協(xié)同通訊使用說明書

系統(tǒng)管 系統(tǒng)配 激 1.2.1.激 賬戶余額提醒設(shè) 使用權(quán)限設(shè) 協(xié)話/會 賬戶查 協(xié)同+C通訊應(yīng)用場景介 新建協(xié)同:發(fā)起協(xié)同后流程期限語音提 協(xié)同處理:呼叫發(fā)起人、留言發(fā)起人、多人會 已發(fā)、督辦事項:呼叫當(dāng)前待辦人、留言待辦 催辦：發(fā)起通話和發(fā)起留 待發(fā)、待辦、已辦事項：協(xié)話、語音留 移動端【嘟一下 嘟一下管理員................................................................................嘟一下建立員工........................................................................C通訊與嘟一下賬戶合 接 啟用短息開關(guān)和管理員設(shè)置 自動下發(fā)通 人工編制通 資費標(biāo)準(zhǔn)及常見問題說 系統(tǒng)管系統(tǒng)配在使用之前需以O(shè)A單位管理員登陸，在角色權(quán)限設(shè)C通訊相關(guān)菜單分配給相關(guān)使用，C通訊的菜單包括激活、協(xié)話、會議、賬但即使分配有菜單，在還未激活，未設(shè)置使用權(quán)限的情況下仍然不能使用通訊，在使用之前必須進(jìn)行激活和權(quán)限設(shè)置激激激活僅限OA單位管理員進(jìn)行。填寫單位名稱、聯(lián)系、移動即可激賬戶余額提醒設(shè)置一個額度值后當(dāng)賬戶余額低于這個值以后在協(xié)同中或者協(xié)同發(fā)起時設(shè)置語音推送系統(tǒng)都會給的移動發(fā)送賬戶余額提醒而發(fā)送消息間隔天數(shù)，是設(shè)置賬戶余額提醒多久發(fā)送一次。使用權(quán)限設(shè)部分角色限使用C通訊，并且對限使用的設(shè)置話費使用限額。點擊設(shè)置在彈出來的頁面上點擊新增按鈕進(jìn)行使用權(quán)角色類型對象類型可按照部門崗位組別職務(wù)級別這些角色來設(shè)置使用限制；角色名稱：根據(jù)角色類型，在此處雙擊選擇具體對象。限額設(shè)限額設(shè)置的對象必須是是針對已經(jīng)賦予C通訊使用權(quán)限的設(shè)置可就是針對銷售部的具體來設(shè)置該成員可使用的C通訊話費額度者設(shè)置他可以無限額使用也可以在此處設(shè)置其使用。設(shè)置限額填寫具體的數(shù)字意味著當(dāng)前設(shè)置可使用話費額度就這么多，如果填寫1則表示該成員可以不限額的使用C0著即使當(dāng)前設(shè)置有使用C通訊的權(quán)限但還是無法真正使用C通訊的業(yè)務(wù)。協(xié)話/會限的前臺用戶點擊協(xié)同C通訊-協(xié)話或會議會出現(xiàn)OA選擇界面，選擇后即可在OA中實時發(fā)起通話。如果選擇時只選了一位，那么就是單人通話，如果選擇多人就是多方話A者在中進(jìn)行了正確機(jī)號碼設(shè)置（固定也可以加上區(qū)號輸在號碼欄位）點擊發(fā)起通話后，主叫方機(jī)會響起，收到來自C通訊動態(tài)號碼的來電接聽后會提示正在呼叫請稍后被叫將響起顯示來電為發(fā)起者機(jī)號碼，接通后視選擇的通話人數(shù)進(jìn)行兩方或多方通話。