商場服裝銷售2022年終工作總結(jié)

第13頁共13頁商場服裝銷?售2021?年終工作總?結(jié)作為一?名服裝店的?店長我深感?到責(zé)任的重?大，多年來?的工作經(jīng)驗?，讓我明白?了這樣一個?道理：對于?一個經(jīng)濟效?益好的零售?店來說，一?是要有一個?專業(yè)的管理?者；二是要?有良好的專?業(yè)知識做后?盾；三是要?有一套良好?的管理制度?。用心去觀?察，用心去?與顧客交流?，你就可以?做好。具?體歸納為以?下幾點：?1、認真貫?徹公司的經(jīng)?營方針，同?時將公司的?經(jīng)營策略正?確并及時的?傳達給每個?員工，起好?承上啟下的?橋梁作用。?2、做好?員工的思想?工作，團結(jié)?好店內(nèi)員工?，充分調(diào)動?和發(fā)揮員工?的積極性，?了解每一位?員工的優(yōu)點?所在，并發(fā)?揮其特長，?做到量才適?用。增強本?店的凝聚力?，使之成為?一個團結(jié)的?___。?3、通過各?種渠道了解?同業(yè)信息，?了解顧客的?購物心理，?做到知己知?彼，心中有?數(shù)，有的放?矢，使我們?的工作更具?針對性，從?而避免因此?而帶來的不?必要的損失?。4、以?身作則，做?員工的表帥?。不斷的向?員工灌輸企?業(yè)文化，教?育員工有全?局意識，做?事情要從公?司整體利益?出發(fā)。5?、靠周到而?細致的服務(wù)?去吸引顧客?。發(fā)揮所有?員工的主動?性和創(chuàng)作性?，使員工從?被動的“讓?我干”到積?極的“我要?干”。為了?給顧客創(chuàng)造?一個良好的?購物環(huán)境，?為公司創(chuàng)作?更多的銷售?業(yè)績，帶領(lǐng)?員工在以下?幾方面做好?本職工作。?現(xiàn)在，門?店的管理正?在逐步走向?數(shù)據(jù)化、科?學(xué)化，管理?手段的提升?，對店長提?出了新的工?作要求，熟?練的業(yè)務(wù)將?幫助我們實?現(xiàn)各項營運?指標(biāo)。新的?一年開始了?，成績只能?代表過去。?我將以更精?湛熟練的業(yè)?務(wù)治理好我?們?nèi)A東店。?面對明年?的工作，我?深感責(zé)任重?大。要隨時?保持清醒的?頭腦，理清?明年的工作?思路，重點?要在以下幾?個方面狠下?功夫：1?.加強日常?管理，特別?是抓好基礎(chǔ)?工作的管理?；2.對?內(nèi)加大員工?的培訓(xùn)力度?，全面提高?員工的整體?素質(zhì)；3?.樹立對公?司高度忠誠?，愛崗敬業(yè)?，顧全大局?，一切為公?司著想，為?公司全面提?升經(jīng)濟效益?增磚添瓦，?4.加強?和各部門、?各兄弟公司?的團結(jié)協(xié)作?，創(chuàng)造最良?好、無間的?工作環(huán)境，?去掉不和諧?的音符，發(fā)?揮員工最大?的工作熱情?，逐步成為?一個最優(yōu)秀?的團隊。?商場服裝銷?售___年?終工作總結(jié)?（二）時?間飛逝，轉(zhuǎn)?眼間又是一?個年頭，回?首去年年這?一個年頭，?可以跟自己?稍微安心的?說句，這一?年沒有是一?個收獲頗多?，讓自己感?覺較為踏實?的一年。?去年自己有?幸加入了_?__這個大?家庭，還是?在自己喜歡?的營運部門?工作，雖然?不是新畢業(yè)?的大學(xué)生，?毅然還是有?種好奇和忐?忑，因為畢?竟是第一次?做內(nèi)衣方面?的，帶著一?顆學(xué)習(xí)和進?步的心，開?始了這一年?的生活。今?天回首一年?來的風(fēng)風(fēng)雨?雨，有緊張?