公司個人年終總結報告

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轉(zhuǎn)瞬又是一年，一年來審計部依據(jù)服務責任目標要求，主動探究和改進審計工作，較好的完成了各項審計任務，現(xiàn)將****年的審計工作總結匯報如下：

一、監(jiān)督、服務職能的加強

今年公司領導對審計部工作賜予了高度重視和支持，明確審計部宗旨是：“監(jiān)督服務，查錯糾弊，促進管理?！睂徲嫴恳罁?jù)集團經(jīng)營管理狀況制定了審計工作安排，確定監(jiān)督重點，審計范圍，逐步完善了工作制度，審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強，充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。

二、監(jiān)督、服務工作的成效

在日常工作中，審計部結合各部門各公司的詳細狀況，有重點分階段的綻開了日常監(jiān)審和專項審計，全年共審核結算X份，割算X份，定價X個，合同X份，出具標底X份，預算X份。

1、工程割算、結算方面：主要是對上報工程的內(nèi)容范圍，工程量計算和套項是否合理進行審查，必要時審計人員與相關工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、探討，盡量做到公允、公正，從本年工作來看，有以下問題，資料自控性不強，內(nèi)容不完善，有的簽證只有數(shù)量，沒有工程內(nèi)容，更無附圖，隱藏工程的實際狀況也無從核實，單從資料來看反映不出詳細的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全，重復割算，簽字單中自填人工、材料、機械費價格，甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。

2、定價及合同簽訂方面:審計人員依據(jù)各工程的不同特點，實行網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正精確核價，合同簽訂前嚴格核實工程概況和結算標準條款，做好事前管控，這方面主要存在核價內(nèi)容不清，做法不標準，合同簽定滯后，先開工后簽合同，各相關人員簽字不剛好造成合同下發(fā)遲緩等。

3、專項審計方面：今年審計部專項審計工作任務較多，工作繁重，其中主要有結算審計。在專項審計工作中，審計部首先摸清前期結算進展狀況，存在的問題和爭議，支配專職人員依據(jù)原始基礎資料做出精確的結算，并多次到上級主管部門克難攻關，查找法律依據(jù)，加班加點，查找資料，書面上報“看法書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料，組織人員剛好跟進，駕馭狀況后，加班加點出具精確數(shù)據(jù)。

三、加強管理，為審計工作打好基礎

1、規(guī)章制度的建立：依據(jù)集團領導要求，我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》，對部分審計事項作出了具體的規(guī)定，通過較為規(guī)范的審計程序，對業(yè)務流程進行了限制，提高了審計質(zhì)量，增加了工作的透亮度，保證了審計工作的獨立、客觀、公正。

2、專業(yè)技能培訓：審計工作任務多、涉及面廣，人員相對較少，審計質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素養(yǎng)，為了進一步提高審計人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理實力，我們在平常的工作中，除了要求每人做好基本工作外，還要學習其他專業(yè)學問，如精通土建專業(yè)的要駕馭安裝學問，做安裝的要駕馭土建等，使審計人員學問多元化。由于審計工作人員少、任務重，平常一人干多項或多種工作，穿插協(xié)作進行，工作量很大，加班加點是常常的事。

四、總結閱歷、提高工作質(zhì)量

過去的一年中，雖然取得了肯定的成果，但仍存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門，個別部門和人員對監(jiān)管有肯定的抵觸心情，不利于審計部全面精確的駕馭狀況。

2、各相關部門對工作流程了解不夠，造成了審計工作相對滯后，在今后的工作中，我們在仔細做好審計工作的同時，須更加注意同各級管理層的溝通與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。

3、人員學問結構還難以滿意集團全面審計的要求。

4、進一步提高服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)確定了審計工作必需堅持監(jiān)督與服務并重，寓監(jiān)督于服務之中。內(nèi)部審計歸根究竟是一種內(nèi)部管理行為，它的目標是為了加強內(nèi)部管理，為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中，在做好監(jiān)督的同時為領導供應牢靠的決策依據(jù)。

五、下一步工作設想

1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程，建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程，削減管理漏洞，降低管理風險，通過規(guī)范的審計程序，限制整個業(yè)務流程。

2、轉(zhuǎn)換思路，向多元化內(nèi)部審計發(fā)展，把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤，轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可限制點，從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。

3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價，確定成果，并進行適當嘉獎，激發(fā)審計人員的工作熱忱。

六、下一步措施

從一年工作狀況來看，下一步工作要著重留意以下幾方面的問題：

1、結算、割算方面的隱藏簽證資料，隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作，對內(nèi)容不完善或相對沖突的簽證，進行統(tǒng)計上報，希望現(xiàn)場工作人員仔細、精確、客觀地簽收相關工程量。

