醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)授課課件

端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)行為

做一名合格醫(yī)務(wù)工作者—崗前培訓(xùn)目錄一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的意義及重要性。二、何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)？三、醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)。四、相關(guān)的文件、規(guī)章制度〔一〕醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)；〔二〕醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)。五、醫(yī)院“三好一滿意〞活動開展情況。六、我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的及重要性1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是醫(yī)務(wù)工作者繼續(xù)教育的內(nèi)容之一2提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)3提高醫(yī)療質(zhì)量4提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的及重要性重要性何謂

醫(yī)德

醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)風(fēng)就是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣，醫(yī)風(fēng)是醫(yī)德在醫(yī)務(wù)人員工作中的具體表現(xiàn)，是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)務(wù)人員的形象。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德，是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會、與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨是：貫徹“以人為本、以病人為中心〞的效勞理念。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)具體表達(dá)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的根本素質(zhì)責(zé)任心愛心耐心細(xì)心上進(jìn)心醫(yī)

德

規(guī)

范〔一〕救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛?！捕匙鹬夭∪说娜烁衽c權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁?！踩澄拿鞫Y貌效勞，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。〔四〕廉潔奉公，自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私?！参濉碁椴∪吮Ｊ蒯t(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密?！擦郴W(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間關(guān)系?！财摺硣?yán)謹(jǐn)求實，發(fā)奮進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精、不斷更新知識，提高技術(shù)水平醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)療活動的思想和行動準(zhǔn)那么。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第一章總那么第一條為標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際，制定本標(biāo)準(zhǔn)。第二條本標(biāo)準(zhǔn)適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員，包括:(一)管理人員。指在醫(yī)療機構(gòu)及其內(nèi)設(shè)各部門、科室從事方案、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策等管理工作的人員。(二)醫(yī)師。指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊在醫(yī)療機構(gòu)從事醫(yī)療、預(yù)防、保健等工作的人員。(三)護(hù)士。指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依法在醫(yī)療機構(gòu)從事護(hù)理工作的人員。(四)藥學(xué)技術(shù)人員。指依法經(jīng)過資格認(rèn)定，在醫(yī)療機構(gòu)從事藥學(xué)工作的藥師及技術(shù)人員。(五)醫(yī)技人員。指醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)除醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員之外從事其他技術(shù)效勞的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。(六)其他人員。指除以上五類人員外，在醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)的其他人員，主要包括物資、總務(wù)、設(shè)備、科研、教學(xué)、信息、統(tǒng)計、財務(wù)、根本建設(shè)、后勤等部門工作人員。第三條醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員，既要遵守本文件所列根本行為標(biāo)準(zhǔn)，又要遵守與職業(yè)相對應(yīng)的分類行為標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第二章醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員根本行為標(biāo)準(zhǔn)第四條以人為本，踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康效勞。第五條遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)。自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行所在醫(yī)療機構(gòu)各項制度規(guī)定。第六條尊重患者，關(guān)愛生命。遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私，維護(hù)患者合法權(quán)益;尊重患者被救治的權(quán)利，不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。第七條優(yōu)質(zhì)效勞，醫(yī)患和諧。言語文明，舉止端莊，認(rèn)真踐行醫(yī)療效勞承諾，加強與患者的交流與溝通，積極帶頭控?zé)?，自覺維護(hù)行業(yè)形象。第八條廉潔自律，恪守醫(yī)德。弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)格自律，不索取和非法收受患者財物，不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益;不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂活動;不騙取、套取根本醫(yī)療保障資金或為他人騙取、套取提供便利;不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不倒賣號源。第九條嚴(yán)謹(jǐn)求實，精益求精。熱愛學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，老實守信，抵抗學(xué)術(shù)不端行為。第十條愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。忠誠職業(yè)，盡職盡責(zé)，正確處理同行同事間關(guān)系，互相尊重，互相配合，和諧共事。第十一條樂于奉獻(xiàn)，熱心公益。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等活動，主動開展公眾健康教育。