寶山市容管理局信息化規(guī)劃方案課件

上海XXXX軟件有限公司2022年12月10日寶山市容管理局2005信息化規(guī)劃方案匯報(bào)上海XXXX軟件有限公司寶山市容管理局2005信息化規(guī)劃方案提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析1.1組織機(jī)構(gòu)1.1組織機(jī)構(gòu)1.2現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

目前局機(jī)關(guān)內(nèi)部已經(jīng)建設(shè)了局域網(wǎng)；與下屬單位(九大作業(yè)公司和三個(gè)事業(yè)單位)還未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；應(yīng)用現(xiàn)狀建設(shè)了門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開；局內(nèi)OA系統(tǒng)在建；視頻會(huì)議系統(tǒng)在建；

……1.2現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀1.3功能需求硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)聯(lián)網(wǎng)需求：購(gòu)置相關(guān)的硬件設(shè)備建設(shè)系統(tǒng)中心，實(shí)現(xiàn)下屬單位與局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)九大作業(yè)公司和三個(gè)事業(yè)單位具體的業(yè)務(wù)類型開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)各個(gè)作業(yè)公司和事業(yè)單位對(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)”可以查詢自己管轄范圍內(nèi)各個(gè)作業(yè)公司和事業(yè)單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，并通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、智能分析，最終建立“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策體系”。例如針對(duì)投訴、信訪中心開發(fā)的信訪管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)能夠處理包括面向互聯(lián)網(wǎng)——局外網(wǎng)用戶的網(wǎng)上信訪在線服務(wù)平臺(tái)和面向傳統(tǒng)信訪的雙向業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信訪的“一口受理”，既提高了信訪中心的辦公效率，又能實(shí)現(xiàn)局內(nèi)部的協(xié)同辦公，同時(shí)給局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供了輔助決策，而且及時(shí)響應(yīng)了“國(guó)家信訪條例的實(shí)施”，極大的體現(xiàn)了市容局以“服務(wù)市民，服務(wù)社會(huì)”為主題的機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變。1.3功能需求硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)層次示意圖2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)層次示意圖2.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下屬單位與局機(jī)關(guān)通過(guò)ADSL或FTTB+LAN等接入IP公網(wǎng)，采用專門硬件構(gòu)造一個(gè)基于IPSEC協(xié)議的企業(yè)VPN應(yīng)用體系。2.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下屬單位與局機(jī)關(guān)通過(guò)ADSL或FTTB+2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用集中、分布式相結(jié)合集中式存儲(chǔ)：優(yōu)勢(shì)：降低投資、方便統(tǒng)一管理，便于開發(fā)。不足：各下屬公司對(duì)數(shù)據(jù)中心依賴性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)故障有可能影響到作業(yè)公司對(duì)系統(tǒng)的使用，而且大量的數(shù)據(jù)信息也會(huì)造成傳輸不暢通。分布式存儲(chǔ)：優(yōu)勢(shì)：有利于下屬公司和單位自主管理，中心網(wǎng)絡(luò)故障不影響系統(tǒng)使用。不足：由于要額外購(gòu)置服務(wù)器增加投資，同時(shí)增加下屬單位對(duì)系統(tǒng)維護(hù)的工作量。根據(jù)市容局實(shí)際情況，建議采用相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)集中和系統(tǒng)分布式布設(shè)相結(jié)合的方式。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用集中、分布式相結(jié)合集中式存儲(chǔ)：2.4.1統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理用戶管理和認(rèn)證針對(duì)寶山市容管理局信息化系統(tǒng)，BeyondbitUAS采用LDAP集中存儲(chǔ)用戶信息（用戶名加用戶口令）的用戶認(rèn)證方式。用戶的全部信息，包括基本帳號(hào)信息和擴(kuò)展信息同時(shí)存于LDAP（Openldap）中。來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等已經(jīng)建成的和待建的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和單點(diǎn)登陸。2.4.1統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理用戶管理和認(rèn)證2.4.2統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理權(quán)限管理模塊功能組用戶授權(quán)管理用戶基本信息管理、用戶包含的角色管理、用戶包含的權(quán)限管理、用戶組織機(jī)構(gòu)管理、用戶崗位管理組織機(jī)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)基本信息管理、崗位基本信息管理、崗位包含的權(quán)限管理、崗位認(rèn)證管理、擁有崗位的用戶管理應(yīng)用權(quán)限定制應(yīng)用系統(tǒng)基本信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限組管理、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限管理、應(yīng)用系統(tǒng)角色管理系統(tǒng)維護(hù)查詢系統(tǒng)審計(jì)、查詢應(yīng)用審計(jì)2.4.2統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理權(quán)限管理模塊功能組用戶授權(quán)管理2.4.3統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理功能特色：1.