兩方通話 多方通話賬戶查單位管理員可以在角色權(quán)限設(shè)置中將此菜單給OA前臺用戶有菜單權(quán)限的點擊協(xié)同C通訊-賬戶查詢后可進(jìn)行查詢企業(yè)通信消費、：在此進(jìn)行單位信息、賬戶信息的查消費月統(tǒng)計：在此可以查看系統(tǒng)月份前3月范圍內(nèi)的消費統(tǒng)計、部門通話時間榜消費年統(tǒng)計：在此查看系統(tǒng)年度與之前年度各月份之間消費情況對：可按、日期條件查詢充值記錄：可按年月條件查詢充值記錄協(xié)同+C通訊應(yīng)用場景介安裝了C通訊并分配菜單后，在限的情況下可以登陸OA后在C通訊菜單下方便快捷的選擇發(fā)起兩方或多方通話。語音信息，通過撥打指定的方式完成信息下發(fā)，確保信息下發(fā)準(zhǔn)確無誤。新建協(xié)同:發(fā)起協(xié)同后流程期限語音提程，則在協(xié)同成功發(fā)送后下一流程的待辦人將收到一條語音留言。收到流程超期提醒。并且支持在流程中指定進(jìn)行語音推送語言留言方式協(xié)同待辦人機(jī)會收到一個由管理員申請的固定號碼的來電，接聽即可聽到語音留言，支持發(fā)給流程中的指定。語音留言內(nèi)容：**發(fā)起了重要協(xié)同：《協(xié)同標(biāo)題》，請立即處理如遇繁忙未接通留言，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動再次撥打。如下一節(jié)點是多人節(jié)點，下一節(jié)點的所有待辦都將收到該語音留言。協(xié)同處理:呼叫發(fā)起人、留言發(fā)起人、多人會叫發(fā)起人：主叫＝當(dāng)前協(xié)同登錄 被叫＝協(xié)同發(fā)起點擊發(fā)起通話后，主叫方機(jī)會響起，收到來自C通訊動態(tài)號碼的來電。接聽后會提示正在呼叫，請稍后，被叫將響起，顯示來電為主叫方機(jī)號碼，接通后即可進(jìn)行單方或多方通話PC端顯示：主叫方留言發(fā)起人：主叫＝固定被叫＝協(xié)同發(fā)起》語言留言方式協(xié)同發(fā)起人機(jī)會收到一個由管理員設(shè)置的固定號碼的來電，接聽即可聽到語音留言。*處理！如遇繁忙未接通留言，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動再次撥打多人會議進(jìn)行多人會議點擊時先出現(xiàn)選擇頁面后再出現(xiàn)多人頁面。會議中頁面展示如下注：當(dāng)選擇單人時同呼叫發(fā)起人模式已發(fā)、督辦事項:呼叫當(dāng)前待辦人、留言待辦 點擊后出現(xiàn)撥打被叫人頁面注當(dāng)待辦為單人同呼叫發(fā)起人模式當(dāng)待辦為多人時同多人會議模式留言待辦人：主叫＝固定被叫＝協(xié)同當(dāng)前待辦人》語言留言方式協(xié)同待辦人機(jī)會收到一個由管理員設(shè)置的固定號碼的來電，接聽即可聽到語音留言。*處理！如遇繁忙未接通留言，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動再次撥打催辦：發(fā)起通話和發(fā)起留點擊發(fā)起通話則出現(xiàn)撥打被叫人頁面，主叫＝當(dāng)前協(xié)同登錄 被＝協(xié)同當(dāng)前待點擊發(fā)起留言則被催辦的待辦人會收到一個由管理員設(shè)置的固定號碼的來電，接聽即可聽到語音留言。待發(fā)、待辦、已辦事項：協(xié)話、語音留移動端【嘟一移動端撥打的【嘟一下】及賬戶合并功能介嘟一下管理員C通訊和通訊的嘟一下實現(xiàn)了產(chǎn)品整合可以實現(xiàn)C通訊和嘟一下的集成應(yīng)用。