責(zé)信險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展指引課件

從“仰望星空”到“暢享藍(lán)?！薄獏^(qū)縣支公司責(zé)信險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展指引江蘇省分公司責(zé)任險(xiǎn)事業(yè)部/信用保證險(xiǎn)事業(yè)部2012-7

項(xiàng)目簡介解密“藍(lán)?！碧剿髦谩八{(lán)海”探險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)匯集

123何謂“藍(lán)?！?？責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)、信用險(xiǎn)責(zé)信險(xiǎn)市場需求快速擴(kuò)大，創(chuàng)新熱點(diǎn)層出不窮責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)、信用險(xiǎn)我司責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)快速增長,增速超過GDP責(zé)信險(xiǎn)市場競爭相對和緩，藍(lán)海特征顯著信用險(xiǎn)：3家責(zé)任險(xiǎn)：保費(fèi)超2000萬9家傳統(tǒng)非車險(xiǎn)：保費(fèi)超5000萬元24家車險(xiǎn)：人保、太保、平安……國泰、紫金、英大（保費(fèi)超5000萬元27家）截至2011年底，保監(jiān)會報(bào)表共有公司39家?？傮w來看，與傳統(tǒng)市場相比，我司在新興市場的優(yōu)勢更為明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展更為順暢.新興業(yè)務(wù)特點(diǎn)：社會管理型責(zé)任險(xiǎn)：政府主導(dǎo)調(diào)控明顯；信用險(xiǎn)等高端業(yè)務(wù)：人才技術(shù)要求更高；……我司優(yōu)勢：多年積累的品牌優(yōu)勢；國有企業(yè)的政治優(yōu)勢；區(qū)縣范圍的人脈優(yōu)勢；網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品、技術(shù)……發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的瓶頸：受制于工商業(yè)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá)地區(qū)保源有限；市場競爭激烈，資源投入較大，“地板價(jià)”頻頻出現(xiàn)，公司盈利空間受限；……新興業(yè)務(wù)的發(fā)展特色：行業(yè)性業(yè)務(wù)—政府主導(dǎo)；商業(yè)性業(yè)務(wù)—江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，社會需求較高；新興市場競爭—主體有限結(jié)論：便于對接政府；不受限于工商業(yè)基礎(chǔ)；有利于發(fā)揮我司優(yōu)勢；有利于提高經(jīng)營效益；——大力發(fā)展責(zé)信業(yè)務(wù)怎么做？責(zé)信險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路責(zé)任險(xiǎn)：行業(yè)性業(yè)務(wù)與商業(yè)性業(yè)務(wù)兩翼齊飛，信用險(xiǎn)：全面轉(zhuǎn)向銀行渠道，深度拓展核心客戶保證險(xiǎn)：積極探索貸款保證險(xiǎn)，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)質(zhì)險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：財(cái)政局、民政局可推廣險(xiǎn)種：自然災(zāi)害公眾責(zé)任險(xiǎn)（民生保險(xiǎn)）保險(xiǎn)責(zé)任：戶籍在籍人員以及政府統(tǒng)一組織搶險(xiǎn)救災(zāi)人員，因不可抗力的自然災(zāi)害，造成人身傷亡的賠償。法律依據(jù)：《自然災(zāi)害救助條例》營銷要點(diǎn)：（1）配合政府建立健全重大災(zāi)害突發(fā)事故緊急救助體系；（2）平緩財(cái)政應(yīng)對緊急事件造成的支出波動；（3）提高全縣人民生活安全感和幸福感。福建省公司2010年該項(xiàng)保費(fèi)收入3538萬責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：交通局可推廣險(xiǎn)種：1、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任略法律依據(jù)：《道路運(yùn)輸條例》2、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校責(zé)任險(xiǎn)（或駕校學(xué)員意外險(xiǎn)）：承擔(dān)駕校學(xué)員和教員，在學(xué)習(xí)考試期間遭受人傷或財(cái)損，駕校需承擔(dān)的賠償責(zé)任。