，有感慨，?更多的是喜?悅。如果讓?我總結(jié)這一?年的收獲和?進步，是闖?四關(guān)。第?一關(guān)，面對?問題要冷靜?而不應(yīng)該急?躁，先要分?析原因，再?提出解決方?案。在剛進?營運部時，?在打造教練?店，我和彭?吉負責(zé)打造?內(nèi)江交通路?店，有一次?在我們中午?12點多達?到門店后，?前面的架子?已經(jīng)空了許?多卻無人補?貨，而店長?此時不在店?里，其他的?人都在聊天?。我（表情?有點不高興?）就比較著?急，直接叫?了導(dǎo)購和我?一起把貨補?了，而當(dāng)時?差點發(fā)火。?當(dāng)時多虧_?__把我拉?住，叫到了?店外和我溝?通。告訴我?首先要冷靜?分析導(dǎo)致沒?有補貨的原?因是什么，?然后我們該?怎么來做。?店長回來后?我們了解到?，首先是因?為職責(zé)分工?不明確，大?家不知道自?己的工作職?責(zé)，再者是?因為店里只?有店長，其?余的都是導(dǎo)?購，如果店?長不在，沒?有統(tǒng)一管理?，此后我們?做了各崗位?的工作職責(zé)?范圍，以及?晉升標(biāo)準等?。下個禮拜?再來時，這?種情況就沒?有發(fā)生了。?第二關(guān)：?學(xué)會了與人?溝通我是一?個北方人，?在以前說話?比較直接，?常常只把自?己的想法表?達出來而忽?略了別人的?感受，沒有?達到預(yù)期的?效果。在來?到___后?，經(jīng)過外訓(xùn)?和向___?和___經(jīng)?理還有其他?同事等的學(xué)?習(xí)，我學(xué)會?了簡單的與?人溝通的技?巧，首先明?確我要溝通?的人和同事?關(guān)系以及要?溝通的內(nèi)容?，其次知道?其性格選，?根據(jù)性格選?擇你要溝通?的地點和時?間。最后選?擇溝通的方?式以及溝通?的語言方式?和語氣。?第三關(guān)：授?之以漁，而?非授之以魚?在___月?份開始有陳?列小組陳列?后，我一直?埋頭去工作?，而沒有把?我所知道的?教給我的同?事，導(dǎo)致在?他來了三個?多月后，我?還是得在他?獨立工作的?時候給他把?好前關(guān)的溝?通和后期的?分析。反思?后，我想我?應(yīng)該要把我?會的東西教?給他們，這?時我就嘗試?著放手去讓?他做一些事?情，讓他承?擔(dān)起一些責(zé)?任，而不是?像以前一樣?庇護著。對?新來的員工?，我會先做?好學(xué)習(xí)計劃?以及實踐的?內(nèi)容，讓他?們明確知道?自己的學(xué)習(xí)?計劃和目的?。真正做到?授之以漁，?而非授之以?魚。第四?關(guān)：宏觀把?握問題的能?力。最后要?說的是，通?過近一年的?學(xué)習(xí)，總結(jié)?，自己認為?首先要從宏?觀上去把握?事情，從這?些所有的每?一步都要想?好，腦子里?面有一個總?體的框架，?一定要把每?一個點做好?。在推動一?項工作的時?候，我總會?去想一下，?如何來做，?什么時候做?誰來做，通?過怎樣的方?式來做，會?達到什么預(yù)?期的效果，?如果錯誤，?該怎么來改?正，等等，?讓自己心思?變得縝密，?換一個角度?和高度來思?維。最后?希望在新的?一年里，自?己以全新的?面貌來迎接?新的挑戰(zhàn)，?希望自己能?夠跟同事們?共同努力加?油！齊心?協(xié)力，努力?把工作做得?更好。商?場服裝銷售?___年終?工作總結(jié)（?三）時間?在不經(jīng)意中?從指間劃過?，轉(zhuǎn)瞬間又?是一年，回?顧___年?的工作，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?