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文檔簡介

桌面虛擬化解決方案交流

桌面虛擬化解決方案交流

議程桌面虛擬化概念桌面虛擬化解決方案桌面虛擬化的好處桌面虛擬化解決什么問題?議程桌面虛擬化概念桌面虛擬化概念桌面虛擬化概念桌面虛擬化定義桌面云(Daas):“可以通過瘦客戶端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來訪問跨平臺(tái)的應(yīng)用程序,以及整個(gè)客戶桌面”IBM云計(jì)算智能商務(wù)桌面桌面虛擬化概念是指能夠?qū)€(gè)人的桌面軟件環(huán)境與個(gè)人計(jì)算機(jī)的物理硬件相分離Citrix技術(shù)白皮書定義桌面虛擬化將原本運(yùn)行在用戶終端上的桌面和應(yīng)用程序托管到服務(wù)器端運(yùn)行,并由終端通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問,而終端本身僅實(shí)現(xiàn)輸入輸出與界面顯示功能中國移動(dòng)定義桌面虛擬化定義桌面云(Daas):“可以通過瘦客戶端或者其他“桌面虛擬化”是桌面系統(tǒng)建設(shè)的趨勢虛擬化技術(shù)讓現(xiàn)在的IT環(huán)境更具生產(chǎn)力,將實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度按需分配,環(huán)境部署自動(dòng)化,降低人工運(yùn)維成本,提高生產(chǎn)效率。隨著虛擬化技術(shù)的成熟,虛擬桌面或者說“桌面云”將成為未來終端管理和桌面系統(tǒng)建設(shè)的主要趨勢;本地的計(jì)算和應(yīng)用全部遷移到數(shù)據(jù)中心企業(yè)數(shù)據(jù)中心由“文件服務(wù)器”變成計(jì)算、存儲(chǔ)的資源中心傳統(tǒng)PC=》TC瘦終端服務(wù)+應(yīng)用虛擬化基于權(quán)限+角色的虛桌面“桌面虛擬化”是桌面系統(tǒng)建設(shè)的趨勢虛擬化技術(shù)讓現(xiàn)在的IT環(huán)境所有后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)部署在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器所有應(yīng)用客戶端在交付平臺(tái)上運(yùn)行終端僅接受交付平臺(tái)上應(yīng)用運(yùn)行的屏幕畫面虛擬化原理桌面/應(yīng)用服務(wù)器后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心桌面/終端登錄應(yīng)用交付平臺(tái)訪問應(yīng)用桌面虛擬化:在后臺(tái)服務(wù)器上安裝Windows桌面系統(tǒng),用戶登錄虛擬交付平臺(tái)使用后臺(tái)服務(wù)器上的Windows桌面。應(yīng)用虛擬化:將后臺(tái)服務(wù)器上安裝的應(yīng)用系統(tǒng)客戶端(例如OA、核心業(yè)務(wù))在虛擬交付平臺(tái)上發(fā)布,用戶登錄平臺(tái)訪問后臺(tái)應(yīng)用時(shí),應(yīng)用系統(tǒng)客戶端運(yùn)行在平臺(tái)上,而不是運(yùn)行在用戶的本地終端上。交付平臺(tái)發(fā)布后臺(tái)應(yīng)用客戶端所有后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)部署在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器虛擬化原理桌面/應(yīng)用服桌面虛擬化解決方案桌面虛擬化解決方案應(yīng)用系統(tǒng)VPN桌面/應(yīng)用資源池接入服務(wù)器ActiveDirectoryLicenseServerDHCP基礎(chǔ)架構(gòu)組件SQL桌面/應(yīng)用虛擬化管理服務(wù)器VDI桌面資源池VistaWindowsXPWindows7應(yīng)用資源池外網(wǎng)用戶內(nèi)網(wǎng)用戶負(fù)載均衡器硬件平臺(tái)共享桌面池Windows2003Windows