內審培訓學習心得體會（共6篇）

第37頁共37頁內審培訓學習心得體會〔共6篇〕第1篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習體會白云前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中，由CNAS主任評審員、評審員老師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室才能認可準那么》的各要素進展了認真細致的解釋，并著重講解了實驗室內部審核的目的、原那么、方案、施行步驟、審核方法和技巧等內容，并結合行業(yè)特點，就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進展了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系，包括這些質量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。課程首先介紹了國家實驗室認可的定義，是指由政府受權或法律規(guī)定的一個權威機構〔中國國家合格評定委員會〕，對檢測/校準實驗室和檢查機構有才能完成特定任務作出正式成認的程序，是對檢測/校準實驗室進展類似于應用在消費和效勞的ISO9001認證的一種評審，但要求更為嚴格，屬于自愿性認證體系，它由中國實驗室國家認可委員會組織進展。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會〔CNAS〕和ILAC的印章，所出具的數(shù)據(jù)國際互認。實驗室獲準認可的作用和意義主要有：說明實驗室具備了按有關國際認可準那么開展檢測和〔或〕?；葱诘募夹g才能；增強實驗室的1市場競爭才能、贏得政府部門及社會的信任；可在認可的業(yè)務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志；列入《國家認可實驗室名錄》，進步實驗室知名度；獲得了占領檢測和〔或〕校準市場的主動地位，獲得更高的經濟收益。課程中老師同時指出，實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為，認證的機構也很多，其商業(yè)性很強；認可那么是國家級鑒定行為，不存在商業(yè)行為，認可機構具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會，英文簡稱為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為，在實際工作中往往有人將二者混淆。隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室才能認可準那么》的各個要素，對其所包含內容及含義也進展了認真詳細的分析^p和解釋，并著重講解了實驗室內部審核的根據(jù)、目的、原那么、方案、組織、施行步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識，對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。實驗室內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發(fā)揮的作用及審核才能與素質如何，直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員，除肩負內審任務外，往往還是本實驗室管理體系建立的骨干。實驗室的內審員，不僅要對管理體系的運行進展檢查、斷定，還要對本實驗室管理體系建立和施行起著重要的支持和推動作用。2而內部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過程進展全面籌劃，籌劃審核方案，編制年度內部審核方案和內部審核施行方案。組成審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據(jù)審核方案的分工編制檢查表，按方案和檢查表施行現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進展原因分析^p制定糾正措施。審核組對糾正措施的施行效果進展跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改良的地方。3善，內部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。通過四天的培訓，也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不管是企業(yè)還是個人，要想生存并得到開展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理形式已不能適應時代開展的需求了。為適應科學技術、經營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進展觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的施行者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在劇烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理形式。結合本次學到的知識，對本單位實驗室提出以下幾點建議：1、堅持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；2、為了記錄的美觀，當記錄出現(xiàn)錯誤因更正需簽名時，該簽名可以用印章代替，建議每人都制作一個印章；3、為保證檢測和校準結果質量，可考慮參加實驗室間的比對或才能驗證方案；4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質的使用平安，防止客戶或實驗室數(shù)據(jù)被泄露；5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶，理解其產品動向，及時應對并滿足客戶的分析^p需求，從而到達增加經濟效益的目的；6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應給予恰當?shù)幕貞??？