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文檔簡介

機(jī)場服務(wù)信息一覽表

城市

機(jī)場及航站樓

貴賓室位置

服務(wù)內(nèi)容

貴賓室開放時間

積分扣減標(biāo)準(zhǔn)

預(yù)約規(guī)定

取消規(guī)定

北京

首都機(jī)場T3嘉賓廳

3號航站樓4層6-8號門中間旅客服務(wù)中心背面專屬電梯下至1層VIP前臺

會員休息室服務(wù)(免費(fèi)茶點、書刊、音像)使用會員休息室不超過3小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);會員候機(jī)樓內(nèi)接送引導(dǎo);如非航班延誤情況外,客人休息每超過3小時,按照增加一人次服務(wù)收取費(fèi)用,以此類推。

06:00-23:00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

首都機(jī)場T3貴賓廳

3號航站樓1層西側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)域(停車前往3號航站樓西側(cè)國內(nèi)要客停車場)

專用停車場進(jìn)車服務(wù):1人次限泊車1輛,停車場停車僅限當(dāng)天,不能過夜;貴賓休息室服務(wù):提供茶點、書刊、音像等服務(wù);使用休息室時間不超過三小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);安檢通道及候機(jī)樓內(nèi)全程送行引導(dǎo);國內(nèi)貴賓專用擺渡服務(wù)

06:00-23:00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

首都機(jī)場T2嘉賓廳

2號航站樓2層8號門對面

會員休息室服務(wù)(免費(fèi)茶點、書刊、音像)使用會員休息室不超過3小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);會員候機(jī)樓內(nèi)接送引導(dǎo);如非航班延誤情況外,客人休息每超過3小時,按照增加一人次服務(wù)收取費(fèi)用,以此類推。

06:00-23:00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

首都機(jī)場T2貴賓廳

2號航站樓1層南側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)域(停車前往2號航站樓南側(cè)國內(nèi)要客停車場)

專用停車場進(jìn)車服務(wù):1人次限泊車1輛,停車場停車僅限當(dāng)天,不能過夜;貴賓休息室服務(wù):提供茶點、書刊、音像等服務(wù);使用休息室時間不超過三小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);安檢通道及候機(jī)樓內(nèi)全程送行引導(dǎo);國內(nèi)貴賓專用擺渡服務(wù)

06:00-23:00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

首都機(jī)場T1嘉賓廳

1號航站樓2層2號門右側(cè)

會員休息室服務(wù)(免費(fèi)茶點、書刊、音像)使用會員休息室不超過3小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);會員候機(jī)樓內(nèi)接送引導(dǎo);如非航班延誤情況外,客人休息每超過3小時,按照增加一人次服務(wù)收取費(fèi)用,以此類推。

06:00-23:00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

首都機(jī)場T1貴賓廳

1號航站樓1層西側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)域(停車前往1號航站樓西側(cè)國內(nèi)要客停車場)

專用停車場進(jìn)車服務(wù):1人次限泊車1輛,停車場停車僅限當(dāng)天,不能過夜;貴賓休息室服務(wù):提供茶點、書刊、音像等服務(wù);使用休息室時間不超過三小時;專人協(xié)辦值機(jī)手續(xù);安檢通道及候機(jī)樓內(nèi)全程送行引導(dǎo);國內(nèi)貴賓專用擺渡服務(wù)

06:00-23:00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預(yù)約

起飛前4小時取消

長春

長春龍嘉國際機(jī)場

B325貴賓室(安檢通道外,右側(cè)貴賓區(qū))

貴賓廳侯機(jī)(茶水、飲料、報刊雜志)、無線網(wǎng)絡(luò)、代辦乘機(jī)、協(xié)辦行李托運(yùn)、登記提醒服務(wù)、安檢綠色通道。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

起飛前1小時預(yù)約

起飛前取消,否則視同使用。

長沙

黃花國際機(jī)場

黃花國際機(jī)場新候機(jī)樓1樓商務(wù)貴賓廳8號廳

貴賓廳候機(jī)(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、VIP安檢通道、專人送機(jī)、代辦出港登機(jī)手續(xù)和行李托運(yùn)手續(xù)、航班信息查詢。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束

1分/次

起飛前預(yù)約即可

起飛前取消即可

福州

福州長樂機(jī)場

候機(jī)樓三樓貴賓區(qū)“貴3”

貴賓廳侯機(jī)(茶水、飲料、點心、紙巾、電視、報刊雜志)、代購航空人身意外保險、領(lǐng)取登機(jī)牌、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運(yùn)、貴賓專用安檢綠色通道、遠(yuǎn)機(jī)位擺渡

