計(jì)劃及其制定課件

第六章計(jì)劃及其制定課件第六章計(jì)劃及其制定第六章計(jì)劃及其制定主要內(nèi)容計(jì)劃及其作用計(jì)劃的制定和審定計(jì)劃制定方法時(shí)間管理:個(gè)人計(jì)劃實(shí)踐主要內(nèi)容計(jì)劃及其作用計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。------------哈羅德·孔茨計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起1.計(jì)劃的概念動(dòng)詞:管理者確定必要的行動(dòng)方針,以期在未來的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程.名詞:指對未來活動(dòng)所作的事前預(yù)測、安排和應(yīng)變對于計(jì)劃，主要關(guān)注的有兩個(gè)：目的(做什么)以及手段(怎么做).一.計(jì)劃及其作用1.計(jì)劃的概念一.計(jì)劃及其作用非正式計(jì)劃很少形成書面形式,常常裝在個(gè)人或少數(shù)人的腦子里。非正式計(jì)劃一般出現(xiàn)在小型組織中,往往是一般性的并且缺乏連續(xù)性。非正式計(jì)劃也存在一些大型組織中，一些小型組織往往也有成熟度很高的正式計(jì)劃.我們所說的“計(jì)劃”一詞指的是“正式計(jì)劃”,即把具體目標(biāo)以文字的形式記錄下來讓組織成員貫徹實(shí)行。2.非正式計(jì)劃或正式計(jì)劃非正式計(jì)劃很少形成書面形式,常常裝在個(gè)人或少數(shù)人的腦子里。2計(jì)劃能夠提供指導(dǎo)，計(jì)劃可以減少變化的影響計(jì)劃能夠減少浪費(fèi)，計(jì)劃為便于控制而提供了標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃工作協(xié)調(diào)各方面的努力，并對管理者與非管理者提供指導(dǎo)。管理者從事計(jì)劃工作的目的便于控制減少浪費(fèi)提供指導(dǎo)減少變化的影響圖計(jì)劃的理由3.管理者為什么要做正式計(jì)劃計(jì)劃能夠提供指導(dǎo)，計(jì)劃可以減少變化的影響管理者從便于控制減少計(jì)劃跟不上變化，所以制定計(jì)劃沒有用？計(jì)劃能夠消除或然性嗎？計(jì)劃不可能百分之百地準(zhǔn)確，不準(zhǔn)確的計(jì)劃是否在浪費(fèi)管理者的時(shí)間計(jì)劃的作用？計(jì)劃跟不上變化，所以制定計(jì)劃沒有用？計(jì)劃能夠消除或然性嗎？計(jì)成功的組織常常是一些人的愿景的結(jié)果，但這些愿景在演化過程中往往會(huì)趨于正式化。正式計(jì)劃遵循著一種方法論——徹底調(diào)查研究組織的能力與機(jī)會(huì)，將愿景演繹為一種程式化的機(jī)械式分析,這種方法會(huì)給組織帶來困境。案例討論:正式計(jì)劃不能代替直覺和創(chuàng)造性成功的組織常常是一些人的愿景的結(jié)果，但這些愿景在演化過程中往蘋果電腦于1970年代崛起，并在八十年代迅速發(fā)展，這在某種程度上要?dú)w功于它的創(chuàng)始人之一——斯蒂文·喬布斯的創(chuàng)造力與反公司化態(tài)度。然而，當(dāng)企業(yè)不斷成長時(shí)，喬布斯認(rèn)為他們需要一個(gè)更加正式化的管理，而這是些令他不舒服的運(yùn)行方式。于是，他聘請了一位CEO，這位CEO最終還攆走了喬布斯。隨著喬布斯的離職，組織的正式化程度不斷提高，而這是以往喬布斯最瞧不起，也是最有可能阻礙創(chuàng)造性的事情。蘋果電腦于1970年代崛起，并在八十年代迅速發(fā)展

