2023銷售助理個(gè)人述職報(bào)告范文5篇_第1頁
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文檔簡介

Word———2023銷售助理個(gè)人述職報(bào)告范文5篇銷售助理個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫?作為一名銷售助理,要對(duì)自己的工作進(jìn)行分析,你有什么好的工作方式值得大家借鑒呢?下面是我為您整理的“銷售助理個(gè)人述職報(bào)告”,僅供參考,盼望您喜愛。

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我是__部銷售助理__,下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡潔的總結(jié)。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)受了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我特別感謝公司為我供應(yīng)的進(jìn)展平臺(tái),也特別感謝公司對(duì)我的培育,還有各位前輩對(duì)我的關(guān)心,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長。

從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素養(yǎng),更應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)海樂園家人的信念。

作為一個(gè)辦公室助理,我們要具體把握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及進(jìn)展規(guī)劃,仔細(xì)熱忱接待來訪人員,以展現(xiàn)公司熱忱,真誠的價(jià)值觀。代表公司參與市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要留意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)預(yù)備,并樂觀與參會(huì)人員溝通溝通。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參與大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都樂觀參與,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒有過多的閱歷和預(yù)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì)后__日?qǐng)?bào),__晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。

我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,而且通過這次經(jīng)受也讓我個(gè)人自立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的關(guān)心,感謝饒哥在重感冒的狀況下依舊堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),并始終幫助我到活動(dòng)結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部格外貿(mào)客戶,通過對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)受讓我清晰的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶永久是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿意客戶的要求。我很感謝客戶對(duì)我的信任,他們?cè)S多不遠(yuǎn)千里開車過來,經(jīng)常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很興奮自己的成長,由于當(dāng)我們公司不能滿意客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是閱歷和力量,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。

在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司制造更好的業(yè)績,同時(shí)我也盼望能得到大家的信任與支持,感謝大家,以上是我的述職報(bào)告。

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告2

本人加入__公司將近一年的時(shí)間,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)懷支持下,逐步對(duì)公司有了全新的熟悉與了解。

本人主要擔(dān)當(dāng)__分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,為公司銷售部門供應(yīng)完善全面的后臺(tái)支持,保障公司業(yè)務(wù)順當(dāng)開展、公司財(cái)產(chǎn)平安性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥當(dāng)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個(gè)方面來闡述:

一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;

3.每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),幫助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。

例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4.幫助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。

首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,做到準(zhǔn)時(shí)更新。同時(shí)幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。

5.幫助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等)。

6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司實(shí)行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工仆人翁精神。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),仔細(xì)做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)滿意大家工作的需要。

8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作

網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,假如消失一般的問題,常常都是大家相互關(guān)心。這樣做一方面可以削減行政費(fèi)用的開支,另一方面也可以熬煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。假如消失疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的IT服務(wù)公司處理。

9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人狀況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點(diǎn)物料其使用狀況、庫存狀況,將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。

10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊(duì)分散力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會(huì)相互溝通。

二、負(fù)責(zé)分公司人事工作

1.幫助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機(jī)制。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對(duì)于員工供應(yīng)的資料要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制定預(yù)備收取檔案的內(nèi)容,并依據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避開工作上的重復(fù)性。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長歷程,對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任、考核等供應(yīng)最真實(shí)的參考依據(jù)。

1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),主要注意于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。

對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,另一方面可避開今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培育方案,對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實(shí)行定期培育。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。

例如:產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售學(xué)問培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司實(shí)行了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己勝利閱歷及以往工作成果與員工共享的方式綻開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、勝利案例共享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。

1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn),對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,例:在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,實(shí)行角色扮演、行為仿照法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動(dòng)員工的樂觀性。

能有效關(guān)心員工提高應(yīng)付困難的力量,培育團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,可以找了培訓(xùn)的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),同時(shí)能發(fā)覺新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)供應(yīng)重要依據(jù)。

2.每月幫助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。

三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4準(zhǔn)時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核:

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時(shí)肯定要留意我們的名稱肯定要全稱,而且不能有錯(cuò),大小寫金額肯定要對(duì)上,不能修改,修改金額的要重開。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并準(zhǔn)時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要準(zhǔn)時(shí)與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1.1產(chǎn)品分類

A.可正常銷售的產(chǎn)品

B.有以下狀況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

C.有以下狀況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的全都性。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行措施準(zhǔn)時(shí)處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)清理(申請(qǐng))。

1.5產(chǎn)品入、出庫時(shí),要仔細(xì)填寫產(chǎn)品卡片,包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1.銷售會(huì)議管理:會(huì)議通知、會(huì)前預(yù)備、會(huì)議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要。

根據(jù)每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面:存在什么問題、解決到什么程度、估計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中賜予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問題賜予解決,執(zhí)行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要實(shí)行以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作方案)。

3.幫助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。

4.幫助市場(chǎng)、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要實(shí)行以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)規(guī)律性、真實(shí)性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最終將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門。

六、將來展望

本人在總公司的指引下,對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素養(yǎng),通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持全都性。要準(zhǔn)時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。

想方法獵取資源、支持和信息,努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告3

不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問和閱歷,熬煉和提高了業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生多了一份感動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感受頗多。

在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo),現(xiàn)在已能自立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面:

學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面:

剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)覺、去學(xué)習(xí)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)關(guān)心下,我慢慢了解心態(tài)打算一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù):

1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;

2、到___后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參加制定12月的月團(tuán)購方案,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;

四、工作中存在的不足

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的閱歷。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤閱歷,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方準(zhǔn)時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順當(dāng)完成;

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售供應(yīng)更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性,努力增加團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷售方案分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性動(dòng)身,做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和關(guān)心,我信任公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的進(jìn)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告4

__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。

為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)當(dāng)期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。

確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了__辦事處擔(dān)當(dāng)后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下:

1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!

上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員準(zhǔn)時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)登記出庫狀況,鋪貨登記!

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!

這方面主要表現(xiàn)在電話!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時(shí).與客戶的溝通得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時(shí).客戶不滿意!接下來的日子.我會(huì)盡量避開此類事情的發(fā)生。

4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫盼望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻消失差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次,后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又消失了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不準(zhǔn)時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

__辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)!

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡潔的總結(jié)。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)受了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我特別感謝公司為我供應(yīng)的進(jìn)展平臺(tái),也特別感謝公司對(duì)我的培育,還有各位前輩對(duì)我的關(guān)心,感

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