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技能鑒定初級(jí)006[復(fù)制]1.便利店商品的定價(jià)參考對(duì)象是()。[單選題]*A)大型超市(B)大賣(mài)場(chǎng)(C)購(gòu)物中心(D)便利店(正確答案)2.商品調(diào)價(jià)確認(rèn)調(diào)價(jià)生效的執(zhí)行人是()。[單選題]*A)加油站經(jīng)理(B)加油站核算人員(C)便利店主管((正確答案)D)便利店?duì)I業(yè)員3.日均銷量錯(cuò)訂貨周期(訂單傳遞時(shí)間+送貨天數(shù))-庫(kù)存=()。[單選題]*A)理論訂貨量((正確答案)B)最低庫(kù)存量(C)最高庫(kù)存量(D)實(shí)際庫(kù)存量4.實(shí)際訂貨量=()+調(diào)整數(shù)量。[單選題]*A)最低庫(kù)存量(B)最高訂貨量(C)實(shí)際庫(kù)存量(D)理論訂貨量(正確答案)5.訂貨需求計(jì)劃由加油站依據(jù)便利店運(yùn)作情況制定,各加油站便利店應(yīng)根據(jù)()等因素決定。[單選題]*A)實(shí)際銷量(B)儲(chǔ)存條件(C)季節(jié)變化(D)選項(xiàng)A,B,C(正確答案)6.便利店主管制定完訂貨單后,在()系統(tǒng)中復(fù)核訂貨單。[單選題]*A)POS(B)BOS((正確答案)C)HQ(D)HOS7.便利店主管在收貨后()之內(nèi)將實(shí)收數(shù)量錄入便利店系統(tǒng);中央倉(cāng)根據(jù)雙方確認(rèn)的送貨單,核對(duì)加油站的實(shí)收數(shù)量。[單選題]*A)12h(B)48h(C)24h((正確答案)D)36h8.貨物運(yùn)到加油站后,由()進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn)、開(kāi)箱檢查。[單選題]*A)便利店主管((正確答案)B)便利店?duì)I業(yè)員(C)加油站經(jīng)理(D)核算人員9.收貨確認(rèn)無(wú)誤后,應(yīng)在送貨單上簽字并加蓋加油站()。[單選題]*A)發(fā)票章(B)財(cái)務(wù)專用章(C)收貨專用章((正確答案)D)公章10.如果實(shí)收貨物與原訂貨單有出入,應(yīng)以實(shí)收數(shù)量為準(zhǔn),并把實(shí)收數(shù)量真實(shí)地反映在收貨單的()。[單選題]*A)收貨情況欄上((正確答案)B)備注欄上(C)空白處(D)頂部橫欄中11.方便面臨近保質(zhì)期()為近期商品。[單選題]*A)1個(gè)月(B)2個(gè)月(C)3個(gè)月((正確答案)D)4個(gè)月12.退貨的流程是()。[單選題]*A)檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品—進(jìn)行退貨申請(qǐng)—將所退商品打包,等待回收((正確答案)B)判斷需要退貨的商品—進(jìn)行退貨申請(qǐng)—將所退商品打包,等待回收—檢查商品有效期(C)進(jìn)行退貨申請(qǐng)—將所退商品打包,等待回收—檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品(D)將所退商品打包,等待回收—檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品—進(jìn)行退貨申請(qǐng)13.待退商品下架的時(shí)間是()。[單選題]*A)判斷該商品需要退貨,立即下架待退(B)配送車(chē)到站的前一天C)配送車(chē)到站的當(dāng)天((正確答案)D)配送車(chē)到站后14.可退商品的范圍不包括()。[單選題]*A)近期商品(B)非人為原因破損商品C)銷售不暢商品(D)過(guò)期商品(正確答案)15.報(bào)廢商品不包含()。[單選題]*A)近期商品((正確答案)B)變質(zhì)商品(C)損壞商品(D)過(guò)期商品16.可以換貨的商品是()。[單選題]*A)在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品、非人為損壞的商品((正確答案)B)已損壞的商品C)人為損壞的商品(D)過(guò)期商品17.不可以退換的商品是()。[單選題]*A)非正常消耗商品(B)人為損耗商品(C)過(guò)期商品(D)選項(xiàng)A,B,C(正確答案)18.顧客在購(gòu)買(mǎi)商品(D)內(nèi)可以憑借銷售小票進(jìn)行退、換貨。[單選題]*A)1d((正確答案)B)3d(d(B)3d(d(B)3d(C)5d(D)7d19.