3D打印綜合服務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目計(jì)劃書范本

127/1273D打印機(jī)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書三維匠心（3D-MASTER）電子科技有限責(zé)任公司項(xiàng)目類別：商務(wù)網(wǎng)站類

團(tuán)隊(duì)成員：代瑞丹 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)郭碧琳 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 2014級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)李苗苗 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)田 歌 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 2014級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)王銘軒 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)魏文琦 政府管理學(xué)院 2014級(jí)人力資源管理葉坤 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)閆翥月 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)易鵬輝 政府管理學(xué)院 2014級(jí)管理科學(xué)張?jiān)S稷 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 2014級(jí)金融學(xué)

目 錄第一部分執(zhí)行摘要 61.1產(chǎn)品描述 61.2市場(chǎng) 61.3營(yíng)銷戰(zhàn)略 71.4組織管理 71.5財(cái)務(wù) 8第二部分產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 82.1背景介紹 82.2主要業(yè)務(wù)介紹 102.2.1網(wǎng)站整體介紹 102.2.2成品稿件與市場(chǎng)需求的匹配 122.2.3自助簡(jiǎn)易化設(shè)計(jì) 142.2.4招投標(biāo)式個(gè)性化定制 152.3后臺(tái)運(yùn)營(yíng) 152.3.1個(gè)性化推送 152.3.2資金交易的實(shí)現(xiàn) 182.3.3物流實(shí)現(xiàn) 182.3.4網(wǎng)站管理 19第三部分市場(chǎng)分析 203.1行業(yè)背景 203.2競(jìng)爭(zhēng)分析 213.2.1同行業(yè)發(fā)展情況 213.2.2競(jìng)爭(zhēng)力量分析 233.2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 233.3 SWOT分析 243.4可行性分析 253.4.1政策分析 253.4.2目標(biāo)市場(chǎng)分析 261、 實(shí)體市場(chǎng)： 27（1）本地市場(chǎng) 27（2）外地市場(chǎng) 283.5前景預(yù)期 28第四部分公司發(fā)展戰(zhàn)略 294.1公司總體規(guī)劃 294.1.1公司定位和總體發(fā)展目標(biāo) 294.1.2公司愿景 304.1.3公司的使命 304.1.4公司理念： 304.1.5公司價(jià)值觀： 304.1.6公司宏觀發(fā)展戰(zhàn)略（根據(jù)市場(chǎng)占有率確定） 304.1.7戰(zhàn)略合作和社會(huì)關(guān)系 324.1.8產(chǎn)品策略的調(diào)整 334.2營(yíng)銷戰(zhàn)略 334.2.1生命周期與組合營(yíng)銷概念 334.2.2營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 344.2.3營(yíng)銷模式 354.2.4營(yíng)銷策略 364.3盈利來(lái)源 364.3.1直接收入： 364.3.2間接收入： 37第五部分組織與管理 375.1公司簡(jiǎn)介 375.1.1公司名稱 375.1.2公司性質(zhì) 375.1.3注冊(cè)資本 375.1.4業(yè)務(wù)范圍 375.2公司組織結(jié)構(gòu) 385.3公司戰(zhàn)略 395.4人力資源管理 405.4.1職務(wù)分析與設(shè)計(jì) 405.4.2基本管理原則 415.4.3員工招聘與選拔機(jī)制 415.4.4員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制 435.4.5績(jī)效考核與員工激勵(lì)機(jī)制 455.4.6人力資源規(guī)劃 495.4.7職業(yè)生涯規(guī)劃 505.4.8薪酬體系設(shè)計(jì) 525.4.9勞動(dòng)關(guān)系管理 53第六部分財(cái)務(wù)分析 546.1 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 546.2 資金來(lái)源與應(yīng)用 556.3 財(cái)務(wù)政策 576.4 投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 576.5會(huì)計(jì)報(bào)表分析 586.5.1 主要財(cái)務(wù)假設(shè) 586.5.2 預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表（見(jiàn)附件1） 596.5.3 預(yù)測(cè)利潤(rùn)表（見(jiàn)附件2） 596.5.4 現(xiàn)金流量表（見(jiàn)附件3） 596.5.5 預(yù)計(jì)收入趨勢(shì)分析 59第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制及撤出機(jī)制 607.1 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策 607.1.1技術(shù)創(chuàng)新和成熟度 607.1.2技術(shù)更新 617.1.3 R&D的后續(xù)能力 617.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和防范 617.2.1 目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求 617.2.2 價(jià)格變動(dòng)與需求變化 627.2.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 627.2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代或替代品出現(xiàn) 627.2.5市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 627.3 政策風(fēng)險(xiǎn)和防范： 637.3.1 相關(guān)產(chǎn)品的有利政策 637.3.2國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策變化對(duì)投資效益的影響 637.4 管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 647.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 647.6撤出機(jī)制 657.6.1公開(kāi)上市 657.6.2引入戰(zhàn)略投資方，進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓 667.6.3管理層股權(quán)回購(gòu) 667.6.4并購(gòu) 66第八部分 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 67附錄一 預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表 70附錄二 預(yù)測(cè)利潤(rùn)表 71附錄三 預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表 72

第一部分執(zhí)行摘要1.1產(chǎn)品描述本團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是建立一個(gè)關(guān)于3D打印平臺(tái)的網(wǎng)站。這個(gè)平臺(tái)為新興的3D打印業(yè)服務(wù)，提供給3D打印機(jī)賣家，3D建模設(shè)計(jì)者、3D打印的客戶等人一個(gè)綜合的網(wǎng)上交易及交流平臺(tái)。3D打印機(jī)是一種累積制造技術(shù)，3帶來(lái)了世界性制造業(yè)革命，以前是部件設(shè)計(jì)完全依賴于生產(chǎn)工藝能否實(shí)現(xiàn)，而3D打印機(jī)的出現(xiàn)，將會(huì)顛覆這一生產(chǎn)思路，這使得企業(yè)在生產(chǎn)部件的時(shí)候不再考慮生產(chǎn)工藝問(wèn)題，任何復(fù)雜形狀的設(shè)計(jì)均可以通過(guò)3D打印機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在已經(jīng)被利用到多個(gè)領(lǐng)域，發(fā)展前景廣闊，投資回報(bào)率高。網(wǎng)站為顧客提供多種服務(wù)。網(wǎng)站銷售軟件和模型：包括各種建模軟件和成品、半成品的模型。3D打印機(jī)及材料買賣：我們?yōu)橘I家和賣家提供了一個(gè)安全可靠的平臺(tái)，讓他們?cè)谫?gòu)買3D打印機(jī)的時(shí)候放心、快捷、方便。3D打印服務(wù)：為沒(méi)有3D打印機(jī)的顧客進(jìn)行打印服務(wù)，并郵寄成品。3D打印資訊：提供最新新聞消息及報(bào)價(jià)。廣告和信息服務(wù)：賣家進(jìn)行廣告宣傳，和信息獲取。1.2市場(chǎng)國(guó)內(nèi)3d打印行業(yè)30余年早期的發(fā)展主要是理論階段，近年隨著3d打印技術(shù)的突破國(guó)內(nèi)的3d打印走向?qū)嵺`道路。在個(gè)人消費(fèi)的個(gè)人制造領(lǐng)域，3d打印行業(yè)預(yù)計(jì)仍會(huì)保持相對(duì)較高的增速。工業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域的打印材料也將會(huì)在未來(lái)工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用中，獲得相對(duì)較快的發(fā)展。因而本企業(yè)以北京為起點(diǎn)，向外拓展3d打印服務(wù)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)前景好。本企業(yè)致力拓展顧客群體，就本地市場(chǎng)而言，白領(lǐng)階層、學(xué)生群體、觀念較前衛(wèi)中老年人都是我們致力的對(duì)象。論及外地市場(chǎng)，與當(dāng)?shù)卮蛴C(jī)所有者合作，有效拓寬全國(guó)各地市場(chǎng)。與個(gè)體客戶和工業(yè)，科研機(jī)關(guān)合作。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。我們的產(chǎn)品技術(shù)含量較高；個(gè)性設(shè)計(jì)，選擇多樣；有好的服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)有保障；選址合理，顧客源較廣；政府支持等。而另一方面啟動(dòng)資金較多，國(guó)內(nèi)發(fā)展可借鑒案例少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。1.3營(yíng)銷戰(zhàn)略我們主要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和廣告營(yíng)銷的方式進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：我們建立自己的網(wǎng)站，以網(wǎng)站為核心進(jìn)行宣傳。另外在其它平臺(tái)上進(jìn)行宣傳，例如百度、微信等?