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2023年初級經(jīng)濟師(工商管理)考試復習資料題庫完整版1.在新產(chǎn)品開發(fā)中,緊隨戰(zhàn)略通常將新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域確定為()。A.
產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途B.
市場上推廣的新產(chǎn)品C.
產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)D.
產(chǎn)品和技術(shù)的結(jié)合【答案】:
A【解析】:緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途。2.下列企業(yè)組織形式中,應對債務承擔無限連帶責任的有()。A.
國有獨資公司B.
單個業(yè)主制企業(yè)C.
合伙制企業(yè)D.
有限責任公司E.
股份有限公司【答案】:
B|C【解析】:B項,單個業(yè)主制企業(yè)簡稱“業(yè)主制企業(yè)”,是由一個產(chǎn)權(quán)所有者(業(yè)主)自己出資、經(jīng)營,收入歸己,風險由自己承擔的企業(yè)。其主要特點是:①業(yè)主屬于自然人,集企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)于一身;②產(chǎn)權(quán)可自由轉(zhuǎn)讓,企業(yè)承擔無限責任;③企業(yè)規(guī)模小,管理層次少,決策迅速,經(jīng)營靈活,管理費用低;④企業(yè)雇員及債權(quán)人要承擔較大風險。C項,合伙制企業(yè),是由兩個或兩個以上業(yè)主訂立契約,共同出資,合伙經(jīng)營,共同對企業(yè)債務負無限連帶清償責任的經(jīng)濟組織。3.某企業(yè)在進行市場營銷人員培訓時,請受訓人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶,并對存在的各種營銷的問題進行分析和處理,以培養(yǎng)和提高市場營銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓方法是()。A.
行動學習法B.
案例研究法C.
情景模擬法D.
行為示范法【答案】:
C【解析】:企業(yè)培訓員工常用的脫產(chǎn)培訓方法包括:①演講法;②案例研究法;③情景模擬法;④行為示范法。其中,情景模擬法是指通過把培訓對象置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實中的情景做出及時地反應,分析實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,并解決問題,為進入實際工作崗位打下基礎的一種培訓方法。情景模擬培訓一般是動態(tài)進行,其內(nèi)容、時間、過程等靈活多樣,具有互動性強、信息量大、形象逼真、操作性強和效果明顯等特點。常見的情景模擬培訓方法有管理游戲法、角色扮演法和一攬子公文處理法。4.根據(jù)我國安全生產(chǎn)法,生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人應承擔的安全生產(chǎn)職責有()。A.
建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制B.
書寫安全生產(chǎn)標語C.
組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D.
督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作E.
及時、如實報告安全生產(chǎn)事故【答案】:
A|C|D|E【解析】:生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責?!栋踩a(chǎn)法》將其職責規(guī)定為:①建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制;②組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;③保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施;④督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;⑤組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;⑥及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。5.按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第一種專業(yè)化形態(tài)是()。A.
部門專業(yè)化B.
產(chǎn)品專業(yè)化C.
零部件專業(yè)化D.
工藝專業(yè)化【答案】:
A【解析】:按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化;第二種是產(chǎn)品專業(yè)化,即以完整的最終產(chǎn)品為對象的專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化,即專門進行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服務專業(yè)化,即處于直接生產(chǎn)過程之外的,但又為生產(chǎn)過程服務的那些職能的專業(yè)化,即“生產(chǎn)后勤服務”。6.關(guān)于分銷渠道的設計,下列說法錯誤的是()。A.
渠道目標是指企業(yè)預期達到的顧客服務水平B.
確定影響分銷渠道選擇的因素,主要有顧客特性、商品特性、中間商特性、競爭特性、企業(yè)特性和環(huán)境特性等C.
設計各種備選渠道方案時,每個備選渠道方案都需要考慮以下基本問題:一是確定中間商類型;二是決定中間商的數(shù)目;三是明確渠道成員的權(quán)利和責任D.
企業(yè)對備選方案的評估涉及三方面標準:經(jīng)濟性、穩(wěn)定性和適應性【答案】:
D【解析】:D項,企業(yè)對備選方案的評估涉及三方面標準:經(jīng)濟性、控制性和適應性。7.2017年是凱特服飾公司為迎接該公司成立20周年,企業(yè)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》對其新產(chǎn)品質(zhì)量及安全生產(chǎn)方面進行全面提高,使得企業(yè)能在服裝行業(yè)有更好地發(fā)展。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括()。A.
安全生產(chǎn)管理機構(gòu)B.
安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度C.
安全生產(chǎn)策劃D.
安全宣傳教育【答案】:
A|B|C【解析】:安全生產(chǎn)管理的基本對象是企業(yè)的員工,涉及企業(yè)中的所有人員、設備設施、物料、環(huán)境、財務、信息等各個方面。安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括:①安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員;②安全生產(chǎn)責任制;③安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度;④安全生產(chǎn)策劃;⑤安全培訓教育;⑥安全生產(chǎn)檔案等。(2)凱特服飾新產(chǎn)品在質(zhì)量方面應具備()特性。A.