便利店常用的口頭銷售技巧為()。[單選題]*A)超值提議法(B)搭配提議法C)替代提議法、建議提議法(D)選項(xiàng)A,B,C(正確答案)20.有一顧客購(gòu)買(mǎi)了一袋餅干,使用搭配建議法,可以建議他購(gòu)買(mǎi)()。[單選題]*A)火腿腸(B)鹵蛋(C)礦泉水((正確答案)D)榨菜21.夏天時(shí)可以向顧客建議購(gòu)買(mǎi)()。[單選題]*A)清涼飲料((正確答案)B)潤(rùn)膚露(C)熱飲(D)巧克力22.超值提議法是指()。[單選題]*A)員工通過(guò)觀察顧客已購(gòu)買(mǎi)的商品而建議暗示或直接推薦顧客購(gòu)買(mǎi)與之相關(guān)的商品的銷售行動(dòng)B)顧客在付款時(shí)所購(gòu)買(mǎi)商品的規(guī)格比他原來(lái)所選擇的規(guī)格大(正確答案)C)通過(guò)建議暗示或推薦某種便利店里有的商品來(lái)代替顧客想買(mǎi)而便利店里沒(méi)有的商品D)員工建議暗示或直接推薦顧客購(gòu)買(mǎi)某種商品的銷售行動(dòng)23.將盤(pán)點(diǎn)**連接到(),并在盤(pán)點(diǎn)**上點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)下載”以下載盤(pán)點(diǎn)文件并更新商品數(shù)據(jù)。[單選題]*A)前臺(tái)POS(B)零管系統(tǒng)(C)后臺(tái)BOS((正確答案)D)服務(wù)器24.盤(pán)點(diǎn)單在盤(pán)點(diǎn)**中處理完后(即錄入與盤(pán)點(diǎn)商品相對(duì)應(yīng)的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量),再把數(shù)據(jù)上傳到(A)。[單選題]*(A)BOS(B)零管系統(tǒng)(C)POS(D)服務(wù)器(正確答案)25.在盤(pán)點(diǎn)**上創(chuàng)建盤(pán)點(diǎn)單據(jù),然后直接掃描商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)完成后點(diǎn)擊()即可。[單選題]*A)審核(B)數(shù)據(jù)上傳((正確答案)C)發(fā)送(D)導(dǎo)入26.在盤(pán)點(diǎn)文件導(dǎo)入界面點(diǎn)擊“接收”導(dǎo)入文件后BOS會(huì)自動(dòng)將上傳文件中的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量填入到相應(yīng)商品的()字段中。[單選題]*A)賬存數(shù)量(B)實(shí)物數(shù)量(C)商品系數(shù)(D)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果(正確答案)27.下列選項(xiàng)中()不是促銷計(jì)劃下發(fā)后便利店主管人員應(yīng)該做的。[單選題]*A)按照促銷計(jì)劃中的商品訂貨(B)修改價(jià)簽,更換促銷端架C)根據(jù)自己站的情況選擇促銷品訂貨((正確答案)D)收取和發(fā)放宣傳海報(bào)28.促銷信息下發(fā)后,應(yīng)按照()擺放。[單選題]*A)飲料陳列圖(B)糖果陳列圖(C)促銷端架陳列圖((正確答案)D)新品陳列圖29.加油站收到促銷信息后,做法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A)按照促銷計(jì)劃訂購(gòu)貨品(B)收取和發(fā)放宣傳海報(bào)C)按指令張貼海報(bào)(D)根據(jù)市場(chǎng)情況決定是否促銷(正確答案)30.促銷活動(dòng)結(jié)束后,下面()是錯(cuò)誤的。[單選題]*A)及時(shí)撤走原促銷品、贈(zèng)品(B)更換促銷端架C)收起宣傳海報(bào)(D)根據(jù)客戶要求繼續(xù)促銷(正確答案)31.盤(pán)點(diǎn)前整理倉(cāng)庫(kù)的原則是()。[單選題]*A)干凈原則(B)整齊原則(C)一目了然原則((正確答案)D)按照陳列圖整理原則32.初盤(pán)復(fù)盤(pán)時(shí)()交叉盤(pán)點(diǎn)。[單選題]*A)需要3個(gè)人(B)需要2個(gè)人((正確答案)C)需要4個(gè)人(D)不需要33.點(diǎn)數(shù)時(shí)應(yīng)按照()的原則。[單選題]*A)從上到下、從左到右((正確答案)B)從右到左、從大到小(C)從下到上、從小到大(D)初盤(pán)表中商品的順序34.整理貨架的原則是()。