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣者進(jìn)行大量推廣。這樣往往能產(chǎn)生很好的效果。廣告營(yíng)銷：鎖定目標(biāo)客戶，針對(duì)大學(xué)生，白領(lǐng)以及其他有較高可能購(gòu)買產(chǎn)品的人特殊群體加大廣告宣傳力度。我們采用層層代理的推銷員，在各個(gè)平臺(tái)上宣傳我們的品牌與產(chǎn)品，針對(duì)不同的年齡段可能需要的商品，有針對(duì)性地做營(yíng)銷。我們?cè)趦r(jià)格上進(jìn)行優(yōu)惠，打折促銷；還會(huì)有定期的禮品贈(zèng)送。用這些方法吸引消費(fèi)者。1.4組織管理直線型的管理模式：在管理思想上：注重自由和創(chuàng)造力，給團(tuán)隊(duì)人員一個(gè)寬松溫暖的氛圍。獎(jiǎng)罰分明，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)鼓勵(lì)員工。形成良性競(jìng)爭(zhēng)。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。將構(gòu)建一支在具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并廣泛吸收人才。1.5財(cái)務(wù)公司注冊(cè)資本1600萬(wàn)。股本結(jié)構(gòu)為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資100萬(wàn)，占所有出資比例的6.25%；技術(shù)持有人技術(shù)入股，資產(chǎn)500萬(wàn)，占31.25%；風(fēng)險(xiǎn)投資者出資1000萬(wàn)，占62.50%。我們計(jì)劃引入3-4家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險(xiǎn)，并為以后可能的上市做準(zhǔn)備。公司開(kāi)創(chuàng)初期，將實(shí)行較高負(fù)債的策略，以技術(shù)作抵押，貸款500萬(wàn)元，以此保證速動(dòng)資產(chǎn)的比例。資金主要用于購(gòu)入3D打印機(jī)等營(yíng)業(yè)性固定資產(chǎn),以及程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)等(817萬(wàn))，并預(yù)留了320萬(wàn)作風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。公司的正常情況下，項(xiàng)目擬正式于2016年1月1日啟動(dòng)，5月1日全面上市。財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)計(jì)及分析中，通過(guò)預(yù)計(jì)銷售收入趨勢(shì)分析，公司前五年?duì)I業(yè)收入與凈利潤(rùn)均保持了良好的增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于市場(chǎng)逐漸成熟，第五年的銷售增長(zhǎng)將略有減緩。另外，公司每年投入約100萬(wàn)的宣傳經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌的塑造。在收益分配方面，根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)（見(jiàn)財(cái)務(wù)分析），公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。第一年利潤(rùn)較少，且公司需要進(jìn)一步研發(fā)投入并擴(kuò)大規(guī)模，所以第一年不分紅；第二年開(kāi)始依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況，各股東按股權(quán)比例獲得分配利潤(rùn)。第五年起，創(chuàng)業(yè)者以前兩年所獲股利中的200萬(wàn)再次入股，并開(kāi)始每年入股50萬(wàn)。第二部分產(chǎn)品（服務(wù)）介紹2.1背景介紹3D打印思想起源于19世紀(jì)末的美國(guó)，并在20世紀(jì)80年代得以發(fā)展和推廣。3D打印是科技融合體模型中最新的高“維度”的體現(xiàn)之一，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟把它稱作“上上個(gè)世紀(jì)的思想，上個(gè)世紀(jì)的技術(shù)，這個(gè)世紀(jì)的市場(chǎng)”。3D打印機(jī)又稱三維打印機(jī)，是一種累積制造技術(shù)，即快速成形技術(shù)的一種機(jī)器，它是一種數(shù)字模型文件為基礎(chǔ)，運(yùn)用特殊蠟材、粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過(guò)打印一層層的粘合材料來(lái)制造三維的物體。3D打印機(jī)的原理是把數(shù)據(jù)和原料放進(jìn)3D打印機(jī)中，機(jī)器會(huì)按照程序把產(chǎn)品一層層造出來(lái)。3D打印技術(shù)可用于珠寶、鞋類、工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑、工程和施工（AEC）、汽車、航空航天、牙科和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、教育、地理信息系統(tǒng)、土木工程和許多其他領(lǐng)域。常常在模具制造、工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域被用于制造模型或者用于一些產(chǎn)品的直接制造，意味著這項(xiàng)技術(shù)正在普及。通過(guò)3D打印機(jī)也可以打印出食物，是3D打印機(jī)未來(lái)的發(fā)展方向。自3D打印機(jī)產(chǎn)生以來(lái)，其本身不斷發(fā)展完善，價(jià)格開(kāi)始下降，市場(chǎng)也逐漸擴(kuò)大，這個(gè)行業(yè)正在興起，前景可觀。目前全球3D打印行業(yè)整體現(xiàn)狀處于“小而散”的格局當(dāng)中，還沒(méi)有絕對(duì)的龍頭企業(yè)和龍頭人物產(chǎn)生。既缺乏成熟的商業(yè)模式引領(lǐng)，也沒(méi)有有效地打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)。原因在于3D打印技術(shù)本身不是一項(xiàng)替代性很強(qiáng)的技術(shù)，大家還沒(méi)有找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，對(duì)于3D打印技術(shù)認(rèn)識(shí)也有誤區(qū)，這項(xiàng)技術(shù)也不是萬(wàn)能的。“小而散”的行業(yè)格局，不利于新興技術(shù)發(fā)展。國(guó)內(nèi)原始創(chuàng)新還不夠，真投入、真科研的少，投機(jī)性比較嚴(yán)重。有拿來(lái)主義思想、低水平重復(fù)性建設(shè)的多，規(guī)模效應(yīng)上差距拉大，發(fā)展觀念上落后，長(zhǎng)期沿襲傳統(tǒng)制造業(yè)的老路，生產(chǎn)設(shè)備賣設(shè)備，沒(méi)有將設(shè)備的生產(chǎn)與加工服務(wù)和應(yīng)用市場(chǎng)相結(jié)合。國(guó)內(nèi)3D打印產(chǎn)業(yè)危機(jī)四伏。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)如果再得不到發(fā)展，未來(lái)市場(chǎng)將全部被國(guó)外企業(yè)所占據(jù)。眼下，人們對(duì)于3D打印技術(shù)是充滿熱情而又一片茫然。對(duì)這項(xiàng)技術(shù)充滿神秘感。市場(chǎng)推廣的難度很大，技術(shù)和市場(chǎng)存在脫節(jié)的問(wèn)題，應(yīng)用市場(chǎng)并沒(méi)有真正打開(kāi)。3D打印產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在應(yīng)用，一項(xiàng)新興技術(shù)的發(fā)展都必須與應(yīng)用市場(chǎng)相結(jié)合。如果再好的技術(shù)不能在實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用，那么這項(xiàng)技術(shù)一定沒(méi)有發(fā)展前景。未來(lái)三年五年，對(duì)于我們3D打印行業(yè)來(lái)講至關(guān)重要，如果我們的應(yīng)用市場(chǎng)還不能有效打開(kāi)，我們未來(lái)的道路將更為艱難。業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)是，誰(shuí)最先將應(yīng)用市場(chǎng)打開(kāi)，誰(shuí)就有可能走在3D打印技術(shù)的最前沿。目前國(guó)內(nèi)和國(guó)際3D打印行業(yè)的差距，在技術(shù)上、在材料上、在生產(chǎn)工藝上還有不小的差距，但是機(jī)會(huì)還是在我們這邊，關(guān)鍵是我們能否將3D打印技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)3D打印技術(shù)在當(dāng)前艱巨的結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)中發(fā)揮重要的引領(lǐng)作用。目前一些3D打印企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)中，前期都是通過(guò)技術(shù)交流、應(yīng)用的探討，在了解客戶需求當(dāng)中提出一些建議。讓客戶驗(yàn)證性能精度能夠滿足要求。通過(guò)驗(yàn)證之后，他們就可能有小批量的外包給客戶。以增速來(lái)講，3D打印技術(shù)在國(guó)內(nèi)發(fā)展是比較快速的。現(xiàn)在是處于一個(gè)相對(duì)較好的發(fā)展起點(diǎn)，未來(lái)3-5年在中國(guó)應(yīng)該會(huì)有爆發(fā)式增長(zhǎng)。有些客戶了解這項(xiàng)技術(shù)，也會(huì)主動(dòng)找到3D打印企業(yè)。未來(lái)在國(guó)內(nèi)推廣3D打印技術(shù)，大家太過(guò)于專注設(shè)備市場(chǎng)，其實(shí)從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看，最大市場(chǎng)不是設(shè)備市場(chǎng)，而是材料市場(chǎng)。客戶選擇了3D打印設(shè)備，接下來(lái)大部分客戶還是會(huì)選擇耗材。這個(gè)市場(chǎng)前景很好，總產(chǎn)值也很大。當(dāng)3D打印設(shè)備總裝機(jī)數(shù)量在不斷增長(zhǎng)的時(shí)候，后面就會(huì)帶來(lái)耗材的增長(zhǎng)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)有些企業(yè)就已開(kāi)始投入到3D打印材料的研發(fā)。也有的開(kāi)始測(cè)試第三方材料。據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)3D打印行業(yè)投資分析及趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，雖然眼下行業(yè)還是處于起步階段。但是未來(lái)3-5年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化也是有可能的。應(yīng)用在國(guó)外已經(jīng)是累積了很多年的經(jīng)驗(yàn)。把這個(gè)應(yīng)用可以在國(guó)內(nèi)鋪開(kāi)。3D打印技術(shù)如果能夠契合市場(chǎng)需求，會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展前景。不能對(duì)接市場(chǎng)需求，就很難發(fā)展，新技術(shù)必須找到契合的點(diǎn)。在契合市場(chǎng)需求上，要了解這個(gè)行業(yè)本身的需求，提出定制化的解決方案，這樣才能把3D產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。