19春《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)-1

1919_1交卷時間：2019-05-0711:25:48一、單選題1.(4分)評價組織名氣大小的客觀尺度是（）A.知名度B.美譽度A.知名度B.美譽度C.公關(guān)社會效益評價D.新聞輿論分析報告糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),6.5公共關(guān)系策劃的原則與方法2.(4分)國際公共關(guān)系中的主體一般是（）A.跨國公司B.國外營利組織C.本國營利組織D.國內(nèi)非營利組織糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),3.3組織的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)知識點：公共關(guān)系學(xué),3.3組織的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)3.(4分)1903年——1906年首創(chuàng)世界上最早的公關(guān)公司的是（）A.愛德華．伯納斯B.卡特利普A.愛德華．伯納斯B.卡特利普C.巴納姆D.艾維．李糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),2.1公共關(guān)系前史4.(4分)在當(dāng)今社會中，企業(yè)比任何時候都更加容易遭遇到危機(jī)，這是因為（）A.企業(yè)比以往更脆弱B.危機(jī)種類日益增多C.外部環(huán)境更復(fù)雜D.新聞媒體的曝光糾錯得分：4知識點：11.4危機(jī)管理,公共關(guān)系學(xué)5.(4分)早期企業(yè)管理理論在溝通方面注重（）A.人際關(guān)系B.企業(yè)外部關(guān)系C.技術(shù)信息D.公共關(guān)系糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),4.1公共關(guān)系與信息6.糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),4.1公共關(guān)系與信息6.(4分)雙方互為傳播的主、客體，隨時調(diào)整傳播的角色，是（）A.人際傳播的一大特色B.大眾傳播C.新聞傳播糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),10.1傳播要素及傳播種類7.(4分)在傳播的心理機(jī)制中，“模仿”是（）A.觀念的傳播B.情緒的傳播C.體態(tài)的傳播D.行為的傳播糾錯糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),10.3公共關(guān)系傳播技巧8.(4分)企業(yè)次生性危機(jī)指（）A.災(zāi)變危機(jī)B.信譽危機(jī)A.災(zāi)變危機(jī)B.信譽危機(jī)C.信貸危機(jī)D.經(jīng)濟(jì)危機(jī)糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),11.4危機(jī)管理9.(4分)公關(guān)的傳播媒介主要是（）A.人際傳播工具B.新聞傳播工具C.電子傳播媒介D.印刷傳播媒介糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),10.1傳播要素及傳播種類10.(4分)我國上個世紀(jì)80年代初，公關(guān)最早出現(xiàn)在（）(4分)我國上個世紀(jì)80年代初，公關(guān)最早出現(xiàn)在（）A.外貿(mào)部門B.工業(yè)企業(yè)A.外貿(mào)部門B.工業(yè)企業(yè)C.賓館、飯店D.高等院校糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),2.1公共關(guān)系前史11.(4分)組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是（）A.易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛B.了解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)C.客觀性較強(qiáng)糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),3.3組織的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)12.(4分)公共關(guān)系學(xué)理論的組織的知名度（）A.越小越好B.越大越好C.與美譽度成正比最好D.組織形象區(qū)越大越好糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),3.1公共關(guān)系意識13.(4分)公共關(guān)系理論著重于強(qiáng)調(diào)（）糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),3.1公共關(guān)系意識13.(4分)公共關(guān)系理論著重于強(qiáng)調(diào)（）A.企業(yè)內(nèi)部關(guān)系B.企業(yè)內(nèi)的正式群體關(guān)系C.企業(yè)與主管部門的關(guān)系D.企業(yè)和社會環(huán)境關(guān)系糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),1.1公共關(guān)系的含義14.(4分)重視人際關(guān)系研究的管理理論稱為（）A.行為科學(xué)學(xué)派B.古典管理學(xué)派C.泰羅制D.公共關(guān)系理論糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),2.2現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展知識點：公共關(guān)系學(xué),2.2現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展15.(4分)“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用了知覺偏見中的（B）A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.定型作用D.首因效應(yīng)糾錯得分：0知識點：公共關(guān)系學(xué),10.2公共關(guān)系傳播原則及媒介16.(4分)市場營銷的對象是（）A.股東B.員工C.公眾D.顧客糾錯得分：0知識點：公共關(guān)系學(xué),11.1戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式二、多選題1.(4分)公共關(guān)系活動過程的基本要素是（）(4分)公共關(guān)系活動過程的基本要素是（）A.組織B.個人A.組織B.個人C.傳播D.公眾糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),11.1戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式2.(4分)維系性公共關(guān)系活動的基本要求是（）A.攻心為上B.追求轟動效應(yīng)C.不奢求轟動效應(yīng)，保持低姿態(tài)D.不奢求轟動效應(yīng)，但要保持高姿態(tài)E.保持低姿態(tài)，但應(yīng)追求轟動效應(yīng)糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),1.4公共關(guān)系的工作程序3.(4分)公眾的特征有（）A.整體性B.共同性C.相關(guān)性D.多樣性糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系學(xué),1.1公共關(guān)系的含義糾錯得分：4知識點：公共關(guān)系