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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)
一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.溝通技巧
B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法
C.考評(píng)實(shí)施技巧
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)【答案】DCO7O8O3F3G10J5Z5HO5B10H7C10I9R3P2ZY8N6Y8E8M7Y4A82、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()
A.戰(zhàn)略性原則
B.差昇性原則
C.有效性原則
D.計(jì)劃性原則【答案】BCS9I7W2D10K6Q6Z1HE9H7F9N7E9W1I7ZJ2O7T3T4Z2S5P13、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,當(dāng)事人可依法申請(qǐng)仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日【答案】BCY6X4H8P5U10S6T4HC7J9C9F6U9V5Z3ZW10P5E2J3I6V3L44、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是()。
A.工作方式
B.工作產(chǎn)出
C.組織氣氛
D.工作效率【答案】BCF6Y8N6B8Z9F2D10HY3Y4P5O1J3U7Q5ZJ7L5N4U4H9Q1A95、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
A.根本任務(wù)是滿(mǎn)足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
C.主要方法是人力資源開(kāi)發(fā)理論與工具
D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理【答案】CCD6T10K6V4G7F10C2HJ5O3U6R10E10X1E1ZM2C2X9X7C2U8J86、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.溝通技巧
B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法
C.考評(píng)實(shí)施技巧
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)【答案】DCL3Z1Z1S6J9S4U6HN7C6Q7Y3I3W6E2ZU3J5M9L8Q10X4A107、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型不包括()。
A.等級(jí)式
B.定義式
C.量詞式
D.質(zhì)量式【答案】DCA7V4T10W10E4Q3H6HG9D7J1E1J3M3K5ZQ8H8C4P5C7D8F48、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計(jì)劃
D.教學(xué)設(shè)計(jì)【答案】DCP8M1P7V10K4M6E9HC1G7W2L9Y8J1B4ZW1X8I8A2A3B8E99、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的,從邏輯上說(shuō),兩者的關(guān)系是()。
A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論
C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論
D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論【答案】ACI6V5A1W2P2M9T7HW7P7P6N10B10W7G2ZD4R10M9D10P4C10B410、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置,固定資產(chǎn)利用率低。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供過(guò)于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡【答案】CCD6N10C2Q10R4K3J1HO1T10B9D5C2P4V9ZS9N5I8X7Y6N8D311、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括()。
A.合議原則
B.合法原則
C.公正原則
D.及時(shí)處理原則【答案】ACX3M5F4D7I1L3F2HV1J6T6A3L3I6G3ZG4E9H8V5S3S9M712、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。
A.時(shí)間配置
B.個(gè)體配置
C.空間配置
D.整體配置【答案】BCN8E10Z1P2Q8T6N2HX1Y5S9Q1J7U5G4ZP4J4V3N5V2A10X513、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括()。
A.時(shí)間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度【答案】CCY6C8B2X5I7C2L2HQ1X4D4G10A8F5W8ZU4T8N9Y3C5C8A714、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)為()。
A.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測(cè)評(píng)過(guò)程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開(kāi)
D.測(cè)評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)【答案】ACH1W2L6I2C1P9S4HD9C8S10V6E4P1K10ZK8E2G2D1J9V7X215、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合
C.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【答案】ACO4T1P6N7S5W3Q1HS1K4W4A6O4X10T10ZT4K8H10P4U4T6X616、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天【答案】BCL2W8Z5Z9J8A7U7HJ1D2R2S10T1L9P10ZE3B3H10G10U2Q9U717、將績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為()
A.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCI8H8X6N9C3C4H6HW2L7R5Y1G1Z8E8ZW3B4X9I2P9I2C718、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合
D.以動(dòng)態(tài)為主【答案】ACF7O10G4Y6M2D1M10HV9Q10G4U10A10H8U5ZS8W9S4B7K5P4N119、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。
A.赫垂
B.布蘭查德
C.費(fèi)德勒
D.明茨伯格【答案】CCG7C8W1M2H8C6J2HK4U1J5U5E8A4O3ZX1J7N8N1R10O4I620、()很難評(píng)估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。
A.筆試法
B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法
C.訪談法
D.工作抽樣法【答案】BCO3U9K4G8C6F1C9HK9A3Y10H6Y5O10K3ZG5A2B7Y6C7N4D821、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.總工程師
C.工人
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】CCA7M4N3N1X10U9P8HL10L2X6C9A5S3S9ZP9D4L8V4Q9O6I622、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.動(dòng)態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容
