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文檔簡介
2021年安徽省淮南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的本質(zhì)是()
A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D.職位
2.高層決策多為()
A.戰(zhàn)略決策B.定量決策C.常規(guī)決策D.戰(zhàn)術(shù)決策
3.根據(jù)雙因素理論,下列選項正確的是()
A.成就和工資均是激勵因素
B.成就和工資均是保健因素
C.成就是激勵因素,工資是保健因素
D.工資是激勵因素,成就是保健因素
4.法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動,即()
A.生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、銷售、核算、管理
B.技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、核算、管理
C.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財務(wù)、核算、管理
D.技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理
5.為了避免循環(huán)現(xiàn)象造成永遠(yuǎn)達(dá)不到終點的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)的是()
A.暗橋B.子系統(tǒng)C.代號D.回路
6.一長制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的()中實行
A.決策系統(tǒng)B.指揮系統(tǒng)C.參謀系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)
7.20世紀(jì)80年代,面對日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就,日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但后來幾年,特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后,一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時,許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,你贊同以下哪種說法()
A.對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變
B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性
C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀
D.日本的管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的需要
8.地位的高低對溝通的方向和頻率產(chǎn)生很大的影響,地位差別是影響有效溝通障礙因素中的()
A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素
9.組織文化特征中的()是指每個組織都有其組織文化,是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的
A.超個體的獨特性B.相對穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性
10.某大型企業(yè)的陳先生多年擔(dān)任總工程師職務(wù),前不久正式退居二線,但他的繼任者進(jìn)行重大工程技術(shù)決策前,總還是要主動前去征詢他的意見,之所以出現(xiàn)這種情況,你認(rèn)為主要是陳先生擁有()的影響力
A.任職多年B.德高望重C.勢力較大D.技術(shù)專長
11.認(rèn)為環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)與組織規(guī)模是影響組織設(shè)計的因素的學(xué)者是()
A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.勞倫斯
12.組織文化的核心層是()
A.制度層B.精神層C.中介層D.顯現(xiàn)層
13.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是()
A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略性計劃的選擇
14.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型主要適用于()
A.對供應(yīng)商的控制B.庫存控制C.質(zhì)量控制D.生產(chǎn)控制
15.下列選項中,屬于管理者扮演的決策角色是()
A.企業(yè)家B.聯(lián)絡(luò)者C.傳播者D.領(lǐng)導(dǎo)者
16.長期以來,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大體上形成錐式和扁平式兩種類型。錐式組織管理工作分工細(xì)致、層次較多;扁平式組織層次較少。下列關(guān)于這兩種組織結(jié)構(gòu)特點的比較,說法正確的是()
A.錐式組織更加傾向于集權(quán),管理成本更高,適應(yīng)環(huán)境變化能力更差
B.錐式組織更加傾向于集權(quán),管理成本更低,適應(yīng)環(huán)境變化能力更差
C.錐式組織更加傾向于分權(quán),管理成本更高,適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)
D.錐式組織更加傾向于分權(quán),管理成本更低,適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)
17.下列關(guān)于決策與計劃的關(guān)系說法錯誤的是()
A.計劃是決策的前提,決策是計劃的邏輯延續(xù)
B.決策為計劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)
C.計劃為決策所選擇的目標(biāo)活動的實施提供了組織保證
D.計劃的編制過程是決策的組織落實過程
18.供應(yīng)商既為本企業(yè)提供了生產(chǎn)所需的原材料,同時它又是本企業(yè)的競爭力量之一。因此,對供應(yīng)商的控制尤為重要。當(dāng)前,在一些跨國公司中較為流行的做法是()
A.只和少數(shù)幾家供應(yīng)商打交道B.在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商C.加入某種國際經(jīng)濟(jì)組織D.在某一個國家與某一個供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)
19.下列不是決策的特點的是()
A.有兩個以上的備選方案B.追求的是最優(yōu)最好的方案C.以了解和掌握的信息為基礎(chǔ)D.明確而具體的決策目標(biāo)
20.非正式組織是基于()
A.管理者實現(xiàn)組織目標(biāo)的要求而設(shè)立的
B.社區(qū)特定利益目標(biāo)而設(shè)立的
C.明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的
D.組織成員特定的心理需要而形成的
21.對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是()
A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.診斷技能
