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2022修訂版全文學(xué)習(xí)
電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理辦法電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理辦法匯報(bào):XXX時(shí)間:XX月XX日《電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》是為規(guī)范電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理,提高電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障能力和水平,維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)密碼法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,制定的辦法。前言《辦法》解讀《辦法》全文學(xué)習(xí)0102目錄目錄《辦法》解讀01國(guó)家能源局本次在對(duì)《管理辦法(2014)》《等保辦法(2014)》修訂中較為明顯的變化是,將文件名稱從“網(wǎng)絡(luò)與信息安全”和“信息安全”統(tǒng)一修改為“網(wǎng)絡(luò)安全”?!兜缺^k法》第二條對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”作出定義,即由計(jì)算機(jī)或者其他信息終端及相關(guān)設(shè)備組成的按照一定的規(guī)則和程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸、交換、處理的系統(tǒng),包括電力監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。該定義系在《網(wǎng)絡(luò)安全法》第七十六條對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”的定義[3]中加入了對(duì)電力行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)”的不完全列舉,為在電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理及等級(jí)保護(hù)中主管部門的職責(zé)、電力企業(yè)等責(zé)任主體的義務(wù)明確對(duì)象提供了參考。電力行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)”的定義
根據(jù)《管理辦法》第五條、第六條,國(guó)家能源局、地方各級(jí)能源主管部門是電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的主管部門,履行電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督九大管理職責(zé)。值得注意的是,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》電力行業(yè)屬于能源重要領(lǐng)域,一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,可能嚴(yán)重危害國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生、公共利益等,很可能被認(rèn)定為關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施(“CII”)。相較于《管理辦法(2014)》,《管理辦法》在《網(wǎng)絡(luò)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》的基礎(chǔ)上,增加對(duì)電力行業(yè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施(電力行業(yè)“CII”)的監(jiān)管要求和方式,并明確國(guó)家能源局直接負(fù)責(zé)電力行業(yè)CII的安全保護(hù)工作,由各省級(jí)能源主管部門實(shí)施安全保護(hù)和監(jiān)督管理,由國(guó)家能源局、地方各級(jí)能源主管部門負(fù)責(zé)組織認(rèn)定電力行業(yè)CII,下文電力行業(yè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)者(電力行業(yè)“CIIO”)的職責(zé)部分將對(duì)此進(jìn)行更加深入分析。
根據(jù)《等保辦法》第三條,國(guó)家能源局負(fù)責(zé)組織制定適用于電力行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。同時(shí),國(guó)家能源局的派出機(jī)構(gòu)在授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)本轄區(qū)電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理?!兜缺^k法》在第六條進(jìn)一步明確,國(guó)家能源局根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》(GB/T22240)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,結(jié)合電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),制定電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南,指導(dǎo)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作。相較于《等保辦法(2014)》,《等保辦法》更新并減少了定級(jí)過程中所依據(jù)的相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)主體及職責(zé)
《管理辦法》和《等保辦法》均明確規(guī)定,電力企業(yè)是本單位網(wǎng)絡(luò)安全和履行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)義務(wù)的責(zé)任主體。相較于《管理辦法(2014)》《等保辦法(2014)》,《管理辦法》《等保辦法》進(jìn)一步細(xì)化了電力企業(yè)的一般職責(zé)。
很多電力企業(yè)都開始探索網(wǎng)絡(luò)安全管理的制度與新思路,如南方電網(wǎng)在“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系”研究和建設(shè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成了南方電網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系框架,“管理職能包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)流通、組織保障、技術(shù)支撐六個(gè)模塊,共計(jì)36項(xiàng)管理職能。其中在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)模塊主要包括數(shù)據(jù)共享開放管理、數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理等”,具體包括“對(duì)公司數(shù)據(jù)實(shí)施有效的分類分級(jí),識(shí)別整理敏感數(shù)據(jù)域,制定數(shù)據(jù)類別、制定敏感等級(jí)、數(shù)據(jù)歸類歸級(jí)、形成數(shù)據(jù)分類分級(jí)全景視圖、常態(tài)化開展數(shù)據(jù)分類分級(jí)工作”。此外,我們也了解到電力行業(yè)正在探索形成電力數(shù)據(jù)分級(jí)分類相關(guān)制度規(guī)則,電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也在制定過程中。一般電力企業(yè)的職責(zé)
相較于《管理辦法(2014)》《等保辦法(2014)》,《管理辦法》《等保辦法》還增加了對(duì)于電力行業(yè)CIIO的特殊職責(zé)。
根據(jù)2021年9月實(shí)施的《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》第九條,負(fù)責(zé)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)工作的部門結(jié)合本行業(yè)、本領(lǐng)域?qū)嶋H,制定CIIO認(rèn)定規(guī)則,并報(bào)國(guó)務(wù)院公安部門備案。雖然國(guó)家能源局在《指導(dǎo)意見》中明確,要研究制定電力行業(yè)CII認(rèn)定規(guī)則。但是我們看到,此次國(guó)家能源局發(fā)布的《管理辦法》《等保辦法》,均尚未明確電力行業(yè)CIIO認(rèn)定規(guī)則,我們期待后續(xù)相關(guān)認(rèn)定規(guī)則的制定與出臺(tái)。在目前電力行業(yè)CII認(rèn)定規(guī)則不明確的情況下,我們?yōu)殡娏ζ髽I(yè)就電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理合規(guī)提供兩個(gè)思路:(1)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》第二條,其他一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,可能嚴(yán)重危害國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生、公共利益的重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng)屬于關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)《等保辦法》對(duì)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn),其中第三級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)之一為“受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重危害?!