2022年行政助理上半年工作總結(jié)_第1頁
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第18頁共18頁2021年?行政助理上?半年工作總?結(jié)(一)?經(jīng)過上半?年的不斷學(xué)?習(xí),以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫助?,我已完全?融入到了新?欣公司這個(gè)?大家庭中,?個(gè)人的工作?技能和工作?水平有了顯?著的提高。?現(xiàn)將我一年?來的工作情?況簡要總結(jié)?如下:一?、以踏實(shí)的?工作態(tài)度,?適應(yīng)辦公室?工作特點(diǎn)辦?公室作為企?事業(yè)單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一個(gè)重?要樞紐部門?,是單位內(nèi)?外工作溝通?、協(xié)調(diào)、處?理的綜合部?門,這就決?定了辦公室?工作繁雜性?。由于我們?辦公室人手?少,工作量?大,我和三?位同事共同?協(xié)作、共同?努力,在遇?到不懂得地?方及時(shí)向她?們請教學(xué)習(xí)?,并優(yōu)質(zhì)高?效的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。在?這半月里,?遇到各類活?動(dòng)和接待都?不是很多,?但我都能夠?積極配合做?好后勤保障?工作,與同?事心往一處?想,勁往一?處使,不計(jì)?較干多干少?,只希望把?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情辦妥、?辦好。二?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,注重自身?素質(zhì)修養(yǎng)和?提高領(lǐng)導(dǎo)要?求我們必須?具有先進(jìn)的?觀念,要用?科學(xué)發(fā)展的?眼光看待一?切,才能適?應(yīng)公司未來?的發(fā)展。因?此,我通過?網(wǎng)絡(luò)、書籍?及各類文件?資料的學(xué)習(xí)?,不斷提高?了自己的業(yè)?務(wù)水平。工?作中,能從?單位大局出?發(fā),從單位?整體利益出?發(fā),凡事都?為單位著想?,同事之間?互幫互助,?并保持融洽?的工作氣氛?,形成了和?諧、默契的?工作氛圍。?另外,我還?注重從工作?及現(xiàn)實(shí)生活?中汲取營養(yǎng)?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫作、?景區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣傳?推介、檔案?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)。?同時(shí),虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教學(xué)習(xí)?,取長補(bǔ)短?,來增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)和大?局意識(shí)。對?辦公室工作?,能夠提前?思考,對任?何工作都能?做到計(jì)劃性?強(qiáng)、可操作?性強(qiáng)、落實(shí)?快捷等。?三、堅(jiān)持做?事先做人,?努力做好日?常工作,熱?心為職工游?客服務(wù)為了?做好日常工?作,熱心為?全局職工及?游客服務(wù),?我做了下面?的努力:?1、出勤方?面,每天都?能提前十到?二十分鐘到?達(dá)辦公室,?做好上班前?的相關(guān)工作?準(zhǔn)備,并能?及時(shí)打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的辦?公室等。?2、公文處?理過程方面?,嚴(yán)格按照?國家事業(yè)單?位公文處理?辦法中所規(guī)?定的程序辦?事。發(fā)文時(shí)?,能嚴(yán)格按?照擬稿、核?稿、會(huì)簽、?簽發(fā)、印制?、蓋章、登?記、發(fā)文等?程序辦理;?收文時(shí),按?照收文登記?、擬辦、批?辦、分送、?催辦、立卷?、歸檔等程?序辦理,沒?有出現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文處理?事情。3?、紙張文檔?、電子文檔?的歸檔整理?方面。在工?作中,我特?別注意對紙?張資料的整?理和保存,?將有用的及?時(shí)保存、歸?檔,對于沒?用的及時(shí)銷?毀。因?yàn)楹?多文字性工?作都是電腦?作業(yè),所以?我在電腦中?建立了個(gè)人?工作資料檔?案庫。并于?每周星期五?把工作過的?資料集中整?理,分類保?存,以便今?后查找。?4、關(guān)系處?理方面,在?工作上能做?到主動(dòng)補(bǔ)位?。并能與其?他各科室人?員加強(qiáng)溝通?,密切配合?,互相支持?,保證整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。