2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)高分通關(guān)300題有完整答案(海南省專用)_第1頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)高分通關(guān)300題有完整答案(海南省專用)_第2頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)高分通關(guān)300題有完整答案(海南省專用)_第3頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)高分通關(guān)300題有完整答案(海南省專用)_第4頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)高分通關(guān)300題有完整答案(海南省專用)_第5頁(yè)
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《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCR10F7A6N5D4D8I5HG6Z9Q1A4R6W2R3ZL9R2H3M2M3Z5H42、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】CCZ8W9G2K2W7J5Z8HT2D6U5Z10Z6B9W10ZQ4W2S1I7E7Z9F53、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法,正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】BCZ6U10K10G5F9N8F9HG1R1N7P1W6S9Z4ZD7M1A2W3Z6L4M74、()屬于影響組織招募工作的外部的因素。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

B.組織的人力資源管理政策

C.組織的形象

D.招募職位本身的特點(diǎn)【答案】ACF1F6U7B8V4G7A4HS7W2E4C1A7A10U9ZU9M9V3X9Q6N1C75、對(duì)不同的員工,人力資源部長(zhǎng)說(shuō)服的效果也可能不一樣,下列分析錯(cuò)誤的是()。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服

B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服

D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】ACV1H1S1E7F4W9U8HU3V4W3H4M6X3N10ZC5L7K4Y3A6G1E106、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。

A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】CCU2B4V1A7E1I7F5HJ8Z3W2X3Q3I6Z4ZH10X2Y1T1I5S7O17、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價(jià)值觀【答案】BCB2S9F10H1R9D4L4HO1Z10X5N10N2G7R7ZX4V10R4R9S10I8D28、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是()。[2014年真題]

A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績(jī)效的提高

B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí),參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率

C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人

D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響【答案】DCV4N3Q6F3J2A6R7HX10N10T3L2B7Q10V8ZF5W8O4F3N2J2S79、()就是通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場(chǎng)調(diào)查【答案】ACM7J3T10O4E6W10J9HH3C5H2R4P1T9K2ZZ3S9B8H7L7E3Y710、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACM9X4F2J10Q1X8J7HK4Y7R3I10S9F6Z4ZZ6L4O4D1E9S9D311、關(guān)于適用期理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用

C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月

D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】CCN8H7L3K3V9E2P7HW10D10C1X10U5X4U5ZT4Q6C5I8Z10U1T812、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()。

A.績(jī)效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.結(jié)果類績(jī)效指標(biāo)更多地關(guān)注績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程【答案】CCQ4Q5C10Q4K1V2I10HK4B10C3J5R8P5G3ZR9M6R2O10Q10Q8L613、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn),得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年.因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】ACA1R2C8Y2C7D9M9HO6O9F7B2V4K4J4ZG4W7M8C9B9E5F114、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCL7X2O8G6Y5Y10B10HD3D9H4W7L2O3O6ZG3I1F5T5Q10F6M1015、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCB7H5D5O1Z10W2B7HU4E2A1W1D5K4J8ZR8V6H7W5G5O1N516、關(guān)于人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段的說(shuō)法不正確的是()。

A.人力關(guān)系運(yùn)動(dòng)對(duì)人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)

B.霍桑實(shí)驗(yàn)的本來(lái)目的是確定照明對(duì)于工人及其產(chǎn)出的影響

C.人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)重要資產(chǎn),關(guān)心員工福利能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】DCT5K10J9T2J6S1R10HI6F2Q9L3B10W6O9ZP8H10Q9B2E6C7R717、下列關(guān)于在培訓(xùn)寫開發(fā)的實(shí)施過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行控制的陳述,不正確的是()。

A.在培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃中要規(guī)定培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)的結(jié)果必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或要求

B.所定的標(biāo)準(zhǔn)既要切合實(shí)際,又要便于檢查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相應(yīng)的規(guī)章制度與控制措施,以監(jiān)督計(jì)劃的貫徹落實(shí)情況

D.將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績(jī)同獎(jiǎng)罰措施掛鉤,以增強(qiáng)其參與的積極性【答案】BCZ6P3Q8O6P3V5K10HI2S3Y3K10V2H8R9ZA5Y2Y7K8R8M1Z718、“不公平!”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說(shuō),目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多,可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng),業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大,獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目,又容易完成,收入也高。