準確性B.
廣義性C.
時效性D.
相對性【答案】:
B|C|D【解析】:質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。從質(zhì)量的概念中可以看出:質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成,并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方要求的能力。質(zhì)量方面的特性包括:①經(jīng)濟性;②廣義性;③時效性;④相對性。(3)安全生產(chǎn)的特點有()。A.
預防性B.
安全性C.
長期性D.
群眾性【答案】:
A|C|D【解析】:安全生產(chǎn)的特點包括以下幾點:①預防性。要把安全生產(chǎn)工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時處理,可以減少或消除損失。②長期性。只要生產(chǎn)工作進行,就有不安全因素產(chǎn)生,生產(chǎn)不停,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈。③科學性。安全生產(chǎn)是有一定規(guī)律的,偶然、突發(fā)往往寓于必然之中,要學習安全生產(chǎn)科學知識,科學把握安全生產(chǎn)規(guī)律,運用科學手段、工具去預防、發(fā)現(xiàn)、制止和處理安全生產(chǎn)問題。④群眾性。安全生產(chǎn)涉及廣大群眾的利益,所以必須發(fā)動和依靠群眾去做工作。(4)下列屬于新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類型的是()。A.
進攻戰(zhàn)略B.
緊隨戰(zhàn)略C.
創(chuàng)新戰(zhàn)略D.
保持地位戰(zhàn)略【答案】:
A|B|D【解析】:新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)域、新產(chǎn)品開發(fā)的目標、達到目標的途徑和方法。這些內(nèi)容的不同組合方式,便形成了不同的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。企業(yè)可以根據(jù)自己的具體情況加以選擇,即可構(gòu)造出適合本企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。一般來說,根據(jù)對資源的要求和承擔風險程度的不同,比較典型的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有四種:①進攻戰(zhàn)略;②緊隨戰(zhàn)略;③保持地位戰(zhàn)略;④冒險戰(zhàn)略。(5)根據(jù)規(guī)定,關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責任,發(fā)生一般事故的,應當處以______萬元以上______萬元以下的罰款。()A.
20;50B.
50;100C.
100;500D.
500;1000【答案】:
A【解析】:發(fā)生生產(chǎn)安全事故,對負有責任的生產(chǎn)經(jīng)營單位除要求其依法承擔相應的賠償?shù)蓉熑瓮猓砂踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門依照下列規(guī)定處以罰款:①發(fā)生一般事故的,處20萬元以上50萬元以下的罰款。②發(fā)生較大事故的,處50萬元以上100萬元以下的罰款。③發(fā)生重大事故的,處100萬元以上500萬元以下的罰款。④發(fā)生特別重大事故的,處500萬元以上1000萬元以下的罰款;情節(jié)特別嚴重的,處1000萬元以上2000萬元以下的罰款。8.某企業(yè)對同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面進行調(diào)查,屬于市場()調(diào)查。A.
營銷因素B.
競爭情況C.
環(huán)境D.
需求【答案】:
B【解析】:市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定競爭策略。9.績效考核可以表達企業(yè)對員工的要求和期望,也可以了解員工對企業(yè)和績效目標的看法,由此發(fā)揮績效考核的()。A.
激勵功能B.
增進績效功能C.
溝通功能D.
導向功能【答案】:
C【解析】:績效考核過程是管理層與下屬人員不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標的看法和建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討中,員工未來的工作績效目標得以確定和達成。10.工場手工業(yè)與家庭手工業(yè)的區(qū)別主要有()。A.
生產(chǎn)工具不同B.
生產(chǎn)經(jīng)營的目的不同C.
生產(chǎn)的形式不同D.
經(jīng)營者的身份不同E.
經(jīng)營者的性質(zhì)、素質(zhì)不同【答案】:
B|C|D|E【解析】:工場手工業(yè)與家庭手工業(yè)相比已經(jīng)有了很大的進步,兩者的區(qū)別主要有:①生產(chǎn)經(jīng)營的目的不同;②經(jīng)營者的身份不同;③經(jīng)營者的性質(zhì)、素質(zhì)不同;④生產(chǎn)的形式、規(guī)模不同等。11.在企業(yè)培訓需求分析系統(tǒng)中,屬于工作層面培訓需求分析的內(nèi)容有()。A.
企業(yè)目標B.
企業(yè)資源C.
企業(yè)工作的飽和程度D.
企業(yè)工作的復雜程度E.
企業(yè)所處的環(huán)境【答案】:
C|D【解析】:工作層面的培訓需求分析主要包括:①工作的復雜程度;②工作的飽和程度;③工作的難易程度;④工作內(nèi)容和形式的變化。ABE三項屬于企業(yè)層面的培訓需求分析。12.張某高校應屆畢業(yè)后進入某公司工作,渴望領(lǐng)導重用自己,希望得到實現(xiàn)自我價值的機會,這表明張某正處于()。A.
職業(yè)探索期B.
立業(yè)與發(fā)展階段C.
職業(yè)生涯中期D.
