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文檔簡介

電力行業(yè)整體發(fā)展概況分析新產(chǎn)品開發(fā)的程序?yàn)榱颂岣咝庐a(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項(xiàng)目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段,營銷部門的主要責(zé)任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思;激勵,積極地鼓勵公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門,征求修正意見,使其內(nèi)容更加充實(shí)。最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學(xué)和商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內(nèi)部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機(jī)一動的想法有機(jī)會變成現(xiàn)實(shí),就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強(qiáng)行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來,產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如,組合家具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點(diǎn)及不同用途相結(jié)合,設(shè)計(jì)出既美觀又較實(shí)用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標(biāo)準(zhǔn),便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準(zhǔn)備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發(fā),提出種種設(shè)想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。(5)征集意見法。指產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過問卷調(diào)查、召開座談會等方式了解消費(fèi)者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術(shù)發(fā)明人、專利代理人、大學(xué)或企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、廣告代理商等的意見,并且堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行,形成制度。對于進(jìn)行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講,來源于國外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構(gòu)思來源通常比國內(nèi)的構(gòu)思來源難以獲得??鐕髽I(yè)應(yīng)該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風(fēng)險,跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域,共擔(dān)失敗風(fēng)險,共享成功果實(shí)。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標(biāo)準(zhǔn):(1)市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財(cái)、物資源,企業(yè)的技術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結(jié)構(gòu)是否適合銷售這種產(chǎn)品。(4)利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標(biāo),其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過新產(chǎn)品構(gòu)思評審表進(jìn)行。在篩選階段,應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思,對其潛在價值估價不足,失去發(fā)展機(jī)會;另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構(gòu)思,倉促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后,需進(jìn)一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進(jìn)行定位,以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況,優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標(biāo)市場有代表性的消費(fèi)者群進(jìn)行測試、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題:你認(rèn)為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點(diǎn)?該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求?與同類產(chǎn)品比較,你是否偏好此產(chǎn)品?問卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強(qiáng)的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時,項(xiàng)目小組在進(jìn)行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對美國全國4200名顧客進(jìn)行了訪問,才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品,即目標(biāo)消費(fèi)者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫(yī)院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機(jī))內(nèi)部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么?促使室內(nèi)外空氣循環(huán)?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據(jù)對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產(chǎn)品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準(zhǔn)備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機(jī)內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫(yī)院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后,必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場的初步市場營銷計(jì)劃,并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計(jì)劃包括三個部分:(1)描述目標(biāo)市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的購買行為、產(chǎn)品的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預(yù)期等;(2)概述產(chǎn)品預(yù)期價格、分配渠道及第一年的營銷預(yù)算;(3)分別闡述較長時期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業(yè)分析即從經(jīng)濟(jì)效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)。