員工職業(yè)道德培訓(xùn)講義

員工職業(yè)道德培訓(xùn)

佛說：人生要交兩個人，一個是良師，一個益友；人生要吃兩東西，一是吃苦，一是吃虧。完事后，就到極樂世界來吧！上篇：確立自我正確的職業(yè)觀念確立自我正確的職業(yè)觀念（一）、馬洛斯需求金字塔我們在這？一、我們身在何處？正確審視自我1、尋找尊重的誤區(qū)我很有才（是你不重視我）我很有錢（大不了不干了）我很強(qiáng)壯（你惹不起我）我有關(guān)系（你拿我沒轍）我老資格（你得倚賴我）我就這樣（你得適應(yīng)我）否定他人（你說的有問題）通道給他人快樂為他人分擔(dān)助他人成長最后：成人達(dá)己！2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（1）自我退步的征兆工作常感沮喪、無味，只是被逼無耐；常常熬夜，不愿起床；情緒不穩(wěn)，常常沖動；不買書，不看書；冷漠無情，過渡懷舊；抱怨、酗酒；出軌、性冷淡；2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（2）自我實(shí)現(xiàn)的通道內(nèi)建交流、學(xué)習(xí)、實(shí)踐梳理總結(jié)積累活用外造思考、組織協(xié)調(diào)、行動檢查糾正出成果、創(chuàng)價值被認(rèn)同、上平臺2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（3）出成果、創(chuàng)價值的通道思想通過科學(xué)的思考，為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本，達(dá)成目標(biāo)。思想能力越大，你越有價值。執(zhí)行能領(lǐng)悟團(tuán)隊的行動意圖，正確地通過行動達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)，從而為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本。兩條通道相互重疊，相互交叉，相互相承，密不可分借口分文不值！確立自我正確的職業(yè)觀念（一）、信仰與崇拜（是人對人生觀、價值觀和世界觀等的選擇和持有

）政治（主義）宗教文化（科學(xué)、文學(xué)、技能、盡職、盡孝、養(yǎng)育等等）崇權(quán)、拜金享樂、情色二、我們將去何方？正確審視未來無著無落的心?。ǘ?、信條人生一世，不一定有固定的信仰，但必須有固定的信條！1、善有善報2、天道酬勤（波浪式回報）3、惠人達(dá)己4、相信自己會更好，相信明天活著有意義。5、錢不是萬能，沒錢萬萬不能等等（三）、心靈的天堂在在何方天堂=夢想，未完的的心愿；夢想想靠近不斷疊疊加的已達(dá)成成的目標(biāo)！天堂=落花成泥更護(hù)護(hù)花。給后人人留下更多欣欣欣向上的生生命生命因子子，臘炬成灰灰只因光明的的價值更高！！天堂=無悔、無欠。。生命價值剩剩余！下篇：職業(yè)道德的學(xué)學(xué)習(xí)與探索違法職業(yè)道德德準(zhǔn)則的相關(guān)關(guān)案例某公司員工張張×任出納。。開始工作勤勤懇敬業(yè)，公公司領(lǐng)導(dǎo)和同同事對他的工工作都很滿意意。但受到同同事在股市賺賺錢的影響，，張×開始涉涉足股市，進(jìn)進(jìn)入股市很快快被套牢，急急于翻本又苦苦于沒有資金金，他開始對對自己每天經(jīng)經(jīng)手的現(xiàn)金動動了邪念，憑憑著財務(wù)主管管對他的信任任，拿了財務(wù)務(wù)主管的財務(wù)務(wù)專用章在自自己保管的空空白現(xiàn)金支票票上任意蓋章章取款。月底底，銀行對賬賬單也是其到到銀行提取且且自行核對。。因此在很長長一段時間未未被發(fā)現(xiàn)。至至案發(fā)，公司司蒙受了巨大大的經(jīng)濟(jì)損失失。這個案例給我我們的啟示是是：要注重職職業(yè)道德教育育。會計人員員站在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)線前沿，必必須具備高度度的法制觀念，高尚的職業(yè)道道德，因此企業(yè)在在用人時必須須注重思想素質(zhì)要求，并時時時進(jìn)行職業(yè)道道德的教育和和監(jiān)督檢查，，避免道德淪淪喪以致淪為為犯罪。一、什么叫職職業(yè)道德？