職業(yè)生涯后期【答案】:
A【解析】:職業(yè)探索期階段始于青年剛涉足工作到25歲左右的時間里。張某應屆畢業(yè)年齡在這一階段,而且他剛進入職場,渴望領(lǐng)導重用自己,得到自我價值實現(xiàn)的機會,這些特征都符合職業(yè)探索期員工的特點。13.根據(jù)市場調(diào)查目的,將市場調(diào)查分為()。A.
探測性市場調(diào)查B.
描述性市場調(diào)查C.
因果性市場調(diào)查D.
預測性市場調(diào)查E.
連續(xù)性市場調(diào)查【答案】:
A|B|C|D【解析】:根據(jù)市場調(diào)查目的可以將市場調(diào)查分為:①探測性市場調(diào)查,是指在制定正式的調(diào)查方案時,為了準確定義調(diào)查問題,發(fā)掘問題的內(nèi)在性質(zhì),獲取研究問題的研究思路、研究框架以及設計中的某些難點和重點所進行的調(diào)查研究活動;②描述性市場調(diào)查,是指對所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查;③因果性市場調(diào)查,是指為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關(guān)系而進行的市場調(diào)查;④預測性市場調(diào)查,是指通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報資料,預測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進行的具有推斷性的調(diào)查。14.員工接受職能部門和項目小組的雙重領(lǐng)導,當工作發(fā)生差錯時,不易分清責任。具有這種特點的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.
直線制B.
矩陣制C.
直線職能制D.
事業(yè)部制【答案】:
B【解析】:矩陣制又稱目標規(guī)劃管理制,是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其特點是,既有按管理職能設置的縱向組織系統(tǒng),又有按規(guī)劃項目(產(chǎn)品、工程項目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu),兩者結(jié)合,形成一個矩陣。它的缺點有:①由于在管理關(guān)系上的雙重性,難免在領(lǐng)導指揮上發(fā)生矛盾;②當工作發(fā)生差錯時,不易分清責任;③由于組織中的成員不是固定的,因而容易產(chǎn)生臨時觀念,對工作有一定影響。15.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中,直線制是一種比較簡單的企業(yè)組織形式,其具有的優(yōu)點有()。[2009年真題]A.
結(jié)構(gòu)簡單B.
管理專業(yè)化C.
決策迅速D.
指揮統(tǒng)一E.
權(quán)責分明【答案】:
A|C|D|E【解析】:直線制,又稱單線制,它是工業(yè)發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。直線制的優(yōu)點有:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。16.某電池生產(chǎn)企業(yè)對其生產(chǎn)的A、B、C三種電池的生產(chǎn)過程能力進行評估。經(jīng)隨機抽樣并計算,得出如下數(shù)據(jù):A電池的過程能力指數(shù)為1.8,B電池的過程能力指數(shù)為0.7,C電池的設計壽命要求不低于8500小時。隨機抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時,樣本標準偏差為120小時。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)對A電池的過程能力指數(shù)進行判斷,其生產(chǎn)過程能力()。A.
過剩B.
充足C.
正常D.
不足【答案】:
A【解析】:由題可得,A電池的過程能力指數(shù)為1.8。當過程能力指數(shù)即CP>1.67時,可以認為過程能力過剩。過程能力指數(shù)太大意味著粗活細做,這樣必然影響生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品成本。(2)根據(jù)B電池的生產(chǎn)過程能力指數(shù),該企業(yè)可以采取的措施是()。A.
若設計上允許,降低產(chǎn)品的技術(shù)要求B.
努力提高設備精度,并使工藝更為合理和有效C.
采取合并或減少工序等方法D.
降低原材料質(zhì)量及加工性能【答案】:
B【解析】:由題可得,B電池的過程能力指數(shù)為0.7。當過程能力指數(shù)即CP<1時,意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時,要暫停加工,立即追查原因,并采取以下措施:①努力提高設備精度,并使工藝更為合理和有效,進一步提高操作技能與質(zhì)量意識,改善原材料質(zhì)量及提高加工性能,使過程能力得到適當?shù)奶岣?。②修訂標準,若設計上允許,可降低技術(shù)要求,即用放寬公差的方法處理。③為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,在過程能力不足時,一般應通過全檢后剔除不合格品,或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量。(3)C電池的過程能力指數(shù)為()。A.
0.83B.
1.00C.
1.20D.
1.34【答案】:
B某企業(yè)領(lǐng)導班子正在組織研發(fā)部經(jīng)理、財務部經(jīng)理等部門經(jīng)理分析研究某設備的更新與改造問題,該設備的原始價值為80000元,每年低劣增加值為2500元,更新時的殘值為19000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)確定該設備的最佳更新期,主要應依據(jù)該設備的()。A.
生產(chǎn)日期B.
服役期C.
使用壽命D.