包括兩個具體步驟:預(yù)測銷售額和推算成本與利潤。預(yù)測新產(chǎn)品銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產(chǎn)品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運(yùn)籌學(xué)中的決策理論,比如:在一個假設(shè)的營銷環(huán)境下,對幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進(jìn)行估計(jì),運(yùn)用不同的準(zhǔn)則(如樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則和最可能準(zhǔn)則),模擬計(jì)算出可能的報(bào)酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發(fā)的新產(chǎn)品來說,做這些工作更加復(fù)雜,因?yàn)樾枰紤]的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個重要步驟,只有通過產(chǎn)品試制,投入資金、設(shè)備和勞力,才能使產(chǎn)品概念實(shí)體化,發(fā)現(xiàn)不足與問題,改進(jìn)設(shè)計(jì),才能證明這種產(chǎn)品概念在技術(shù)、商業(yè)上的可行性如何。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。(七)市場試銷新產(chǎn)品試銷應(yīng)對以下問題做出決策:(1)試銷的地區(qū)范圍:試銷市場應(yīng)是企業(yè)目標(biāo)市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的長短一般應(yīng)根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復(fù)購買率決定,再購率高的新產(chǎn)品,試銷的時間應(yīng)當(dāng)長一些,因?yàn)橹挥兄貜?fù)購買才能真正說明消費(fèi)者喜歡新產(chǎn)品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應(yīng)了解首次購買情況(試用率)和重復(fù)購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費(fèi)用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應(yīng)進(jìn)一步采取的戰(zhàn)略行動。(八)商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后,就可以正式批量生產(chǎn),全面推向市場。這時,企業(yè)要支付大量費(fèi)用,而新產(chǎn)品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業(yè)在此階段應(yīng)對產(chǎn)品投放市場的時機(jī)、區(qū)域、目標(biāo)市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。行業(yè)技術(shù)水平及特點(diǎn)隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)對電力的需求越來越多,電網(wǎng)建設(shè)也取得巨大的成就。我國在特高壓輸電、智能電網(wǎng)、大電網(wǎng)運(yùn)行控制等方面,取得了全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新成果。在特高壓方面,截至2020年,國家電網(wǎng)已投運(yùn)特高壓工程累計(jì)線路長度35,868公里、累計(jì)變電(換流)容量41,267萬千伏安(千瓦),特高壓輸電通道累計(jì)送電超過20,764.13億千瓦時,實(shí)現(xiàn)“中國創(chuàng)造”和“中國引領(lǐng)”。在智能電網(wǎng)方面,世界首個具有網(wǎng)絡(luò)特性的張北柔性直流示范工程已開工建設(shè),世界首個基于柔性變電站的交直流配電網(wǎng)已投入運(yùn)行。在大電網(wǎng)運(yùn)行控制方面,我國電網(wǎng)已成為全球能源資源配置能力最為強(qiáng)大、全球并網(wǎng)新能源裝機(jī)規(guī)模最大的電網(wǎng),同時也是全球安全運(yùn)行水平最高的電網(wǎng)之一。隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和電力業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜多樣,提高電力管理的效率和效益的需求日益迫切,對電力工程技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)的配套服務(wù)能力提出了更高的要求。近年來,我國有實(shí)力的電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)企業(yè)不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),推動行業(yè)的專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高。行業(yè)發(fā)展情況1、電力行業(yè)整體發(fā)展概況(1)全社會發(fā)電量、用電量和發(fā)電裝機(jī)容量均保持較快增長電力行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),與國計(jì)民生具有密切聯(lián)系。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,電力行業(yè)主要分為發(fā)電、輸電、配電、售電、用電等環(huán)節(jié),行業(yè)參與者包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)、電力咨詢設(shè)計(jì)企業(yè)、電力設(shè)備企業(yè)、施工和運(yùn)維企業(yè)以及電力終端用戶。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平不斷提高,電力需求保持穩(wěn)定的增長。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會電力統(tǒng)計(jì),2011年度我國用電總量為4.70萬億千瓦時,2019年達(dá)到7.29萬億千瓦時。根據(jù)國家能源局統(tǒng)計(jì),2021年達(dá)到8.31萬億千瓦時,較2020年增長10.6%。為應(yīng)對我國用電需求的持續(xù)增長,緩解電力供應(yīng)緊張的局面,在中央和地方政府的推動下,我國電力建設(shè)大規(guī)模展開。2011年度我國發(fā)電裝機(jī)容量10.63億千瓦,到2021年我國發(fā)電裝機(jī)容量已達(dá)到23.77億千瓦。(2)電網(wǎng)投資持續(xù)保持較高水平的同時向配網(wǎng)側(cè)傾斜從我國電力產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來看,我國發(fā)電能力已達(dá)到較高水平,但電網(wǎng)建設(shè)仍然有發(fā)展的空間。電網(wǎng)建設(shè)的滯后導(dǎo)致電能無法有效利用,電荒、電力設(shè)備陳舊落后導(dǎo)致的事故頻頻發(fā)生。我國電力投資開始從偏重電源建設(shè)投資逐步向電網(wǎng)投資傾斜。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計(jì),電網(wǎng)工程建設(shè)完成投資由2011年度的3,687億元增長至2021年度的4,951億元。雖然我國電網(wǎng)投資持續(xù)保持在較高水平,但是在過去幾年電網(wǎng)投資主要集中在電力骨干網(wǎng)。隨著骨干網(wǎng)架建設(shè)日趨完善,電網(wǎng)投資的重點(diǎn)將向配電網(wǎng)及用戶側(cè)轉(zhuǎn)移,解決新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速發(fā)展與配電網(wǎng)建設(shè)的不匹配問題,滿足用電側(cè)新能源、分布式電源、電動汽車、儲能裝置快速發(fā)展,終端用電負(fù)荷呈現(xiàn)增長快、變化大、多樣化的新趨勢。