钡谒募?jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)之一為“受到破壞后,對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重危害。”并且,《等保辦法》第十五條規(guī)定,國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)在定期組織的對(duì)運(yùn)營(yíng)有第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)開展抽查時(shí),需結(jié)合關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全檢查。由此我們理解,等保定級(jí)為第三級(jí)及以上的電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)定為電力CII的可能性較大。(2)根據(jù)《管理辦法》第十條,我們建議電力企業(yè)主動(dòng)認(rèn)真按照主管部門的要求履行報(bào)送工作,并在提交相關(guān)材料后密切關(guān)注主管部門的動(dòng)態(tài),積極協(xié)助、配合主管部門開展電力CII認(rèn)定工作。電力行業(yè)CIIO的職責(zé)確定電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn),是電力企業(yè)在電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的實(shí)施中,確定自身主體責(zé)任的前提?!兜缺^k法》對(duì)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)劃分為五個(gè)安全保護(hù)等級(jí),為電力企業(yè)提供了定級(jí)的原則性依據(jù):相較于《等保辦法(2014)》,《等保辦法》借鑒了《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)條例(征求意見稿)》中網(wǎng)絡(luò)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn),將四個(gè)等級(jí)調(diào)整為五個(gè)等級(jí),并在“損害”的基礎(chǔ)上增加了“危害”的概念,對(duì)應(yīng)區(qū)分三個(gè)級(jí)別(一般、嚴(yán)重、特別嚴(yán)重),但是也未對(duì)這兩個(gè)概念和三個(gè)級(jí)別做出具體界定,相關(guān)定級(jí)規(guī)則未明確電力行業(yè)地特殊性,規(guī)定相對(duì)抽象,企業(yè)在實(shí)踐中較難以此自行準(zhǔn)確定級(jí),需要結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》(GB/T22240)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南,確定網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等級(jí)。我們期待電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南的出臺(tái),結(jié)合電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)明確更加具體的定級(jí)方式,以為實(shí)踐做出指導(dǎo)。電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)(一)面臨監(jiān)督檢查和事件調(diào)查《管理辦法》第四章關(guān)于規(guī)定與《管理辦法(2014)》第二十條的規(guī)定完全一致,國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)、地方能源主管部門負(fù)責(zé)在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期開展電力行業(yè)CII網(wǎng)絡(luò)安全檢查檢測(cè)?!豆芾磙k法》第三十一條關(guān)于國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)、地方能源主管部門監(jiān)督檢查方式的規(guī)定與《管理辦法(2014)》第二十條完全一致,即:可以采取進(jìn)入電力企業(yè)檢查;詢問相關(guān)單位的工作人員,要求其對(duì)有關(guān)檢查事項(xiàng)作出說明;查閱復(fù)制相關(guān)資料等措施,對(duì)可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損毀的文件、資料予以封存;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,可責(zé)令電力企業(yè)當(dāng)場(chǎng)改正或限期改正。不合規(guī)的電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任(二)行業(yè)通報(bào)值得注意的是,《管理辦法》規(guī)定,如在檢查中發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)或者發(fā)生安全事件的,電力企業(yè)法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人將受到主管部門的約談,情節(jié)嚴(yán)重的依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)予以處理。并且相關(guān)主管部門也可就網(wǎng)絡(luò)安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)隱患、網(wǎng)絡(luò)安全事件開展行業(yè)通報(bào)。情節(jié)嚴(yán)重的,將依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)處理。這也是在《管理辦法(2014)》的基礎(chǔ)上新增加的要點(diǎn)。不合規(guī)的電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任(三)限期改正和警告對(duì)違反國(guó)家關(guān)于電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)規(guī)定及《等級(jí)保護(hù)管理》的電力企業(yè),由國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工責(zé)令限期改正;逾期不改正的,給予警告,并向其上級(jí)主管部門通報(bào)情況,建議對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員予以處理,造成嚴(yán)重?fù)p害的,由公安機(jī)關(guān)、密碼管理部門依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處理?!豆芾磙k法》《等級(jí)保護(hù)管理》為規(guī)范性文件,未規(guī)定行政處罰相關(guān)內(nèi)容,具體處罰規(guī)定依照相關(guān)上位法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。不合規(guī)的電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任《辦法》全文學(xué)習(xí)02總
則[第一部分]為規(guī)范電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理,提高電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障能力和水平,維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)密碼法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,制定本辦法。第一條電力企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、使用網(wǎng)絡(luò)(除核安全外),開展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作,適用本辦法。本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)是指由計(jì)算機(jī)或者其他信息終端及相關(guān)設(shè)備組成的按照一定的規(guī)則和程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸、交換、處理的系統(tǒng),包括電力監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。本辦法不適用于涉及國(guó)家秘密的網(wǎng)絡(luò)。涉及國(guó)家秘密的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密工作部門有關(guān)涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)的管理規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況進(jìn)行管理。第二條國(guó)家能源局根據(jù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,組織制定適用于電力行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。