A.職位評(píng)價(jià)

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.工作分析【答案】CCN4X7R5G2O3C7B7HS1U1F5P1R10J10J4ZX7I10N3G8A3D9F519、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%【答案】BCZ9H8H6B1V9S6K7HS2K7C8J1A7C8J4ZU8W9F1J5F10L2Y1020、離職面談的內(nèi)容一般不包括()。

A.了解離職的真實(shí)原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法

D.了解離職者對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿意【答案】DCQ5E6N10L4M7Y6G7HN9P6N3U1D7Y8L5ZD4G3A6I1V1H5X821、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性.即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性;否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷【答案】ACA9U5K1F3T4P6F10HF7M8P5C6C6F8U8ZS3P6O4P6T10V7R722、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來(lái)幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:按照培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分,此次培訓(xùn)屬于()。

A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

B.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

C.操作技能培訓(xùn)

D.基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)【答案】CCW8W6U6Q3Z9W5T6HC6V7O1E3R1H5Y5ZL2W9X5S7E3J2A623、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.個(gè)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從【答案】CCJ4L3F4O4K3H5F5HA5Y3T4W6V5P3Z10ZQ7J7A2X9H2R1A1024、薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是()。

A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

C.確定企業(yè)的薪酬水平

D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】DCX8O9X9U9Y2N4H7HH5I1S1L6V1L3X5ZS1H2L10L10J9V8Q525、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】ACG9Z9N2Q3K2B1C10HG8O6B8X9Q9P7C7ZL3A9O2L4S2L10D526、()的目的,是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé),工作關(guān)系更科學(xué)、合理,提高工作效率。

A.實(shí)施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計(jì)

D.事故預(yù)防【答案】CCZ6A10J7C1G8R10R1HW9R10W9U3O4S4I2ZO6W9G7B7J7G5Q1027、下列選項(xiàng)中,關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCK3Q2S3A9K1I7O1HQ6H10M9R8K10I2S7ZW8W6B9O7F6G3Z728、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺](méi)有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致,可以通過(guò)增加更多一致性的認(rèn)知來(lái)減少?zèng)_突【答案】BCR8Y9C9K7W10E6T1HA2H8L8J8R3L4B4ZZ7L3X9L6U9A4L1029、(2020年真題)某單位安排員工在周六加班,但后期不能安排補(bǔ)休,他們的平均工資為每日300元,則加班費(fèi)應(yīng)該是()。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】BCW9F6E4G8P3N4S5HE6G10R5Z3D5Z3I1ZQ3L2E5D7I2A1N530、從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看,()可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類。

A.心理測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.成就測(cè)試

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】ACM10G4L1T7I8U7H7HX3E4D9A7T2E6O1ZR7P10F8W2B7Y4I531、勞動(dòng)者的()和()是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。

A.工作權(quán);休息權(quán)

B.工作權(quán);取得報(bào)酬權(quán)

C.取得報(bào)酬權(quán);休息權(quán)

D.發(fā)展權(quán);休息權(quán)【答案】ACM5M3J4R7Z9W3W9HJ6M10Y4C7W5U10Y2ZM8T3X9Q4Q3E7F832、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCW8E5K6H8P9E6T6HR1I3A8G10A10F4Y6ZJ2E3E9W9R1U5U933、(2017年真題)下列團(tuán)體分類中,屬于非正式團(tuán)體的是()。

A.任務(wù)團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.指揮團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)【答案】BCZ4H8I4Y5B2I1X1HY10K3I6H2Q1Z8J9ZB5O8U3F1V5R8F134、企業(yè)是一個(gè)資源集合體,企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平,企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是()。

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCZ8R2H4B9S5M4Z4HR2X7Z10T4M7X5I3ZN10H7W3U10U9R2R335、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論【答案】BCY8Z5O5H9A8Y6Y9HJ3U9X8I2F1L3C3ZM7Q10M2Q8G6Y2Z536、關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCE4K8T1P5P7Y5T9HD4Q5W4D1M4D5H4ZX3A10W1K2N10Y2U837、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCI6B5A2F1V3O10B9HV6R1N7M7T4R1P6ZW1G6D5B6L5C7B438、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】CCQ1N6Q1N8W7S1Y3HY2V5D4Q4Z6V10O7ZG8Q4X4A8J6E6Q139、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。