C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱(chēng)為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容【答案】CCR8Z4H10M9D1F7T8HP3W5F6Q1M2U4E9ZT9O4X2U5D10F9W223、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCH5Q6B1Z5J2X2D10HP1R4N6O10O1Q5U7ZB6Z1Z9Z9B10L9M724、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同【答案】BCE6M4Z1P7Y6F5I4HU3G9H10A4W8S2F3ZL3G4P2I4Y3K4H925、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()
A.招聘計(jì)劃
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃
D.晉升計(jì)劃【答案】BCK7M1M4I9I5O7V7HV4J5B4N7D2W6T10ZU6R9I2W6Q4V8G726、筆試的()就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度【答案】ACQ5X1C3L10Y4O9L5HF3Y4B6P6L9P2S5ZV3U9J9X10X6X8X1027、培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四層次
B.三層次
C.雙層次
D.單層次【答案】ACN5Q9A1U5B9F2W6HJ6C8W7F5T5B10F1ZW8M4E6I6R7G4W1028、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市揚(yáng)。
A.家庭消費(fèi)
B.政府購(gòu)買(mǎi)
C.個(gè)人消費(fèi)
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)【答案】CCL4Q3I9O9W2I8A4HU6K4G10I6F10M1H5ZE2P7I7D6R9A7R729、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①向?qū)<易稍?xún);②編寫(xiě)初稿;③調(diào)查可用性;④試測(cè);⑤選擇題目類(lèi)型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④【答案】BCO4L7O9N3E10A5A6HX9D4X3C1F3V1J8ZR8O2W3C5X6R7C130、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談【答案】CCK6L9U1Z8B6M4S6HE3R4Z1S10A8U10T4ZF8Y10X10A9G2X2M731、被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同【答案】BCU6D3E7L5S7X6K3HD2M10Q3H3A6Y9U8ZP2L9S10Y5P7N3D232、勞動(dòng)合同制度、集體合同制度本身就是一種()。
A.利益激勵(lì)機(jī)制
B.利益妥協(xié)機(jī)制
C.綜合平衡機(jī)制
D.利益博弈機(jī)制【答案】ACF7R1I1G8B2E4U10HO1E2T10W1B4J4E7ZB2Z10G4D9F9V4H433、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,不正確的是()。
A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能【答案】DCZ3Q3E3G6O10U8Y5HL3R8N8A1Z9K5L6ZF5C4J1Y9C1T6X734、人力資源需求預(yù)測(cè)的原理不包括()。
A.函數(shù)性原理
B.相關(guān)性原理
C.慣性原理
D.相似性原理【答案】ACR4O3G7C1U4B7N1HL4Y7X4Q8J9X8J7ZA6N10Y5Q3O10R2C935、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法,不正確的是()。
A.在邏輯上,組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問(wèn)題【答案】BCJ6P9T6E4M3H6E6HO4A1V10S2F7H1Y4ZV7P8P5S1S9H9D836、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)
B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)
C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高
D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高【答案】CCA2V5U7M3E3D6T2HS3L9E5D2F8H7S8ZB8W8R6M9V7Q5N937、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.分類(lèi)細(xì)致,包括企業(yè)類(lèi)型、崗位類(lèi)型等諸多細(xì)類(lèi)
B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小
C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位
D.數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性【答案】BCL7G5L8T9E7D1V7HS6U9F4K7M9O10D10ZE4Y9V8Z5O7Q8C338、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日【答案】ACB9H7G6L3W7X10P1HL3D10C5C1J9Z2Z9ZY2O7W7N10O7P1N1039、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃【答案】ACQ8K2B1G1O3Z2Z2HO2P8L6D5V3X1G1ZX3L5I3R2U5S5U540、在設(shè)定KPI時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。
A.增值產(chǎn)出的原則
B.流程導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】BCN10K5L6F8A9J9I4HQ5K2W5X3U4G4V1ZE10Q7H6V9P9W3K841、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對(duì)象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性【答案】BCG7U7N8Y8Y8J4V8HH5U8A6T6P8K6W6ZE4F9N5I4X7V9Q842、()不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
A.作業(yè)操作規(guī)范
B.財(cái)務(wù)核算原理
C.績(jī)效考評(píng)步驟
D.企業(yè)管理理論【答案】ACL5S8J7Y7W9J9Z9HT4K3O1W1Z3F6Z1ZF3P1C10L10S7T4D743、在公司里工作,你一般最信得過(guò)的人是()。
A.上司
B.同學(xué)或老鄉(xiāng)
C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友
D.沒(méi)有值得信任的人【答案】ACM1D6X10R2R5H10C9HB2B9A2R7S2M7F7ZC1M1N8G3M10P1L544、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()。
A.重復(fù)性
B.可觀察性
C.共通性
D.可衡量性【答案】ACJ1M8F9T8R5L7F4HF6D5B10V9H6D3W5ZQ1B5J7X9Q9U7Z645、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.
A.工會(huì)組織
B.企業(yè)人事部門(mén)
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人【答案】ACL5M9K5M9C9O1R2HJ6P2R5K8D6V2D1ZM9Y6E4N1U5F2O646、()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售,且不可觸知?!?/p>
A.服務(wù)市場(chǎng)
B.商品市場(chǎng)
C.技術(shù)市場(chǎng)
D.金融市場(chǎng)【答案】ACK9G8P4R3O5X9U7HP8I2L1N4W1M8A5ZU4M6L1B2D6O9Q547、()通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。
A.勞務(wù)關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞動(dòng)法律關(guān)系【答案】BCE4D6L9M1H2T3R10HM6T2G9L7K7I6D4ZM6M5D7Z7D9N10X248、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.