國(guó)家能源局各派出機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家能源局授權(quán),對(duì)本轄區(qū)電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理。電力企業(yè)依照國(guó)家和電力行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,履行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任。第三條等級(jí)劃分與保護(hù)[第二部分]根據(jù)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)在國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)生活中的重要程度,以及一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)被篡改、泄露、丟失、損毀后,對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的危害程度等因素,電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)劃分為五個(gè)安全保護(hù)等級(jí):第一級(jí),受到破壞后,會(huì)對(duì)相關(guān)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成一般損害,但不危害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第二級(jí),受到破壞后,會(huì)對(duì)相關(guān)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害或特別嚴(yán)重?fù)p害,或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成危害,但不危害國(guó)家安全。第三級(jí),受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重危害,或者對(duì)國(guó)家安全造成危害。第四級(jí),受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重危害,或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重危害。第五級(jí),受到破壞后,會(huì)對(duì)國(guó)家安全造成特別嚴(yán)重危害。第四條電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)堅(jiān)持分等級(jí)保護(hù)、突出重點(diǎn)、積極防御、綜合防范的原則。第五條等級(jí)保護(hù)的實(shí)施與管理[第三部分]國(guó)家能源局根據(jù)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》(GB/T22240)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,結(jié)合電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),制定電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南,指導(dǎo)電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作。第六條
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,依據(jù)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》(GB/T22240)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南,確定定級(jí)對(duì)象(網(wǎng)絡(luò))及其安全保護(hù)等級(jí),并在網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象和處理的數(shù)據(jù)等發(fā)生重大變化時(shí),及時(shí)申請(qǐng)變更其安全保護(hù)等級(jí)。
對(duì)擬定為第二級(jí)及以上的網(wǎng)絡(luò),電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織網(wǎng)絡(luò)安全專家進(jìn)行定級(jí)評(píng)審。其中,擬定為第四級(jí)及以上的網(wǎng)絡(luò),還應(yīng)當(dāng)由國(guó)家能源局統(tǒng)一組織國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)專家進(jìn)行定級(jí)評(píng)審。第七條全國(guó)電力安全生產(chǎn)委員會(huì)企業(yè)成員單位匯總集團(tuán)總部擬定為第二級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)的定級(jí)結(jié)果和專家評(píng)審意見,報(bào)國(guó)家能源局審核。各區(qū)域(?。﹥?nèi)的電力企業(yè)匯總本單位擬定為第二級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)的定級(jí)結(jié)果,報(bào)國(guó)家能源局派出機(jī)構(gòu)審核。第八條電力企業(yè)辦理網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)審核手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交《電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)審核表》(詳見附件),含各定級(jí)對(duì)象的定級(jí)報(bào)告及專家評(píng)審意見。國(guó)家能源局或其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到審核材料之日起30日內(nèi)反饋審核意見。第九條電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到國(guó)家能源局或其派出機(jī)構(gòu)審核意見后,按照有關(guān)規(guī)定向公安機(jī)關(guān)備案并按照第八條規(guī)定的定級(jí)審核權(quán)限向國(guó)家能源局或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告定級(jí)備案結(jié)果。第十條
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)、使用符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求且滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)需求的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于電力監(jiān)控系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)按照電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護(hù)有關(guān)要求,采購(gòu)和使用電力專用橫向單向安全隔離裝置、電力專用縱向加密認(rèn)證裝置或者加密認(rèn)證網(wǎng)關(guān)等設(shè)備設(shè)施;在設(shè)備選型及配置時(shí),禁止選用經(jīng)國(guó)家能源局通報(bào)存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)及設(shè)備,對(duì)已經(jīng)投入運(yùn)行的系統(tǒng)及設(shè)備應(yīng)及時(shí)整改并加強(qiáng)運(yùn)行管理和安全防護(hù)。
采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù),影響或可能影響國(guó)家安全的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定通過安全審查。第十一條電力企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)當(dāng)遵循同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用的原則,并按照該網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)等級(jí)要求,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備設(shè)施,制定并落實(shí)安全管理制度,健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。第十二條
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)狀況開展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。第二級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)每?jī)赡赀M(jìn)行一次等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng),第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。新建的第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)在通過等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)后投入運(yùn)行。
