關(guān)于成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司策劃書(shū)參考范文

泓域咨詢/關(guān)于成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司策劃書(shū)目錄第一章項(xiàng)目概述 6一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 6四、項(xiàng)目建設(shè)選址 8五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8六、資金籌措方案 8七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 9八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 9九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章發(fā)展規(guī)劃分析 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 18第三章市場(chǎng)分析 20一、加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用 20二、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法 22三、全面提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造水平 26四、營(yíng)銷組織的設(shè)置原則 29五、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 31六、顧客感知價(jià)值 35七、統(tǒng)籌推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高效管理 41八、以企業(yè)為中心的觀念 44九、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍和文化建設(shè) 47十、市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 48十一、提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐能力 50十二、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 52十三、營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 61十四、營(yíng)銷部門(mén)的組織形式 65十五、發(fā)展?fàn)I銷組合 67第四章公司成立方案 70一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 70二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 70三、公司組建方式 71四、公司管理體制 71五、部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 72六、核心人員介紹 76七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 77第五章企業(yè)文化方案 85一、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 85二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 89三、“以人為本”的主旨 94四、培養(yǎng)名牌員工 97五、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 103第六章運(yùn)營(yíng)管理模式 106一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 106二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 106三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 107四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 110第七章公司治理方案 118一、公司治理的定義 118二、股東大會(huì)決議 124三、監(jiān)督機(jī)制 125四、公司治理的影響因子 129五、決策機(jī)制 134六、公司治理的特征 138七、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 141八、專門(mén)委員會(huì) 144第八章財(cái)務(wù)管理方案 150一、對(duì)外投資的目的與意義 150二、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 151三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 152四、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 159五、對(duì)外投資的影響因素研究 162六、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 164第九章投資方案分析 167一、建設(shè)投資估算 167建設(shè)投資估算表 168二、建設(shè)期利息 168建設(shè)期利息估算表 169三、流動(dòng)資金 170流動(dòng)資金估算表 170四、項(xiàng)目總投資 171總投資及構(gòu)成一覽表 171五、資金籌措與投資計(jì)劃 172項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 172第十章經(jīng)濟(jì)效益分析 174一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 174營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 174綜合總成本費(fèi)用估算表 175固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 176無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 177利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 178二、項(xiàng)目盈利能力分析 179項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 181三、償債能力分析 182借款還本付息計(jì)劃表 183第十一章項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 185項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)（一）項(xiàng)目名稱關(guān)于成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司（二）項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于新建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xx（集團(tuán)）有限公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人宋xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由當(dāng)前，世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作面臨復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從國(guó)際看，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，深刻影響各國(guó)發(fā)展以及力量對(duì)比，知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略資源和核心要素作用更加凸顯。從國(guó)內(nèi)看，我國(guó)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，創(chuàng)新成為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，保護(hù)創(chuàng)新需要全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。從全省看，陜西正處在奮力追趕超越的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展動(dòng)力加快轉(zhuǎn)換、發(fā)展空間不斷拓展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)將在激發(fā)創(chuàng)新潛能充分釋放，營(yíng)造良好的對(duì)外開(kāi)放和營(yíng)商環(huán)境，支撐和保障高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮更加重要的作用。形勢(shì)和任務(wù)要求全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作必須抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，全面推動(dòng)和構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展新格局。過(guò)去五年全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作取得顯著成效，但還存在一些問(wèn)題和困難。主要有：一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)整體質(zhì)量效益還不夠高，高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)偏少，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)全省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)作用發(fā)揮不夠；二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)化程度不高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化不足；三是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的功能定位認(rèn)識(shí)還不夠深刻，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法治化仍然跟不上；此外，還存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體制機(jī)制不夠完善，知識(shí)產(chǎn)權(quán)高端公共服務(wù)供給不足，知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐對(duì)外開(kāi)放格局基礎(chǔ)不牢等問(wèn)題。十四五期間，要準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局，順應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展形勢(shì)，用好已經(jīng)形成的基礎(chǔ)支撐和有利條件，緊緊抓住共建一帶一路、新時(shí)代推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)形成新格局、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展，以及陜西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)建設(shè)等重大戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇、創(chuàng)造條件，發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)在創(chuàng)新發(fā)展中的關(guān)鍵作用，在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開(kāi)新局，找準(zhǔn)深度融入和全面服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的著力點(diǎn)和突破口，持續(xù)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)，為奮力譜寫(xiě)陜西新時(shí)代追趕超越新篇章提供有力支撐。