A.工會(huì)組織
B.企業(yè)人事部門(mén)
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人【答案】ACK9C9S1V4K10A8C1HF3Y9I5C7B3H6T2ZN6G10U1R9F6L1J249、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序
C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確【答案】ACL8D8A7Y1M2Q4W4HS8R5V10N3I10B5W8ZF9X5P10Z7Y2L9Y750、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()
A.適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要
B.滿(mǎn)足員工自身要求
C.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論【答案】CCL3V8S6K8U3N4A5HE9U6T4S10U2N1U5ZT6T8A1X1M1F8T651、考評(píng)者根據(jù)下屬最近的績(jī)效信息,對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評(píng)價(jià)是指()。
A.近期效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)【答案】ACU3O8X7C6Z4B1W6HU8Z8L6D7M10O10Z5ZE2L7E8E1M7Q6I852、企業(yè)為了貫徹專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作的原則,可以采取的措施不包括()。
A.實(shí)行系統(tǒng)管理
B.鼓勵(lì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織
C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境
D.設(shè)立一些必要的委員會(huì)【答案】BCX3V7W2M7L7C10M2HX3L6G9J5Y9L10K8ZX4W4L2O9B5W7P553、工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5【答案】BCH4R7E5D7Y8X1S9HJ3A4E5Y7G1X6F10ZI3Q2D3G2U9D1Z754、()是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度。
A.計(jì)件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮動(dòng)薪酬制
D.技能薪酬制【答案】BCG5P9B5U6V7F8I8HW2U2F8R2X4F4C3ZS2F7C10C2D2Q8H755、()屬于直接薪酬。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資【答案】BCU1G1P3G5Q7O3D10HY9D2P6T1V6S9Y6ZP8W7O7X1M1F9O356、()是指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購(gòu)
B.直接重購(gòu)
C.新購(gòu)
D.間接重購(gòu)【答案】BCC10E3G8D3O6H8K8HG1P6R4D2D3B10G4ZU8M10A7Q1T2W3E857、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()。
A.完全負(fù)相關(guān)
B.零相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.無(wú)法確定相關(guān)關(guān)系【答案】ACT9M1G10Z7L9Q1M4HD7G7Y7V7Y7C1C10ZC5V2T1Z1J4A2M158、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】DCZ8U9E2Y4U7E3Q1HQ2V6E2K8B2A1G5ZX3O3W9N2E5R1C859、對(duì)于筆試的描述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.亦稱(chēng)紙筆測(cè)試,或紙筆測(cè)試法
B.成本相對(duì)較低,費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一
C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力
D.從試題的內(nèi)容上看,筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類(lèi)【答案】CCV4K10E4X9P3J2T9HT10F2A2V1P3G9S4ZO8M7G3Z10D10H5K360、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和【答案】CCU9I3Z10E9P5K3O1HZ3U2W10D5L10D6H1ZS3A7H6U10Y8S9K461、()最能影響管理人員的動(dòng)機(jī)。
A.態(tài)度
B.行為
C.技能
D.知識(shí)【答案】ACN1I5A7E1G10X1U5HJ5S1D1Z9N9Z9R8ZE1R2A9B8R2N3Z862、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)()的工作時(shí)間。
A.定額工時(shí)
B.平均工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)【答案】DCS4V7W6V10Q9U1E4HY1S7N9B8C5Y5B6ZW1J4Y4K2H7R4N763、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部【答案】BCK4G9Y4H8K1X1G9HJ9Z5M2L7F7P6B4ZD9R6H8N10B6P2Q164、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④【答案】ACF9G1X4K1B9K2P2HU3D5Z10S5M8L3K4ZQ5M6J4O1L2U8V265、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人
B.投資對(duì)象是人
C.投資直接提高人的生產(chǎn)力
D.是一種非生產(chǎn)性的投資【答案】DCD9N7E5F1W5R2T4HY10Y9M5D7O6F10X5ZK7G6M10Y3U9V6G466、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;③指標(biāo)調(diào)查;④修改調(diào)整。正確的順序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④【答案】CCA4I1J3P7B6U7Z9HW2T5C1I9I10J9K8ZL1A5I6U10V5K8C867、(2016年11月)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述,不正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)
B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性
D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性【答案】BCZ1P7K6A1C2K5R10HW3F2A7T4G3M8A6ZK5Q7A10F8S6B9O668、一般來(lái)說(shuō),()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過(guò)程
D.工作成果【答案】DCB8V9Z2M9R9I1Y10HH5V7C2S3U9P5Y1ZY6B7F2Q7V2T8O769、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由()擔(dān)任。
A.職工代表
B.政府代表
C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員
D.用人單位代表【答案】CCB9R3S4X2E1M6O6HE6T5R7H7L1A8N2ZL6Q3D5N3W10K2H770、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACU10B5O2Y3C9D3P9HX9A8S4O5V7V10E2ZD2P10E9M5C1R4L471、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體
D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)【答案】BCK10P9U4D7D4V8T2HL8K6Y5D9B9O4S4ZC9D9P9F5C1D10I372、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多了,如果沒(méi)有人愿意加班,客戶(hù)要求在限卑時(shí)間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無(wú)法完成。你會(huì)()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒(méi)有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定
C.直接拒絕
D.找理由推脫加班【答案】BCT9C3H9S4S2D1Z1HJ5V10Z6T2I5D3W10ZU6A3Q5E2U2N5U873、美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以()為中心。
A.教學(xué)目標(biāo)
B.學(xué)員
C.教材
