Habits成功人士的七個習慣華為

陳柏宇成功人士的七個習慣7HabitsHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!你值得擁有…Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!史蒂芬．柯維，哈佛大學企業(yè)管理碩士，楊百翰大學博士。他是柯維領導中心的創(chuàng)始人，也是富蘭克林柯維公司的聯(lián)合主席，曾協(xié)助眾多企業(yè)、教育單位與政府培訓領導人才。柯維博士曾被《時代》雜志譽為“人類潛能導師”，并入選為全美25位最有影響力的人物之一。在領導理論，家庭與人際關系，個人管理等領域久負盛名作者簡介…Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!Itbeginswithfoundationalprinciples性格Personality品格CharacterHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!以「原則」來過生活遵守自然法則Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!高效人生基本改變模式

See-Do-Get原則觀為得Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!

獨立(我)公眾成功個人成功依賴(我)互賴(我們)要事主動

積極以終為始雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新成功人士七習慣Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!個人愿景的原則：一個關于選擇習慣原則觀為得思維低效能：我是環(huán)境的產物高效能：我是我自己選擇的結果結果影響力增加加強自我意識更大的主動性創(chuàng)造生活的力量行為根據(jù)原則，三思而行使用主動積極的語言擴大你的影響圈成為轉型人原則：我有選擇的自由，并對我的選擇負責Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!決勝關鍵的成就動機為什么有人就是比較成功？Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!個人領導的習慣許多人埋頭苦干，卻不知所為何來到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了邊卻為時以晚因此，我們務必掌握真正的目標并擬訂目標的過程澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量以終為始BeginwiththeendinmindHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!目標的威力：哈佛大學著名的調查對象是一群智力、學歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調查結果如下：3%10%60%27%有清晰且長期目標有清晰但短期目標有較模糊目標無目標Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!什么是目標管理？如果我們能先知道身處于何處，準備往何處去，我們對于自己應該做什么，和應該如何做，才能有較佳的判斷。~美國總統(tǒng)．林肯

Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!個人管理的習慣勤奮，運氣或靈活的手段固然重要，卻非關鍵惟有掌握重點才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急急所當急，充分授權是個人管理的鑰匙要事PutFirstThingsFirstHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!小王在工作中常常面臨著一些問題，比如說他不能按時完成工作，他認為每天要接到無數(shù)的電話，干擾了他的正常工作，常常是一件事沒完成，又要去干另外一件事。很多時候他很忙的時候，又有其它同事請他幫忙，他覺得他又不能拒絕。根據(jù)以上情況，小王的工作時間管理上主要缺少…A.自律B.目標C.動力D.計劃E.上級或同事協(xié)助Exercise：很難說不的小王Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!9都沒有時間和朋友聚一聚，感覺自己生活的圈子越來越小了。10你知道自己迫切需要提高，但總是無暇閱讀與工作有關的書籍。11你沒開通微博，也不太了微信，沒時間嘗試新事物，感覺自己凹凸了12什么，你問我業(yè)余愛好？我哪有時間去搞啥業(yè)余愛好，太奢侈了吧？13感覺自己沒在有限時間里做該做的事情，天天都忙卻忙的不是地方。14很想好好給自己放個假，但如果長休了一段時間，又會有負罪感。15你常常沉醉于過去的成功或失敗之中，不敢想未來會怎樣。16還記得自己的理想嗎？或許自己的宏圖大志都只有在夢中實現(xiàn)了。Exercise：你是時間主人還是奴隸？下面，我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度，你只需回答orHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!DCBA危機緊急的問題有限期的任務、會議準備事項客戶抱怨動怒計劃、準備事項預防工作價值觀的澄清關系的建立真正的休閑充電授能自主管理干擾電話意外不速之客日常信件、報告許多緊急事件湊熱鬧的活動同儕壓力細瑣、忙碌的工作一些無意義電話浪費時間的事“逃避性”活動無關緊要的信件看太多電視、沉溺網絡緊急不緊急重要不重要時間管理矩陣圖4QuadrantsHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!銷售部王經理下班后用備忘錄做明天工作計劃請用時間管理矩陣的重要緊急原則，幫王經理安排時間01、起草中實公司的合作意向書（2H）02、商討索賠案的處理意見（1H）03、與華金公司討論定價（3H）04、明天向人事部上報新員工試用期表現(xiàn)結果報告05、天際公司貨未到的問題06、季度業(yè)績報表（2H）07、討論月底的促銷會策略（1H）08、閱讀內容刊物（1H）09、打電話給10位客戶（0.5H）10、歸檔文件（0.5H）11、明天的周例會