傊瑢嶒炇医⒑褪┬匈|量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業(yè)自身開展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略目光高度重視這一開展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。作為企業(yè)的員工，要想充分表達自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的時機，不斷提升自身的綜合素質，緊隨社會和企業(yè)開展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！第2篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習心得體會根本信息學習時間：2023年3月16日到2023年3月19日學習地點：中鐵二局物資公司會議室〔成都〕學習目的：通過學習，可以到達內審員的根本要求，對公司內部進展評審，使公司到達相關標準，并且進步公司的效益學習內容：質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安三合一管理體系認證的內審員培訓正文在領導的關心下，我有幸參加了中鐵二局集團物資在成都舉辦的內審員學習培訓。作為即將畢業(yè)工作的學生，這是第一次參加成人式的學習，帶著幾分興奮，幾分渴望，還有幾分擔憂！人的一生有許多值得思念、值得記憶的時刻與片段，這次參加公司培訓也是令人難忘的一段回憶。它讓我學到了許多東西，也結識了不少新的朋友。一轉眼，培訓時間已悄然而過，還沒來得及回憶，日子就已經流逝！短短三天半時間的培訓，讓我更加理解質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系〔在學校時有所學習，這也讓我在培訓過程中還應付得過來〕，對于我，也是一次難得的鍛煉時機。以下是我的一點心得體會：一、豐富的內容，實用的經歷培訓安排的都是一些根底但重要的內容，比方八項質量管理原那么、十二項根底等。這次培訓的內容主要涉及到GB/T19001—2023質量管理體系、GB/T24001—2023環(huán)境管理體系以及GB/T28001—2023職業(yè)安康平安管理體系，目前，三合一體系已作為企業(yè)完善自我管理的一項根本要求。雖然培訓內容比擬繁多，但作為貴陽分公司的準內審員〔內審員即企業(yè)內部審核員，是按照ISO認證標準要求對企業(yè)工作實行內部審核的人員〕，我們都積極的去學習相關知識。培訓安排的內容很好，時間也很緊湊，我們在認真學習三合一體系的要求的同時，注重結合我們物資公司的實際，系統(tǒng)地學習了內審的方法。除了豐富的培訓內容外，我們還到成都分公司去親身理論，這是對理論知識的一個很好的補充和強化，通過對危險的區(qū)分增強了我們的實際操作才能，老師的分析^p，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到成都分公司的同時看到了自己。這次理論不僅是對我們所學內容的檢驗，更是我們以后該如何去完成內審工作。給別人找問題的時候比擬容易，但給自己找問題的時候往往比擬難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。一起的學員來自不同分公司、不同部門、不同工作崗位，記得第一天剛走進教室的時候，看著生疏的大家，感覺很遙遠，不知該如何相處.，但后來的就餐、課間活動以及老學員的介紹把大家的間隔拉近了，學員們聚集一堂，互相交流借鑒工作經歷、思路方法，較全面的進步了理論程度和工作才能。二、團隊精神，責任我們貴陽分公司參加培訓的一共八人，作為一個集體，我們的目的是整體的進步，而不是個人的英雄。公司是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的才能。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，互相協(xié)作，為同一個目的共同努力，共同進步。在這一點上，我為我們表現(xiàn)出的團隊精神而自豪，無論是早上去學習的路上，還是就餐，抑或是自由活動時間，我們根本都是集體出行，這是得到領導和其他分公司的認可的！在此，我要為我某天中午的單獨出行表示真誠的歉意！在三天半的培訓中，流走的是汗水，留下的卻是對內審工作更深的認識。內審工作正是考驗團隊工作的一個重要表達——信任和協(xié)調、正確的理解工作任務。責任感——任何職位都必不可少的素質。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)平安事故都是由于不標準的操作造成的！而不標準的操作往往是員工的責任心不強造成的。拿儲運部來說，整車卸貨的很多細節(jié)東站都是有明確規(guī)定的，什么時候拍照，怎樣開車門，每一道程序都規(guī)定得很死！當時很不理解，認為這樣太死板，不利于工作效益！如今想想，這樣規(guī)定是有一定道理的，只有標準的操作才能更科學的防范平安事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來宏大隱性價值的資，同時，責任感和團隊意識互相促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。三、學習之余的樂趣很坦白地說，學習是一件枯燥的事情，那兩天成都的天氣比擬熱，坐在窗戶邊上時還要抵御強烈的太陽光。大家課后達成一致意見：學習比上班累！但我們還是堅持下來了，按時上課，從未遲到早退，在課堂上我們也有積極的表現(xiàn)，而且完成了最后的考核。當然，在學習之余，我們也是有很多樂趣的，成都錦里的小吃還是很不錯的，李主任請的老媽蹄花孫姐請的夫妻肺片很好吃喔！