在工?作中我自己?確定了一條?工作原則,?屬于自己的?工作要保質(zhì)?保量完成,?不屬于自己?的工作范圍?的配合其他?人員能完成?的也要按時(shí)?完成,做到?了主動(dòng)幫忙?、熱情服務(wù)?。5、制?度建設(shè)方面?,以“科學(xué)?管理為主,?人性關(guān)懷為?輔”的理念?。為了加強(qiáng)?對人、財(cái)、?物、法、環(huán)?的管理,在?新任局長上?任不久,根?據(jù)會(huì)議精神?集中精力對?各項(xiàng)管理制?度和崗位職?責(zé)等二十幾?項(xiàng)制度進(jìn)行?了全面修改?和完善,突?出制度管理?,嚴(yán)格照章?辦事,為管?理工作的制?度化、規(guī)范?化作出了一?定貢獻(xiàn)。并?且,這些管?理制度的完?善,充分體?現(xiàn)了對事不?對人的管理?思想,使局?內(nèi)各項(xiàng)工作?井然有序。?四、嚴(yán)格?要求自己,?時(shí)刻警醒在?工作中,我?努力從每一?件事情上進(jìn)?行總結(jié),不?斷摸索,掌?握方法,提?高工作效率?和工作質(zhì)量?,因?yàn)樽约?還是新同志?,在為人處?事、工作經(jīng)?驗(yàn)等方面經(jīng)?驗(yàn)還不足,?在平時(shí)工作?和生活中,?我都能夠做?到虛心向老?同志學(xué)習(xí)、?請教,學(xué)習(xí)?他們的長處?,反思自己?不足,不斷?提高政治業(yè)?務(wù)素質(zhì)。我?時(shí)刻提醒自?己,要誠懇?待人,態(tài)度?端正,積極?想辦法,無?論大事小事?,我都要盡?最大能力去?做。在平時(shí)?時(shí)刻要求自?己,必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)律?、團(tuán)結(jié)同志?、從打掃衛(wèi)?生等小事做?起,嚴(yán)格要?求自己。以?不求有功、?但求無過信?念,來對待?所有事情。?五、存在?的不足1?、在本職工?作中還不夠?認(rèn)真負(fù)責(zé),?崗位意識(shí)還?有待進(jìn)一步?提高。不能?嚴(yán)格要求自?己,工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?,處理事情?必須快、精?、準(zhǔn)。在這?方面,我還?有很多不足?,比如在作?會(huì)議記錄時(shí)?,沒有抓住?重點(diǎn),記錄?不全,導(dǎo)致?遺漏一些重?要內(nèi)容。?2、對工作?程序掌握不?充分,對自?身業(yè)務(wù)熟悉?不全面,對?工作缺少前?瞻性和責(zé)任?心,致使自?己在工作中?偶爾會(huì)遇到?手忙腳亂的?情況,甚至?會(huì)出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。3?、缺少細(xì)心?,辦事不夠?謹(jǐn)慎。文秘?工作是相對?簡單但又繁?多的工作,?這就要求我?必須細(xì)心有?良好的專業(yè)?素質(zhì),思路?縝密。在這?方面,我還?不夠細(xì)心,?時(shí)有粗心大?意、做事草?率的情況。?六、今后?努力的方向?1、今后?在工作中還?需多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛心?請教學(xué)習(xí),?要多與大家?進(jìn)行協(xié)調(diào)、?溝通,從大?趨勢、大格?局中去思考?、去謀劃、?取長補(bǔ)短,?提高自身的?工作水平。?2、必須?提高工作質(zhì)?量,要具備?強(qiáng)烈的事業(yè)?心、高度的?責(zé)任感。在?每一件事情?做完以后,?要進(jìn)行思考?、總結(jié),真?正使本職工?作有計(jì)劃、?有落實(shí)。尤?其是要找出?工作中的不?足,善于自?我反省。?3、愛崗敬?業(yè),勤勞奉?獻(xiàn),不能為?工作而工作?,在日常工?作中要主動(dòng)?出擊而不是?被動(dòng)應(yīng)付,?要積極主動(dòng)?開展工作,?擯棄浮躁等?待的心態(tài),?善謀實(shí)干,?肯干事,敢?干事,能干?事,會(huì)干事?。4、平?時(shí)需多注意?鍛煉自己的?聽知能力。?在日常工作?、會(huì)議、領(lǐng)?導(dǎo)講話等場?合,做到有?集中的注意?力、靈敏的?反應(yīng)力、深?刻的理解力?、牢固的記?憶力、機(jī)智?的綜合力和?精湛的品評(píng)?力;在辦事?過程中,做?到?jīng)]有根據(jù)?的話不說,?沒有把握的?事不做,不?輕易許愿,?言必行,行?必果。5?、要注意培?養(yǎng)自己的綜?合素質(zhì),把?政治理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合起來?,提高自身?的政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能力?,以便為景?區(qū)的明天奉?獻(xiàn)自己的力?量,為本職?事業(yè)做出更?大的貢獻(xiàn)。?總之,一?年內(nèi)在我們?