討論:正式計(jì)劃促進(jìn)了成功，但是否也會(huì)導(dǎo)致失敗

我們常常受到這樣的教導(dǎo)：成功是成功之母。人們很難改變或放棄一項(xiàng)成功的計(jì)劃，很難放棄那些不怎么太費(fèi)事的工作，而去做那些結(jié)果未知而讓人感到焦慮的工作。然而，成功的計(jì)劃往往會(huì)給人造成一種安全的錯(cuò)覺，使人們更加自信現(xiàn)在所做的事情而不是去做真正要做的事情。管理者一般會(huì)很審慎地面對未知數(shù)，直到他們因環(huán)境的變化而不得不面對為止。然而，這時(shí)也許太晚了。討論:正式計(jì)劃促進(jìn)了成功，但是否也會(huì)導(dǎo)致失敗許多研究都在探討計(jì)劃與績效之間的關(guān)系,得出以下幾個(gè)結(jié)論：一個(gè)組織中的正式計(jì)劃一般意味著更高的績效，更高的資產(chǎn)回報(bào)和其他實(shí)實(shí)在在的財(cái)務(wù)成果。計(jì)劃過程的高品質(zhì)和計(jì)劃是否得到良好執(zhí)行可能要比計(jì)劃工作本身帶來的績效高。在那些制定了正式計(jì)劃而沒有取得較高績效的組織中，外部環(huán)境也許是罪魁禍?zhǔn)?。許多研究都在探討計(jì)劃與績效之間的關(guān)系,得出以下幾個(gè)結(jié)論：政府管制與相類似的環(huán)境限制了計(jì)劃對組織績效的影響。例如，安然公司的高層主管擬訂了一項(xiàng)計(jì)劃，認(rèn)為在印度的達(dá)卡建一座發(fā)電廠是一項(xiàng)很好的決策。但是，當(dāng)印度發(fā)生了幾起“針對外國投資者的黑色襲擊”事件之后，印度政府突然削減了28億美元的合同，安然公司的計(jì)劃價(jià)值一落千丈。所以,當(dāng)不確定性很高時(shí)，說“做計(jì)劃的組織要比不做計(jì)劃的組織績效更好”是沒有道理的。政府管制與相類似的環(huán)境限制了計(jì)劃對組織績效的影響。例如，安4.計(jì)劃的內(nèi)容與要素要素內(nèi)容所要回答的問題前提預(yù)測\假設(shè)\實(shí)施條件該計(jì)劃在何種情況下有效目標(biāo)(任務(wù))最終結(jié)果\工作要求做什么目的理由\意義\重要性為什么要做戰(zhàn)略途徑\基本方法\主要戰(zhàn)術(shù)如何做責(zé)任人選\獎(jiǎng)罰措施誰做\做得好壞的結(jié)果時(shí)間表起止時(shí)間\進(jìn)度安排何時(shí)做范圍組織層次或地理范圍涉及哪些部門或何地預(yù)算費(fèi)用\代價(jià)需投入多少資源應(yīng)變措施最壞情況計(jì)劃實(shí)際與前提不相符怎么辦4.計(jì)劃的內(nèi)容與要素要素內(nèi)容所要回答的問題前提預(yù)測\假設(shè)\實(shí)5.計(jì)劃的類型分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長短長期計(jì)劃(5年以上)中期計(jì)劃(1年以上5年之內(nèi))短期計(jì)劃(1年之內(nèi))職能空間業(yè)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃人事計(jì)劃綜合性程度（涉及時(shí)間長短和涉及的范圍廣狹）戰(zhàn)略性計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性具體計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃程序化程度程序性計(jì)劃非程序性計(jì)劃5.計(jì)劃的類型分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長短長期計(jì)劃(5年以上)業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃遠(yuǎn)景和使命陳述業(yè)績度量與評價(jià)戰(zhàn)術(shù)選擇戰(zhàn)略選擇配置資源環(huán)境分析反饋戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃

從戰(zhàn)略性計(jì)劃到戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃遠(yuǎn)景和業(yè)績度戰(zhàn)術(shù)選擇戰(zhàn)略選擇配置資源遠(yuǎn)景和使命陳述遠(yuǎn)景和使命陳述回答的是“我們想成為什么和我們的使命是什么”？包括兩個(gè)主要內(nèi)容：核心意識(shí)形態(tài)由核心價(jià)值觀和核心目標(biāo)組成，它給組織提供了長久存在的基礎(chǔ)，是組織的精神。遠(yuǎn)景展望由10-30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)和生動(dòng)逼真的描述兩部分構(gòu)成。遠(yuǎn)景和使命陳述遠(yuǎn)景和使命陳述回答的是“我們想成為什么和我們的核心價(jià)值觀Sony公司弘揚(yáng)日本文化，提高國家地位作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力WaltDisney公司不許悲觀失望弘揚(yáng)和宣傳健康向上的美國文化創(chuàng)新，夢想，想象對工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒永遠(yuǎn)保持迪斯尼公司的神奇形象核心價(jià)值觀核心目標(biāo)Sony公司享受有益于公眾的技術(shù)革新和技術(shù)應(yīng)用所帶來的真正樂趣WaltDisney公司給千百萬人帶來快樂核心目標(biāo)10-30年的宏偉的、大膽的、有難度的目標(biāo)Sony公司成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一種袖珍晶體管收音機(jī)（1950年代）WaltDisney公司建造迪斯尼樂園——根據(jù)我們的想象，而不是根據(jù)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1960）10-30年的宏偉的、大膽的、有難度的目標(biāo)生動(dòng)逼真的描述Sony公司在1950年代的遠(yuǎn)景和使命陳述核心意識(shí)形態(tài)遠(yuǎn)景展望核心價(jià)值觀:弘揚(yáng)日本文化，提高國家地位;作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情;尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力.宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)（10-to-30-yearBHAG）成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象的最著名的公司;制造一種袖珍晶體管收音機(jī).核心目標(biāo)享受有益于公眾的技術(shù)革新和技術(shù)應(yīng)用所帶來的真正樂趣生動(dòng)逼真的描述我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品……我們要成為進(jìn)入美國市場并在那里直接銷售的第一個(gè)日本公司……我們要由創(chuàng)新獲取成功，比如晶體管收音機(jī)……從現(xiàn)在起的50年，我們的品牌要在世界范圍內(nèi)家喻戶曉……并且創(chuàng)新與質(zhì)量能與最富創(chuàng)新精神的公司相媲美……“日本制造”將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非質(zhì)量低劣生動(dòng)逼真的描述核心意識(shí)形態(tài)遠(yuǎn)景展望核心價(jià)值觀:宏偉、大膽、戰(zhàn)略環(huán)境分析潛在入侵者行業(yè)競爭對手現(xiàn)有企業(yè)間的競爭替代品生產(chǎn)商買方供應(yīng)商供方的討價(jià)還價(jià)能力買方的討價(jià)還價(jià)能力新進(jìn)入者的威脅替代品或替代服務(wù)的威脅驅(qū)動(dòng)行業(yè)競爭的五種力量戰(zhàn)略環(huán)境分析潛在行業(yè)競爭對手替代品買方供應(yīng)商供方的買方的新預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃計(jì)劃的層次體系方案：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃規(guī)則：最簡單形式的計(jì)劃程序政策戰(zhàn)略目標(biāo)使命抽象具體6.計(jì)劃的層次體系預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃計(jì)劃的層次體系方案：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃規(guī)則二.計(jì)劃的制定和審定1.計(jì)劃制定過程任務(wù)或目標(biāo)的明確目標(biāo)可量化,如有多重目標(biāo),列出優(yōu)先順序清楚與計(jì)劃有關(guān)的各種條件戰(zhàn)略或行動(dòng)方案的制定落實(shí)人選、明確責(zé)任制定進(jìn)度表分配資源制定應(yīng)變措施二.計(jì)劃的制定和審定1.計(jì)劃制定過程2.計(jì)劃的審定計(jì)劃審定主要是評價(jià)所制定計(jì)劃的完整性和可行性.計(jì)劃的完整性審定(形式審查)是看計(jì)劃要素是否齊全;計(jì)劃的可行性審定(內(nèi)容審查)評價(jià)各事項(xiàng)的可行性.2.計(jì)劃的審定計(jì)劃審定主要是評價(jià)所制定計(jì)劃的完整性和可行性.3.計(jì)劃工作中常見的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,不注重計(jì)劃的制定缺乏知識(shí),制定的計(jì)劃缺乏可行性固守計(jì)劃,不能適應(yīng)環(huán)境的變化運(yùn)用不當(dāng),缺乏明確的交流與授權(quán)3.計(jì)劃工作中常見的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,不注重計(jì)劃的制定三.計(jì)劃制定方法滾動(dòng)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)投入產(chǎn)出法三.計(jì)劃制定方法滾動(dòng)計(jì)劃法1.滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃，然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計(jì)劃，并逐期向后移動(dòng)，把短期計(jì)劃和中期計(jì)劃結(jié)合起來的一種計(jì)劃方法。例如，某企業(yè)在2000年底制定了2019—2019年的五年計(jì)劃，如采用滾動(dòng)計(jì)劃法，到2019年底，根據(jù)當(dāng)年計(jì)劃完成的實(shí)際情況和客觀條件的變化，對原訂的五年計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整，在此基礎(chǔ)上再編制2019－2019年的五年計(jì)劃。其后依此類推，如圖所示：1.滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期第六章計(jì)劃及其制定課件適用范圍滾動(dòng)計(jì)劃法，既可用于編制長期計(jì)劃，也可用于編制年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。不同計(jì)劃的滾動(dòng)期不一樣，一般長期計(jì)劃按年滾動(dòng)；年度計(jì)劃按季滾動(dòng)；月度計(jì)劃按旬滾動(dòng)等等。適用范圍滾動(dòng)計(jì)劃法，既可用于編制長期計(jì)劃，也可用于編制年度、案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀S公司是中國東部地區(qū)一家知名企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃制定與計(jì)劃執(zhí)行的良性互動(dòng)，在管理咨詢公司顧問的參與下，S公司逐步開始推行全面滾動(dòng)計(jì)劃管理。首先，S公司以全面協(xié)同量化指標(biāo)為基礎(chǔ)，將各年度分解為4個(gè)獨(dú)立的、相對完整的季度計(jì)劃，并將其與年度緊密銜接。在企業(yè)計(jì)劃偏離和調(diào)整工作中，S公司充分運(yùn)用了動(dòng)態(tài)管理的方法。案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀S公司是中案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))每年年初都要制定一套繁簡不一的四季度計(jì)劃：第一季度的計(jì)劃率先做到完全量化，計(jì)劃的執(zhí)行者只要拿到計(jì)劃文本就可以一一遵照執(zhí)行，毫無困難或異議；第二季度的計(jì)劃要至少做到50%的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)量化；第三季度的計(jì)劃也要至少使20%的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)量化；第四季度的計(jì)劃只要做到定性即可。案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))每年年初案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))同時(shí)，在計(jì)劃的具體執(zhí)行過程中對各季度計(jì)劃進(jìn)行定期滾動(dòng)管理——第一季度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，將第二季度的計(jì)劃滾動(dòng)到原第一計(jì)劃的位置，按原第一季度計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到完全量化的水平；第三季度的計(jì)劃則滾動(dòng)到原第二季度計(jì)劃的位置并細(xì)化到至少量化50%內(nèi)容的水平，依次類推。第二季度或第三季度計(jì)劃執(zhí)行完畢時(shí)，按照相同原則將后續(xù)季度計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段并予以相應(yīng)細(xì)化。本年度4個(gè)季度計(jì)劃全部都執(zhí)行完畢后，下年度計(jì)劃的周期即時(shí)開始，如此周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。

