2022年關(guān)于“全國個體工商戶服務(wù)月”開展情況的工作報告2篇

關(guān)于“全國個體工商戶服務(wù)月”開展情況的工作報告2篇關(guān)于“全國個體工商戶服務(wù)月”開展情況的工作報告篇1為深入貫徹《關(guān)于開展“全國個體工商戶服務(wù)月”活動的通知》，我行聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，圍繞“銀商對接”開展增加個體工商戶信貸支持活動，充分動員各方面力量，推動各項紓困政策落地落實，共同促進個體工商戶健康發(fā)展。截至9月末，全行個體工商戶貸款余額xxx億元，較年初增加xxx億元，增幅15.88%；平均貸款利率xxx%，較年初降低0.18%，實現(xiàn)個體工商戶貸款“量增、面擴、質(zhì)升、價降”，為個體工商戶恢復發(fā)展、增強活力提供了堅實的金融后盾，為穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤作出了積極貢獻。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：一、工作開展情況（一）加大宣傳力度，提高政策法規(guī)知曉度。我行圍繞各級部門出臺的惠及個體工商戶的減稅降費、普惠金融、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等優(yōu)惠政策，以及相關(guān)法律法規(guī)，廣泛開展宣傳解讀，擴大政策知曉度和惠及面，幫助符合條件的個體工商戶享受政策。注重線上線下相結(jié)合，充分利用音視頻、圖文、網(wǎng)絡(luò)直播、宣傳冊等各種載體開展靈活多樣的宣傳活動，營造全社會關(guān)心關(guān)愛個體工商戶的濃厚氛圍。（二）積極創(chuàng)新產(chǎn)品，解決個體工商戶資金需求。我行通過集中座談、“一對一”訪談、調(diào)查問卷等線上線下方式，聚焦個體工商戶發(fā)展情況、經(jīng)營狀況、難點問題等，推出為個體工商戶尤其是“新市民”工商戶群體量身打造的貸款產(chǎn)品，著力解決三大問題：一是破解融資“難”。靈活設(shè)置貸款條件，適度放寬對歷史從業(yè)經(jīng)驗的限制，降低對貸款抵押的要求，加大信用貸款發(fā)放力度。與xxx融擔公司合作，健全風險緩釋機制，想方設(shè)法滿足個體工商戶群體創(chuàng)業(yè)資金需求，提升“獲貸感”。二是破解融資“貴”。提供優(yōu)惠利率，按照普惠貸款標準設(shè)定“新市民”專屬貸款利率，將普惠小微貸款支持工具以及普惠性再貸款等國家優(yōu)惠政策傳導至客戶，讓個體工商戶創(chuàng)業(yè)者融資享有更多實惠。同時，嚴格落實減費讓利政策，減免融資擔保手續(xù)費，持續(xù)降低普惠業(yè)務(wù)、首貸續(xù)貸業(yè)務(wù)最低執(zhí)行利率，切實保證降低個體工商戶群體的融資成本，助創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)就業(yè)。三是破解融資“急”。建立綠色通道，優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，調(diào)整對風險控制無實質(zhì)影響的審批條件，減少不必要審核環(huán)節(jié)，明確每個環(huán)節(jié)的時限要求，實現(xiàn)快速響應(yīng)、快速審批、快速放款，充分滿足個體工商戶融資需求。（三）拓寬獲客渠道，擴大普惠金融服務(wù)覆蓋面。在全行開展金融“暖春行動”，強化銀企對接，為個體工商戶提供差異化、精準性的金融服務(wù)。一是重對接，拓寬獲客深度。以全省黨員干部下沉社區(qū)活動為契機，深入街頭巷口、企業(yè)工廠走訪對接，詳細登記掌握轄內(nèi)客戶信息，精準推介各類金融產(chǎn)品，堅持做到對有貸款意向的個體戶能貸盡貸。