22.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)類型的是()
A.超級市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校
23.能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的,這是()的觀點
A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.權(quán)利至上道德觀D.社會契約道德觀
24.先發(fā)制人的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,可以給企業(yè)帶來的好處是()
A.可給企業(yè)帶來良好的聲譽B.可有效地防止高額成本的付出C.可有效地防止需求的不確定性D.可使企業(yè)避免一切經(jīng)營風(fēng)險
25.采用集中決策,分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是()
A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型
26.某培訓(xùn)學(xué)校將自己的培訓(xùn)業(yè)務(wù)從大學(xué)生的英語培訓(xùn)擴(kuò)張到出國人員以及中小學(xué)的英語培訓(xùn)屬于()戰(zhàn)略
A.相關(guān)多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場滲透
27.是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策,牽涉范圍較窄,只對組織產(chǎn)生局部影響()
A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.管理決策D.業(yè)務(wù)決策
28.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是()
A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的有效性D.管理的實用性
29.期望理論的作者是()
A.亞當(dāng)斯B.弗魯姆C.麥克利蘭D.赫茨伯格
30.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計劃分類為()
A.業(yè)務(wù)計劃,財務(wù)計劃和人事計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃
二、填空題(10題)31.主管人員的選聘方式有____、____兩種
32.組織層級化設(shè)計的核心任務(wù)是____
33.管理人員不僅應(yīng)當(dāng)報告偏離計劃的實際情況,而且還能預(yù)告可能出現(xiàn)的____系統(tǒng),以便能有采取措施的時間
34.政策指導(dǎo)矩陣通過____兩個維度來分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征
35.____大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為方式研究的結(jié)論是,員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關(guān),而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)
36.頭腦風(fēng)暴法的特點是____
37.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,則這樣的決策被稱為____決策
38.面向未來與____是計劃的兩大顯著特征
39.____是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素,組織中的沖突分為對組織有利的建設(shè)性沖突和有害的____
40.菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為三個方面:____
三、判斷題(10題)41.嚴(yán)格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性()
A.否B.是
42.人際關(guān)系學(xué)說中提出了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。()
43.計劃與控制相互依存,沒有計劃就沒有控制()
A.否B.是
44.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是物質(zhì)層和精神層的物質(zhì)載體()
A.否B.是
45.外國早期的管理思想是工業(yè)管理理論的源頭,在現(xiàn)代企業(yè)管理思想史上具有不可替代的作用()
A.否B.是
46.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機(jī)會、提出構(gòu)思、迅速行動、堅持不懈幾個階段()
A.否B.是
47.概念技能對于基層管理者最重要,對于高層管理者較重要,對于中層管理者較不重要()
A.否B.是
48.根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的()
A.否B.是
49.計劃工作強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和節(jié)約,其重大安排都要經(jīng)過經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的可行性分析,使付出的代價盡可能合算()
A.否B.是
50.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.保健因素
52.控制
五、論述題(2題)53.如何正確認(rèn)識正式組織與非正式組織之間的沖突
54.美國學(xué)者波特通過研究發(fā)現(xiàn),一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力。這些作用力匯集起來決定著該行業(yè)的最終利潤潛力,并且最終利潤潛力也會隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性變化。請論述這五種基本競爭力
六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.CC組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的本質(zhì)、核心、出發(fā)點和歸宿這個考點,要熟記
2.AA高層次決策多為戰(zhàn)略決策;低層決策多為戰(zhàn)術(shù)決策
3.C
4.DD法約爾的一般管理理論主要內(nèi)容有五大職能、六大基本活動、十四條原則,其中六大活動為技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理
5.DD本題考查對網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的理解。為了避免循環(huán)現(xiàn)象造成永遠(yuǎn)達(dá)不到終點的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)回路
6.BB一長制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在指揮系統(tǒng)中實行
7.B
8.C
9.AA本題考查組織文化的超個體的獨特性這一性質(zhì)的描述
10.DD本題考查對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀的認(rèn)識。注意題干多年擔(dān)任總工程師職務(wù)退居二線……總還是要主動前去征詢他的意見,顯然,答案為D項