A.群眾

B.組織

C.團(tuán)體

D.觀眾群【答案】CCL9F2X2Z3Z2F1V1HL7E10D3Q2O2C4U2ZD1F2L10K3W3Y9C440、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法,不正確的是()。

A.所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者的可能性必須大于后者【答案】BCR4Q7X7N7C10A1B4HG3E6M8D3G4F9Z4ZZ1L8N10D7R4E10Y1041、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感,而美國(guó)文化注重獨(dú)立、競(jìng)爭(zhēng)。體現(xiàn)了()的人格影響因素。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.運(yùn)氣【答案】BCJ8D10T3S10F7J4C2HT5B6X5C3Z10H9U3ZT10F4Y10H9F8P8P342、下列關(guān)于考核主體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.單一的選擇上級(jí)作為評(píng)估主體會(huì)影響考核的信度和效度

B.下級(jí)員工通常不樂(lè)意反映其對(duì)管理者工作的看法,可能導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失真

C.外部評(píng)價(jià)的成本也要高于內(nèi)部評(píng)價(jià)

D.員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)通常對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)格【答案】DCL9S3V5O1N2B9U2HG10H10D3E6Q4C9W3ZM1L9A2O4P2S9S643、根據(jù)斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.社會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCD2G4E4H2L8U6S5HC9N9W7K6R8B9L10ZD6F8O5C8H1H5T944、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCB2G9P8H6C10T3M5HN9E7R4M9S7X3E9ZJ3B6Q6M2V9E8Q145、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCJ7G3S3B5Q10C6H9HU5S4T1B4I5A6R5ZK5M7S1D3E1D5C446、人力資源的載體是人,要有效地激勵(lì)、使用人力資源,需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,這體現(xiàn)了人力資源的()。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性【答案】BCB3M2I1D8T7P7Z5HA7J8B8U2N5I10D4ZH10F10F10D10N4W4Y647、“曉麗,進(jìn)來(lái)啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來(lái),找我有什么事?”

A.語(yǔ)言障礙;趙總經(jīng)理

B.過(guò)濾;曉麗

C.情緒;曉麗

D.選擇性知覺(jué);趙總經(jīng)理【答案】DCR6Z9U3G10Z5G10S3HN10T3J2R10Z1I10H3ZT6S5G9H1X7B10W548、MBTI人格類型測(cè)試中的劃分維度不包括()

A.感覺(jué)—直覺(jué)

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向【答案】DCX9T4A1I4X8E7C7HK1K10V9S5Q2X3M2ZL7Z5E1R5N6I9R749、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。

A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】CCF4J8N1T10J8K2W8HI9C4J5X10B10Q5A1ZO4W4H2J4H8N1C850、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面,下列不屬于這三個(gè)層面的是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)【答案】DCW8H1S5Q10Q10O4S8HE10Y6S8S5F2W6O8ZQ4Y7R7B5Y2Q6H1051、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指()過(guò)程。

A.錄用

B.辭謝

C.培訓(xùn)

D.淘汰【答案】ACA6M10T5U1Y2Z4J10HW6D2W3E2D4E4G4ZU4G7J7U2U4V4N152、根據(jù)勞動(dòng)合同法,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的是()。[2012年真題]

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門

C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門

D.人民法院【答案】DCL2W7Z1J3R2I1R3HU10X7H4A7A1I5A1ZT7Q7A2T8X3U7P353、利益團(tuán)體屬于()。

A.有組織團(tuán)體

B.非正式團(tuán)體

C.正式團(tuán)體

D.強(qiáng)制團(tuán)體【答案】BCB2B9R4Y10Q6B10K6HX3V7Z5D10Z9J6B8ZO4Q7Q7L9I1B7T1054、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險(xiǎn)性更高或更低

D.冒險(xiǎn)性更高【答案】CCK2Q4V3E9I9L3H10HL2Q9Y5W9A3G9U5ZS9Y7E6T5S10Z9B655、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的有效處理方法不包括()。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理【答案】DCX8R4O5J1Q7Z10Z8HX2M1F6D4B3E4L6ZX4V7Y4C5Q7W4X856、用人單位與勞動(dòng)者就支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成調(diào)解協(xié)議,在協(xié)議約定期限內(nèi),如用人單位不履行,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請(qǐng)支付令。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

