(jì)劃在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-516、火車裝運(yùn)煤碳時(shí)列車駛?cè)胨矶?，風(fēng)動(dòng)閘門開啟，貨物流入車內(nèi)，每小時(shí)可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長(zhǎng)隧洞裝車效率高達(dá)1.5萬噸/小時(shí)。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法17、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）整理為word格式整理為word格式整理為word格式A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)18、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、出庫作業(yè)常見的問題有（ABCDE）A．出庫單據(jù)問題B．出庫數(shù)量差異C．裝車錯(cuò)誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫位D．返回E．堆垛24、搬運(yùn)的分析技術(shù)有（ABCD）A．過程分析B．起訖點(diǎn)分析C．流量分析整理為word格式整理為word格式整理為word格式D．搬運(yùn)高度展開圖分析法E．普通分析25、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應(yīng)鏈管理27、物流中心28、物流環(huán)?；?9、物流標(biāo)準(zhǔn)化30、合流四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)

33、車輛配載的注意事項(xiàng)有哪些31、簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)部門的組織機(jī)構(gòu)劃分和設(shè)置方法32、搬運(yùn)作業(yè)管理的目的是什么四、計(jì)算題(20分)

34、某倉庫1月份收貨100件，發(fā)貨70件，收發(fā)貨差錯(cuò)累計(jì)5件；2月份收貨300件，發(fā)貨150件，收發(fā)貨差錯(cuò)累計(jì)10件.請(qǐng)問這兩個(gè)月相比哪個(gè)月份的倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量比較高？答案提示：1月份收發(fā)貨差錯(cuò)率=5/（100+70）×100%=2.94%2月份收發(fā)貨差錯(cuò)率=10/（300+150）×100%=2.22%五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、論述儲(chǔ)位管理的操作方法

六、案例題（14分）

37、西南倉儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下，這個(gè)以倉儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲(chǔ)服務(wù)是有什么就儲(chǔ)存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲(chǔ)存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用電器為主的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸服務(wù)在家用電器的運(yùn)輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進(jìn)行維修，辦公場(chǎng)所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下，這家企業(yè)在庫內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù)，既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實(shí)際問題，也節(jié)省了維修品往返運(yùn)輸?shù)某杀竞蜁r(shí)間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員，一舉兩得。整理為word格式整理為word格式整理為word格式多樣化除了為用戶提供倉儲(chǔ)服務(wù)之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公服務(wù)，向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲(chǔ)資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢(shì)下，這家企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有走出庫區(qū)，走向社會(huì)，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的實(shí)力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調(diào)查和分析，決定從學(xué)習(xí)入手，向比自己先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個(gè)第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下，通過與幾家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸企業(yè)合作（外包運(yùn)輸），開始了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務(wù)，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問題：（1）通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？（2）為什么當(dāng)西南倉儲(chǔ)公司的倉儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？（3）通過分析西南倉儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？（4）通過本案例分析，你認(rèn)為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變？答案提示：（1）基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程；以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主。（2）發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流服務(wù)水平，不能滿足市場(chǎng)需求。（3）市場(chǎng)分析，要求進(jìn)入物流市場(chǎng)切入點(diǎn)，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入成本，提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)功能。（4）調(diào)整市場(chǎng)、自身優(yōu)勢(shì)、結(jié)合點(diǎn)、外部資源、管理機(jī)制。整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲(chǔ)管理（二）》模擬試題B一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

1、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾2、倉庫實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉庫營(yíng)業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)3、實(shí)施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲4、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼5、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真6、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫7、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)整理為word格式整理為word格式整理為word格式B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)8、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計(jì)劃在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-59、及時(shí)管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源10、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)11、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度12、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制13、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法14、下列選項(xiàng)不屬于倉儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是（A）A．復(fù)雜性B．經(jīng)濟(jì)性C．技術(shù)性D．綜合性15、搬運(yùn)正向著（A）的方向發(fā)展A．自動(dòng)化和一體化B．自動(dòng)化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化整理為word格式整理為word格式整理為word格式16、下列托盤規(guī)格中被很多國家采用的是（A）A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm17、（B）是國際上先進(jìn)物流搬運(yùn)機(jī)械的重要標(biāo)志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運(yùn)和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機(jī)械A(chǔ)．儲(chǔ)位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱18、在運(yùn)距（A）米時(shí)，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-40019、運(yùn)距超過（B）米時(shí)，不宜采用叉車搬運(yùn)A．400B．500C．200D．30020、墨水在儲(chǔ)存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是（A）A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污