而且在線上交易還具有以下的優(yōu)點(diǎn)：①服務(wù)不受時(shí)間限制，給客戶帶來(lái)了極大方便，客戶可以足不出戶，一天二十四小時(shí)地進(jìn)行各種信息查詢、商品查詢、即時(shí)購(gòu)物等活動(dòng)；②全球性資源共享上信息容量無(wú)比巨大，任何人都可以從中受益；③突破了地境的限制，可以直接與全市、全國(guó)、甚至全世界的客戶打交道；④大大降低了商家的經(jīng)營(yíng)成本，商家不再需要真正的店鋪，而且可以直接進(jìn)貨、減少倉(cāng)儲(chǔ)，加快資金周轉(zhuǎn)，可節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力；⑤商家可以更方便、更直接、更系統(tǒng)地接受客戶反饋，有利于商家做好售后服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)查；⑥由于絕大部分信息可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)地發(fā)送，故可以大大降低廣告費(fèi)用和信息發(fā)布費(fèi)用，且能增加時(shí)效性；⑦而且數(shù)字化、主動(dòng)式、交互性的特點(diǎn)是電話、傳真、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介不能替代、無(wú)可比擬的；⑧節(jié)省購(gòu)物空同，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物均為無(wú)店鋪直銷形式，商家可直接與客戶掛鉤，并通過(guò)信息反饋及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供求關(guān)系，廠家可以避免盲目生產(chǎn)造成的積壓。而我們正需要一個(gè)可以將現(xiàn)在市場(chǎng)上“小而散”的設(shè)計(jì)需要集中起來(lái)的平臺(tái)。因此，我們的網(wǎng)站在理論上可以解決現(xiàn)在的狀況，在為大部分設(shè)計(jì)師提供發(fā)展機(jī)遇的情況下，也為一些客戶提供了可以滿足需求的平臺(tái)。2.2主要業(yè)務(wù)介紹2.2.1網(wǎng)站整體介紹目前，有消費(fèi)需求的客戶并無(wú)完成3D打印的特殊技能，而可以完成建模等技術(shù)的設(shè)計(jì)師又無(wú)法直接與客戶溝通?；谶@一情況，本網(wǎng)站旨在建設(shè)一個(gè)設(shè)計(jì)師與客戶溝通的線上交易平臺(tái)。本網(wǎng)站要求客戶首先完成賬號(hào)注冊(cè)。完成賬號(hào)注冊(cè)后，本網(wǎng)站可以為客戶提供三個(gè)模塊的消費(fèi)方式，如圖所示：①為低成本投資客戶提供成品稿件的選擇?？蛻艨梢栽诰W(wǎng)站中輸入關(guān)鍵字，通過(guò)搜索本網(wǎng)站中設(shè)計(jì)師已經(jīng)完成的稿件，選擇與自我需求最接近的作品，完成下單、付款等步驟后，由我公司為客戶完成打印同時(shí)通過(guò)物流將成品送至客戶手中。②為中、高成本投資客戶提供一系列模板，客戶通過(guò)選擇模板來(lái)完成自助簡(jiǎn)易化設(shè)計(jì)?？蛻暨M(jìn)入本模塊后，瀏覽本網(wǎng)站提供的固定模板，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)易刪減、更改等步驟，完成自己的簡(jiǎn)易DIY設(shè)計(jì)作品，提交作品并完成下單、付款等步驟后，由我公司為客戶完成打印同時(shí)通過(guò)物流將成品送至客戶手中。③為高成本投資且具有特殊需求的客戶提供針對(duì)性招標(biāo)設(shè)計(jì)?？蛻敉ㄟ^(guò)發(fā)布自我需求來(lái)實(shí)現(xiàn)招標(biāo)步驟，在客戶規(guī)定時(shí)間內(nèi)，設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的招標(biāo)要求完成自我設(shè)計(jì)并投標(biāo)，最終由我公司完成中標(biāo)作品的打印及物流，將成品送至客戶手中。2.2.2成品稿件與市場(chǎng)需求的匹配在實(shí)現(xiàn)成品稿件與市場(chǎng)需求的匹配時(shí)，線上搜索算法是實(shí)現(xiàn)該功能的基礎(chǔ)。因此，下面將介紹有關(guān)于實(shí)現(xiàn)客戶搜索所需產(chǎn)品的算法基礎(chǔ)：（1）產(chǎn)品名稱（關(guān)鍵字）搜索產(chǎn)品搜索上，有兩種主要的排序方式：人氣排序和所有產(chǎn)品排序。①人氣排序：人氣排序目前不是默認(rèn)的排序方式，然而人氣值卻可以完整地解釋每一個(gè)產(chǎn)品的人氣值具體是多少。而這個(gè)值與產(chǎn)品的銷量、單價(jià)、收藏、搜索轉(zhuǎn)化率、DSR（賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)：分別是三個(gè)指標(biāo)，即為商品描述、服務(wù)和發(fā)貨速度）、搜索點(diǎn)擊率等因素有關(guān)。當(dāng)然流量最大的綜合入口還會(huì)夾雜著上下架時(shí)間、個(gè)性化等?，F(xiàn)在的研究中沒(méi)有相關(guān)于人氣值標(biāo)準(zhǔn)的公式，因此我們參考了一些已產(chǎn)生出成品的公司的經(jīng)驗(yàn)公式。如下所示：購(gòu)買人數(shù)：A影響因子，所占比重為a；產(chǎn)品成交金額：B影響因子，所占比重為b（從平臺(tái)角度還是會(huì)優(yōu)先考慮單個(gè)產(chǎn)品的成交）；搜索人數(shù)：C影響因子，所占比重為c；加購(gòu)物車人數(shù)：D影響因子，所占比重為d；產(chǎn)品搜索轉(zhuǎn)化率-產(chǎn)品平均行業(yè)搜索轉(zhuǎn)化率：F影響因子，所占比重為f；搜索點(diǎn)擊率-行業(yè)平均搜索點(diǎn)擊率：G影響因子，所占比重為g；其他DSR店鋪權(quán)重等等因素在短時(shí)間內(nèi)變化不大的因素，因此將其看成一個(gè)常量δ；a×A+b×B+c×C+d×D+e×E+f×F+g×G+δ=人氣值根據(jù)經(jīng)驗(yàn)公式可知，我們可以大致計(jì)算出每個(gè)產(chǎn)品人氣值的大小，然后據(jù)此來(lái)進(jìn)行人氣從高到低的排序。②所有排序：所有排序中還有按照價(jià)格從低到高、從高到低排序、銷量排序、信用排序的選項(xiàng)，這些排序的原則也很明確，基本上是按照選項(xiàng)來(lái)的，從名字上就可以知道其規(guī)則。這里需要另外說(shuō)明的是，這些特定排序中，會(huì)有一些產(chǎn)品會(huì)被過(guò)濾掉。也就是說(shuō)，所有排序中的產(chǎn)品數(shù)目，和特定排序中的產(chǎn)品數(shù)目可能會(huì)不一樣。而會(huì)被過(guò)濾掉的主要包含兩種產(chǎn)品：一種是被處罰的商品，另一種是相關(guān)性不好的商品。默認(rèn)排序目前的參考原則很明確：相關(guān)性、作弊降權(quán)、下架時(shí)間、客戶保障。就例如說(shuō)：如果你的產(chǎn)品沒(méi)有作弊，相關(guān)性好，是在櫥窗推薦里的，參加過(guò)客戶保障的，那么就會(huì)按照下架時(shí)間來(lái)排序。相關(guān)性：在技術(shù)上對(duì)相關(guān)性有比較復(fù)雜的計(jì)算，但簡(jiǎn)單理解就是客戶的產(chǎn)品和搜索的關(guān)鍵詞是否相關(guān)。而且相關(guān)和不相關(guān)也不是絕對(duì)的。例如：搜索“籃球”，最相關(guān)的應(yīng)該就是“籃球”的商品，其次才會(huì)是籃球鞋、籃球服等商品，但是這也是與使用者搜索的內(nèi)容相關(guān)。因?yàn)楝F(xiàn)在算的相關(guān)性主要是關(guān)鍵詞和標(biāo)題的相關(guān)性，所以會(huì)重視標(biāo)題。標(biāo)題如何描述一方面會(huì)影響相關(guān)性，另一方面也會(huì)影響使用者的體驗(yàn)。但是有些賣家為了讓產(chǎn)品被找到，標(biāo)題堆砌一堆關(guān)鍵詞，其實(shí)這是會(huì)被降權(quán)的，這在之后的降權(quán)上會(huì)討論到。作弊降權(quán)：如果商家（設(shè)計(jì)師）發(fā)現(xiàn)自己的商品在默認(rèn)產(chǎn)品排序上無(wú)論怎么搜索，都排序在最后幾個(gè)，那么肯定是因?yàn)橛幸恍┳鞅仔袨楸惶幜P了。會(huì)在接下來(lái)的“搜索降權(quán)”部分做詳細(xì)解釋。下架時(shí)間：這一直是排序中比較重要的因素，用來(lái)保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此商家的商品上架時(shí)間十分重要，而讓自己的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn)，是分為很多技巧的。最好在產(chǎn)品展現(xiàn)的時(shí)候，賣家能在線服務(wù)，否則客戶想買也聯(lián)系不到賣家。按照現(xiàn)在運(yùn)行的比較好的交易平臺(tái)作為參考：淘寶的交易高峰時(shí)間，或者是說(shuō)購(gòu)買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè)，早上10:00-12:00、下午3:00-5:00、晚上8:00-10:00。正常情況下，周一到周五的人群比周末要多，所以安排商家的產(chǎn)品下架時(shí)間，也成了一個(gè)有用的工具。消保：客戶保障的簡(jiǎn)稱，在許多大型線上消費(fèi)平臺(tái)中有很多消保的認(rèn)證?，F(xiàn)在默認(rèn)排序，大部分類目對(duì)是否參加消保，是很依賴的。例如說(shuō)：如果沒(méi)有參加消保，這些商品肯定會(huì)排在參加消保商品的后面，而這項(xiàng)成果也對(duì)客戶的權(quán)益有了很好的保障。線上交易平臺(tái)搜索最直接的使用者是客戶，為了保證客戶的利益，網(wǎng)站鼓勵(lì)商家參加消保。這不是對(duì)我們網(wǎng)站的承諾，而是對(duì)客戶的承諾。在平時(shí)的搜索中，會(huì)有些商家出現(xiàn)自己的商品在搜索結(jié)果中看不見(jiàn)的現(xiàn)象，例如說(shuō)：搜索結(jié)果目前每頁(yè)只展現(xiàn)40條，總共可以查看100頁(yè)，也就是說(shuō)通過(guò)點(diǎn)擊可以查看的搜索結(jié)果數(shù)是40×100=4000個(gè)。如果搜索一個(gè)商品，結(jié)果數(shù)大于4000，那就說(shuō)明肯定有些商品是看不見(jiàn)的，但搜索結(jié)果實(shí)時(shí)是在變化的，只要商家的產(chǎn)品符合上述因素，就有機(jī)會(huì)排在前面。線上交易平臺(tái)在搜索上基本是實(shí)時(shí)的，也就是說(shuō)，如果修改了產(chǎn)品、上傳了產(chǎn)品或者產(chǎn)品下架，會(huì)很快在搜索中反映出來(lái)。目前來(lái)看，最晚不會(huì)超過(guò)15分鐘（凌晨的時(shí)候除外）。是否能在平臺(tái)搜索中搜被找到，有個(gè)很簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)方法：把商家的產(chǎn)品標(biāo)題全部復(fù)制輸入到搜索框，如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到自己的產(chǎn)品，那可能是在某些方面存在問(wèn)題。然而沒(méi)有進(jìn)入線上搜索有一種情況是因?yàn)榘l(fā)生了“滯銷商品”的現(xiàn)象。滯銷商品目前的定義是：半年前發(fā)布的，而且最近3個(gè)月沒(méi)有賣出過(guò)任何一件的商品。這一類商品是不會(huì)進(jìn)入搜索庫(kù)的，也就是說(shuō)如果用所有的標(biāo)題去搜索，肯定搜索不到該產(chǎn)品。目前讓其進(jìn)入索引的方式是建議重新修改標(biāo)題、價(jià)格然后再重新發(fā)布。搜索中還有一些處罰措施叫做“降權(quán)”。意思是這種產(chǎn)品能夠被找到，但是排序肯定靠后。例如說(shuō)：如果有100條結(jié)果，被降權(quán)的商品，估計(jì)就排序在99位或者100位上。如果有10000條結(jié)果，那在線上搜索上會(huì)找不到該被降權(quán)的產(chǎn)品，因?yàn)榕判蛞呀?jīng)排在最后，而從搜索結(jié)果上點(diǎn)擊只能查看前4000條。被降權(quán)有很多原因：基本上所有不規(guī)范的操作，都會(huì)被降權(quán)。例如：炒作信用、刷銷量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商品、價(jià)格作弊、重復(fù)鋪貨、郵費(fèi)虛假等。