經(jīng)濟壽命【答案】:
D【解析】:設備的經(jīng)濟壽命是考慮設備的有形磨損,根據(jù)最小使用費用(成本)的原則確定的設備壽命。經(jīng)濟壽命費用所對應的設備使用年限,就是該設備的經(jīng)濟壽命。設備經(jīng)濟壽命又稱“最佳更新期”。(2)如果考慮殘值,該設備的最佳更新期為()年。A.
6B.
7C.
8D.
9【答案】:
B(3)該企業(yè)決定用于現(xiàn)代化的技術(shù)成果更改設備上新裝置,以改變其落后結(jié)構(gòu),改善其技術(shù)性能,這屬于()。A.
設備的改造B.
設備的更新C.
設備的大修D(zhuǎn).
設備的升級換代【答案】:
A【解析】:設備改造是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,應用現(xiàn)代化的技術(shù)成果和先進經(jīng)驗,給舊設備裝上新部件、新裝置、新附件等,以改變舊設備的落后結(jié)構(gòu),改善舊設備的技術(shù)性能,提高其生產(chǎn)率。(4)設備費用由投資費用和經(jīng)營費用兩部分組成,該企業(yè)對設備費用正確的認識是()。A.
該設備的投資費用隨著設備使用年限的延長,其分攤費用將逐年減少B.
該設備必須使用到經(jīng)濟壽命結(jié)束時再進行更新才合理C.
在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下,該設備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務的時間是該設備的使用壽命D.
由于有形磨損造成的設備低劣化,該設備的經(jīng)營費用將逐年增加【答案】:
A|D【解析】:設備費用由兩部分組成:①購置設備時的投資費用,隨著設備使用年限的延長,其分攤費用越少;②維修保養(yǎng)、燃料動力消耗和勞務支出等經(jīng)營費用,由于有形磨損造成的設備低劣化,其值將逐年擴大。前者隨著設備使用年限的延長,其分攤費用越少;后者是由于有形磨損造成的設備低劣化,其值將逐年擴大。B項,表述的是設備的技術(shù)壽命的內(nèi)容。由于技術(shù)進步,在實際工作中大多數(shù)的情況是在設備尚未達到其經(jīng)濟壽命年限,就應該用技術(shù)更先進、經(jīng)濟更合理的新設備,提前予以更新。C項,設備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下設備的服務時間。17.在企業(yè)所有資產(chǎn)中,流動性最好的資產(chǎn)是()。A.
存貨B.
應收賬款C.
速動資產(chǎn)D.
現(xiàn)金【答案】:
D【解析】:企業(yè)存有現(xiàn)金資產(chǎn)主要是出于滿足交易性需要、預防性需要和投機性需要的目的?,F(xiàn)金是流動性最好的資產(chǎn),但過量持有現(xiàn)金會發(fā)生機會成本,增加管理成本,降低整體資產(chǎn)的收益率水平。18.下列組織結(jié)構(gòu)形式中,適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小企業(yè)的是()。A.
直線制B.
職能制C.
事業(yè)部制D.
矩陣制【答案】:
A【解析】:直線制的優(yōu)點:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。直線制的缺點:沒有專業(yè)的職能機構(gòu)和人員做領(lǐng)導的助手,要求企業(yè)領(lǐng)導者通曉各種業(yè)務,成為全才。因此,一旦生產(chǎn)規(guī)模擴大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜化,企業(yè)領(lǐng)導者勢必顧此失彼,難以應付。這種組織形式明顯適用于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。19.當出現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務未能滿足市場需求,或消費者未意識到或不急于購買的隱而未見的需求時,企業(yè)宜采取的市場營銷方式是()。A.
整合性市場營銷B.
開發(fā)性市場營銷C.
維持性市場營銷D.
逆向性市場營銷【答案】:
B【解析】:潛在需求是指現(xiàn)有產(chǎn)品或服務未能滿足的需求,或消費者未意識到或不急于購買的隱而未見的需求。此時,需要進行開發(fā)性市場營銷,有針對性地開發(fā)能夠滿足人們某種潛在需求的新產(chǎn)品或服務,同時采取有效的措施開發(fā)市場,把潛在的需求變?yōu)楝F(xiàn)實的需求?!菊f明】根據(jù)最新版考試教材,該知識點已刪除。20.企業(yè)對工作方式、裝備、工藝流程等所進行的變革活動,屬于()。[2013年真題]A.
產(chǎn)品與服務變革B.
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革C.
技術(shù)變革D.
文化變革【答案】:
C【解析】:技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識和技能的更新和應用。技術(shù)方面的變革涉及產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)技術(shù),包括工作方式、裝備、工藝流程等。21.處于企業(yè)生命周期()的企業(yè),往往會出現(xiàn)老化問題和官僚作風。A.
創(chuàng)業(yè)階段B.
集體化階段C.
正規(guī)化階段D.
精細階段【答案】:
D【解析】:處于精細階段的企業(yè),往往會出現(xiàn)老化問題,企業(yè)經(jīng)營者逐漸喪失靈活性,企業(yè)內(nèi)官僚作風興起,溝通和決策速度減慢。企業(yè)內(nèi)部推諉卸責現(xiàn)象增多,缺乏創(chuàng)新,企業(yè)高層的控制力減弱。此外,企業(yè)產(chǎn)品和服務的多元化發(fā)展,使得企業(yè)必須注意主要目標的實施,以避免大幅度衰退。22.企業(yè)計量管理的目的是保證()的統(tǒng)一。A.