D.任務(wù)【答案】BCB7W5T2N1E8A2Z5HL6N1G2B7H9Z5H9ZJ10C10T10P4A7B6R774、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)【答案】DCT10G10X3M3L9V1X7HG5K8S2K6I4P1V6ZY9R5A10M7E7N2Y775、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份,則他今天的收入為()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元【答案】BCH9K2T9D2D9J8F5HM1D6Y4H6Z8Y1X8ZO6D6P10V4G1M10F776、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。
A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策
B.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化
C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理
D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用【答案】BCB7Y2O1I3U1V4M3HN10Q2C8C6Q2G3Y6ZB1S1R10E10S10O8P377、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。
A.20日
B.15日
C.30日
D.10日【答案】DCI9T2Y4A10C10T5B6HT10L7E4Q8H7Z1B8ZT10G8X6I2B2V10N578、在培訓(xùn)過(guò)程中,工作任務(wù)表的作用不包括()。
A.提高學(xué)習(xí)的效果
B.關(guān)注信息的反饋
C.減少培訓(xùn)的成本
D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)【答案】CCC8J3X5B7W4B4G5HQ9M7I3R8K1Z5W5ZW1E6B7U10C8R4R779、企業(yè)定員的新方法不包括()。
A.零基定員法
B.效率定員法
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員【答案】BCW3I4T3H3W9K5W4HU4Y5Z6E3R3A9D8ZH2X4R1U4B5N4A180、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的()。
A.外部競(jìng)爭(zhēng)性
B.合法性
C.內(nèi)部公平性
D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCQ4K2X6V10B9T8U10HA4K10K2K2N1L10D1ZB8Y9D10F1C5N8R781、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效的方式是()
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)【答案】DCG10Q10Y5R8K8X7W3HW8M2Z9B7M10Z6E4ZN10T8P10H3V3S5Q782、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷
B.崗位的工時(shí)制度
C.崗位的任職能力要求
D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化【答案】CCL3X8Z1H4D6X6W4HP1X9S2Y2T3P7T4ZD9Y8S5M3C10F2X583、培訓(xùn)需求分析的客體具有()
A.多層次性
B.同一性
C.時(shí)間滯后性
D.規(guī)范性【答案】ACQ9X3L5X3R8E10Z4HK6A1C9L10W10N7Y2ZZ7O2I8P8H1D8E584、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述,下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過(guò)程
B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門(mén)和組織的績(jī)效,旨在提高員工工作績(jī)效
C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)
D.在績(jī)效管理實(shí)踐中,不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處,這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】BCZ7V4V3B5T6M4I4HU9L5E8E9O1T5I3ZM3J9B6Z9N5K6F185、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()
A.零相關(guān)
B.完全負(fù)相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.不確定【答案】BCT2L6N3W1S2J8R10HR8Y1Y3B3M5F1D8ZL10A6E9E3B2L6B586、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變革。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式【答案】ACZ4I2E10D4S8C6H2HX7F10S5S7B5H1G2ZL9L9V7Q7A4L9A487、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。
A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.人力資源戰(zhàn)略
C.社會(huì)發(fā)展水平
D.公司上級(jí)主管部門(mén)【答案】BCV1J10A8U8O9I7B4HS10U4E1G10K7B3V8ZW10N10O9P1G7S1M488、關(guān)于專(zhuān)業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趨勢(shì)分析
B.不僅關(guān)注薪酬水平,還調(diào)查其他薪酬形式
C.調(diào)查的范圍比較集中,區(qū)域性較強(qiáng)
D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確【答案】DCG8V8I4A10N2G10L1HG7Y1C3L10F10G10E6ZX2Q6C5R4I5Q5V589、由有就業(yè)要求的人不能滿(mǎn)足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.需求不足性失業(yè)【答案】DCH4T4D7M1N1G8V3HH2A1S2P4N4Y6F10ZY5T1G3M8J2J9V490、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日【答案】ACD9B5V6Y2N9P2I2HK1M7K4I6W10Z7T9ZQ6E9N9W6E7X2F891、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過(guò)重,又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的()。
A.激勵(lì)性原則
B.公平性原則
C.經(jīng)濟(jì)型原則
D.競(jìng)爭(zhēng)性原則【答案】DCN7G7H10V3S5O1V4HA5Q4W9B10W2T1S6ZX7S6Y5W4H3H2L192、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒(méi)有行政責(zé)任
D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任【答案】BCP2P7C9S7P8D9X2HS1O1I6K7V7B7B5ZW2E2T9U2J3Z3M1093、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】BCA7N9F8Z8H7E6H7HV2D1S4G9X10R10K7ZR5G1E5T9T3P7Z194、一般而言,()不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬的組成部分。
A.員工福利
B.激勵(lì)性薪酬
C.基本薪酬
D.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)【答案】ACF3Z7B10D2G8P3U3HB6U5N4R9T5Y7L6ZH5S5A1Y6Q5C1L1095、下列選項(xiàng)中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題【答案】ACH7N1I4L5A6P2W5HH8S8Q4I6K5J10I3ZY4N4U7B3F10B5R296、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。
A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣
C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求
D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)【答案】BCF9V9L7U5U10W4P5HI10X5V4W3X5E6L1ZE10U8S7V5M8G5S297、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④【答案】ACV2D1M7X3D7A4C2HX1A6E3J3S2U8A1ZU7C9K7K1P2Q5O398、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.效率優(yōu)先
C.預(yù)防為主
D.以人為本【答案】BCV2O2X2N2Z10C1C9HU4Z4G2Y5X10G1F1ZI10G6G9V6H6L10H199、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
A.職務(wù)分類(lèi)
B.崗位分類(lèi)
C.職位分類(lèi)
D.品位分類(lèi)【答案】DCN3Y7B8V10S5B8A9HH6T1Z2V9Y10N6P6ZT6O1O5C3L7G6N1100、成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專(zhuān)家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②【答案】DCU9M6A9F1S8W2Z8HV5D4R5K6J2F7F5ZN2Z9Z5E4S4A2A6101、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)實(shí)際投入和占用的勞動(dòng)力總量。