[單選題]*A)干凈原則(B)整齊原則(C)一目了然原則(D)按照陳列圖整理原則(正確答案)35.制作初盤(pán)表的方法是()。[單選題]*A)按照商品編碼羅列商品(B)按照分類羅列商品(C)隨意羅列商品(D)按照貨架羅列商品(正確答案)36.制作復(fù)盤(pán)表的方法是()。[單選題]*A)按照商品編碼羅列商品((正確答案)B)按照分類羅列商品C)隨意羅列商品(D)按照貨架羅列商品37.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果表不包含()。[單選題]*A)進(jìn)貨數(shù)(B)退貨數(shù)(C)實(shí)盤(pán)數(shù)、差異數(shù)(D)訂貨數(shù)(正確答案)38.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果表中的期初數(shù)是指()。[單選題]*A)上次盤(pán)點(diǎn)的期末數(shù)(B)上次盤(pán)點(diǎn)的理論庫(kù)存C)上次盤(pán)點(diǎn)的實(shí)盤(pán)數(shù)((正確答案)D)上次盤(pán)點(diǎn)的差異數(shù)39.下列選項(xiàng)中()不是倉(cāng)庫(kù)貨品擺放時(shí)的注意事項(xiàng)。[單選題]*A)倉(cāng)庫(kù)貨品要按類擺放B)在倉(cāng)庫(kù)中食品與非食品不需要特地分開(kāi)擺放(正確答案)C)要避免頭重腳輕,把較重的貨物放到貨架下端,較輕的貨物放在貨架上端D)擺放時(shí)要保持倉(cāng)庫(kù)通道暢順、整齊40.倉(cāng)庫(kù)貨品存放應(yīng)注意()。[單選題]*A)食品與非食品分開(kāi)存放((正確答案)B)整箱的貨品放在貨架上層(C)易串味的貨品要存放在一起(D)重的貨品放在貨架中層41.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不需要()。[單選題]*A)防潮(B)防水(C)防火、防鼠(D)防恐(正確答案)42.貨品庫(kù)存天數(shù)為()是較合理的。[單選題]*A)100天以上(B)80~100天((正確答案)C)50~80天(D)45天以下43.下列選項(xiàng)中()不是貴重商品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的要求。[單選題]*A)填寫(xiě)進(jìn)出倉(cāng)單(B)有兩人以上簽字(C)先進(jìn)先出(D)由便利店主管出庫(kù)(正確答案)44.下列不屬于貴重商品的是()。[單選題]*A)“中華”煙(B)“五糧液”酒(C)“天潤(rùn)”機(jī)油(D)650mL“依云”瓶裝水(正確答案)45.貨品庫(kù)存天數(shù)是指()。[單選題]*A)貨品在庫(kù)房存放的天數(shù)(B)貨品的保質(zhì)期(C)貨品在貨架上的擺放天數(shù)(D)現(xiàn)存貨品總金額/每天銷售額(正確答案)46.加油站經(jīng)理()應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次審查。[單選題]*A)每天(B)每周(C)每半個(gè)月((正確答案)D)每個(gè)月47.下列選項(xiàng)中()不是報(bào)廢商品。[單選題]*A)過(guò)期商品(B)變質(zhì)商品(C)損壞商品(D)保質(zhì)期內(nèi)的商品(正確答案)48.下列選項(xiàng)中()可以報(bào)損。[單選題]*A)非人為損壞的商品((正確答案)B)人為損壞的商品(C)近期商品(D)過(guò)期商品49.下列選項(xiàng)中()可以報(bào)損。[單選題]*A)在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品((正確答案)B)人為損壞的商品(C)近期商品(D)過(guò)期商品50.下列選項(xiàng)中()不是正常的報(bào)損流程。[單選題]*A)檢查商品的包裝和有效期,預(yù)防商品的變質(zhì)受損和過(guò)期B)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞和過(guò)期商品,要及時(shí)報(bào)告站經(jīng)理,找出商品變質(zhì)損壞和過(guò)期的原因C)報(bào)廢商品由站經(jīng)理進(jìn)行鑒定是否過(guò)期變質(zhì)或受損,然后提交報(bào)損申請(qǐng)D)發(fā)現(xiàn)報(bào)損商品,直接與供應(yīng)商聯(lián)系(正確答案)51檢查庫(kù)存天數(shù)采用()的方式。