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中國IPTV業(yè)務的商業(yè)前景只要大家留意一下今年的各種通信媒體雜志,就可以感覺到今年是IPTV年。產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各方都感覺到IPTV的巨大魅力和商業(yè)價值,并且都在為參與這場宴會做入場預備。先是電信和網(wǎng)通這兩個主要的固網(wǎng)運營商紛紛開設(shè)試驗點,逐步進行試商用,以期獲得新的利潤增長點;與此同時,廣電系統(tǒng)下的文廣傳媒集團首先搶到一張運營牌照,站在內(nèi)容運營的戰(zhàn)略制高點上,何等的威嚴;不用說,吵得最喧鬧的首先還是設(shè)備制造商,它們不斷為這場盛宴搖旗吶喊;如最初像微軟這樣的大腕給世人教導迷津,懷揣支票簿從世界那頭一路叫賣?????到這頭,向渴望美妙生活的人們描述了一個無限美妙的家庭消遣藍圖。但是,目前IPTV的進展與人們的期望還有較大的差距。用一句話來總結(jié):形勢大好,問題不少。
圍圍著IPTV的商業(yè)價值和市場應用前景,更是仁者見仁,智者見智。國外網(wǎng)絡(luò)接入帶寬比較高,已有不少商用的案例,這些案例大都圍圍著供應直播頻道來進行。而在中國要確定IPTV的業(yè)務價值和商業(yè)應用前景,還需要一段時日。我認為這個問題的解決依靠下面幾個因素。
IPTV的定位
許多的機構(gòu)和學者最近還在探究和討論IPTV是什么。除了定義外,他們還在為IPTV畢竟應當供應什么樣的業(yè)務和應用而發(fā)愁。今日的有線電視在一般城市都可以收看到60個頻道及以上。IPTV供應的直播頻道只有20多個。因此,在目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和帶寬的條件下,主要以供應直播類的節(jié)目來吸引用戶是不現(xiàn)實的;誰會情愿每月花40-60元來包IPTV呢?盡管有時移電視這樣的優(yōu)點。隨著帶寬的提高,IPTV也可以供應多路標清電視,但廣電系統(tǒng)供應的有線數(shù)字高清電視很快就會蓋過IPTV的質(zhì)量,其體驗感覺確定會超過目前甚至今后一段時間IPTV的直播節(jié)目。電信運營商假如與廣電部門比高清直播電視節(jié)目,那確定是比不過的。因此,個人認為目前的IPTV系統(tǒng)最好主要供應包括點播、視頻通信類、嬉戲類、各種信息服務類、遠程教學、遠程醫(yī)療類的增值業(yè)務。這主要是由于目前政策的不確定性,使得電信運營商和其他有關(guān)方面有很多后顧之憂,但是電信運營商基于IP網(wǎng)絡(luò)供應各種增值業(yè)務,包括Internet網(wǎng)的業(yè)務應當是沒有什么障礙的事。從技術(shù)角度來看,電信運營商的IP網(wǎng)絡(luò)在接入帶寬、組播管理和掌握以及分發(fā)網(wǎng)絡(luò)上都還不盡如人意,對組播的支持力度和范圍都還有限,使得大規(guī)模部署組播存在諸多問題。另外,基于IP網(wǎng)絡(luò)所供應業(yè)務的一個自然?優(yōu)勢就是交互性。從各種視頻點播類業(yè)務、信息服務類業(yè)務到嬉戲類業(yè)務,無一例外隱含著交互性的要求。IPTV供應了一個信息共享的平臺,實現(xiàn)媒體供應者和媒體消費者的互動。這些交互性業(yè)務,大多屬于增值類業(yè)務。此外,傳統(tǒng)的基于PC的寬帶業(yè)務,幾乎都是交互類業(yè)務,因此將PC類業(yè)務全部移植到IPTV平臺上來,應當是一件水到渠成的事。實際上這類業(yè)務就是基于PC終端的IPTV業(yè)務。
以中國人的收入水平來看,目前除了已經(jīng)開展得比較早和成熟的酒店、賓館之外,最有可能使用IPTV的就是高檔住宅樓、新建小區(qū)以及接入條件比較好、經(jīng)濟力量比較強的個人用戶,用戶群體包括年輕時尚的一族和老年人等。
利益安排模式
網(wǎng)絡(luò)供應商擔憂自己只能靠出租帶寬賺錢,內(nèi)容供應商擔憂自己失去了對內(nèi)容的掌握而不敢供應內(nèi)容,通常狀況下,內(nèi)容供應商都是將內(nèi)容供應給自己信任的服務供應商,由服務供應商對內(nèi)容進行整理、封裝和品牌化,所以實際是網(wǎng)絡(luò)供應商與以服務供應商為代表的兩方的利益安排問題。假如從直播類影視類節(jié)目、點播類節(jié)目來看,這個服務供應商就是廣電系統(tǒng)下的各個傳媒公司,他們具有對節(jié)目的審核和發(fā)布權(quán),也有大量的片源。此外,還有一大類應用服務供應商,比如信息服務類、嬉戲類、遠程教學和遠程醫(yī)療、股票服務類以及電子商務類;它們供應信息時具有相對的獨立性。隨著人類社會漸漸進入到信息社會,電信運營商的角色也會漸漸發(fā)生變化,由原來單純的網(wǎng)絡(luò)供應商,漸漸向信息服務供應商的角色轉(zhuǎn)變。全部這些,都需要各方找到一個合作和利益安排的模式。目前的IPTV還不能大規(guī)模開展的緣由,除了政策和業(yè)務需求方面有一些緣由外,我認為最主要的還是沒有找到一個切實可行的利益安排的模式。
假如明確了利益安排方式,接下來的很多技術(shù)問題和建設(shè)問題都可以得到解決。首先是采納什么樣的DRM問題。可以說DRM問題的解決是價值鏈上各方合作勝利的標志。其次是計費分賬的問題,包括業(yè)務和內(nèi)容的管理,計費和結(jié)算系統(tǒng),這些都是可以通過協(xié)商解決的,建設(shè)的方式有多種,只要不違反利益安排原則就可以進行下去。
政府協(xié)調(diào)程度
目前的廣電系統(tǒng)和電信系統(tǒng)都是國有企業(yè),可以說它們是國家的兩個孩子。在政府這個父親的眼中,他們享有同等的權(quán)利和義務??墒牵H兄弟也有鬧沖突的時候。這時父親就應當出來協(xié)調(diào)兩方的利益,解決沖突。從某種意義上來說,政府對這件事的態(tài)度以及解決的徹底性將直接影響著整個IPTV產(chǎn)業(yè)進展的深度和廣度。
三網(wǎng)融合的程度
其實政府的協(xié)調(diào)只是目前解決利益沖突的一個過渡手段,還有更多和更重要的事需要解決。從長遠和宏觀方面來看,三網(wǎng)融合的問題假如得到解決,那么從整個通信環(huán)境和進展來看,問題就基本解決了。此時,廣電和電信處在同一個競技場上,競爭的不是網(wǎng)絡(luò)問題,而是服務質(zhì)量和服務內(nèi)容。因此,政府首先要完善有關(guān)的法律法規(guī),制定符合中國國情的內(nèi)容運營和網(wǎng)絡(luò)運
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