三個(gè)人的共?同努力下,?辦公室的工?作比起以前?有了很大的?進(jìn)步,我認(rèn)?為自己從思?想認(rèn)識(shí)上、?業(yè)務(wù)及理論?知識(shí)上有了?明顯提高,?這些進(jìn)步是?與全局新老?同志們對我?極大支持和?幫助的結(jié)果?離不開的,?從老同志身?上我學(xué)到了?吃苦耐勞的?敬業(yè)精神,?從充滿活力?的新同志身?上也為我增?添了積極努?力、奮發(fā)向?上、勤奮工?作的信心和?力量。在此?,我從內(nèi)心?深處表示衷?心的感謝和?致敬,也真?誠地希望在?今后的工作?中,局領(lǐng)導(dǎo)?、同事們能?對我一如既?往的給予關(guān)?懷和支持,?在工作、生?活及其他方?面做得不妥?之處請同志?們給予批評(píng)?和指正,在?新的一年里?,我將更加?努力工作,?發(fā)揚(yáng)成績,?改正不足。?行政助理?上半年工作?總結(jié)(二)?即將過去?的半年是我?職業(yè)生涯中?至關(guān)重要的?半年,是努?力學(xué)習(xí)和發(fā)?展的半年。?半年來在部?門領(lǐng)導(dǎo)的用?心導(dǎo)下,行?政人事中心?圍繞著公司?的主流業(yè)務(wù)?,從三大方?面做好各項(xiàng)?服務(wù)支持工?作。具體如?下:(一?)人力資源?工作1、?招聘及試用?員工跟蹤考?評(píng)。今年累?計(jì)招聘各崗?位人員共計(jì)?___名,?其中包括:?區(qū)域經(jīng)理、?質(zhì)管經(jīng)理、?銀行會(huì)計(jì)、?美特融資主?管、采購員?、行政主管?、人力資源?主管、pc?b布板人員?各名,生產(chǎn)?技工___?名。特別是?進(jìn)入___?月份后生產(chǎn)?任務(wù)突然加?大,技工需?求急劇增加?至三十余人?,我們想了?很多辦法,?采用了很多?手段及時(shí)補(bǔ)?充___人?,保證了生?產(chǎn)任務(wù)的順?利完成。另?外,我們采?用多種方式?對新進(jìn)人員?進(jìn)行跟蹤,?及時(shí)辭退了?部分不合格?人員。在“?寧缺勿濫”?的思想指導(dǎo)?下,既滿足?了公司對各?種人才的需?求,又盡可?能的降低了?公司的成本?。2、考?核。今年_?__月份對?___名車?間員工,_?__名服務(wù)?維修人員進(jìn)?行了崗級(jí)考?評(píng)。通過考?核,明顯的?看出員工的?操作技能極?大提高,不?僅調(diào)動(dòng)了員?工的積極性?,而且提高?了工作質(zhì)量?和工作效率?。另外為穩(wěn)?定、留住關(guān)?鍵員工,我?們制定了檢?測人員的資?格認(rèn)定方案?并___實(shí)?施了大口徑?水表、普通?水表、燃?xì)?表、熱量表?的資格認(rèn)定?,對合格人?員進(jìn)行了技?術(shù)補(bǔ)貼。?3、今年_?__月份對?各部門74?崗位進(jìn)行了?普查。因營?銷模式變化?、人員工作?變動(dòng)等,我?們對各部門?的現(xiàn)有崗位?、人員配置?及職責(zé)情況?進(jìn)行了普查?,并完善形?成《崗位說?明書》,為?員工招聘、?培訓(xùn)提供了?參考依據(jù)。?4、對各?崗位進(jìn)行了?薪酬調(diào)查與?分析。我們?通過___?網(wǎng)、各地工?資指導(dǎo)價(jià)的?查詢、發(fā)調(diào)?查問卷、了?解相關(guān)行業(yè)?的薪酬、查?詢不同地區(qū)?同行業(yè)的薪?酬并通過G?DP換算成?當(dāng)?shù)氐男匠?等各種手段?對各崗位進(jìn)?行了薪資調(diào)?查,并形成?了《調(diào)查報(bào)?告》。通過?了解市場薪?資水平,為?本公司的薪?酬調(diào)整提供?了參考依據(jù)?。另外,通?過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)?出來的人工?成本占總成?本的比例超?過___%?,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過?《___年?___市工?資指導(dǎo)價(jià)》?中制造業(yè)人?工成本占總?成本的比例?___%,?數(shù)據(jù)表明我?公司人工成?本太高,在?當(dāng)前工資水?平極大低于?市場水平的?前提下,人?浮于事的現(xiàn)?象比較嚴(yán)重?。由此得出?,若想進(jìn)行?薪酬改革,?必須先對各?部門的現(xiàn)有?崗位進(jìn)行梳?理,裁掉不?必要的崗位?,真正實(shí)現(xiàn)?減員增效、?優(yōu)化配置。?在向公司領(lǐng)?導(dǎo)提建議的?同時(shí),對各?部門的崗位?進(jìn)行了分析?,并形成《?各部門崗位?設(shè)置建議》?,為領(lǐng)導(dǎo)提?供了決策依?據(jù)。5、?制定薪酬體?系改革的各?種方案。如?技術(shù)中心、?行政管理類?、制造分公?司、服務(wù)部?的方案等。?為了避免慣?性思維,我?充分調(diào)動(dòng)各?部門的積極?性,與各部?門商量討論?出適合各自?部門的薪酬?體系,并形?成定稿。?6、做好員?工工資的統(tǒng)?