Exercise：幫忙王經理安排時間Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!213緊急4重要不緊急不重要45%35%5%15%時間管理矩陣圖不良的時間分配Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!拖延時間的借口「期限未到，急什么？」「它太令人感到不愉快!」「它很難!」「目前我很忙，勻不出時間做那件事！」「茲事體大，我怎么能貿然采取行動？」「我現(xiàn)在沒心情做這件事!」「我在壓力下工作績效較佳!」「在行動前，我要先休息一下!」「急什么！慢慢來不也挺好!」Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!若你是小王的同事，想要幫助他讓他更提升，你可能會建議小王怎么做？…A.為了宏觀全局，對每日工作，采周備忘錄(WeeklyTo-do-list)方式規(guī)劃較佳。B.在規(guī)定的時間之內，完成一項工作C.對于回復不重要電話，處理繁瑣事及查看Email等，只安排在一兩個固定時間處理D.找自己感覺最有活力的時間，譬如早上，做緊急的事情，才會又快又好，避免出錯E.團隊就是要協(xié)力互助，應設法分擔其工作Exercise：很難說不的小王Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!時間價值表你的時間價值Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!你的時間價值如果“今年是你生命中的最后一年＂，你打算如何去度過？Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!時間管理的利器To-Do-List緊急的事情1.老板今天交待2.突發(fā)狀況重要的事情1.工作計劃2.人生規(guī)劃3.家庭,健康,財富ScheduleList1.Meeting2.行事歷3.紀念日RoutineWork1.日常工作2.定期約會一目了然，未雨綢繆事情沒想象多，或無關緊要事Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!三抓三放，簡化工作用有限時間，達成最大效益Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!上司打電話讓馬經理去談話，談了會有關公司人力資源規(guī)劃的問題，中間總經理接聽電話、客人來訪等，談話延續(xù)到10：00。準備布置下屬工作，又有電話打來詢問有關新入職人員薪資的問題，解釋到10：20。找來下屬布置招聘工作，中間不斷有其它下屬請示工作，馬經理的思路和時間被分割和耽誤，布置工作一直延續(xù)到11：00。對秘書報上來的文件等進行批示、處理；閱讀文件、各類的報告、建議書等，到12：00，還有一部分沒有過目。匆匆吃過飯，看了會報紙、與同事聊了會天，猛然想起總經理交待的人力資源規(guī)劃報告還沒完成，于是趕緊沖進辦公室。Exercise：時間不夠用的馬經理Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!78910111213141516171819時間〔時〕干擾頻率時間〔時〕〔次〕每日干擾圖Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!人際領導的原則：一個關于互利的習慣原則觀為得思維低效能：一共就這么多，我多了你

就少了。高效能：有足夠的資源。

你有，我有，

大家有。結果更快地解決問題。更多的團隊參與?？犊?。高質量的關系。行為平衡勇氣和體諒。尋求互利。雙贏協(xié)議。建立雙贏體系。原則：高效、長期的關系以互敬互利為基礎。Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!5RWin-WinAgreements雙贏協(xié)議