B.人民法院

C.用人單位

D.勞動(dòng)行政部門【答案】BCA10N6G8N3Q2M1D2HS5L8L8E6R9L5Z6ZY4D8M10I3N10Z3K957、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCO6B3F4V2X1Q6Y9HV10F1O2G2U1N10I1ZI4C9I2A4G7Z9X758、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.訪談法適用范圍廣泛

B.訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑3中湃蔚男膽B(tài)

C.結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息

D.訪談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCO9C5W8S3B4Y5H3HD4U8G3S7D9U6R3ZK7D8D5V5B2U1N859、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法,正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】CCG3R1X6H10E5C6T3HW5O3F6X8O10T9J3ZD2E8I1I1U10N4M560、非補(bǔ)償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。

A.不同產(chǎn)業(yè)之間

B.不同職業(yè)間

C.壟斷性

D.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】DCA1K2G8E2U1Q3X10HO8N9S7R7E7T6N1ZH9W9W3Q4Y8E2I661、妨礙溝通的因素不包括()。

A.選擇性知覺(jué)

B.小道消息

C.情緒因素

D.過(guò)濾作用【答案】BCN3R8J2G10Z5M9V10HT6P7A4P6G7G7K9ZP2Y10I2U3M9H10Z262、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野

B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案

D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合【答案】DCL5Z10X4I3I6D2U7HE2C8E7E6V2W9Z3ZJ10D9F5T2C6R7A163、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說(shuō)明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司的情況說(shuō)明()。

A.工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化

B.工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說(shuō)明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】ACK3Q2W10D9E9C1B10HA7M8U9N4K9E6M7ZF6X2A1T1J9C2O564、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCI6O8Z10L1A1D5A9HF8S9O9C3V9A9V7ZY7N3A6G2X7Q1B865、目前,在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),比較流行的是()。

A.360°評(píng)估

B.同級(jí)評(píng)估

C.上級(jí)、下級(jí)和員工自己評(píng)估

D.外部人員評(píng)估【答案】ACS7C7E4J2Q1W6R10HU5M8U7J3F1B10X6ZB10G9G6Z2T8E1E366、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿,其中忠誠(chéng)屬于()的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCP1S3L10G9W4S8C2HD3V5Y1K5I8E6O6ZW5O7M9A2P1O10E167、下列選項(xiàng)中,可以同用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的是()。

A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生

B.利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生

C.實(shí)習(xí)生

D.家庭聘請(qǐng)的小時(shí)工【答案】ACH6V10T5R10R1B9L1HU7N1M10E2A10B3Q4ZI9F9J2D3S1W1X168、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCL3J2C1E3E10R7D3HO10T6N5Q2I4R8K8ZG3B4I9Z3R7G5O769、某公司是一家大型的紡織集團(tuán),員工有四五千人,公司管理模式一直沒(méi)有什么改變。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流,使得大多數(shù)人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCE6K5X3T7Y10N10U2HK7J8S6A10J1T6J5ZR9P2Y7M2L3D3Y270、出于歷史的原因,我國(guó)的各類組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對(duì)的觀點(diǎn),其原因是()

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差

D.在過(guò)去沒(méi)有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起?!敬鸢浮緿CJ2L2S6F9R1Y2I9HH3F6S8Y1S3X10U10ZK6I2H4A4F5R10U471、在他人的直接命令下,做出某種行為的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】BCW10G6C4M1U4J10D10HT1M8J7X1S9K7S6ZC1K2U2M5J4U3P372、關(guān)于錄用決策,下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí),以人事部門的意見(jiàn)為準(zhǔn)

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)

D.錄用決策是最終的用人決策【答案】CCD9L7K1P5H2G3W10HJ6H1A1U6R7E9F2ZF3Q2N10Q10G3A9Q873、關(guān)于競(jìng)業(yè)限制期限的說(shuō)法,正確的是()。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同,可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)2年

D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限【答案】CCW4Q5H10Z5Z2S7J9HU2B9Y5F5Q6Z5S4ZX10Q8Z7H9C5P8S1074、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。

A.言語(yǔ)能力

B.空間認(rèn)知能力

C.演繹能力

D.直覺(jué)能力【答案】ACA8S10V1M8X7Q2D9HB5E9T2G10V6N10P3ZX1R1C2K4T10Y1Y175、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACH9B6W9C3S4I10C10HR4P10Y7G7D10X9B7ZO10C2R8M10I6M1V576、在態(tài)度成分中,與認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是()。