根據(jù)中國電力聯(lián)合會相關(guān)數(shù)據(jù),近年來110千伏及以下電網(wǎng)投資金額和占比逐年提高:2017年至2019年,電網(wǎng)投資繼續(xù)向配網(wǎng)及農(nóng)網(wǎng)傾斜,新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級取得階段性重大進(jìn)展,110千伏及以下電網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的比重分別為53.2%、57.4%、63.30%,投資金額分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元,呈上升趨勢。(3)新能源發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長隨著全世界能源危機(jī)和環(huán)境污染的日益嚴(yán)重,發(fā)展可再生能源是解決目前能源危機(jī)及環(huán)境污染的重要手段。光伏及風(fēng)能發(fā)電是目前新能源行業(yè)中技術(shù)成熟、經(jīng)濟(jì)最高、具有發(fā)展?jié)摿η一緦?shí)現(xiàn)商業(yè)化的可再生能源技術(shù)之一,受到了全世界的廣泛關(guān)注。我國作為高能源消耗國家,正在致力于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確為了應(yīng)對氣候變化《巴黎協(xié)定》代表了全球綠色低碳轉(zhuǎn)型的大方向,我國將提高國家自主貢獻(xiàn)力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力爭于2030年前達(dá)到峰值,努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!疤贾泻汀敝竿高^使用低碳排技術(shù)或是碳補(bǔ)償?shù)姆椒ǎ窒陨懋a(chǎn)生的二氧化碳排放量,實(shí)現(xiàn)正負(fù)抵消,達(dá)到相對的二氧化碳“零排放”。為了實(shí)現(xiàn)我國“碳中和”的戰(zhàn)略目標(biāo),將會進(jìn)行源頭減量、能源替代、二次利用、節(jié)能提效等方法進(jìn)行碳減排。因此,要實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì),需要迫切發(fā)展低碳能源體系,意味著提升如風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等可再生能源的大規(guī)模輸電網(wǎng)集成化和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)尤為重要。新能源發(fā)電作為國家加快培育和發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,隨著投資的不斷增多和市場機(jī)制的不斷完善,發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長。新能源發(fā)電的發(fā)展和應(yīng)用離不開電力咨詢設(shè)計(jì)行業(yè)的支持,隨著新能源發(fā)電規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,將有效帶動新能源發(fā)電工程的咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程服務(wù)等相關(guān)配套專業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展。2、電力咨詢設(shè)計(jì)與工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展情況電力咨詢設(shè)計(jì)行業(yè)作為整個電力工程業(yè)務(wù)鏈的前端,主要服務(wù)于電力工程建設(shè),為下游發(fā)電、輸配電、終端用戶用電等業(yè)務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)提供包括規(guī)劃研究、勘察設(shè)計(jì)與咨詢等在內(nèi)的從決策到實(shí)施全流程專業(yè)化服務(wù),是電力工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。隨著近年來國家電力體制改革步伐的加快,市場化程度不斷提高,以國有電力設(shè)計(jì)院為主體的行業(yè)壟斷結(jié)構(gòu)模式逐步被打破,行業(yè)開始由“重規(guī)?!毕颉爸刭|(zhì)量”方向發(fā)展。電力設(shè)計(jì)行業(yè)作為電力行業(yè)的重要一環(huán),近年來發(fā)展迅速,行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。隨著設(shè)計(jì)、施工一體化的逐步深化,電力設(shè)計(jì)行業(yè)的公司亦具備了一定電力工程建設(shè)的能力。根據(jù)中國電力規(guī)劃設(shè)計(jì)協(xié)會發(fā)布的電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)各年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年,電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2,684.21億元,同比增長26.82%。近年來,我國電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展迅猛,年新簽合同總額總體呈現(xiàn)上升趨勢。根據(jù)中國電力規(guī)劃設(shè)計(jì)協(xié)會發(fā)布的電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)各年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年行業(yè)新簽合同金額為4,919.79億元,較2020年增長17.19%。受益于國家大力發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè),新能源電力勘察設(shè)計(jì)新簽合同總額是整個電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)新簽合同的最主要部分。2021年新能源工程新簽合同總額2,261.27億,在電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)新簽合同占比45.96%。風(fēng)電和太陽能發(fā)電已分別成為我國繼水電、煤電之后的第三、第四大電源。根據(jù)《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃(2016-2020年)》,“十三五”期間,國家將大力發(fā)展新能源戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化調(diào)整開發(fā)布局,計(jì)劃太陽能發(fā)電新增投產(chǎn)0.68億千瓦以上、風(fēng)電新增投產(chǎn)0.79億千瓦以上,至2020年,全國太陽能發(fā)電裝機(jī)將達(dá)到1.1億千瓦以上,風(fēng)電裝機(jī)達(dá)到2.1億千瓦以上。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的《2020年全國電力工業(yè)統(tǒng)計(jì)快報(bào)一覽表》顯示,2020年,全國新增太陽能發(fā)電裝機(jī)容量4,925萬千瓦,累計(jì)裝機(jī)容量2.53億千瓦,占全國電源總裝機(jī)量的11.52%,累計(jì)裝機(jī)容量超過《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃(2016-2020年)》預(yù)期水平;新增風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量7,238萬千瓦,累計(jì)裝機(jī)容量2.82億千瓦,占全國電源總裝機(jī)量的12.79%。3、地理信息行業(yè)發(fā)展情況地理信息行業(yè)是以現(xiàn)代測繪技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的綜合性高技術(shù)行業(yè),是采用地理信息技術(shù)對地理信息資源進(jìn)行生產(chǎn)、加工、開發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)、經(jīng)營的全部活動,以及涉及這些活動的各種設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品的實(shí)體集合體。