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3536.97萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資2081.65萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的58.85%；建設(shè)期利息23.16萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.65%；流動(dòng)資金1432.16萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的40.49%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2081.65萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用1307.21萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用727.15萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)47.29萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資3536.97萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款945.17萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)（一）經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值（正常經(jīng)營(yíng)年份）1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：14900.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：11092.61萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：2797.04萬(wàn)元。（二）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期（Pt）：2.85年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：67.50%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：9635.08萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理，原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)充足，生產(chǎn)規(guī)模適宜，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益顯著，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，盈利能力強(qiáng)。綜上所述，本項(xiàng)目是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元3536.971.1建設(shè)投資萬(wàn)元2081.651.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1307.211.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元727.151.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元47.291.2建設(shè)期利息萬(wàn)元23.161.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1432.162資金籌措萬(wàn)元3536.972.1自籌資金萬(wàn)元2591.802.2銀行貸款萬(wàn)元945.173營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元14900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元11092.61""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元3729.39""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元2797.04""7所得稅萬(wàn)元932.35""8增值稅萬(wàn)元650.03""9稅金及附加萬(wàn)元78.00""10納稅總額萬(wàn)元1660.38""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3671.16產(chǎn)值12回收期年2.8513內(nèi)部收益率67.50%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元9635.08所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，提高市場(chǎng)占有率；進(jìn)一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制，按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐。主要計(jì)劃如下：（1）密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力；（2）進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制，激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性；（3）加強(qiáng)品牌建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴(kuò)大公司知名度，增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開(kāi)。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng)，通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)，切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司將加大科研投入，強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求將更為迫切，人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點(diǎn)做好以下工作：（1）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；（2）加強(qiáng)與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；（3）加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購(gòu)計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì)，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源，推進(jìn)收購(gòu)、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開(kāi)發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時(shí)期的資金需求，推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營(yíng)銷、技術(shù)等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過(guò)銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場(chǎng)，將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面，高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏，將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來(lái)重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系，及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過(guò)程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才，應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才以及營(yíng)銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制，吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營(yíng)銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力；2、進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)拓高端市場(chǎng)，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)加強(qiáng)組織推動(dòng)各部門(mén)根據(jù)職能分工，共同推進(jìn)專項(xiàng)規(guī)劃實(shí)施和工作督導(dǎo)落實(shí)。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)工作的督導(dǎo)和落實(shí)。重點(diǎn)區(qū)域建立適合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作推進(jìn)機(jī)制，制定具體實(shí)施方案和政策措施。支持全產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)發(fā)展。(二)激活市場(chǎng)需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域，統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(三)創(chuàng)新融資渠道建立、完善引導(dǎo)、社會(huì)參與的多元化產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目信貸支持力度。通過(guò)制定發(fā)布產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)發(fā)展目錄等方式，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等社會(huì)資金進(jìn)入產(chǎn)業(yè)。積極采用融資租賃等多種方式，拓寬企業(yè)項(xiàng)目的投融資渠道。(四)強(qiáng)化督促考核制定細(xì)化年度工作方案,建立監(jiān)督檢查和績(jī)效考核機(jī)制,明確重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主題作用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主體作用,凝聚相關(guān)部門(mén)、企業(yè)合力,確保各項(xiàng)任務(wù)和政策措施的落實(shí)。(五)加強(qiáng)政策創(chuàng)新優(yōu)化法制環(huán)境，提升法制觀念，做好相關(guān)配套政策落實(shí)。加強(qiáng)供給側(cè)政策創(chuàng)新，強(qiáng)化需求側(cè)政策引領(lǐng)。推廣落實(shí)先進(jìn)政策經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化政策與財(cái)稅、金融、產(chǎn)業(yè)政策的銜接配套。(六)強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施管理強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的約束與引導(dǎo)，分解落實(shí)約束性指標(biāo)，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理，確保規(guī)劃的有效實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施中重大問(wèn)題的后評(píng)估。管理部門(mén)要發(fā)揮主體作用，深入開(kāi)展研究論證，做好與國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接協(xié)調(diào)，完成工作機(jī)制，推動(dòng)規(guī)劃任務(wù)的具體落實(shí)。