A.刻板印象

B.偏見(jiàn)

C.評(píng)價(jià)

D.價(jià)值觀【答案】ACW10I3R3E3I1W4C1HA4A5W6G5U10X3P1ZG5Q5N3O8A2S6C477、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCZ1G10T3V7K4L10M9HM9R5X10G6K6U2H2ZY2Q4S10G1Q1C9R1078、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCI4O10O6S5T10K5G6HS6X3J9E1F9K4K10ZF8Z9Z6O2I2U3W679、案例研討法適用的培訓(xùn)對(duì)象是(),旨在提高培訓(xùn)對(duì)象的決策能力。

A.實(shí)際操作人員

B.專業(yè)技術(shù)人員

C.中層以上的管理人員

D.一線生產(chǎn)人員【答案】CCL4P1Q8N1W3Y8W2HN5P5L6Y7S6C1R10ZM5I3M5P5H4H6G480、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本,通過(guò)制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視【答案】CCJ9B8U9W3Y3R2I2HB7P9U10N9K3B7K7ZG9D7V4O2J2U4A1081、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小張與同部門的小王兩個(gè)人工資水平相當(dāng),而且家庭背景相似,能力也差不多,工作內(nèi)容也相近,但小王經(jīng)常加班,而小張很少加班,這主要是因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人()不同。

A.市場(chǎng)工資率

B.個(gè)人偏好

C.個(gè)人需求

D.個(gè)人財(cái)富【答案】BCU4X2S3R1H9D4U10HR8K9Z4T2I3N6W10ZW8F3K4R3X7F10H382、基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力【答案】CCQ5J5R7X6G10N10J2HA1Q5A5Z1W5B1G7ZK8Z3I5L7O7G5A983、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。

A.改善組織的工作條件和環(huán)境

B.提高心理保健能力

C.在組織制度上幫助員工減輕壓力

D.更換工作【答案】DCO3O4G7U4N3G8C1HY9P3R8D6W2J3S2ZU2A10F7N1M2N7R584、團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.可以較好得客服團(tuán)體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大【答案】ACK4H6F1E7U7B2X4HE3M7G3H1Y3W9S7ZU10D3E2O7S8J1Z785、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法【答案】ACH6Z3X1L6M2V1P7HM7B1Y1Z4X7A7B1ZZ9U7C10B1I7H7I486、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCX7G9G10O3V7I1J3HJ5C3W4B7M4O3Z6ZP5N1I5Q2L5B7P587、在設(shè)計(jì)()體系的過(guò)程中,先要建立一套對(duì)能力進(jìn)行分類和分級(jí)的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬【答案】CCU6U7L6U9H1C7Z6HN6Z7Y6U4B4O10Z6ZS1X2N8Y8X1H5Y888、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,正確的是()。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】DCQ3W2U9V10F1F5I5HY7E8U3U5T2A3J7ZY3X9D8G1U1I5R1089、(2018年真題)一個(gè)人的()在很大程度上反映了其職業(yè)偏好,它會(huì)影響到一個(gè)人的職業(yè)選擇和從事有關(guān)職業(yè)的積極性。

A.生活習(xí)慣

B.不良嗜好

C.職業(yè)興趣

D.經(jīng)濟(jì)壓力【答案】CCY5N1A2Y3T5P5W6HB6G1H8S7T9D9F8ZT4I2Y10F4U7I2U890、()是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCQ4X2M3S8T6T4A10HJ1P9X5L1E10Y5I3ZB10O6P4T1J10Y6M491、員工通過(guò)曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的【答案】CCR6U3F9V9Y9S7N2HL5Q1O2B9B4M2X6ZK8N7K1S4D7N3X492、屬于勞動(dòng)合同必備條款的是()。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.違反勞動(dòng)合同責(zé)任【答案】CCH2U10C1J3C2M7H6HZ8H5R10X3M4P8V1ZE6N7Y3I5M8M3X493、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACZ7X9E6O6C9E10E5HC6V1L8G9R3H5X5ZT2L10J1Q6E1V8J594、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】CCF4U10X9I7Q1G3L6HP2C5T6S8H1P2B4ZN6P2M10D9N4F4W495、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過(guò)敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:廠方必須()解除合同。