春熙路的帥哥美女也比擬多，寬窄巷子的老成都味……當然還有很多其他一起生活的樂趣，這些都為我們的學習增添了不少樂趣！培訓很快完畢了，大家都要各奔東西，走向各自的工作崗位，大家都非常珍惜這難得的一段學習交流的光陰，彼此之間也都結下了深沉的友誼，臨走時都依依不舍?；貞涍@三天半的培訓，把收獲積淀在心里的同時，也感受到了領導的良苦用心，我想，每個學員都從中得到了屬于自己的心得。最后，感謝貴陽分公司給了我這次學習的時機、鍛煉的時機，感謝張強文副經理、李玉霞主任對我的關心，還有孫姐、鄒哥……等對我各方面的幫助，還有全體學員共同的努力！今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，用一份做人的真誠和愛心、一份團結和責任完成公司交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的幾點淺薄的心得，如有不當請領導批評指正。學員：方世杰二十二日二零一零年三月第3篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習體會*年*月*日-*月*日，我參加了公司組織的質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系內審員培訓，課程有SGS管理學院的老師講授。在三天的培訓課程中，我獲益頗多，結合我的工作，我對質量體系在企業(yè)管理中的重要性，有了更新的認識，對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的內部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。主要學習心得如下。第一、再次關注質量管理體系八項原那么：1.以顧客為關注焦點。組織依存于顧客。因此組織應當理解顧客當前和將來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望；2領導作用3全員參與。各級人員都是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干；4過程方法。將活動和相關資作為過程進展管理，可以更高效地得到期望的家國5管理的系統(tǒng)方法。將互相關聯(lián)的過程作為體系來對待、理解和管理，有助于組織進步實現(xiàn)目的的有效性和效率6持續(xù)改良。持續(xù)改良總體業(yè)績應當是組織的永久目的7基于事實的決策方法。有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析^p的根底上。8與供方的互利關系。組織與供方互相依存，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的才能。第二、針對不合格品控制深化學習1.定義不合格：未滿足要求；缺陷：未滿足與預期和規(guī)定用處有關的要求2.不合格品控制糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施〔返工和降級可作為糾正旳實例〕1讓步：對使用或放行不符合規(guī)定要求的產品的答應〔通常僅限于在商定的時間或數(shù)量內，對含有不合格特性的產品的交付〕控制不合格品的目的是防止其非預期的使用或交付；不合格品得到糾正之后應對其再次進展驗證，以證實符合要求；應保持不合格的性質的記錄以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步記錄第三、學習審核知識與技巧審核人員要足夠勝任，有專業(yè)的審核才能?，F(xiàn)場審核搜集證據(jù)的主要方法：面談、查閱、觀察。進入現(xiàn)場遵循左手原那么，以法律法規(guī)、客戶要求、公司程序文件、作業(yè)指導書、作業(yè)流程等為根據(jù)，觀察現(xiàn)場的硬件設施〔設備、實驗室、環(huán)境、動力供給等〕，審核時候要說大家都能聽得懂的語言，要做到少說、多聽、多看、多抽查。內部審核要按PDCA過程進展全面籌劃，籌劃審核方案，編制內部審核方案和內部審核施行方案。組審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據(jù)審核方案的分工編制檢查表，按方案和檢查表施行現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進展原因分析^p制定糾正措施。審核組對糾正措施的施行效果進展跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題，做好下步需要改良的地方。通過三天的培訓，也使我認識到，市場上管理體系在不斷完善，企業(yè)管理在不斷創(chuàng)新，企業(yè)高層管理者不僅自身要不斷進展觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的施行者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，那樣企業(yè)才能長久生存。學習人：**年*月*日第4篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習心得體會篇1按照中遠倉配企劃部的統(tǒng)一安排，20xx年11月7日至10日，我有幸到青島本部參加為期三天的質量體系內審員培訓。我能參加這次培訓學習，是公司領導給了我學習的時機，心情是無比快樂和沖動，我?guī)е紤]、帶著學習知識的心理來到青島。此次培訓采用封閉式管理，我一下子又有了回到學校的感覺，在整個培訓過程中，老師在教學內容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，領導們的言傳身教，無一不表達出公司對我們這些內審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加這次內審員培訓，我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論根底知識有了一定程度的進步，總的來說有一下幾點體會：首先：通過培訓，學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。