法律依據(jù):《侵權(quán)責(zé)任法》《民法通則》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》3、停車場責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任略法律依據(jù):《侵權(quán)責(zé)任法》《民法通則》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》寧波公司駕校學(xué)員意外險(xiǎn)2011年倆個(gè)月收入110萬責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：人保局可推廣險(xiǎn)種：鄉(xiāng)村干部責(zé)任險(xiǎn)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部綜合險(xiǎn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作中的意外傷害賠償；法律依據(jù)：《國家公務(wù)員管理?xiàng)l例》《工傷保險(xiǎn)條例》《傷殘撫恤管理辦法》湖北省松滋公司2個(gè)月承保16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組干部1542人，保費(fèi)30萬責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：計(jì)生委可推廣險(xiǎn)種：計(jì)劃生育手術(shù)責(zé)任險(xiǎn)或計(jì)劃生育手術(shù)（安心）保險(xiǎn)：計(jì)生部門在計(jì)生手術(shù)中過失疏忽造成人身傷害的賠償責(zé)任；承保育齡婦女在計(jì)生手術(shù)中的意外風(fēng)險(xiǎn)。法律依據(jù)：《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》中國人壽已和計(jì)生部門在省內(nèi)廣泛開展計(jì)生意外險(xiǎn)和獨(dú)生子女意外險(xiǎn)，保費(fèi)規(guī)模年6000萬元責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：質(zhì)監(jiān)局該業(yè)務(wù)雖暫為E類業(yè)務(wù)，但保費(fèi)充足率如能得到保證，則市場空間極大推廣險(xiǎn)種：特種設(shè)備第三者責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任略電梯責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任略特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任略法律依據(jù)：《侵權(quán)責(zé)任法》責(zé)任險(xiǎn)做什么？主管部門：安監(jiān)局、環(huán)保局推廣險(xiǎn)種：安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)：環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)安責(zé)險(xiǎn)與環(huán)污險(xiǎn)以全市統(tǒng)保開展為主，但有條件的區(qū)縣，可以在全市統(tǒng)保之前先行試點(diǎn)責(zé)任險(xiǎn)做什么？分散類責(zé)任險(xiǎn)推廣險(xiǎn)種：電動自行車第三者責(zé)任險(xiǎn)：餐飲業(yè)經(jīng)營者責(zé)任險(xiǎn)：小商鋪公眾責(zé)任險(xiǎn)：。。。分散類責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣，一定不是靠零售取得成功；必須依靠適當(dāng)?shù)那?；例如推廣渠道：交警部門牌照發(fā)放點(diǎn)餐飲業(yè)行業(yè)協(xié)會工商局怎樣發(fā)展信用險(xiǎn)？密切關(guān)注渠道：銀保渠道營銷重點(diǎn)：1、與銀行合作信用險(xiǎn)，屬于雙贏，可不支付手續(xù)費(fèi)；2、縣域支公司應(yīng)尤其重視銀保渠道的信用險(xiǎn)發(fā)展；3、總部已簽約銀行：工行、建行、中行、交行、浦發(fā)、興業(yè)；4、重點(diǎn)推薦銀行：工行、建行、中行。怎樣發(fā)展信用險(xiǎn)？重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)：核心客戶營銷重點(diǎn)：1、強(qiáng)調(diào)信用險(xiǎn)對客戶貿(mào)易擴(kuò)大的支持作用；2、強(qiáng)調(diào)信用險(xiǎn)對客戶融資需求的支持作用；3、強(qiáng)調(diào)信用險(xiǎn)對客戶貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移作用；4、強(qiáng)調(diào)信用險(xiǎn)對客戶財(cái)務(wù)管理的規(guī)范作用。怎樣發(fā)展保證險(xiǎn)？重點(diǎn)聚焦：個(gè)人貸款保證險(xiǎn)營銷重點(diǎn)：1、明確目標(biāo)客戶；2、必須組建專職營銷團(tuán)隊(duì)；3、制定嚴(yán)密的考核體系；4、加強(qiáng)營銷行為管理和員工心態(tài)管理。困難一、行業(yè)性業(yè)務(wù)啟動緩慢解決對策：1、認(rèn)清當(dāng)前行政管理體系結(jié)構(gòu)，“塊塊管理”強(qiáng)于“條線管理”，明確公關(guān)重點(diǎn)；2、充分發(fā)揮我司政治優(yōu)勢，宣傳上應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)行業(yè)性業(yè)務(wù)的社會管理職能和對和諧社會建設(shè)的重要意義；3、密切聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人，充分發(fā)揮經(jīng)紀(jì)人的作用。困難二、缺乏懂技術(shù)的人才，不會發(fā)展新興業(yè)務(wù)解決對策：1、省公司責(zé)信