A.在任何時(shí)間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結(jié)束后

D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】DCG9K9R3F1N10H5M3HX8Z2K2Q2Y10D5N2ZF3U8S6Z10B3A1R596、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益

D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】CCL2Y1W2U1N5V3D10HF5W4Q6K1P4L6H9ZT9R5I4G9S3B2P897、關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】BCP2J1L1J8I3M2Q3HI8E2R3D5Z6E8W1ZW10R4E3G5R8Y4L298、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCA8W6Y7B3B10F1S3HW4X2H2N5J10Z7W5ZA5O3Q3I8B6Q4U399、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱為()。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCC3Q2U6T4Q7G4Y8HA6Y5B5U8Y9H2R6ZM7J6X9J1I6G4N7100、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACD4W6L10B8H6R6C5HB4X6I8Y7G10F9V8ZK2P1K9I1V7G6F6101、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述,正確的是()。

A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下,能夠快速比較出員工績(jī)效的水平

B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)

C.配對(duì)比較法不能反映員工績(jī)效的差距

D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)【答案】CCY9R10Y1Q6A10K9H10HO3P7W7T1N3X8M4ZP7W10I10K10D9U8I5102、(2019年真題)模仿游戲的設(shè)計(jì),使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽(tīng)法【答案】CCO3U7N4A8F2X7T7HQ10B1X5C4S7H5I2ZZ7B8V4R1K3V6A7103、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng).要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCT5X4U1F7Q1S8M5HE1K8B3Y8Y7H3A9ZA10S8A10N10F2Q9Q8104、案例研討法適用的培訓(xùn)對(duì)象是(),旨在提高培訓(xùn)對(duì)象的決策能力。

A.實(shí)際操作人員

B.專業(yè)技術(shù)人員

C.中層以上的管理人員

D.一線生產(chǎn)人員【答案】CCP10I5L1P7X4M1N2HX8Z1F4T3C3X3B1ZO1Y3W9F1H10T10M5105、使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對(duì)工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是()。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論【答案】BCV7I6P3U4Y1I10A10HS7L2R1G8E3H3P2ZM9F3P1U5U5Y2M2106、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACV10S8V9P7K2C1L2HG7J3Q6W1L5I7P8ZT10V3G8V10G9B10X2107、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCS8Y2S10F2S10N5P2HO3R9F4J1X4R9Z5ZF5I2Z4O7K8R9A4108、根據(jù)團(tuán)體的概念,只有那些具有()的人群才可以稱為團(tuán)體。

A.充分交流與互動(dòng)的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛(ài)好

D.相同文化背景和社會(huì)經(jīng)歷【答案】ACG10Q2H10V2I2C4N6HE6G9Z4B1F8P2M9ZP4T2J7W4Y10N4K10109、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制【答案】CCI1K8F7S3P8X10N9HC3H9T4Z7N4U2P5ZR3W6W2J2G3V8M10110、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時(shí),最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是()。

A.觀察法

B.強(qiáng)制分布法

C.工作日志法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCD5E10L9J5Y10R2D3HK5C8X1C2M5H6Z2ZW2Y9O2G10G7Z7E5111、關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACL1C4M8H9L9B3J2HF3R4N2G1V5U1E6ZC8G10N7O2I6Q8Z8112、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】DCM5T9Z3H10U1D3A7HB8R6X7F9M9P2A5ZI9G10R10A10J6X1C10113、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCQ4X8T8X1O9B10U10HP1C9C6K8A5F8H2ZE1U6L3X5O2A8B6114、該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類法

D.因素比較法【答案】DCS6B8X4K8O10I8E5HX5Y3E4U10B2F10I8ZM7X7N5Z10U4B4K2115、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACO7R8K10C9I7E10O1HA3C3N5B4U7N1U5ZW6U6R6S6R2K10G1116、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCK10I8X3C7F5J3Q8HF1A3E4I1P5X3Q1ZX8R2Y6B7J1J7H8117、(2020年真題)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)管理的說(shuō)法,正確的是()。

A.國(guó)家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營(yíng)利性

B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)