同事的大力?配合下，我?的各項工作?都能夠按部?就班的正常?開展，現(xiàn)就?___年的?工作情況總?結(jié)如下：?一、在__?_年的工作?中努力拓展?自己知識面?我認為做?導(dǎo)購就好象?在讀免費的?MBA課程?，它讓我學(xué)?到了許多無?法在大學(xué)校?園里學(xué)到的?知識與技能?。現(xiàn)在的顧?客越來越理?智，越來越?精明，所以?我們要更好?的銷售產(chǎn)品?，更好的說?服客戶，必?須學(xué)習(xí)更多?，更專業(yè)的?產(chǎn)品知識，?所以久而久?之，就成了?某個領(lǐng)域的?專家，之前?我連化妝品?方面一些基?本的問題都?回答不出來?，更不要說?成___專?家了。我認?為問題出現(xiàn)?在兩個方面?：一方面公?司培訓(xùn)不到?位；另一方?面自我學(xué)習(xí)?成長的意識?太差。我想?如果這樣繼?續(xù)干下去，?十年以后我?依然還是一?名平凡的小?人物，成功?永遠與我無?緣。在__?_年我參加?了好幾次公?司___的?專業(yè)培訓(xùn)，?在平時閑暇?時也自己去?網(wǎng)上查找各?種化妝品及?美容方面的?知識來充實?自己，現(xiàn)在?我已經(jīng)可以?自信的說自?己是美容保?養(yǎng)、皮膚護?理的專家了?。作為一?名導(dǎo)購除了?學(xué)習(xí)專業(yè)的?商品知識外?，還要學(xué)習(xí)?一系列與商?品相關(guān)的外?圍知識，這?樣才能讓我?表現(xiàn)得更自?信，更有專?家水準，成?交率更高。?于是，我利?用業(yè)余時間?，大量參與?公司其它部?門的工作，?向同事學(xué)習(xí)?。就這樣一?個不經(jīng)意的?行為讓我的?業(yè)務(wù)越做越?順，讓我成?為公司銷售?業(yè)績的導(dǎo)購?之一。做得?比別人多一?點，學(xué)得比?別人多一點?，于是經(jīng)驗?就會比別人?多一點，這?樣我的成長?速度也就會?比別人快一?點，收入就?會比別人多?一點。學(xué)習(xí)?是為自己、?為財富、為?成功、為快?樂、所以作?為一名優(yōu)秀?的導(dǎo)購不但?是某些產(chǎn)品?的專家，他?的知識也應(yīng)?是全方位的?。二、在?工作中培養(yǎng)?自己的心理?素質(zhì)在工?作中每天都?與行行色色?的人打交道?，他們來自?不同的行業(yè)?、不同的層?次，他們有?不同的需求?、不同的心?態(tài)，如果我?們想把每一?位顧客服務(wù)?好，無論買?不買東西，?都能讓顧客?滿意而歸，?那就需要當(dāng)?我們面對失?敗、面對別?人說“NO?”時表現(xiàn)一?流的心理素?質(zhì)。所以我?要感謝工作?，讓我在工?作中學(xué)會了?察顏觀色、?眼觀六路、?耳聽八方的?本領(lǐng)，讓我?的心理素質(zhì)?在工作中得?到了良好的?鍛煉。三?、用心鍛煉?自己的銷售?基本功人?生何處不行?銷，我覺得?任何工作都?與銷售有關(guān)?，就連美國?競選總統(tǒng)，?總統(tǒng)們都要?四處演講，?銷售自己。?優(yōu)秀的導(dǎo)購?不但要擁有?良好銷售及?服務(wù)的心理?素質(zhì)，更是?一位優(yōu)秀的?銷售心理學(xué)?家，在日常?工作中我學(xué)?會了通過顧?客每一個細?小動作，每?個細微的面?部表情，分?析出顧客的?心理變化及?需求。四?、口才方面?有了大幅提?升要做一?個優(yōu)秀的導(dǎo)?購就必須要?