提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率

提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率明光供電公司營銷部QC小組提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!

前言

電力市場需求預(yù)測是供電企業(yè)營銷工作的重要組成部分，做好市場預(yù)測分析，及時(shí)掌握市場信息，準(zhǔn)確把握市場需求狀況和發(fā)展趨勢，全面分析市場營銷所面臨的環(huán)境，對公司正確制定發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略，從而促進(jìn)客戶服務(wù)和市場開拓，提高公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要意義，這是我們這次QC攻關(guān)課題的意義所在。

..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!目標(biāo)制定3選題理由1現(xiàn)狀調(diào)查2要因分析4對策實(shí)施6制定對策5效果檢查7活動(dòng)的分析和今后的打算9鞏固措施8..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!姓名年齡性別文化程度技術(shù)職稱小組分工李界37男本科助工組長吳克志42男本科工程師分析馬漢亮30男大專助工匯總、統(tǒng)計(jì)盛雪蓮35女大專助工幻燈制做張潔30女大專高級工調(diào)查取樣王琳40女大專助工實(shí)施楊行東42男大專助工實(shí)施黃微27女大專中級工實(shí)施成員簡介制表人：馬漢亮?xí)r間：2010.2.12..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!

明光供電公司所轄電網(wǎng)負(fù)荷基數(shù)小,用電結(jié)構(gòu)比例不合理。2009年大工業(yè)、非普工業(yè)、非居商業(yè)、居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電量所占比例分別為28%、15.7%、12.2%、42.3%、1.8%。工業(yè)負(fù)荷比例小，相對較為穩(wěn)定的負(fù)荷較少，居民生活、商業(yè)非居、特別是空調(diào)負(fù)荷用電量比例很大，而這部分負(fù)荷的穩(wěn)定性極差。選題理由..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!

通過對2009年4-8月份造成影響負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率低的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)：月份項(xiàng)目4月5月6月7月8月總數(shù)頻數(shù)居民非居商業(yè)用電無規(guī)律（天數(shù)）15182423169664天氣突變（天數(shù)）462131611其它原因（天數(shù)）32221107空調(diào)負(fù)荷(天數(shù))200032819總數(shù)2426282623150100制表：馬漢亮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!

影響負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率低的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表：影響因素發(fā)生數(shù)量影響面分析難度居民、商業(yè)非居用電無規(guī)律96非常大難天氣影響16小至很大較難其它原因10小較難空調(diào)負(fù)荷28小至很大難制表：盛雪蓮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!2、目標(biāo)值分析：1234市公司提出的要求是建立在大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上的，說明指標(biāo)達(dá)到97%是合理的。

調(diào)度自動(dòng)化系DF8900正在完善期，為準(zhǔn)確預(yù)測提供了有力的技術(shù)支持。

通過調(diào)查分析，影響負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率的技術(shù)難題通過努力可以解決，因此可以達(dá)到目標(biāo)。有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，小組成員對課題的完成充滿信心。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!歷史資料無制度化管理缺乏歷史資料積累對比現(xiàn)有負(fù)荷上報(bào)方法功能有限沒有對環(huán)境影響應(yīng)變處理能力無約束機(jī)制責(zé)任心不夠?qū)I(yè)培訓(xùn)時(shí)間少變電站電量信息無法時(shí)時(shí)采集沒有建立變電站電能量采集系統(tǒng)專變負(fù)控系統(tǒng)沒有建設(shè)公變負(fù)控系統(tǒng)缺少維護(hù)沒有建立負(fù)荷控制系統(tǒng)負(fù)荷增長過快負(fù)荷中心轉(zhuǎn)移過快外出務(wù)工流動(dòng)人口多空調(diào)負(fù)荷增長過快人員方法環(huán)境

設(shè)備負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率低..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!結(jié)論：主要原因有5條，但考慮到負(fù)荷控制系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)短時(shí)間內(nèi)不可解決，最終歸結(jié)有以下3條為主要原因：無約束機(jī)制。

缺乏歷史資料積累對比。負(fù)荷增長過快。

主要原因..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!對公司歷史資料進(jìn)行收集；

對收集的歷史資料進(jìn)行分析；

對收集的資料進(jìn)行備份。

對策實(shí)施一：七、對策實(shí)施..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!對策實(shí)施三：231

1、掌握全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展趨勢，以及同期增長等，主要資料來源于市統(tǒng)計(jì)局的《明光市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測》和《明光市統(tǒng)計(jì)年鑒》等資料。