懲罰力度也各有不一樣，目前在各種線上交易平臺(tái)上的懲罰為從最后一次不規(guī)范的操作開(kāi)始計(jì)算，30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果商家本人的產(chǎn)品中被識(shí)別為作弊的商品過(guò)多，那么對(duì)該商家本人會(huì)產(chǎn)生影響，基本上所有的產(chǎn)品都會(huì)被降權(quán)。例如：炒作信用嚴(yán)重的。一旦被降權(quán)，商家可以把其有問(wèn)題的產(chǎn)品刪除。這樣的話不會(huì)因?yàn)檫@些產(chǎn)品造成對(duì)其他產(chǎn)品的影響。②設(shè)計(jì)師搜索設(shè)計(jì)師搜索在大部分線上交易平臺(tái)中占很大的比重，例如說(shuō)在淘寶中會(huì)出現(xiàn)店鋪交易，也可以作為設(shè)計(jì)師搜索的一種。網(wǎng)站在實(shí)現(xiàn)按照設(shè)計(jì)師來(lái)搜索產(chǎn)品時(shí)，會(huì)在網(wǎng)站初期招收產(chǎn)品時(shí)將作者一些基本信息加為產(chǎn)品的標(biāo)簽，將具有相同標(biāo)簽（署名作者）的產(chǎn)品統(tǒng)一存儲(chǔ)在一起，以便在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)開(kāi)始后使使用者可以按照作者標(biāo)簽進(jìn)行搜索。在客戶按照設(shè)計(jì)師信息進(jìn)行搜索時(shí)，會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中通過(guò)索引的辦法將其找出并且展現(xiàn)在客戶的客戶終端。2.2.3自助簡(jiǎn)易化設(shè)計(jì)此功能是通過(guò)在網(wǎng)站中增加相應(yīng)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的自助設(shè)計(jì)?；玖鞒虨椋涸O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)模型時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)模塊化設(shè)計(jì)，將模型分解為若干個(gè)結(jié)構(gòu)模塊或標(biāo)準(zhǔn)板。對(duì)模塊進(jìn)行功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)。要求模塊具有連接的要素。凡是需要相互拼合的模塊都必須有一個(gè)以上配合部位。每個(gè)模塊的固定連接越重要，配合部位就越需精確。模塊的尺寸要模數(shù)化。為此，模塊的結(jié)構(gòu)形狀和配合部位尺寸必須標(biāo)準(zhǔn)化，以便實(shí)現(xiàn)互換性。將通過(guò)審核的模塊標(biāo)準(zhǔn)化分類編號(hào)存入數(shù)據(jù)庫(kù)，編寫技術(shù)文件。用戶通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索瀏覽，選擇心儀的模塊，并自助組合，并選擇材料，然后將作品提交至后臺(tái)。人工后臺(tái)對(duì)其設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要是產(chǎn)品性能，也就是方案可行性，產(chǎn)品性能包括功能性、美觀性和強(qiáng)度等。最后將評(píng)價(jià)結(jié)果及建議返還給客戶，決定是否下單，改進(jìn)或放棄。2.2.4招投標(biāo)式個(gè)性化定制此功能是通過(guò)在網(wǎng)站中增加相應(yīng)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶招標(biāo)設(shè)計(jì)圖的。下面將介紹有關(guān)此模塊的基本架構(gòu)的介紹。（1）客戶層：用戶通過(guò)瀏覽器完成招投標(biāo)過(guò)程的工作管理。后勤管理人員、設(shè)備管理人員通過(guò)瀏覽器在網(wǎng)站上提交招標(biāo)申請(qǐng)，招投標(biāo)管理人員在網(wǎng)站上審核招標(biāo)申請(qǐng)，然后發(fā)布招標(biāo)信息。招投標(biāo)管理人員在網(wǎng)站上根據(jù)招標(biāo)方（客戶）資格預(yù)審的規(guī)定刪除不符合要求的投標(biāo)設(shè)計(jì)師，然后客戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行篩選。投標(biāo)設(shè)計(jì)師可以通過(guò)瀏覽器登錄網(wǎng)站的信息發(fā)布頁(yè)面查詢中標(biāo)信息。（2）系統(tǒng)的功能層：功能模塊根據(jù)后勤管理人員、設(shè)備管理人員提交的招標(biāo)申請(qǐng)單據(jù)，根據(jù)一系列審核管理，信息處理工作，最終完成項(xiàng)目的招標(biāo)，并完成合同的簽訂。（3）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器層：用于存儲(chǔ)各種招標(biāo)項(xiàng)目、歷史數(shù)據(jù)、投標(biāo)商歷史數(shù)據(jù)、招標(biāo)文件檔案等資料，可以滿足不同要求的多種數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析等需求。功能基本實(shí)現(xiàn)方法為：應(yīng)用層客戶端使用通用的IE6.0瀏覽器，在webServer中間層放置高校招投標(biāo)管理系統(tǒng)的功能模塊，數(shù)據(jù)庫(kù)層采用SQLserverse企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，保障了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。2.3后臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.3.1個(gè)性化推送在通過(guò)客戶進(jìn)行注冊(cè)后，我們會(huì)建立相應(yīng)的客戶手冊(cè)，根據(jù)客戶平時(shí)查找內(nèi)容的不同，可以提供相應(yīng)的個(gè)性化推薦，以便更加方便客戶平時(shí)的查找以及更大地開(kāi)發(fā)客戶的利用空間。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能所需要的技術(shù)支撐是大數(shù)據(jù)的挖掘，因此下面將介紹具體的數(shù)據(jù)挖掘算法的基本實(shí)現(xiàn)。我們可以通過(guò)一些方法獲取客戶的購(gòu)買記錄，購(gòu)買偏好分析，購(gòu)買行為分析，賣家選擇偏好分析。更多的了解客戶，有針對(duì)性地銷售，多渠道的提升自己的利潤(rùn)。分析客戶、了解客戶并引導(dǎo)客戶的需求已經(jīng)成為各賣家非常關(guān)注的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)電線上交易系統(tǒng)收集的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以按各種客戶指標(biāo)如自然屬性、收入貢獻(xiàn)、交易額、價(jià)值度等對(duì)客戶進(jìn)行分類，然后確定不同類型客戶的興趣愛(ài)好和購(gòu)物行為，以便采取相應(yīng)的營(yíng)銷措施，賣家也就獲取最大的利潤(rùn)。（1）傳統(tǒng)方法在客戶細(xì)分過(guò)程當(dāng)中，我們開(kāi)始并不確切知道在所有客戶中，購(gòu)買不同種類產(chǎn)品的客戶有什么樣的特點(diǎn)，哪些類型的客戶會(huì)經(jīng)常在晚上八點(diǎn)購(gòu)物等等。很顯然，通過(guò)客戶細(xì)分我們能找到客戶的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其興趣愛(ài)好。從而有針對(duì)性地采取不同銷售措施?？梢詫⒉煌蛻舾鶕?jù)其信息進(jìn)行細(xì)分。而在客戶細(xì)分方面，很早就已經(jīng)應(yīng)用一種基于領(lǐng)域?qū)＜业闹庇^統(tǒng)計(jì)方法。它的做法是先由領(lǐng)域?qū)＜腋鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)把客戶分成幾個(gè)群體，然后觀察不同群體的客戶在不同特征變量上的分布情況，最后針對(duì)具備這種特征的客戶推廣個(gè)性化的服務(wù)，并且也可以決定出應(yīng)該在具有哪些客戶特征的人群上來(lái)爭(zhēng)取新的客戶。（2）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)由于當(dāng)中涉及到很多不同的因素，一般統(tǒng)計(jì)方法并不能對(duì)客戶做出不同的類別劃分。然而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為我們找到了答案。物以類聚，人以群分。我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘中聚類的方法，來(lái)對(duì)客戶做出細(xì)分模型，從而找出具有不同屬性特點(diǎn)的不同類別的商家。聚類的目標(biāo)是把數(shù)據(jù)劃分到不同的組中，組之間的差別盡可能大，組內(nèi)的差別盡可能小。（3）實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦的基礎(chǔ)在線上交易過(guò)程當(dāng)中，客戶和賣家之間的一買一賣，累積了大量的數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘的準(zhǔn)確性來(lái)說(shuō)是有很大幫助的?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)歷史交易數(shù)據(jù)中找出客戶所購(gòu)買商品之間的規(guī)律。這些購(gòu)買行為的信息很有可能就決定該客戶下一次的購(gòu)買行為，甚至起到?jīng)Q定的作用。這個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù)挖掘的作用就體現(xiàn)出來(lái)了。①眾所周知，頻繁購(gòu)買某類商品的客戶，也是該類商品的潛在客戶。那我們可以提出質(zhì)疑，重復(fù)購(gòu)買某件商品的客戶未必會(huì)繼續(xù)購(gòu)買該商品。對(duì)某些商品事實(shí)確實(shí)如此，如果是這樣，我們就要開(kāi)動(dòng)腦筋去尋找那些關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品，例如說(shuō)買過(guò)牙膏的客戶一般會(huì)買牙刷（直白的關(guān)聯(lián)），找到所在行業(yè)的商品關(guān)聯(lián)性，也能找到潛在的客戶了。②漫無(wú)目的的群發(fā)只能造成大量的垃圾信息和用戶的反感，而針對(duì)性的廣告促銷也許會(huì)給客戶增加一種購(gòu)買的選擇。③站點(diǎn)上頁(yè)面內(nèi)容的安排和鏈接應(yīng)當(dāng)和超級(jí)市場(chǎng)中物品在貨架上的擺設(shè)一樣，把具有一定支持度和信任度的相關(guān)聯(lián)的物品擺放在一起，會(huì)有助于銷售。利用關(guān)聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)，有針對(duì)性地調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，使客戶購(gòu)買的有關(guān)聯(lián)的商品間的連接能夠比較直接，讓客戶能夠很容易地購(gòu)買到想購(gòu)買的產(chǎn)品。（4）實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送的算法在實(shí)現(xiàn)算法的時(shí)候，需要根據(jù)不同的變量來(lái)找到影響最終數(shù)據(jù)的關(guān)系。而一般的方法只能夠發(fā)現(xiàn)某一個(gè)變量的變化趨勢(shì)，例如說(shuō)：判定該變量的分布特征、分類匯總、偏差計(jì)算等。用于數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，只能分析數(shù)據(jù)項(xiàng)中某一個(gè)屬性的特征，無(wú)法將數(shù)據(jù)項(xiàng)作為一個(gè)整體，考察多個(gè)屬性之間的關(guān)系。