2008防火墻防火墻桌面云系統(tǒng)辦公營業(yè)客服運(yùn)維服務(wù)器存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入層訪問層應(yīng)用系統(tǒng)桌面虛擬化系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)VPN桌面/應(yīng)用資源池接入服務(wù)器ActiveDi桌面虛擬化邏輯架構(gòu)會(huì)話策略管理會(huì)話狀態(tài)查詢接入層管理服務(wù)器虛擬化桌面資源存儲(chǔ)資源會(huì)話資源控制會(huì)話控制終端設(shè)備支持終端系統(tǒng)支持訪問模式支持外設(shè)支持網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)訪問支持多媒體支持桌面置備會(huì)話層管理資源層管理連接協(xié)議可擴(kuò)展性高可用性負(fù)載均衡系統(tǒng)管理系統(tǒng)要求系統(tǒng)運(yùn)維桌面虛擬化邏輯架構(gòu)會(huì)話策略管理會(huì)話狀態(tài)查詢接入服務(wù)器虛擬化桌用戶終端控制會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶如用戶A可以用壁紙,用戶B不能用個(gè)性化壁紙會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶組用戶組A可以聽歌曲,用戶組B不能聽歌曲會(huì)話策略應(yīng)用到指定的IP地址段如A網(wǎng)絡(luò)能打印,B網(wǎng)段不能打印會(huì)話策略應(yīng)用到外網(wǎng)訪問用戶外網(wǎng)用戶不能用U盤,內(nèi)網(wǎng)用戶可以用U盤用戶終端控制會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶用戶終端外設(shè)控制USB設(shè)備語音設(shè)備打印設(shè)備多媒體設(shè)備其他外接設(shè)備(串口、擴(kuò)展USB等)用戶終端外設(shè)控制USB設(shè)備用戶終端監(jiān)控和審計(jì)用戶數(shù)用戶使用信息全程錄像性能記錄與查詢用戶終端監(jiān)控和審計(jì)用戶數(shù)第三網(wǎng)管平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)門戶ITSM服務(wù)流程系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)維系統(tǒng)

虛擬化軟件管理桌面管理員配置管理鏡像管理性能管理幫助臺(tái)數(shù)據(jù)中心管理員網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器管理存儲(chǔ)管理變更管理用戶管理故障管理IT決策者故障診斷日常監(jiān)控在線支持業(yè)務(wù)規(guī)劃性能分析服務(wù)水平分析用戶行為管理APISDKSNMPXML備份管理ADDBFileServerLisenceServerWebInterfaceDDC/XA呼叫中心營業(yè)廳辦公運(yùn)維管理體系架構(gòu)第三網(wǎng)管平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)門戶ITSM后臺(tái)運(yùn)維系統(tǒng)虛擬化軟件管運(yùn)維角色定義角色運(yùn)維范圍運(yùn)維職責(zé)數(shù)據(jù)中心管理員服務(wù)器架構(gòu)、虛擬架構(gòu)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)保證底層基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行桌面管理員桌面管理服務(wù)器桌面鏡像/應(yīng)用管理桌面/應(yīng)用分發(fā)管理補(bǔ)丁升級(jí)和系統(tǒng)更新用戶接入控制桌面/應(yīng)用行為控制幫助控制臺(tái)桌面使用者1:1用戶提交問題日常任務(wù):監(jiān)控管理在線支持IT決策者整個(gè)云桌面業(yè)務(wù)規(guī