A.人力資源
B.人力資源規(guī)劃
C.人力資源設(shè)計(jì)
D.人力資源配置【答案】DCQ9A6D7S4K3W8O2HH3A1A4L5U4Q8D3ZJ3A3Q10W7U7H8T5102、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤(rùn)分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利【答案】ACC2Y9P6D8Q4R3K7HM3G10Q6W5W6X9N1ZK1W9G8U4F3Z2E4103、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利【答案】ACJ9P9U3Z9E10O6I8HW6B2B2A4C9F5E5ZG4O7T7X1V10K5F2104、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系,容易產(chǎn)生無(wú)所適從的情況
B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練,具有良好人際關(guān)系等多種技能
C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡
D.需要頻繁召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加管理成本,影響決策效率【答案】CCK4J7V6V2O5N7G3HA10I5N4A7U10M7R6ZO1A10B4B1I3B5B10105、360度考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)不包括
A.效度高、誤差小
B.考評(píng)信息較為全面
C.考評(píng)結(jié)果較為客觀
D.成本低、耗時(shí)短【答案】DCH1R9X9H3W10R8W5HM2A3E1T10G6A9O7ZJ3Z8H6R4E6X10X8106、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后【答案】BCB1D7C2V7N10E4V6HJ10C2H4H3L2L4C5ZP10U8Q1F7C9J5H4107、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。
A.課程時(shí)間長(zhǎng)度
B.資料的結(jié)構(gòu)
C.課程目標(biāo)和內(nèi)容
D.教學(xué)順序和活動(dòng)【答案】ACI3I10V1Q10G2C8H1HH4D7S9T1U5I6J7ZZ10Y5A4O7J1S10N7108、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。[2012年5月三級(jí)真題]
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員【答案】ACG7P6W1S9N6Z9D8HC8Y9B2I1V2C1F3ZG2V6V4T3D6X10S7109、實(shí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的主要目的不包括()。
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)【答案】DCR1G6F9E9L6C8Y1HD6C3R3H10O10E7S9ZZ1O5C7T5V2P1J9110、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①聘請(qǐng)專(zhuān)家審查;②編寫(xiě)試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測(cè);⑤選擇題目類(lèi)型;⑥反饋、修改和完善。排序正確的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④【答案】BCN10Y2Y4H3O4S3Y10HH9A4T8O7F8D4P8ZC3N8F6Q6T1U1R7111、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人【答案】ACX6X10B1X10S7T5Y9HP5K10H4F7U3G2G2ZO4R9Q9A5W5O3X6112、業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)是對(duì)()進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的工具。
A.工作崗位說(shuō)明書(shū)
B.關(guān)鍵績(jī)效
C.企業(yè)的價(jià)值體系
D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案【答案】DCM4U5K6I6B6L7D4HP2K1U6H8F2Z7R4ZD2T2S8R10M6R6X5113、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.紅利【答案】BCP6V1E5W1D10L7C4HI4X8S5E8Q10U9T9ZW2E3P4I6F5D8V2114、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃,下列選項(xiàng)描述正確的是()
A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1~2年
B.是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃
C.是可有可無(wú)的計(jì)劃
D.與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比,中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體,不確定因素相對(duì)減少【答案】DCV10D7Y8Q6S5T7O2HS3W4S7H9F7F9X4ZR10D1W8U1R6L8C3115、一般來(lái)說(shuō),KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式【答案】BCZ9N6C3Y7H3F2Q4HL4R5B4C9K9K4X8ZK3F1Y3G2B4T4F1116、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()
A.16~18歲的勞動(dòng)者
B.16歲以上的勞動(dòng)者
C.18歲以上的勞動(dòng)者
D.18歲以上的男性勞動(dòng)者【答案】DCJ2F5V4H8Y7I5O5HB9F5H7T2A8T7I2ZR1Q6W6G6Q2P9X6117、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】DCZ3B9J8O4D6G2I2HA1U3B1A6C10F6C9ZP9L5A4I2M4F6V10118、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】ACB3N9Y2C9F8U5V5HL3Y2Y4P8R9T4D7ZC3H6X5P3Z9Q1N3119、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對(duì)性原則
D.科學(xué)性原則【答案】BCC10E4B8G3F6R4I3HO8O1Q1X3J2Y6D9ZT1H8N2L1M6N6R8120、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利()。
A.屬于直接培訓(xùn)成本
B.屬于企業(yè)固定成本
C.屬于間接培訓(xùn)成本
D.不屬于培訓(xùn)成本【答案】CCQ10F5R10Z2V6G7Y5HL10F9U3F4M2Z6P5ZV5Z8B10S10X6Z7S2121、一般來(lái)說(shuō)。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%【答案】DCX4Y5Q10F8B2O1E4HR7L3B8X10B10J1Y7ZL10L1A2Z4X7M5H2122、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCM7Z4O9G2L8Z2Z3HN10I10D9T3R7G7H2ZB7X1M3K9L8S10J2123、()是指素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.誤差
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】CCA10N4T1K3I8M4X2HT7K7X3J3U7P8E7ZU5O10H3E2N7S3D8124、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()。
A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)
B.外語(yǔ)考試
C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)
D.性格測(cè)驗(yàn)【答案】DCH3R7O6H1I1D3B5HR8U2I6C9Q3L2T1ZF8Y7W8A3B9C9R6125、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②【答案】ACC6L5Z3I5R7H8L9HC9S5S4G6X1F4A5ZY10V1P2X9V4W6U1126、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是()。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
B.工資法
C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法
D.工作時(shí)間法【答案】ACW2U4P6X8N8K10L10HI9F2S1Z9C10X7C10ZZ3U6T3P7V7Z10T2127、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。
A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制