[單選題]*A)通過(guò)便利店系統(tǒng)查詢((正確答案)B)憑印象(C)通過(guò)保質(zhì)期計(jì)算(D)看商品52.如果庫(kù)存過(guò)量,下面()是錯(cuò)誤的。[單選題]*A)積極銷售(B)申請(qǐng)促銷(C)申請(qǐng)退貨(D)進(jìn)行銷毀(正確答案)53.商品有效期檢查是指()。[單選題]*A)檢查商品的進(jìn)貨天數(shù)(B)檢查商品的庫(kù)存天數(shù)C)檢查商品的質(zhì)量(D)檢查商品的保質(zhì)期(正確答案)54.商品有效期檢查的頻率是()。[單選題]*A)每周(B)每天(C)每月((正確答案)D)每季度55.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果分析不包括()。[單選題]*A)庫(kù)存分析(B)商品有效期分析((正確答案)C)進(jìn)貨率分析(D)退貨率分析56.下面()的情況可能盤(pán)盈。[單選題]*A)有收貨單沒(méi)有錄入系統(tǒng)、與相似的產(chǎn)品數(shù)相混((正確答案)B)有退貨單沒(méi)有錄入系統(tǒng)C)被盜(D)選項(xiàng)A,B,C57.下面()的情況不可能盤(pán)虧。[單選題]*A)有報(bào)廢單沒(méi)有錄入系統(tǒng)(B)有退貨單沒(méi)有錄入系統(tǒng)(C)被盜D)有收貨單沒(méi)有錄入系統(tǒng)、與相似的產(chǎn)品數(shù)相混(正確答案)58.提交盤(pán)點(diǎn)結(jié)果表時(shí)由()一一確認(rèn)。[單選題]*A)便利店主管人員(B)加油站經(jīng)理(C)盤(pán)點(diǎn)小組((正確答案)D)核算人員59.便利店?duì)I業(yè)款需()存銀行一次。[單選題]*A)每周(B)每月(C)每天((正確答案)D)攢夠1000元時(shí)60.便利店應(yīng)在()制作日?qǐng)?bào)。[單選題]*A)日結(jié)完成后((正確答案)B)一天結(jié)束(C)每天凌晨0點(diǎn)后(D)班結(jié)完成后61.便利店日?qǐng)?bào)中不包含()項(xiàng)目。[單選題]*A)應(yīng)收金額(B)積分兌換金額(C)分類銷售金額(D)油品銷售金額(正確答案)62在制作日?qǐng)?bào)前不需要核對(duì)()。[單選題]*A)應(yīng)收金額(B)積分兌換金額(C)分類銷售金額(D)油品銷售金額(正確答案)63.便利店?duì)I業(yè)員上崗前不需要進(jìn)行的培訓(xùn)是()。[單選題]*A)便利店系統(tǒng)培訓(xùn)(B)便利店業(yè)務(wù)培訓(xùn)(C)崗前培訓(xùn)(D)加油培訓(xùn)(正確答案)64.便利店?duì)I業(yè)員系統(tǒng)培訓(xùn)是指(C)。[單選題]*(A)BOS系統(tǒng)培訓(xùn)(B)便利店業(yè)務(wù)培訓(xùn)(C)POS培訓(xùn)(D)HQ培訓(xùn)(正確答案)65.便利店主管系統(tǒng)培訓(xùn)是指(A)。[單選題]*(A)BOS系統(tǒng)培訓(xùn)(B)便利店業(yè)務(wù)培訓(xùn)(C)POS培訓(xùn)(D)HQ培訓(xùn)(正確答案)66.加油員需要進(jìn)行(),最有助于便利店的銷售。[單選題]*A)便利店系統(tǒng)培訓(xùn)(B)便利店商品知識(shí)培訓(xùn)((正確答案)C)崗前培訓(xùn)(D)加油培訓(xùn)67.便利店商品調(diào)價(jià)通知單不包含()。[單選題]*A)商品名稱(B)商品規(guī)格(C)數(shù)量單位(D)油品價(jià)格(正確答案)68.商品調(diào)價(jià)通知單最重要的一項(xiàng)是()。[單選題]*A)商品名稱(B)調(diào)整后價(jià)格((正確答案)C)商品編碼(D)供應(yīng)商名稱69.商品調(diào)價(jià)通知單中要求按規(guī)定做好()的計(jì)算、填報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。[單選題]*A)月報(bào)表(B)周報(bào)表(C)日?qǐng)?bào)表((正確答案)D)盤(pán)點(diǎn)表70.商品調(diào)價(jià)通知單中標(biāo)明的價(jià)格由上級(jí)公司確定,確定的原則是()。[單選題]*A)隨行就市((正確答案)B)一成不變(C)想變就變(D)可變可不變71.陳列圖的架型為平架是指()。[單選題]*A)貨架平行擺放((正確答案)B)該層貨架與上層平C)該層貨架與下層平行(D)該層貨架不平72.陳列圖中的必列品是指()。[單選題]*A)不必陳列的商品(B)務(wù)必不陳列的商品C)必須陳列的商品((正確答案)D)必須陳列在收銀臺(tái)的商品73.