案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))同時(shí)，案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))其次，S公司以全面協(xié)同量化指標(biāo)為基礎(chǔ)建立了三年期的跨年度計(jì)劃管理模式，并將其與年度計(jì)劃緊密對接。第一年度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，就立即對該年度的計(jì)劃執(zhí)行情況與原計(jì)劃進(jìn)行比較分析。同時(shí)研究、判斷企業(yè)近期內(nèi)外環(huán)境的變化情況，根據(jù)統(tǒng)一得出的結(jié)論對后三年的計(jì)劃和整個(gè)跨年度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；當(dāng)?shù)诙甑挠?jì)劃執(zhí)行完畢后，使用同樣的方法對后三年的計(jì)劃和整個(gè)跨年度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，依次類推。案例:滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀(續(xù))其次，2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)1957年，美國杜邦公司在建設(shè)化工廠時(shí),組織了一個(gè)工作組,并在蘭德公司的配合下,提出運(yùn)用圖解理論的方法制定計(jì)劃.這種計(jì)劃借助于網(wǎng)絡(luò)表示各項(xiàng)工作與所需要的時(shí)間，以及各項(xiàng)工作的相互關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)分析研究工程費(fèi)用與工期的相互關(guān)系，并找出在編制計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行過程中的關(guān)鍵路線。這種方法稱為關(guān)鍵路線法（CPM）.2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)1957年，美國杜邦公司在建設(shè)化工廠時(shí),組織2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)1958年,美國海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在制定研制“北極星”導(dǎo)彈計(jì)劃時(shí)，也提出一種以數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)分析為主要內(nèi)容,以電子計(jì)算機(jī)為手段的新型計(jì)劃管理方法，這種計(jì)劃稱計(jì)劃評審法（PERT）。2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)概念:是一種通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來表達(dá)一項(xiàng)工程或生產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃安排,并利用系統(tǒng)論的科學(xué)方法來組織協(xié)調(diào)和控制工程或生產(chǎn)進(jìn)度和成本,以保證達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理技術(shù)。適用范圍:特別適用于一次性的大規(guī)模工程項(xiàng)目,例如電站\水利工程等.工程項(xiàng)目越大,協(xié)作關(guān)系越復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就越能顯示其優(yōu)越性.2.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(1)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制(Networkplanning)網(wǎng)絡(luò)圖是一種圖解模型，形狀如同網(wǎng)絡(luò)，故稱為網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖是由作業(yè)、事件和路線三個(gè)因素組成的。(1)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制(Networkplanning)網(wǎng)絡(luò)圖作業(yè)(Activity)作業(yè)，是指一項(xiàng)工作或一道工序，需要消耗人力、物力和時(shí)間的具體活動(dòng)過程。在網(wǎng)絡(luò)圖中作業(yè)用箭線表示，箭尾i表示作業(yè)開始，箭頭j表示作業(yè)結(jié)束。作業(yè)的名稱標(biāo)注在箭線的上面，該作業(yè)的持續(xù)時(shí)間（或工時(shí)）Tij標(biāo)注在箭線的下面。有些作業(yè)或工序不消耗資源也不占用時(shí)間，稱為虛作業(yè)，用虛箭線表示。在網(wǎng)絡(luò)圖中設(shè)立虛作業(yè)主要是表明一項(xiàng)事件與另一項(xiàng)事件之間的相互依存相互依賴的關(guān)系，是屬于邏輯性的聯(lián)系。