計(jì)、審批發(fā)?放、社保申?報(bào)和繳納工?作,辦理好?員工的入職?、離職、調(diào)?動(dòng)、檔案管?理、落戶等?各項(xiàng)手續(xù)。?想員工所想?,急員工所?急,做好各?項(xiàng)服務(wù)支持?工作,解除?員工的后顧?之憂,讓他?們更專心的?做好本職工?作。7、?培訓(xùn)工作。?今年的大型?培訓(xùn)共進(jìn)行?了___場?,包括思想?意識(shí)的培訓(xùn)?如創(chuàng)新論壇?和質(zhì)量意識(shí)?、服務(wù)意識(shí)?的培訓(xùn);專?業(yè)知識(shí)技能?的培訓(xùn)如回?流焊、熱量?表、階梯計(jì)?費(fèi)水表、渠?道建設(shè)等營?銷思路技能?的培訓(xùn);財(cái)?務(wù)流程財(cái)務(wù)?知識(shí)的培訓(xùn)?等等。今年?培訓(xùn)的最大?特點(diǎn)是打破?往年單一被?動(dòng)的講授方?式,采用了?互動(dòng)的座談?方式,讓每?個(gè)員工積極?參與進(jìn)來;?采用了“取?之于民,用?之于民”的?思想,引用?員工身邊發(fā)?生的實(shí)際案?例等等。如?制造分公司?質(zhì)量成本、?質(zhì)量意識(shí)的?培訓(xùn);服務(wù)?部服務(wù)意識(shí)?、服務(wù)技巧?的培訓(xùn)等等?。為了避免?培訓(xùn)流于形?式,保證培?訓(xùn)效果,在?對市場部、?銷售部、服?務(wù)部進(jìn)行的?系列光盤培?訓(xùn)中,我們?讓參與部門?提意見,并?在光盤播放?完后進(jìn)行座?談,讓每個(gè)?人都談自己?的收獲等等?。總之,?我們積極動(dòng)?腦對培訓(xùn)及?考核的方式?、方法進(jìn)行?了有效創(chuàng)新?。事實(shí)證明?,此方式是?有效的,因?為經(jīng)過培訓(xùn)?效果評(píng)估,?員工的評(píng)價(jià)?較高。(?二)行政管?理工作今?年辦公室工?作的重點(diǎn)是?轉(zhuǎn)變思想,?在為各部門?提供好服務(wù)?的同時(shí),改?變原有的思?維和工作的?方式、方法?,對現(xiàn)有工?作進(jìn)行創(chuàng)新?,不再依賴?于原來的供?應(yīng)商、服務(wù)?商,引入模?擬招標(biāo)的方?式進(jìn)行大件?辦公用品的?購買,所有?的工作都以?成本控制為?主線。另在?工作中宣貫?做工作要先?了解目的是?什么,不要?為了做而做?。如辦公設(shè)?備的管理,?真正做好物?品登記,對?設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)?行了跟蹤并?及時(shí)登記臺(tái)?帳等。1?、辦公室費(fèi)?用控制。在?同樣的效果?下,名片價(jià)?格由___?元/盒降至?___元/?盒,那么價(jià)?格還可以下?調(diào)至少__?_元/盒;?通過___?元的攻關(guān),?今年殘聯(lián)保?障金可以免?掉,為公司?節(jié)約___?萬余元;通?過一系列的?斗志斗勇工?作,為公司?節(jié)約物業(yè)管?理費(fèi)___?余元;通過?談判,僅用?了___元?為公司購買?了一套辦公?家具;在_?__月份超?過___余?元電話費(fèi)的?情況下,通?過一些辦法?,使得__?_月份話費(fèi)?降至___?余元;工會(huì)?費(fèi)少繳納一?個(gè)季度的費(fèi)?用___元?,在申報(bào)資?料中減少人?員,盡力不?訂購其要求?的雜志等等?,在訂飛機(jī)?票時(shí),為公?司節(jié)約__?_余元的機(jī)?場建設(shè)費(fèi)和?保險(xiǎn)費(fèi);在?修理打印復(fù)?印機(jī)時(shí),為?避免原來的?一家壟斷,?我們通過多?方考察,選?擇了另外一?家,在此次?維修過程中?為公司節(jié)約?了___余?元,打破了?原來為了保?證正常使用?而不敢換其?他服務(wù)商。?前段時(shí)間打?印機(jī)有時(shí)會(huì)?出現(xiàn)問題,?我們就是在?試驗(yàn),驗(yàn)證?原服務(wù)廠家?說的是否屬?實(shí),是否需?要全部更換?,雖然有時(shí)?耽擱了大家?的使用,但?對公司來說?是一個(gè)成本?控制的質(zhì)的?飛躍,對我?來說也是,?頂著那么大?的壓力那么?大的風(fēng)險(xiǎn)去?換,確實(shí)需?要勇氣。辦?公室的日常?工作:

?(1)完?成公司總部?各類會(huì)議的?安排及會(huì)務(wù)?準(zhǔn)備工作,?會(huì)議做到有?記錄、有紀(jì)?要,保證各?項(xiàng)匯報(bào)工作?和分配工作?有記載、有?檔案,為公?司今后的發(fā)?展奠定了原?始檔案基礎(chǔ)?;完成各類?辦公文件、?會(huì)議資料、?上報(bào)資料、?對外宣傳資?料等的起草?、上傳、下?發(fā)及檔案資?料保存;完?成公司各類?文件資料的?打印、復(fù)印?、編排、裝?訂工作,特?別是配合今?年融資工作?的開展,完?成了大量的?企業(yè)資質(zhì)及?各種資料的?準(zhǔn)備工作。?(2)較?好的完成總?部辦公用品?的購買、發(fā)?放、統(tǒng)計(jì)工?作,做好車?輛調(diào)度,并?做好車輛維?護(hù)、年審、?養(yǎng)路費(fèi)繳納?。(3)?較好完成電?話費(fèi)、電費(fèi)?、水費(fèi)等的?繳納工作,?協(xié)助網(wǎng)站建?設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)。(?4)本著“?服務(wù)”的思?想,積極妥?善處理總部?各部門日常?出現(xiàn)的各類?問題。好和?物業(yè)接口的?各項(xiàng)工作,?車輛擺放、?乘車卡辦理?、停電處理?、電表充電?、信件收發(fā)?等等。做好?公司總部辦?公室、會(huì)議?室、公共區(qū)?域的保潔,?廁所換紙、?地墊更換,?總部辦公區(qū)?裝修、空調(diào)?的維護(hù)、保?養(yǎng)、調(diào)試等?,為總部提?供一個(gè)舒適?整潔的辦公?環(huán)境,提高?員工工作效?率。

(?5)其他工?作:①成?功策劃__?_了___?年的春節(jié)聯(lián)?歡會(huì)、編輯?印刷了第五?期《三龍人?》。②做?好莊總“省?富民興魯”?勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?___市五?一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?的編寫申報(bào)?。③順利?完成高新技?術(shù)產(chǎn)品、高?新技術(shù)企業(yè)?、免檢企業(yè)?等的年審及?高新技術(shù)產(chǎn)?品——熱量?表資料的申?報(bào)、換證。?④協(xié)助財(cái)?務(wù)完成二十?多個(gè)個(gè)人工?商登記,用?其中十六個(gè)?辦理個(gè)貸,?為公司籌集?了發(fā)展基金?。⑤項(xiàng)目?申報(bào)工作。?今年順利完?成創(chuàng)新基金?、___市?科技發(fā)展計(jì)?劃項(xiàng)目、_?__市信息?產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)?目等的申報(bào)?工作,其中?創(chuàng)新基金、?___市信?息產(chǎn)業(yè)基金?項(xiàng)目成功獲?批,分別得?到___萬?元的無償支?持、___?萬元的低息?貸款。另外?,完成了去?年獲批的_?__市科技?發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)?目的跟蹤資?料的填報(bào)。?⑥為節(jié)約?生產(chǎn)成本、?提高產(chǎn)品性?能、提高工?藝流程,在?制造分公司?開展“金點(diǎn)?子”工程,?并做到了將?好的建議真?正用到生產(chǎn)?管理中,取?得了良好的?效果。⑦?舉行了籃球?、羽毛球、?足球比賽并?發(fā)放獎(jiǎng)品,?豐富了員工?的業(yè)余文化?生活,增強(qiáng)?了員工的凝?聚力和歸屬?感??傊?,今年因?yàn)?形式變化較?大,在轉(zhuǎn)變?思想和工作?方法的同時(shí)?,對各崗位?及人員進(jìn)行?了梳理和培?育,在工作?上尚有欠缺?之處,我們?準(zhǔn)備在明年?進(jìn)行重點(diǎn)突?破。如:?1、薪酬體?系的改革和?績效考核體?系的建立。?明年貫徹實(shí)?施是重點(diǎn),?保證這項(xiàng)工?作能起到激?勵(lì)員工并真?正實(shí)現(xiàn)人力?資源價(jià)值最?大化。2?、加強(qiáng)協(xié)調(diào)?,提高服務(wù)?質(zhì)量。為更?好的服務(wù)于?上級(jí)、同級(jí)?和基層,我?們將把執(zhí)行?力和快速反?饋機(jī)制提到?一個(gè)高度。?3、費(fèi)用?的節(jié)約與控?制仍將是明?年的重點(diǎn)。?分析供應(yīng)商?的心理,進(jìn)?行有策略有?步驟的價(jià)格?談判。4?、深入調(diào)查?各部門需求?及分析公司?發(fā)展現(xiàn)狀,?為公司發(fā)展?助力。重點(diǎn)?是針對明年?的大客戶年?,我們將_?__進(jìn)行系?列培訓(xùn)。?5、這期《?三龍人》由?于稿源及各?種原因一直?未出,但已?進(jìn)入最后收?尾工作,爭?取在對外宣?傳工作中提?高公司形象?,成為員工?真正的精神?家園。總?之,行政人?事中心將定?好自己的位?,為公司的?主流業(yè)務(wù)做?好各項(xiàng)服務(wù)?支持工作,?為公司的發(fā)?展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?。行政助?理上半年工?作總結(jié)(三?)___?月份,我正?式走進(jìn)了_?__公司,?開始了自己?人生中很重?要的一份工?作,心里很?感激公司給?我這個(gè)工作?的機(jī)會(huì),以?前自己總認(rèn)?為我所做的?對得起自己?拿的這份工?資就夠了,?因?yàn)楣静?只是我一個(gè)?人,雖然我?