二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫位D．返回E．堆垛23、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車24、準(zhǔn)時(shí)制的目的可以概括為（ABCE）A．零交易B．零庫存C．零缺陷D．零成本E．杜絕浪費(fèi)25、我們所說的倉庫包括（ABCD）A．倉庫及配送中心B．貨物存儲(chǔ)C．流轉(zhuǎn)的集中場(chǎng)所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應(yīng)鏈管理27、物流中心28、盤點(diǎn)作業(yè)29、容錯(cuò)處理30、冷庫四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)

31、簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)部門的組織機(jī)構(gòu)劃分和設(shè)置方法32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個(gè)步驟33、簡(jiǎn)述物流中心組織的建立原則四、計(jì)算題(20分)

34、某倉庫12月底結(jié)算得出本年度倉庫營(yíng)業(yè)收入為3萬元，共花儲(chǔ)存成本費(fèi)用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務(wù)收入為5000元，那么該倉庫本年度利潤(rùn)總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、搬運(yùn)的分析技術(shù)有哪些？各有何特點(diǎn)？六、案例題（14分）

37、天地公司是一家有30多年歷史的國營(yíng)企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國內(nèi)外許多知名品牌企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，公司得以立足的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的價(jià)格，但這種優(yōu)勢(shì)正逐漸消失殆盡。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設(shè)的銷售分部報(bào)下個(gè)月的銷售計(jì)劃，生產(chǎn)部的計(jì)劃員匯總后，排出下個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購部按生產(chǎn)計(jì)劃制定采購計(jì)劃，向供應(yīng)商下訂單。生產(chǎn)所需的原料主要有8種（原料庫存和貨值數(shù)據(jù)見附表）。儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)管理原材料和工廠的成品倉庫，并且負(fù)責(zé)把產(chǎn)品送到各地銷售分部租賃的當(dāng)?shù)貍}庫中，各地銷售分部負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售。去年末公司在年終財(cái)務(wù)結(jié)算后發(fā)現(xiàn)，盡管公司的銷售比前年增長(zhǎng)了10%，但公司的利潤(rùn)率卻下降了。公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示公司物流成本高居不下，每年都有較大的增長(zhǎng)。時(shí)常發(fā)生這樣的情況，某個(gè)品種某銷售分部的倉庫斷貨，而其它一些銷售分部的倉庫卻有大量的同類產(chǎn)品積壓，不得不從一個(gè)倉庫送到另一個(gè)倉庫。整理為word格式整理為word格式整理為word格式有兩個(gè)原因造成生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，一是因原料斷貨，二是銷售分公司因?yàn)閿嘭浺笊a(chǎn)部緊急生產(chǎn)，原定生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行率通常不到50%。公司有十幾輛5噸和8噸的封箱車專門用于向各地銷售分部的倉庫運(yùn)輸產(chǎn)品，一般是每周各地銷售分部向公司要貨，他們直接把要貨的品種數(shù)量報(bào)給儲(chǔ)運(yùn)部，儲(chǔ)運(yùn)部匯總當(dāng)天的要貨計(jì)劃，第二天安排車輛送貨。但各地銷售分部時(shí)常發(fā)過來傳真要求儲(chǔ)運(yùn)部當(dāng)天發(fā)貨。如果這時(shí)車輛都派出去了，儲(chǔ)運(yùn)部的經(jīng)理就聯(lián)系外面的車輛來送貨，但這種運(yùn)價(jià)一般要高于市場(chǎng)的正常價(jià)格。以上這些現(xiàn)象已經(jīng)引起天地公司的管理高層的注意，他們認(rèn)為必須對(duì)公司進(jìn)行較大的調(diào)整，這種感覺越來越迫切了。附表：天地公司原料庫存與價(jià)值原料名稱

庫存數(shù)量

商品單位貨值001 6000

4.8002

120000

1.1003 1000

6.2004 800

10005

150 450006

95

300007

10000

0.5008

9000

1.2根據(jù)以上案例，回答問題

對(duì)原材料庫存進(jìn)行ABC分類，計(jì)算過程填入下表，并說明分類結(jié)果。

答案提示：原料名稱

庫存數(shù)量

單位貨值

原料庫存貨值

占總庫存的百分比

原料庫存貨值累計(jì)

百分比累計(jì)

002

120000

1.1

132000

46%

132000

46%

005

150

450

67500

24%

199500

70%

001

6000

4.8

28800

10%

228300

80%

006 95

300

28500

10%

256800

90%

008

9000

1.2

10800

4%

267600

93%

004

800

10

8000

3%

275600 96%

003

1000

6.2

6200

2%

281800

98%

007

10000

0.5

5000

2%

286800

100.0%

合計(jì)