地理信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得地理信息系統(tǒng)集成及軟件也已形成千億級的市場體量,其可細(xì)分為地理信息基礎(chǔ)平臺、地理信息應(yīng)用平臺以及基于基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用平臺的技術(shù)開發(fā)服務(wù),其中,地理信息基礎(chǔ)平臺處于核心地位,是地理信息技術(shù)體系中的操作系統(tǒng)。使用三維數(shù)據(jù)描述地理對象的三維GIS平臺,相比二維GIS,使空間信息的展示更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統(tǒng)計(jì)分析,將抽象難懂的空間信息可視化和直觀化,從而做出準(zhǔn)確而快速的判斷。根據(jù)中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),2021年我國地理信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)7,524億元。地理信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧通信、城市規(guī)劃等多個領(lǐng)域。政府相繼出臺多項(xiàng)政策規(guī)劃,將三維GIS作為重點(diǎn)核心之一。2019年,自然資源部啟動“十四五”基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作,其中就包含了三維GIS,要求開展“實(shí)景三維中國”建設(shè)任務(wù),政府部門將采集生產(chǎn)每一座城市的三維數(shù)據(jù)。隨著各個行業(yè)對地理信息技術(shù)與資源需求的不斷擴(kuò)大,近年來我國地理信息產(chǎn)業(yè)一直保持著較高的發(fā)展速度。行業(yè)發(fā)展趨勢1、電力工程技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(1)“雙碳”背景下持續(xù)增長的電網(wǎng)建設(shè)需求帶動電力咨詢設(shè)計(jì)服務(wù)基礎(chǔ)市場需求增長“雙碳”背景下,電力供給、消費(fèi)模式和規(guī)模將會發(fā)生變化:在電力供給端,光伏和風(fēng)電等非化石清潔能源規(guī)模將會持續(xù)增加,未來光伏電站設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)模將會持續(xù)增加,同時由于未來將會有大量光伏和風(fēng)電等新能源接入配電網(wǎng),將會對配電網(wǎng)的柔性化、智能化提出新的要求和挑戰(zhàn),配電網(wǎng)投資建設(shè)規(guī)模將會進(jìn)一步持續(xù)擴(kuò)大;在電力消費(fèi)端,根據(jù)國家電網(wǎng)2021年發(fā)布的“碳達(dá)峰、碳中和”行動方案,國家電網(wǎng)未來將加快電能替代,支持“以電代煤”“以電代油”,加快工業(yè)、建筑、交通等重點(diǎn)行業(yè)電能替代,持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化,預(yù)計(jì)2025、2030年,電能占終端能源消費(fèi)比重將達(dá)到30%、35%以上,電網(wǎng)連接電力生產(chǎn)與消費(fèi),是重要的網(wǎng)絡(luò)平臺,是能源轉(zhuǎn)型的中心環(huán)節(jié),電能消費(fèi)占比提升將促進(jìn)配電網(wǎng)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)劃,電力生產(chǎn)及消費(fèi)規(guī)模、電網(wǎng)投資規(guī)模未來將會持續(xù)擴(kuò)大:國家電網(wǎng)層面,在終端消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嵤╇娔芴娲矫?,國家電網(wǎng)大力實(shí)施電能替代戰(zhàn)略,提高電能占終端能源消費(fèi)比重,“十四五”期間國家電網(wǎng)計(jì)劃投入約2.23萬億元推進(jìn)電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級;南方電網(wǎng)層面,“十四五”期間將規(guī)劃投資約6,700億元,以加快數(shù)字電網(wǎng)和現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程。(2)電力投資向配電網(wǎng)傾斜,促進(jìn)配網(wǎng)側(cè)電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)過多年建設(shè)改造,我國配電網(wǎng)的建設(shè)取得了長足進(jìn)步。隨著“三型兩網(wǎng)”建設(shè)內(nèi)容的逐步明確,對照建設(shè)運(yùn)營好“兩網(wǎng)”的目標(biāo)要求,配電網(wǎng)客觀上還存在短板和不足。目前,220千伏及以上輸電網(wǎng)網(wǎng)架日趨完善,安全穩(wěn)定水平顯著增強(qiáng)。與之相比,配電網(wǎng)仍顯薄弱,在供電能力、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、裝備水平、配電自動化應(yīng)用方面的發(fā)展相對滯后。配電網(wǎng)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要公共基礎(chǔ)設(shè)施。隨著我國配電網(wǎng)建設(shè)投入不斷加大,配電網(wǎng)發(fā)展取得顯著成效,但用電水平相對國際先進(jìn)水平仍有差距,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡,供電質(zhì)量有待改善。為了加快建設(shè)現(xiàn)代配電網(wǎng),以安全可靠的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,為全面建成小康社會提供有力支撐。另外長期以來,我國電力工業(yè)經(jīng)歷了“重發(fā)輕供”的局面,輸配電設(shè)備存在大量的老舊設(shè)備,尤其農(nóng)網(wǎng)及城鄉(xiāng)配網(wǎng)設(shè)備更換周期滯后于主網(wǎng)設(shè)備。面對如此龐大的存量配網(wǎng)老化問題突出,以及智能電網(wǎng)建設(shè)不斷推進(jìn)的背景下,配網(wǎng)升級改建是保證用電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性的重要前提,因此,未來配電網(wǎng)端勘察設(shè)計(jì)市場的需求將會非常巨大。(3)新能源的迅速發(fā)展為電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)帶來新的增長點(diǎn)隨著低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排政策的全面落實(shí),我國的電源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大程度的調(diào)整。光伏發(fā)電、風(fēng)電、核電等清潔能源及新能源受到國家的政策支持而蓬勃發(fā)展,成為能源消費(fèi)領(lǐng)域的重要組成。十九大報(bào)告中指出“加快建立綠色生產(chǎn)和消費(fèi)的法律制度和政策導(dǎo)向,建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。構(gòu)建市場導(dǎo)向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體系,發(fā)展綠色金融,壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命,構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系。”“十三五”期間全國清潔能源發(fā)電裝機(jī)容量及發(fā)電量都實(shí)現(xiàn)了快速增長。2021年,光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量占全國電源總裝機(jī)量分別達(dá)到12.90%和13.82%,較2015年分別提高10.13和5.25個百分點(diǎn);光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電量分別占總發(fā)電量達(dá)到3.90%和7.93%,較2015年分別提高3.21和4.70個百分點(diǎn)?!