)劃性能及可用性分析服務(wù)水平(SLA)用戶使用習(xí)慣及計(jì)費(fèi)運(yùn)維角色定義角色運(yùn)維范圍運(yùn)維職責(zé)數(shù)據(jù)中心管理員服務(wù)器架構(gòu)、虛桌面虛擬化的好處桌面虛擬化的好處極大提升桌面/應(yīng)用管理水平快速部署桌面/應(yīng)用系統(tǒng)任何設(shè)備、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的訪問桌面/應(yīng)用簡化IT系統(tǒng),增加靈活性和彈性IT系統(tǒng)的復(fù)雜性阻礙了業(yè)務(wù)靈活性和彈性,桌面虛擬化簡化IT管理系統(tǒng)的需求縮減IT預(yù)算,提高IT部門SLA提供IT系統(tǒng)利用率節(jié)能減排,綠色I(xiàn)T極大提升桌面/應(yīng)用管理水平快速部署桌面/應(yīng)用系統(tǒng)高效的桌面運(yùn)維系統(tǒng)打造高效運(yùn)維平臺(tái)節(jié)省運(yùn)維成本傳統(tǒng)方式購買桌面硬件和軟件的費(fèi)用通常占設(shè)備總成本的20-30%,而其余70-80%則主要是IT維護(hù)成本。采用桌面虛擬化后,用戶與終端無關(guān),節(jié)約效率統(tǒng)一升級(jí)桌面和應(yīng)用程序由數(shù)據(jù)中心管理員統(tǒng)一升級(jí)桌面和應(yīng)用程序,不需要像傳統(tǒng)PC那樣一個(gè)個(gè)升級(jí)多種管控工具助理運(yùn)維幫助不同的管理員進(jìn)行更好的運(yùn)維高效的桌面運(yùn)維系統(tǒng)打造高效運(yùn)維平臺(tái)節(jié)省運(yùn)維成本極大提升桌面/應(yīng)用的安全性保護(hù)數(shù)據(jù)安全傳統(tǒng)方式如果本地設(shè)備出現(xiàn)損壞、丟失或被盜,企業(yè)或政府的敏感數(shù)據(jù)將隨計(jì)算機(jī)而消失。采用桌面虛擬化后,所有數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)中心,不會(huì)被拷貝到客戶端防止病毒入侵不會(huì)將客戶端的病毒帶入公司網(wǎng)絡(luò)細(xì)顆粒的訪問控制安全的桌面/應(yīng)用訪問極大提升桌面/應(yīng)用的安全性保護(hù)數(shù)據(jù)安全桌面云解決什么問題?

桌面云解決什么問題?

呼叫中心需求描述大量的桌面需要IT維護(hù)、維護(hù)任務(wù)繁重,維護(hù)人員很難處理一些突發(fā)的狀況新系統(tǒng)上線周期長部分工位既需要訪問內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用,也需要訪問互聯(lián)網(wǎng),安全防護(hù)虛擬化方案使用虛擬桌面搭配標(biāo)準(zhǔn)的工作桌面,坐席人員共享虛擬桌面簡化維護(hù)工作保障內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全簡化坐席管理各行業(yè)呼叫中心呼叫中心需求描述各行業(yè)呼叫中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需求描述營業(yè)廳、柜臺(tái)工作人員的工作非常固定,需要的桌面系統(tǒng)也很明確,隨著使用時(shí)間的增加,這些工位的桌面總會(huì)出現(xiàn)問題,給維護(hù)帶來壓力辦公點(diǎn)的電腦數(shù)量增加,需要的電費(fèi)也逐漸增加虛擬化方案使用虛擬桌面發(fā)布專用工作桌面各行業(yè)的固定工作工位,如銀行、連鎖店、運(yùn)營商營業(yè)廳、醫(yī)院掛號(hào)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需求描述各行業(yè)的固定工作工位,如銀行、連鎖店、運(yùn)營商大規(guī)模辦公電腦需求描述大規(guī)模辦公電腦,帶來采購、維修、管理難題個(gè)人電腦病毒防治、軟件更新、應(yīng)用安裝及應(yīng)用版本更新的困難個(gè)人電腦資料的泄密問題離職員工電子資料交接、放泄露的難題虛擬化方案使用虛擬桌面發(fā)布專用工作桌面擁有大規(guī)模辦公電腦的企事業(yè)單位大規(