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文檔簡介
—半年度銷售總結(jié)報告每一個銷售人員要以飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,提高銷售業(yè)績。在銷售工作活動之后你有寫過銷售總結(jié)報告?快與我們共享一下。你是否在找正準備撰寫“半年度銷售總結(jié)報告”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!半年度銷售總結(jié)報告篇1半年來,X保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@半年來的成果與缺乏。一、工作思想主動貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的奉獻。全方面強化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與任務(wù),公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。半年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,強化領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需制定標準強化管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著腳踏實地、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過強化過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標方案的順當完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。半年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找經(jīng)驗,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充足激發(fā)員工主動性和制造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入XX元,其中車險保費XX元,非車險業(yè)務(wù)XX元,滿期賠付率為XX。成為公司進展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊?,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷進展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,取得了很大成果。在下半年,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績。半年度銷售總結(jié)報告篇2在20X年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)瞬間,20X年即將結(jié)束,回憶這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,由于在這短短的三個月里雖然有過失落,有過懊喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷、支持和幫忙下,三個月的保險工作閱歷的確也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)當是學(xué)習(xí)與收獲。首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,由于我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)當是我接手這份工作的重中之重。當我一開頭進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)到底如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶著幫忙下我開頭加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶著下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨立處理一些簡潔的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是陌生,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶著下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了很多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎(chǔ)。其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我很多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問以及很多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的珍貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)學(xué)問而言,我從一開頭的保險學(xué)問空白到如今明白了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些根本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素養(yǎng)等。比方,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我如今已認識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有劇烈的責(zé)任感和任務(wù)感,擁有良好的溝通技巧,時辰保持激情,具備很好的團隊協(xié)作力量等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通溝通過程中我學(xué)會了很多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的珍貴財寶,不僅會對我今后的工作有主動的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前進展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。最終,雖然在今年的工作中我已全力以赴學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有很多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。半年度銷售總結(jié)報告篇3時間過的很快,X年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來看,我所負責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65%。李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%。從今數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶養(yǎng)分快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成果。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業(yè)績。這也是公司正確的指導(dǎo)方針。在每次活動中,二批商的主動性都很高,活動一開頭二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉庫有問題的,二批商都情愿為其擔(dān)當。在他們心中,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,一切事情都會從公司整體利益動身。由于公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。從這一點看出,其市場還存在許多缺乏的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在許多情況下都有總經(jīng)銷擔(dān)當。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的嘉獎和配送也不能按時到位。影響了二批上下次活動的主動性。第三、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信念,在銷售過程中的不主力推舉我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒有按時處理,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。第六、在區(qū)域內(nèi)特別點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。結(jié)合以上X年缺乏之處,在下半年工作中肯定把他們?nèi)坑喺^來,讓業(yè)績大到另一個頂峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個良好的進展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸砜己硕??第一、我們給他定一個匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個產(chǎn)品上;第二、終端的輻射力量。由于最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批掌握了中斷越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸力量。這一點特別是在旺季的時分,肯定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲力量及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)。如今二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有充足大的倉庫,就很簡單發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而顯現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,全部工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應(yīng)當下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時分我們必需掌握他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些嘉獎方法來鼓勵他們,比方我們?nèi)缃裨谧龅挠校好總€區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來幫助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特別獎,比方,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的嘉獎。終端都是每個廠家都想搶占的,由于擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫忙的。如我們搞一次促銷活動就明白能不能執(zhí)行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順當?shù)睾屠习宓慕徽?,可以明白老板要什么貨。我們每進一家店都要把他當形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到惹眼位置。讓消費者一進店內(nèi),感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購置欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈予一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比方進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。由于價格原因,許多零售小店都不情愿在二批商拿貨,由于小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要廉價。這樣也大大影響了二批商的主動性。所以產(chǎn)品價格我們肯定要掌握好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,由于他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。價格定好了,來維護是一個難度,首先經(jīng)銷商肯定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價格肯定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,我們只告知他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來帶動二線產(chǎn)品。比方某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,下個月必需進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,他們也不會去亂賣。最終兩種產(chǎn)品的量上去了,價格也穩(wěn)住了。