秶窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》進(jìn)一步明確繼續(xù)建設(shè)清潔低碳、安全高效的能源體系。加快發(fā)展非化石能源,堅(jiān)持集中式和分布式并舉,大力提升風(fēng)電、光伏發(fā)電規(guī)模,加快發(fā)展東中部分布式能源,有序發(fā)展海上風(fēng)電,建設(shè)一批多能互補(bǔ)的清潔能源基地,非化石能源占能源消費(fèi)總量比重提高到20%左右。隨著光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電規(guī)?;l(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,發(fā)電成本明顯下降,將取代化石能源發(fā)電成為主導(dǎo)電源,預(yù)計(jì)2022年左右,我國光伏發(fā)電、陸上風(fēng)電將進(jìn)入平價時代,2025年光伏發(fā)電和陸上風(fēng)電度電成本降至0.3元/千瓦時左右。伴隨我國節(jié)能降耗的社會壓力及新能源發(fā)電成本的降低,“十四五”期間,我國繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)U大新能源發(fā)電規(guī)模,不斷提高新能源發(fā)電在電源結(jié)構(gòu)中的比重。根據(jù)全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織《中國“十四五電力發(fā)展規(guī)劃研究”》,預(yù)計(jì)到2025年,我國光伏發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到5.6億千瓦,其中集中式光伏發(fā)電2.9億千瓦、分布式光伏發(fā)電1.8億千瓦、光熱936萬千瓦;我國風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到5.4億千瓦,其中陸上風(fēng)電5.1億千瓦,海上風(fēng)電3,000萬千瓦。新能源的發(fā)展離不開電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的支持。未來,新能源發(fā)電電源建設(shè)及并網(wǎng)應(yīng)用,將為電力勘察設(shè)計(jì)行業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。(4)綜合能源服務(wù)成為電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)新機(jī)遇綜合能源服務(wù)是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費(fèi)的能源服務(wù)方式,是以電能為核心,圍繞國家節(jié)能減排等政策,以“節(jié)能、環(huán)保、科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)用能”為宗旨,從能源管理、能源技術(shù)、能源經(jīng)濟(jì)、能源市場多角度為能源用戶、服務(wù)商、中間商、供應(yīng)商提供與之配套的能源綜合服務(wù)。綜合能源服務(wù)的各方由電網(wǎng)公司、發(fā)電公司、燃?xì)夤?、地方能投等?gòu)成的投資主體,以及由咨詢設(shè)計(jì)服務(wù)提供商、工程服務(wù)提供商、設(shè)備制造商等構(gòu)成的供應(yīng)商組成,涵蓋能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資建設(shè),多能源運(yùn)營服務(wù)以及投融資服務(wù)等方面。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快和消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,我國經(jīng)濟(jì)快速增長,各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就,同時也付出巨大的資源和環(huán)境被破壞的代價,能源環(huán)境問題仍是制約我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的瓶頸之一,節(jié)能減排依然形勢嚴(yán)峻。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》《2021年國務(wù)院政府工作報(bào)告》,要求建立和完善節(jié)能減排市場化機(jī)制,完善能源消費(fèi)雙控制度、污染防治力度加大,資源能源利用效率顯著提升,生態(tài)環(huán)境明顯改善。國務(wù)院發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》,要求建立和完善節(jié)能減排市場化機(jī)制,推行綜合能源服務(wù)模式,圍繞國家節(jié)能減排等政策,以節(jié)能、環(huán)保、科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)用能為宗旨,利用建立綜合能源管理服務(wù)平臺,從能源管理、能源技術(shù)、能源經(jīng)濟(jì)、能源市場多角度為能源用戶、服務(wù)商、中間商、供應(yīng)商提供綜合性能源服務(wù)。另外隨著電力體制改革的不斷深入,分布式可再生能源及“大云物移智”等技術(shù)的迅速發(fā)展,開展綜合能源服務(wù)成為提升能源效率、降低用能成本的重要發(fā)展方向。隨著我國節(jié)能減排政策的深入,綜合能源已經(jīng)成為全社會發(fā)展共識,節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),近年來保持持續(xù)的快速增長,在為行業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來更多的市場機(jī)會。(5)政策驅(qū)動為民營電力工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來良機(jī)2015年3月《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見(中發(fā)〔2015〕9號)文》為新一輪電力體制改革定調(diào),同年11月國家發(fā)展與改革委員會、國家能源局發(fā)布了包括《關(guān)于推進(jìn)輸配電價改革的實(shí)施意見》《關(guān)于推進(jìn)電力市場建設(shè)的實(shí)施意見》《關(guān)于有序放開發(fā)用電計(jì)劃的實(shí)施意見》等在內(nèi)的六個重要電力體制改革配套文件,進(jìn)一步細(xì)化、明確了電力體制改革的有關(guān)要求及實(shí)施路徑。新一輪電力體制改革針對包括發(fā)電、輸配電、售電、用電等在內(nèi)的整個電力系統(tǒng),本次改革主要方向是還原電力的商品屬性,通過電力市場化改革,完善電力市場機(jī)制,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的電力市場體系,對發(fā)電方、售電方、用電方提高市場化參與程度,實(shí)現(xiàn)更加充分的競爭。電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為電力行業(yè)的重要一環(huán),滲透在電力工程建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié),隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,市場開放程度進(jìn)一步提升,區(qū)域壁壘逐步弱化,將對民營電力工程設(shè)計(jì)服務(wù)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)會。2、數(shù)字孿生技術(shù)賦能地理信息技術(shù)業(yè)務(wù)不斷拓展下游應(yīng)用數(shù)字孿生是通過數(shù)字化的手段,在虛擬世界中構(gòu)建一個和物理世界中的對象一模一樣的主體,以此來實(shí)現(xiàn)對物理實(shí)體的了解、分析和優(yōu)化。