B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力
C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上
D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)【答案】CCQ4Y1N9A1M6P8W1HH9Q4K4Q8S1V2Q9ZC1S9K3G10Z8U10M10128、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】BCP10H4L3G3T6H9T7HO7N8P8Q10B7T3V3ZM7J1K7E7J5R1U6129、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③【答案】BCP10M2P2J4I4T4N8HA10F1J3Q9U3O2R1ZL6J9D5W3Y3X3U6130、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
A.全面責(zé)任
B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任【答案】ACQ4Z8M3G4D1T8H8HV10Q6X4V7M3W1P2ZV9D3J9F6F7Z8X2131、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】ACR8V2S4L6M5F6Y1HZ2R3M7U3O2I8Z10ZY6L1N2C3U1R7Q6132、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④【答案】ACX9K8I2T8N5V5J5HD5A1S10N1M6J9G10ZO8V9B5R2O8Q4X6133、()是在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測(cè)量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.名稱(chēng)量表【答案】ACA10J4W10D2Y7Q3F5HL5T8E2D9A2N7T5ZL10V10Y8X1I10M8O3134、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國(guó)家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性【答案】DCO3A9Q3F4B4J8N10HO2P7A1P5Z7A10G8ZN5L2Q6O10F2G2L4135、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動(dòng)規(guī)章
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.地方性勞動(dòng)法規(guī)【答案】BCP3W6S6F6I5O3C3HX7C6E10W9N4S2F6ZN7W7H2N9E10J3Q9136、下列選項(xiàng)中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()
A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B.安全規(guī)范
C.服務(wù)規(guī)范
D.操作規(guī)范【答案】ACJ8E3N2U10G8O9F5HO1V4O10X4C2F2Z8ZF2W4I2L10W8F2Y5137、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后【答案】BCG8F3Z3S4M4V9N2HL9R7Z3C8M5M2J2ZU9N6D7D1R6L5A5138、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級(jí)
D.崗位分析【答案】CCZ3E3Q3G5B9Y7W7HD6Z5W2G10M1T1B5ZN1L1R5K9J10B9A8139、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()。
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】DCK3F10C1B9S2M3A1HM5A8T4V8T5X5J3ZZ2E7V8V7I1N4T4140、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型
C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型
D.消費(fèi)導(dǎo)向型【答案】CCG5M1D2V5N1G5S8HM6I9F6I4A5O7N2ZI10K7M4T3I2I6L8141、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】BCE1F2Q1L7U8A4J1HZ6P6O5R10Z7G7Y5ZG1O5W10I2H1I2Z6142、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無(wú)限【答案】CCT7F7H4D2Z9X10D8HH4M4V7Z2G7C9C2ZC3D5O9F7R6E5W4143、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位,注冊(cè)資本不得少于()元。
A.50萬(wàn)
B.100萬(wàn)
C.200萬(wàn)
D.500萬(wàn)【答案】CCC8E1L3I9T10T4M10HJ6Q9X1S8L4Q1S4ZN5E3N6J3M10M6M6144、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()
A.出勤率低,則員工總量需求就低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少【答案】ACL8I3A9U2I6J7Q1HN3K3D1I5M8N9N5ZA10P7X8Y7T4E5B9145、關(guān)于專(zhuān)業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趨勢(shì)分析
B.不僅關(guān)注薪酬水平,還調(diào)查其他薪酬形式
C.調(diào)查的范圍比較集中,區(qū)域性較強(qiáng)
D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確【答案】DCO10O2N7O2A9M9K4HJ4J1F5E4V10C10S3ZE4V8B9W4W1K9S4146、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測(cè)試法
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試法【答案】DCT6Z3O4X4O4H5L3HO6Q7T10P10F5U5E6ZU10I10O2B6H1W3F9147、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。
A.等級(jí)式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式【答案】BCG1O2O4O1Q7B10A3HS8C1E10K7N5O4Y2ZG7X10D9O1E9R5X10148、()是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。
A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表
B.確定測(cè)評(píng)者
C.選定測(cè)評(píng)方法
D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】DCX2G4A10V8R5E10K7HA3F8Z1W3J8D1U2ZM5O8R5U7D1P4G9149、關(guān)于筆試客觀題的表述,不正確的是()。
A.題目干擾項(xiàng)不能對(duì)答案有指向性或明顯可辨別性
B.題目中容易存在一定的漏洞,使應(yīng)聘者猜測(cè)答案
C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間
D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問(wèn)答題等形式【答案】DCY4I1Z8N5V1O8N6HT3M10D9X4C10Y2L3ZU2P2T5O5K3O7P7150、已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,其行為不違法。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月【答案】ACK7D4E9U5Q3G3A2HT5D3U7E4P8A2G3ZX1T7F7L6B4B5C9151、"如果我理解正確的話(huà),你說(shuō)的意思是……",這屬于()。
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】CCS3W4X2Z5F8M2J8HZ9Q5Z4L5L3C10B10ZV2H4L1R1X9W6Y6152、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額【答案】ACS6P5A7N8V3V5X9HC7L9L2F8E4U4E2ZR5F10W9N10G10Z5F8153、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式
D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練【答案】DCO8X3H3O2C4P2W3HQ2A5T5D6I8U2E5ZO2N8H1X5X5V8R6154、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是()
A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接
B.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性
C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行
D.可以為管理者決策提供所需的信息【答案】CCC6U5J10Y5Q4L7U10HP6G3L9E1J1D8H1ZA8O1T7R7J8C6A1155、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()。