在APP商店中，搜索“嘟一下”應(yīng)用打開APP點擊企業(yè)，按照提示要求依次填寫號碼等信息。-- --成功后，會收到如下提示，提示中有嘟一下PC端登錄地址、用戶嘟一下建立PC端建立員工：打開嘟一下的PC端管理地址，輸入管理員機(jī)號碼和進(jìn)入對應(yīng)單位http:/ 在員工界面，點擊新增錄入，或者點擊圖標(biāo)進(jìn)行EXCEL批量導(dǎo)新增界面可以選擇開發(fā)，添加聯(lián)系人并發(fā)送保存成功后會新增的收到如下中包含地址用戶名密碼。移動端建立員工：與PC端流程基本相同，在管理員設(shè)置頁簽--移動端還可以使用設(shè)置中的推薦好友功能批量邀請員工自己來賬號加入公司。--收到推薦的員工進(jìn)行時，選擇加入公司。管理員會收到提--管理員在APP設(shè)置-新增員工中，會收到新增消息，點擊進(jìn)入后可--C通訊與嘟一下賬戶合以O(shè)A單位管理員登錄，在協(xié)同C通訊-激活頁簽，點擊賬戶合并注意：賬戶合并后將不能取消合并，請謹(jǐn)慎操該合并碼后，已嘟一下管理員進(jìn)入嘟一下PC管理頁面，在頁面右上輸入嘟一下關(guān)聯(lián)碼、號碼、后確定選擇兩個需要合并的賬指定或者嘟一下賬戶為主成賬戶合并賬戶合并后可在首頁查詢賬戶信息。與嘟一下的費用可實現(xiàn)共享 接使用提醒功能需要單獨向致遠(yuǎn)接口插件并向我公司提交相關(guān)開啟通知的資料，通過后方可使用。提醒的設(shè)置使用的OA標(biāo)準(zhǔn)的啟用、、設(shè)置體系，C通訊不需要任啟用短息開關(guān)和管理員設(shè)置以下功能詳情可參考OA標(biāo)準(zhǔn)操作手冊進(jìn)行。此處僅作簡介單位系統(tǒng)管理員登錄，點擊應(yīng)用管理，開啟允許收發(fā)短消息設(shè)置進(jìn)行斷信息前綴、收、發(fā)的進(jìn)行消息通道設(shè)置及消息統(tǒng)計功自動下發(fā)通登錄個人首頁，在設(shè)置-個人設(shè)置中，進(jìn)行消息提醒設(shè)置在消息設(shè)置中，勾選需要短息提醒的事項設(shè)置完成后，符合條件將會以短息形式下發(fā)到您機(jī)。示例如下人工編制通個人頭像右下角，點擊圖標(biāo)，單選或者多選，填寫進(jìn)行通知資費標(biāo)準(zhǔn)及常見問題產(chǎn)品價兩方通話：0.2元/分多方通話：0.25分鐘/方語音：0.2元/分鐘/方充值方為預(yù)產(chǎn)品，您需使用線下的充值卡充值后方可正常發(fā)起計費規(guī)兩方通話=被叫方通話時長（不足60秒按60秒計算）*會議=參會人數(shù)*通話時長（不足60秒按60秒計算）*留言=發(fā)送人數(shù)*單價*留言時長（不足60秒按60秒計算）當(dāng)您在漫游時有可能會產(chǎn)生漫游費此費用為運營商收取具體費用可咨詢所屬運營商，不會收取任何漫游費用。為什么撥打別人時先收到一通呼入的了更方便的在通話過程中隨時加減人，從1對1到1對多的通話隨意切換。使用是否消耗流量在WIFI環(huán)境下不會消耗流量，只有在移動網(wǎng)絡(luò)下發(fā)起呼叫時會產(chǎn)生幾k的流量，通話接通后不再消耗流量，整個通話過程消耗機(jī)流量基本可忽略不計。通話時為什么會聽到回音或在會議時由于參與的人多每個人通話的環(huán)境相對都有雜音匯聚到一話即可解決。為什么呼叫失敗由于呼叫時要向服務(wù)器發(fā)送呼叫指令要保持網(wǎng)絡(luò)打開并且能正常網(wǎng)絡(luò)才行。當(dāng)指