規(guī)格B.
型號C.
量值D.
標準【答案】:
C【解析】:計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括:①工業(yè)計量管理,即以產(chǎn)品為核心的單位計量管理;②商業(yè)計量管理,即以商品為核心的單位計量管理,也就是市場的計量管理;③法制計量管理,是對尺、衡器、電度表等關(guān)系到國計民生利益的單位量的管理。23.大型船舶企業(yè)的裝配車間應采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.
工藝專業(yè)化布置B.
對象專業(yè)化布置C.
混合式布置D.
固定布置【答案】:
D【解析】:固定布置是指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變,而人員、設備、工具向其移動,并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。這種布置與對象專業(yè)化布置正好相反,是一種特殊的布置方式,主要適用于體積大、重量也很大、難以移動的產(chǎn)品。如重型機床、船舶、飛機、機車、鍋爐、發(fā)電機組等。大型建設項目如建筑房屋、修水壩、筑路、鉆井等都常用固定布置方式來進行生產(chǎn)。24.下列產(chǎn)品中,其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有()。A.
化肥B.
電視機C.
桌子D.
啤酒E.
汽車【答案】:
A|D【解析】:企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)。連續(xù)型生產(chǎn)是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn),其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學的而不是物理的或機械的方法,如化肥、藥品等的生產(chǎn)。離散型生產(chǎn)是單個項目的生產(chǎn),輸入生產(chǎn)過程的各種要素是間斷性地投入的,生產(chǎn)設備和運輸裝置必須適合多種產(chǎn)品加工的需要,工序之間要求有一定的在制品貯存,例如機床、汽車等的生產(chǎn)。25.生產(chǎn)過程組織的目的包括()。A.
降低產(chǎn)品成本B.
提高勞動生產(chǎn)率C.
縮短生產(chǎn)周期D.
提高市場需求E.
在空間和時間上合理地組織生產(chǎn)過程【答案】:
A|B|C|E【解析】:生產(chǎn)過程組織的目的是為了在空間上和時間上合理地組織生產(chǎn)過程,提高勞動生產(chǎn)率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn),降低產(chǎn)品成本。26.某企業(yè)決定從采購部經(jīng)理和倉儲經(jīng)理中選擇一人擔任銷售部經(jīng)理,該企業(yè)采用的招聘方法是()。A.
晉升B.
職位轉(zhuǎn)換C.
工作輪換D.
工作擴大【答案】:
B【解析】:職位轉(zhuǎn)換是指當企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時,從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。27.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度的表述,正確的有()。A.
現(xiàn)代企業(yè)制度是一種企業(yè)體制B.
現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎C.
現(xiàn)代企業(yè)制度是一種有生無死的企業(yè)制度D.
現(xiàn)代企業(yè)制度是各類企業(yè)改革的共同方向E.
現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)組織形式是多樣化的【答案】:
A|B|D|E【解析】:C項,現(xiàn)代企業(yè)制度是一種有生有死的企業(yè)制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,但并不等于建立了現(xiàn)代企業(yè)制度就可以使每一個企業(yè)不被市場淘汰,而恰恰是該淘汰的一定要淘汰。28.下列組織結(jié)構(gòu)形式中,適合于產(chǎn)品單一,供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小企業(yè)的是()。A.
直線制B.
職能制C.
事業(yè)部制D.
矩陣制【答案】:
A【解析】:直線制的優(yōu)點是:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。其缺點是:沒有專業(yè)的職能機構(gòu)和人員做領(lǐng)導的助手,要求企業(yè)領(lǐng)導者通曉各種業(yè)務,成為全能人物。這種組織形式明顯適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。B項,職能制是在直線制的基礎上發(fā)展起來的,它的特點是在各級行政領(lǐng)導之下,按專業(yè)分工設置管理職能部門,各部門在其業(yè)務范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和下達指示,下級領(lǐng)導者或執(zhí)行者主要聽從上級各職能部門的指揮;C項,事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復雜和市場廣闊多變的大型企業(yè);D項,矩陣制適用于生產(chǎn)經(jīng)營復雜多變的企業(yè),特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目。29.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有()。A.
現(xiàn)金周期B.
節(jié)奏C.
生產(chǎn)間隔期D.
在制品定額E.
流水線標準工作指示圖表【答案】:
B|D|E【解析】:大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有:節(jié)拍或節(jié)奏、流水線標準工作指示圖表、在制品定額等。節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔。節(jié)奏是大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔。在制品定額是指在一定技術(shù)組織條件下,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的、最低限度的在制品儲備量。30.下列資產(chǎn)中,變現(xiàn)能力最強的是()。A.
無形資產(chǎn)B.
長期股權(quán)投資C.
固定資產(chǎn)D.