作業(yè)(Activity)作業(yè)，是指一項(xiàng)工作或一道工序，需事件(Event)事件，是指某項(xiàng)作業(yè)的開始或結(jié)束，它不消耗任何資源和時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)圖中用“○”表示，“○”是兩條或兩條以上箭線的交結(jié)點(diǎn)，又稱為結(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)圖中第一個(gè)事件（即○）稱網(wǎng)絡(luò)的起始事件，表示一項(xiàng)計(jì)劃或工程的開始；網(wǎng)絡(luò)圖中最后一個(gè)事件稱網(wǎng)絡(luò)的終點(diǎn)事件，表示一項(xiàng)計(jì)劃或工程的完成；介于始點(diǎn)與終點(diǎn)之間的事件叫做中間事件，它既表示前一項(xiàng)作業(yè)的完成，又表示后一項(xiàng)作業(yè)的開始。為了便于識(shí)別、檢查和計(jì)算，在網(wǎng)絡(luò)圖中往往對事件編號(hào)，編號(hào)應(yīng)標(biāo)在“○”內(nèi)，由小到大，可連續(xù)或間斷數(shù)字編號(hào)。編號(hào)原則是：每一項(xiàng)事件都有固定編號(hào)，號(hào)碼不能重復(fù)，箭尾的號(hào)碼小于箭頭號(hào)碼（即i<j，編號(hào)從左到右，從上到下進(jìn)行)。事件(Event)事件，是指某項(xiàng)作業(yè)的開始或結(jié)束，它不消耗路線(Path)路線，是指自網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)開始，順著箭線的方向，經(jīng)過一系列連續(xù)不斷的作業(yè)和事件直至網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)的通道。一條路線上各項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間之和是該路線的總長度（路長）。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中有很多條路線，其中總長度最長的路線稱為“關(guān)鍵路線”，關(guān)鍵路線上的各事件為關(guān)鍵事件，關(guān)鍵事件的周期等于整個(gè)工程的總工期。

