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2022-2023學(xué)年四川省綿陽(yáng)市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.某企業(yè)生產(chǎn)銷售一種品種,單位變動(dòng)成本10元,銷售單價(jià)30元,年固定成本20萬(wàn)元,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),年銷售量為10萬(wàn)件,則企業(yè)可獲得的利潤(rùn)()
A.180萬(wàn)元B.200萬(wàn)元C.260萬(wàn)元D.300萬(wàn)元
2.綜合利用企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略是()
A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略
3.以下命題不正確的是()
A.管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)B.管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.管理就是控制D.管理是在一定環(huán)境下進(jìn)行的
4.具有更大靈活性和柔性,而且容易操作的組織結(jié)構(gòu)形式是()
A.矩陣型結(jié)構(gòu)B.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
5.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為人事管理之父的是()
A.巴貝奇B.亞當(dāng)斯C.歐文D.哈爾西
6.()是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法
A.目標(biāo)管理B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.年度計(jì)劃
7.如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的()階段
A.前慣例B.原則C.慣例D.強(qiáng)化
8.人力資源計(jì)劃過程的最初步驟是()
A.編制人力資源計(jì)劃B.職業(yè)生涯發(fā)展C.選送員工D.職前引導(dǎo)
9.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是()
A.巴納德B.馬斯洛C.孔茨D.德魯克
10.在管理中,不存在某種到處適用的、一成不變的管理理論和方法,必須根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境和具體情況而定。這體現(xiàn)了哪個(gè)觀點(diǎn)()
A.管理科學(xué)學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派D.權(quán)變理論學(xué)派
二、填空題(10題)11.預(yù)算的實(shí)質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項(xiàng)活動(dòng)編制計(jì)劃
12.路徑—目標(biāo)理論關(guān)注兩類環(huán)境因素:____、工作場(chǎng)所的環(huán)境特點(diǎn)
13.選擇正確的____是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題
14.決策遵循的是____原則,而不是最優(yōu)原則
15.法約爾認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)計(jì)劃,這是十四條原則中的____原則
16.管理方格論中,領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心人,又關(guān)心工作的領(lǐng)導(dǎo)方式是____
17.____和授權(quán)是組織分權(quán)的兩大途徑
18.合乎倫理的管理以組織的____為行為導(dǎo)向
19.____對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理者較不重要
20.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問題是____
三、名詞解釋(10題)21.預(yù)算控制
22.目標(biāo)管理
23.定性決策方法
24.培訓(xùn)
25.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
26.管理合同
27.公平公正道德觀
28.反饋控制
29.授權(quán)
30.流程主導(dǎo)性變革
四、案例分析(2題)31.下列哪種理論能夠解釋張工的心理感受()
A.雙因素理論B.需要層次理論C.強(qiáng)化理論D.公平理論
32.根據(jù)明茨伯格的管理者角色理論,說明馬丁在分別扮演什么管理角色?解釋你的選擇。
(1)當(dāng)馬丁訪問馬丁公司世界范圍的經(jīng)銷商時(shí);(2)當(dāng)馬丁評(píng)估新型吉他的有效性時(shí);(3)當(dāng)馬丁使員工堅(jiān)守公司的長(zhǎng)期原則時(shí)
五、論述題(2題)33.試述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的基本內(nèi)容
34.有人說不學(xué)管理,也會(huì)管理,另有人說學(xué)了管理,就會(huì)管理,這兩種說法對(duì)嗎?為什么?
參考答案
1.A
2.A
3.