市場(chǎng)分析加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用1、落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用激勵(lì)政策推動(dòng)落實(shí)國(guó)家、陜西關(guān)于高等院校、降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。推動(dòng)落實(shí)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓許可減征免征所得稅政策，促進(jìn)市場(chǎng)主體增加創(chuàng)新活動(dòng)投入，加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化。實(shí)施專利轉(zhuǎn)化專項(xiàng)計(jì)劃，加快高等院校、科研院所專利有序向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，助力中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。引導(dǎo)鼓勵(lì)專利權(quán)人將自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)融入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)技術(shù)、專利與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展。設(shè)立陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)交易中心。加大陜西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金扶持力度，提升陜西版權(quán)貿(mào)易與保護(hù)平臺(tái)功能，有效推進(jìn)版權(quán)貿(mào)易。做好專利獎(jiǎng)評(píng)選工作，選拔一批能夠引領(lǐng)我省產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展的高價(jià)值專利項(xiàng)目。推動(dòng)提升陜西省專利獎(jiǎng)授獎(jiǎng)層級(jí)。2、提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化成效重點(diǎn)圍繞我省推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升能源產(chǎn)業(yè)高端化水平、發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建服務(wù)業(yè)發(fā)展新體系、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和空間布局等，促進(jìn)高價(jià)值專利運(yùn)用，推進(jìn)專利密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支撐產(chǎn)業(yè)提升創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)構(gòu)建具有陜西特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，開(kāi)展商標(biāo)品牌強(qiáng)省專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為我省特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)賦能，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)品牌經(jīng)營(yíng)能力。實(shí)施地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)工程，接續(xù)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)扶貧政策措施向常規(guī)性、普惠性和長(zhǎng)效化轉(zhuǎn)變，推動(dòng)扶貧企業(yè)、產(chǎn)業(yè)依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)提檔升級(jí)。發(fā)揮好國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)公共服務(wù)平臺(tái)（西安）試點(diǎn)平臺(tái)、西部國(guó)家版權(quán)交易中心平臺(tái)、西安國(guó)家數(shù)字出版基地的作用。支持國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)城市（西安）建設(shè)。做好產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)基金工作。深入開(kāi)展專利導(dǎo)航工程，促進(jìn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)結(jié)合。3、加快發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融優(yōu)化完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作體系，建立質(zhì)押融資風(fēng)險(xiǎn)管控和分擔(dān)機(jī)制，探索試點(diǎn)質(zhì)物處置模式。鼓勵(lì)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)、信托等金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資作價(jià)入股。推動(dòng)設(shè)立陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金。支持在陜西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)創(chuàng)新，探索推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化。4、增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力更加突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位，以深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作為抓手，推動(dòng)企業(yè)組織制度和運(yùn)行模式創(chuàng)新。助推實(shí)施創(chuàng)新型企業(yè)騰飛行動(dòng)計(jì)劃，完善企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系，重點(diǎn)服務(wù)創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和高技術(shù)企業(yè)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合運(yùn)用能力。5、專利轉(zhuǎn)化專項(xiàng)計(jì)劃主動(dòng)對(duì)接中小企業(yè)技術(shù)需求，建設(shè)暢通的技術(shù)要素流轉(zhuǎn)渠道，解決高等院校、科研院所專利轉(zhuǎn)化難、中小企業(yè)創(chuàng)新難的兩難問(wèn)題，助力中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。6、專利導(dǎo)航工程構(gòu)建高價(jià)值發(fā)明專利創(chuàng)造與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相互匹配，專利布局與產(chǎn)業(yè)鏈培育相互支撐的專利導(dǎo)航工作機(jī)制，每年實(shí)施產(chǎn)業(yè)規(guī)劃類、研發(fā)活動(dòng)類、企業(yè)經(jīng)營(yíng)類專利導(dǎo)航項(xiàng)目20項(xiàng)，提升專利導(dǎo)航項(xiàng)目應(yīng)用成效。7、地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)工程大力發(fā)展果業(yè)、畜牧業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)和茶葉、食用菌、中藥材、富硒農(nóng)產(chǎn)品等區(qū)域特色農(nóng)業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，打造縣域公共品牌。探索標(biāo)志-產(chǎn)品-品牌-產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，將地理標(biāo)志登記保護(hù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興、生態(tài)文明建設(shè)、歷史文化傳承等相結(jié)合，推進(jìn)全省地理標(biāo)志高質(zhì)量發(fā)展。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法科學(xué)的營(yíng)銷決策，不僅要以市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn)，而且要以市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是在營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究，尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營(yíng)銷管理人員提供關(guān)于未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)性信息，并以此作為營(yíng)銷決策的依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法即通過(guò)直接詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn)，據(jù)以判斷銷售量。如果購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向是明確清晰的，這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預(yù)測(cè)法特別有效。但是，潛在購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量很多，難以逐個(gè)調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)者意向會(huì)隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預(yù)測(cè)。調(diào)查購(gòu)買(mǎi)者意向的具體方法比較多，如直接訪問(wèn)、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會(huì)等。例如，采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)意向，可能會(huì)收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見(jiàn)法綜合銷售人員意見(jiàn)法即通過(guò)聽(tīng)取銷售人員的意見(jiàn)來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。銷售人員包括基層的營(yíng)業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場(chǎng)，比較了解顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒(méi)有受過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)教育的居多，往往因所處地位的局限性，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)營(yíng)銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過(guò)于樂(lè)觀或過(guò)于悲觀的估計(jì)。但在銷售人員較多時(shí)，過(guò)高或過(guò)低的期望值可互相抵消，從而使預(yù)測(cè)結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡(jiǎn)捷，無(wú)須復(fù)雜的計(jì)算；缺點(diǎn)是容易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平等主觀因素影響。（三）專家意見(jiàn)法專家意見(jiàn)法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮集體智慧，做出預(yù)測(cè)。