陳列圖中,POP指的是()。[單選題]*A)規(guī)格(B)商品名稱(C)價(jià)格(D)海報(bào)(正確答案)74.新店開(kāi)業(yè)陳列圖由()負(fù)責(zé)制作。[單選題]*A)加油站經(jīng)理(B)便利店?duì)I業(yè)員(C)開(kāi)店小組((正確答案)D)省公司75.促銷信息應(yīng)該在通知中明確說(shuō)明()。[單選題]*A)促銷時(shí)間(B)促銷商品(C)促銷形式(D)選項(xiàng)A,B,C(正確答案)76.所謂(),指的是將產(chǎn)品直接提供給目標(biāo)對(duì)象試用而不予取償。[單選題]*A)競(jìng)賽促銷(B)對(duì)比吸引促銷(C)無(wú)償促銷((正確答案)D)積分促銷77.便利店礦泉水常見(jiàn)的陳列方式是()。[單選題]*A)店外堆箱陳列((正確答案)B)促銷端架陳列(C)用整箱陳列(D)原貨架陳列78.促銷信息中組合商品可以采用()的方式促銷。[單選題]*A)原價(jià):¥65元,現(xiàn)價(jià):¥58元(B)買(mǎi)一箱送4.2L加礦蒸餾水1瓶C)原價(jià):45元/10罐,現(xiàn)價(jià):35元/10罐(D)購(gòu)8瓶寶礦力水特送高級(jí)舒潔盒裝120抽紙巾1盒(正確答案)79.當(dāng)月的促銷貨品必須盡量陳列在便利店()上。[單選題]*A)背柜最高層(B)第一端架((正確答案)C)所有貨架(D)內(nèi)側(cè)端架80.下列屬于營(yíng)造促銷氣氛的道具有()[單選題]*A)橫幅、掛旗、海報(bào)和價(jià)簽(B)橫幅、展板、價(jià)簽和宣傳單C)橫幅、掛旗、海報(bào)和展板((正確答案)D)掛旗、海報(bào)、展板和貨架81.促銷活動(dòng)開(kāi)始,應(yīng)在()等醒目位置進(jìn)行堆頭陳列。[單選題]*A)通道和加油站入口(B)門(mén)外和加油站出口(C)通道或門(mén)外((正確答案)D)便利店82.不適合作為促銷商品的有()。[單選題]*A)節(jié)令性商品(B)敏感性商品(C)眾知性商品(D)高檔商品(正確答案)83.IC(IntegratedCircuit)卡是()由法國(guó)人RolandMoreno發(fā)明的。[單選題]*A)1970年((正確答案)B)1960年(C)1976年(D)1978年84.“IC卡”和“磁卡”都是從()起的名字。[單選題]*A)用途角度(B)材料角度(C)技術(shù)角度((正確答案)D)應(yīng)用角度85.“信用卡”、“電話卡”是從()命名的卡。[單選題]*A)金融角度(B)材料角度(C)技術(shù)角度(D)應(yīng)用角度(正確答案)86.IC卡產(chǎn)品將微電子技術(shù)和()結(jié)合在一起,提高了人們生活和工作的現(xiàn)代化水平。[單選題]*A)商業(yè)技術(shù)(B)材料技術(shù)(C)計(jì)算機(jī)技術(shù)((正確答案)D)工程技術(shù)87.接觸式IC卡通??煞譃椋ǎ?、加密卡和智能卡3類。[單選題]*A)存儲(chǔ)卡((正確答案)B)銀行卡(C)內(nèi)存卡(D)房卡88.存儲(chǔ)卡是可以直接對(duì)其進(jìn)行()操作的存儲(chǔ)器。[單選題]*A)讀、寫(xiě)((正確答案)B)讀(C)寫(xiě)(D)編輯89.加密卡是在()的基礎(chǔ)上增加了讀、寫(xiě)加密功能的卡。[單選題]*A)智能卡(B)IC卡(C)存儲(chǔ)卡((正確答案)D)CPU卡90.對(duì)()進(jìn)行操作時(shí),必須首先核對(duì)卡中的密碼,密碼正確才能進(jìn)行正常操作。[單選題]*A)加密卡((正確答案)B)IC卡(C)存儲(chǔ)卡(D)信用卡91.加密IC卡本身具有(),如果試圖非法對(duì)之進(jìn)行數(shù)據(jù)存取則卡片自毀,不可再進(jìn)行讀寫(xiě)。[單選題]*A)安全密碼((正確答案)B)超級(jí)密碼(C)終極密碼(D)初始密碼92.IC卡從()方面實(shí)施其安全策略,可以控制卡內(nèi)不同區(qū)域的存取特性。[單選題]*A)硬件(B)軟件(C)硬件和軟件((正確答案)D)材料93.IC卡防磁、防一定強(qiáng)度的靜電,抗干擾能力強(qiáng),可靠性比磁卡高,一般可重復(fù)讀寫(xiě)()以上,使用壽命長(zhǎng)。[單選題]*A)15萬(wàn)次(B)5萬(wàn)次(C)8萬(wàn)次(D)10萬(wàn)次(正確答案)94.下列選項(xiàng)中()不是IC卡的特點(diǎn)。[單選題]*A)體積小、重量輕(B)可靠性高(C)安全性高(D)綜合成本高(正確答案)95.IC卡最初是為了()而設(shè)計(jì)的。