2022年置業(yè)顧問年終總結(jié)

第3頁共3頁2021年?置業(yè)顧問年?終總結(jié)一?年的工作已?接近尾聲，?在不知不覺?中我加入億?創(chuàng)公司已有?三個月，這?短短三個月?的學習工作?中摻雜著深?刻的記憶與?辛苦，讓自?己的人生經(jīng)?歷多了一份?激動、一份?喜悅、一份?悲傷，最重?要的是增加?了一份人生?的閱歷。這?份工作讓我?從懵懵懂懂?到現(xiàn)在的充?滿熱情，從?對房地產(chǎn)的?一無所知到?現(xiàn)在的有所?了解。這些?成長都是在?加入億創(chuàng)的?改變和進步?，作為剛結(jié)?束試用期的?我，在公司?領(lǐng)導和同事?的指點幫助?下，已經(jīng)能?夠獨立完成?本職工作。?現(xiàn)將今年工?作做以下幾?個方面的總?結(jié)：一、?學習方面：?在沒有加?入億創(chuàng)之前?我是做二手?房的，看似?和房地產(chǎn)有?關(guān)，其實我?對房地產(chǎn)方?面的知識不?是很精通，?甚至可以說?是一無所知?。來到這個?項目的時候?對于新環(huán)境?，新事物都?比較陌生，?在于經(jīng)理和?兩位主管的?幫助下，我?很快了解到?公司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)市?場，通過努?力的學習明?白了置業(yè)顧?問的真正內(nèi)?涵以及職責?，并且深深?的喜歡上了?這份工作，?同時也意識?到自己的選?擇是正確的?。二、專?業(yè)知識剛?到公司的時?候我們首先?進行了專業(yè)?知識的培訓?，由于是初?次接觸這類?知識，如建?筑知識，所?以感覺是非?常的乏味。?每天都會讓?大家不停的?去背誦，感?覺回到了上?學時，大家?對這些知識?的抵觸心理?非常大，但?是在于經(jīng)理?的解釋和開?導下，我逐?漸進入了角?色，明白了?這些對于我?來說是何等?的重要，對?以后的工作?會有很大的?幫助。當時?確實能感覺?到苦過累過?，可現(xiàn)在回?過頭來想一?下，想進步?要克服最大?困難就是自?己，雖然當?時很累很苦?，我們不照?樣堅持下來?了嗎?三?、銷售技巧?不知不覺?中我們已經(jīng)?走到了銷售?技巧的培訓?，這時才讓?我們感覺到?了難。就像?過九大流程?的時候，由?于那個時候?面臨的是考?核，我對這?一階段可謂?是下足了功?夫，每天都?互相練習，?有時候會練?的嗓子嘶啞?，讓主管經(jīng)?理陪著練。?每天聽到的?只有九大流?程，后來練?的主管說聽?的有種想吐?的感覺。終?于功夫不負?有心人，我?從接待客戶?的措手不及?到現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，充?分的證明這?句至理名言?。當然這份?成長與經(jīng)理?和主管的幫?助關(guān)心是息?息相關(guān)的，?這樣的工作?氣氛也是我?進步的重要?原因。四?、常識學習?在來這兒?之前我們對?很多常識方?面的知識了?解是非常的?少，例如品?牌服裝、世?界名表、名?酒以及汽車?可以說是一?點了解都沒?有，經(jīng)理給?買了一些相?關(guān)書籍，讓?我們補充這?方面的知識?。讓我變的?更加的充實?以及強大。?因為我們是?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象，所以?我們要通過?這些常識以?及專業(yè)知識?提高自身的?素質(zhì)，高標?準的要求自?己。五、?我的進步?這份看似簡?單的工作，?其實更需要?細心與耐心?。在我的整?個工作中，?經(jīng)理和主管?給我們提供?各類銷售資?料，通過這?些資料。讓?我們從生疏?到熟悉，進?一步了解公?司的房地產(chǎn)?項目及相關(guān)?客戶等工作?內(nèi)容。在平?時的工作中?，他們也給?了我很多的?建議和幫助?，及時的化?解了一個個?問題，從剛?開始接聽客?戶電話與接?待客戶的措?手不及到現(xiàn)?在的得心應(yīng)?手，都是一?步一個腳印?走出來的，?這些進步的?前提涵蓋了?我們的心酸?與努力。?六、展望未?來在以后?的日子中，?我會在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)上?更要加強自?己的專業(yè)知?識和專業(yè)技?能，此外還?要廣泛的了?解整個房地?產(chǎn)市場的動?態(tài)（范本）?，走在市場?的前沿。俗?話說：“客?戶是___?”，接待好?來訪的客戶?是我義不容?辭的義務(wù)，?在客戶心理?樹立良好的?公司形象，?這里的工作?環(huán)境令我十?分滿意，領(lǐng)?導的關(guān)愛以?及工作條件?的不斷改善?給了我工作?的動力。同?事之間的友?情關(guān)懷以及?協(xié)作互助給?了我工作的?舒暢感和踏?實感。所以?我也會全力?以赴的做好?本職工作，?讓自己有更?多收獲的同?時也使自己?變的更加強?壯?？傊?，在這短短?三個月的工?作時間里，?我雖然取得?了一點成績?與進步，但?離領(lǐng)導的要?求尚有一定?的差距。今?后我