二是單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測(cè)意見(jiàn)，再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見(jiàn)得出結(jié)論。三是德?tīng)柗品?。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見(jiàn)后再匯總預(yù)測(cè)結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見(jiàn)面，可避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，有時(shí)要經(jīng)過(guò)四五輪，意見(jiàn)才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實(shí)際。（四）市場(chǎng)試驗(yàn)法市場(chǎng)試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)或老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)、啟用新分銷渠道時(shí)，選擇較小范圍的市場(chǎng)推出產(chǎn)品，觀察消費(fèi)者反應(yīng)，預(yù)測(cè)銷售量。該方法由于時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用大，因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。（五）時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進(jìn)行推算，用以預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來(lái)研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì)，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢(shì)的因素，再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列（Y），其變化趨勢(shì)主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢(shì)（T）。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過(guò)去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢(shì)。（2）周期（C）。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響，銷售額往往呈波浪形運(yùn)動(dòng)。認(rèn)識(shí)循環(huán)周期，對(duì)中期預(yù)測(cè)相當(dāng)重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動(dòng)。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān)，如果具體到周、日，也可能與上下班時(shí)間有關(guān)。（4）不確定因素（E）。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無(wú)法預(yù)測(cè)，應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動(dòng)。（六）直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法是指運(yùn)用最小平方法，以直線斜率表示增長(zhǎng)趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法。（七）統(tǒng)計(jì)需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價(jià)格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關(guān)系，不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示，只能用統(tǒng)計(jì)分析來(lái)揭示和說(shuō)明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測(cè)因素和方程的過(guò)程中，可以找到多個(gè)方程。用上述方程預(yù)測(cè)需求量，首先要預(yù)測(cè)平均溫度和人均收入，并注意可能影響預(yù)測(cè)值的因素，如觀察值過(guò)少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。全面提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造水平1、大力培育高價(jià)值發(fā)明專利依托秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，重點(diǎn)圍繞全省航空航天、能源化工、裝備制造、電子信息、新材料、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，集成電路、新能源汽車、輸變電、數(shù)控機(jī)床、煤化工、無(wú)人機(jī)、工業(yè)機(jī)器人、3Ｄ打印等標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈，大力培育高價(jià)值發(fā)明專利，加強(qiáng)關(guān)鍵領(lǐng)域自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和儲(chǔ)備。圍繞我省能化資源清潔轉(zhuǎn)化與高效利用、先進(jìn)金屬材料、高端集成電路與先進(jìn)半導(dǎo)體器件及智能制造等卡脖子領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。推動(dòng)完善以質(zhì)量和價(jià)值為導(dǎo)向的知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，引導(dǎo)創(chuàng)新資源向高價(jià)值發(fā)明專利創(chuàng)造聚焦。推動(dòng)專利優(yōu)先審查向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和高價(jià)值發(fā)明專利傾斜。全面取消專利資助政策，重點(diǎn)加大對(duì)后續(xù)轉(zhuǎn)化運(yùn)用、行政保護(hù)和公共服務(wù)的政策支持。2、深入推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)以發(fā)展商標(biāo)為支撐的品牌經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，培育高知名度商標(biāo)品牌。開(kāi)展商標(biāo)品牌指導(dǎo)站建設(shè)，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和基層加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù)。指導(dǎo)、支持商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)，積極引導(dǎo)企業(yè)依托自主品牌走出去。推進(jìn)數(shù)字商標(biāo)建設(shè)，提升數(shù)據(jù)分析綜合運(yùn)用能力。加大對(duì)馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、老字號(hào)商標(biāo)的挖掘和培育力度，指導(dǎo)開(kāi)展陜西好商標(biāo)評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)全省重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的指導(dǎo)。利用中國(guó)品牌日、國(guó)際商標(biāo)節(jié)、商標(biāo)品牌發(fā)展論壇等活動(dòng)，營(yíng)造商標(biāo)品牌培育良好氛圍。3、推動(dòng)版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)完善版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度和政策，實(shí)現(xiàn)由數(shù)量和速度向質(zhì)量和效益轉(zhuǎn)變。開(kāi)展版權(quán)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率調(diào)查，推動(dòng)建立版權(quán)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)。整合版權(quán)產(chǎn)業(yè)資源，推動(dòng)版權(quán)成果轉(zhuǎn)化和運(yùn)用，促進(jìn)版權(quán)與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。持續(xù)開(kāi)展版權(quán)示范創(chuàng)建活動(dòng)，優(yōu)化版權(quán)社會(huì)服務(wù)體制機(jī)制，引導(dǎo)和規(guī)范版權(quán)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，全面提升版權(quán)社會(huì)服務(wù)能力。4、著力培育地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品培育高知名度地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)。支持各地區(qū)積極運(yùn)用國(guó)家地理標(biāo)志注冊(cè)申報(bào)綠色通道，不斷提高地理標(biāo)志總量。深入開(kāi)展地理標(biāo)志專用標(biāo)志核準(zhǔn)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品生產(chǎn)中傳統(tǒng)工藝、專利技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合，突出產(chǎn)品培育、品質(zhì)提升、品牌打造。探索地理標(biāo)志智慧監(jiān)管模式，強(qiáng)化地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用監(jiān)管。制定陜西省地理標(biāo)志品牌建設(shè)指南（技術(shù)規(guī)范），編制年度《陜西省地理標(biāo)志品牌發(fā)展指數(shù)報(bào)告》。5、高價(jià)值發(fā)明專利培育專項(xiàng)重點(diǎn)針對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開(kāi)展高價(jià)值專利培育，支持高價(jià)值發(fā)明專利培育中心建設(shè)，促進(jìn)高價(jià)值專利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化運(yùn)用。6、陜西文化系列出版工程組織出版《延安紅色基因文化》《中國(guó)三航科技》《陜西文物考古全集》《文化陜西》《影像絲路》第一、二輯（10卷含融媒）等系列叢書(shū)。7、現(xiàn)代種業(yè)提升項(xiàng)目實(shí)施農(nóng)業(yè)種質(zhì)資源保護(hù)項(xiàng)目，開(kāi)展全省農(nóng)業(yè)種質(zhì)資源普查與收集工作，健全農(nóng)作物種質(zhì)資源保護(hù)利用體系，建設(shè)省級(jí)農(nóng)作物種質(zhì)資源庫(kù)1個(gè)，種質(zhì)圃5個(gè)，專業(yè)基因庫(kù)1個(gè)，提升改造畜禽保種場(chǎng)10個(gè)；開(kāi)展農(nóng)業(yè)生物育種科技重大攻關(guān)，支持制種大縣發(fā)展，完善商業(yè)化育種體系；建設(shè)區(qū)域性品種測(cè)試評(píng)價(jià)站，提升農(nóng)作物品種特性和種子質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)估能力。營(yíng)銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營(yíng)銷部門(mén)的基本目的。（2）設(shè)置的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營(yíng)銷部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營(yíng)銷職能的整體效應(yīng)?？傊?