guī)模辦公電腦需求描述擁有大規(guī)模辦公電腦的企事業(yè)單位遠(yuǎn)程接入/IT外包/安全運(yùn)維需求描述金融、通信等企業(yè)的IT外包,外包公司人員連接數(shù)據(jù)庫等敏感信息的監(jiān)控企事業(yè)單位管理系統(tǒng)/硬件設(shè)備出現(xiàn)問題,需要原廠遠(yuǎn)程技術(shù)支持,過程中需要安全監(jiān)控企事業(yè)單位的生產(chǎn)系統(tǒng)有一部分是核心數(shù)據(jù),只針對(duì)特定人員開放,訪問的時(shí)候需要安全監(jiān)管分支結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程接入總部的數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)候需要監(jiān)控企業(yè)技術(shù)文檔共享,在訪問的時(shí)候要監(jiān)管虛擬化方案使用虛擬應(yīng)用/桌面技術(shù)發(fā)布遠(yuǎn)程接入軟件,并全程監(jiān)控錄像金融/通信行業(yè)IT外包的遠(yuǎn)程計(jì)入制造業(yè)分支機(jī)構(gòu)接入總部平臺(tái),訪問應(yīng)用和文件設(shè)計(jì)院/政府/軍隊(duì)敏感數(shù)據(jù)訪問監(jiān)控遠(yuǎn)程接入/IT外包/安全運(yùn)維需求描述金融/通信行業(yè)IT外研發(fā)中心需求描述圖紙的泄漏對(duì)于以設(shè)計(jì)為主的企業(yè)會(huì)帶來很大的損失需要做到圖紙安全控制防泄密上收數(shù)據(jù),成果數(shù)據(jù)積累虛擬化方案將這些專業(yè)繪圖軟件安裝在操作系統(tǒng)上,使用虛擬桌面發(fā)布操作系統(tǒng),設(shè)計(jì)人員遠(yuǎn)程使用保證企業(yè)圖紙的安全基本和本地性能一樣設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)安全高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)部門數(shù)據(jù)安全研發(fā)中心需求描述設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)安全電子閱覽室需求描述以往的電子閱覽室都是在固定的位置上放固定的pc供閱讀者使用,問題是終端管理繁雜、資料易丟失、設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用高、設(shè)備更新?lián)Q代快虛擬化方案使用虛擬化技術(shù)發(fā)布桌面不需要固定的位置有效防止數(shù)據(jù)拷貝,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全圖書館、學(xué)校電子閱覽室需求描述圖書館、學(xué)校多媒體教室/實(shí)訓(xùn)機(jī)房需求描述現(xiàn)在的多媒體教室需要兼容多種外設(shè),使用的對(duì)象每次都不一樣,桌面系統(tǒng)非常容易出問題,重新配置需要花費(fèi)大量精力虛擬化方案發(fā)布虛擬桌面快速切換實(shí)訓(xùn)環(huán)境保留學(xué)生實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多媒體教室/實(shí)訓(xùn)機(jī)房需求描述學(xué)校移動(dòng)查房需求描述醫(yī)院對(duì)每個(gè)病房、每個(gè)病床的病人都要定期進(jìn)行檢查,以往的情況,護(hù)士拿著紙質(zhì)文件,到了每個(gè)病床在對(duì)應(yīng)的文件上手寫檢查情況,這樣會(huì)導(dǎo)致很多出錯(cuò),且數(shù)據(jù)到醫(yī)生的手里不及時(shí);傳統(tǒng)的移動(dòng)查房技術(shù):醫(yī)院為查房的護(hù)士配備一整套設(shè)備,包括一個(gè)小推車,里面有電腦、顯示器、UPS、無線網(wǎng)卡等,體積龐大、價(jià)格昂貴,且經(jīng)常掉線桌面云方案使用虛擬應(yīng)用/桌面發(fā)布查房系統(tǒng)的客戶端,護(hù)士只要手持一個(gè)pad,輕松、方便、經(jīng)濟