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PAGE7PAGE7/8工作總結(jié)、年終總結(jié)到底怎么寫比較好?有的人,明明這一年做了不少工作,可是一寫總結(jié),卻又覺得無從下筆;還有的人,感覺自己一年也沒有做什么特別的事,都是一些常規(guī)性的工作,可是總結(jié)什么才能出彩呢?首先,你要明確的是,領(lǐng)導(dǎo)想從你的總結(jié)中看到什么。實際上,領(lǐng)導(dǎo)心里十分清楚你的工作內(nèi)容,實際上,領(lǐng)導(dǎo)是要從總結(jié)中,看到你的認知能力和發(fā)展?jié)摿?,尤其是你總結(jié)規(guī)律、把握趨勢的能力。這才是你寫好年終總結(jié)的主要基調(diào),而不是羅列工作的流水賬。我總結(jié)了自己多年的工作經(jīng)驗,歸納出了以下兩個知識點,可以幫助你快速掌握工作總結(jié)的寫法。一、總結(jié)材料的寫作模式總結(jié)材料有四個核心要素:成績、經(jīng)驗、問題、打算。成績,是總結(jié)材料的主體,要實寫,突出具體內(nèi)容和工作重點。經(jīng)驗,是總結(jié)材料的亮點,要虛寫,寫出理論高度和思維深度。問題和打算,是總結(jié)材料的難點,要虛實結(jié)合得寫。要讓讀者感到,你有剖析問題的勇氣,也要有謀劃工作的舉措。個人總結(jié),一般很少寫經(jīng)驗部分。工作總結(jié),或者單位的年終總結(jié)往往會寫到經(jīng)驗。但是成績、問題、打算這三個要素必須要完整。而具體的寫作要求,可以用四句話概括:講成績不滿、講經(jīng)驗不淺、講問題不掩、講打算不虛。寫總結(jié)之前,先要搜集素材。簡單來說,總結(jié)材料=觀點類素材+事實類素材+數(shù)據(jù)類素材+細節(jié)類素材。觀點類素材是你對工作的理性思考,事實類素材是成績部分的主體,數(shù)據(jù)類素材一定要有,可以讓你的成績更讓人信服,而細節(jié)類素材則會讓材料更生動。簡單總結(jié)一下總結(jié)材料的寫作模式:總結(jié)的四個關(guān)鍵要素是,成績、經(jīng)驗、問題、打算。寫作要求是,講成績不滿、講經(jīng)驗不淺、講問題不掩、講打算不虛。內(nèi)容上是,觀點類素材+事實類素材+數(shù)據(jù)類素材+細節(jié)類素材。二、總結(jié)材料的具體寫法成績部分這一部分,要在兼顧全面的前提下,有重點地敘述所做的主要工作,從中反映特點、做法、收獲、成績、進步。其實,成績部分最重要的是列好提綱,提綱列好后,就可以往里填充內(nèi)容了。這就好比往抽屜里裝東西,先要做的是給每個抽屜貼標簽,然后再分別往抽屜里裝內(nèi)容,并根據(jù)標簽進行內(nèi)容的調(diào)整。那這個提綱怎么列呢?有什么邏輯遵循呢?這里有三個最主要的邏輯框架:工作內(nèi)容、工作特點、工作方法。(1)工作內(nèi)容,就是圍繞你的工作職責,分類寫出幾項?!景咐弧勘热缒闶菍W校教務(wù)工作的,圍繞工作職責寫總結(jié),就可以這樣列標題:一是,圍繞業(yè)務(wù)職責,做好學分重修辦理工作;二是,著眼團隊建設(shè),做好科室溝通協(xié)調(diào)工作;三是,突出嚴謹細致,做好教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。這三個部分就是圍繞教務(wù)工作中的學分重修辦理、科室溝通協(xié)調(diào)、教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計三項工作內(nèi)容總結(jié)的。(2)工作特點,是你通過對整個工作進行分析、提煉、概括,從中抓取幾個特點,然后逐一闡述。