除關(guān)鍵路線外，其它的路線統(tǒng)稱為非關(guān)鍵路線。關(guān)鍵路線并不是一成不變的，在一定的條件下，關(guān)鍵路線與非關(guān)鍵路線可以相互轉(zhuǎn)化。例如，當(dāng)采取一定的技術(shù)組織措施，縮短了關(guān)鍵路線上的作業(yè)時(shí)間，就有可能使關(guān)鍵路線發(fā)生轉(zhuǎn)移，即原來的關(guān)鍵路線變成非關(guān)鍵路線，與此同時(shí)，原來的非關(guān)鍵路線卻變成關(guān)鍵路線。路線(Path)路線，是指自網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)開始，順著箭線的方向，繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★有向性,無回路.各項(xiàng)活動(dòng)按順序排列,從左到右,不能反向.例如:某新產(chǎn)品試制項(xiàng)目,經(jīng)過設(shè)計(jì)(A)\制造(B)\實(shí)驗(yàn)(C)后,再進(jìn)行批量生產(chǎn)(E).如果發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求,需要重新設(shè)計(jì)(D),則網(wǎng)絡(luò)圖如何畫?①②③④⑤(ⅹ)

①②③④⑤ABECDACBD繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★有向性,無回路.各項(xiàng)活動(dòng)按順序排列,繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★相鄰兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線。如果兩個(gè)相鄰的結(jié)點(diǎn)之間有好幾個(gè)作業(yè)需要平行進(jìn)行,則必須引入虛箭線.例如:有一項(xiàng)排管工程,在挖土工序(A)完成之后,為了加快進(jìn)度,讓排自來水管工序(B)和排煤氣管工序(C)同時(shí)進(jìn)行,然后再搞復(fù)土工序(D).①②③④(ⅹ)

①②④⑤(√)③ABCDABCD繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★相鄰兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線。如繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則

★除網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)、終點(diǎn)外，其它各結(jié)點(diǎn)的前后都有箭線連接，即圖中不能有缺口，使自網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)起經(jīng)由任何箭線都可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)。否則，將使某些作業(yè)失去與其緊后（或緊前）作業(yè)應(yīng)有的聯(lián)系?！锛€的首尾必須有事件，不允許從一條箭線的中間引出另一條箭線。①②③(X)

BCB②D③C④(√)繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★除網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)、終點(diǎn)外，其它各結(jié)點(diǎn)的前繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則