數(shù)字孿生,顧名思義,就是數(shù)字形式的雙胞胎;在“數(shù)字孿生”中,雙胞胎中的一個是存在于現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體,小到零件,大到工廠,簡單如螺絲,復(fù)雜如人體的結(jié)構(gòu);而雙胞胎中的另一個則只存在虛擬和數(shù)字世界之中,是利用數(shù)字技術(shù)營造的與現(xiàn)實(shí)世界對稱的鏡像。如果以家用電腦為例,Word文檔和打印出來的文稿就是“數(shù)字孿生”。以導(dǎo)航軟件為例,城市中的實(shí)體道路和軟件中的虛擬道路也是“數(shù)字孿生”。數(shù)字孿生體,不僅是對現(xiàn)實(shí)實(shí)體的虛擬再現(xiàn),還可以模擬對象在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的行為,因此數(shù)字孿生將物理對象以數(shù)字化方式在虛擬空間呈現(xiàn),模擬其在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的行為特征?!秶窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要激活數(shù)據(jù)要素潛能,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。我國正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,這為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展帶來了重大機(jī)遇。而數(shù)字孿生作為一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)和提高效能的重要工具,作為推動實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具,可以有效發(fā)揮其在模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、分析預(yù)測、模擬仿真等方面的作用,助力推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,將有力推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的國家戰(zhàn)略。2020年4月,國家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,將數(shù)字孿生技術(shù)提到了與大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新技術(shù)并列高度,并啟動“開展數(shù)字孿生創(chuàng)新計(jì)劃”,要求“引導(dǎo)各方面參與提出數(shù)字孿生的解決方案”。數(shù)字孿生系統(tǒng)和智能供應(yīng)鏈不是從技術(shù)層面,更多的是從為企業(yè)創(chuàng)造價值,為企業(yè)轉(zhuǎn)型,為企業(yè)找到新的價值模式層面,發(fā)揮現(xiàn)實(shí)作用。得益于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字孿生的實(shí)施已逐漸成為可能。現(xiàn)階段,除了智慧城市領(lǐng)域,數(shù)字孿生還廣泛應(yīng)用于建筑、智能制造、智能電網(wǎng)、健康醫(yī)療、航空航天、環(huán)境保護(hù)等行業(yè)。數(shù)字孿生得到越來越廣泛的傳播。地理信息行業(yè)發(fā)展情況地理信息行業(yè)是以現(xiàn)代測繪技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的綜合性高技術(shù)行業(yè),是采用地理信息技術(shù)對地理信息資源進(jìn)行生產(chǎn)、加工、開發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)、經(jīng)營的全部活動,以及涉及這些活動的各種設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品的實(shí)體集合體。地理信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得地理信息系統(tǒng)集成及軟件也已形成千億級的市場體量,其可細(xì)分為地理信息基礎(chǔ)平臺、地理信息應(yīng)用平臺以及基于基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用平臺的技術(shù)開發(fā)服務(wù),其中,地理信息基礎(chǔ)平臺處于核心地位,是地理信息技術(shù)體系中的操作系統(tǒng)。使用三維數(shù)據(jù)描述地理對象的三維GIS平臺,相比二維GIS,使空間信息的展示更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統(tǒng)計(jì)分析,將抽象難懂的空間信息可視化和直觀化,從而做出準(zhǔn)確而快速的判斷。根據(jù)中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),2021年我國地理信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)7,524億元。地理信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧通信、城市規(guī)劃等多個領(lǐng)域。政府相繼出臺多項(xiàng)政策規(guī)劃,將三維GIS作為重點(diǎn)核心之一。2019年,自然資源部啟動“十四五”基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作,其中就包含了三維GIS,要求開展“實(shí)景三維中國”建設(shè)任務(wù),政府部門將采集生產(chǎn)每一座城市的三維數(shù)據(jù)。隨著各個行業(yè)對地理信息技術(shù)與資源需求的不斷擴(kuò)大,近年來我國地理信息產(chǎn)業(yè)一直保持著較高的發(fā)展速度。電力行業(yè)整體發(fā)展概況1、全社會發(fā)電量、用電量和發(fā)電裝機(jī)容量均保持較快增長電力行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),與國計(jì)民生具有密切聯(lián)系。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,電力行業(yè)主要分為發(fā)電、輸電、配電、售電、用電等環(huán)節(jié),行業(yè)參與者包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)、電力咨詢設(shè)計(jì)企業(yè)、電力設(shè)備企業(yè)、施工和運(yùn)維企業(yè)以及電力終端用戶。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平不斷提高,電力需求保持穩(wěn)定的增長。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會電力統(tǒng)計(jì),2011年度我國用電總量為4.70萬億千瓦時,2019年達(dá)到7.29萬億千瓦時。根據(jù)國家能源局統(tǒng)計(jì),2021年達(dá)到8.31萬億千瓦時,較2020年增長10.6%。為應(yīng)對我國用電需求的持續(xù)增長,緩解電力供應(yīng)緊張的局面,在中央和地方政府的推動下,我國電力建設(shè)大規(guī)模展開。2011年度我國發(fā)電裝機(jī)容量10.63億千瓦,到2021年我國發(fā)電裝機(jī)容量已達(dá)到23.77億千瓦。2、電網(wǎng)投資持續(xù)保持較高水平的同時向配網(wǎng)側(cè)傾斜從我國電力產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來看,我國發(fā)電能力已達(dá)到較高水平,但電網(wǎng)建設(shè)仍然有發(fā)展的空間。電網(wǎng)建設(shè)的滯后導(dǎo)致電能無法有效利用,電荒、電力設(shè)備陳舊落后導(dǎo)致的事故頻頻發(fā)生。我國電力投資開始從偏重電源建設(shè)投資逐步向電網(wǎng)投資傾斜。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計(jì),電網(wǎng)工程建設(shè)完成投資由2011年度的3,687億元增長至2021年度的4,951億元。雖然我國電網(wǎng)投資持續(xù)保持在較高水平,但是在過去幾年電網(wǎng)投資主要集中在電力骨干網(wǎng)。