我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來越多,我們必需穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,按時把新產(chǎn)品勝利推向市場,這樣才能保證總銷售量的增長。老產(chǎn)品,首先消費者都認識了這個產(chǎn)品,所以:第一,我們要把見貨率做起來,做到這一點就是我們要讓小店老板有錢可以賺。如沒有利潤,就是再好賣的產(chǎn)品店老板也不會無償給我們打工。第二,花點時間在消費區(qū)做一些拉動消費的活動,比方在某一店門口擺一促銷臺做促銷,讓消費者感覺到我公司產(chǎn)品無處不在。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉(xiāng)消費,也就是產(chǎn)品定位。如是城市產(chǎn)品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒的地方,先鋪貨。第二,價格肯定要定的合理,讓各級銷售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤空間,店老板才會主動為我們推銷產(chǎn)品,成為我公司零時的促銷員。價格一旦定好,不能在短時間內(nèi)調(diào)動價格,否則消費者、店老板不能接受,導(dǎo)致消費者不接受我公司產(chǎn)品。第三、如何把貨賣到終端老板。1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品搭配成一個新的促銷方案,把貨鋪到終端。2、以堆頭陳設(shè)形式把貨送到終端,如進貨五十件給以相應(yīng)的堆頭費。第四、貨到店后我們可以拿一些促銷品來促銷,請一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場推舉促銷,讓消費者繪聲繪色的感覺的我公司的新產(chǎn)品上市。我們一目標消費群出沒地的大店做好,來影響目標區(qū)域的小店。等目標消費區(qū)域做好后,周邊區(qū)域就會跟著一種消費氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個市場都在賣的話,三批商就會主動要求銷售我公司新產(chǎn)品雖然在即將過去的一年中,我們的業(yè)績?nèi)〉每隙ǖ某晒袌鲋幸泊嬖诓簧俚膯栴}。1.經(jīng)銷商會把貨直接送到二批負責(zé)區(qū)域內(nèi),而且有時供貨價低于二批調(diào)價,導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生改變,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。2.終端市場中,有一些過期產(chǎn)品;我們應(yīng)當做到等產(chǎn)品快到危險期的時分,就要提出來想方法促銷出去。否則等過期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!10年的任務(wù)雖然很重,但我有信念完成,我是從這幾點去做的:1,把整個區(qū)域里全部的大小零售店全部網(wǎng)進銷售網(wǎng)中。2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)全部特別店,如酒吧、茶座等。3、大客戶、三批商建立一個特地的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。一、想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,大瓶飲料是一個很高的增長點。由于這一季度假日較多較長,要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價位不能高于競品,由于買這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦。二、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費者一進門就看到我公司飲料積累如山,從氣概上壓倒競品公司。三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購置,店老板就會竭力推舉我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。去年我所負責(zé)的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,今年方案大瓶可樂銷售X件,快線X件,果汁XXX0件。半年度銷售總結(jié)報告篇4在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,根本完成了酒店20XX年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作資料如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅行市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟效益。依據(jù)年初的工作方案認真的落實每一項,20XX年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜見重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對XX的走訪客戶,比方旅行旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們按時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。X年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,X年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部帶給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。伴著網(wǎng)絡(luò)的高速進展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度,而且透過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人透過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比方攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥高校,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠認真的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了肯定。在那里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,透過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并按時精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進展奠定了基礎(chǔ)。三、缺乏之處1。對外銷售需強化,此刻我們散客相比擬較少;2。對會議信息得不到按時的了解3。在接待工作中有時不夠認真,在一些詳情上不太留意,思索的問題也不夠全面。4。有時由于溝通的不按時信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量防止,能夠做到按時的溝通,從而削減工作失誤。半年度銷售總結(jié)報告篇5尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):大家好!從我到XX大酒店工作以來,是XX大酒店培育了我,我和XX大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在XX大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受許多收獲也許多,漸漸成長了起來,特別是XX總找我談話后,使我深入體會到我還有許多缺乏之處。由于營銷部把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳方案,它投資小,而且高效敏捷。也可以充足利用多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)詳情要強化,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的看法和建議按時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,逐步進行完善提高,依據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷方案。針對以上情況,我部將在20X年進行以下的工作部署:1、全面了解把握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了具體的第一手資料;2、進行客戶的友好拜見,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,進行特別和針對性的服務(wù),最大限度的滿意客戶的要求。對從前常常來,如今很少了的客戶強化聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為好友,到達使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在拜見中按時了解搜集來賓看法及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;3、制定節(jié)假日獨特化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;4、強化儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。20X年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。依據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,互相協(xié)作,充足發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最正確效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。制造營銷部的新形象、新境界!迎來我們XX大酒店真正的春天!最終祝福各位家人在新的一年里工作順當,心想事成!感謝大家!述職人:X20X年X月X日半年度銷售總結(jié)報告篇6時間如箭一樣地飛逝著?;貞浀焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的照顧!半年來,我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問題和缺乏。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很抱負,這也直接關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺得工作心情有些壓抑!經(jīng)常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總疑心自己這個時分還不合適去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的學(xué)問與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出確定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了肯定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,順應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的改變,銷售市場競爭格局的改變,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,伴著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理一直把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊急有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進行人員細分,并依據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案,充足發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并按時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和缺乏,加以改善。2、競爭比擬劇烈,其他企業(yè)價格比照劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比擬懸殊的價格比照。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整合適的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在估計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面削減挑剔。同時,可以恰當?shù)倪x擇機遇,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時辰囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。