交易性金融資產(chǎn)【答案】:
D【解析】:交易性金融資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)金的一種轉(zhuǎn)換形式,變現(xiàn)能力強,可以隨時變換成現(xiàn)金。企業(yè)有多余現(xiàn)金時,常將現(xiàn)金兌換成該類資產(chǎn),當現(xiàn)金流出量大于流入量需要補充現(xiàn)金時,再出讓該類資產(chǎn)換回現(xiàn)金。31.企業(yè)做到優(yōu)化配置和合理使用資源,應當()。A.
及時確定并提供所需的資源B.
通過改善經(jīng)營管理,提高勞動效率C.
努力降低成本D.
對員工進行培訓,提高員工素質(zhì)E.
健全企業(yè)管理制度【答案】:
A|B|C【解析】:優(yōu)化配置與合理使用資源是市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的要求。企業(yè)應及時確定并提供所需的資源,并通過改善經(jīng)營管理,提高勞動效率,努力降低成本,使企業(yè)和相關(guān)方受益。32.工商企業(yè)要確保國家財政收入,逐步增加員工收入,應當()。A.
依法足額、按期繳納各種稅金或分配收益B.
對經(jīng)營性虧損承擔經(jīng)濟責任C.
自覺地貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策,接受國家財政、稅務、工商、審計、物價等機關(guān)的監(jiān)督與檢查D.
在生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟效益不斷提高的基礎上,相應地增加職工收入E.
在創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時,應注重精神文明建設【答案】:
A|B|C|D【解析】:E項屬于企業(yè)“搞好精神文明建設,提升員工隊伍素質(zhì)”的具體要求。33.A公司2014年末負債合計3億元,股東權(quán)益合計2億元,則該公司2014年末的產(chǎn)權(quán)比率是()。A.
0.40B.
0.60C.
0.67D.
1.50【答案】:
D【解析】:產(chǎn)權(quán)比率是指負債總額與股東權(quán)益的比率,是企業(yè)財務結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標志。它反映企業(yè)股東權(quán)益對債權(quán)人權(quán)益的保障程度:指標越低,表明企業(yè)的長期償債能力越強,債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔的風險越小,但企業(yè)不能充分地發(fā)揮負債的財務杠桿效應。其公式為:產(chǎn)權(quán)比率=負債合計÷股東權(quán)益合計。由題可得,該公司2014年末的產(chǎn)權(quán)比率為:3÷2=1.50。34.企業(yè)的社會責任表現(xiàn)在()等方面。A.
公共責任B.
道德行為C.
公益支持D.
法律責任E.
經(jīng)濟責任【答案】:
A|B|C【解析】:企業(yè)應當承擔必要的社會責任。具有社會責任感的企業(yè)行為在市場競爭中更具競爭優(yōu)勢。企業(yè)的社會責任表現(xiàn)在公共責任、道德行為和公益支持三個方面。35.組織自動線是由自動化機器設備實現(xiàn)產(chǎn)品工藝加工的一種生產(chǎn)組織形式,其條件包括()。A.
在加工對象方面,不需要很高的標準化、通用化水平B.
在工藝方面,必須采用先進的工藝方法和設備,采用的工藝規(guī)程應盡量減少裝夾次數(shù)C.
零件的結(jié)構(gòu)便于自動裝夾運輸和加工D.
在勞動組織方面,自動線上的勞動力需要具備正確調(diào)整、診斷設備故障的能力E.
對生產(chǎn)管理、原材料供應、設備維修有嚴格要求【答案】:
B|C|D|E【解析】:自動線除符合一般流水生產(chǎn)線的條件外,還要考慮的條件包括:①在加工對象方面,要求有很高的標準化、通用化水平,零件的結(jié)構(gòu)便于自動裝夾運輸和加工;②在工藝方面,必須采用先進的工藝方法和設備,采用的工藝規(guī)程應盡量減少裝夾次數(shù);③在勞動組織方面,對自動線上的勞動力進行必要的挑選和培訓,使其具備正確調(diào)整、診斷設備故障的能力;④在生產(chǎn)管理、原材料供應、設備維修、環(huán)境衛(wèi)生和工具更換方面,提出了更嚴格的要求。36.在新產(chǎn)品開發(fā)中,選擇進取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標確定為()。A.
穩(wěn)步擴大市場占有率和利潤額B.
企業(yè)規(guī)模有所擴大C.
迅速擴大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率D.
保持現(xiàn)有市場占有率【答案】:
C【解析】:進取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強的進取精神和雄厚的研究開發(fā)實力,推動新產(chǎn)品開發(fā),使新產(chǎn)品盡快投放市場的戰(zhàn)略。新產(chǎn)品開發(fā)的目標一般確定為迅速擴大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率。37.在某飛機制造廠的車間,飛機機身的加工過程屬于()。A.
生產(chǎn)技術(shù)準備過程B.
基本生產(chǎn)過程C.
輔助生產(chǎn)過程D.