隨著骨干網(wǎng)架建設(shè)日趨完善,電網(wǎng)投資的重點(diǎn)將向配電網(wǎng)及用戶側(cè)轉(zhuǎn)移,解決新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速發(fā)展與配電網(wǎng)建設(shè)的不匹配問題,滿足用電側(cè)新能源、分布式電源、電動汽車、儲能裝置快速發(fā)展,終端用電負(fù)荷呈現(xiàn)增長快、變化大、多樣化的新趨勢。根據(jù)中國電力聯(lián)合會相關(guān)數(shù)據(jù),近年來110千伏及以下電網(wǎng)投資金額和占比逐年提高:2017年至2019年,電網(wǎng)投資繼續(xù)向配網(wǎng)及農(nóng)網(wǎng)傾斜,新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級取得階段性重大進(jìn)展,110千伏及以下電網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的比重分別為53.2%、57.4%、63.30%,投資金額分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元,呈上升趨勢。2020年3月,中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議提出加快5G網(wǎng)絡(luò)、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在“新基建”七大領(lǐng)域中,除特高壓是最為直接的電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)外,其他各領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營,都需要配電網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃和有序跟進(jìn)建設(shè),也將間接為配電網(wǎng)發(fā)展注入新動力。3、新能源發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長隨著全世界能源危機(jī)和環(huán)境污染的日益嚴(yán)重,發(fā)展可再生能源是解決目前能源危機(jī)及環(huán)境污染的重要手段。光伏及風(fēng)能發(fā)電是目前新能源行業(yè)中技術(shù)成熟、經(jīng)濟(jì)最高、具有發(fā)展?jié)摿η一緦?shí)現(xiàn)商業(yè)化的可再生能源技術(shù)之一,受到了全世界的廣泛關(guān)注。我國作為高能源消耗國家,正在致力于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確為了應(yīng)對氣候變化《巴黎協(xié)定》代表了全球綠色低碳轉(zhuǎn)型的大方向,我國將提高國家自主貢獻(xiàn)力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力爭于2030年前達(dá)到峰值,努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!疤贾泻汀敝竿高^使用低碳排技術(shù)或是碳補(bǔ)償?shù)姆椒?,抵消自身產(chǎn)生的二氧化碳排放量,實(shí)現(xiàn)正負(fù)抵消,達(dá)到相對的二氧化碳“零排放”。為了實(shí)現(xiàn)我國“碳中和”的戰(zhàn)略目標(biāo),將會進(jìn)行源頭減量、能源替代、二次利用、節(jié)能提效等方法進(jìn)行碳減排。因此,要實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì),需要迫切發(fā)展低碳能源體系,意味著提升如風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等可再生能源的大規(guī)模輸電網(wǎng)集成化和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)尤為重要。新能源發(fā)電作為國家加快培育和發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,隨著投資的不斷增多和市場機(jī)制的不斷完善,發(fā)電裝機(jī)容量呈現(xiàn)快速增長。新能源發(fā)電的發(fā)展和應(yīng)用離不開電力咨詢設(shè)計(jì)行業(yè)的支持,隨著新能源發(fā)電規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,將有效帶動新能源發(fā)電工程的咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程服務(wù)等相關(guān)配套專業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展。行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展有利因素(1)“雙碳”戰(zhàn)略對行業(yè)長期發(fā)展有利我國將二氧化碳排放力爭2030年前達(dá)到峰值、力爭2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和作為發(fā)展目標(biāo),電力供給和消費(fèi)是影響“雙碳”目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)?!疤歼_(dá)峰、碳中和”(以下簡稱“雙碳”)背景下,電力供給和消費(fèi)模式和規(guī)模變化有利于促進(jìn)電力咨詢設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在電力消費(fèi)端,根據(jù)國家電網(wǎng)2021年發(fā)布的“碳達(dá)峰、碳中和”行動方案,國家電網(wǎng)未來將加快電能替代,支持“以電代煤”“以電代油”,加快工業(yè)、建筑、交通等重點(diǎn)行業(yè)電能替代,持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化,預(yù)計(jì)2025、2030年,電能占終端能源消費(fèi)比重將達(dá)到30%、35%以上。電網(wǎng)連接電力生產(chǎn)與消費(fèi),是重要的網(wǎng)絡(luò)平臺,是能源轉(zhuǎn)型的中心環(huán)節(jié),電能消費(fèi)占比提升將促進(jìn)配電網(wǎng)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)劃,電力生產(chǎn)及消費(fèi)規(guī)模、電網(wǎng)投資規(guī)模未來將會持續(xù)擴(kuò)大:國家電網(wǎng)層面,在終端消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嵤╇娔芴娲矫妫瑖译娋W(wǎng)大力實(shí)施電能替代戰(zhàn)略,提高電能占終端能源消費(fèi)比重,“十四五”期間國家電網(wǎng)計(jì)劃投入約2.23萬億元推進(jìn)電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級;南方電網(wǎng)層面,“十四五”期間將規(guī)劃投資約6,700億元,以加快數(shù)字電網(wǎng)和現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程。(2)電力體制改革進(jìn)一步釋放民營企業(yè)潛能在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段,我國電力工程技術(shù)服務(wù)行業(yè)形成了明顯的條塊分割和地區(qū)分割的市場格局。此前各省級電力設(shè)計(jì)院均歸屬于省電網(wǎng)公司,從事本省的電力設(shè)計(jì)工作,具有很強(qiáng)的地域性和行業(yè)性壟斷。根據(jù)電力體制改革文件精神,2011年國家推動了電網(wǎng)企業(yè)主輔分離改革及電力設(shè)計(jì)、施工企業(yè)一體化重組,將國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司省級(區(qū)域)電網(wǎng)企業(yè)所屬設(shè)計(jì)企業(yè)、電力工程施工企業(yè)等輔業(yè)單位成建制剝離,組建了中國電建和中國能建兩家設(shè)計(jì)施工業(yè)務(wù)一體化的綜合性電力建設(shè)集團(tuán),進(jìn)行公司化改造,進(jìn)入市場參與競爭。2015年3月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》,開啟了新一輪電力體制改革的序幕。