2、大客戶經(jīng)理定期電話或走訪當(dāng)?shù)卮罂蛻?，了解其生產(chǎn)經(jīng)營和用電需求情況。

3、公司業(yè)擴(kuò)專責(zé)按周將公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況發(fā)至生產(chǎn)、調(diào)度以及電力市場管理專責(zé)。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!制表：盛雪蓮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!九、鞏固措施制定了負(fù)荷預(yù)測分析制度。制定了負(fù)荷預(yù)測報(bào)告會(huì)審制度。市場負(fù)荷預(yù)測有專職負(fù)責(zé)，保證各用電管理單位按時(shí)上報(bào)相關(guān)預(yù)測數(shù)據(jù)公司營銷部定期將月、季、年度預(yù)測報(bào)告掛網(wǎng)，供用關(guān)單位共享。為了使活動(dòng)成果有效保持，本小組制定了一系列的鞏固措施。制定了負(fù)荷預(yù)測信息核對制度。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!協(xié)作精神進(jìn)取心技術(shù)水平參與意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)活動(dòng)前8275738087活動(dòng)后9588859394通過此次小組活動(dòng)，小組成員對活動(dòng)前后效果進(jìn)行比較，請見下表：制表：盛雪蓮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!今后打算：通過本次QC活動(dòng)使我們小組在協(xié)作精神、技術(shù)水平、團(tuán)體意識(shí)、參于意識(shí)、進(jìn)取心上均有所提高。我們將不斷努力，保持一顆進(jìn)取、向上的心，為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!小組簡介小組名稱明光供電公司營銷部QC小組課題名稱提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率課題類型攻關(guān)型組長李界成立日期2009年1月成員數(shù)8人注冊情況已注冊注冊號(hào)滁電QC200825活動(dòng)日期2010年1月-12月活動(dòng)次數(shù)17次小組格言科學(xué)管理效益至上出勤率98%制表人：盛雪蓮時(shí)間：2010.2.12..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!選題理由11、公司要求：為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，及時(shí)掌握市場信息，準(zhǔn)確把握市場需求狀況和發(fā)展趨勢，正確制定發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略，提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率是一個(gè)重要而且必須解決的問題。22、部門要求：按照公司要求，采取一系列措施，負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率必須達(dá)到95%。33、目前狀況：目前負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率為88.6%。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!從圖表中可以得到影響負(fù)荷準(zhǔn)確率的關(guān)鍵因素是居民、商業(yè)、非居客戶用電無規(guī)律性，難以控制。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!1、目標(biāo)：

本小組的課題目標(biāo)是根據(jù)市公司要求，結(jié)合現(xiàn)場調(diào)查情況，我們將目標(biāo)定為：使負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率提高至95%。請見目標(biāo)值比較圖:四、目標(biāo)制定制圖：馬漢亮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!依據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查中主要問題和實(shí)施中可能遇到的實(shí)際問題，我們QC小組進(jìn)一步從人員、設(shè)備、管理、環(huán)境四大要素入手，進(jìn)行深入、細(xì)致的分析，找出影響負(fù)荷預(yù)測無規(guī)律因素。為找到主要原因，我們對上述各因素進(jìn)行要因分析如下：五、要因分析..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!主、次原因分析表序號(hào)因素名稱確認(rèn)方法影響情況是否要因確認(rèn)人員1負(fù)荷上報(bào)方法功能有限調(diào)查分析影響工作效率是馬漢亮張潔2缺乏歷史資料積累對比調(diào)查分析可加強(qiáng)歷史資料的收集是盛雪蓮李培培3無約束機(jī)制現(xiàn)場驗(yàn)證上報(bào)負(fù)荷人員工作責(zé)任心不夠是岳文王琳4負(fù)荷增長過快調(diào)查分析客戶走訪以及社會(huì)電量存量客戶分析不夠否馬漢亮張潔5外出務(wù)工流動(dòng)人口多調(diào)查分析可通過營銷MIS系統(tǒng)零電量客戶進(jìn)行跟蹤是張潔馬漢亮6沒有建立負(fù)荷控制系統(tǒng)現(xiàn)場驗(yàn)證對點(diǎn)、面負(fù)荷沒有有效監(jiān)控否盛雪蓮張潔7沒有建立電能量采集系統(tǒng)現(xiàn)場驗(yàn)證對點(diǎn)、線、面時(shí)時(shí)電量沒有有效監(jiān)控是吳克志楊行東8培訓(xùn)調(diào)查分析公司已制定具體培訓(xùn)計(jì)劃否吳克志馬漢高制表：盛雪蓮..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!針對上述主要原因，結(jié)合實(shí)際情況，制定要因?qū)Σ弑硇蛱?hào)要因項(xiàng)目對策目標(biāo)措施完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1缺乏歷史資料積累對比建立完善歷史資料保存?zhèn)浞莨芾碇贫韧晟魄?年公司歷史資料。對公司歷史資料進(jìn)行收集2.對收集的歷史資料進(jìn)行分析。對收集的資料進(jìn)行備份。常態(tài)工作盛雪蓮2無約束機(jī)制由公司制定考核制度增強(qiáng)工作責(zé)任心由明光供電公司制定《明光電力市場需求預(yù)測管理辦法》2010年5月前吳克志3負(fù)荷增長過快加強(qiáng)需求側(cè)管理及市場調(diào)研對電力市場進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測加強(qiáng)客戶走訪對存量市場及增量市場進(jìn)行準(zhǔn)確分析。2010年2月馬漢亮六、制定對策制表：陳長華..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!對策實(shí)施二：1建立負(fù)荷預(yù)測誤差考核標(biāo)準(zhǔn)；2電量預(yù)測：月度、季度預(yù)測誤差不超過3%，年度預(yù)測誤差不超過2.5%；3最大負(fù)荷預(yù)測：月度、季度、年度預(yù)測誤差不超過5%；4按月在公司“營銷簡報(bào)”上通報(bào)各單位預(yù)測誤差情況，并對各用電管理單位的預(yù)測工作納入公司管理責(zé)任制考核。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!八、效果檢查一、目標(biāo)檢查：對策實(shí)施后，明光公司用電得到有效的管理和控制，我公司負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率得以明顯提高，2010年公司負(fù)荷準(zhǔn)確率為96.93%，較09年負(fù)荷準(zhǔn)確率90.6%，提高了9.43個(gè)百分點(diǎn)，較目標(biāo)值提高了1.93個(gè)百分點(diǎn)，如下圖：..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!效果檢查對電力資源進(jìn)行有計(jì)劃合理的安排使用,對明光電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保證，確保了安全經(jīng)濟(jì)調(diào)度，為明光經(jīng)濟(jì)建設(shè)保電做貢獻(xiàn)。..LOGO提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率共30頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!十、活動(dòng)體會(huì)及今后打算通過本次活動(dòng)，使我們對電力市場