★為表示工程的開始和結(jié)束，在網(wǎng)絡(luò)圖中只能有一個(gè)始點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)。當(dāng)工程開始時(shí)有幾個(gè)工序平行作業(yè)，或在幾個(gè)工序結(jié)束后完工，用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)表示。若這些工序不能用一個(gè)始點(diǎn)或一個(gè)終點(diǎn)表示時(shí)，可用虛作業(yè)把它們與始點(diǎn)或終點(diǎn)連接起來。①③⑤⑥②④①②④⑤③繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★為表示工程的開始和結(jié)束，在網(wǎng)絡(luò)圖中繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則

★明確工序之間的邏輯關(guān)系:只有在指向某一事項(xiàng)的各條箭線其工作全部完成之后,從該事項(xiàng)引出的箭線才開始.②⑤⑥③④ACBDEGHF只有A完成后,C才開始;只有B完成后,才能開始D/E;只有C/D/F完成后,才能開始G.繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則★明確工序之間的邏輯關(guān)系:只有在指網(wǎng)絡(luò)圖作業(yè)之間的邏輯關(guān)系根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖中有關(guān)作業(yè)之間的相互關(guān)系，可以將作業(yè)劃分為：緊前作業(yè)，是指緊接在該作業(yè)之前的作業(yè)。緊前作業(yè)不結(jié)束，則該作業(yè)不能開始。緊后作業(yè)，是指緊接在該作業(yè)之后的作業(yè)。該作業(yè)不結(jié)束，緊后作業(yè)不能開始。平等作業(yè)，是指能與該作業(yè)同時(shí)開始的作業(yè)。交叉作業(yè)，是指能與該作業(yè)相互交替進(jìn)行的作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)圖作業(yè)之間的邏輯關(guān)系根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖中有關(guān)作業(yè)之間的相互關(guān)系下圖反映了網(wǎng)絡(luò)圖中各作業(yè)之間的關(guān)系。假定C作業(yè)為該作業(yè)。其中，A作業(yè)為C作業(yè)的緊前作業(yè)。B、C、D三作業(yè)同時(shí)開始，B、D作業(yè)為C作業(yè)的平行作業(yè)。E作業(yè)在C作業(yè)完成之后才能開始，E作業(yè)為C作業(yè)的緊后作業(yè)。F、G作業(yè)為C作業(yè)的交叉作業(yè)，G交叉作業(yè)必須在緊后作業(yè)E與交叉作業(yè)F完成后才能開始。

下圖反映了網(wǎng)絡(luò)圖中各作業(yè)之間的關(guān)系。假定C作業(yè)為該作業(yè)。其網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)練習(xí):某廠要維修一臺(tái)機(jī)器,已知各工序關(guān)系明細(xì)表如下:工序代號(hào)工序名稱緊后工序工序時(shí)間(小時(shí))A拆卸B/C4B清洗D2C機(jī)頭維修I6D部件檢查E/F2E零件加工G8F零件維修G5G涂油上漆H3H安裝I4I運(yùn)行實(shí)驗(yàn)4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)練習(xí):某廠要維修一臺(tái)機(jī)器,已知各工序關(guān)系明細(xì)表如機(jī)器維修網(wǎng)絡(luò)圖①②⑧⑨

③④⑥⑦⑤A42BD2C6E8F5G3I4H44機(jī)器維修網(wǎng)絡(luò)圖①②網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用作業(yè)時(shí)間的確定單一時(shí)間估計(jì)法:估計(jì)某項(xiàng)作業(yè)時(shí)間時(shí),只確定一個(gè)時(shí)間值.它是以完成該項(xiàng)作業(yè)的最大可能時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)的,適用于變化因素少或有先例可循的活動(dòng).三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法:先預(yù)計(jì)三種時(shí)間值,然后以計(jì)算出完成作業(yè)時(shí)間的平均值.網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用作業(yè)時(shí)間的確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各工作的六個(gè)時(shí)間參數(shù)