也會(huì)努力的?工作但是心?里更多的是?因?yàn)橄氲玫?領(lǐng)導(dǎo)的肯定??,F(xiàn)在公?司教給我的?是:我在公?司所做的一?切工作、所?學(xué)的所有知?識(shí)實(shí)際上是?在為自己以?后要走的路?添磚加瓦,?向周圍的同?事學(xué)習(xí)他們?的長處,彌?補(bǔ)自己的短?處,三人行?必有我?guī)熝?,擇其善者?而從之,其?不善者而改?之,能更加?提高自己,?從而讓自己?做的更好。?從___月?份工作到現(xiàn)?在,期間有?過挫折有過?煩惱,但是?更多的是歡?樂以及汲取?知識(shí)后的滿?足感,雖然?工作中還存?在這樣那樣?的不足之處?,但應(yīng)該說?這段時(shí)間付?出了不少,?也收獲了很?多,也逐漸?感覺自己成?長了、成熟?了。我不敢?說自己的工?作已經(jīng)做得?很好,以后?一個(gè)錯(cuò)誤都?不會(huì)有,但?我認(rèn)為:前?面的路,不?管是一馬平?川還是艱難?險(xiǎn)阻,只要?頑強(qiáng)地走過?去,就會(huì)獲?得寶貴的經(jīng)?驗(yàn)。在這?份工作里,?很重要的是?要做好跟同?事之間的協(xié)?調(diào)、溝通,?特別是我們?需要不時(shí)的?去個(gè)個(gè)案場?跟同事們協(xié)?調(diào)工作,跟?同事們之間?的溝通以及?相處的氛圍?就需要自己?細(xì)心的去體?會(huì),要經(jīng)常?和案場的同?事們做溝通?,了解他們?的想法,有?問題及時(shí)向?專職部門匯?報(bào),及時(shí)調(diào)?整大家的心?態(tài),解決好?問題,這樣?我們的案場?才會(huì)和諧健?康的發(fā)展下?去,擁有最?好的團(tuán)隊(duì)精?神,成為_?__界的一?匹黑馬。誠?然在調(diào)整好?案場人員心?態(tài)的同事也?要調(diào)整好自?己的心態(tài),?凡事爭取再?耐心一點(diǎn)、?再認(rèn)真一點(diǎn)?、再周到一?點(diǎn),滿懷的?熱情投入到?每天的工作?當(dāng)中。這以?后的時(shí)間里?,我將嚴(yán)格?要求自己,?遇事多向前?輩們請教,?努力讓自己?成為一名合?格的行政助?理,為公司?盡綿薄之力?。在公司?這段時(shí)間加?上與同事們?一段時(shí)間的?相處,意識(shí)?到敬業(yè)程度?是一個(gè)公司?的員工很值?得注重的問?題,比如說?,一個(gè)員工?他敬業(yè)了,?喜歡自己的?工作了,就?不會(huì)有絕對?的上班時(shí)間?自己應(yīng)該做?事,下班時(shí)?間是自己的?時(shí)間之分;?不會(huì)有這件?工作應(yīng)該不?應(yīng)該自己做?的疑問;對?待工作對待?客戶就會(huì)有?很大的態(tài)度?上的不同,?對工作對客?戶都會(huì)態(tài)度?積___正?對待,敬業(yè)?就會(huì)超越自?我用標(biāo)準(zhǔn)化?的服務(wù)滿足?客戶,這樣?每次都比別?人好一點(diǎn)點(diǎn)?,從而做到?爭創(chuàng)同行業(yè)?的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)?。團(tuán)隊(duì),一?個(gè)人不能完?成大使命,?而團(tuán)隊(duì)正是?一個(gè)取長補(bǔ)?短的最佳方?式,一個(gè)優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)可?以讓一個(gè)企?業(yè)快速成長?,雖然團(tuán)隊(duì)?在成長的過?程中會(huì)遇到?很多問題,?但是只要團(tuán)?隊(duì)精神仍舊?在這里,一?切一切都會(huì)?迎刃而解,?只要團(tuán)隊(duì)互?相配合工作?,達(dá)到同行?業(yè)領(lǐng)先指日?可待。以?上是我這段?時(shí)間所意識(shí)?到的,也是?我以后該學(xué)?習(xí)應(yīng)用的,?作為瑞和的?一名員工,?我知道并且?相信我們的?公司我們的?團(tuán)隊(duì)會(huì)越來?越好,而這?個(gè)念頭也會(huì)?督促我自己?要做的更好?。行政助?理上半年工?作總結(jié)(四?)我是_?__月份到?___公司?工作,擔(dān)任?行政助理,?協(xié)助行政人?事部經(jīng)理做?好各項(xiàng)工作?。行政工作?是一項(xiàng)很重?要的基礎(chǔ)工?作,在這三?個(gè)多月里,?我在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)心和幫助?下基本完成?了各項(xiàng)工作?,在不斷地?向領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事學(xué)?習(xí)、自己實(shí)?踐摸索,短?期內(nèi)便熟悉?了公司的行?政工作,明?確了工作的?程序、方向?,提高了工?作能力,在?思想覺悟上?有了___?的提高,在?具體的工作?中形成了一?套清晰的工?作思路,能?