1、職業(yè)的定義義：職業(yè)是參與社社會分工，利利用專門的知識和和技能，在遵守工作規(guī)則的條件下，為為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，，獲取合理報酬，作為物質(zhì)生活來源，并并滿足精神需求的工作。延伸詞：職場、職責(zé)、、職務(wù)、職能能2、道德的定義義：道德是一定社社會、一定階階級向人們提提出的處理人人和人之間、、個人和社會會、個人和自自然之間各種種關(guān)系的一種種特殊的行為為規(guī)范。簡單地說，道道德就是講人人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題題。3、職業(yè)道德的的定義：職業(yè)道德是指指從事一定職職業(yè)勞動的人人們，在特定定的工作和勞勞動中以其內(nèi)內(nèi)心信念和特殊社會手段段來維系的，以以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和和行為規(guī)范的的總和，它是是人們在從事事職業(yè)的過程程中形成的一一種內(nèi)在的、非強(qiáng)強(qiáng)制性的約束機(jī)制。。強(qiáng)制性的機(jī)機(jī)制有：？？道德與法的的區(qū)別：？？信念：價值（勝任任）、忠誠誠、真愛（（團(tuán)結(jié)）、、歸屬、依依賴與被依依賴（安全全感）、付付出、收獲獲與幸福；；特殊手段：：隨緣（融入入、適應(yīng)））、明了是是非（群體體）、利益益共享（平平衡）、言言傳（培訓(xùn)訓(xùn)、講授））、身教（（以身作則、、身先士卒卒，身體力力行）。“十大工作作好習(xí)慣””便是高尚尚職業(yè)道德德的濃縮精精華4、職業(yè)道德建建設(shè)的原則則：我為人人，，人人為我我（無我再到到真我）（為誰而工作作？是僅僅僅為自己還還是為他人人，為企業(yè)，這是一個個根本問題題。）我們工作，，從根本上上講，是為為企業(yè)，他他人和自己己。第一、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的的集體利益益。第二、尊重員工合合理的個人人利益。第三、當(dāng)個人利益益與集體利利益發(fā)生沖沖突，時時，應(yīng)應(yīng)該自覺的的使個人利利益服從集體利利益，集體利益益高于一切切。5、職業(yè)道德德建設(shè)的核心工作就是服務(wù)（站在他方方的角度，，真心付出出服務(wù)，提提高自身平平臺，換取取自身市場。卻除賺便宜、得得過且過、、斤斤計較較、遇難而而退、賭氣氣、下絆等觀念；建建立吃虧、勤勉勉、包容等健康觀念念）工作就是服服務(wù)，包含含一下四個個方面為他人，為企業(yè)服服務(wù)是高尚尚，光榮的的。始終如一地地為他人，為企業(yè)服服務(wù)。平等地為企企業(yè)中的每一位成員員服務(wù)。全心全意為為員工服務(wù)。二、職業(yè)道道德與企業(yè)業(yè)發(fā)展（一）職業(yè)業(yè)道德是企企業(yè)文化的的重要組成成部分1、什么是企企業(yè)文化？？企業(yè)文化（（亦稱公司司文化），，是一個企企業(yè)的經(jīng)營營之道，企企業(yè)精神，，企業(yè)價值值觀、企業(yè)業(yè)目標(biāo)、企企業(yè)作風(fēng)、、企業(yè)禮俗俗、員工科科學(xué)文化素素質(zhì)、職業(yè)業(yè)道德、企企業(yè)環(huán)境、、企業(yè)規(guī)章章制度以及及企業(yè)形象象等的總和和，是在一一定環(huán)境中中，全體職職工在長期期的勞動和和生活過程程中創(chuàng)造出出來的物質(zhì)質(zhì)成果和精精神成果的的表現(xiàn)。多數(shù)數(shù)企企業(yè)業(yè)的的文文化化，，都都是是創(chuàng)創(chuàng)始始人人或或老老板板的的文文化化。。（二二））職職業(yè)業(yè)道道德德在在企企業(yè)業(yè)文文化化中中占占重重要要地地位位1、企企業(yè)業(yè)環(huán)境境需要要由由職職工工來來維維護(hù)護(hù)和和愛愛護(hù)護(hù)。。2、職職工工沒沒有有嚴(yán)嚴(yán)格格遵遵守守規(guī)規(guī)章章制制度度的的覺悟悟，企企業(yè)業(yè)的的規(guī)規(guī)章章制制度度形形同同虛虛設(shè)設(shè)。。3、職職工工是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)價價值值觀觀、、經(jīng)經(jīng)營營之之道道和和企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)的的主主體體。。