通過理論學習，進一步理解質量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深化的認識，更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)開展之路，對公司進展質量體系認證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答，讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論根底;同時現(xiàn)場通過我們各個小組一起互動，充分發(fā)揮個人的分析^p和見解，互相交流借鑒工作經歷，思路方法，較全面的進步了自己的理論程度和工作才能，受益匪淺;其次：通過培訓，增強了責任感，使我感到責任重大。公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)開展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來標準公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深化的認識到，在認真學習、借鑒的根底上，根據(jù)客觀實際，靈敏運用所學的知識和積累的經歷，敢于進展大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套合適公司開展的科學的、合理的、有效的管理機制。第三：通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓，是一種學習的方式，是進步個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進展發(fā)動講話，不僅表達了公司對培訓的高度重視，而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。第四：通過培訓，我更加深化的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。如今公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，不斷充實和進步自己的才能是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是根底。只有才能進步了，才能在工作中更加得心應手，然后才能獲得更加優(yōu)秀的成績，相對于自主學習，培訓那么是快速提升工作才能的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是外表上的學習，這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn)，培訓那么不同，在老師的指引下，可以輕松學習到很多知識。我會不斷提升自身程度，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的奉獻!內審員培訓學習心得體會篇26月11日～6月14日，我有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心在上海舉辦的第120期實驗室認可/實驗室資質認定內審員培訓班。四天的培訓課程由CNAS主任評審員、評審員老師龔明珂老師主講，總共有來自全國各地30名學員參加了本次培訓學習。龔明珂老師為我們詳細解讀了CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室才能認可準那么》的25個要素，并著重講解了實驗室內部審核的目的、原那么、方案、施行步驟、審核方法和技巧等內容，同時，結合實驗室資質認定現(xiàn)場評審存在的普遍性問題講解了《實驗室資質認定評審準那么》的19條特殊要求。此次培訓讓我對實驗室如何建立并完善質量體系，包括這些質量體系在實驗室管理中的重要性，都有了更多的認識。對準那么中的管理要求和技術要求也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。經過這次內審員培訓，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的實驗室質量管理理論、根底知識有了一定程度的進步。結合實際工作有以下幾點體會：1.實驗室要健全質量管理體系組織，強化質量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質量管理工作，通過不斷完善質量管理體系，加強實驗室關鍵崗位人力資配置，強化日常質量監(jiān)視，加大經費投入進步實驗室裝備，有效落實“科學、有效的質量保證，公正、誠信的技術效勞”質量方針，保證了疾控工作的持續(xù)改良和不斷提升，為全社會提供了優(yōu)質、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術效勞。中心領導對此次內審員培訓高度重視，先后安排8名實驗室內審員參加培訓活動，及時更新了內審員的質量管理知識，拓寬了視野，加深了對評審準那么的理解，不斷進步內審員的才能，充分發(fā)揮內審員在質量管理體系運行中的作用，保障實驗室的管理體系持續(xù)改良，不斷完善。2.內審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質量體系運行中的作用。實驗室內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發(fā)揮的作用及審核才能與素質如何，直接影響一個實驗室內部質量體系審核的效果。實驗室的內審員，不僅要對質量體系的運行進展檢查、斷定，還要對本實驗室質量體系建立和施行起著重要的支持和推動作用。因此，內審員需要嚴以律己，有高度的責任性和嚴謹性，在認真學習準那么理論根底上，根據(jù)客觀實際，靈敏運用所學的知識和積累的經歷，為中心質量體系的持續(xù)改良出謀劃策，確保實驗室管理體系有效運行。3.科室要實在做好質量體系文件的宣貫工作。