生產(chǎn)服務過程【答案】:
B【解析】:一般企業(yè)的生產(chǎn)過程基本上是由生產(chǎn)技術(shù)準備過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務過程等組成。其中,基本生產(chǎn)過程是指企業(yè)將勞動對象變?yōu)榛井a(chǎn)品所進行的直接生產(chǎn)活動。如紡織業(yè)的坊紗、織布;飛機制造企業(yè)的加工、裝配過程;冶金企業(yè)的煉鋼、煉鐵、軋鋼;機械制造企業(yè)的鑄鍛、加工、裝配等。38.借鑒市場經(jīng)濟體制較完善國家和地區(qū)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗,新產(chǎn)品開發(fā)科學程序中的第一環(huán)節(jié)應該是()。A.
新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思B.
調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設想C.
新產(chǎn)品的設計與試制D.
構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織【答案】:
B【解析】:新產(chǎn)品開發(fā)的科學程序為:調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設想—新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思—新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選—新產(chǎn)品開發(fā)決策—新產(chǎn)品的設計與試制—新產(chǎn)品的鑒定與評價—市場試銷—投放市場。39.安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括()。A.
安全生產(chǎn)管理機構(gòu)B.
安全生產(chǎn)管理人員C.
安全生產(chǎn)責任制D.
安全生產(chǎn)檔案E.
財務安全管理【答案】:
A|B|C|D【解析】:安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括:①安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員;②安全生產(chǎn)責任制;③安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度;④安全生產(chǎn)策劃;⑤安全培訓教育;⑥安全生產(chǎn)檔案等。40.經(jīng)常出現(xiàn)一級價格歧視的產(chǎn)品或服務是()。A.
電力B.
城市供水C.
服裝D.
醫(yī)療【答案】:
C【解析】:一級價格歧視的特征是:每一購買者恰恰支付了那種價格,使他或她對買與不買猶豫不決。這種情況通常發(fā)生在服裝、珠寶、古玩、字畫、舊貨市場采取討價還價所進行的交易。一級價格歧視的社會福利(即生產(chǎn)者剩余加消費者剩余的總和)大于完全壟斷時的社會福利,與完全競爭一樣具有資源配置效率。41.某企業(yè)進行工作分析時,該員工按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動以及所消耗的時間等各種細節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是()。A.
觀察法B.
面談法C.
問卷法D.
工作日志法【答案】:
D【解析】:工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務以及所耗費的時間等各種細節(jié),由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負荷。42.某企業(yè)的單對象流水線計劃日生產(chǎn)量為99件,每日工作8小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,預計廢品率為1%,則該流水線的平均節(jié)拍是()分鐘。A.
3.18B.
3.56C.
4.56D.
5.12【答案】:
C43.矩陣制組織結(jié)構(gòu)是______與______兩種方式的結(jié)合。()A.
按顧客劃分部門;按產(chǎn)品劃分部門B.
按產(chǎn)品劃分部門;按職能劃分部門C.
按職能劃分部門;按工藝劃分部門D.
按工藝劃分部門;按顧客劃分部門【答案】:
B【解析】:矩陣制的特點是,既有按管理職能設置的縱向組織系統(tǒng),又有按規(guī)劃項目(產(chǎn)品、工程項目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu),兩者結(jié)合,形成一個矩陣。44.按照工作性質(zhì)來劃分管理部門的現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法是()。A.
產(chǎn)品部門化B.
職能部門化C.
區(qū)域部門化D.
服務對象部門化【答案】:
B【解析】:按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務的性質(zhì)作為部門劃分的基礎。一般來講,企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)、營銷、技術(shù)、財務等部門。45.對調(diào)查方案進行可行性研究時,主要可以采用的方法有()。A.
邏輯分析法B.
經(jīng)驗判斷法C.
移動平均法D.
文案調(diào)查法E.
試點調(diào)查法【答案】:
A|B|E【解析】:進行可行性研究的方法有很多,主要包括以下三種:①邏輯分析法,是指分析所設計的調(diào)查方案的內(nèi)容是否符合邏輯和情理;②經(jīng)驗判斷法,是指組織一些具有豐富調(diào)查經(jīng)驗的人士,應用他們的知識、經(jīng)驗和判斷能力對調(diào)查方案進行初步的判斷和研究,以說明方案的可行性;③試點調(diào)查法,是指在正式調(diào)查之前選取一個規(guī)模小、具有典型代表意義的區(qū)域作為試點,將設計的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭姓{(diào)查,以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案中的不足和缺陷?!菊f明】根據(jù)最新版考試教材,該知識點已刪除。46.扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)的特點為()。A.
管理幅度大B.
管理幅度小C.
管理層次多D.
管理層次少E.
呈金字塔形態(tài)【答案】:
A|D【解析】:管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織具有兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。其中,扁平結(jié)構(gòu)是指在特定規(guī)模的組織中,管理幅度較大,管理層次較少,呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài);錐形結(jié)構(gòu)是指管理幅度較小,管理層次較多,呈金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。47.企業(yè)成長過程一般要經(jīng)歷的變革階段包括()。A.