因此我們需要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化推送。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，我們可以從歷史交易記錄中發(fā)現(xiàn)一些潛在的規(guī)律。而且運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從商業(yè)交易數(shù)據(jù)中獲取商品推薦模型。我們可以使用推薦或者關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)對(duì)商品進(jìn)行促銷。應(yīng)該根據(jù)不同的需求和不同的數(shù)據(jù)采用不同的方法。產(chǎn)品個(gè)性化推薦過(guò)程可以采用以下四個(gè)步驟，如圖所示：圖SEQ圖\*ARABIC1產(chǎn)品推薦流程①清理原始數(shù)據(jù)此步驟的工作需要有第三方清理工具支持。因?yàn)楹蜕唐废嚓P(guān)的數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)相比，大多數(shù)情況下清理工作的負(fù)擔(dān)很輕，手工操作即可完成。②數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。清理好的數(shù)據(jù)需要導(dǎo)入到推薦系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)模型管理”負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。它以容易管理的“數(shù)據(jù)集”的形式來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)。③生成推薦模型?？梢赃\(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)生成推薦模型，從保存的數(shù)據(jù)集中生成“推薦模型”。④部署推薦模型。通過(guò)推薦引擎管理，配置推薦策略，包括推薦算法及其推薦模型，然后啟用這些策略即可。在正式使用之前，可以使用測(cè)試工具來(lái)測(cè)試推薦策略產(chǎn)生的效果。因此，利用上述基礎(chǔ)以及算法，可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行對(duì)客戶的自動(dòng)化推薦。2.3.2資金交易的實(shí)現(xiàn)線上交易平臺(tái)上資金的流轉(zhuǎn)一直不被大眾所信任，但支付寶的出現(xiàn)有效地提高了大眾對(duì)線上交易平臺(tái)資金支付的信任。因此為了安全地進(jìn)行資金的流轉(zhuǎn)，我網(wǎng)站決定與支付寶進(jìn)行合作。2.3.3物流實(shí)現(xiàn)線上交易平臺(tái)的發(fā)展與物流服務(wù)密不可分，甚至已經(jīng)成為線上交易的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。物流服務(wù)成本對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)拓展和盈利能力起到至關(guān)重要的作用，據(jù)相關(guān)調(diào)查，物流費(fèi)用是電子商務(wù)企業(yè)僅次于商產(chǎn)品銷售費(fèi)用的一項(xiàng)成本支出。此外，物流服務(wù)水平也是影響電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)份額的重要因素。鑒于物流服務(wù)的重要性，全球電子商務(wù)企業(yè)都在努力降低物流成本，提高物流服務(wù)水平，在此過(guò)程中形成了三種主要的物流服務(wù)模式，分別是以亞馬遜（Amazon）為代表的“自建+外包”模式、以易貝（eBay）為代表的“外包”模式和以?shī)W托（Otto）為代表的“自建”模式。其中，前兩種模式被更加廣泛地采用，而第三種模式并不多見(jiàn)。因?yàn)樽越ㄎ锪鞅旧淼牧觿?shì)：①資金需求大，自建的物流設(shè)施包括倉(cāng)庫(kù)、配送中心、配送車輛、網(wǎng)點(diǎn)等一系列全套設(shè)備，物流信息化時(shí)還要建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備等，還要配備很專業(yè)的物流人員全程運(yùn)維這些設(shè)施。②風(fēng)險(xiǎn)高：只是為自己企業(yè)的物流需求而建設(shè)并服務(wù)的，但是企業(yè)需求很可能出現(xiàn)波動(dòng)，如果需求增加可以借助外力，但是需求降低的話，就會(huì)出現(xiàn)閑置資源，物流設(shè)施一般都有折舊的現(xiàn)象，每年的固定折舊成本都很高，而且中國(guó)現(xiàn)今的建造整個(gè)物流設(shè)備的技術(shù)水平和成熟度都不夠高，如果自建設(shè)備沒(méi)能得到合理利用，成本會(huì)失去控制，導(dǎo)致大量閑置損失。自建物流設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題全部都是自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，比如車禍、火災(zāi)、快遞丟失等等，風(fēng)險(xiǎn)一旦形成，壓力驟增，直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。③管理難度大：由于是自建物流，全部操作都由自己公司員工運(yùn)營(yíng)完成，這其中無(wú)論是技術(shù)要求高的職位，或是經(jīng)驗(yàn)要求髙的職位都有相應(yīng)的工作難度，有自建物流的企業(yè)需要配備專用的物流人才，以充分發(fā)揮自建物流帶來(lái)的可控性與高效率。針對(duì)以上“自建”物流的劣勢(shì)，以及結(jié)合我們經(jīng)營(yíng)的為“高精度、高投入”業(yè)務(wù)，因此，我們綜合對(duì)比之后選擇利用“外包”物流進(jìn)行產(chǎn)品的配送，以降低我們的資金成本以及人員需求。2.3.4網(wǎng)站管理由于線上交易的信息是通過(guò)網(wǎng)上傳輸?shù)模虼?，為防止網(wǎng)上信息被人竊取、破壞和冒充，必須保護(hù)相關(guān)信息安全性。下面我們將主要從線上交易的安全要素和安全技術(shù)兩個(gè)角度來(lái)談電子商務(wù)的安全性。（1）安全要素：①有效性：線上交易以電子形式取代了紙張，那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開(kāi)展線上交易的前提。線上交易作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。②機(jī)密性：線上交易作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過(guò)郵寄封裝的郵件或通過(guò)可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來(lái)達(dá)到保守機(jī)密的目的。線上交易是建立在一個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的（尤其互聯(lián)網(wǎng)是更為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)），維護(hù)商業(yè)機(jī)密是線上交易全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此，要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。③完整性：EC簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程，減少了人為的干預(yù)，同時(shí)也帶來(lái)維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一問(wèn)題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為，可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。此外，數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略，保持信息各方的完整性是EC應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此，要防止對(duì)信息的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。④可靠性/不可抵賴性/鑒別：線上交易可能直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是進(jìn)行交易所期望的貿(mào)易方這一問(wèn)題則是保證線上交易順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中，貿(mào)易雙方通過(guò)在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來(lái)鑒別貿(mào)易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。這也是人們常說(shuō)的“白紙黑字”。在無(wú)紙化的EC方式下，通過(guò)手寫簽名和印章進(jìn)行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的傳輸過(guò)程中，為參與交易的個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家提供可靠的標(biāo)識(shí)。⑤審查能力：根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。（2）電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)：考慮到安全服務(wù)各方面要求的技術(shù)方案已經(jīng)研究出來(lái)了，安全服務(wù)可在網(wǎng)絡(luò)上任何一處加以實(shí)施。但是，在兩個(gè)貿(mào)易伙伴間進(jìn)行的線上交易，安全服務(wù)通常是“端到端”形式實(shí)施的（即不考慮通信網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)所實(shí)施的安全措施）。所實(shí)施的等級(jí)則是在均衡了潛在的安全危機(jī)、采取安全措施的代價(jià)及要保護(hù)信息的價(jià)值等因素后確定的。下面將介紹線上交易應(yīng)用過(guò)程中主要采取的幾種安全技術(shù)。①加密技術(shù)：加密技術(shù)是線上交易采用的主要安全措施，我們網(wǎng)站可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術(shù)分為兩類，即對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。②公開(kāi)密鑰管理/數(shù)字證書：貿(mào)易伙伴間可以使用數(shù)字證書（公開(kāi)密鑰證書）來(lái)交換公開(kāi)密鑰。數(shù)字證書通常包含有唯一標(biāo)識(shí)證書所有者（即貿(mào)易方）的名稱、唯一標(biāo)識(shí)發(fā)布者的名稱、證書所有者的公開(kāi)密鑰、證書發(fā)布者的數(shù)字簽名、證書的有效期及序列號(hào)等。證書發(fā)布者一般稱為證書管理機(jī)構(gòu)（CA），它是貿(mào)易各方都信賴的機(jī)構(gòu)。數(shù)字證書能夠起到標(biāo)識(shí)貿(mào)易各方的作用，是目前線上交易廣泛采用的技術(shù)之一。③電子信封：為解決每次傳送更換密鑰的問(wèn)題，結(jié)合對(duì)稱加密技術(shù)和公開(kāi)密鑰加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，提出電子信封的概念：發(fā)送者自動(dòng)生成對(duì)稱密鑰，用它加密原文，將生成的密文連同密鑰本身一起再用公開(kāi)密鑰手段傳送出去。收信者在解密以后同時(shí)得到對(duì)稱密鑰和用它加密的密文。這樣保證每次傳送都可由發(fā)送方選定不同密鑰進(jìn)行。④防火墻技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問(wèn)控制，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備。