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文檔簡介
5/5冠東車燈有限公司營銷員職位講明書一、差不多信息:職位名稱:營銷員所屬部門:營銷部擬定人簽名:陶濤上級(jí)部門主管審批:所屬職類職種:直接上級(jí):營銷部部長定員人數(shù):1人審核人簽字:沈忠成生效日期:二、職位目的:依照部門職責(zé),開拓新客源并處理客戶咨詢及提供客戶服務(wù)。三、工作關(guān)系(內(nèi)部)營銷部部長(上級(jí)職位名稱)營銷部部長(上級(jí)職位名稱)(同僚職位名稱)(該職位名稱)營銷員(同僚職位名稱)(該職位名稱)營銷員直接下屬職位名稱和人數(shù)直接下屬職位名稱和人數(shù)(人)(人)(人)打算員滬辦主任(人)打算員滬辦主任(人)(人)工作關(guān)系(外部):客戶工作關(guān)系(職位范圍):請列出與該職位工作范圍與程度有關(guān)的資料,比如下屬數(shù)目、直接操縱的預(yù)算額,與直接負(fù)責(zé)或做出建議的開支項(xiàng)目。所在部門總?cè)藬?shù):11該職位直接下屬人數(shù):/間接下屬人數(shù):/下屬職員的種類:/直接操縱的預(yù)算額:/其他指標(biāo):四、要緊應(yīng)負(fù)責(zé)任:請描述該職位4-8相應(yīng)負(fù)責(zé)任,包括要緊活動(dòng)和要達(dá)到的結(jié)果,每一應(yīng)負(fù)責(zé)任請依其重要性排列,從(1)開始,(1)代表最重要。衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠是數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)刻、人員反映等等,應(yīng)盡可能客觀、量化,數(shù)據(jù)易采集。重要性應(yīng)負(fù)責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn)1依照部門職責(zé),負(fù)責(zé)開拓相應(yīng)區(qū)域的新客戶數(shù)量及銷售額2維護(hù)并進(jìn)展已有關(guān)系客戶銷售額銷售額增減情況3負(fù)責(zé)對客戶中意度進(jìn)行調(diào)查,填寫調(diào)查表提交部長并為客戶提供相應(yīng)服務(wù)及時(shí)性、客戶中意度4處理應(yīng)負(fù)責(zé)的客戶咨詢及時(shí)性5負(fù)責(zé)對競爭對手的信息收集,并寫出報(bào)告報(bào)部長數(shù)量及信息價(jià)值678五、工作權(quán)限有權(quán)處理相應(yīng)區(qū)域的客戶的商務(wù)活動(dòng)有權(quán)處理客戶咨詢有權(quán)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的產(chǎn)、銷工作六、任職要求:學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷所學(xué)專業(yè)中專銷售或相關(guān)專業(yè)所需培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)時(shí)刻客戶信息24學(xué)時(shí)所需經(jīng)驗(yàn)有兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技能通用技能口頭表達(dá)、對外交往、辦公自動(dòng)化。體能要求軀體健康、能經(jīng)常出差。工作要求:電腦,手機(jī)工作時(shí)刻工作條件工作量8小時(shí),經(jīng)常出差電腦,手機(jī)正常六、工作依據(jù):要緊填寫編寫本職務(wù)講明書
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