自20xx年建立實驗室質量體系以來，通過屢次的外審和內審，中心的體系文件得到不斷的修改和完善，其內容也越來越貼近實際工作?？剖揖泽w系文件為準繩、根底，開展一切質量活動。但在實際工作中，還是存在“二張皮”現(xiàn)象，體系文件再好，最后還要通過科室的實際工作來表達，有的甚至對中心體系文件不甚理解，詳細操作和體系文件的相關內容不能保持一致?？剖抑挥型ㄟ^不斷學習體系文件，嚴格執(zhí)行中心《質量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求，嚴格施行中心各類質量方案，進步職工質量意識，才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去，使檢驗檢測等疾控工作不斷標準、有效。通過此次培訓，使我認識到參加培訓和自我學習的重要性，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。如今是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，知識更新與折舊日益加快，要適應和跟上現(xiàn)代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。這在對認可準那么和技術領域有著強烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中表達的更為明顯。培訓，是一種學習的方式，是進步個人素質的最有效手段。珍惜每一次學習和培訓的時機，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發(fā)揮個人的全面才能，為中心開展做出更多的奉獻。內審員培訓學習心得體會篇3質量是消費正常進展的保證，而內審員又是正常消費保證中的保證。為了保證質量體系運轉良好，對內審員進展相應的培訓是很有必要的，為此，公司領導決定對我們進展內審員培訓，經過學習，我收獲良多。總的來說，質量體系運轉良好，管理標準的組織不管是誰進展內審，都會獲得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇適宜的內審員，給內審員以適宜的定位并適當?shù)呐嘤?，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門的監(jiān)視者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個合格的建立者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建立是指本部門的體系建立。內審員應該從本部門的體系建立做起，對本部門的體系理解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉有所理解;本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。因此，在內審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗方案、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓質量管理體系的根本概念、本組織的質量管理體系構造，以及自己所在部門的質量管理體系流程、構造和管理要點，內審要從自己部門開場，支持資要首先從內部獲得，最后才是如何編制檢驗方案，編制檢查表，如何對外部門審核。最后，內審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓的內審員，特別是我們年輕人，真正的以儲藏人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。假如組織內各內部可以堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內審員應該在本部門從事相關工作一年以上，才有資格參與對外部門的審核。以上是我對個別各類體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會，本人程度有限，那些只是個人的心得體會，并不完全正確，假如有缺乏之處，敬請指出。第5篇：內審員培訓學習心得內審員培訓學習心得目錄正文第一篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習體會白云前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第xx期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中，由cnas主任評審員、評審員老師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學員xx人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室才能認可準那么》的各要素進展了認真細致的解釋，并著重講解了實驗室內部審核的目的、原那么、方案、施行步驟、審核方法和技巧等內容，并結合行業(yè)特點，就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進展了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系，包括這些質量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。課程首先介紹了國家實驗室認可的定義，是指由政府受權或法律規(guī)定的一個權威機構〔中國國家合格評定委員會〕，對檢測/校準實驗室和檢查機構有才能完成特定任務作出正式成認的程序，是對檢測/校準實驗室進展類似于應用在消費和效勞的isoxxxx認證的一種評審，但要求更為嚴格，屬于自愿性認證體系，它由中國實驗室國家認可委員會組織進展。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會〔cnas〕和ilac的印章，所出具的數(shù)據(jù)國際互認。實驗室獲準認可的作用和意義主要有：說明實驗室具備了按有關國際認可準那么開展檢測和〔或〕?