286800

100%庫存ABC分類的結(jié)果：A類商品是002、005，B類商品是008、004、003、007整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲(chǔ)管理（二）》模擬試題C一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

1、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾2、下列選項(xiàng)不屬于倉儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是（A）A．復(fù)雜性B．經(jīng)濟(jì)性C．技術(shù)性D．綜合性3、在運(yùn)距（A）米時(shí)，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-4004、下列托盤規(guī)格中被很多國家采用的是（A）A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm5、（B）是國際上先進(jìn)物流搬運(yùn)機(jī)械的重要標(biāo)志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運(yùn)和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機(jī)械A(chǔ)．儲(chǔ)位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱6、搬運(yùn)正向著（A）的方向發(fā)展A．自動(dòng)化和一體化B．自動(dòng)化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化7、運(yùn)距超過（B）米時(shí)，不宜采用叉車搬運(yùn)A．400B．500整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．200D．3008、墨水在儲(chǔ)存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是（A）A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污9、人工搬運(yùn)的主要方法是（A）A．單件搬運(yùn)B．集裝搬運(yùn)C．散裝搬運(yùn)D．重復(fù)搬運(yùn)10、下列選項(xiàng)中，成本低、操作方便，是機(jī)械化代替人工搬運(yùn)的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動(dòng)托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車11、適用于輸送托盤或紙箱物品，應(yīng)用最普遍的一種輸送機(jī)是（B）A．滾輪式輸送機(jī)B．輥筒式輸送機(jī)C．動(dòng)力式輸送機(jī)D．無動(dòng)力式輸送機(jī)12、火車裝運(yùn)煤碳時(shí)列車駛?cè)胨矶?，風(fēng)動(dòng)閘門開啟，貨物流入車內(nèi)，每小時(shí)可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長(zhǎng)隧洞裝車效率高達(dá)1.5萬噸/小時(shí)。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法13、靠人的體能進(jìn)行作業(yè)的是（C）A．內(nèi)燃動(dòng)力叉車B．電動(dòng)叉車C．步行操縱式叉車D．電動(dòng)托盤叉車14、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫15、倉庫實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉庫營(yíng)業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)16、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）整理為word格式整理為word格式整理為word格式A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼17、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真18、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)

21、準(zhǔn)時(shí)制的目的可以概括為（ABCE）A．零交易B．零庫存C．零缺陷D．零成本E．杜絕浪費(fèi)22、商品發(fā)出的計(jì)價(jià)方法主要有（ABCDE）A．個(gè)別認(rèn)定法B．加權(quán)平均法C．移動(dòng)加權(quán)平均法D．先進(jìn)先出法E．后進(jìn)先出法23、JIT的管理系統(tǒng)由四部分組成（ABCD）A．平準(zhǔn)生產(chǎn)B．看板生產(chǎn)C．消除浪費(fèi)D．目標(biāo)管理法整理為word格式整理為word格式整理為word格式E．目標(biāo)成本法24、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車25、我們所說的倉庫包括（ABCD）A．倉庫及配送中心B．貨物存儲(chǔ)C．流轉(zhuǎn)的集中場(chǎng)所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、物流環(huán)保化27、物流標(biāo)準(zhǔn)化28、合流29、容錯(cuò)處理30、冷庫四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)

31、倉儲(chǔ)成本的計(jì)算方法有哪些32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個(gè)步驟33、車輛配載的注意事項(xiàng)有哪些四、計(jì)算題(20分)

34、某倉庫收到兩筆貨物，單證和貨物到齊時(shí)間是上午9時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收入庫后，把入庫單證交會(huì)計(jì)入賬，此時(shí)是下午3時(shí)；第二天，倉庫接到發(fā)貨單為上午8時(shí)，經(jīng)過備貨、包裝、填單之后，辦妥出庫手續(xù)是下午2時(shí)，問：每張出入貨單據(jù)上的貨物平均所用的時(shí)間是多少答案提示：=（6+6）/（2+2）=3五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、論述冷庫人員的管理應(yīng)該注意的問題六、案例題（14分）