電力監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作應(yīng)當(dāng)與電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護(hù)評(píng)估、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)評(píng)估、商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估工作相銜接,避免重復(fù)測(cè)評(píng)。
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況、安全保護(hù)制度及措施的落實(shí)情況進(jìn)行自查。第二級(jí)電力監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每?jī)赡曛辽龠M(jìn)行一次自查,第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)每年至少進(jìn)行一次自查。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自查和等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定整改方案,并開展安全建設(shè)整改。
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu))組織專家對(duì)第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,并隨測(cè)評(píng)報(bào)告提交專家評(píng)審意見。第十三條電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照第八條規(guī)定的定級(jí)審核權(quán)限,每年向國(guó)家能源局或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作情況,包括網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、安全建設(shè)整改、安全自查等情況。第十四條國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)結(jié)合關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全檢查,定期組織對(duì)運(yùn)營(yíng)有第三級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)的電力企業(yè)開展抽查。開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)同配合和信息溝通,避免不必要的檢查和交叉重復(fù)檢查。檢查事項(xiàng)主要包括:(一)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作開展情況,包括定級(jí)評(píng)審、審核、備案及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全需求變化調(diào)整定級(jí)等情況;(二)電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、措施的落實(shí)情況;(三)電力企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況的自查情況;(四)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作開展情況;(五)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品使用情況;(六)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)整改情況;(七)備案材料與電力企業(yè)及其網(wǎng)絡(luò)的符合情況;(八)其他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)督檢查的事項(xiàng)。第十五條電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),根據(jù)需要如實(shí)提供下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的信息資料及數(shù)據(jù)文件:(一)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案事項(xiàng)變更情況;(二)網(wǎng)絡(luò)安全組織、人員、崗位職責(zé)的變動(dòng)情況;(三)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、措施變更情況;(四)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況記錄;(五)電力企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況的自查記錄;(六)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)出具的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告;(七)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品使用的變更情況;(八)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置結(jié)果報(bào)告;(九)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)容災(zāi)備份情況;(十)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、整改結(jié)果報(bào)告;(十一)其他需要提供的材料。第十六條針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織整改。必要時(shí),國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)可對(duì)整改情況進(jìn)行抽查。第十七條(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。2、 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無雜物,無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無污跡、無灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門,離開會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??;3.墻面無污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。電力企業(yè)選擇測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下要求:(一)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)獲得由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)測(cè)評(píng)與檢測(cè)評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證證書》(以下簡(jiǎn)稱測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證證書);(二)從事電力監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)熟悉電力監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和技術(shù)防護(hù)要求,具備相應(yīng)的服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)。從事電力監(jiān)控系統(tǒng)第二級(jí)網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備近2年內(nèi)30套以上工業(yè)控制系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)經(jīng)驗(yàn);從事電力監(jiān)控系統(tǒng)第三級(jí)網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備近3年內(nèi)50套以上電力監(jiān)控系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)或安全防護(hù)評(píng)估服務(wù)經(jīng)驗(yàn);從事電力監(jiān)控系統(tǒng)第四級(jí)及以上網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備近5年內(nèi)90套以上電力監(jiān)控系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)或安全防護(hù)評(píng)估服務(wù)經(jīng)驗(yàn);(三)對(duì)屬于電力行業(yè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò),選擇測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)保證其安全可信,必要時(shí)可要求測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)及其主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干提供無犯罪記錄證明等材料;(四)不得委托近3年內(nèi)被國(guó)家能源局通報(bào)有本辦法規(guī)定不良行為,或被認(rèn)證機(jī)構(gòu)通報(bào)取消或暫停使用測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證證書,或被國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)暫停開展等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)并處于整改期內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu);(五)電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取簽署保密協(xié)議、開展安全保密培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施,加強(qiáng)對(duì)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、測(cè)評(píng)人員和測(cè)評(píng)過程的安全保密管理,避免發(fā)生失泄密事件。