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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大學(xué)圖書館導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)圖書館導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告
專心學(xué)習(xí)書本學(xué)識(shí),還需要不斷的加入社會(huì)實(shí)踐,這樣的實(shí)踐就是好的學(xué)習(xí)。對(duì)各種品牌的書也有了確定的接觸。通過查看與斟酌,我察覺越來越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語的學(xué)習(xí)了。下面我為大家整理大學(xué)圖書館導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告資料,接待大家閱讀。
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也計(jì)劃去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會(huì)去逛書店。一天看到書店在雇用助手,滿懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒想到儼然被錄用了,喜出望外的我于是開頭了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那么簡(jiǎn)樸,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也對(duì)比繁瑣。不過令人感到欣喜的是我可以看我熱愛的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對(duì)書店的工作有了對(duì)比透徹的了解與熟悉。
一、工作內(nèi)容
剛開頭工作時(shí),每天下午我們這些新手都會(huì)有特意的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格。她每天都會(huì)著重的指點(diǎn)我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對(duì)這些圖書的熟諳,我不僅可以急速的率領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時(shí)還會(huì)推舉他們買些什么書,于是我開頭逐漸地?zé)釔凵狭诉@份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計(jì)其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,所以我對(duì)書店的外語書籍更加留心,每次書店來新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語書籍。于是經(jīng)過幾天的查看與記憶,我對(duì)書店的外語書籍有了對(duì)比全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
下面是我們這些新手們約莫的
工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會(huì)很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,率領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書,這無疑需要確定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡。隨著社會(huì)的進(jìn)展,家長(zhǎng)們也越來越重視孩子的教導(dǎo),于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會(huì)有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫。卸貨還對(duì)比簡(jiǎn)樸,但確定得留神把一致的書籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,但確定得細(xì)心,千萬不能點(diǎn)錯(cuò),要不然麻煩就大了。
假設(shè)少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦,但作為店員確定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受群眾熱愛,心里都務(wù)必有數(shù)。所以哪些書少了,理應(yīng)實(shí)時(shí)補(bǔ)貨,哪些書不受賣,也理應(yīng)指點(diǎn)上司。最艱苦的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
2.貼磁
全體的新書在上架之前都要舉行"貼磁'。所謂貼磁,就是將特意的磁條粘貼在圖書靠后頁碼片面的夾縫里,這也算上是一種安好措施,防止圖書被盜。假設(shè)圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的"嘀嘀'聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是肆意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,它是有確定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,放到原來空缺的位置就好了,但對(duì)于一些要全力推舉,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來,并且貼上海報(bào)(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對(duì)于報(bào)紙雜志,這些每天都會(huì)有人買的書,更理應(yīng)擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客名貴的時(shí)間,也為書店帶來了極大的效益。
4.導(dǎo)購
相對(duì)來說導(dǎo)購是全體工作內(nèi)容中最輕松的,同時(shí)也最磨練口才的一片面,然而這片面工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)遇做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購。其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫等工作。幸運(yùn)的我,憑借自己對(duì)書店外語書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了。每天只要率領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或供給一些建議就可以了。
但即便如此,也千萬不成怠慢,由于導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開頭導(dǎo)購時(shí),我心里是有些慌張的,由于我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便逐漸地放開了心態(tài),自信仰也越來越強(qiáng)了。
舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購中的例如吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對(duì)外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,于是她想買一本特意練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前處境,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我供給了一些自己練口語的方法給她,還推舉她買了一本對(duì)比實(shí)用的練口語的書??粗W(xué)妹感動(dòng)的眼神,我感到欣喜極了,為他人服務(wù)真的是一件很喜悅的事情。還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,但是又不知道買什么書適合,于是我推舉她買了一些英文的卡通動(dòng)畫,不僅實(shí)用,而且很好玩,孩子學(xué)得也對(duì)比快,我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等。
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對(duì)各種品牌的書也有了確定的接觸。通過查看與斟酌,我察覺越來越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受接待的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方的書籍也挺受接待的。
一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語縱然是好事,但可千萬別忽略了母語的學(xué)習(xí),一個(gè)母語都學(xué)不好的人是十足學(xué)不好英語的,由于英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌管了它們的一致之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語。同時(shí)語言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌管了它們的奧秘,便能一通百通。不過讓我悲傷的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國(guó)從古自今流傳下來的,是有著確定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?假設(shè)我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不提防自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。
2.社會(huì)實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一向堅(jiān)持著。我知道假設(shè)我這就放棄了,以后斷定不能成大氣候。通過這次工作,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了確定的調(diào)查,還體會(huì)到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣。
經(jīng)過幾天的奔波,我找到了一個(gè)分外熱愛的工作,便是在內(nèi)江白馬書店做圖書銷售與管理。為找到此工作,我一向興奮不已,書是我最愛好的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的美好之文中,那是我的天空,我的完備世界。
走進(jìn)迷人的世界,我開頭了慌張的工作時(shí)。老板一看就知道我是很積極很專心很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便細(xì)心地給我介紹了圖書的擺放及其銷售的需求。我專心的聽著老板的每一句話,并記于心中作回想。隨著每天的工作的舉行,我的閱歷也逐步積累起來,使我的工作才能提高不少,這些提高讓我心里暗喜,更讓我微笑每一刻,我的信仰也就無形中加強(qiáng)了。這些進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰當(dāng)?shù)目谡Z交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了大量的東西。
記得開頭的第一天,我總是很難開這張皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出好多的過錯(cuò),對(duì)好多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是在彌漫慌張、沖動(dòng)和奇怪中終止的。有時(shí)不提防對(duì)顧客說錯(cuò)話,就會(huì)招來白眼,也會(huì)受到老板的一些誹謗,心情也會(huì)有些艱難。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是告成,專心做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆資產(chǎn),也是"自力更生'的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的喜悅與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了大量:在工作中要具備七心,細(xì)心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)切、靜心、責(zé)任心,也要具備專心、微笑、忠誠(chéng)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中過錯(cuò)是不成制止的,誹謗也是不成制止的,只有專心做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無形的收獲。受到誹謗,心中會(huì)感慨萬千,但這也會(huì)給我上了人生中名貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的觀法時(shí),確定要心平氣和,面帶微笑的采納,只有這樣才能表示你在誠(chéng)懇聽他說話。雖然被批評(píng)是很痛苦的很難受之事,而且要明確表示你是真心在采納他們的批評(píng)。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的告成鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于惆悵與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是假設(shè)你只問耕耘不問收獲,那么你確定會(huì)交到好多摯友。對(duì)待摯友,切不成斤斤計(jì)較,不成強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道賦予比獲得更令人開心。不管做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和積極性,對(duì)告成要有信仰,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想、關(guān)切別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累,可能這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了專心學(xué)習(xí)書本學(xué)識(shí),還需要不斷的加入社會(huì)實(shí)踐,這樣的實(shí)踐就是最好的學(xué)習(xí)。由于在現(xiàn)今的好多大學(xué)生都清楚地知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書'的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最正確方式。大學(xué)生務(wù)必在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己獨(dú)立斟酌、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題才能,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的處世才能。通過不斷的加入實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)定自己所學(xué)的書本理論學(xué)識(shí),才會(huì)懂得如何利用好書本學(xué)識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,學(xué)識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的才能就務(wù)必依靠實(shí)踐的閱歷和磨練,讓自己得到真正的體會(huì)。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生理應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)
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