想要達成的共識、結果或產出1

必須遵守的規(guī)則、限制或方法2

達成目標可用之5M資源、優(yōu)劣3

衡量角色、次序、進度、績效4

達成與未達成目標的后果、反饋5Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!移情溝通的原則：一個關于理解的習慣原則觀為得思維低效能：我聽是為了回應。高效能：我聽是為了理解。結果增加個人影響力。解決復雜問題的方式。澄清事實。更快速地解決問題。行為先診斷，后開處方。同理心傾聽。從對方的角度尋求被對方理解。原則：高效能的交流以理解為基礎。Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!感情帳戶你不是一座孤島存款提款首先了解對方遵守承諾有禮貌道歉接受回饋要求對方先了解自己違背承諾不禮貌傲慢，自負，高傲抗拒回饋Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!傾聽的藝術Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!創(chuàng)意合作的習慣妥協(xié)意味著一加一只等于一又二分之一集思廣益則使一加一等于八、十六甚至一千六人類的潛能因而激發(fā)即使面對再大挑戰(zhàn)也不畏懼統(tǒng)合綜效SynergizeHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!統(tǒng)合綜效的概念是不是結果導向，正面統(tǒng)合一種自由的腦力激蕩多元展望完全接受別人的意見合作的贏/輸競爭就“以終為始”取得團隊思考，受同伴壓力放棄值得努力且效能最高總是容易的一種過程一種談判技巧1+1>3Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!神秘叢林島落難：生存排序決定表Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!倦怠感的4C來源

Control控制權不在己，不能承受的工作內容，無法抗拒的工時過長，缺乏支持的耗竭無力

Commitment工作沒有成就感，缺乏價值意義，團隊缺少關系信任，不知為何而戰(zhàn)。

Challenge工作沒有成長性、新鮮感、升遷與輪調困難；人際環(huán)境充滿沖突不安。

Confuse忙盲茫莽，搞不清楚自己要什么。Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!原則—自然法則或基本的真理放之四海而皆準，亙古不變產出可預期的結果不以個人意志為轉移無論我們了解或接受與否，它依然存在當了解后，它是不證自明并且可以應用的價值觀—我們對人、事、想法或原則所定的價值或優(yōu)先次序。自我選擇的信念與理想內在的、主觀的，基于我們的世界觀受成長歷程，社會環(huán)境及個人觀念的影響原則與價值觀Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!KASH習慣的建立Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!改變之門：建立全新的觀點我們每個人都守著一扇自內開啟的“改變之門＂除了自己，沒有人能為你開只要你愿意敞開心靈拋卻原有思維把良好的原則化為習慣成功的圓滿就在掌握之中美國作家佛格森(MarilynFerguson)Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!個人愿景的習慣客觀條件受制于人，并不足懼重要的是，我們有選擇的自由可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應為生命負責，為自己創(chuàng)造有利的機會做一個真正“操之在我＂的人主動積極BeProactiveHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!主動積極被動消極試試看有沒有別的辦法我可以選擇不同的作法我可以控制自己的情緒我可以想出有效的表達方式我能選擇恰當?shù)幕貞疫x擇我情愿我打算我已無能為力我就是這樣一個人他使我怒不可遏他們不會接受的我被迫~我不能我必須如果~主動積極vs.被動消極Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!主動積極的焦點被動消極的焦點影響范圍影響范圍關切范圍關切范圍關注圈vs.影響圈Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!自我領導的原則：一個關于愿景的習慣原則觀為得思維低效能：我隨波逐流地活著高效能：我設計我的人生結果清晰定義所期望的結果更好地理解什么叫“意義”和“目的”判斷重要與次要的標準更好的結果行為行動之前先展望結果創(chuàng)造個人使命宣言并以它為人生藍圖原則：心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!為什么不愿設定目標？Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!原則宗教自我配偶家庭金錢工作名利享樂朋友敵人以原則為生活重心Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!自我管理原則：一個關于誠實和執(zhí)行的習慣原則觀為得思維低效能：急事高效能：要事結果組織能力和產能的提高減少危機善始善終的好名聲生活更平衡，內心更平和行為專注于最重要的事務放棄不重要的事務每周計劃每日計劃原則：要實現(xiàn)效能就必須誠實地按照優(yōu)先次序做事Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!下面，我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度，你只需回答1如果沒有完成你所希望做的工作，是否有負罪感？2即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機，你也經常感到壓力山大？3你有許多并不重要但長時間未處理的文件或郵件嗎？4你常常不能集中精神來工作，常常在做重要工作時被打斷嗎？5你常常感覺有許多事情要做，但做起事情來又感覺效率低下嗎？6你時常把工作推到最后一分鐘，然后再很努力的去做完它們嗎？7你感覺自己的工作落下了很多，總是很難在既定目標內完成。8你很想跟家人多呆一會兒，可你感覺根本就沒有時間啊。orExercise：你是時間主人還是奴隸？Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!大中小石頭的啟示Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!小王是個好好先生，面對同事請求，常常不好拒絕，較麻煩的是，常因為承諾了許多事情，反而延誤自己的份內工作，甚至最后也沒能幫忙到同事，如果你是小王，該怎么做比較好？A.應該適當?shù)木芙^。B.助人獲得效益是多面的，把問題攬在自己身上，可幫助自己成長并獲取信任C.破壞人際關系是相當不智的，最好能滿足并接受他人請求，否則會引起同事的埋怨D.若不接受，別人會認為他很自私，不怡造成別人心中觀感不佳E.應策略性且選擇性助人，若此人對自己后續(xù)工作任務有幫助可能性的話。Exercise：很難說不的小王Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!DCBA緊急不緊急重要不重要輕重緩急：管理vs.專注Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!12重要&不緊急重要&緊急時間管理矩陣圖最佳的時間分配Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!準備報告拜訪朋友VS重要客戶離去參加新業(yè)務培訓VS擬訂營銷方案整理辦公用品VS準備損害報告確認明日餐食VS矛盾管理：以價值觀為導向Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!你的時間價值請閉上眼睛，……人一般都是60歲退休，請計算出您剩下可以工作的時間我的生命已經用去