4、企企業(yè)業(yè)作風(fēng)風(fēng)和企企業(yè)業(yè)禮儀儀是職職工工職職業(yè)業(yè)道道德德的的表表現(xiàn)現(xiàn)。。5、職職業(yè)業(yè)道道德德對對職職工工提提高高科科學(xué)學(xué)文文化化素素質(zhì)質(zhì)和和職職業(yè)業(yè)技技能能具具有有推推動動作作用用。。6、企企業(yè)業(yè)形形象象是是企企業(yè)業(yè)文文化化的的綜綜合合表表現(xiàn)現(xiàn)。。（三三））職職業(yè)業(yè)道道德德是是增增強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)凝凝聚聚力力的的手手段段1、職職業(yè)業(yè)道道德德是是協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)職職工工同同事事關(guān)關(guān)系系的的法法寶寶。。2、職職業(yè)業(yè)道道德德有有利利于于協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)職職工工與與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之之間間的的關(guān)關(guān)系系。。3、職職業(yè)業(yè)道道德德有有利利于于協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)職職工工與與企企業(yè)業(yè)之之間間的的關(guān)關(guān)系系。。（四四））職職業(yè)業(yè)道道德德對對企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益有有著著重重大大影影響響。。1、職職業(yè)業(yè)道道德德是是企企業(yè)業(yè)““資資產(chǎn)產(chǎn)””。。2、職職業(yè)業(yè)道道德德是是企企業(yè)業(yè)““效效益益””。。三、、職職業(yè)業(yè)道道德德與與個個人人幸幸福福人的的生生存存需需要要與與安安全全需需要要，，離離不不開開職職業(yè)業(yè)道道德德。。（（小農(nóng)農(nóng)意意識識與與大大愛愛）人的的社社會會與與尊尊重重的的需需要要，，離離不不開開職職業(yè)業(yè)道道德德。。（（愛人人者者，，人人恒恒愛愛之之）人生生價價值值的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，，離離不不開開職職業(yè)業(yè)道道德德。。（（現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)用用人人準(zhǔn)準(zhǔn)則則，，德德才才兼兼?zhèn)鋫?。。））四、、幸幸福福觀觀幸福福是外外境境影影響響，，使使內(nèi)內(nèi)心心所所捅捅有有的的滿滿足足、、愉愉悅悅的的一一種種健健康康向向上上的的感感覺覺；；幸福福=追求求正正確確的的東東西西、、捅捅有有部部分分所所需需東東西西痛苦苦=追求求錯錯誤誤的的東東西西幸福福的的歷歷程程：：修養(yǎng)養(yǎng)付付出出人人氣氣運(yùn)運(yùn)氣氣福福氣氣幸福福吃苦苦吃吃虧虧良良師師益益友友捅捅有有幸福福世界界原原本本就就不不是是屬屬于于你你，，因因此此你你用用不不著著拋拋棄棄，，要要拋拋棄棄的的是是一一切切的的執(zhí)執(zhí)著著。。萬萬物物皆皆為為我我所所用用，，但但非非我我所所屬屬。。五、職業(yè)道德德的內(nèi)容1、文明禮貌是人們在職業(yè)業(yè)實(shí)踐中長期期修養(yǎng)的結(jié)果果；是從業(yè)人人員基本素質(zhì)質(zhì)；是塑造企企業(yè)形象的需需要。A、文明禮貌的的基本內(nèi)容和和具體要求：：儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱情2、愛崗敬業(yè)A、愛崗敬業(yè)的的含義愛崗就是熱愛愛自己的工作作崗位，熱愛愛本職工工作作；敬業(yè)就是用一一種恭敬嚴(yán)肅肅的態(tài)度對待待自己的工作作。B、愛崗敬業(yè)的的具體要求：：樹立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能3、誠實(shí)守信A、誠實(shí)守信是為人之本、、從業(yè)之要。。