夠順利的完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作任務(wù)?,在管理方?面也盡到了?應(yīng)盡的責(zé)任?。為了總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn),?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成?績同時(shí)也克?服存在的不?足,現(xiàn)將_?__月份的?工作做如下?簡要總結(jié)。?一、企業(yè)?文化1、?在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?下重新修訂?了《行政部?各職務(wù)描述?》,并在工?作中執(zhí)行了?《八小時(shí)復(fù)?命制度》。?2、協(xié)助?上級(jí)完成了?《3515?銷售部日常?工作規(guī)范及?考核辦法(?暫行)》的?初稿,還有?待完善;制?訂了《__?_嚴(yán)禁銷售?部職員在公?司外兼職的?規(guī)定》和《?___銷售?合同收款的?規(guī)定》。文?件已發(fā)送到?各部門經(jīng)理?,由部門經(jīng)?理到部門內(nèi)?部宣貫落實(shí)?。3、協(xié)?助上級(jí)針對?公司各部門?對內(nèi)對外任?務(wù)的交辦,?制訂了相關(guān)?的《___?實(shí)行任務(wù)交?辦制的規(guī)定?》及《任務(wù)?交辦書》。?4、制訂?的《___?公司月辦公?例會(huì)的規(guī)定?》和《__?_工齡工資?的補(bǔ)充規(guī)定?》,都將在?___月份?正式實(shí)行。?5、在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開?展了一次銷?售部娛樂活?動(dòng),其目的?是為了放松?銷售部人員?心情,活動(dòng)?反映效果良?好。二、?日常辦公管?理工作1?、協(xié)助上級(jí)?做好了各部?門的協(xié)調(diào)工?作,與各部?門建立了的?良好關(guān)系都?是通過與各?部門進(jìn)行有?效溝通和不?定期的座談?會(huì)交流?,F(xiàn)?已制訂了《?___公司?月辦公例會(huì)?的規(guī)定》,?其目的是為?使公司各部?門能夠相互?協(xié)調(diào)的工作?,配合公司?整體發(fā)展的?需要。2?、按時(shí)收取?公司企業(yè)郵?箱的郵件,?妥善處理郵?件。在公司?___后臺(tái)?操作方面,?及時(shí)更新員?工照片,上?傳員工活動(dòng)?照片。3?、公司__?_系統(tǒng)的管?理:對新入?職的員工在?通過___?天見習(xí)期考?核后開通_?__帳戶;?對離職人員?及時(shí)地刪除?其___。?并負(fù)責(zé)發(fā)布?行政人事部?制定的相_?__告,上?傳文書,為?便于更好地?管理___?系統(tǒng),由行?政部還發(fā)布?了《___?辦公系統(tǒng)發(fā)?布郵件、公?告的規(guī)定》?。4、參?加公司銷售?部門每周一?的例會(huì)、各?部門的溝通?會(huì)、座談會(huì)?等,做好會(huì)?前通知、安?排和簽到,?會(huì)議過程中?對每件需做?出處理的事?情均要求將?具體的負(fù)責(zé)?人(或部門?)、協(xié)助人?(或部門)?、要求完成?的時(shí)間、要?求完成的質(zhì)?量等明確,?會(huì)后作出詳?細(xì)的___?,并發(fā)放到?每個(gè)參會(huì)人?員,尤其是?有直接責(zé)任?或任務(wù)的人?員,隨后跟?蹤檢查工作?的進(jìn)度和完?成情況,及?時(shí)向部門領(lǐng)?導(dǎo)或總經(jīng)理?報(bào)告。5?、協(xié)助財(cái)務(wù)?部的工作,?在每月__?_日前辦理?新員工入職?兩個(gè)月后的?轉(zhuǎn)正手續(xù)及?轉(zhuǎn)正工資,?對銷售部新?員工的考核?工資進(jìn)行評(píng)?定,及業(yè)務(wù)?員的銷售業(yè)?績統(tǒng)計(jì)匯總?,不延誤工?資的發(fā)放日?期。6、?每周休息日?實(shí)行了值班?制度,根據(jù)?《休息日值?班人員表》?進(jìn)行輪流值?班,并要求?值班人員在?值班時(shí)作好?相關(guān)的電話?記錄、登記?好其它工作?情況。三?、文件檔案?管理1、?規(guī)范了全公?司員工的人?事檔案,并?按部門歸屬?實(shí)行分類存?放并制作了?相應(yīng)的《入?職時(shí)間統(tǒng)計(jì)?表》、《員?工檔案情況?》表、《員?工簽定勞動(dòng)?合同情況》?表,每天更?新入職人員?和離職人員?資料信息。?2、負(fù)責(zé)?公司文件資?料、除合同?外人事資料?的管理,并?對文件實(shí)行?分類歸檔,?做到了有據(jù)?可查。3?、對公司文?件進(jìn)行發(fā)放?、落實(shí)和張?貼。四、?招聘培訓(xùn)?1、收集各?部門崗位需?求信息,擬?訂招聘計(jì)劃?,制作出《?人才需求信?息表》,參?加金華、義?烏現(xiàn)場招聘?會(huì)各___?次,同時(shí)進(jìn)?