全方位滿足寶山市容管理局電子政務(wù)建設(shè)中對(duì)用戶權(quán)限信息進(jìn)行統(tǒng)一管理的需要2.功能強(qiáng)大的多級(jí)分層授權(quán)機(jī)制在統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)中提供了多種授權(quán)機(jī)制，包括直接授權(quán)、通過(guò)角色授權(quán)和通過(guò)崗位授權(quán)這三種方式。使用直接授權(quán)的方式進(jìn)行授權(quán)提供了最大的靈活性，可以滿足用戶任何的特殊要求。使用角色和崗位的方式進(jìn)行授權(quán)簡(jiǎn)化了授權(quán)的過(guò)程，可以大大提高管理權(quán)限的效率。另外，統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)提供了完善的多級(jí)授權(quán)機(jī)制，使用這套機(jī)制可以最大程度的滿足用戶對(duì)多級(jí)授權(quán)、分級(jí)管理的權(quán)限管理要求。2.4.3統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理功能特色：2.4.4統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理3.方便靈活的單點(diǎn)登錄功能用戶用一個(gè)賬號(hào)登錄，可以在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中訪問(wèn)多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，簡(jiǎn)化操作，改善用戶體驗(yàn)。4.實(shí)施便捷、功能完整的應(yīng)用系統(tǒng)整合能力統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)獨(dú)立于操作系統(tǒng)支撐平臺(tái)，使用WebService技術(shù)作為接口的標(biāo)準(zhǔn)。5.完善的審計(jì)和日志管理功能統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)提供完善的審計(jì)和日志管理功能，支持對(duì)用戶行為的審計(jì)和日志管理功能，包含用戶訪問(wèn)日志和系統(tǒng)運(yùn)行管理日志，符合統(tǒng)一日志管理和安全管理規(guī)范的要求。2.4.4統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理3.方便靈活的單點(diǎn)登錄功能2.5