本輪電力體制改革以建立健全電力市場機(jī)制為主要目標(biāo),有序放開輸配以外的競爭性環(huán)節(jié)電價,有序向社會資本放開配售電業(yè)務(wù),有序放開公益性和調(diào)節(jié)性以外的發(fā)用電計(jì)劃,逐步打破壟斷,改變電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)購統(tǒng)銷電力的狀況,推動市場主體直接交易,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。2019年12月,中共中央、國務(wù)院頒布《關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見》,要求進(jìn)一步放開民營企業(yè)市場準(zhǔn)入,在電力、電信、鐵路、石油、天然氣等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域放開競爭性業(yè)務(wù),進(jìn)一步引入市場競爭機(jī)制。隨著電力體制改革的持續(xù)推進(jìn)和電力行業(yè)市場化程度的不斷加深,一批具備技術(shù)優(yōu)勢和豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的民營企業(yè)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。(3)電力咨詢設(shè)計(jì)與新技術(shù)的融合加速2019年3月,國家電網(wǎng)在《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作部署電視電話會議》上提出,泛在電力物聯(lián)網(wǎng),就是圍繞電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié),充分應(yīng)用移動互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)、先進(jìn)通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機(jī)交互,具有狀態(tài)全面感知、信息高效處理、應(yīng)用便捷靈活特征的智慧服務(wù)系統(tǒng)。為了完成泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),結(jié)合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求與技術(shù)發(fā)展趨勢,國家電網(wǎng)2019年重點(diǎn)開展6項(xiàng)創(chuàng)新研究,電網(wǎng)工程三維設(shè)計(jì)共享應(yīng)用已排在6項(xiàng)創(chuàng)新研究第二位。對于勘測設(shè)計(jì)而言,測繪的地理信息數(shù)據(jù)采集、地表三維建模能力、無人機(jī)應(yīng)用水平、水文氣象專業(yè)的三維場景應(yīng)用、巖土專業(yè)的三維地質(zhì)建模等技術(shù)與電力工程的融合持續(xù)加速,從而為具備3DGIS技術(shù)的電力咨詢設(shè)計(jì)企業(yè)帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。(4)數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)地理信息智慧應(yīng)用需求增長《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要激活數(shù)據(jù)要素潛能,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。為提升社會治理和管理智能化、數(shù)字化水平,國家不斷重視智慧城市和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用,國家和各類工商業(yè)企業(yè)對基于3D可視化技術(shù)的智慧城市、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)相關(guān)平臺建設(shè)加大投資力度,地理信息智慧應(yīng)用業(yè)務(wù)的下游需求增加。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)融資渠道有限,資金實(shí)力不足屬于輕資產(chǎn)服務(wù)型的電力專業(yè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)融資渠道單一,且電力工程項(xiàng)目前期都需要一定的資金鋪墊,加上智慧電力、綜合能源管理服務(wù)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)研發(fā)具有較大的投入需求,對企業(yè)的資金實(shí)力和融資能力提出更高的要求,從而導(dǎo)致企業(yè)面臨較大資金壓力。(2)綜合性高級人才獲取難度加大隨著以3DGIS應(yīng)用模塊+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算技術(shù)與電力咨詢設(shè)計(jì)行業(yè)的融合,在技術(shù)研發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施等方面,對技術(shù)人才提出較高的要求。同時,電力咨詢設(shè)計(jì)行業(yè)的競爭就是人才的競爭,激烈的競爭現(xiàn)狀可能使企業(yè)面臨高級電力咨詢設(shè)計(jì)人才獲取難度的加大。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì),一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽(yù)和拓展市場的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實(shí)踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實(shí)施的結(jié)果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競爭的風(fēng)險,所以,在運(yùn)用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽(yù)不佳,也無勢可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”。可以說,品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。體驗(yàn)營銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗(yàn)營銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時獲得實(shí)質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營銷實(shí)施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。“首先,企業(yè)所服務(wù)的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物。”綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來,全面履行企業(yè)的社會責(zé)任。(二)綠色營銷的特點(diǎn)綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會的長遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進(jìn)行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查,即研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進(jìn)行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進(jìn)行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測試和評價。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展。”市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其

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