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家裝業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)經(jīng)?典1.有?較高的專業(yè)?知識(shí),良好?的素質(zhì)及文?化修養(yǎng)、明?確的目的、?良好的工作?效率與工作?態(tài)度。2?.嚴(yán)格執(zhí)行?公司規(guī)章制?度,認(rèn)真履?行其工作職?責(zé),建立建?全合格廠家?臺(tái)帳。3?.積極開(kāi)展?市場(chǎng)調(diào)查、?分析預(yù)測(cè),?做好市場(chǎng)信?息的收集、?整理和反饋?。4.掌?握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?,積極適時(shí)?、有效的調(diào)?整業(yè)務(wù)渠道?,嚴(yán)禁采購(gòu)?“三無(wú)”產(chǎn)?品和假冒偽?劣產(chǎn)品。?5.材料采?購(gòu)必須憑領(lǐng)?導(dǎo)簽字的采?購(gòu)單進(jìn)行采?購(gòu),作到保?質(zhì)保量,準(zhǔn)?時(shí)到位,無(wú)?權(quán)擅自變更?采購(gòu)材料的?品牌、規(guī)?格、數(shù)量及?交貨時(shí)間。?6.負(fù)責(zé)?做好維修后?服務(wù)工作,?走訪客戶,?及時(shí)處理好?客戶投訴,?保證客戶滿?意,提高企?業(yè)信譽(yù)。?7.按時(shí)完?成經(jīng)理與公?司交辦的其?他工作。善?于放手讓部?下去工作,?鼓勵(lì)他們樂(lè)?于協(xié)作的精?神。8.?十分注意生?產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安?全衛(wèi)生和整?理整頓工作?。9.妥?善處理工作?中的失敗和?臨時(shí)追加的?工作任務(wù)。?10.正?確理解工作?指示和方針?,制訂適當(dāng)?的實(shí)施計(jì)劃?。11.?按照部下的?能力和個(gè)性?合理分配工?作。家裝?業(yè)務(wù)員崗位?職責(zé)(二)?1、為公?司跑市場(chǎng)拿?信息,整合?公司的業(yè)務(wù)?材料,工程?業(yè)績(jī),資信?材料等。了?解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?,尋找人脈?關(guān)系,打通?市場(chǎng)進(jìn)行攻?關(guān);2、?詳細(xì)了解掌?握公司內(nèi)部?的企業(yè)優(yōu)勢(shì)?,資質(zhì)優(yōu)勢(shì)?、技術(shù)設(shè)計(jì)?優(yōu)勢(shì)、工程?管理人員的?優(yōu)勢(shì),企業(yè)?規(guī)模優(yōu)勢(shì)、?企業(yè)文化、?售后服務(wù)等?;3、時(shí)?刻與各項(xiàng)目?經(jīng)理溝通掌?握工程進(jìn)度?,工程變化?,工程的成?本,抓住機(jī)?會(huì)與甲方實(shí)?施現(xiàn)場(chǎng)簽證?及設(shè)計(jì)變更?的工程量,?看好工程進(jìn)?度款;4?、負(fù)責(zé)整個(gè)?工程的回款?工作。家?裝業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)(三?)1、服?從公司市場(chǎng)?部的領(lǐng)導(dǎo),?按照主管領(lǐng)?導(dǎo)的安排開(kāi)?展工作,不?得自行其事?。2、公?司業(yè)務(wù)員嚴(yán)?禁將公司的?裝修業(yè)務(wù)單?外流。3?、認(rèn)真做好?裝飾市場(chǎng)調(diào)?研,遵守市?場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展?營(yíng)銷活動(dòng)。?4、深入?仔細(xì)地做好?毎個(gè)客戶的?工作,貫徹?“先交朋友?,后做裝修?”的原則。?5、認(rèn)真?收集各方面?的裝飾信息?資料,及時(shí)?跟蹤有用的?信息。6?、積極參加?公司舉辦的?所有裝飾營(yíng)?銷活動(dòng)。?7、努力宣?傳企業(yè)形象?,樹(shù)立企業(yè)?品牌,提高?企業(yè)在廣大?客戶中的知?名度、美譽(yù)?度。8、?積極參加培?訓(xùn),努力提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和知?識(shí)水平,力?爭(zhēng)成為一個(gè)?優(yōu)秀的裝飾?業(yè)務(wù)員。?9、及時(shí)完?成上級(jí)交辦?的其它工作?。家裝業(yè)?務(wù)員崗位職?責(zé)(四)?1、學(xué)習(xí)并?熟悉公司產(chǎn)?品。2、?開(kāi)發(fā)新客戶?,維護(hù)與老?客戶的良好?關(guān)系。了解?和發(fā)掘客戶?需求及購(gòu)買(mǎi)?愿望,介紹?自己產(chǎn)品的?優(yōu)點(diǎn)和特色?;對(duì)客戶提?供專業(yè)的咨?詢;收集潛?在客戶資料?。3、開(kāi)?發(fā)與維護(hù)家?裝公司與家?裝設(shè)計(jì)師,?達(dá)成良好合?作關(guān)系,收?集客戶資料?,做好售后?服務(wù);4?、獨(dú)立開(kāi)展?或通過(guò)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作對(duì)目標(biāo)?客戶單位進(jìn)?行聯(lián)系、洽?談,完成訂?單銷售任務(wù)?;家裝業(yè)?務(wù)員崗位職?責(zé)(五)?1、負(fù)責(zé)?所轄家裝渠?道客戶、代?理商的相關(guān)?管理、支持?及銷售工作?;2、?在代理制度?的基礎(chǔ)上協(xié)?助完善代理?商管理體系?、支持體系?、培訓(xùn)體系?及銷售體系?;3、?負(fù)責(zé)所轄家?裝渠道客戶?、代理商及?其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?、代理商客?戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?的培訓(xùn);?4、及時(shí)?跟蹤及處理?客戶反饋,?維護(hù)良好的?客情關(guān)系;?5、收?集客戶信息?和市場(chǎng)信息?,挖掘市場(chǎng)?需求;6?、幫助客?戶進(jìn)行活動(dòng)?策劃、執(zhí)行?及相應(yīng)支持?;7、?負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝?通客戶,整?理客戶資料?,完成相關(guān)?銷售報(bào)表;?8、負(fù)?責(zé)整理
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