；葱诘募夹g才能；增強實驗室的1市場競爭才能、贏得政府部門及社會的信任；可在認可的業(yè)務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志；列入《國家認可實驗室名錄》，進步實驗室知名度；獲得了占領檢測和〔或〕校準市場的主動地位，獲得更高的經濟收益。課程中老師同時指出，實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為，認證的機構也很多，其商業(yè)性很強；認可那么是國家級鑒定行為，不存在商業(yè)行為，認可機構具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會，英文簡稱為cnas。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為，在實際工作中往往有人將二者混淆。隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室才能認可準那么》的各個要素，對其所包含內容及含義也進展了認真詳細的分析^p和解釋，并著重講解了實驗室內部審核的根據(jù)、目的、原那么、方案、組織、施行步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識，對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。實驗室內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發(fā)揮的作用及審核才能與素質如何，直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員，除肩負內審任務外，往往還是本實驗室管理體系建立的骨干。實驗室的內審員，不僅要對管理體系的運行進展檢查、斷定，還要對本實驗室管理體系建立和施行起著重要的支持和推動作用。而內部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按pdca過程進展全面籌劃，籌劃審核方案，編制年度內部審核方案和內部審核施行方案。組成審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據(jù)審核方案的分工編制檢查表，按方案和檢查表施行現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進展原因分析^p制定糾正措施。審核組對糾正措施的施行效果進展跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改良的地方。善，內部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。通過四天的培訓，也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不管是企業(yè)還是個人，要想生存并得到開展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理形式已不能適應時代開展的需求了。為適應科學技術、經營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進展觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的施行者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在劇烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理形式。結合本次學到的知識，對本單位實驗室提出以下幾點建議：1、堅持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；2、為了記錄的美觀，當記錄出現(xiàn)錯誤因更正需簽名時，該簽名可以用印章代替，建議每人都制作一個印章；3、為保證檢測和校準結果質量，可考慮參加實驗室間的比對或才能驗證方案；4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質的使用平安，防止客戶或實驗室數(shù)據(jù)被泄露；5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶，理解其產品動向，及時應對并滿足客戶的分析^p需求，從而到達增加經濟效益的目的；6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應給予恰當?shù)幕貞？傊瑢嶒炇医⒑褪┬匈|量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業(yè)自身開展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略目光高度(來說明好)重視這一開展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。作為企業(yè)的員工，要想充分表達自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的時機，不斷提升自身的綜合素質，緊隨社會和企業(yè)開展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！第二篇：內審員培訓學習心得體會內審員培訓學習心得體會根本信息學習時間：xxxx年3月xx日到xxxx年3月xx日學習地點：中鐵二局物資公司會議室〔成都〕學習目的：通過學習，可以到達內審員的根本要求，對公司內部進展評審，使公司到達相關標準，并且進步公司的效益學習內容：質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安三合一管理體系認證的內審員培訓正文在領導的關心下，我有幸參加了中鐵二局集團物資在成都舉辦的內審員學習培訓。作為即將畢業(yè)工作的學生，這是第一次參加成人式的學習，帶著幾分興奮，幾分渴望，還有幾分擔憂！