(jì),且網(wǎng)絡(luò)狀況好醫(yī)院移動(dòng)查房需求描述醫(yī)院全方位移動(dòng)辦公需求描述原有內(nèi)部審批系統(tǒng),通過VPN等方式連接訪問,速度非常慢,更不用說是手持設(shè)備,嚴(yán)重影響工作流程領(lǐng)導(dǎo)希望將IPAD由娛樂工具改變成辦公工具,實(shí)時(shí)查詢ERP、CRM、OA、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的報(bào)表隨時(shí)查閱工作安排,并自動(dòng)提醒隨時(shí)參加在線會(huì)議虛擬化方案使用虛擬化技術(shù)發(fā)布應(yīng)用,通過3G、GPRS等網(wǎng)絡(luò)訪問訪問設(shè)備可以是手機(jī)、平板電腦、筆記本等;所有行業(yè)應(yīng)用包括:制造業(yè)Notes、SAP、CRM、ERP等GIS系統(tǒng)BOSS(計(jì)費(fèi))系統(tǒng)全方位移動(dòng)辦公需求描述所有行業(yè)應(yīng)用包括:CS應(yīng)用轉(zhuǎn)BS需求描述企事業(yè)單位很早之前開發(fā)、購買的管理、生產(chǎn)系統(tǒng)是CS架構(gòu)的,已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)在web2.0環(huán)境下的使用,需要改造成BS架構(gòu)要原廠商定制開發(fā)則費(fèi)用高昂、易出現(xiàn)新的bug、交付時(shí)間無法保障虛擬化方案使用虛擬應(yīng)用/桌面發(fā)布瀏覽器,客戶端不能直接訪問互聯(lián)網(wǎng),必須使用虛擬應(yīng)用/桌面服務(wù)器作為中轉(zhuǎn)制造業(yè)ERP\PLM\HR\CRM\SCM…金融結(jié)算系統(tǒng)政府/軍隊(duì)工作審批系統(tǒng)CS應(yīng)用轉(zhuǎn)BS需求描述制造業(yè)ERP\PLM\HR\THANKYOUTHANKYOU桌面虛擬化解決方案交流

桌面虛擬化解決方案交流

議程桌面虛擬化概念桌面虛擬化解決方案桌面虛擬化的好處桌面虛擬化解決什么問題?議程桌面虛擬化概念桌面虛擬化概念桌面虛擬化概念桌面虛擬化定義桌面云(Daas):“可以通過瘦客戶端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來訪問跨平臺(tái)的應(yīng)用程序,以及整個(gè)客戶桌面”IBM云計(jì)算智能商務(wù)桌面桌面虛擬化概念是指能夠?qū)€(gè)人的桌面軟件環(huán)境與個(gè)人計(jì)算機(jī)的物理硬件相分離Citrix技術(shù)白皮書定義桌面虛擬化將原本運(yùn)行在用戶終端上的桌面和應(yīng)用程序托管到服務(wù)器端運(yùn)行,并由終端通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問,而終端本身僅實(shí)現(xiàn)輸入輸出與界面顯示功能中國移動(dòng)定義桌面虛擬化定義桌面云(Daas):“可以通過瘦客戶端或者其他“桌面虛擬化”是桌面系統(tǒng)建設(shè)的趨勢虛擬化技術(shù)讓現(xiàn)在的IT環(huán)境更具生產(chǎn)力,將實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度按需分配,環(huán)境部署自動(dòng)化,降低人工運(yùn)維成本,提高生產(chǎn)效率。隨著虛擬化技術(shù)的成熟,虛擬桌面或者說“桌面云”將成為未來終端管理和桌面系統(tǒng)建設(shè)的主要趨勢;本地的計(jì)算和應(yīng)用全部遷移到數(shù)據(jù)中心企業(yè)數(shù)據(jù)中心由“文件服務(wù)器”變成計(jì)算、存儲(chǔ)的資源中心傳統(tǒng)PC=》TC瘦終端服務(wù)+應(yīng)用虛擬化基于權(quán)限+角色的虛桌面“桌面虛擬化”是桌面系統(tǒng)建設(shè)的趨勢虛擬化技術(shù)讓現(xiàn)在的IT環(huán)境所有后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)部署在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器所有應(yīng)用客戶端在交付平臺(tái)上運(yùn)行終端僅接受交付平臺(tái)上應(yīng)用運(yùn)行的屏幕畫面虛擬化原理桌面/應(yīng)用服務(wù)器后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心桌面/終端登錄應(yīng)用交付平臺(tái)訪問應(yīng)用桌面虛擬化:在后臺(tái)服務(wù)器上安裝Windows桌面系統(tǒng),用戶登錄虛擬交付平臺(tái)使用后臺(tái)服務(wù)器上的Windows桌面。