ES

i-j(EarliestStartingTime)EF

i-j(EarliestFinishingTime)LS

i-j(LatestStartingTime)LF

i-j(LatestFinishingTime)TF

i-j(TotalFloatTime)FF

i-j(FreeFloatTime)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各工作的六個(gè)時(shí)間參數(shù)三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法樂觀時(shí)間:指在順利的情況下完成作業(yè)所需的最少時(shí)間.正常時(shí)間:即在正常條件下完成完成該項(xiàng)作業(yè)所需要的最有可能的時(shí)間.悲觀時(shí)間:指在不正常情況下完成該項(xiàng)作業(yè)可能需要的最長時(shí)間.作業(yè)時(shí)間平均值=樂觀時(shí)間+4*正常時(shí)間+悲觀時(shí)間)/6三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法樂觀時(shí)間:指在順利的情況下完成作業(yè)所需的最少時(shí)作業(yè)最早開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的計(jì)算最早結(jié)束時(shí)間=最早開始時(shí)間+作業(yè)時(shí)間前一項(xiàng)作業(yè)的最早結(jié)束時(shí)間即為后一項(xiàng)作業(yè)的最早開始時(shí)間.如果有好幾項(xiàng)作業(yè)匯集到一個(gè)結(jié)點(diǎn),或有好幾項(xiàng)作業(yè)同時(shí)從一個(gè)結(jié)點(diǎn)出發(fā),網(wǎng)絡(luò)圖中結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間取其最大值.各結(jié)點(diǎn)的最早開始,應(yīng)該從始點(diǎn)開始,自左至右,逐個(gè)順序推算,直至終點(diǎn).始點(diǎn)的最早開始時(shí)間為零,終點(diǎn)的最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間相同.作業(yè)最早開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的計(jì)算最早結(jié)束時(shí)間=最早開始時(shí)間+作業(yè)最遲開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的計(jì)算某項(xiàng)作業(yè)的最遲開始時(shí)間=最遲結(jié)束時(shí)間—作業(yè)時(shí)間在簡單情況下,下一項(xiàng)作業(yè)的最遲開始時(shí)間=前一項(xiàng)作業(yè)的最遲結(jié)束時(shí)間當(dāng)若干項(xiàng)作業(yè)從同一結(jié)點(diǎn)出發(fā)時(shí),則分別計(jì)算從該結(jié)點(diǎn)出發(fā)的每一項(xiàng)作業(yè)的最遲開始時(shí)間,然后選擇最小值,作為前項(xiàng)作業(yè)的最遲結(jié)束時(shí)間若進(jìn)入某一結(jié)點(diǎn)的作業(yè)有好幾項(xiàng),這幾項(xiàng)作業(yè)的最遲結(jié)束時(shí)間是相同的.計(jì)算最遲開始時(shí)間從終點(diǎn)開始,逐個(gè)用減法進(jìn)行逆算,直至始點(diǎn).結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間等于最遲開始時(shí)間作業(yè)最遲開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的計(jì)算某項(xiàng)作業(yè)的最遲開始時(shí)間=最遲總時(shí)差的計(jì)算總時(shí)差是指在不影響緊后活動(dòng)最遲開始時(shí)間的條件下,完成某項(xiàng)作業(yè)可供機(jī)動(dòng)的總時(shí)間,又稱機(jī)動(dòng)時(shí)間.某作業(yè)的總時(shí)差=該作業(yè)最遲開始時(shí)間—該作業(yè)最早開始時(shí)間=該作業(yè)最遲結(jié)束時(shí)間—該作業(yè)最早結(jié)束時(shí)間總時(shí)差的計(jì)算總時(shí)差是指在不影響緊后活動(dòng)最遲開始時(shí)間的條件下,關(guān)鍵路線的確定在網(wǎng)絡(luò)圖中,若某項(xiàng)作業(yè)的總時(shí)差為零,即沒有機(jī)動(dòng)時(shí)間,我們稱之為關(guān)鍵作業(yè).由關(guān)鍵作業(yè)或工序連接而成的路線即為關(guān)鍵路線.關(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)圖中