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】DCM4Y1W4B7Q1G9F4HD5E8O8A2K7X2U1ZY8M9C4I8N5J9E5156、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃【答案】ACD5B9U5U10Z8O5W4HZ5C4Y2F6X2T6L8ZG9V9Z8R5N2R5A7157、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中,()是第二級(jí)評(píng)估。
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.行為評(píng)估【答案】ACD7H7A5F8J3C6F2HS8I2S5L10O6H5D2ZB8G8Y4A5K2J8M7158、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來(lái)源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法【答案】DCQ3K5G6C5M4Y10J4HX9K3Z9Z5T9D6C8ZF3P5E10P10V3W2D4159、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)【答案】ACW5L1E4I3E3K7C7HU1V3O3X6V5T7J8ZF6L1F6F7U4X5L4160、在()中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身,而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估【答案】ACG2M6J4E2M2J6G8HB1E6H2C8V9Y8Q3ZY3W3G4O5B8N7I9161、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】BCZ1G9B5W10I6T7X6HE1N10N10W10J8F6F4ZY5B8R7X1Y7I7H4162、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組【答案】CCG3V3D3C5Q9Y8M1HP5O10E7U1B1H6S3ZB2Z9Y1H6G3Z3I3163、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。
A.自由性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性【答案】ACL10L6R10W4O9F3Y2HY7M5M9X1X10E2X2ZO10V4B9P3J2N8V1164、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本【答案】ACY1Z5D3Y2Q10T9E1HX10D6S4F5M8X7H4ZV7A3S1P9D7X4E1165、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的【答案】DCF8E4X2G4H10J8W8HS2R4Z2M2U6Z6Q1ZK7R9J8J3T9I8S2166、在日常工作和生活中,對(duì)于自己所接觸的那些人,你一般會(huì)()。
A.接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌
B.只有多接觸幾次,才能記住對(duì)方
C.總也記不住對(duì)方是誰(shuí),經(jīng)常會(huì)弄混淆
D.不管能不能記住對(duì)方,但總能夠通過(guò)交談回憶起過(guò)去的一些事情【答案】DCJ10M2F8J9J9Z6P1HE10Y6D5F2Y7D9A3ZY1B2C7Z3M3B4I1167、關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃的表述,不正確的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)
C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題
D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上【答案】CCO2O2E7K4Q5N5G8HP6B8L1C2T4B8H7ZU3N5T6P10M9L6K9168、現(xiàn)代組織理論設(shè)計(jì)屬于()的組織理論設(shè)計(jì)。
A.靜態(tài)
B.動(dòng)態(tài)
C.權(quán)變
D.權(quán)威【答案】BCU2O9C9Q7J10E7Y10HK6R6W3E3Y7C6X10ZX2H8J9T6X6J10Z10169、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)(),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃【答案】CCV8Q4D5S8A6P2R4HH2B5D4B2U1X5C7ZZ7U2U2W9P6O8D6170、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績(jī)效成果【答案】ACP1L10A2I8Y10W9M6HO9V5G7T2L7R9J1ZG3H4T3L1J9W4W3171、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金【答案】DCD7S1H1Y8Y6I4Y7HP7Z3K1J10R6E1M1ZX2K9G2W3A9A5L5172、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn)的方法稱(chēng)為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.半結(jié)構(gòu)化面試
D.綜合面試【答案】ACA1C6V1N2Z2F1N3HO10W10N7W6C2P10I2ZW3S9Q1T3C3F5O8173、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。
A.學(xué)員知識(shí)能力水平分析
B.崗位的技能要求分析
C.課程結(jié)束后預(yù)期分析
D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析【答案】DCB1E10L8F10J5X2X2HA6R4I10D2S3N6P2ZW8M1X1H7Z9P2N7174、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%【答案】CCS1B9B4I2N8P6H5HC2R10U1Z10Y4W9A5ZK3J8Z7Q5Y8K9G10175、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過(guò)自學(xué),可以掌握()。
A.氣質(zhì)
B.觀念
C.態(tài)度
D.技能【答案】DCL7U10L5I6V10L6V10HK10F3O10S4V9B5B1ZF1Y1C3C5Q1K10Z2176、()不是企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。
A.群眾性
B.系統(tǒng)性
C.自治性
D.非強(qiáng)制性【答案】BCG7Z2Y10F7M1F6Q1HE6P2L7T7L9B7E5ZL7E1I7N9T9V6N7177、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理
A.同素異構(gòu)原理
B.能位匹配原理
C.適才適用原理
D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理【答案】CCW5Z6S5G6L9W7F2HV2D8S6J9Q3T7U4ZR6K9V4R8M7C3N2178、薪酬的非貨幣形式不包括()
A.員工福利
B.表彰嘉獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
D.獎(jiǎng)?wù)率谟琛敬鸢浮緼CF5R4N10S10Y7Z5Y6HT3O5B3U5B10O8H4ZP7R7T6X7V2A9U2179、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過(guò)程中以()為目的的評(píng)估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象【答案】CCQ9Q6N3P6P3S9A6HH5W5I2Z4J6P3S5ZQ10V1D10M3K5W4O6180、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),如果被測(cè)評(píng)者為7人左右,討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在()分鐘以?xún)?nèi)。
A.60
B.120
C.90
D.150【答案】CCM3A7F2T7R7E6C3HZ8G5L6Y3K5K1M3ZM9C4Y8I6F3C7L5181、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素【答案】CCJ4Z4P7W2L5B3G10HD6I9V2N3R1K5O7ZK10V1T4L2K9C5K6182、()通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。
A.組織分析
B.人員分析
C.任務(wù)分析
D.企業(yè)戰(zhàn)略分析【答案】CCH6A10X3Y6Q10N10S5HA8O9Z9Q4X6Y2Q2ZX4E4Y10J7G2R1X9183、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫(huà)的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.類(lèi)別量化
D.模糊量【答案】BCT8G2X10B9Q2K1L5HZ1B3B6H9H8K6G8ZC7W5H3F8V4M4K4184、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。
A.勞動(dòng)法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度
D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】CCI3I5C1J9B2O3Y8HO4O9A2P9T7L9W4ZI1Z8B6K6L2Z2R2185、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為()提供的。