根據(jù)我們網(wǎng)站的實(shí)際需求，可以運(yùn)用其中的對(duì)稱加密技術(shù)、電子信封技術(shù)以及防火墻技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站的安全保護(hù)，同時(shí)防止客戶資料的泄露與丟失。第三部分市場(chǎng)分析3.1行業(yè)背景3D打印雖然是一種快速成長(zhǎng)的新興技術(shù)，但其發(fā)展已經(jīng)將近二十年，目前其技術(shù)正在不斷完善。目前，3D打印技術(shù)的主要應(yīng)用方向?yàn)楣I(yè)企業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制及快速打印成形，個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及快速打印制造，各種創(chuàng)意產(chǎn)品、玩具、禮物、動(dòng)漫游戲角色及人物模型等的克隆復(fù)制，3照相館，醫(yī)療行業(yè)人體器官、醫(yī)療器械打印，建筑模型制作，教育、科研、軍事等行業(yè)的應(yīng)用等，應(yīng)用范圍很廣。它有著產(chǎn)品多樣化不增加成本、無(wú)需組裝、零技能制造等無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。一些技術(shù)較發(fā)達(dá)的國(guó)家已嘗試將3D技術(shù)運(yùn)用于多種行業(yè)，并取得了很好的收益。如在美國(guó)，奧巴馬政府為振興美國(guó)制造業(yè)推出了設(shè)立15個(gè)制造業(yè)創(chuàng)新中心計(jì)劃，其中3D建材制造創(chuàng)新中心成為美國(guó)首家獲批準(zhǔn)設(shè)立的中心，目前3D打印技術(shù)已經(jīng)在美國(guó)各行業(yè)遍地開(kāi)花，發(fā)展迅猛，廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、電子、制造、建筑、航空、國(guó)防行業(yè)。而3D技術(shù)在我國(guó)雖然還處于起步階段，但是經(jīng)過(guò)從20世紀(jì)90年代初到現(xiàn)在的努力，已經(jīng)取得了一批基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)化成果，部分甚至處于世界領(lǐng)先水平，3D技術(shù)的廣泛應(yīng)用并不遙遠(yuǎn)。雖然真正普遍使用3D技術(shù)的國(guó)家還不多，3D打印的產(chǎn)值在全球制造業(yè)中所占份額仍然很小，截至2011年，全球3D打印市場(chǎng)規(guī)模為17.1億美元，僅占世界制造業(yè)總產(chǎn)出的0.02%。但是技術(shù)革命不會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的出現(xiàn)而立刻發(fā)生，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，傳統(tǒng)制造業(yè)的變革和個(gè)性化需求的增加，3D打印技術(shù)將被應(yīng)用的范圍之廣難以想象，最終將可能帶來(lái)生產(chǎn)生活的變革。所以，3D打印技術(shù)的市場(chǎng)前景廣闊，3D打印服務(wù)需求也會(huì)增多。3.2競(jìng)爭(zhēng)分析3.2.1同行業(yè)發(fā)展情況比較現(xiàn)在已有的3D打印服務(wù)平臺(tái)，大致的情況如下：面向的客戶群現(xiàn)有的大多數(shù)3D打印服務(wù)平臺(tái)主要是面向具有專業(yè)建造3D模型技能，僅僅需要原材料和打印服務(wù)的群體。而我們的平臺(tái)不僅僅面向這些專業(yè)人士，針對(duì)許多沒(méi)有專業(yè)技能但是對(duì)3D產(chǎn)品有需求的群體，我們也可以提供相關(guān)服務(wù)，所以我們的客戶群是更加廣闊的。服務(wù)現(xiàn)有的3D打印服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)模式主要有以下兩種：這種服務(wù)模式主要在具備3D打印模型建設(shè)技能的群體和商家之間，流程簡(jiǎn)單，在這種模式下，商家成本較低，僅提供原材料、打印服務(wù)、物流服務(wù)，主要針對(duì)工廠、科研機(jī)構(gòu)等對(duì)產(chǎn)品精準(zhǔn)性要求高的客戶群。這種模式是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最為常見(jiàn)的3D打印服務(wù)模式。此外，現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái)還有一種常見(jiàn)的運(yùn)作模式，就是直接提供利用3D打印技術(shù)打印出來(lái)的成品作為產(chǎn)品在平臺(tái)上銷售，以不具備3D打印模型建設(shè)技能的群體為客戶，使他們也能購(gòu)買到3D打印產(chǎn)品。這種服務(wù)模式比較簡(jiǎn)單，但成品直銷給客戶群的服務(wù)感受類似于在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)物，沒(méi)有讓消費(fèi)者自身參與產(chǎn)品制作中，弱化了3D打印技術(shù)帶來(lái)的個(gè)性化定制服務(wù)感受，并且3D打印品本身價(jià)格高，除非3D打印愛(ài)好者，一般的消費(fèi)者不會(huì)選擇在這樣的平臺(tái)上選購(gòu)物品。價(jià)格目前3D打印服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)格制定主要有兩個(gè)方式：1.設(shè)計(jì)者直接與商家聯(lián)絡(luò)，雙方協(xié)商定價(jià)，商家負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品和設(shè)計(jì)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2.在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站上，以塑料為原材料的3D打印產(chǎn)品平均價(jià)格為0.1元/g，而其他材料的產(chǎn)品隨其原材料不同高低不等。3.2.2競(jìng)爭(zhēng)力量分析1. 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析3D打印服務(wù)行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)的核心在產(chǎn)品的質(zhì)量上，由于技術(shù)的日益成熟，質(zhì)量問(wèn)題將不再是問(wèn)題。整個(gè)行業(yè)由于市場(chǎng)前景廣闊，頗具吸引力，但由于市場(chǎng)處于初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)涉足3D打印服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)上平臺(tái)數(shù)量不多，大多都是近幾年新建起來(lái)的，其發(fā)展還有很多不完善支出所以此時(shí)進(jìn)軍該行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)較弱。2. 替代品的威脅由于3D打印概念普及度不高，很多消費(fèi)者甚至完全不了解3D打印技術(shù)，如果3D打印服務(wù)和產(chǎn)品與傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品沒(méi)有很強(qiáng)的區(qū)分，那么由于3D打印產(chǎn)品價(jià)格較高，很有可能被傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品所替代。3.2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)于同行業(yè)的其他服務(wù)平臺(tái)，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有：價(jià)格優(yōu)勢(shì)：設(shè)計(jì)稿來(lái)自設(shè)計(jì)師，除了要向設(shè)計(jì)師支付一定費(fèi)用外，省去了一大筆的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。由于設(shè)計(jì)稿的再使用邊際成本為零的特性，多增加一個(gè)購(gòu)買者的設(shè)計(jì)成本為零，在產(chǎn)品研發(fā)方面的成本較低，而低成本帶來(lái)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：本網(wǎng)站向購(gòu)買者提供的不僅僅是成品，而是首先向他們提供本網(wǎng)站中由設(shè)計(jì)師研發(fā)的設(shè)計(jì)模型，根據(jù)購(gòu)買者的個(gè)性化需求，自行選擇模型，由我們生產(chǎn)制造，甚至對(duì)那些自行擁有3D打印機(jī)的用戶本網(wǎng)站只提供設(shè)計(jì)稿即可。另外，我們會(huì)提供相應(yīng)的模板，購(gòu)買者只需要像搭積木一樣將自己偏好的模板搭建起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)完整的設(shè)計(jì)，最終交付于我們完成打印。這樣的服務(wù)，最大限度地提高了個(gè)性化服務(wù)程度，使得每一個(gè)購(gòu)買者自身參與到其所需產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái)，滿足用戶自有和個(gè)體化的需求。需求優(yōu)勢(shì)：本網(wǎng)站面向的是設(shè)計(jì)師和無(wú)特殊技能購(gòu)買者，為兩種群體提供服務(wù)，將會(huì)獲得更大的市場(chǎng)空間和市場(chǎng)需求。SWOT分析SWOT分析策略優(yōu)勢(shì)依托于屬于高科技的3D打印技術(shù)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，3D技術(shù)的普及，市場(chǎng)前景廣闊；2.互聯(lián)網(wǎng)交易，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，營(yíng)銷模式和盈利模式將更加多樣化；3.本網(wǎng)站為設(shè)計(jì)師和購(gòu)買者提供了一個(gè)連接點(diǎn)，在同行業(yè)中尚屬較新興的服務(wù)，具有很大發(fā)展前景；4.本網(wǎng)站的產(chǎn)品在同行業(yè)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并且服務(wù)在同行業(yè)中也具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；5.符合個(gè)性化定制需求，市場(chǎng)潛力巨大，長(zhǎng)尾效應(yīng)帶來(lái)的細(xì)分的、較小的市場(chǎng)，必定會(huì)積累出巨大的利潤(rùn)發(fā)揮本網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，完善相關(guān)服務(wù)，提供更加個(gè)性化的服務(wù)；利用本網(wǎng)站以提供的服務(wù)作為產(chǎn)品的特點(diǎn)，降低成本，盡可能發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)；3.完善平臺(tái)盈利模式，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，降低成本呢，積極尋找新的盈利點(diǎn)劣勢(shì)1.