業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能示意圖2.5

業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能示意圖2.6業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系架構(gòu)示意圖2.6業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系架構(gòu)示意圖2.7總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－技術(shù)架構(gòu)本次系統(tǒng)建設(shè)將采用.net平臺(tái)，B/S三層體系2.7總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－技術(shù)架構(gòu)本次系統(tǒng)建設(shè)將采用.net平臺(tái)2.8總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－應(yīng)用支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理:系統(tǒng)的統(tǒng)一權(quán)限管理功能可通過(guò)按照與現(xiàn)有的統(tǒng)一身份認(rèn)證模塊接口基礎(chǔ)上開發(fā)與部署，達(dá)到實(shí)現(xiàn)對(duì)統(tǒng)一用戶和授權(quán)的管理。工作流管理:通過(guò)上?；ヂ?lián)網(wǎng)的成熟工作流產(chǎn)品BeyondbitWorkflow3.0，實(shí)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)、流轉(zhuǎn)控制和流程監(jiān)控。具體應(yīng)用包括市容管理局內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)、事務(wù)和政務(wù)處理，局機(jī)關(guān)內(nèi)部科室間的電子公文交換、公文流轉(zhuǎn)等等。2.8總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－應(yīng)用支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理:2.9總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)身份認(rèn)證用戶密碼CA證書（預(yù)留擴(kuò)展功能）訪問(wèn)控制統(tǒng)一權(quán)限管理訪問(wèn)IP、訪問(wèn)時(shí)段限制數(shù)據(jù)與系統(tǒng)可靠性數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)運(yùn)行備份異地災(zāi)難備份數(shù)據(jù)保密性數(shù)據(jù)傳輸加密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密抗抵賴操作日志記錄數(shù)據(jù)使用日志記錄2.9總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)身份認(rèn)證提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析3.1網(wǎng)站改版在不改變當(dāng)前網(wǎng)站風(fēng)格的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行補(bǔ)充結(jié)合信訪管理系統(tǒng)，建設(shè)“網(wǎng)上信訪在線服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了解信訪法規(guī)、網(wǎng)上信訪流程并進(jìn)行信訪登記、提交，查詢信訪處理狀況及信訪回復(fù)。信訪工作人員通過(guò)門戶網(wǎng)站入口登陸信訪業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，受理和處理用戶的信訪件，并將處理狀態(tài)和結(jié)果反饋信訪人，與信訪人進(jìn)行信息交互。并根據(jù)需求繼續(xù)加強(qiáng)當(dāng)前網(wǎng)站的互動(dòng)功能。例如結(jié)合視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公會(huì)議系統(tǒng)功能等，從而實(shí)現(xiàn)老百姓最關(guān)心、最想了解的熱點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在足不出戶就可以向市容管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地咨詢，并可以"零距離"、"零時(shí)差"地得到答復(fù)。。3.1網(wǎng)站改版在不改變當(dāng)前網(wǎng)站風(fēng)格的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能3.3領(lǐng)導(dǎo)輔助決策：信息推送3.3領(lǐng)導(dǎo)輔助決策：信息推送3.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)功能應(yīng)用示意圖3.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)功能應(yīng)用示意圖3.5.1飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)條件下的政務(wù)信息、運(yùn)作、資源、辦公管理一體化!規(guī)避信息孤島！

飛越數(shù)字鴻溝！建設(shè)電子政務(wù)集成平臺(tái)辦公

系統(tǒng)公文

交換網(wǎng)上

服務(wù)官方

網(wǎng)站視頻

媒體其它信息信息簡(jiǎn)報(bào)GAI應(yīng)用集成協(xié)同政務(wù)專用管理公文

交換辦公

系統(tǒng)網(wǎng)上

服務(wù)視頻

媒體信息

簡(jiǎn)報(bào)官方

網(wǎng)站電子政務(wù)

信息孤島數(shù)據(jù)隔離系統(tǒng)廢棄信息膨脹協(xié)同政務(wù)、應(yīng)用集成!

Government

Application

Integration

政務(wù)應(yīng)用集成3.5.1飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)建設(shè)電3.5.2飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于URL串接的界面集成基于XML數(shù)據(jù)包技術(shù)的數(shù)據(jù)集成基于API的過(guò)程集成實(shí)現(xiàn)資源、事務(wù)、流程、消息的協(xié)同實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的界面、數(shù)據(jù)、過(guò)程集成其他系統(tǒng)XML標(biāo)準(zhǔn)BeyondGAI系統(tǒng)單點(diǎn)接入應(yīng)用數(shù)據(jù)集成平臺(tái)信息門戶其他系統(tǒng)接口模塊單點(diǎn)接入單位1單點(diǎn)接入單位n界面集成數(shù)據(jù)集成過(guò)程集成創(chuàng)造辦公協(xié)同、規(guī)避信息孤島3.5.2飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于U3.5.3飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)1）身份認(rèn)證系統(tǒng)：為平臺(tái)各系統(tǒng)的運(yùn)作提供CA認(rèn)證和接口2）系統(tǒng)管理中心:

是整個(gè)平臺(tái)的系統(tǒng)控制臺(tái)和調(diào)控中心3）電子公文交換系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)在各級(jí)政府部門之間的公文流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)交換4）協(xié)同辦公應(yīng)用組件:

面向各級(jí)政府部門的通用OA組件5）政務(wù)服務(wù)管理組件:

面向社會(huì)公眾和企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)6）政務(wù)門戶管理系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用中的門戶和內(nèi)容管理7）專用業(yè)務(wù)管理組件：用來(lái)實(shí)現(xiàn)各種政府機(jī)關(guān)專用的事務(wù)管理系統(tǒng)的專用OA組件8）智能郵件及消息中心：通過(guò)郵件、消息、短訊進(jìn)行即時(shí)提醒9）應(yīng)用數(shù)據(jù)集成系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)外各種應(yīng)用系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)交互功能BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)公文交換系統(tǒng)消息和郵件中心MC系統(tǒng)管理中心專用管理組件政務(wù)服務(wù)組件信息門戶系統(tǒng)CA身份認(rèn)證系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)及集成管理通用辦公組件3.5.3飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)1）身提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析4.1項(xiàng)目實(shí)施總體安排4.1項(xiàng)目實(shí)施總體安排4.2項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃（初定）調(diào)研時(shí)間：2005-2-21到2005-3-4調(diào)研方法：主要采取對(duì)相關(guān)職能部門關(guān)鍵人員進(jìn)行訪談與收集相關(guān)業(yè)務(wù)資料為主要形式。調(diào)研團(tuán)隊(duì)組成：互軟公司高級(jí)軟件工程師、咨詢顧問(wèn)和系統(tǒng)分析人員1～2人；寶山區(qū)市容管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人1～2人；4.2項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃（初定）調(diào)研時(shí)間：提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析1.實(shí)現(xiàn)市容管理局單位之間互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)市容管理局單位之間互聯(lián)互通，為局即將建設(shè)的OA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（信訪系統(tǒng)）等提供基礎(chǔ)條件。為局內(nèi)部實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，加強(qiáng)管理做了良好的鋪墊。1.實(shí)現(xiàn)市容管理局單位之間互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)市容管理局單位之間互2.加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高辦公效率作業(yè)公司和事業(yè)單位：實(shí)現(xiàn)對(duì)公司日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，提高辦公效率。局領(lǐng)導(dǎo)：隨時(shí)察看各個(gè)作業(yè)公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，并通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)監(jiān)管力度。2.加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高辦公效率作業(yè)公司和事業(yè)單位：實(shí)現(xiàn)對(duì)公3.加強(qiáng)政務(wù)公開，提高內(nèi)部信訪處理效率加強(qiáng)政務(wù)公開：拓寬群眾信訪渠道，方便信訪信息交流；提高內(nèi)部信訪處理效率：將實(shí)現(xiàn)局內(nèi)部信訪業(yè)務(wù)的協(xié)同處理及信訪信息的綜合分析，同時(shí)也可以方便快捷地把信訪信息報(bào)送給上一級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的信息共享，提高信息利用的時(shí)效性；簡(jiǎn)化信訪工作人員事務(wù)性勞動(dòng)，提高市容管理局信訪工作的信息化水平；3.加強(qiáng)政務(wù)公開，提高內(nèi)部信訪處理效率加強(qiáng)政務(wù)公開：拓寬群4.通過(guò)信息資源整合實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策通過(guò)飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市容管理局的各種系統(tǒng)進(jìn)行集成，解決了因?yàn)橘Y源分散、信息共享困難、應(yīng)用水平不高等原因形成彼此隔離的信息孤島式的信息系統(tǒng)的負(fù)面影響。實(shí)現(xiàn)“協(xié)同政務(wù)、應(yīng)用集成、輕松應(yīng)用、高效管理”的目標(biāo)。4.通過(guò)信息資源整合實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策通過(guò)飛越比特Beyo

謝謝！謝謝！上海XXXX軟件有限公司2022年12月10日寶山市容管理局2005信息化規(guī)劃方案匯報(bào)上海XXXX軟件有限公司寶山市容管理局2005信息化規(guī)劃方案提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析1.1組織機(jī)構(gòu)1.1組織機(jī)構(gòu)1.2現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

目前局機(jī)關(guān)內(nèi)部已經(jīng)建設(shè)了局域網(wǎng)；與下屬單位(九大作業(yè)公司和三個(gè)事業(yè)單位)還未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；應(yīng)用現(xiàn)狀建設(shè)了門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開；局內(nèi)OA系統(tǒng)在建；視頻會(huì)議系統(tǒng)在建；