[單選題]*A)方便顧客(B)資金結(jié)算(C)解決金融交易中的安全問(wèn)題((正確答案)D)便于攜帶96.下列選項(xiàng)中()是IC卡具有的良好性能。[單選題]*A)機(jī)器讀寫(xiě)(B)攜帶方便(C)安全防范和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(D)選項(xiàng)A,B,C(正確答案)97.IC卡加油機(jī)和()組成了IC卡加油網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。[單選題]*A)油品控制中心(B)POS(C)IC卡管理系統(tǒng)((正確答案)D)BOS98.下面()不是IC卡加油網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在今后加油站發(fā)展的重點(diǎn)方向。[單選題]*A)方便用戶(B)資金結(jié)算(C)環(huán)保((正確答案)D)安全防范99.()加油卡就是中國(guó)石油發(fā)給客戶,用于在加油站進(jìn)行油品、便利店商品及其他服務(wù)消費(fèi)的支付和積分,并依托加油站管理信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的專用卡,目前主要采取IC卡(芯片卡)介質(zhì)。[單選題]*A)廣義(B)特種(C)狹義((正確答案)D)普通100.狹義加油卡就是中國(guó)石油發(fā)給客戶,用于在加油站進(jìn)行油品、便利店商品及其他服務(wù)消費(fèi)的支付和積分,并依托加油站管理信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的專用卡,目前主要采?。ǎ┙橘|(zhì)。[單選題]*A)磁片卡(B)芯片卡((正確答案)C)磁條卡(D)加油卡101.廣義加油卡就是一切可在加油站依靠對(duì)卡片進(jìn)行()而實(shí)現(xiàn)支付結(jié)算或交易記錄的電子卡片的統(tǒng)稱,如銀聯(lián)卡等。[單選題]*A)讀寫(xiě)((正確答案)B)充值(C)加油(D)發(fā)卡102.()加油卡就是一切可在加油站依靠對(duì)卡片進(jìn)行讀寫(xiě)而實(shí)現(xiàn)支付結(jié)算或交易記錄的電子卡片的統(tǒng)稱,如銀聯(lián)卡等。[單選題]*A)廣義((正確答案)B)特種(C)狹義(D)普通103.用IC卡在加油機(jī)上加油,由于各種意外原因,未完成正常加油交易結(jié)算的IC卡稱作()。[單選題]*A)死卡(B)灰卡((正確答案)C)黑卡(D)廢卡104.()是由于卡片預(yù)授權(quán)灰鎖,未完成一次完整的卡支付交易而產(chǎn)生的非法列表清單。[單選題]*A)灰名單((正確答案)B)白名單(C)黑名單(D)紅名單105.各種加油IC卡在加油過(guò)程中,加油未正常結(jié)束,卡就被從加油機(jī)終端拔走,這種行為稱為()。[單選題]*A)刷卡(B)解灰(C)跑單(D)逃卡(正確答案)106.灰名單是:由于卡片()后,未完成一次完整的卡支付交易而產(chǎn)生的非法列表清單。[單選題]*A)售前交易(B)預(yù)授權(quán)灰鎖((正確答案)C)預(yù)授權(quán)解灰(D)灰交易107.在加油機(jī)加油前,將對(duì)卡片置灰標(biāo)志,在()再清除灰標(biāo)志。[單選題]*A)加油扣款前(B)加油扣款中(C)加油完成并正??劭詈?(正確答案)D)任何時(shí)候都可以108.根據(jù)灰名單對(duì)灰卡進(jìn)行補(bǔ)扣款,并清除灰標(biāo)志的操作叫做()。[單選題]*A)清卡(B)扣款(C)解灰((正確答案)D)結(jié)算109.對(duì)卡片解灰必須在()進(jìn)行。[單選題]*A)售卡充值點(diǎn)((正確答案)B)任何加油站(C)地市公司(D)銀行110.加油卡在()被設(shè)置灰標(biāo)志。[單選題]*A)加油中(B)加油前((正確答案)C)加油后(D)充值的時(shí)候111中國(guó)石油加油卡丟失以后,客戶要到()辦理掛失手續(xù)。[單選題]*A)任何加油站(B)售卡充值點(diǎn)((正確答案)C)地市公司(D)銀行712.對(duì)相應(yīng)卡片進(jìn)行加油消費(fèi)止付的加油卡應(yīng)用序列號(hào)集合稱為()。[單選題]*A)黑卡(B)灰卡(C)解灰(D)黑名單(正確答案)113.黑名單中記錄的卡片稱為()。[單選題]*A)黑卡((正確答案)B)灰卡(C)白卡(D)紅卡114.IC卡應(yīng)用序列號(hào)稱為()。