二是優(yōu)服務(wù)，拓寬獲客廣度。堅決落實服務(wù)客戶的理念，大力提升客戶體驗，充分利用“老帶新”機制，對老客戶帶新客戶辦理貸款的，在次年續(xù)貸時給予一定利率優(yōu)惠。三是善敲門，提高獲客效率。通過落實關(guān)鍵人制度，充分利用企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)中間人人熟地熟優(yōu)勢，對其所在的單位進行貸款宣傳及推薦。二、存在困難個體工商戶群體的風險畫像是銀行機構(gòu)展業(yè)尤其是貸款決策的前提。在充分掌握客戶信用信息的前提下，銀行機構(gòu)可以有效識別客戶的信用等級，進而作出風險決策。在信用信息缺乏的情況下，銀行機構(gòu)通常要求個體工商戶群體提供抵質(zhì)押品或擔保進行增信。由于，部分個體工商戶群體進入城市時間較短，缺少滿足要求的抵質(zhì)押物和有效的增信手段，難以達到銀行機構(gòu)的風控要求，從而被擋在傳統(tǒng)金融服務(wù)大門之外。

三、工作建議個體工商戶融資普遍存在“缺數(shù)據(jù)、缺征信、缺擔保”的“三缺”現(xiàn)象。一是對于“缺數(shù)據(jù)”。建議相關(guān)部門牽頭，工商、稅務(wù)、海關(guān)、公檢法、社保、供水、供電等維度入手，有效歸集用水用電、工資發(fā)放、企業(yè)稅收、司法披露、信用記錄、采購銷售等企業(yè)經(jīng)營信息，推動政府公共服務(wù)數(shù)據(jù)開放和互通共享。二是對于“缺征信”。建議相關(guān)部門加快推進小微企業(yè)、個體工商戶信用信息平臺建設(shè)，在人民銀行征信系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加快構(gòu)建能夠共享的信用體系，為個體工商戶融資提供可行條件。三是對于“缺擔?！薄＝ㄗh相關(guān)部門牽頭對擔保機構(gòu)的風險評估機制進行更新與完善，充分利用大數(shù)據(jù)的相關(guān)功能，解決個體工商戶“缺擔保”的問題。關(guān)于“全國個體工商戶服務(wù)月”開展情況的工作報告篇2尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家好，按照會議安排，我就近期個體工商戶營業(yè)情況等相關(guān)工作開展情況作如下匯報，不妥之處，敬請批評指正。一、強化個體工商戶開業(yè)審批為強化疫情防控期間個體工商戶及其從業(yè)人員動態(tài)信息的掌握，努力斬斷輸入源渠道，防控病源擴散、蔓延，做到疫情防控和恢復生產(chǎn)兩不誤，嚴格按照《個體工商戶返崗管理方案》要求，編寫并推送短信近7000條；編寫《致全體經(jīng)營戶的一封信》，已發(fā)放近300份，廣泛宣傳個體工商戶開業(yè)條件、審批流程相關(guān)規(guī)定。截至目前，全縣已開業(yè)經(jīng)營戶188戶，其中餐飲店1戶、超市1戶、糧油副食店98戶、小作坊9戶、其他經(jīng)營戶79戶，網(wǎng)吧、ktv等經(jīng)營性娛樂場所全部停業(yè)；全縣完成開業(yè)審批手續(xù)經(jīng)營戶84,其他開業(yè)經(jīng)營戶正在完善相關(guān)手續(xù)。二、強化從業(yè)人員排查為切實落實監(jiān)管責任，強化與轄區(qū)黨委政府的聯(lián)絡(luò)，共同抓好個體工商戶人員排查、從業(yè)審查，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與轄區(qū)黨委政府溝通交流，協(xié)力抓好從業(yè)人員管理。截至目前，排查各類經(jīng)營戶去向動態(tài)信息227戶、從業(yè)人員444人，已營業(yè)經(jīng)營戶的從業(yè)人員均無發(fā)熱、咳嗽等癥狀。