……1.2現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀1.3功能需求硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)聯(lián)網(wǎng)需求：購(gòu)置相關(guān)的硬件設(shè)備建設(shè)系統(tǒng)中心，實(shí)現(xiàn)下屬單位與局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)九大作業(yè)公司和三個(gè)事業(yè)單位具體的業(yè)務(wù)類型開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)各個(gè)作業(yè)公司和事業(yè)單位對(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)”可以查詢自己管轄范圍內(nèi)各個(gè)作業(yè)公司和事業(yè)單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，并通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、智能分析，最終建立“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策體系”。例如針對(duì)投訴、信訪中心開發(fā)的信訪管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)能夠處理包括面向互聯(lián)網(wǎng)——局外網(wǎng)用戶的網(wǎng)上信訪在線服務(wù)平臺(tái)和面向傳統(tǒng)信訪的雙向業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信訪的“一口受理”，既提高了信訪中心的辦公效率，又能實(shí)現(xiàn)局內(nèi)部的協(xié)同辦公，同時(shí)給局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供了輔助決策，而且及時(shí)響應(yīng)了“國(guó)家信訪條例的實(shí)施”，極大的體現(xiàn)了市容局以“服務(wù)市民，服務(wù)社會(huì)”為主題的機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變。1.3功能需求硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)層次示意圖2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)層次示意圖2.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下屬單位與局機(jī)關(guān)通過(guò)ADSL或FTTB+LAN等接入IP公網(wǎng)，采用專門硬件構(gòu)造一個(gè)基于IPSEC協(xié)議的企業(yè)VPN應(yīng)用體系。2.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下屬單位與局機(jī)關(guān)通過(guò)ADSL或FTTB+2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用集中、分布式相結(jié)合集中式存儲(chǔ)：優(yōu)勢(shì)：降低投資、方便統(tǒng)一管理，便于開發(fā)。不足：各下屬公司對(duì)數(shù)據(jù)中心依賴性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)故障有可能影響到作業(yè)公司對(duì)系統(tǒng)的使用，而且大量的數(shù)據(jù)信息也會(huì)造成傳輸不暢通。分布式存儲(chǔ)：優(yōu)勢(shì)：有利于下屬公司和單位自主管理，中心網(wǎng)絡(luò)故障不影響系統(tǒng)使用。不足：由于要額外購(gòu)置服務(wù)器增加投資，同時(shí)增加下屬單位對(duì)系統(tǒng)維護(hù)的工作量。根據(jù)市容局實(shí)際情況，建議采用相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)集中和系統(tǒng)分布式布設(shè)相結(jié)合的方式。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用集中、分布式相結(jié)合集中式存儲(chǔ)：2.4.1統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理用戶管理和認(rèn)證針對(duì)寶山市容管理局信息化系統(tǒng)，BeyondbitUAS采用LDAP集中存儲(chǔ)用戶信息（用戶名加用戶口令）的用戶認(rèn)證方式。用戶的全部信息，包括基本帳號(hào)信息和擴(kuò)展信息同時(shí)存于LDAP（Openldap）中。來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等已經(jīng)建成的和待建的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和單點(diǎn)登陸。2.4.1統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理用戶管理和認(rèn)證2.4.2統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理權(quán)限管理模塊功能組用戶授權(quán)管理用戶基本信息管理、用戶包含的角色管理、用戶包含的權(quán)限管理、用戶組織機(jī)構(gòu)管理、用戶崗位管理組織機(jī)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)基本信息管理、崗位基本信息管理、崗位包含的權(quán)限管理、崗位認(rèn)證管理、擁有崗位的用戶管理應(yīng)用權(quán)限定制應(yīng)用系統(tǒng)基本信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限組管理、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限管理、應(yīng)用系統(tǒng)角色管理系統(tǒng)維護(hù)查詢系統(tǒng)審計(jì)、查詢應(yīng)用審計(jì)2.4.2統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理權(quán)限管理模塊功能組用戶授權(quán)管理2.4.3統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理功能特色：1.