11.CC西拉季認(rèn)為,影響組織設(shè)計的因素有五個,即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織規(guī)模與生命周期
12.B組織文化由表及里可分為三層:①顯現(xiàn)層的組織文化載體;②表層的制度系統(tǒng);③潛層次的精神層。精神層是組織文化中的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài),包括管理哲學(xué)、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等
13.AA戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述,其次是戰(zhàn)略環(huán)境分析,第三是戰(zhàn)略選擇,最后是戰(zhàn)略性計劃的付諸實施
14.BB經(jīng)濟(jì)訂購批量模型主要適用于庫存控制
15.A管理者扮演的決策角色有:企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色和談判者角色
16.A
17.AA本題考查決策與計劃的關(guān)系。決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù)
18.BB在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商是一些跨國公司加強(qiáng)對供應(yīng)商的控制的較為流行做法
19.BB決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)
20.D非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的
21.BB注意把握管理者所處的層次與管理技能之間的關(guān)系。對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是人際技能
22.C矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng),屬于臨時性的組織結(jié)構(gòu)
23.A本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的
24.AA先發(fā)制人可給企業(yè)帶來下述貢獻(xiàn):①可給企業(yè)帶來良好的聲譽;②可使企業(yè)占據(jù)有利的市場地位;③可使企業(yè)進(jìn)入最有利的銷售渠道;④可使企業(yè)獲得有利的要素來源;⑤可使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤
25.CC本題考查各組織結(jié)構(gòu)的特征。集中決策,分散經(jīng)營是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的特征
26.AA相關(guān)多元化和同心多元化是一個概念,它是指企業(yè)增加新的,但與原有業(yè)務(wù)有相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)。很明顯,材料事例屬于相關(guān)多元化
27.D
28.B管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結(jié)合,說的是管理的實踐性,強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)性
29.BA項,亞當(dāng)斯提出了公平理論;B項,弗魯姆提出了期望理論;C項,麥克利蘭提出了成就需要理論;D項,赫茨伯格提出了雙因素理論。
30.C
31.內(nèi)部提升
32.確定完成任務(wù)需要設(shè)定的層級數(shù)目
33.偏差
34.市場前景和相對競爭能力
35.密歇根
36.倡導(dǎo)新思維
37.時間敏感型
38.面向行動
39.競爭、破環(huán)性沖突
40.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系
41.Y√嚴(yán)格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性
42.N梅奧人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為,人是社會人而非經(jīng)濟(jì)人。
43.Y
44.N×物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是精神層和制度層的物質(zhì)載體
45.Y
46.Y√成功創(chuàng)新要經(jīng)歷:尋找機(jī)會、提出構(gòu)想、迅速行為、堅持不懈四個階段
47.N×技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要
48.N×公平理論的主要觀點:人是社會人,一個人的工作動機(jī)不僅受其所得報酬絕對值的影響,而且受其相對報酬的影響。公平理論產(chǎn)生的主要原因:①它與個體的主觀判斷有關(guān);②它與個體所持有的公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān);③它與績效的評定有關(guān);④它與評定人有關(guān)。所以不存在最合理,只是相對合理
49.Y
50.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
51.保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等
52.控制是監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進(jìn)行并糾正各種需要偏差的過程
53.(1)正式組織的活動以效率為主要標(biāo)準(zhǔn),維系正式組織的主要是理性的原則。而非正式組織則主要以感情的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)。維系非正式組織的主要是接受與歡迎或孤立與排斥等感情上的因素。(2)非正式組織的積極作用有:①滿足職工的需要;②人們在非正式組織中的頻繁接觸會使相互之間的關(guān)系更加和諧、融洽,從而易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神;③可以幫助正式組織起到一定的培訓(xùn)作用;④非正式組織為了群體的利益,為了在正式組織中樹立良好的形象,往往會自覺或自發(fā)地幫助正式組織維持正常的活動秩序。(3)非正式組織的危害有:①非正式組織的目標(biāo)如果與正式組織沖突,則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響;②非正式組織要求成員,這往往也會束縛成員的個人發(fā)展;③非正式組織的壓力還會影響正式組織的變革,助長組織的惰性。(4)正式組織與非正式組織沖突的解決辦法:①利用非正式組織,首先要認(rèn)識到非正式組織存在的客觀必須性和必要性,允許乃至鼓勵非正式組織的存在,為非正式組織的形成提供條件,并努力使之與正式組織吻合;②通過建立和宣傳正確的組織文化來影響非正式組織的行為規(guī)范,引導(dǎo)非正式組織積極做出貢獻(xiàn)
54.美國學(xué)者邁克爾·波特認(rèn)為,公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定要在行業(yè)內(nèi)恰當(dāng)定位,才能有效地抗擊五種作用力并影響他們向自己有利的方向變化。這五種力量分別是:(1)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究指的是現(xiàn)有企業(yè)間的競爭狀況,主要包
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