第十八條國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)在開展電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作時(shí),可同步對(duì)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)開展的測(cè)評(píng)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十九條國(guó)家能源局鼓勵(lì)電力企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)要求開展測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)建設(shè)、申請(qǐng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證,支持電力企業(yè)參與制定電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第二十條網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的密碼管理[第四部分]電力企業(yè)采用密碼進(jìn)行等級(jí)保護(hù)的,應(yīng)當(dāng)遵照《中華人民共和國(guó)密碼法》等有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家密碼管理部門制定的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)密碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二十一條電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)中密碼的配備、使用和管理等,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家密碼管理的有關(guān)規(guī)定。運(yùn)用密碼技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)建設(shè)與整改時(shí),應(yīng)當(dāng)采用商用密碼檢測(cè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證合格的商用密碼產(chǎn)品和服務(wù)。涉及商用密碼進(jìn)口的,還應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家商用密碼進(jìn)口許可有關(guān)要求。第二十二條(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。2、 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無雜物,無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無污跡、無灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門,離開會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??;3.墻面無污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)要求,開展商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估工作。第二十三條各級(jí)密碼管理部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作中密碼配備、使用和管理的情況進(jìn)行檢查和安全性評(píng)估時(shí),相關(guān)電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合。對(duì)于檢查和安全性評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)按照要求及時(shí)整改。第二十四條法律責(zé)任[第五部分]電力企業(yè)違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定及本辦法規(guī)定,由國(guó)家能源局及其派出機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工責(zé)令其限期改正;逾期不改正的,給予警告,并向其上級(jí)部門通報(bào)情況,建議對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員予以處理,造成嚴(yán)重?fù)p害的,由公安機(jī)關(guān)、密碼管理部門依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處理。第二十五條有關(guān)部門及其工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第二十六條測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件要求,發(fā)生以下不良行為時(shí),國(guó)家能源局可向國(guó)家有關(guān)部門、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等提出限期整改、取消/暫停使用測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證證書等建議,并向電力企業(yè)通報(bào)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息:(一)提供不客觀、不公正的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)服務(wù),出具虛假或不符合實(shí)際情況的測(cè)評(píng)報(bào)告,影響等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)的質(zhì)量和效果;(二)泄露、出售或者非法向他人提供在服務(wù)中知悉的國(guó)家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密、重要數(shù)據(jù)、個(gè)人信息和隱私,非法使用或擅自發(fā)布、披露在服務(wù)中收集掌握的數(shù)據(jù)信息和系統(tǒng)漏洞、惡意代碼、網(wǎng)絡(luò)入侵攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全信息;(三)由于測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的因素,導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件;(四)未向公安機(jī)關(guān)報(bào)備,測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員擅自參加境外組織的網(wǎng)絡(luò)安全競(jìng)賽等活動(dòng);(五)其他危害或可能危害電力生產(chǎn)安全或網(wǎng)絡(luò)安全的行為。第二十七條附
則[第六部分]本辦法自發(fā)布之日起施行,有效期5年?!峨娏π袠I(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》(國(guó)能安全〔2014〕318號(hào))同時(shí)廢止。第二十八條(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。2、 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無雜物,無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無污跡、無灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門,離開會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??;3.墻面無污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無垃圾積存?!娏π袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)管理辦法(2022修訂版)—演示結(jié)束
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感謝觀看匯報(bào):XXX時(shí)間:XX月XX日(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。2、 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門:備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮巍伖庖淮巍?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無雜物,無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),
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