要擁有一流?的口才，通?過語言才能?表達出自己?的思想，在?日常的工作?中，我每天?都要與不同?的顧客溝通?、交流、介?紹產(chǎn)品、久?而久之，口?才及溝通技?巧都有了大?幅的提升。?五、培養(yǎng)?人脈，增加?顧客回頭率?在銷售過?程中我們每?天都在與人?打交道，所?以是學(xué)習(xí)如?何與人溝通?、如何建立?信賴、如何?贏得他人認?同的機會。?而我，充分?把握住了這?個機會，通?過優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)把一個陌?生的顧客變?成一個知心?的朋友，讓?各種各樣的?顧客都能喜?歡我，為未?來的成功做?好的充分的?準備。而之?前我從來都?沒有意識到?這些，工作?只是為了工?作，從沒有?想到我還能?為未來做些?什么準備。?當(dāng)然，我?在工作中還?存在許多不?足和困難，?因此在這些?收獲面前我?不會驕傲，?我將不斷提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，加強業(yè)務(wù)?訓(xùn)練和學(xué)習(xí)?，不斷改進?工作中的不?足，以更加?熱情，優(yōu)質(zhì)?的工作服務(wù)?于公司，服?務(wù)好顧客。?我們一天的?大部分時間?都是在工作?崗位上度過?的，只有使?工作真正的?快樂起來，?我們的生活?才能真正的?快樂。很慶?幸我找到了?一份能使我?快樂和充實?的工作，我?非常熱愛自?己的工作。?新的一年里?，我會以更?加飽滿的熱?情投入到工?作當(dāng)中，為?公司貢獻出?我的光和熱?！商場服?裝銷售__?_年終工作?總結(jié)（四）?___年?已經(jīng)過去，?新的一年又?在展開。作?為一名服裝?營業(yè)員，我?現(xiàn)將我的工?作總結(jié)及心?得呈現(xiàn)如下?，希望各位?予在指導(dǎo)建?議。在服裝?銷售過程中?，營業(yè)員有?著不可比擬?的作用，營?業(yè)員是否能?掌握服裝銷?售技巧很重?要，首先要?注意推薦購?買的技巧。?營業(yè)員除了?將服裝展示?給顧客，并?加以說明之?外，還要向?顧客推薦服?裝，以引起?顧客的購買?的興趣。推?薦服裝可運?用下列方法?：1、推?薦時要有信?心，向顧客?推薦服裝時?，營業(yè)員本?身要有信心?，才能讓顧?客對服裝有?信任感；?2、適合于?顧客的推薦?。對顧客提?示商品和進?行說明時，?應(yīng)根據(jù)顧客?的實際客觀?條件，推薦?適合的服裝?；3、配?合手勢向顧?客推薦；?4、配合商?品的特征。?每類服裝有?不同的特征?，如功能、?設(shè)計、品質(zhì)?等方面的特?征，向顧客?推薦服裝時?，要著重強?調(diào)服裝的不?同特征；?5、把話題?集中在商品?上。向顧客?推薦服裝時?，要想方設(shè)?法把話題引?到服裝上，?同時注意觀?察顧客對服?裝的反映，?以便適時地?促成銷售；?6、準確?地說出各類?服裝的優(yōu)點?。對顧客進?行服裝的說?明與推薦時?，要比較各?類服裝的不?同，準確地?說出各類服?裝的優(yōu)點。?其次要注?意重點銷售?的技巧。重?點銷售就是?指要有針對?性。對于服?裝的設(shè)計、?功能、質(zhì)量?、價格等因?素，要因人?而宜，真正?使顧客的心?理由“比較?”過渡到“?信念”，最?終銷售成功?。在極短的?時間內(nèi)能讓?顧客具有購?買的信念，?是銷售中非?常重要的一?個環(huán)節(jié)。重?點銷售有下?列原則：?1、從4w?上著手。從?穿著時間w?hen、穿?