應(yīng)用虛擬化:將后臺(tái)服務(wù)器上安裝的應(yīng)用系統(tǒng)客戶端(例如OA、核心業(yè)務(wù))在虛擬交付平臺(tái)上發(fā)布,用戶登錄平臺(tái)訪問后臺(tái)應(yīng)用時(shí),應(yīng)用系統(tǒng)客戶端運(yùn)行在平臺(tái)上,而不是運(yùn)行在用戶的本地終端上。交付平臺(tái)發(fā)布后臺(tái)應(yīng)用客戶端所有后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)部署在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器虛擬化原理桌面/應(yīng)用服桌面虛擬化解決方案桌面虛擬化解決方案應(yīng)用系統(tǒng)VPN桌面/應(yīng)用資源池接入服務(wù)器ActiveDirectoryLicenseServerDHCP基礎(chǔ)架構(gòu)組件SQL桌面/應(yīng)用虛擬化管理服務(wù)器VDI桌面資源池VistaWindowsXPWindows7應(yīng)用資源池外網(wǎng)用戶內(nèi)網(wǎng)用戶負(fù)載均衡器硬件平臺(tái)共享桌面池Windows2003Windows2008防火墻防火墻桌面云系統(tǒng)辦公營業(yè)客服運(yùn)維服務(wù)器存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入層訪問層應(yīng)用系統(tǒng)桌面虛擬化系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)VPN桌面/應(yīng)用資源池接入服務(wù)器ActiveDi桌面虛擬化邏輯架構(gòu)會(huì)話策略管理會(huì)話狀態(tài)查詢接入層管理服務(wù)器虛擬化桌面資源存儲(chǔ)資源會(huì)話資源控制會(huì)話控制終端設(shè)備支持終端系統(tǒng)支持訪問模式支持外設(shè)支持網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)訪問支持多媒體支持桌面置備會(huì)話層管理資源層管理連接協(xié)議可擴(kuò)展性高可用性負(fù)載均衡系統(tǒng)管理系統(tǒng)要求系統(tǒng)運(yùn)維桌面虛擬化邏輯架構(gòu)會(huì)話策略管理會(huì)話狀態(tài)查詢接入服務(wù)器虛擬化桌用戶終端控制會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶如用戶A可以用壁紙,用戶B不能用個(gè)性化壁紙會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶組用戶組A可以聽歌曲,用戶組B不能聽歌曲會(huì)話策略應(yīng)用到指定的IP地址段如A網(wǎng)絡(luò)能打印,B網(wǎng)段不能打印會(huì)話策略應(yīng)用到外網(wǎng)訪問用戶外網(wǎng)用戶不能用U盤,內(nèi)網(wǎng)用戶可以用U盤用戶終端控制會(huì)話策略應(yīng)用到指定的用戶用戶終端外設(shè)控制USB設(shè)備語音設(shè)備打印設(shè)備多媒體設(shè)備其他外接設(shè)備(串口、擴(kuò)展USB等)用戶終端外設(shè)控制USB設(shè)備用戶終端監(jiān)控和審計(jì)用戶數(shù)用戶使用信息全程錄像性能記錄與查詢用戶終端監(jiān)控和審計(jì)用戶數(shù)第三網(wǎng)管平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)門戶ITSM服務(wù)流程系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)維系統(tǒng)