C.我國(guó)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值

D.若確定了投保年限和投保金額,就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金【答案】BCR8Q6A9A5O10A10V9HZ7L2K5R8J1M8J5ZB4J4C6V5G7T9K8118、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用【答案】BCJ8E2P2L1E10Z10F2HD10Z6M3O6D5U7R9ZJ3H8T7C4X4J9T3119、有些時(shí)候,面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛,然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng),這種面試形式被稱為()。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCB9K6D4D6L3X4K8HU6X3O4P5C1S3G1ZM6Z1G1Z3Y1N2D7120、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。

A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

B.責(zé)任與義務(wù)

C.雇用與被雇用

D.勞動(dòng)與報(bào)酬【答案】ACJ1A1Z3N8L1X3E8HS1E2T1E8U2J7U8ZY4O7D6L1U7O3O2121、勞動(dòng)合同()是指勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。

A.解除

B.履行

C.變更

D.訂立【答案】BCT9G8V6O8H8I8L4HF8A6O1E4O5U2N5ZI4A5Y8D4V6K10Q1122、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】DCZ1X6I7C5G6J5L6HP7G1A7D6R7M2C1ZC3A2S6T8J6Y1Y6123、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%【答案】BCI5R4X1E1P2P1L10HU7P1A2P10Q3F5F4ZI6B8T4S4X5A3R4124、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類評(píng)估屬于()。[2009年真題]

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCB9L3I7U7U1H7E6HJ6G1Z2I7P3V2E3ZJ10H8C8A9F2N5I9125、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是()傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)【答案】BCD3P3X6U3U6Z6B8HJ4V6W6G3N7N4A1ZA7A9C1P3H4F9J10126、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法,正確的是()。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCU7W3U3S1C9U5P2HV4F5Z4C7U8L9L9ZL6N3M10Y6Z10D4G1127、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后,勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊(cè),北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷,于是與勞務(wù)派遣公司達(dá)成共識(shí),王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時(shí)公司由于業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差,但事后會(huì)為其安排補(bǔ)休。

A.老家江西某縣

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中國(guó)任意一個(gè)城市均可【答案】BCX4F5X6P10Y8C9H4HJ5J8A1C8L1G8Z3ZC9D3M9H3E9B2Z6128、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)【答案】CCX2L8V4C7M8G3D7HI5I9Y10A4D4X7B2ZO8I1J2B6C6A10N8129、下列選項(xiàng)中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法,正確的是()。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCY8Q4Z1U6E9B2Q4HK9I9B10F8I4Y9H6ZX8W7C7E9J8I6Z8130、下列關(guān)于“大七”人格理論的描述,正確的是()。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCH7C3C4I1E5T10N4HT5F2G8U6C2N8P2ZG5C7S6H6E3P7M3131、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】BCE2G2A10G10L3R9F9HP5C9C8H6B6G8A3ZA9K7A2L10I8S5F7132、職業(yè)中介實(shí)行()制度。

A.免費(fèi)服務(wù)

B.公示

C.行政許可

D.登記備案【答案】CCB9E5M3K8X1P4R5HK5N1C9T7P3C3S3ZF9U2W10R3F9U3A4133、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是()

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCN8L3L2P4N2Z10S3HA7W5V10Q9Y1W1S9ZS9B3R10Y10G10E8K6134、(2017年真題)荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為,()是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的。

A.集體主義

B.個(gè)人主義

C.團(tuán)體主義

D.個(gè)體主義【答案】BCY10A3H2T7J3A4I7HN5Z5O3Z2D5T5S2ZR8K5D10U7F3H1D8135、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說(shuō)法,正確的是()。

A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動(dòng)者,受訓(xùn)勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限

B.若勞動(dòng)者違約,除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外,還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金

C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用

D.如果勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金,違約金的數(shù)額可以超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】ACH1B6T9U2S9X5B2HD7D7P1D7P6E1O2ZX8E3S3A8C9R1C7136、利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為招募來(lái)源主要的好處是()

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的人可能都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富或者專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來(lái)的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】ACF7I5Q5M10Q5S7J2HB5Y7J5J5B5M7I8ZX6B4N2Y9Z8O4B1137、人力資源管理始終貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富的主題,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心愛(ài)護(hù),把人真正作為資源加以保護(hù)利用,即采取()取向。

A.系統(tǒng)

B.權(quán)變

C.互惠

D.人本【答案】DCL2A6C9N8K3B9G3HI3Y9K9I2D3W3G7ZI9Z2R7D7D7B10B9138、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說(shuō)法,正確的是()。