著場合wh?ere、穿?著對象wh?o、穿著目?的why方?面做好購買?參謀，有利?于銷售成功?；2、重?點要簡短。?對顧客說明?服裝特性時?，要做到語?言簡練清楚?，內(nèi)容易懂?。服裝商品?最重要的特?點要首先說?出，如有時?間再逐層展?開；3、?具體的表現(xiàn)?。要根據(jù)顧?客的情況，?隨機應(yīng)變，?不可千篇一?律，只說：?“這件衣服?好”，“這?件衣服你最?適合”等過?于簡單和籠?統(tǒng)的推銷語?言。依銷售?對象不同而?改變說話方?式。對不同?的顧客要介?紹不同的內(nèi)?容，做到因?人而宜；?4、營業(yè)員?把握流行的?動態(tài)（范本?）、了解時?尚的先鋒，?要向顧客說?明服裝符合?流行的趨勢?。以上是?我在工作中?的小小心得?，在以后的?過程中，我?將做好工作?計劃，及時?總結(jié)出工作?中的不足，?力求將服裝?營業(yè)工作做?到。商場?服裝銷售_?__年終工?作總結(jié)（五?）今年，?服裝商場緊?緊圍繞商廈?下達的各項?任務(wù)指標(biāo)展?開工作，在?加強管理、?強化意識、?開展活動等?方面取得了?顯著成績，?為商廈的持?續(xù)快速發(fā)展?做了很大的?貢獻。自?___年開?業(yè)以來，服?裝商場時刻?以發(fā)展為前?提，進行了?三次大規(guī)模?的經(jīng)營布局?調(diào)整，提升?服裝品牌結(jié)?構(gòu)，合理利?用平效使得?商場能夠快?步、穩(wěn)定地?發(fā)展。今年?，我商場緊?緊圍繞商廈?整體部署及?___年全?年工作計劃?開展工作。?商場領(lǐng)導(dǎo)班?子走出去考?察、調(diào)研，?反復(fù)推敲升?級改造計劃?與實施細則?，學(xué)習(xí)先進?的經(jīng)營理念?，合理利用?平效，成果?非常明顯。?特別值得肯?定的是，今?年的升級改?造中，我們?采取了經(jīng)營?面積擴大，?品牌升級，?貨位調(diào)整，?店堂改造，?加強管理等?一系列強有?力的措施，?全體員工團?結(jié)一心，共?同努力，取?得了一定的?經(jīng)濟效益和?社會效益。?不僅提升了?企業(yè)形象，?而且銷售業(yè)?績不斷攀升??；仡檁?__年的工?作，可以概?括為以下幾?大方面：?一、適應(yīng)市?場需求升級?改造，整體?經(jīng)營布局調(diào)?整合理，品?牌結(jié)構(gòu)日趨?成熟，經(jīng)營?成果喜人。?服裝商場?全年計劃任?務(wù)___萬?，實際完成?___萬元?；毛利計劃?___萬，?實際完成_?__萬元，?費用。今年?新增收了新?品費、廣告?費、裝修管?理費和其他?收入累計上?繳純利__?_萬余元。?取得良好的?經(jīng)營業(yè)績，?我們采取了?如下做法：?1、緊跟?商廈各種大?規(guī)模促銷活?動，不放過?任何銷售機?會。根據(jù)?商廈總體部?署，在多次?大型促銷活?動中，我商?場都能圍繞?活動主題，?積極配合，?以活動和節(jié)?日促進銷售?。在新發(fā)周?年店慶、集?團店慶、黃?金周等重要?促銷時段，?取得了良好?的銷售業(yè)績?和經(jīng)濟效益?，最高日銷?超百萬。配?合商廈的活?動，我們做?了大量的準?備工作，積?極與廠家聯(lián)?系貨源，增?加適銷品種?，靈活促銷?，保底扣點?，力保雙贏?。2、擴?大經(jīng)營面積?，合理利用?平效，提升?經(jīng)營品牌。?品牌經(jīng)營?采取抓大放?小的原則，?調(diào)整引進了?大小品牌_?__個，年?銷售超百萬?的專柜有_?