全方位滿足寶山市容管理局電子政務(wù)建設(shè)中對(duì)用戶權(quán)限信息進(jìn)行統(tǒng)一管理的需要2.功能強(qiáng)大的多級(jí)分層授權(quán)機(jī)制在統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)中提供了多種授權(quán)機(jī)制，包括直接授權(quán)、通過(guò)角色授權(quán)和通過(guò)崗位授權(quán)這三種方式。使用直接授權(quán)的方式進(jìn)行授權(quán)提供了最大的靈活性，可以滿足用戶任何的特殊要求。使用角色和崗位的方式進(jìn)行授權(quán)簡(jiǎn)化了授權(quán)的過(guò)程，可以大大提高管理權(quán)限的效率。另外，統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)提供了完善的多級(jí)授權(quán)機(jī)制，使用這套機(jī)制可以最大程度的滿足用戶對(duì)多級(jí)授權(quán)、分級(jí)管理的權(quán)限管理要求。2.4.3統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理功能特色：2.4.4統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理3.方便靈活的單點(diǎn)登錄功能用戶用一個(gè)賬號(hào)登錄，可以在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中訪問(wèn)多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，簡(jiǎn)化操作，改善用戶體驗(yàn)。4.實(shí)施便捷、功能完整的應(yīng)用系統(tǒng)整合能力統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)獨(dú)立于操作系統(tǒng)支撐平臺(tái)，使用WebService技術(shù)作為接口的標(biāo)準(zhǔn)。5.完善的審計(jì)和日志管理功能統(tǒng)一用戶和授權(quán)管理系統(tǒng)提供完善的審計(jì)和日志管理功能，支持對(duì)用戶行為的審計(jì)和日志管理功能，包含用戶訪問(wèn)日志和系統(tǒng)運(yùn)行管理日志，符合統(tǒng)一日志管理和安全管理規(guī)范的要求。2.4.4統(tǒng)一用戶與權(quán)限管理3.方便靈活的單點(diǎn)登錄功能2.5

業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能示意圖2.5

業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能示意圖2.6業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系架構(gòu)示意圖2.6業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系架構(gòu)示意圖2.7總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－技術(shù)架構(gòu)本次系統(tǒng)建設(shè)將采用.net平臺(tái)，B/S三層體系2.7總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－技術(shù)架構(gòu)本次系統(tǒng)建設(shè)將采用.net平臺(tái)2.8總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－應(yīng)用支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理:系統(tǒng)的統(tǒng)一權(quán)限管理功能可通過(guò)按照與現(xiàn)有的統(tǒng)一身份認(rèn)證模塊接口基礎(chǔ)上開發(fā)與部署，達(dá)到實(shí)現(xiàn)對(duì)統(tǒng)一用戶和授權(quán)的管理。工作流管理:通過(guò)上海互聯(lián)網(wǎng)的成熟工作流產(chǎn)品BeyondbitWorkflow3.0，實(shí)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)、流轉(zhuǎn)控制和流程監(jiān)控。具體應(yīng)用包括市容管理局內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)、事務(wù)和政務(wù)處理，局機(jī)關(guān)內(nèi)部科室間的電子公文交換、公文流轉(zhuǎn)等等。2.8總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－應(yīng)用支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理:2.9總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)身份認(rèn)證用戶密碼CA證書（預(yù)留擴(kuò)展功能）訪問(wèn)控制統(tǒng)一權(quán)限管理訪問(wèn)IP、訪問(wèn)時(shí)段限制數(shù)據(jù)與系統(tǒng)可靠性數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)運(yùn)行備份異地災(zāi)難備份數(shù)據(jù)保密性數(shù)據(jù)傳輸加密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密抗抵賴操作日志記錄數(shù)據(jù)使用日志記錄2.9總體平臺(tái)設(shè)計(jì)－系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)身份認(rèn)證提綱需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施效果提綱需求分析3.1網(wǎng)站改版在不改變當(dāng)前網(wǎng)站風(fēng)格的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行補(bǔ)充結(jié)合信訪管理系統(tǒng)，建設(shè)“網(wǎng)上信訪在線服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了解信訪法規(guī)、網(wǎng)上信訪流程并進(jìn)行信訪登記、提交，查詢信訪處理狀況及信訪回復(fù)。信訪工作人員通過(guò)門戶網(wǎng)站入口登陸信訪業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，受理和處理用戶的信訪件，并將處理狀態(tài)和結(jié)果反饋信訪人，與信訪人進(jìn)行信息交互。并根據(jù)需求繼續(xù)加強(qiáng)當(dāng)前網(wǎng)站的互動(dòng)功能。例如結(jié)合視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公會(huì)議系統(tǒng)功能等，從而實(shí)現(xiàn)老百姓最關(guān)心、最想了解的熱點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在足不出戶就可以向市容管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地咨詢，并可以"零距離"、"零時(shí)差"地得到答復(fù)。。3.1網(wǎng)站改版在不改變當(dāng)前網(wǎng)站風(fēng)格的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用功能3.3領(lǐng)導(dǎo)輔助決策：信息推送3.3領(lǐng)導(dǎo)輔助決策：信息推送3.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)功能應(yīng)用示意圖3.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例：信訪系統(tǒng)功能應(yīng)用示意圖3.5.1飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)條件下的政務(wù)信息、運(yùn)作、資源、辦公管理一體化!規(guī)避信息孤島！