[單選題]*A)卡號(hào)((正確答案)B)名單號(hào)(C)代碼(D)加油站代碼115.客戶可以在售卡充值點(diǎn)將備用金賬戶中的資金()到各自的IC卡片中使用。[單選題]*A)圈存((正確答案)B)圈提(C)圈出(D)圈進(jìn)116.司機(jī)卡通過(guò)()功能后,可以使用各自備用金賬戶中的資金。[單選題]*A)交易(B)圈存((正確答案)C)付款(D)透支117.客戶可以在售卡充值點(diǎn)將卡片中的資金()到卡片對(duì)應(yīng)的備用金賬戶中,以便使用轉(zhuǎn)賬和賬戶資金重新分配等業(yè)務(wù)。[單選題]*A)圈存(B)圈出(C)圈進(jìn)(D)圈提(正確答案)118.單位賬戶的備用金賬戶進(jìn)行“單位賬戶分配”操作后,零金額的司機(jī)卡可進(jìn)行()操作,擁有使用資金。[單選題]*A)圈存((正確答案)B)圈出(C)圈進(jìn)(D)圈提119個(gè)人卡、車(chē)隊(duì)卡、不記名卡屬于昆侖加油卡的()用卡。[單選題]*A)標(biāo)準(zhǔn)((正確答案)B)地區(qū)(C)專屬(D)定點(diǎn)120.由單位司機(jī)持有,一般是由社會(huì)上的單位用戶統(tǒng)一向公司申辦,供該單位的下屬司機(jī)使用的中國(guó)石油司機(jī)卡稱為()。[單選題]*A)個(gè)人司機(jī)卡(B)單位司機(jī)卡((正確答案)C)不記名卡(D)定點(diǎn)司機(jī)卡其他單位和個(gè)人存取款項(xiàng)。(對(duì))其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),開(kāi)具、收取的收付款證明。它分為收款收據(jù)、普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票。(錯(cuò))1.滅火器本體為一柱狀球形頭圓筒,由鋼板卷筒焊接或拉伸成圓筒焊接而成。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.二氧化碳滅火劑的主要作用是稀釋空氣中氧的濃度,使其達(dá)到燃燒的最低需氧量以下,火焰自動(dòng)熄滅。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.二氧化碳滅火劑是將二氧化碳以液態(tài)的形式加壓充裝于滅火器中,在常溫下?lián)]發(fā)后其體積將擴(kuò)大670倍。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.使用內(nèi)裝式手提式干粉滅火器時(shí),一只手握住噴嘴,另一只手向上提起提環(huán),當(dāng)提起提環(huán)時(shí),干粉即可噴出。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.用泡沫撲救固體物質(zhì)火災(zāi)時(shí),要接近火源,以最快的速度向燃燒物體噴射一遍。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.橇裝式加油裝置具有體積小、占地少、安裝簡(jiǎn)便、可移動(dòng)、使用和維護(hù)方便的優(yōu)點(diǎn),但是建站費(fèi)用高。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.橇裝式加油裝置是將地面防火防爆儲(chǔ)油罐、加油機(jī)、自動(dòng)滅火器等設(shè)備整體裝配于一體的地面加油裝置。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8自助加油站增強(qiáng)了加油站的科技含量,提高了成品油零售管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化程度,有助于提升企業(yè)品牌形象。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.在自助加油站,客戶可以自己完成加油的全過(guò)程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.設(shè)備“三定”管理原則是:定崗管理、定時(shí)檢測(cè)、定點(diǎn)安裝放置。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.設(shè)備實(shí)行加油站維護(hù)和專業(yè)維修相結(jié)合的原則。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.