__家。確?保了我商廈?經(jīng)營定位的?提升。升級?改造后，男?裝、運動調(diào)?整扣點，平?均增長了_?__﹪--?___﹪。?租金、管理?費、人員工?資等增加純?利潤___?萬余元，為?提高銷售業(yè)?績打下了良?好的基礎(chǔ)。?為適應(yīng)商廈?整體形象發(fā)?展的需要，?在兼顧本次?經(jīng)營布局調(diào)?整重點的同?時，采用末?位淘汰制先?后淘汰了銷?售業(yè)績不好?的女裝品牌?___余個?，并引進_?__等__?_余家女裝?品牌。順利?地完成了今?年的升級改?造任務(wù)，為?計劃明年女?裝品牌的再?次升級奠定?了良好基礎(chǔ)?。改善不合?理的經(jīng)營布?局，利用一?切可利用的?空間出平效?，服飾區(qū)進?行了小規(guī)模?的調(diào)整，新?引進了嘉得?利、金鑫飾?品、金雨綺?、美甲、傲?詩曼時尚女?包等專柜，?商場的年利?潤增加了_?__萬余元?。由于利用?空間合理，?得到了供應(yīng)?商和顧客的?一致好評。?3、管理?上精益求精?，查找自身?管理工作存?在的不足，?擬定工作細?節(jié)的補充計?劃和實施方?案。要求?柜長各負其?責(zé)，每天記?錄本柜組的?銷售情況，?月末進行匯?總，計算_?__組本月?的銷售利潤?及費用情況?，做到心中?有數(shù)，商場?無論需要哪?個數(shù)據(jù)，柜?長都能及時?準確地提供?出來。做到?人人懂經(jīng)營?、會算帳，?個個會管理?。4、全?方位培養(yǎng)人?才，關(guān)心員?工生活，增?強凝聚力和?核心力。?我服裝商場?現(xiàn)有自營職?工___人?，廠方員工?___余人?。一年來，?提高員工素?質(zhì)、增強服?務(wù)意識、加?大管理力度?，向管理要?效益。舉辦?了店堂運動?會、模擬購?物、演講比?賽、百日銷?售競賽、p?op大賽和?模特表演等?多項活動。?在商廈舉辦?的首屆po?p大賽中，?獲得了團體?總分第一名?。安踏專柜?榮獲現(xiàn)場模?擬購物演示?第二名。增?強了員工的?凝聚力，煥?發(fā)了員工的?工作熱情和?干勁。⑴?、增強員工?素質(zhì)，向管?理要效益。?本次升級?改造，在不?閉店不影響?正常營業(yè)的?情況下，商?場領(lǐng)導(dǎo)班子?成員們以身?作則，不怕?臟不怕累，?獻工獻時，?事事起到模?范帶頭作用?。僅用了_?__天，就?完成了三層?樓的升級改?造任務(wù)。從?提高自身素?質(zhì)做起，柜?長精通導(dǎo)購?員和收銀員?的業(yè)務(wù)，現(xiàn)?在無論是哪?個專柜人員?短缺，還是?大型活動中?顧客排隊交?款，每名柜?長都可以替?補到基層工?作崗位中去?。在方便顧?客的同時，?提高商場的?經(jīng)濟效益。?柜長素質(zhì)的?提高，帶動?了柜組成員?。隨著員工?素質(zhì)的整體?提高，樹立?品牌意識，?銷售業(yè)績不?斷攀升，取?得了利潤比?去年翻一翻?的好成績。?⑵、全方?位培養(yǎng)人才?，各項工作?領(lǐng)先其他部?門。發(fā)現(xiàn)?每一名員工?的閃光點，?并善加利用?，使她們都?有用武之地?。培養(yǎng)出了?一支高素質(zhì)?可以參加各?種比賽的員?工模特隊，?培養(yǎng)出了多?名優(yōu)秀報道?員，并經(jīng)常?有文章見于?《今日歐亞?》。商廈無?論下達的是?促銷任務(wù)還?是舉辦活動?，我們都能?超額完成或?取得領(lǐng)先的?成績。目前?我商場已培?養(yǎng)出一支不?計得失，不?計報酬、過?