，營(yíng)銷職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè)，面對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”，切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門(mén)或員工數(shù)量，是一個(gè)“橫向”的概念；管理層級(jí)又稱管理梯度，指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目，是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來(lái)說(shuō)，管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級(jí)越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級(jí)越多。通常情況下，管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢，可能影響決策的及時(shí)性和正確性；管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷部門(mén)要真正做到精簡(jiǎn)，在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高，說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事、刑事、行政案件三合一審判機(jī)制。推動(dòng)設(shè)立西安知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院。依法適用懲罰性賠償制度，加重侵權(quán)人舉證責(zé)任，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)損害賠償力度。研究建立侵權(quán)損害評(píng)估制度，加快建設(shè)專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法鑒定機(jī)構(gòu)。探索建立侵權(quán)行為公證懸賞取證制度，積極發(fā)揮公證在侵權(quán)案件辦理過(guò)程中的證據(jù)輔助作用，著力解決權(quán)利人舉證難問(wèn)題。深入開(kāi)展打擊刑事犯罪昆侖專項(xiàng)行動(dòng)，同步開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪行動(dòng)。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪偵查工作制度，探索建立情報(bào)導(dǎo)偵機(jī)制。探索建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件批捕、起訴工作集中管轄制度。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域民事、行政訴訟監(jiān)督案件辦案力度，依法監(jiān)督糾正確有錯(cuò)誤的民事、行政生效裁判和審判違法行為、執(zhí)行違法行為。積極推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流制度，提升審判效率。加強(qiáng)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法案件的統(tǒng)計(jì)和公開(kāi)工作。2、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)圍繞關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)群體，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)假冒違法行為。強(qiáng)化版權(quán)全鏈條保護(hù)，持續(xù)推進(jìn)軟件正版化工作，依法打擊侵犯版權(quán)行為。建立打擊侵犯植物新品種權(quán)專項(xiàng)整治工作長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)育種材料的創(chuàng)制與保護(hù)力度。強(qiáng)化線上線下一體化協(xié)同治理，推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。持續(xù)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊進(jìn)出口環(huán)節(jié)侵權(quán)行為。加強(qiáng)以秦藥為代表的中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和利用。加強(qiáng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)知識(shí)的保護(hù)和利用。加強(qiáng)特殊標(biāo)志、官方標(biāo)志知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，出臺(tái)《陜西省第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定》。探索建立地理標(biāo)志聯(lián)動(dòng)保護(hù)機(jī)制，推動(dòng)形成生產(chǎn)地、流通地、銷售地聯(lián)動(dòng)查處地理標(biāo)志侵權(quán)違法行為工作格局。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研發(fā)和運(yùn)用，通過(guò)源頭追溯、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、在線識(shí)別等技術(shù)手段強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)假冒等違法行為的發(fā)現(xiàn)和查處力度。推廣應(yīng)用國(guó)家侵權(quán)假冒線索智能檢測(cè)系統(tǒng)和公證電子存證技術(shù)，提升打擊侵權(quán)假冒行為效率及精準(zhǔn)度。指導(dǎo)各類網(wǎng)站規(guī)范管理，刪除侵權(quán)內(nèi)容，屏蔽或斷開(kāi)盜版網(wǎng)站鏈接。支持推動(dòng)區(qū)塊鏈等技術(shù)在版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的發(fā)展應(yīng)用。嚴(yán)厲打擊不以保護(hù)創(chuàng)新為目的的非正常專利申請(qǐng)和不以使用為目的的商標(biāo)惡意注冊(cè)行為。3、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)推動(dòng)設(shè)立中國(guó)（陜西）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心，提升中國(guó)（西安）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心服務(wù)能力。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法保護(hù)銜接，促進(jìn)行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和司法裁判標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。推動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作機(jī)制，加強(qiáng)重大案件的督查督辦和跨部門(mén)跨區(qū)域的執(zhí)法協(xié)作。引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛行政裁決制度，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政裁決人員配備和能力建設(shè)，支持開(kāi)展專利侵權(quán)糾紛行政裁決試點(diǎn)城市建設(shè)。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法裝備現(xiàn)代化、智能化水平。鼓勵(lì)行業(yè)組織、商會(huì)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自律和信息溝通機(jī)制。持續(xù)做好疫情防控相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。4、構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)規(guī)則和案例指導(dǎo)制度。持續(xù)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)技術(shù)調(diào)查官工作機(jī)制，研究建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)技術(shù)調(diào)查官制度。在西安市檢察機(jī)關(guān)就知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢察職能集中統(tǒng)一履行開(kāi)展試點(diǎn)工作。支持有條件的地區(qū)創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)試點(diǎn)示范區(qū)。完善省推進(jìn)使用正版軟件工作聯(lián)席會(huì)議制度。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作，進(jìn)一步完善全省維權(quán)援助工作體系。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)假冒舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)舉報(bào)人員獎(jiǎng)勵(lì)力度。5、中國(guó)（陜西）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心推動(dòng)設(shè)立中國(guó)（陜西）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心，拓寬專利快速保護(hù)通道，建立集全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利申請(qǐng)快速審查、快速確權(quán)、快速維權(quán)于一體，審查確權(quán)、行政執(zhí)法、維權(quán)援助、仲裁裁決、司法銜接相聯(lián)動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)機(jī)制。6、全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助體系建設(shè)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作力度，深化中小微企業(yè)維權(quán)援助工作，加強(qiáng)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛預(yù)警防范和應(yīng)對(duì)指導(dǎo)。7、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承工程加強(qiáng)秦腔、眉戶、陜北秧歌民歌、弦板腔、西秦刺繡、華陰老腔、西安鼓樂(lè)等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播推廣，逐步實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)生活化、產(chǎn)業(yè)化。8、傳統(tǒng)工藝振興工程推動(dòng)西秦刺繡、富平石刻、鳳翔泥塑、安塞剪紙、耀州窯陶瓷、寧強(qiáng)羌繡、洛南草編等傳統(tǒng)工藝走進(jìn)現(xiàn)代生活，培育形成陜西文化特色的知名品牌。顧客感知價(jià)值（一）顧客感知價(jià)值的含義為顧客提供更大的顧客感知價(jià)值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價(jià)值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。它一般表現(xiàn)為顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與顧客購(gòu)買(mǎi)總成本之間的差額。這里的顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購(gòu)買(mǎi)總成本是指顧客為購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力以及所支付的金錢(qián)等成本之和。顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，總是希望有較高的顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值和較低的顧客購(gòu)買(mǎi)總成本，以便獲得更多的顧客感知價(jià)值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出那些期望價(jià)值最高、購(gòu)買(mǎi)成本最低，即“顧客感知價(jià)值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更高顧客感知價(jià)值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個(gè)方面改進(jìn)自己的工作：一是通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值；二是通過(guò)改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi)，降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本。（二）顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值獲得更大顧客感知價(jià)值的途徑之一，是增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值。顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成，其中每一項(xiàng)價(jià)值的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購(gòu)產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價(jià)值是決定顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價(jià)值是由顧客需要來(lái)決定的，在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，顧客對(duì)產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的要素以及各種要素的相對(duì)重要程度也會(huì)有所不同。（2）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時(shí)期，不同類型的顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值，也會(huì)有不同的要求，在購(gòu)買(mǎi)行為上顯示出極強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時(shí)期顧客需求的共同特點(diǎn)以及同一時(shí)期不同類型顧客需求的個(gè)性，特征，并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值的重要因素。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價(jià)值越大，顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大，從而購(gòu)買(mǎi)的總價(jià)值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、人員價(jià)值人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)思想的工作人員，會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營(yíng)思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價(jià)值對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷，確保管理層、員工都有正確的營(yíng)銷理念，加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的激勵(lì)、監(jiān)督與管理，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價(jià)值形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場(chǎng)所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值，以及企業(yè)的價(jià)值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。形象價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個(gè)方面價(jià)值的綜合反映。良好的形象價(jià)值會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來(lái)更大的價(jià)值。（三）顧客購(gòu)買(mǎi)總成本使顧客獲得更大顧客感知價(jià)值的另一途徑，是降低顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本。顧客購(gòu)買(mǎi)總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時(shí)間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮主要表現(xiàn)為價(jià)格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購(gòu)買(mǎi)所花費(fèi)的時(shí)間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時(shí)間成本在顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本越低，顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本越小，從而顧客感知價(jià)值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購(gòu)買(mǎi)餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時(shí)，常常需要等候一段時(shí)間才能進(jìn)入到正式購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)階段，特別是在營(yíng)業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，所花費(fèi)的時(shí)間成本越大，購(gòu)買(mǎi)的總成本就會(huì)越大。同時(shí)，等候時(shí)間越長(zhǎng)，越容易引起顧客對(duì)企業(yè)的不滿，中途放棄購(gòu)買(mǎi)的可能性亦會(huì)增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時(shí)間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價(jià)值、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，在精神、體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價(jià)值越大。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購(gòu)買(mǎi)、實(shí)施購(gòu)買(mǎi)，以及買(mǎi)后感覺(jué)的全過(guò)程。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的各個(gè)階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復(fù)比較評(píng)估，付出較多的精力成本。對(duì)于這類產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少顧客所花費(fèi)的精神與體力，從而降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本。（四）運(yùn)用顧客感知價(jià)值概念應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題（1）顧客感知價(jià)值的大小受顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與顧客購(gòu)買(mǎi)總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等因素的函數(shù)。各個(gè)構(gòu)成因素的變化對(duì)其總量的影響作用不是各自獨(dú)立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項(xiàng)價(jià)值構(gòu)成因素的變化往往會(huì)影響其他相關(guān)價(jià)值因素量的增減，從而綜合影響顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值或總成本的增減，最終影響顧客感知價(jià)值。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與總成本的各項(xiàng)因素之間的這種相互關(guān)系，突出重點(diǎn)，優(yōu)化營(yíng)銷資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為顧客提供更多的顧客感知價(jià)值。（2）不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購(gòu)買(mǎi)成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值，降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本，以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。例如，對(duì)于工作繁忙的消費(fèi)者而言，時(shí)間成本是最為重要的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費(fèi)者尋求產(chǎn)品信息和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間，提供方便使用和便捷的維修服務(wù)，最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)顧客的不同需要，努力提供對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值最強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價(jià)值的大小，應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要原則。有的企業(yè)為了爭(zhēng)取顧客、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，往往采取顧客感知價(jià)值最大化策略。但長(zhǎng)期不適當(dāng)追求顧客感知價(jià)值最大化的結(jié)果可能會(huì)使企業(yè)成本增加過(guò)多，導(dǎo)致利潤(rùn)減少甚至虧損。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)掌握一個(gè)合理的度，以確保實(shí)行顧客感知價(jià)值最大化所帶來(lái)的利益超過(guò)因此而增加的成本費(fèi)用。統(tǒng)籌推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高效管理1、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)制度開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)研究，做好政策措施與相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)之間的銜接。推動(dòng)制定《陜西省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》，建立健全反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)規(guī)章制度。在《陜西省專利條例》《陜西省地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)辦法》修訂基礎(chǔ)上，開(kāi)展《陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與運(yùn)用條例》制訂工作。研究制定促進(jìn)專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志工作的政策措施。探索加強(qiáng)對(duì)商業(yè)秘密、保密商務(wù)信息及其源代碼等的有效保護(hù)。研究制定大數(shù)據(jù)、人工智能、基因技術(shù)等新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，提升行政執(zhí)法能力和水平。