橇裝式發(fā)電機(jī)只能滿足加油站的供電容量需求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.橇裝式發(fā)電機(jī)能在市電斷電后,快速恢復(fù)加油站的電力供應(yīng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.收找現(xiàn)金時(shí)需唱收唱付。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.現(xiàn)金、支票及各類加油憑證加油,是加油站的收款結(jié)算方式。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.真人民幣紙張是特制紙,結(jié)實(shí)挺括,較新的人民幣用手指彈動(dòng)會(huì)發(fā)出清脆的聲音,假[填空題]_________________________________(答案:undefined)17.人民幣有一到兩處熒光文字,呈淡黃色,假幣熒光文字光澤色彩不正,呈慘白色(對(duì))。[填空題]_________________________________(答案:undefined)18.每日營(yíng)業(yè)終了,加油員應(yīng)將所收現(xiàn)金、支票、消費(fèi)卡中的金額與實(shí)際加油金額核對(duì)一致。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.加油員收到的現(xiàn)金要妥善保管,及時(shí)上交營(yíng)業(yè)員或直接存入投幣柜,不準(zhǔn)在手中存有大量現(xiàn)金,夜班收取的現(xiàn)金、支票可以存放在加油員手中。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.加油站交接班時(shí)不需對(duì)發(fā)票進(jìn)行交接。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)21.加油站交班前庭主管填制交接班記錄時(shí),日期填寫(xiě)的時(shí)間為交接班當(dāng)日時(shí)間。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.常用驗(yàn)鈔機(jī)的主要功能有:檢測(cè)安全線磁編碼、磁性鑒偽、記憶功能、累加點(diǎn)鈔、三線防偽、吸塵功能、預(yù)置點(diǎn)鈔、智能故障報(bào)警、紫外光鑒偽、自動(dòng)點(diǎn)鈔、自動(dòng)分揀殘幣、自動(dòng)面額識(shí)別等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.驗(yàn)鈔機(jī)不能顯示出各次點(diǎn)鈔的累計(jì)數(shù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.現(xiàn)金墊支加油站辦公費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)等支出,原則上應(yīng)在結(jié)算起點(diǎn)1000元以下。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金,即不得從銷售收入中直接支付各種款項(xiàng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26.不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位和個(gè)人存取款項(xiàng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.銀行賬戶資金不足時(shí),可將支票日期略為延遲。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶卡內(nèi)余額不足時(shí),應(yīng)請(qǐng)其當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金結(jié)算。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.客戶刷卡加油后,在POS機(jī)受理小票留存聯(lián)上簽字確認(rèn),同時(shí),加油員、收銀(開(kāi)票)員兩人均應(yīng)在小票上簽字。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.根據(jù)顧客需要,隨
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