虛擬化軟件管理桌面管理員配置管理鏡像管理性能管理幫助臺(tái)數(shù)據(jù)中心管理員網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器管理存儲(chǔ)管理變更管理用戶管理故障管理IT決策者故障診斷日常監(jiān)控在線支持業(yè)務(wù)規(guī)劃性能分析服務(wù)水平分析用戶行為管理APISDKSNMPXML備份管理ADDBFileServerLisenceServerWebInterfaceDDC/XA呼叫中心營業(yè)廳辦公運(yùn)維管理體系架構(gòu)第三網(wǎng)管平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)門戶ITSM后臺(tái)運(yùn)維系統(tǒng)虛擬化軟件管運(yùn)維角色定義角色運(yùn)維范圍運(yùn)維職責(zé)數(shù)據(jù)中心管理員服務(wù)器架構(gòu)、虛擬架構(gòu)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)保證底層基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行桌面管理員桌面管理服務(wù)器桌面鏡像/應(yīng)用管理桌面/應(yīng)用分發(fā)管理補(bǔ)丁升級(jí)和系統(tǒng)更新用戶接入控制桌面/應(yīng)用行為控制幫助控制臺(tái)桌面使用者1:1用戶提交問題日常任務(wù):監(jiān)控管理在線支持IT決策者整個(gè)云桌面業(yè)務(wù)規(guī)劃性能及可用性分析服務(wù)水平(SLA)用戶使用習(xí)慣及計(jì)費(fèi)運(yùn)維角色定義角色運(yùn)維范圍運(yùn)維職責(zé)數(shù)據(jù)中心管理員服務(wù)器架構(gòu)、虛桌面虛擬化的好處桌面虛擬化的好處極大提升桌面/應(yīng)用管理水平快速部署桌面/應(yīng)用系統(tǒng)任何設(shè)備、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的訪問桌面/應(yīng)用簡化IT系統(tǒng),增加靈活性和彈性IT系統(tǒng)的復(fù)雜性阻礙了業(yè)務(wù)靈活性和彈性,桌面虛擬化簡化IT管理系統(tǒng)的需求縮減IT預(yù)算,提高IT部門SLA提供IT系統(tǒng)利用率節(jié)能減排,綠色I(xiàn)T極大提升桌面/應(yīng)用管理水平快速部署桌面/應(yīng)用系統(tǒng)高效的桌面運(yùn)維系統(tǒng)打造高效運(yùn)維平臺(tái)節(jié)省運(yùn)維成本傳統(tǒng)方式購買桌面硬件和軟件的費(fèi)用通常占設(shè)備總成本的20-30%,而其余70-80%則主要是IT維護(hù)成本。采用桌面虛擬化后,用戶與終端無關(guān),節(jié)約效率統(tǒng)一升級(jí)桌面和應(yīng)用程序由數(shù)據(jù)中心管理員統(tǒng)一升級(jí)桌面和應(yīng)用程序,不需要像傳統(tǒng)PC那樣一個(gè)個(gè)升級(jí)多種管控工具助理運(yùn)維幫助不同的管理員進(jìn)行更好的運(yùn)維高效的桌面運(yùn)維系統(tǒng)打造高效運(yùn)維平臺(tái)節(jié)省運(yùn)維成本極大提升桌面/應(yīng)用的安全性保護(hù)數(shù)據(jù)安全傳統(tǒng)方式如果本地設(shè)備出現(xiàn)損壞、丟失或被盜,企業(yè)或政府的敏感數(shù)據(jù)將隨計(jì)算機(jī)而消失。采用桌面虛擬化后,所有數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)中心,不會(huì)被拷貝到客戶端防止病毒入侵不會(huì)將客戶端的病毒帶入公司網(wǎng)絡(luò)細(xì)顆粒的訪問控制安全的桌面/應(yīng)用訪問極大提升桌面/應(yīng)用的安全性保護(hù)數(shù)據(jù)安全桌面云解決什么問題?

桌面云解決什么問題?