2、健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系樹(shù)立全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展一盤(pán)棋思想，全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理能力，基本形成與踐行新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。充分發(fā)揮省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，修訂領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)籌發(fā)展能力，合力推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)任務(wù)貫徹落實(shí)。編制《陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省戰(zhàn)略綱要（2021—2035年）》。按年度制定實(shí)施《陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展工作指引》。3、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)分類管理和指導(dǎo)根據(jù)全省各地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源稟賦和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)對(duì)設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)工作的指導(dǎo)。支持和引導(dǎo)設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）與高等院校、科研院所各類孵化器以及眾創(chuàng)空間，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)互動(dòng)合作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源與知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。支持1-2家符合條件的設(shè)區(qū)市申報(bào)建設(shè)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣（園區(qū)）工程，激活縣域創(chuàng)新發(fā)展活力，助推特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。持續(xù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，引導(dǎo)創(chuàng)新主體建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理制度，提升創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理效能。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企工作，做好優(yōu)勢(shì)示范企業(yè)培育。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策支持和要素引導(dǎo)，激發(fā)高等院校、科研院所創(chuàng)新發(fā)展活力。支持國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)、示范高校建設(shè)。4、服務(wù)和支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展在我省以國(guó)家（西部）科技創(chuàng)新中心為引領(lǐng)，以西安、寶雞、漢中等創(chuàng)新型城市為支撐，以重點(diǎn)科技創(chuàng)新城（園區(qū)）為主要載體的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新體系建設(shè)中，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和支撐。重點(diǎn)支持關(guān)中各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新，助推關(guān)中打造引領(lǐng)全省高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力源。支持西安依托知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。支持寶雞發(fā)展智能制造、高端制造，建設(shè)全省先進(jìn)制造業(yè)示范基地和國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。積極服務(wù)全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和區(qū)域轉(zhuǎn)移，支持咸陽(yáng)加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、銅川高質(zhì)量建設(shè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、渭南構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)新體系。服務(wù)陜北建設(shè)高端能源化工基地和能化裝備制造基地，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)高水平建設(shè)榆林能源革命創(chuàng)新示范區(qū)、延安綜合能源基地的創(chuàng)新引領(lǐng)和技術(shù)支撐。指導(dǎo)陜南培育地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，助推漢中創(chuàng)建國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)示范城市，推動(dòng)安康高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)富硒食品原材料種養(yǎng)殖基地和深加工基地，支持商洛發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)和綠色循環(huán)新材料，更好發(fā)揮楊凌農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣（園區(qū)）工程指導(dǎo)國(guó)家級(jí)和省級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)和全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制和服務(wù)平臺(tái)，培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)。支持園區(qū)圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以揭榜掛帥等方式組織開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局，推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用。支持園區(qū)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化專業(yè)人才。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者總是接受任何他能買(mǎi)到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么?！鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)，資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期，市場(chǎng)需求旺盛，整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”，但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化，這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買(mǎi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品，相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣，產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求，這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸，忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力，忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn)，其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落，經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念（或銷售觀念）認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)情性或抗衡心理，若聽(tīng)其自然，消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營(yíng)銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是：“我們賣什么，就讓人們買(mǎi)什么?！蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期，由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行，因此商品產(chǎn)量迅速增加，整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求，賣主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前后歷時(shí)5年，堆積如山的貨物賣不出去，市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)不能只顧生產(chǎn)，即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也要努力推銷才能保證被人購(gòu)買(mǎi)。在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”，而不是“被買(mǎi)去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng)，進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷信息“轟炸”，以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。與前兩種觀念一樣，推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心，“以產(chǎn)定銷”，而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍和文化建設(shè)1、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍建設(shè)制定全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才十四五規(guī)劃，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)體系構(gòu)架。加強(qiáng)政策宣傳，鼓勵(lì)和引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)職稱資格考試。做好全國(guó)專利代理師資格考試西安考點(diǎn)組織工作。支持高等院校知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)科體系建設(shè)，開(kāi)設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共選修課，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)緊缺人才培養(yǎng)。推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)智庫(kù)建設(shè)，重點(diǎn)支持一批以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主攻方向的研究團(tuán)隊(duì)。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政檢察專業(yè)化辦案組、專業(yè)檢察官人才庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)技術(shù)人才庫(kù)工作機(jī)制，提升辦案專業(yè)化水平。