飛越數(shù)字鴻溝！建設(shè)電子政務(wù)集成平臺(tái)辦公

系統(tǒng)公文

交換網(wǎng)上

服務(wù)官方

網(wǎng)站視頻

媒體其它信息信息簡(jiǎn)報(bào)GAI應(yīng)用集成協(xié)同政務(wù)專用管理公文

交換辦公

系統(tǒng)網(wǎng)上

服務(wù)視頻

媒體信息

簡(jiǎn)報(bào)官方

網(wǎng)站電子政務(wù)

信息孤島數(shù)據(jù)隔離系統(tǒng)廢棄信息膨脹協(xié)同政務(wù)、應(yīng)用集成!

Government

Application

Integration

政務(wù)應(yīng)用集成3.5.1飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)建設(shè)電3.5.2飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于URL串接的界面集成基于XML數(shù)據(jù)包技術(shù)的數(shù)據(jù)集成基于API的過(guò)程集成實(shí)現(xiàn)資源、事務(wù)、流程、消息的協(xié)同實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的界面、數(shù)據(jù)、過(guò)程集成其他系統(tǒng)XML標(biāo)準(zhǔn)BeyondGAI系統(tǒng)單點(diǎn)接入應(yīng)用數(shù)據(jù)集成平臺(tái)信息門戶其他系統(tǒng)接口模塊單點(diǎn)接入單位1單點(diǎn)接入單位n界面集成數(shù)據(jù)集成過(guò)程集成創(chuàng)造辦公協(xié)同、規(guī)避信息孤島3.5.2飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)基于U3.5.3飛越比特BeyondGAI電子政務(wù)集成平臺(tái)1）身份認(rèn)證系統(tǒng)：為平臺(tái)各系統(tǒng)的運(yùn)作提供CA認(rèn)證和接口2）系統(tǒng)管理中心:

是整個(gè)平臺(tái)的系統(tǒng)控制臺(tái)和調(diào)控中心3）電子公文交換系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)在各級(jí)政府部門之間的公文流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)交換4）協(xié)同辦公應(yīng)用組件:

面向各級(jí)政府部門的通用OA組件5）政務(wù)服務(wù)管理組件:

面向社會(huì)公眾和企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)6）政務(wù)門戶管理系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用中的門戶和內(nèi)容管理7）專用業(yè)務(wù)管理組件：用來(lái)實(shí)現(xiàn)各種政府機(jī)關(guān)專用的事務(wù)管理系統(tǒng)的專用OA組件8）智能郵件及消息中心：通過(guò)郵件、消息、短訊進(jìn)行即時(shí)提醒9）應(yīng)用數(shù)據(jù)集成系統(tǒng):

用來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)外各種應(yīng)用系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)交互功能Bey