【案例二】比如你要寫一個教育工作的總結(jié),成績部分就可以這樣列提綱:一是,黨委高度重視,確保組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力;二是,內(nèi)容設(shè)置合理,確保所屬人員分類施教;三是,注重探索創(chuàng)新,確保教育方法多樣靈活;四是,制度推進有力,確保教育影響常態(tài)長效??梢钥吹剑鞍氩糠志褪沁@次教育工作的主要特點,圍繞這些特點,就拉起了整個工作的線索。(3)工作做法,也很好理解,就是把你做好工作的基本方法概括出來,從做法角度來排序、整合?!景咐勘热?,你在總結(jié)黨員先進性教育活動時,就可以這樣列標題:一是,搞好調(diào)查分析,在找準問題上下功夫;二是,突出主體功能,在打牢根基上求深入;三是,堅持求實揭短,在對照標準上找差距;四是,注重立說立行,在實際行動上見成效。列出提綱后,下一步就是填寫工作內(nèi)容和成績,你的每一項工作,都盡量用「思路+做法+效果」的公式來寫。需要你注意的是,「效果」這部分既包括成績,也包括進步。但是,成績和進步還是有區(qū)別的,成績側(cè)重有形的成果,比如新建了多少樓房,完成了什么任務(wù);而進步,往往是無形的,比如關(guān)系理順了、思想統(tǒng)一了、認識提高了等等。而且,這一部分是要突出成績,所以,你要將成績和進步兩方面綜合起來寫,才會有立體感。經(jīng)驗部分這一部分是體現(xiàn),你將感性認識上升為理性思維能力的關(guān)鍵內(nèi)容。你如何把工作轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,找出帶規(guī)律性的東西,這是領(lǐng)導(dǎo)一個關(guān)注的點。經(jīng)驗,其實很簡單,就是條件和因果關(guān)系。比如,對于某項工作來講,你的做法取得了預(yù)期效果,說明你的主觀與客觀統(tǒng)一了,這就是你的經(jīng)驗。所以,寫經(jīng)驗,一般用條件句式或者動賓句式。也就是:「只有…才能」、「只要…就」、「抓好…必須…」,這樣的句式?!景咐摹勘热?,下面這個例子,可以套用大多數(shù)的工作:xx工作正確方向;xx工作協(xié)調(diào)發(fā)展;xx工作生機活力?!景咐濉吭俦热纾阋偨Y(jié)單位黨風廉政建設(shè)的經(jīng)驗,就可以這樣寫:總結(jié)一年來的工作,主要有以下三點體會:一是,加強黨風廉政建設(shè)必須著眼大局、強化責任抓根本;二是,加強黨風廉政建設(shè)必須緊貼中心、聚焦核心抓職能;三是,加強黨風廉政建設(shè)必須正風肅紀、激濁揚清抓落實。也就是,先通過具體內(nèi)容,講你做了什么工作,然后再通過「實踐啟示我們」這樣的句子,引出經(jīng)驗。問題部分這一部分,在總結(jié)中篇幅不能過大,但不能沒有。任何工作都有薄弱環(huán)節(jié),人也是如此。寫問題,一定要把問題找準,不能過于籠統(tǒng),也不能太瑣碎,要有一定的概括,并且觸及問題實質(zhì)。同樣要注意的是,不能只找別人的問題,不找自己的問題?!景咐恳皇?,學習抓得不緊,能力素質(zhì)與崗位要求有差距;二是,工作抓得不實,質(zhì)量成效與指示要求有差距;三是,作風不夠扎實,自身形象與先進性要求有差距。由于寫問題的內(nèi)容非常多,所以具體的技巧,我會在后面的課程中再細講。打算部分這一部分,要簡單寫,篇幅不要太長,但是一定要有內(nèi)容。什么叫有內(nèi)容呢?就是有一些具體的打算,比如要籌劃一項活動了、建立一項制度了等等。同時,要結(jié)合你的工作實際,把你這種做法的緣由、依據(jù)、思路寫清楚,這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得
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