天我還剩下可工作的天數(shù)天簽名年月日Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!你的時間價值Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!時間管理關鍵三問！123對你而言只能你做你在此時Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!時間殺手的克星

Stop-Doing-List停損點設置負面沒行動的思維停留欲望困境過久認為自己沒時間把主動權交給別人Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!5D時間管理戰(zhàn)略值得做?親自做?真會做?事情來了馬上做?YesYesYesYesNo

NoNoNoHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!與銷售經理討論業(yè)務員招聘事宜，由于對招聘專員的工作不放心，本應是下屬的職責，馬經理準備親自做相關計劃。招聘計劃、招聘人員資格的具體、招聘渠道及廣告發(fā)布等內容擬定占去馬經理2個小時的時間。剛要寫公司人力資源規(guī)劃報告，一個下屬又進來請示和審批，同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。召集下屬開會，因下屬反映部門內部不團結影響到了工作。但會議不僅沒有達到預期目的，還拖延時間，一直持續(xù)到17：00。下屬走后，已過了下班時間，沒有時間完成報告，馬經理只好帶著未寫完的報告回到家中，看樣子今晚上又得加班到午夜了。Exercise：時間不夠用的馬經理Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!人際關系領導的習慣一般人看事情多持二分法非強即弱，非勝即敗其實世界之大人人都有足夠的立足空間他人之得不必視為自己之失雙贏思維Win-winThinkingHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!人際關系的六種模式利己利人（雙贏）1損人利人（贏/輸）2舍己為人（輸/贏）3兩敗俱傷（輸/輸）4獨善其身（贏）5好聚好散（無交易）6雙贏者，把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!

同理心溝通的習慣溝通有兩大原則自己充分表達意思而且對方容易了解真義聽人說話，很簡單設身處地的傾聽，卻非易事聆聽、回饋與表達因而同等重要知彼解己Seekfirsttounderstand,thentobeunderstoodHabits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!美國人際關系學之父如是說…一個人想要成功，百分之十五，依靠他的專業(yè)技能；但百分之八十五，要依賴他待人處事的

人際關系能力！

---DaleCarnegie戴爾.卡內基Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!身體語言語氣；語調文字Mehrabian

梅拉賓法則Habits成功人士的七個習慣華為共67頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!Listen：零聽？聆聽！LLook誠懇的注視與關注IInquire懸掛假設的巧問SSummarize摘重點、關鍵詞TTakeNotes做紀錄、寫筆記EEncourage適切語助詞、肢體語言以鼓舞對方NNeutralize保持一定抽離中立；接受不代