A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生

C.勞動(dòng)關(guān)系既是一種人身關(guān)系、又是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系

D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性,但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】CCH6E1O6D5K1E6F4HK9I4X1V6B8G2S9ZS4N5F5E10Z6R1C2139、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCS7H7T6I6B5V5E6HV9L6L4M6E5T6F7ZD7M7F8D7P4N4R4140、(2019年真題)勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象不包括()。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.因?qū)θ肆Y源市場(chǎng)監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

C.因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實(shí)施最低工資保障而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系【答案】DCJ3D5O5V3D9H5H6HY8B10U6C5E10B3W1ZA9M9Q3D4O10R2I2141、根據(jù)以下材料,回答93-96題

A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCY10X4G3N4R10A2Q5HG10I5J7Z3T2H9K10ZE2W8I8A9V3C5S2142、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。

A.認(rèn)知

B.情感

C.體驗(yàn)

D.行為傾向【答案】CCY5C3C10Y4O7Z4E8HA6B6E10J5T8X10C8ZC1L5S2S1J10A1Z2143、()的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。

A.薪酬

B.內(nèi)在薪酬

C.外在薪酬

D.福利【答案】ACD5T5J9O2B6Z7O4HC2M10W10A10X7I9D9ZW6G4T10K9O3H9B4144、相對(duì)而言,對(duì)于克服溝通障礙幫助最小的途徑是()。

A.含蓄表達(dá)

B.利用反饋

C.控制情緒

D.主動(dòng)傾聽(tīng)【答案】ACD4N7F8I5N1U6I3HG9V7D1O3W8U5O8ZV9W8Q5Z10F5R9U3145、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班,其他時(shí)間沒(méi)有加班,公司也沒(méi)有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),那么他6月的工資總額應(yīng)為()。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元【答案】CCC1C8T9Z9J6Y5H6HG7B1Z8Y2U9V6C9ZY2V1R6S4A7N10Y2146、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計(jì)件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問(wèn)題。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該企業(yè)采用計(jì)件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計(jì)酬,相對(duì)合理

B.易于計(jì)算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支【答案】CCH2F2U5J6W4A5S9HL8F6P4B3J6F10M2ZW6H3Q6Y8X6D1I10147、計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)是()。

A.操作簡(jiǎn)單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì)【答案】ACA3T8G6U6U1X6O6HE10N10T5I10L2J6B1ZV8W2I6L2C3G2S6148、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCT7K10M5H3E9B8V4HJ8X2B8C3M6V9U10ZR3Q9W4Q3B4Y8E9149、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.增加選擇感

D.改變行為【答案】CCY1N2T2F3Y1V2C8HQ7F10U4G10P6U7M5ZZ4Z7K10S6U3X10T2150、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感,而美國(guó)文化注重獨(dú)立、競(jìng)爭(zhēng)。體現(xiàn)了()的人格影響因素。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.運(yùn)氣【答案】BCC3M7C2D6I8K5N5HV2Y5P3G5Y9P8Y8ZX8W8R7F2E6R1E3151、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì),和員工同甘共苦,承受了很多壓力。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經(jīng)質(zhì)性

D.開放性【答案】BCH9V6M1O8B6Y1A5HD8F5G9X1A9L8G2ZJ2G5D7Z8D3B6W9152、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境:1個(gè)工人單獨(dú)拉,3人一組一起拉,8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63公斤;3人一起拉時(shí),人均拉力為53公斤;8人一起拉時(shí),人均拉力只有31公斤,還不到1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從【答案】CCT3I6F7L10F10M7D6HC9Y6X1S4F8U3S3ZO9C5D5C10Y9D1V2153、下列各項(xiàng)對(duì)工作時(shí)間和休息時(shí)間說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國(guó)家規(guī)定,勞動(dòng)者一每周工作6日,休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.所謂休假時(shí)間,是指由國(guó)家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶?;顒?dòng)的休息時(shí)間【答案】BCQ8C1A6Z2U9B3E1HA9Y3I7W8U1X1I8ZS5F6E10J4X6M3D2154、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCP1Q5Q7H1Z6I4I3HT5Y3U10S6F8L2O8ZH7B4P4E3R9C9S10155、“通過(guò)各種人力資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿意度、

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