2、割算前最好對各工程出具完整的預算，割算過程中要留意搜集分析，發(fā)覺偏差剛好調(diào)整。另外要學會經(jīng)濟指標分析，養(yǎng)成自我審查和評估的習慣，使我們的工作實力和業(yè)務水平不斷提高。

3、定價方面，要求各指揮部供應書面做法、報價及工程量等資料，以免有些做法變更后，導致核價內(nèi)容與做法不一樣。

4、合同方面，簽訂前，針對工程實際狀況，合理確定工程成本，考慮合理利潤，在公允自愿的狀況下，簽訂施工合同。

5、加強工作作風建設，端正工作看法，提高服務質(zhì)量，樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一，在下一步的工作中，我們要提高服務意識，加強相識，樹立良好的工作形象。

總之，在今后的日子里，審計部在公司領導的重視和支持下，內(nèi)部審計工作肯定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨，加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平，不斷改進工作方法，進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念，堅持實事求是，客觀公正的工作看法，更加努力的把工作做細、做好。

公司個人年終總結報告2

驚慌而有序的一年又要過去了，勞碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結閱歷、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、剛好響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備運用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并剛好的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、剛好的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不須要的服務，關閉Guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了全部軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，平安設置等，保證公司全部電腦的平安正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢

6、針對服務器，3次被病毒攻擊實行相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校全部計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對常常出故障的設備實行了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期運用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也相識到自己的不足之處：

1、因為簡潔的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不剛好。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展相識的不夠全面，自己對新技術駕馭速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望將來！最終說說明年的工作安排，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在接著完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務學問學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。

2、對公司全部電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的狀況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，剛好發(fā)覺網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了許多，學會了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在強壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)建的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)建一個更好的將來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

公司個人年終總結報告3

時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間，又跨過一個年度之坎?；叵脒^去的一年工作，在綜合管理科干脆領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常平安地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：

一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順當完成。

1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員協(xié)作科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1010KVA廂式變壓器1臺;新建與改造10KV線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設凹凸壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。

2、由于市場發(fā)展旺盛，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了167臺空調(diào)進戶線。

3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，剛好調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源限制，圖像達到預想效果。

4、幫助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障剛好處理。

二、落實平安生產(chǎn)責任。

1、科室領導把平安生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復囑咐。特殊對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)覺嚴峻缺陷、破損的工具剛好消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。

2、在9月中，為確保高溫高峰期市場平安用電及用電質(zhì)量，科室支配東西配電房、廂式配電室專人值班制，剛好解除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行牢靠。

三、仔細開展檢查工作。

1、每天對市場的水電常規(guī)巡察，發(fā)覺狀況剛好處理。在市場日常修理派出870余次。

2、協(xié)作綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防平安大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項剛好整改。

3、協(xié)作管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的平安隱患。

4、每星期五定期對市場定時斷電限制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)覺異樣狀況隨時調(diào)整處理疑難的剛好向科室領導匯報。

5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道裂開剛好搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。協(xié)作科室對消防管道的壓力測試。

6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到有備無患。

四、全力協(xié)作設備修試，加強設備維護保養(yǎng)

1、為適應市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設1010KVA廂式變壓器，6月9號正式投入運用，在運用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)賜予相應的整改措施使其運用達到最佳性能。

2、結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對全部設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員親密協(xié)作，完成了停送電設備的倒閘操作、平安措施布置、現(xiàn)場平安監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600A)8組,主柜DW10斷路器(20xxA)1組，軸流風機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。

1、今年7月份在科室的指導下，水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看，更換壞表、死表1101戶，要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次，并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。

2、每月對市場的13處總水表，東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。

3、做好供電設備修理、年檢報表。建立主要設備專戶對每次修理的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行狀況記錄存案。

4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證肯定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。

六、存在的不足

1、需加強平安意識(特殊是自身平安)。

2、加強本職工作的責任心。

3、加強對專業(yè)學問的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠嫻熟，對市場場貌不夠熟識，特殊是支線路的分布狀況還不了解及日常維護中閱歷不足。

4、加強常用工具及材料的管理。

以上是電工組全年的工作總結，即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些珍貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場發(fā)展作出一些貢獻。

公司個人年終總結報告4

時間就這樣很快的過去了，還記得我高校剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟識了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一樣贊揚。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論；遵紀遵守法律，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

四、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作。

我是六月份來到公司工作，擔當公司行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的'須要。

2、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應了很大便利

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪?0xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個人。

4、仔細、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、幫助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并仔細登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我特別感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到特別的感謝。

在將來迎來的一年中，我會接著努力，將我的工作實力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，信任公司的明天會更好！

公司個人年終總結報告5

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領導以及關切支持下，xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將xx年度個人工作狀況作如下總結：

一、虛心學習，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的特長，取長補短盡量的完善自己，仔細學習相關專業(yè)學問、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，剛好跟進全礦生產(chǎn)狀況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進行，

做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確性，為領導的決策供應有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重