呼叫中心需求描述大量的桌面需要IT維護(hù)、維護(hù)任務(wù)繁重,維護(hù)人員很難處理一些突發(fā)的狀況新系統(tǒng)上線周期長部分工位既需要訪問內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用,也需要訪問互聯(lián)網(wǎng),安全防護(hù)虛擬化方案使用虛擬桌面搭配標(biāo)準(zhǔn)的工作桌面,坐席人員共享虛擬桌面簡化維護(hù)工作保障內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全簡化坐席管理各行業(yè)呼叫中心呼叫中心需求描述各行業(yè)呼叫中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需求描述營業(yè)廳、柜臺(tái)工作人員的工作非常固定,需要的桌面系統(tǒng)也很明確,隨著使用時(shí)間的增加,這些工位的桌面總會(huì)出現(xiàn)問題,給維護(hù)帶來壓力辦公點(diǎn)的電腦數(shù)量增加,需要的電費(fèi)也逐漸增加虛擬化方案使用虛擬桌面發(fā)布專用工作桌面各行業(yè)的固定工作工位,如銀行、連鎖店、運(yùn)營商營業(yè)廳、醫(yī)院掛號(hào)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需求描述各行業(yè)的固定工作工位,如銀行、連鎖店、運(yùn)營商大規(guī)模辦公電腦需求描述大規(guī)模辦公電腦,帶來采購、維修、管理難題個(gè)人電腦病毒防治、軟件更新、應(yīng)用安裝及應(yīng)用版本更新的困難個(gè)人電腦資料的泄密問題離職員工電子資料交接、放泄露的難題虛擬化方案使用虛擬桌面發(fā)布專用工作桌面擁有大規(guī)模辦公電腦的企事業(yè)單位大規(guī)模辦公電腦需求描述擁有大規(guī)模辦公電腦的企事業(yè)單位遠(yuǎn)程接入/IT外包/安全運(yùn)維需求描述金融、通信等企業(yè)的IT外包,外包公司人員連接數(shù)據(jù)庫等敏感信息的監(jiān)控企事業(yè)單位管理系統(tǒng)/硬件設(shè)備出現(xiàn)問題,需要原廠遠(yuǎn)程技術(shù)支持,過程中需要安全監(jiān)控企事業(yè)單位的生產(chǎn)系統(tǒng)有一部分是核心數(shù)據(jù),只針對(duì)特定人員開放,訪問的時(shí)候需要安全監(jiān)管分支結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程接入總部的數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)候需要監(jiān)控企業(yè)技術(shù)文檔共享,在訪問的時(shí)候要監(jiān)管虛擬化方案使用虛擬應(yīng)用/桌面技術(shù)發(fā)布遠(yuǎn)程接入軟件,并全程監(jiān)控錄像金融/通信行業(yè)IT外包的遠(yuǎn)程計(jì)入制造業(yè)分支機(jī)構(gòu)接入總部平臺(tái),訪問應(yīng)用和文件設(shè)計(jì)院/政府/軍隊(duì)敏感數(shù)據(jù)訪問監(jiān)控遠(yuǎn)程接入/IT外包/安全運(yùn)維需求描述金融/通信行業(yè)IT外研發(fā)中心需求描述圖紙的泄漏對(duì)于以設(shè)計(jì)為主的企業(yè)會(huì)帶來很大的損失需要做到圖紙安全控制防泄密上收數(shù)據(jù),成果數(shù)據(jù)積累虛擬化方案將這些專業(yè)繪圖軟件安裝在操作系統(tǒng)上,使用虛擬桌面發(fā)布操作系統(tǒng),設(shè)計(jì)人員遠(yuǎn)程使用保證企業(yè)圖紙的安全基本和本地性能一樣設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)安全高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)部門數(shù)據(jù)安全研發(fā)中心需求描述設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)安全電子閱覽室需求描述以往的電子閱覽室都是在固定的位置上放固定的pc供閱讀者使用,問題是終端管理繁雜、資料易丟失、設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用高、設(shè)備更新?lián)Q代快虛擬化方案使用虛擬化技術(shù)

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