人的一生有許多值得思念、值得記憶的時刻與片段，這次參加公司培訓也是令人難忘的一段回憶。它讓我學到了許多東西，也結識了不少新的朋友。一轉眼，培訓時間已悄然而過，還沒來得及回憶，日子就已經流逝！短短三天半時間的培訓，讓我更加理解質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系〔在學校時有所學習，這也讓我在培訓過程中還應付得過來〕，對于我，也是一次難得的鍛煉時機。以下是我的一點心得體會：一、豐富的內容，實用的經歷培訓安排的都是一些根底但重要的內容，比方八項質量管理原那么、十二項根底等。這次培訓的內容主要涉及到gb/txxxx1—xxxx質量管理體系、gb/txxxx1—xxxx環(huán)境管理體系以及gb/txxxx1—xxxx職業(yè)安康平安管理體系，目前，三合一體系已作為企業(yè)完善自我管理的一項根本要求。雖然培訓內容比擬繁多，但作為貴陽分公司的準內審員〔內審員即企業(yè)內部審核員，是按照iso認證標準要求對企業(yè)工作實行內部審核的人員〕，我們都積極的去學習相關知識。培訓安排的內容很好，時間也很緊湊，我們在認真學習三合一體系的要求的同時，注重結合我們物資公司的實際，系統(tǒng)地學習了內審的方法。除了豐富的培訓內容外，我們還到成都分公司去親身理論，這是對理論知識的一個很好的補充和強化，通過對危險的區(qū)分增強了我們的實際操作才能，老師的分析^p，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到成都分公司的同時看到了自己。這次理論不僅是對我們所學內容的檢驗，更是我們以后該如何去完成內審工作。給別人找問題的時候比擬容易，但給自己找問題的時候往往比擬難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。一起的學員來自不同分公司、不同部門、不同工作崗位，記得第一天剛走進教室的時候，看著生疏的大家，感覺很遙遠，不知該如何相處，但后來的就餐、課間活動以及老學員的介紹把大家的間隔拉近了，學員們聚集一堂，互相交流借鑒工作經歷、思路方法，較全面的進步了理論程度和工作才能。二、團隊精神，責任我們貴陽分公司參加培訓的一共八人，作為一個集體，我們的目的是整體的進步，而不是個人的英雄。公司是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的才能。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，互相協(xié)作，為同一個目的共同努力，共同進步。在這一點上，我為我們表現(xiàn)出的團隊精神而自豪，無論是早上去學習的路上，還是就餐，抑或是自由活動時間，我們根本都是集體出行，這是得到領導和其他分公司的認可的！在此，我要為我某天中午的單獨出行表示真誠的歉意！在三天半的培訓中，流走的是汗水，留下的卻是對內審工作更深的認識。內審工作正是考驗團隊工作的一個重要表達——信任和協(xié)調、正確的理解工作任務。責任感——任何職位都必不可少的素質。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)平安事故都是由于不標準的操作造成的！而不標準的操作往往是員工的責任心不強造成的。拿儲運部來說，整車卸貨的很多細節(jié)東站都是有明確規(guī)定的，什么時候拍照，怎樣開車門，每一道程序都規(guī)定得很死！當時很不理解，認為這樣太死板，不利于工作效益！如今想想，這樣規(guī)定是有一定道理的，只有標準的操作才能更科學的防范平安事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來宏大隱性價值的資，同時，責任感和團隊意識互相促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。三、學習之余的樂趣很坦白地說，學習是一件枯燥的事情，那兩天成都的天氣比擬熱，坐在窗戶邊上時還要抵御強烈的太陽光。大家課后達成一致意見：學習比上班累！但我們還是堅持下來了，按時上課，從未遲到早退，在課堂上我們也有積極的表現(xiàn)，而且完成了最后的考核。當然，在學習之余，我們也是有很多樂趣的，成都錦里的小吃還是很不錯的，李主任請的老媽蹄花孫姐請的夫妻肺片很好吃喔！春熙路的帥哥美女也比擬多，寬窄巷子的老成都味??當然還有很多其他一起生活的樂趣，這些都為我們的學習增添了不少樂趣！培訓很快完畢了，大家都要各奔東西，走向各自的工作崗位，大家都非常珍惜這難得的一段學習交流的光陰，彼此之間也都結下了深沉的友誼，臨走時都依依不舍?；貞涍@三天半的培訓，把收獲積淀在心里的同時，也感受到了領導的良苦用心，我想，每個學員都從中得到了屬于自己的心得。最后，感謝貴陽分公司給了我這次學習的時機、鍛煉的時機，感謝張強文副經理、李玉霞主任對我的關心，還有孫姐、鄒哥??等對我各方面的幫助，還有全體學員共同的努力！今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，用一份做人的真誠和愛心、一份團結和責任完成公司交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的幾點淺薄的心得，如有不當請領導批評指正。學員：方世杰二十二日二零一零年三月第三篇：內審員培訓心得內審員培訓總結在領導的關心和培養(yǎng)下，我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內審員培訓。在培訓之前，我對xxxx標準和內審員相關的知識理解的比擬少，也不系統(tǒng)，很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個難得的學習時機。短短五天的培訓讓我更加理解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野，拓展了思路。以下是我這次學習的一點心得體會：第一：通過培訓學習，進一步理解質量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性：通過學習，同時對質量管理體系的標準和要求有了更深化的認識。