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作業(yè)二十四一、單項選擇題(共5道試題,共10分。)1.在企業(yè)文化建設中堅持(),是由人的社會屬性決定的。C.親密原則2.企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指()。D.交往性禮儀3.公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為().A.共生英雄4."工業(yè)報國,光明正大,團結一致,奮斗向上,禮貌謙虛,順應時勢,感恩戴德"是()公司的企業(yè)文化口號。B.松下5.下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用?C.主體作用二、多項選擇題(共10道試題,共30分。)1.企業(yè)在造就楷模時主要應做好的工作包括:A.善于發(fā)現(xiàn)楷模的原型B.注意培養(yǎng)楷模C.著力塑造楷模2.從企業(yè)楷模的事跡及特征來看有:A.單項楷模B.全能楷模3.企業(yè)家應具備的基本素質(zhì)和能力是:A.基本職業(yè)追求B.基本職業(yè)修養(yǎng)C.基本職業(yè)意識D.企業(yè)家的基本職業(yè)能力4.美國個人能力主義的文化在企業(yè)經(jīng)營管理中具體表現(xiàn):A.尊重個人的尊嚴和價值B.強調(diào)個人決策C.企業(yè)獎勵針對個人5.從企業(yè)楷模的來源看有:A.群眾楷模C.領導楷模6.美國文化的特征:A.個人主義B.冒險、開拓和創(chuàng)新精神C.自由、平等精神D.實用主義7.人們把日本企業(yè)的管理格局概括為三大神器,它們是:A.終身雇傭制B.年功序列工資D.企業(yè)工會8.日本企業(yè)團隊精神在具體的經(jīng)營管理活動中,主要表現(xiàn)在:A.提倡集體主義管理B.提倡著眼于人的管理方式C.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團體,而不是個人9.企業(yè)文化定格設計應遵從的原則包括:A.從實際出發(fā)和積極創(chuàng)新相結合B.創(chuàng)造個性與體現(xiàn)共性相結合C.領導組織和群眾參與相結合10.從企業(yè)楷模的形成特點來看有:B.共生楷模D.情勢楷模三、判斷題(共10道試題,共20分。)1.日本企業(yè)認為企業(yè)和國家之間僅是一種征稅和收稅的關系。A.錯誤2.重視人的道德修養(yǎng)、強調(diào)個體的心性完善,重視社會的道德教化和以德治國,是中華民族精神的重要組成部分。B.正確3.創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍的重點是創(chuàng)造感情氛圍。B.正確4.員工作為企業(yè)文化建設的主體是企業(yè)文化的創(chuàng)造者實踐者。B.正確5.德國企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,可以說是世界之最。B.正確6.企業(yè)楷模受人尊敬關鍵在于他們是企業(yè)先進文化的代表。B.正確7.培養(yǎng)高素質(zhì)企業(yè)家隊伍的運行機制有加強對企業(yè)家的培訓和大力提倡和發(fā)揚企業(yè)家精神。B.正確8.日本的職業(yè)教育集中地體現(xiàn)在盛田昭夫的“經(jīng)營即教育”的思想里。A.錯誤9.儒家用最高的管理倫理范疇“仁”把所有的管理規(guī)則統(tǒng)率起來。B.正確10.企業(yè)楷模是企業(yè)文化的積極倡導者。A.錯誤四、填空題(共10道試題,共10分。)1.日本企業(yè)的()限制了員工的“跳槽”現(xiàn)象。參考答案:年功序列工資制2.()是指創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者。D.企業(yè)家3.實用主義是典型的()的哲學。參考答案:美國人4.建設企業(yè)文化,實行一體化原則,最重要的是要弱化()的影響。C.等級制度5.建設企業(yè)文化的一體原則是()。參考答案:堅持企業(yè)管理者和一線員工之間的關系一體化6.與企業(yè)共同產(chǎn)生的楷模是()。B.共生楷模7.企業(yè)文化的主體是()。C.企業(yè)員工8.()的特征:(一)強調(diào)經(jīng)營理念的重要性(二)重視團隊精神的發(fā)揮。參考答案:日本企業(yè)文化9.團隊精神也稱“和”的精神,它是()企業(yè)文化的精髓。參考答案:日本10.在企業(yè)文化建設中堅持親密性原則,是由人的()決定的。D.社會屬性五、簡答題(共1道試題,共10分。)1.如何理解企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色?正確答案是:企業(yè)家是企業(yè)先進文化的設計者和實踐者,是企業(yè)精神的人格化代表1、企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導者2、企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者3、企業(yè)家是企業(yè)文化建設方案的設計者4、企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者5、企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動者六、論述題(共1道試題,共20分。)1.靠文化和發(fā)展吸引人才聯(lián)想集團有限公司人力資源部總經(jīng)理魯靈敏介紹,從去年開始,聯(lián)想加大了從社會上引進初中級管理人員和技術骨干的力度。這是企業(yè)更加開放化的標志,也是企業(yè)發(fā)展到一定程度所必需的。這說明聯(lián)想可以為來自不同行業(yè)、不同領域的人才創(chuàng)造發(fā)展的空間。今年前兩個季度聯(lián)想從競爭對手包括知名外企中引進了60多名員工,主要是一些管理人才和技術骨干。聯(lián)想吸引人才主要跟聯(lián)想文化的發(fā)展有關,從一開始創(chuàng)業(yè)期文化、規(guī)則導向文化到如今的親情文化、包容性文化,說明了聯(lián)想的企業(yè)文化變得越來越成熟。在包容文化的影響下,聯(lián)想會不拘一格地吸引人才,能夠容納不同教育、工作和文化背景的人才進入聯(lián)想。問題:結合上述案例,請你進一步談談,員工在企業(yè)文化建設中的地位和如何培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。參考答案:這個案例告訴我們:聯(lián)想集團對員工在企業(yè)文化建設中的地位是很重視的,這主要通過吸引有用人才來體現(xiàn)。員工是企業(yè)文化建設的主體,企業(yè)文化由廣大員工創(chuàng)造,它的發(fā)展也離不開員工的努力。員工又是企業(yè)文化的實踐者,他們具有那勞動和創(chuàng)造作為自身本質(zhì)的需求,在工作中充分體現(xiàn)企業(yè)主人的角色意識和行為,員工在建設企業(yè)文化中起著不可替代的重要作用。聯(lián)想集團積極引進人才很值得肯定,但進一步培養(yǎng)起一支高素質(zhì)的員工隊伍更加重要。一支高素質(zhì)的員工隊伍應該是政治水平、業(yè)務技術水平、身心健康水平都很高,善于在復雜環(huán)境下處理各種問題的隊伍。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍?首先,在人員聘任時就要采取公開、自愿、考核、擇優(yōu)、務實的原則,使各類優(yōu)秀人才在公平競爭的機制下脫穎而出,以便把出類拔萃的人才推向重要的崗位。其次,要抓好員工的培訓工作,員工培訓是企業(yè)通過教學或?qū)嶒灥确椒ù龠M員工在知識、技術、道德等方面有所改進和提高,保證員工能夠按照預期的標準或水平完成其承擔或?qū)⒁袚墓ぷ髋c任務,因此它是提高員工素質(zhì)的重要
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