拓寬知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁員聘任渠道，建立適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的仲裁員報(bào)酬制度。吸引熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的復(fù)合型法律人才加入公證員隊(duì)伍，建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公證服務(wù)人才體系。建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)志愿者制度，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)治理。持續(xù)加強(qiáng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)（陜西）基地建設(shè)，充分發(fā)揮中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)陜西子平臺(tái)作用。常規(guī)化、分層次開(kāi)展全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。按照國(guó)家和我省有關(guān)規(guī)定，對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰。2、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)借助傳統(tǒng)媒體與新興媒體，用好融媒體。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)工程，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)等活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)創(chuàng)新理念深入人心。依托426知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、專利周等開(kāi)展重點(diǎn)宣傳。充分運(yùn)用公益廣告，宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化。創(chuàng)新宣傳方式方法，以案普法、以案釋法。完善全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況發(fā)布機(jī)制，建立發(fā)布年度專利、商標(biāo)、版權(quán)、農(nóng)業(yè)植物新品種等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況以及海關(guān)、文化市場(chǎng)等領(lǐng)域行政執(zhí)法典型案例制度。借鑒國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化普及推廣經(jīng)驗(yàn)，宣傳推介具有陜西特色的品牌產(chǎn)品，講好陜西知識(shí)產(chǎn)權(quán)故事。3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)工程加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)支持符合條件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)技術(shù)人才參加職稱申報(bào)和專業(yè)技術(shù)資格考試，評(píng)定一批具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)中、高級(jí)職稱的人才。進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)人才專業(yè)素質(zhì)和能力水平。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意，實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定，使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展。”市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益，決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目（經(jīng)營(yíng)單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合，測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。（3）從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”，以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門(mén)層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景，決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開(kāi)展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門(mén)層次的規(guī)劃，要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后，每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo)，也要制定營(yíng)銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估，以及采取改正措施。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐能力1、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力建設(shè)建設(shè)陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)線上線下融合發(fā)展。開(kāi)展省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定，推動(dòng)各設(shè)區(qū)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)機(jī)構(gòu)全覆蓋。提升公共服務(wù)數(shù)字化水平，支持技術(shù)與創(chuàng)新支持中心（TISC）和高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行，加速構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)字化服務(wù)體系。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一窗口的總體工作要求，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力提升工程。提升涉外商事?tīng)?zhēng)議解決能力，推進(jìn)中國(guó)貿(mào)促會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)陜西調(diào)解中心建設(shè)。2、增強(qiáng)高品質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)供給引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展服務(wù)領(lǐng)域，為創(chuàng)新主體提供全鏈條、專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)分級(jí)分類評(píng)價(jià)。持續(xù)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)提升中介服務(wù)質(zhì)量。加大高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)人才培養(yǎng)，提升涉外專利申請(qǐng)代理、涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理以及運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際規(guī)則能力。創(chuàng)新公共服務(wù)形式，豐富公共服務(wù)產(chǎn)品供給。支持西安專利代辦處（國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局陜西業(yè)務(wù)受理窗口）提高數(shù)字化信息化水平，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)受理一窗通辦服務(wù)能力。優(yōu)化全省商標(biāo)受理窗口區(qū)域布局和信息化建設(shè)，推進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)便利化。3、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)監(jiān)管建立健全以知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用為基礎(chǔ)的分級(jí)分類監(jiān)管機(jī)制，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)誠(chéng)信體系建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展藍(lán)天專項(xiàng)行動(dòng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)實(shí)施智慧監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大對(duì)違法違規(guī)行為打擊力度。完善計(jì)劃制定、名單抽查、結(jié)果公示、數(shù)據(jù)存檔等工作流程及規(guī)范，實(shí)現(xiàn)雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管全覆蓋。深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域放管服改革。推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自治自律。4、陜西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)線上線下融合發(fā)展。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息集成力度，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、分析挖掘、綜合管理等功能。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息分析，進(jìn)行創(chuàng)新態(tài)勢(shì)、保護(hù)效能、服務(wù)需求等主題挖掘，提供基于大數(shù)據(jù)的信息決策支持。5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信用分級(jí)分類監(jiān)管深入推進(jìn)國(guó)家以信用為基礎(chǔ)的分級(jí)分類監(jiān)管試點(diǎn)，研究制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信用分級(jí)分類監(jiān)管制度，建立重復(fù)侵權(quán)、故意侵權(quán)企業(yè)名錄社會(huì)公布制度，健全失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立市場(chǎng)主體誠(chéng)信檔案黑名單制度。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽，就可以賣出不同的價(jià)格，其市場(chǎng)占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的。這種由品牌帶來(lái)的超值利益是品牌的價(jià)值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因?yàn)樗鼰o(wú)形，而且還因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值并未在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況表中反映出來(lái)。（一）品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認(rèn)為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或