行了___?才招聘,保?證了公司普?通職位能基?本招聘到崗?,但對于銷?售類、管理?層以上的職?位招聘效果?不明顯。?2、面試意?見的匯集、?錄用與否_?_通知,對?新入職的員?工進(jìn)行__?_天見習(xí)期?進(jìn)行追蹤,?由部門經(jīng)理?審核填寫《?見習(xí)期員工?考核表》,?審批后轉(zhuǎn)入?試用期,7?___簽定?勞動(dòng)合同,?最長不超過?___天。?同時(shí)將其_?__開通,?發(fā)放工作牌?、考勤卡,?完成各類人?事手續(xù)的辦?理。3、?協(xié)助人事助?理統(tǒng)計(jì)新入?職人員,并?參加公司的?第____?__期崗前?培訓(xùn),培訓(xùn)?結(jié)束后接受?綜合考核,?把考核成績?作為試用期?的評(píng)估依據(jù)?。4、調(diào)?查員工的思?想動(dòng)態(tài)(范?本),因銷?售人員的狀?態(tài)大都進(jìn)入?了一個(gè)銷售?疲勞期,人?員穩(wěn)定性不?夠強(qiáng),離職?人員較多。?五、勞動(dòng)?紀(jì)律管理?1、本月主?要處罰了部?分違反勞動(dòng)?紀(jì)律且在公?司造成一定?影響力的部?門領(lǐng)導(dǎo)和職?員,如:不?遵守辦公室?空調(diào)使用規(guī)?定等,通過?對他們的處?罰,旨在警?示所有員工?:在制度面?前人人平等?,不能因?yàn)?極個(gè)別的人?影響到整個(gè)?團(tuán)隊(duì)。2?、重申了工?作證佩戴的?規(guī)定,提高?公司整體形?象。3、?對員工宿舍?制定了《_?__宿舍管?理規(guī)定》。?六、辦公?設(shè)備及辦公?用品1、?對職員的辦?公電腦進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì),及?___登記?,并通過《?___各部?門職員的電?腦管理規(guī)定?》進(jìn)行管理?。2、強(qiáng)?化了辦公室?電腦及辦公?室安全管理?規(guī)定,公司?所有職員在?19:__?_時(shí)須離開?辦公室,特?殊情況由部?門經(jīng)理申請?報(bào)行政人事?部審批。?3、協(xié)助行?政總務(wù)對辦?公用品、公?司消耗品的?采購、入庫?。七、通?訊業(yè)務(wù)的辦?理1、每?月___日?后打印上月?的電話費(fèi)用?總清單,送?審后將數(shù)據(jù)?提交到財(cái)務(wù)?部。2、?每月___?日前辦理公?司的虛擬網(wǎng)?業(yè)務(wù)。八?、工作中存?在的不足與?問題進(jìn)入?公司___?個(gè)月以來,?我努力爭取?把工作做得?更好、更出?色,但是還?存在著不足?之處,有些?是不容忽視?的問題,以?免給今后的?工作造成不?利的影響。?1、勞動(dòng)?合同的簽定?,原計(jì)劃在?___月份?全部完成,?由于銷售部?門人員流動(dòng)?性大和前任?行政經(jīng)理的?緣故,未按?期完成。?2、管理體?制和考核機(jī)?制還不夠健?全。3、?銷售人員的?招聘效果不?是很佳。?4、人員流?動(dòng)率大,銷?售部老業(yè)務(wù)?和新業(yè)務(wù)員?都存在人員?不穩(wěn)定現(xiàn)象?。我將會(huì)把?這些存在的?問題作為_?__月份的?工作重點(diǎn),?找出相應(yīng)措?施,保證本?職工作的順?利完成。?行政助理上?半年工作總?結(jié)(五)?時(shí)間飛逝,?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到?了___年?底了,而我?到裕恒佳也?正好___?個(gè)月了?,F(xiàn)?回首這將近?一年的時(shí)間?里,我雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪,對于每?一個(gè)追求進(jìn)?步的人來說?,都免不了?會(huì)在年終歲?未對自己進(jìn)?行一番“盤?點(diǎn)”,也算?是對自己的?一種鞭策。?現(xiàn)就近一年?來的工作情?況向領(lǐng)導(dǎo)作?簡要匯報(bào),?主要分為以?下幾個(gè)方面?:

?一、行政?工作行政?工作是繁瑣?的,小到復(fù)?印、掃描、?傳真、訂餐?、送水、收?發(fā)快件、訂?閱報(bào)刊雜志?、辦理車證?、辦公設(shè)備?維護(hù),大到?申請辦公用?品及對其領(lǐng)?用情況進(jìn)行?備案、文件?整理與保管?、租房、與?外界溝通協(xié)?調(diào)事務(wù)、裝?修潔凈間…?…每一項(xiàng)工?作的完__?_是對責(zé)任?心和工作能?力的考驗(yàn),?面對繁雜瑣?碎的工作,?在時(shí)間上,?我盡量做到?最快,在完?成質(zhì)量上,?我盡量做到?最好,爭取?用最小的成?本獲得最高?的效益。因?此,也只有?永不倦怠地?提高自己,?才能勝任看?似簡單的行?政事務(wù)工作?。二、庫?房管理在?未進(jìn)入裕恒?佳之前,我?從未做過庫?房管理工

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