4、多面的銷售渠道,進展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信譽的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),把握更多的市場信息伴著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的搜集;要依據(jù)市場情況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并進展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng):(1)強化與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,強化工作中所觸及到的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),按時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題按時處理;(3)按時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門,并強化與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氣氛,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在將來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱忱,也很有行動力,心中更是充滿了抱負。目前,我已經(jīng)完全的觸及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面進展的方案,肯定可以盡早的完成!我更加希望,公司可以給我信念與士氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并制造更多的成就!我堅信,只要交待布置給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷強化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問和一些工作常識;本著腳踏實地的做事原則,連續(xù)發(fā)揚長處,改善缺點;團結(jié)全都,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,主動為公司制造更高的價值,力爭取得更大的工作成果!我堅信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,發(fā)奮進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標完成大目標,以大目標完成長遠目標,一步一個腳印,肯定能杰出完成任務(wù),讓20X年成為名副其實的創(chuàng)利年。半年度銷售總結(jié)報告篇7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強化宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步強化宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送X企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,消除了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半20XX年X月均銷售都在315箱左右。二、強化客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣傳促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很按時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達XXX%,回款率到達XXX%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增加服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,按時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù),并按時反應(yīng),使上級能快速精確地了解市場信息。三、強化內(nèi)部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在營銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,強化紀律性。進一步標準了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò),隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深入認識到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、強化管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;強化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我也蘇醒地認識到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望還有差距。比方,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步強化針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上??傊?,我將進一步認真反思自己的工作和思想,腳踏實地地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應(yīng)有的奉獻。感謝大家!半年度銷售總結(jié)報告篇8進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也明白還有許多的缺乏。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識從前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有肯定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,成效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來計劃,把產(chǎn)品做長期,公司做長期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的進展。所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約本錢的情況下,可過量做一些宣傳活動,比方高檔小區(qū)宣傳等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了許多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在從前的公司只觸及了保健品在藥店的拓展,很少觸及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還缺乏,所以目前在一些渠道很難有進展,比方藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,合適公司產(chǎn)品的銷售,拜見了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中上下端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也合適公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些合適公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。三、對公司企業(yè)文化的認識始終認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進公司以來,早上上班很清靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。四、自身在工作上的長處及缺乏由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓(xùn),自己也非常注意學(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不議X司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有適宜的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多缺乏:1.認為自己專業(yè)學(xué)問還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。2.營銷和管理方面上的學(xué)問還遠遠不夠,所以后期會強化這方面的學(xué)習(xí)。3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的力量。培育常常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業(yè)學(xué)問,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。五、一些建議1.由于目前去拜見客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議按時做出簡潔,一目了然的產(chǎn)品資料。2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的缺乏等各方面信息。六、將來努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:1.會努力于自身素養(yǎng)的提高,專業(yè)學(xué)問的完善,營銷類管理類學(xué)問的學(xué)習(xí)等等,有了熟識的專業(yè)學(xué)問,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類學(xué)問,才能更具體的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時主動注意錘煉自己的口才交際力量、應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及領(lǐng)導(dǎo)力量,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,臨時放棄一些可行性不大的渠道比方藥店,重點拓展可行的渠道比方禮品公司,采納行之可效的方法,提高銷售。3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級布置的工作,注意實干。4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注意產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。5.更X的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。6.更X的了解產(chǎn)品的市場情況,只有把握了更為準確按時的信息,才會把握市場,提高銷售。半年度銷售總結(jié)報告篇9尊敬的領(lǐng)導(dǎo):今年,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了X區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將一年來,營銷中心階段工作所取的成果、所存在的問題,進行以下述職報告。一、工作成就X區(qū)域市場現(xiàn)有X流通參與商超過X家,通過深化實際的調(diào)查與溝通,我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近X家。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、快速占據(jù)X區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,人員述職時間、行銷閱歷參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場顯現(xiàn)空白和漏洞,表達勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是X區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順當啟動X區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出詳細的要求。營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。按時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的看法,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。二、工作缺乏雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進行全面、按時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和進展的保障。營銷中心需要按時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并擴散著互相拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。市場資源是有限的,是我們生存和進展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進展需要有方案、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶臨時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不行違反
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