37、西南倉儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下，這個(gè)以倉儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲(chǔ)服務(wù)是有什么就儲(chǔ)存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲(chǔ)存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用電器為主的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。整理為word格式整理為word格式整理為word格式一方面，在家用電器倉儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸服務(wù)在家用電器的運(yùn)輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進(jìn)行維修，辦公場(chǎng)所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下，這家企業(yè)在庫內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù)，既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實(shí)際問題，也節(jié)省了維修品往返運(yùn)輸?shù)某杀竞蜁r(shí)間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員，一舉兩得。多樣化除了為用戶提供倉儲(chǔ)服務(wù)之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公服務(wù)，向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲(chǔ)資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢(shì)下，這家企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有走出庫區(qū)，走向社會(huì)，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的實(shí)力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調(diào)查和分析，決定從學(xué)習(xí)入手，向比自己先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個(gè)第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下，通過與幾家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸企業(yè)合作（外包運(yùn)輸），開始了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務(wù)，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問題：（1）通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？（2）為什么當(dāng)西南倉儲(chǔ)公司的倉儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？（3）通過分析西南倉儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？（4）通過本案例分析，你認(rèn)為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變？答案提示：（1）基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程；以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主。（2）發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流服務(wù)水平，不能滿足市場(chǎng)需求。（3）市場(chǎng)分析，要求進(jìn)入物流市場(chǎng)切入點(diǎn)，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入成本，提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)功能。（4）調(diào)整市場(chǎng)、自身優(yōu)勢(shì)、結(jié)合點(diǎn)、外部資源、管理機(jī)制。整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲(chǔ)管理（二）》模擬試題D一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

1、人工搬運(yùn)的主要方法是（A）A．單件搬運(yùn)B．集裝搬運(yùn)C．散裝搬運(yùn)D．重復(fù)搬運(yùn)2、滾輪式輸送機(jī)一般適用于小于（D）千克、底面平坦的物品A．20B．30C．40D．503、適用于輸送托盤或紙箱物品，應(yīng)用最普遍的一種輸送機(jī)是（B）A．滾輪式輸送機(jī)B．輥筒式輸送機(jī)C．動(dòng)力式輸送機(jī)D．無動(dòng)力式輸送機(jī)4、下列選項(xiàng)中，成本低、操作方便，是機(jī)械化代替人工搬運(yùn)的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動(dòng)托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車5、靠人的體能進(jìn)行作業(yè)的是（C）A．內(nèi)燃動(dòng)力叉車B．電動(dòng)叉車C．步行操縱式叉車D．電動(dòng)托盤叉車整理為word格式整理為word格式整理為word格式6、火車裝運(yùn)煤碳時(shí)列車駛?cè)胨矶?，風(fēng)動(dòng)閘門開啟，貨物流入車內(nèi)，每小時(shí)可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長(zhǎng)隧洞裝車效率高達(dá)1.5萬噸/小時(shí)。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法7、儲(chǔ)藏金屬材料應(yīng)用（B）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫8、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫9、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾10、倉庫實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉庫營(yíng)業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)11、實(shí)施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計(jì)劃在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-516、及時(shí)管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源17、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)18、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、出庫作業(yè)常見的問題有（ABCDE）A．出庫單據(jù)問題整理為word格式整理為word格式整理為word格式B．出庫數(shù)量差異C．裝車錯(cuò)誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫位D．返回E．堆垛24、搬運(yùn)的分析技術(shù)有（ABCD）A．過程分析B．起訖點(diǎn)分析C．流量分析D．搬運(yùn)高度展開圖分析法E．普通分析25、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應(yīng)鏈管理27、物流中心28、盤點(diǎn)作業(yè)29、按訂單揀貨30、氧化四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)

31、簡(jiǎn)述物流中心組織的建立原則32、搬運(yùn)的基本原則包括什么33、托盤的主要優(yōu)缺點(diǎn)有哪些四、計(jì)算題(20分)

34、某倉庫12月底結(jié)算得出本年度倉庫營(yíng)業(yè)收入為3萬元，共花儲(chǔ)存成本費(fèi)用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務(wù)收入為5000元，那么該倉庫本年度利潤(rùn)總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

36、論述冷庫人員的管理應(yīng)該注意的問題35、搬運(yùn)的分析技術(shù)有哪些？各有何特點(diǎn)？六、案例題（14分）

37、天地公司是一家有30多年歷史的國營(yíng)企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國內(nèi)外許多知名品牌企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，公司得以立足的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的價(jià)格，但這種優(yōu)勢(shì)正逐漸消失殆盡。整理為word格式整理為word格式整理為word格式公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設(shè)的銷售分部報(bào)下個(gè)月的銷售計(jì)劃，生產(chǎn)部的計(jì)劃員匯總后，排出下個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購部按