檢查中，要求各經(jīng)營戶持續(xù)做好防護用品的發(fā)放和保障，做好從業(yè)人員及家屬體溫等身體狀況監(jiān)測、記錄；經(jīng)營場所每天消毒兩次；新返縣的從業(yè)人員主動到村或社區(qū)進行登記，自行居家留觀至少14天，留觀期滿后按照《個體工商戶及從業(yè)人員返崗管理方案》要求，完成審批方可從業(yè)。三、持續(xù)加強重點領(lǐng)域監(jiān)管一是對農(nóng)貿(mào)市場、商超、餐飲經(jīng)營戶、野生動物養(yǎng)殖場所強化監(jiān)管排查力度，要求經(jīng)營戶切實履行主體責任，做好市場內(nèi)“清、消、殺”工作，嚴格做到“一日一清場、一日一消毒、一日一巡查”，并嚴格遵照《個體工商戶返崗管理方案》展開經(jīng)營。截至目前，檢查農(nóng)貿(mào)市場39個次、商超25戶次、市場內(nèi)經(jīng)營戶400余戶次、餐飲戶138戶次，發(fā)放、張貼各類宣傳資料近2000余份，簽訂各類承諾書800余份，檢查陸生野生動物養(yǎng)殖專合社、養(yǎng)殖場35個次，累計出動執(zhí)法人員400余人次。二是為確保防護物品質(zhì)量安全，通過提醒函、微信公眾平臺等多種形式提醒廣大消費者在在疫情防控期間務(wù)必通過正規(guī)渠道購買防護用品，注重辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，索要購物發(fā)票等消費憑證，切不可輕信微商、代購等虛假宣傳，隨意購買和使用，以免帶來較大的健康風險，累計閱讀量達到800余人次。四、嚴格管控聚眾就餐一是全面摸排機關(guān)食堂開放情況。截至目前，排查機關(guān)食堂共29家，已開放15家，從業(yè)人員41人，其中持有證照食堂9家，持有健康證從業(yè)人員28人。為防范用餐期間發(fā)生傳染，要求各開放食堂嚴格按照《省應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急指揮部關(guān)于加強單位食堂疫情防控的六條措施》規(guī)范食堂及從業(yè)人員管理。二是為避免餐飲經(jīng)營場所用餐管理不到位，引起交叉感染，要求餐飲經(jīng)營戶只提供外賣，不提供就餐場所。營業(yè)期間落實好從業(yè)人員的防護措施，經(jīng)營場所每天執(zhí)行“消殺滅”兩次，并簽訂承諾書。三是為避免人員聚集，引起交叉感染，積極勸導婚喪嫁娶宴席簡辦、取消或推遲舉行。截至目前，全縣婚喪嫁娶宴席簡辦、推遲或取消93戶。五、深入開展價格監(jiān)管一是加強對零售藥房、超市、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所的檢查，密切關(guān)注用于防控疫情的口罩、藥品、消毒殺菌用品等商品的供應(yīng)和價格變動情況。對在疫情防控期間囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場秩序的行為，依法從嚴、從重、從快查處。二是實時監(jiān)測主副食品品種價格以及醫(yī)用口罩、醫(yī)用酒精等疫情防護用品價格，對保供穩(wěn)價起到了積極推動作用。截至目前，我縣口罩、消毒液等消毒殺菌用品均已斷貨，防疫相關(guān)藥品缺貨。共檢查各類經(jīng)營戶700余戶次，未發(fā)生囤積居奇、哄抬物價現(xiàn)象，也未接到相關(guān)投訴舉報。六、存在問題和困難一是按照州、縣指揮部要求，出縣后的返縣人員需居家留觀至少14天，但蔬菜、水果等生活必備物資經(jīng)營戶往返頻繁，監(jiān)管存在困難。目前，在開具運輸證明時要求經(jīng)營戶簽訂承諾書，做好運輸期間個人防護及物資消毒，主動向經(jīng)營場所所在地村、社區(qū)報告人