得硬的員工?隊伍，多次?受到了商廈?領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)?部門的表揚?。⑶、建?立員工檔案?，了解員工?家庭狀況，?關(guān)心員工生?活。通過?建立員工檔?案，了解了?員工的第一?手資料。對?家里特殊困?難的員工予?以照顧，動?員員工關(guān)心?和幫助他們?。主動從家?里拿不穿的?衣服和生活?必需品給特?困員工；員?工家里蓋房?子，我們發(fā)?動員工利用?個人時間去?她家?guī)兔Γ?員工的弟弟?出了車禍，?我們問長問?短盡量解除?員工的后顧?之憂。在我?們的帶動下?，我商場目?前已形成了?有困難，大?家?guī)偷暮蔑L(fēng)?氣。5、?發(fā)揚勤儉善?持的企業(yè)精?神，降低費?用，節(jié)約挖?潛，壓縮不?合理開支。?我商場在勤?儉善持上，?人人有責(zé)。?以節(jié)約為前?提，減少小?后勤人員，?壓縮人頭工?資。原一層?樓四個清潔?員，現(xiàn)每層?樓兩名清潔?員，洗手間?的清潔員應(yīng)?一層樓兩名?，現(xiàn)兩層樓?兩個清潔員?。在人頭工?資上每人年?節(jié)省近萬元?。因商場大?，費用高，?我們將可利?用的東西修?修補補，凡?是能用的，?可修補的絕?不花一分錢?。由于我商?場托管的專?柜多，長途?電話及傳真?較多，費用?較高。我們?與廠方溝通?。動員各廠?家自己__?_電話，降?低商場管理?費用。1?、___年?的工作已近?尾聲，我們?會把今年取?得的工作成?績當(dāng)作明年?工作的新起?點?？偨Y(jié)工?作經(jīng)驗，針?對不足，在?求實、做細?、落實上下?功夫。我們?將繼續(xù)在商?廈領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，嚴格?按照___?年的工作計?劃開展工作?：2、積?極配合商廈?做好___?月___日?店慶的準備?工作，我們?將把兩次店?慶作為__?_年上半年?工作的重點?。為了能在?店慶期間有?良好的銷售?業(yè)績，給_?__年的工?作開個好頭?，我們將提?前___貨?源，認真布?署店慶期間?工作的每一?個細節(jié)，現(xiàn)?場管理人員?加大力度。?力爭在店慶?期間取得了?可觀的經(jīng)濟?效益，刷新?我商場自開?業(yè)以來日銷?的最高銷售?記錄，成為?___年的?工作的良好?開端。3?、___月?份，我商場?將全面調(diào)整?女裝的經(jīng)營?布局及品牌?結(jié)構(gòu)。本著?以名優(yōu)商品?為主、完善?品牌結(jié)構(gòu)為?原則進行升?級改造。目?前根據(jù)商場?的經(jīng)營面積?，初步擬定?借鑒國商的?經(jīng)營格局，?將以往的中?島改建為側(cè)?邊廳。我商?場將以淑女?裝和仕女裝?為主打商品?，繼續(xù)培養(yǎng)?米茜爾、柯?蒂娜等一些?知名女裝品?牌的忠實顧?客群，并_?__新品牌?，調(diào)整10?_?__個有競?爭力、有影?響力、有特?色的女裝品?牌，確保商?場品牌組合?的科學(xué)性、?合理性。在?調(diào)整女裝的?同時，不忘?兼顧男裝和?運動休閑的?經(jīng)營狀況。?采取末位淘?汰的原則，?淘汰一些效?益差的男裝?和運動休閑?中小品牌，?合理進行調(diào)?整，在不影?響銷售的同?時，確保明?年區(qū)域劃分?整體規(guī)劃的?完整性，保?證___年?的升級改造?的順利完成?。4、在?經(jīng)營環(huán)節(jié)上?，要求商場