B、誠實(shí)守信的的具體要求：：忠誠所屬企業(yè)業(yè)——誠實(shí)勞動、關(guān)關(guān)心企業(yè)發(fā)展展、遵守合同同和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)譽(yù)——樹立產(chǎn)品質(zhì)量量意識；重視視服務(wù)質(zhì)量，，樹立服務(wù)意意識；保守企業(yè)秘密密4、辦事公道辦事公道是正正確處理各種種關(guān)系的準(zhǔn)則則A、辦事公道的涵涵義：就是指指我們在辦事事情、處理問問題時，要站站在公正的立場上（體察各方的立立場），對當(dāng)事雙雙方公平合理理、不偏不倚倚，不論以誰誰都是按照一一個標(biāo)準(zhǔn)辦事事。B、辦事公道的的具體要求：：堅持真理公私分明公平公正光明磊落當(dāng)你...這很好5、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉是中華民族的的傳統(tǒng)美德；；勤勞節(jié)儉是事業(yè)成功的的催化劑；勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場場競爭中常戰(zhàn)戰(zhàn)常勝的秘訣訣——勤勞促進(jìn)效率率的提高；節(jié)節(jié)儉降低生產(chǎn)產(chǎn)的成本勤勞節(jié)儉是維持社會可可持續(xù)發(fā)展的的法寶。一個社會的可可持續(xù)發(fā)展必必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。6、遵紀(jì)守法A、遵紀(jì)守法的的涵義：遵紀(jì)守法指的的是每個從業(yè)業(yè)人員都要遵遵守紀(jì)律和法法律，尤其要要遵守職業(yè)紀(jì)紀(jì)律和與職業(yè)業(yè)活動相關(guān)的的法律法規(guī)。。B、職業(yè)紀(jì)律的的涵義：職業(yè)紀(jì)律是在在特定的職業(yè)業(yè)活動范圍內(nèi)內(nèi)從事某種職職業(yè)的人們必必須共同遵守守的行為準(zhǔn)則則，包括：勞勞動紀(jì)律、組組織紀(jì)律、財財經(jīng)紀(jì)律、群群眾紀(jì)律、保保密紀(jì)律、宣宣傳紀(jì)律、外外事紀(jì)律等基基本紀(jì)律要求求以及各行各各業(yè)的特殊紀(jì)紀(jì)律要求。C、遵紀(jì)守法的的具體要求：：學(xué)法、知法、、守法、用法法遵守企業(yè)紀(jì)律律和規(guī)范7、團(tuán)結(jié)互助A、團(tuán)結(jié)互助的的涵義：指在人與人之之間的關(guān)系中中，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共同的利益益和目標(biāo)，互互相幫助，互互相支持，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共共同發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)互助的的基本要求：：平等尊重；顧顧全大全；互互相學(xué)習(xí)；加加強(qiáng)協(xié)作。六、如何培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)道德修修養(yǎng)1、職業(yè)道德修修養(yǎng)的涵義A、修養(yǎng)：是指指人們?yōu)榱嗽谠诶碚?、知識識、藝術(shù)、思思想、道德品品質(zhì)等方面達(dá)達(dá)到一定的水水平，所進(jìn)行行自我教育，自自我改善，自自我提高的活動過程。。B、職業(yè)道德修修養(yǎng)：是指從從事各種職業(yè)業(yè)活動的人員員，按照職業(yè)業(yè)道德基本原原則和規(guī)范，，在職業(yè)活動動中所進(jìn)行的的自我教育、、自我鍛煉、、自我改造和和自我完善，，使自己形成成良好的職業(yè)業(yè)道德品質(zhì)和和達(dá)到一定的的職業(yè)道德境境界。2、職業(yè)道德修修養(yǎng)的途徑確立（深信不疑）正確的人生生觀是職業(yè)道道德修養(yǎng)的前前提；職業(yè)道德修養(yǎng)養(yǎng)要從培養(yǎng)自自己良好的行行為習(xí)慣著手手；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物物的優(yōu)秀品質(zhì)質(zhì)，不斷激勵勵自己；不斷地同舊思思想、舊意識識以及社會上上的不良現(xiàn)象象作斗爭。3、職