管理變革B.
授權(quán)變革C.
協(xié)調(diào)變革D.
分權(quán)變革E.
領(lǐng)導人變革【答案】:
B|C|D|E【解析】:在企業(yè)成長的不同階段中,有著不同的企業(yè)工作重點和不同的企業(yè)特征。從某種意義上說,企業(yè)成長是通過不斷的內(nèi)部變革得以實現(xiàn)的。企業(yè)成長過程一般要經(jīng)歷五個階段的變革:①創(chuàng)新變革;②領(lǐng)導人變革;③授權(quán)變革;④協(xié)調(diào)變革;⑤分權(quán)變革。48.影響企業(yè)成功變革的因素包括()。A.
企業(yè)戰(zhàn)略B.
企業(yè)成長C.
社會發(fā)展D.
技術(shù)創(chuàng)新E.
道德文化【答案】:
A|B|C|D【解析】:在企業(yè)變革過程中,要考慮各方面的因素,其中有一些因素更應當引起人們的重視。影響企業(yè)成功變革的五項關(guān)鍵因素為:①企業(yè)戰(zhàn)略;②企業(yè)成長;③社會發(fā)展;④技術(shù)創(chuàng)新;⑤企業(yè)文化。49.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素包括()。A.
國際國內(nèi)政治環(huán)境的變化B.
企業(yè)目標的選擇與修正C.
組織職能的轉(zhuǎn)變D.
成員內(nèi)在動機與需求的變化E.
社會趨勢的發(fā)展【答案】:
B|C|D【解析】:引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素包括:①企業(yè)目標的選擇與修正;②組織職能的轉(zhuǎn)變;③企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化。AE兩項屬于企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素。50.企業(yè)的時間定額、產(chǎn)量定額、看管設備定額屬于()定額。A.
生產(chǎn)組織B.
物資消耗C.
勞動D.
管理費用【答案】:
C【解析】:勞動定額即勞動消耗定額,又稱勞動定員定額,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項工作任務所預先規(guī)定的活勞動消耗量的標準。勞動定額又可細分為單位產(chǎn)品的工時定額、單位工時的產(chǎn)量定額、設備看管定額、服務定額等。51.職業(yè)培訓可以根據(jù)內(nèi)容的不同分為()。A.
企業(yè)管理人員的培訓B.
工程技術(shù)人員的培訓C.
企業(yè)領(lǐng)導的培訓D.
工人的培訓E.
企業(yè)業(yè)務人員培訓【答案】:
A|B|D【解析】:職業(yè)培訓的對象為企業(yè)的全體員工,培訓的具體內(nèi)容因崗位而異,大體可分為:①企業(yè)管理人員的培訓;②工程技術(shù)人員的培訓;③工人的培訓。52.下列各項屬于企業(yè)領(lǐng)導培訓內(nèi)容的有()。A.
職業(yè)道德B.
知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)C.
經(jīng)濟政策D.
法律法規(guī)E.
外貿(mào)知識【答案】:
C|D|E【解析】:對企業(yè)領(lǐng)導的培訓內(nèi)容有:①國家現(xiàn)行的路線方針;②經(jīng)濟政策;③法律法規(guī);④改革動態(tài)和經(jīng)濟管理理論;⑤外貿(mào)知識;⑥領(lǐng)導科學;⑦現(xiàn)代化管理知識等。53.某企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織,該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件,每日工作8個小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0;流水線的第i道工序計算所需某精密設備為6臺,實際只有5臺該設備進行生產(chǎn)。[2012年真題](1)該企業(yè)所應用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.
固定布置B.
工藝專業(yè)化布置C.
對象專業(yè)化布置D.
混合式布置【答案】:
C【解析】:對象專業(yè)化布置是以產(chǎn)品(或零件、部件)為對象來設置生產(chǎn)單位。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中,集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設備和各工種的工人,對同類產(chǎn)品進行不同的工藝加工。在這里,加工對象是一定的,而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,基本上能獨立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或大部分工藝過程。本案例中,該企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織,因而采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是對象專業(yè)化布置。(2)該流水線的平均節(jié)拍是()分/件。A.
3.5B.
4.0C.
4.5D.
5.5【答案】:
C(3)該流水線第i道工序的設備負荷系數(shù)是()。A.
0.90B.
1.05C.
1.10D.
1.20【答案】:
D(4)為解決第i道工序設備超負荷問題,該企業(yè)可以采取的措施是()。A.
延長節(jié)拍時間B.
縮短節(jié)拍時間C.
優(yōu)化并提升該道工序的設備效率D.
提升該道工序之間工序的設備效率【答案】:
A|C(5)企業(yè)采用流水線生產(chǎn)必須具備的條件是()。A.
產(chǎn)量足夠小B.
工序能夠同期化C.
工藝柔性化D.
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化大【答案】:
B【解析】:組織流水線生產(chǎn)的條件有:①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定;②產(chǎn)量要足夠大;③工藝能同期化;④生產(chǎn)面積容納得下。54.協(xié)調(diào)
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