屬于新興領(lǐng)域，在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、人才儲(chǔ)備、運(yùn)營(yíng)資金、硬件設(shè)施方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展不足，存在風(fēng)險(xiǎn)；2.3D打印技術(shù)運(yùn)用不普遍，市場(chǎng)需求較小，3D打印的概念需要進(jìn)一步宣傳；作為一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，在市場(chǎng)尚不完善的情況下，盈利難以得到保障原材料的限制可能會(huì)降低用戶的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)加強(qiáng)營(yíng)銷，利用互聯(lián)網(wǎng)上多種手段進(jìn)行營(yíng)銷，推廣3D打印概念，推廣網(wǎng)站服務(wù)；積極借鑒國(guó)內(nèi)國(guó)際相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，從中獲取經(jīng)驗(yàn)；機(jī)會(huì)1.行業(yè)發(fā)展處于初級(jí)階段，相關(guān)涉足企業(yè)較少，競(jìng)爭(zhēng)不激烈；2.符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，高科技的運(yùn)用將得到越來(lái)越多的普及；3.隨著生活水平的提高，人們將更注重消費(fèi)產(chǎn)品的舒適度和個(gè)性化，本網(wǎng)站提供這樣一個(gè)平臺(tái)，滿足消費(fèi)者對(duì)于3D打印產(chǎn)品的個(gè)性化定制需求，適應(yīng)了消費(fèi)偏好的變化4.目前國(guó)內(nèi)的3D打印服務(wù)平臺(tái)行業(yè)缺乏知名品牌，這是該行業(yè)的一個(gè)機(jī)遇抓住3D打印技術(shù)發(fā)展的歷史機(jī)遇，發(fā)展本網(wǎng)站的服務(wù)；加強(qiáng)本網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并采取合適的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在該行業(yè)內(nèi)建立自己的品牌并推廣威脅1.3D技術(shù)的應(yīng)用還不普遍，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，總體的市場(chǎng)需求??；2先行者劣勢(shì)，由于本網(wǎng)站的創(chuàng)建在該行業(yè)中尚處于較創(chuàng)新的模式，隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)在發(fā)展中不斷探索和創(chuàng)新自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度3.4可行性分析3.4.1政策分析2015年2月，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，中國(guó)3D打印行業(yè)迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的春天——工信部、發(fā)改委及財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《國(guó)家增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃（2015~2016年）》，首次將增材制造（即3D打印）產(chǎn)業(yè)發(fā)展上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，對(duì)3D產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了整體計(jì)劃。其中也對(duì)我國(guó)3D打印的現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀評(píng)價(jià)：我國(guó)增材制造產(chǎn)業(yè)化仍處于起步階段，與先進(jìn)國(guó)家相比存在較大差距，尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，離實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、工程化應(yīng)用還有一定距離。當(dāng)前，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新常態(tài)下，政府提出了“中國(guó)制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)由“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變。這正是3D打印給包括材料供應(yīng)、智能制造在內(nèi)的相關(guān)行業(yè)帶來(lái)的重大機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“十三五”期間，3D打印將深刻影響制造企業(yè)的生產(chǎn)方式，引領(lǐng)制造業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化和精益化生產(chǎn)步入定制化生產(chǎn)。最新相關(guān)打印機(jī)行業(yè)政策請(qǐng)查閱中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2015-2020年條形碼打印機(jī)行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告》。

3D打印技術(shù)正在突破自身的束縛，這其中包括市場(chǎng)、材料、工藝、成本等等，正在努力地成為大眾化的消費(fèi)品。在未來(lái)，3D打印機(jī)將會(huì)以低成本、高品質(zhì)、實(shí)用性強(qiáng)的姿態(tài)飛入尋常百姓家。技術(shù)的發(fā)展會(huì)力推“雙創(chuàng)”的李克強(qiáng)再次強(qiáng)調(diào)，提高中國(guó)制造整體競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵要用大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新激發(fā)億萬(wàn)人的創(chuàng)造活力。他說(shuō)，中國(guó)要運(yùn)用好廣闊的市場(chǎng)空間、豐富的人力資源，改造完整的工業(yè)體系，這些都要依靠大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。

對(duì)于下一步的部署，李克強(qiáng)提出要深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，完善政府監(jiān)管方式，營(yíng)造破束縛、匯眾智、促創(chuàng)新和維護(hù)公平的良好環(huán)境。

“要以眾創(chuàng)、眾包、眾籌、眾扶等推動(dòng)企業(yè)包括大企業(yè)生產(chǎn)模式和組織方式變革，通過(guò)體制創(chuàng)新增強(qiáng)聚集各類創(chuàng)新資源的能力和內(nèi)生創(chuàng)新活力?！彼硎?，要讓有界的傳統(tǒng)企業(yè)變成開(kāi)放式、協(xié)同式創(chuàng)新平臺(tái)，讓廣大熱衷創(chuàng)新創(chuàng)造的創(chuàng)客和極客大展身手，使“雙創(chuàng)”成為新動(dòng)能，讓更多有生命力的前沿技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)集群蓬勃發(fā)展，共同鑄就中國(guó)制造業(yè)新輝煌。這些政策都對(duì)當(dāng)下新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展有著極大的幫助。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售的健康發(fā)展，保護(hù)依托第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)零售活動(dòng)中各主體的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益，加強(qiáng)公共信息服務(wù)，商務(wù)部第32次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》，并予以公布，《規(guī)定》中包含以下內(nèi)容：第七條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定或修改的交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)征求意見(jiàn)，并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時(shí)、充分知曉并表達(dá)意見(jiàn)，通過(guò)合理方式公開(kāi)收到的意見(jiàn)及答復(fù)處理意見(jiàn)，征求意見(jiàn)的時(shí)間不得少于七日。第九條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在交易規(guī)則實(shí)施前七日在網(wǎng)站醒目位置予以公開(kāi)，涉及商業(yè)秘密的除外。第十一條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取合理的方式保障利益相關(guān)方全面、方便地了解所實(shí)施的交易規(guī)則的內(nèi)容，并提請(qǐng)其注意有關(guān)免除或限制網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者或者利益相關(guān)方責(zé)任的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照利益相關(guān)方的要求，在收到申請(qǐng)之日起七日內(nèi)以合理方式對(duì)交易規(guī)則作出說(shuō)明。第十二條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在交易規(guī)則實(shí)施七日內(nèi)自行登錄網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則備案系統(tǒng)，提交本規(guī)定所列交易規(guī)則、征求的公眾意見(jiàn)及意見(jiàn)答復(fù)處理情況。第十三條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其交易規(guī)則進(jìn)行修改時(shí)，應(yīng)按本規(guī)定第十二條的要求將修改部分重新備案。第十四條商務(wù)主管部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則備案系統(tǒng)免費(fèi)提供已備案交易規(guī)則的公開(kāi)查詢服務(wù)。第十五條任何單位和個(gè)人可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則備案系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者所在地省級(jí)商務(wù)主管部門舉報(bào)違反本規(guī)定的交易規(guī)則。第十六條國(guó)家鼓勵(lì)行業(yè)組織開(kāi)展行業(yè)規(guī)范自律，對(duì)已備案的交易規(guī)則提出意見(jiàn)，建立與網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的互動(dòng)機(jī)制，推進(jìn)第三方平臺(tái)交易規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。第十八條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未按本規(guī)定制定、修改、實(shí)施交易規(guī)則的，由所在地省級(jí)商務(wù)主管部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正，拒不改正的，處以警告，并向社會(huì)公布。第十九條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者制定、修改、實(shí)施交易規(guī)則損害社會(huì)公共利益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青表示，電商平臺(tái)規(guī)則的變化會(huì)困擾其平臺(tái)上的商家。淘寶此前的頻繁修改規(guī)則曾經(jīng)受到過(guò)平臺(tái)商家的圍攻，平臺(tái)與商家的矛盾一觸即發(fā)。