首先，我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)開展之路，對公司進展質量體系認證是先提條件之一；其次，建立的質量體系是我們企業(yè)的綱領，要通過它不斷的指導我們的工作，不能做擺設。通過老師對標準講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論根底；同時通過和其他學員的交談，互相交流借鑒工作經歷，思路方法，較全面的進步了自己的理論程度和工作才能，受益匪淺。第二：通過培訓，對質量體系文件的編寫有了一定的認識：通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關文件的編寫有了一定的認識，但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很明晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓，自己對xxxx標準有了全面的認識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：1)該有的程序文件都要建立。目前標準規(guī)定是xx個程序性文件〔除第七章相關內容可合理刪減，也應作出說明〕。這些程序文件可以加以合并或者分開，但內容不能漏。2)獨立文件的內容應簡潔明了，工作流程要嚴謹，應明確職責。整個體系文件的內容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。3)學會利用相關程序的規(guī)定要求，防止重復性工作。比方我的質量手冊說明了人員職責，其它文件只要引用寫明詳細條款就可以了。一個完好的建立程序是建立有效質量體的根本保證，質量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的，沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產生這樣的體系的，全面質量管理也就無從談起。第三：通過培訓，使我對內審員的內涵有了一定的認識。公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)開展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來標準公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深化的認識到，在認真學習、借鑒的根底上，根據(jù)客觀實際，靈敏運用所學的知識和積累的經歷，敢于進展大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套合適公司開展的科學的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工，要想充分表達自身的價值，唯有不斷學習，做一名學習型的員工。要珍惜每一次學習的時機，理解和掌握先進的理念和方法，不斷進步自身的綜合素質，才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想，學以致用，把日常工作做細做實、做細。我會不斷提升自身程度，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！匯報人：劉平xxxx年xx月xx日第四篇：內審員培訓心得內審員培訓心得首先感謝公司領導給了我這個參加內審員培訓的時機，這次培訓的主要內容包括了對質量管理、職業(yè)安康平安管理和環(huán)境管理“三體系”相關的標準知識以及內審的相關流程和作為一個內審員在審查過程中應該注意哪些事項，使用哪些方法等相關的審核知識。通過這短短5天的學習，使我對一次審核的詳細流程有了較為清楚的認識。同時，使我更加深化的認識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的開展有著多么重大的作用。張老師在培訓的第一天，就告訴我們，“管理之道，在于借力”。管理者借助手下的職員，確保企業(yè)的各項工作平穩(wěn)正常的進展，企業(yè)職工借助管理者的力量，進步改善工作環(huán)境及效益，從而實現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職，各盡其力。企業(yè)才能不斷的進步，不斷的開展壯大。下面分別就質量管理、職業(yè)平安安康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的心得。一、質量管理體系質量管理堅持以顧客為關注焦點的原那么。企業(yè)依存于顧。因此，企業(yè)應當理解顧客當前和將來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。強調了領導者的作用，企業(yè)的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目的的內部氣氛與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資作為過程進展管理。堅持“pdca”形式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目的和過程；根據(jù)所建立的目的進展施行；根據(jù)方針、目的和產品要求，對過程和產品進展監(jiān)視和測量，并報告結果；針對缺乏之處采取措施，以實現(xiàn)持續(xù)改良的目的。二、職業(yè)安康平安管理體系改革開放以來，我國的國民經濟一直保持著高速增長，但作為社會開展重要標志之一的職業(yè)安康平安狀況卻遠遠滯后于經濟建立的步伐。重大惡性工傷事故時有發(fā)生，職業(yè)病人數(shù)居高不下，平安消費成為困擾我國經濟法杖的難題。結合我們安裝公司的實際情況，無論是檢維修還是工程工程，根本都是在現(xiàn)場施工。其中高空作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、動火作業(yè)等危險