A.任何提出申請(qǐng)的員工
B.需要再進(jìn)修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】DCQ4L9U4L8S8Z5R7HC9K2P1S8T6Q7H1ZC1R6D9I8Y8J7L4186、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程分為四個(gè)階段:①規(guī)劃階段;②互動(dòng)階段;③控制階段;④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是()。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④【答案】BCB9H3D4G5F8Q3F5HI7Y6G8Q6U1G9G8ZM8T1L5L2R9W7M7187、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng),不愿受人管束,偶爾會(huì)頂撞上司,但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工,你會(huì)()。
A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性
B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突
C.維持目前的工作狀況
D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位【答案】ACF1K9W2J8V8U7J7HS5D3V6P9N2Y3O9ZY5Q10D9M9L7R9A6188、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題
C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽【答案】BCE3B5V10D6X6N6V2HH3D8E9F8W2J4J3ZH4L1R5V9Q3G1V4189、以下方法中,有效性特別好,開(kāi)發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.行為定位法
B.強(qiáng)制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法【答案】ACU3R7C1X1Z1I9V5HU10J5A6L6Z3Q6K10ZV6F7I5D5T1H6U10190、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對(duì)象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)諸方法中比較簡(jiǎn)單的方法【答案】DCZ3M6E9G9T9S2E8HS9W4D4E7X8W8Z5ZH5V7Q2V6K6M8M1191、()是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心里特征
D.外貌特征【答案】BCY8L5A3M4T8D10W7HG8W5Y1D9Y4W5B7ZZ6E9X6Q3D7Q7O7192、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工工資總額的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/【答案】CCG7O8K2J9Z4S8M9HW5H3W6A8E3Q2A4ZP4L4W5L9C6J3Y10193、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】DCU1Y1G9L10Y4W2U7HU5E8E5K7B3X6B9ZY3K2H7T10N7W8H8194、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年【答案】BCN1E8R2Z2D10D7Q7HH8K5M9W8O10M10O7ZC6O1S4Z3Q7G3O7195、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴(lài)條件。
A.參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.路徑-目標(biāo)理論【答案】BCU2V1V1Y5Y2V9X8HP9Y9W7B2A7P9C9ZO1G7H8C6S1Z1L3196、一般來(lái)說(shuō),工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%【答案】DCV3O8C2N7F3O7I2HO5F4M2P7Y2G7W1ZN2F5B6S7U6U8O9197、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。
A.為人民服務(wù)
B.愛(ài)崗敬業(yè)
C.遵紀(jì)守法
D.構(gòu)建和諧社會(huì)【答案】ACW8G8I5E9A2S10K1HM8L5P4E6B3G9X3ZO1O5C6I2C2M7B9198、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()。
A.實(shí)際履行原則
B.協(xié)商一致原則
C.全面履行原則
D.親自履行原則【答案】BCH1O10C8T8P6E1P6HB7A1P4B8Y10D10I4ZG2C1S6I7L9P4E1199、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。
A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)
B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)
C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)
D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)【答案】DCP7X3D1G5Y8G10M9HS6Y8I8K5J7D4L4ZT5K5S1X8A1Y10X3200、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的()要求。
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性【答案】CCW4H6G4A3Z9I5B4HB8E5Q8P10M5R6U7ZV9E9H5V9L7M10C4二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
201、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)前的準(zhǔn)備工作包括()。
A.制定測(cè)評(píng)方案
B.組織測(cè)評(píng)小組
C.選擇測(cè)評(píng)環(huán)境
D.動(dòng)員測(cè)評(píng)對(duì)象
E.收集必要資料【答案】ABCT4H10C6K8L8K5A8C4M2M8M7G9I7Y10K4HD10E10O9C5Q7G1B1M3E7T7R10Q6G6Z6Z4ZG3A4Z8D8Z3L9C7J1I5Y2K1R6U2T5I3202、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括()。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績(jī)效成果
E.投資回報(bào)率【答案】ABCDCZ10G9H2V5V1L5R2V10Y7O2T8B1A3F5R5HU9Y9P5W5H5H5E7Y4K4B6X10Y3U7R5I1ZA6I7V5H2I2N4C7G5T2C7T8O5I1M9P1203、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,其中微觀環(huán)境包括()。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.行業(yè)環(huán)境
D.市場(chǎng)環(huán)境
E.政治環(huán)境【答案】CDCG1X4L6B5H3N6W8Y9B3I5G4Y2M8E6Q4HT10I2R1T1I2H10R1Y9X6M5W6W4O8X9U7ZF6C5X6I9Y2J4C1B1F2N2F8I9V6C7J10204、工資集體協(xié)商時(shí),協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有()。
A.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
B.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)
C.地區(qū)、行業(yè)職工平均工資水平
D.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平
E.上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平【答案】ABCDCT4X8F2K9N9M7D2A5E8J6N8N1G9Y7N3HI9R2E9P8N6E3Z6B5W7Z6Z6W7I2F9I3ZZ5K7H6C8L3M4Y2K5Q3V10S4W10V7M2K1205、分析工作績(jī)效的差距的具體方法有()。
A.行為比較法
B.目標(biāo)比較法
C.水平比較法
D.縱向比較法
E.橫向比較法【答案】BCCQ9K4J6D1Q10X7M1K3O3E7H2U5T4I10Z9HQ5T5G10V1O4Y1U7M7C3A6I8T8W5B9I8ZF10R4T4X6D7W2L4V7S6E3O7A8L4J1N4206、培訓(xùn)過(guò)程中,決定教室布置的因素有()。
A.參訓(xùn)者人數(shù)
B.培訓(xùn)成本預(yù)算
C.課程正式程度
D.課堂控制程度
E.培訓(xùn)活動(dòng)形式【答案】ACDCZ4U6Z9G2I10M8H4V8I2R3F3D6N3G9J10HJ7S1N8S9E6E3E2S1K7C5D2W1T10Q5T2ZT7G1V3C5I5H2W3N7O1B9C5V5A5N7E2207、在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面
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