此政策試行，能夠更好的保護(hù)商家的利益，讓平臺(tái)與商家的利益得到平衡，有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的健康持續(xù)發(fā)展。綜合來(lái)看，當(dāng)前的政策有利于本網(wǎng)站的發(fā)展。3.4.2目標(biāo)市場(chǎng)分析中國(guó)3D打印發(fā)展迅猛，潛在市場(chǎng)需求巨大近年來(lái)，中國(guó)3D打印市場(chǎng)規(guī)模均保持較高增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球平均水平；預(yù)計(jì)2018年中國(guó)3D打印市場(chǎng)觃模將超過(guò)200億元；作為全球重要制造基地，中國(guó)3D打印市場(chǎng)的潛在需求旺盛，未來(lái)中國(guó)將迎來(lái)3D打印發(fā)展春天。FigureSEQFigure\*ARABIC1中FigureSEQFigure\*ARABIC1中國(guó)3D打印市場(chǎng)分析—發(fā)展趨勢(shì)分析短期內(nèi)，與門的3D服務(wù)模式不傳統(tǒng)的設(shè)備購(gòu)買兩種商業(yè)模式的同旪推進(jìn)成為中國(guó)3D打印市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)；另外，技術(shù)的完善和成熟也將推勱制造以及應(yīng)用環(huán)節(jié)的發(fā)展，其中，以3D打印創(chuàng)造的新型工業(yè)模式將會(huì)帶來(lái)巨大想象空間。1、 實(shí)體市場(chǎng)：（1）本地市場(chǎng)本企業(yè)致力拓展顧客群體，就本地市場(chǎng)而言，價(jià)格較昂貴的產(chǎn)品集中于具有一定消費(fèi)能力且觀念前衛(wèi)，追求個(gè)性化產(chǎn)品的白領(lǐng)階層，他們視野開(kāi)闊，交友圈子廣博，人情世故禮物往來(lái)較多，運(yùn)用多元產(chǎn)品高效制作的3d打印技術(shù)能夠解決針對(duì)不同送禮對(duì)象的不同需求；同時(shí)，價(jià)格適中的產(chǎn)品聚焦學(xué)生群體，廣大的學(xué)生群體個(gè)體消費(fèi)能力不強(qiáng)，但是群體廣闊且個(gè)性突出，喜歡個(gè)性定制產(chǎn)品以贈(zèng)送親友，融入他們個(gè)人的創(chuàng)意，本公司提供小宗具有特色價(jià)格廉價(jià)的產(chǎn)品，贏得他們青睞；同時(shí)開(kāi)拓教育類市場(chǎng)，對(duì)于教育類的模型市場(chǎng)開(kāi)拓也成為我們開(kāi)拓市場(chǎng)的一部分。本公司開(kāi)拓中老年市場(chǎng)，以觀念較前衛(wèi)中老年人為突破口，致力解決他們乏于尋找合適的消費(fèi)品，又對(duì)于網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不放心的問(wèn)題，為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。醫(yī)療及生物技術(shù)市場(chǎng)同時(shí)值得開(kāi)拓，可以將較多的服務(wù)點(diǎn)安置于醫(yī)院集中地區(qū)，或者與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作，進(jìn)行醫(yī)療如牙科整形、高仿人體骨骼組織等業(yè)務(wù)的拓展。（2）外地市場(chǎng)論及外地市場(chǎng)。在各地設(shè)立總代理或者總運(yùn)營(yíng)商。與當(dāng)?shù)卮蛴C(jī)所有者合作進(jìn)行加盟化處理，實(shí)行大宗產(chǎn)品網(wǎng)上定做，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)配送的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，該模式有效拓寬全國(guó)各地市場(chǎng)，與個(gè)體客戶和工業(yè)，科研機(jī)關(guān)合作，為他們制作模型節(jié)省大量研發(fā)資金，建立穩(wěn)定的企業(yè)機(jī)關(guān)消費(fèi)群體。2、 線上網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)面向有自己的愛(ài)好興趣對(duì)自身想要獲得的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)稿的篩選的顧客，我們開(kāi)發(fā)的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是為了滿足這部分需要。我們團(tuán)隊(duì)將會(huì)致力于打造一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)，我們要做的是讓3D打印技術(shù)面對(duì)大眾，可以滿足不同階級(jí)的人的需要，但是我們不會(huì)所有的領(lǐng)域都去涉獵，我們有自己的宗旨，自己的策略。我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品主要包括日常用品，體育用品，以及家居用品、教育用品、今后還會(huì)開(kāi)發(fā)部分醫(yī)療方面的用品等。3.5前景預(yù)期3D打印作為一項(xiàng)新興技術(shù)，其未來(lái)發(fā)展具有以下特點(diǎn)：3D打印個(gè)人消費(fèi)保持高速增長(zhǎng)隨著“個(gè)人制造”的興起，在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，3D打印行業(yè)預(yù)計(jì)仍會(huì)保持相對(duì)較高的增速。有助于拉動(dòng)個(gè)人使用的桌面3D打印設(shè)備的需求；同時(shí)也會(huì)促進(jìn)上游打印材料（主要以光敏樹(shù)脂和塑料為主）的消費(fèi)。3D打印金屬材料應(yīng)用程度不斷加深在工業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域，由于3D打印金屬材料的不斷發(fā)展，以及金屬本身在工業(yè)制造中的廣泛應(yīng)用。前瞻預(yù)計(jì)，以激光金屬燒結(jié)為主要成型技術(shù)的3D打印設(shè)備，將會(huì)在未來(lái)工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用中，獲得相對(duì)較快的發(fā)展。中短期內(nèi)，這一領(lǐng)域的應(yīng)用仍會(huì)集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工具制造環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈上的專業(yè)分工會(huì)進(jìn)一步深化現(xiàn)階段，主要的3D打印企業(yè)一般以材料供應(yīng)，設(shè)備制造和打印服務(wù)的綜合形式存在。這是由產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期技術(shù)推廣和市場(chǎng)規(guī)模的限制所致。長(zhǎng)期來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生專業(yè)化的分離：專業(yè)材料供應(yīng)商和打印企業(yè)會(huì)出現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)會(huì)獨(dú)立或向下游消費(fèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移。3D打印有望轉(zhuǎn)化為一個(gè)真正意義上的工具平臺(tái)。國(guó)內(nèi)3D打印市場(chǎng)前景廣闊國(guó)內(nèi)3D打印技術(shù)的推廣與應(yīng)用尚在起步階段，無(wú)論是工業(yè)應(yīng)用，還是個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域都存在廣闊的發(fā)展前景。對(duì)于工業(yè)領(lǐng)域而言，國(guó)內(nèi)在激光熔覆方面的技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)，這有助于在以激光燒結(jié)為成型技術(shù)的3D打印設(shè)備制造和打印服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展。對(duì)于個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，應(yīng)用的推廣速度取決于對(duì)于3D打印這一技術(shù)認(rèn)知的提高，以及相關(guān)輔助平臺(tái)，如軟件設(shè)計(jì)，制作文件庫(kù)的發(fā)展。從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，整個(gè)3D打印產(chǎn)業(yè)鏈都存在巨大的潛在發(fā)展空間。本網(wǎng)站是以提供3D打印技術(shù)帶來(lái)的服務(wù)的平臺(tái)，隨著3D打印技術(shù)的日益發(fā)展，尤其是3D打印個(gè)人消費(fèi)的高速增長(zhǎng)，本網(wǎng)站的市場(chǎng)將會(huì)得到更廣闊的延伸。鑒于3D打印市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展處于初級(jí)階段，涉足企業(yè)少，競(jìng)爭(zhēng)壓力小，我網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，發(fā)展客戶群?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興的服務(wù)平臺(tái)，在社會(huì)高速發(fā)展的今天具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，本網(wǎng)站立足于線上服務(wù)，降低了成本，充分發(fā)揮我們產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)連接到每一個(gè)客戶，極大地?cái)U(kuò)展了我們的市場(chǎng)群體，可見(jiàn)依托于互聯(lián)網(wǎng)，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。本網(wǎng)站作為向消費(fèi)者提供服務(wù)的平臺(tái)，依托于互聯(lián)網(wǎng)，并以3D技術(shù)為產(chǎn)品和服務(wù)，隨著3D技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)預(yù)期將一步步實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)前景十分廣闊。第四部分公司發(fā)展戰(zhàn)略4.1公司總體規(guī)劃4.1.1公司定位和總體發(fā)展目標(biāo)定位：結(jié)合3D打印技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)將設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者和需求方有效聯(lián)系，整合信息資源，匹配供給和需求?？傮w發(fā)展目標(biāo)：成為3D打印的代言人和獲取3D打印的資源中心4.1.2公司愿景我們的企業(yè)愿景是對(duì)可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)愿望的形象化描述，是對(duì)公司未來(lái)路徑的刻畫。它指明了公司未來(lái)發(fā)展的方向，明確了公司力求達(dá)到的產(chǎn)業(yè)地位目標(biāo)，列出了公司將要開(kāi)發(fā)的能力以及公司要滿足的服務(wù)。努力打造好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)品牌，挖掘科技時(shí)代下3D打印的巨大市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?，充分借助網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性和靈活性，使3D打印成為便利我們生活、增加生活樂(lè)趣和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性思維的助力器。我們的公