4.BB考查動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),考生注意掌握
5.C羅伯特·歐文是一位成功的職業(yè)管理家。開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位先河,人們稱之為人事管理之父
6.B滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法
7.C
8.A人力資源計(jì)劃編制過程分為編制人力資源計(jì)劃、招聘員工、選用員工、職前引導(dǎo)、培訓(xùn)員工、職業(yè)生涯發(fā)展等六步
9.DD經(jīng)驗(yàn)學(xué)派又稱案例學(xué)派,其代表人物有德魯克、斯隆、福特等
10.DD權(quán)變理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中沒有什么一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法,只有根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境權(quán)宜應(yīng)變地處理問題。權(quán)變觀點(diǎn)的最終目標(biāo)是提出最適合于具體情境的組織設(shè)計(jì)和管理活動(dòng)
11.統(tǒng)一的貨幣單位
12.下屬的個(gè)人特點(diǎn)
13.組織價(jià)值觀
14.滿意
15.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
16.團(tuán)隊(duì)型管理
17.制度分權(quán)
18.價(jià)值觀
19.概念技能
20.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
21.預(yù)算控制就是根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入與支出標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督各個(gè)部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以保證各種活動(dòng)或各個(gè)部門在充分達(dá)成既定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的過程中對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的利用,從而使費(fèi)用的支出受到嚴(yán)格有效的約束
22.目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標(biāo)制定,在工作中實(shí)現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法
23.定性決策方法是指在決策過程中充分發(fā)揮專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn),在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)掌握的情況與資料進(jìn)行決策的方法
24.培訓(xùn)指組織通過對(duì)員工有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育和訓(xùn)練,使其能夠改進(jìn)目前知識(shí)和能力的一項(xiàng)連續(xù)而有效的工作
25.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是一種以項(xiàng)目為中心,通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的協(xié)作型組織形式
26.管理合同是通過向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的某一企業(yè)提供管理技術(shù),或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等,借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的一種方式
27.公平公正道德觀主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)等因素,而不是其他似是而非的因素
28.反饋控制,亦稱成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)
29.授權(quán)就是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)
30.流程主導(dǎo)性變革是指組織緊密圍繞其關(guān)鍵目標(biāo)和核心能力,充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造。這種變革會(huì)使組織結(jié)構(gòu)、組織文化、用戶服務(wù)、質(zhì)量、成本等各個(gè)方面產(chǎn)生重大的改變
31.D
32.從案例中,我們看到(1)當(dāng)馬丁訪問馬丁公司世界范圍的經(jīng)銷商時(shí),他在扮演掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、傳播者和監(jiān)聽者。當(dāng)馬丁代表公司環(huán)世界訪問時(shí),他在扮演掛名首腦;當(dāng)馬丁訪問經(jīng)銷商,并向他們展示堅(jiān)定的、值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采時(shí),他在扮演領(lǐng)導(dǎo)者;當(dāng)馬丁將公司總部的信息傳遞給各個(gè)經(jīng)銷商,并提供給他們最新的公司信息時(shí),他在扮演傳播者;當(dāng)馬丁訪問各個(gè)經(jīng)銷商時(shí),由于他能匯集各個(gè)經(jīng)銷商的信息給公司總部,以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),因此他在扮演監(jiān)聽者。(2)當(dāng)馬丁評(píng)估新型吉他的有效性時(shí),他在扮演企業(yè)家和混亂駕馭者。作為企業(yè)家,馬丁站在技術(shù)前沿,尋求公司的發(fā)展機(jī)會(huì),帶領(lǐng)公司達(dá)到新的水平。馬丁在評(píng)估新型吉他的有效性時(shí),他要在多種設(shè)計(jì)方案間進(jìn)行比較,選擇最終方案是否與新型吉他相匹配,這時(shí)他在扮演混亂駕馭者。(3)當(dāng)馬丁使員工堅(jiān)守公司的長(zhǎng)期原則時(shí),他在扮演領(lǐng)導(dǎo)者、談判者和資源分配者。馬丁吉他的長(zhǎng)期原則是公司過去、現(xiàn)在乃至將來發(fā)展的關(guān)鍵因素。馬丁作為領(lǐng)導(dǎo)者,他重申并使員工始終聚焦于該目標(biāo)上。他還可以運(yùn)用這些原則處理各種沖突和資源配置,這時(shí)他在扮演談判者和資源分配者
33.當(dāng)下屬的成熟水平不斷提高時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不但可以減少對(duì)活動(dòng)的控制,而且還可以不斷減少關(guān)系行為
34.學(xué)管理才會(huì)管理,基本上是對(duì)的。但管理不僅是一門科學(xué),還是一種能力或技術(shù)(藝術(shù))。能力是要靠實(shí)踐和練習(xí)
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