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第四章醫(yī)師行為標(biāo)準(zhǔn)第二十條遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性。第二十一條標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，嚴(yán)格遵循臨床診療和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使用適宜診療技術(shù)和藥物，因病施治，合理醫(yī)療，不隱瞞、誤導(dǎo)或夸大病情，不過度醫(yī)療。第二十二條學(xué)習(xí)掌握人文醫(yī)學(xué)知識，提高人文素質(zhì)，對患者實行人文關(guān)心，真誠、耐心與患者溝通。第二十三條認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療文書書寫與管理制度，標(biāo)準(zhǔn)書寫、妥善保存病歷材料，不隱匿、偽造或違規(guī)涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料，不違規(guī)簽署醫(yī)學(xué)證明文件。第二十四條依法履行醫(yī)療質(zhì)量平安事件、傳染病疫情、藥品不良反響、食源性疾病和涉嫌傷害事件或非正常死亡等法定報告職責(zé)。第二十五條認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé)，積極救治，盡職盡責(zé)為患者效勞，增強責(zé)任平安意識，努力防范和控制醫(yī)療責(zé)任過失事件。第二十六條嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)和單位內(nèi)部規(guī)定的醫(yī)師執(zhí)業(yè)等級權(quán)限，不違規(guī)臨床應(yīng)用新的醫(yī)療技術(shù)。第二十七條嚴(yán)格遵守藥物和醫(yī)療技術(shù)臨床試驗有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行實驗性臨床醫(yī)療，應(yīng)充分保障患者本人或其家屬的知情同意權(quán)。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第五章護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)第二十八條不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心保護(hù)患者，保護(hù)患者的隱私，注重溝通，表達(dá)人文關(guān)心，維護(hù)患者的健康權(quán)益。第二十九條嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，正確執(zhí)行臨床護(hù)理實踐和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面履行醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助診療、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)，為患者提供平安優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。第三十條工作嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨，對執(zhí)業(yè)行為負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)立即通知醫(yī)師;在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應(yīng)及時實施必要的緊急救護(hù)。第三十一條嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者臨床診療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報告。第三十二條按照要求及時準(zhǔn)確、完整標(biāo)準(zhǔn)書寫病歷，認(rèn)真管理，不偽造、隱匿或違規(guī)涂改、銷毀病歷。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第七章醫(yī)技人員行為標(biāo)準(zhǔn)第三十九條認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合臨床診療，實施人文關(guān)心，尊重患者，保護(hù)患者隱私。第四十條保護(hù)儀器設(shè)備，遵守各類操作標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)患者的檢查工程不符合醫(yī)學(xué)常規(guī)的，應(yīng)及時與醫(yī)師溝通。第四十一條正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語，及時、準(zhǔn)確出具檢查、檢驗報告，提高準(zhǔn)確率，不謊報數(shù)據(jù)，不偽造報告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗結(jié)果到達(dá)危急值時，應(yīng)及時提示醫(yī)師注意。第四十二條指導(dǎo)和幫助患者配合檢查，耐心幫助患者查詢結(jié)果，對接觸傳染性物質(zhì)或放射性物質(zhì)的相關(guān)人員，進(jìn)行告知并給予必要的防護(hù)。第四十三條合理采集、使用、保護(hù)、處置標(biāo)本，不違規(guī)買賣標(biāo)本，謀取不正當(dāng)利益。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)〔節(jié)選摘錄〕第八章其他人員行為標(biāo)準(zhǔn)第四十四條熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強為臨床效勞的意識，保障醫(yī)療機構(gòu)正常運營。第四十五條刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真執(zhí)行各項具體工作制度和技術(shù)操作常規(guī)。第四十六條嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、物資、采購等管理制度，認(rèn)真做好設(shè)備和物資的方案、采購、保管、報廢等工作，廉潔奉公，不謀私利。第四十七條嚴(yán)格執(zhí)行臨床教學(xué)、科研有關(guān)管理規(guī)定，保證患者醫(yī)療平安和合法權(quán)益，指導(dǎo)實習(xí)及進(jìn)修人員嚴(yán)格遵守效勞范圍，不越權(quán)越級行醫(yī)。第四十八條嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理規(guī)定，不隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫(yī)療廢物。第四十九條嚴(yán)格執(zhí)行信息平安和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密制度，加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理，不隨意泄露、買賣醫(yī)學(xué)信息。第五十條勤儉節(jié)約，保護(hù)公物，落實平安生產(chǎn)管理措施，保持醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生，為患者提供平安整潔、舒適便捷、秩序良好的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)〞一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二、不準(zhǔn)開單提成；三、不準(zhǔn)違規(guī)收費；四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助；五、不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八、不準(zhǔn)收受回扣；九、不準(zhǔn)收受患者“紅包張家界市人民醫(yī)院“三好一滿意〞活動的開展情況衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意〞三好一滿意服務(wù)好質(zhì)量好醫(yī)德好群眾滿意我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點2021年醫(yī)院舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪警示培訓(xùn)講座，特邀市*****授課。2021年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會2021年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)會議藥品、醫(yī)用耗材月度督查停止采購、使