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

起飛前24小時預(yù)約

起飛前取消即可

合肥

合肥駱崗機(jī)場

國窖1573?光大銀行VIP貴賓廳

貴賓廳候機(jī)(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、VIP安檢通道、專人送機(jī)、代辦出港登機(jī)手續(xù)和行李托運(yùn)手續(xù)、航班信息查詢。

6:30-20:00

1分/次

起飛前3小時預(yù)約

起飛前取消即可

呼和浩特特

白塔國際機(jī)場

新候機(jī)樓5號貴賓廳

貴賓休息室;專用安全檢查通道;免費(fèi)食品、飲料、茶點;免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù);代辦值機(jī)手續(xù);協(xié)助辦理托運(yùn)行李;航班信息通報及查詢;專人全程引導(dǎo)登機(jī)。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束

1分/次

起飛前預(yù)約即可。

起飛前取消即可

南昌

南昌昌北機(jī)場

T2航站樓貴賓A區(qū)T2-12貴賓廳

貴賓廳侯機(jī)(茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志)、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運(yùn)、貴賓專用安檢綠色通道

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

起飛前4小時預(yù)約

如需取消需提前3小時通知否則視同使用

寧波

寧波櫟社國際機(jī)場

櫟社國際機(jī)場候機(jī)樓旁的商務(wù)貴賓(6)號廳

提供代購機(jī)票、代辦登機(jī)手續(xù)、貴賓休息室、精美小吃、飲料、專用安檢通道、登機(jī)引導(dǎo)(以上服務(wù)內(nèi)容僅限國內(nèi)航班)

06:00-23:00

1分/次

起飛前2小時預(yù)約

如需取消需起飛前3小時,否則視同使用

三亞

三亞鳳凰國際機(jī)場

鳳凰機(jī)場貴賓樓二樓天樂廳

貴賓廳候機(jī)(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、代辦乘機(jī)手續(xù)(代購保險/協(xié)辦行李托運(yùn))、航班信息咨詢、專人在廊橋口或登機(jī)口迎接,專用貴賓車接送。提供專用安檢通道,免費(fèi)貴賓車位。

24小時開放

1分/次

起飛前4小時預(yù)約;單次人數(shù)超過5人提前6小時預(yù)約;旺季(元旦、春運(yùn)、五一、暑假(7-8月整月)、國慶)提前一天預(yù)約

取消需在起飛前4小時,否則視同使用

上海

上海浦東機(jī)場T2航站樓-國內(nèi);

浦東機(jī)場T2候機(jī)樓出發(fā)25號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)(國內(nèi)航班遠(yuǎn)機(jī)位提供車輛擺渡)

始航班而定,無固定時間

1分/次

國內(nèi)航班起飛前6小時預(yù)約;

需提前3小時取消,否則視同使用

上海浦東機(jī)場T2航站樓-國際;

浦東機(jī)場T2候機(jī)樓出發(fā)25號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)

始航班而定,無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預(yù)約

需提前3小時取消,否則視同使用

上海浦東機(jī)場T1航站樓-國內(nèi);

浦東機(jī)場T1候機(jī)樓出發(fā)8號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)(國內(nèi)航班遠(yuǎn)機(jī)位提供車輛擺渡)

視航班而定,無固定時間

1分/次

國內(nèi)航班起飛前6小時預(yù)約;

需提前3小時取消,否則視同使用

上海浦東機(jī)場T1航站樓-國際;

浦東機(jī)場T1候機(jī)樓出發(fā)8號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)

始航班而定,無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預(yù)約

需提前3小時取消,否則視同使用

上海虹橋機(jī)場T2航站樓-國內(nèi);

虹橋二期T2航站樓出發(fā)B、C島間貴賓公司約會點;

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)(國內(nèi)航班遠(yuǎn)機(jī)位提供車輛擺渡)

始航班而定,無固定時間

1分/次

國內(nèi)航班起飛前6小時預(yù)約;

需提前3小時取消,否則視同使用

上海虹橋機(jī)場T2航站樓-國際;

虹橋二期T2航站樓出發(fā)B、C島間貴賓公司約會點;

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)

視航班而定,無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預(yù)約

需提前3小時取消,否則視同使用

上海虹橋機(jī)場T1航站樓-國內(nèi);

虹橋二期T1航站樓出發(fā)6號門約會點;

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)(國內(nèi)航班遠(yuǎn)機(jī)位提供車輛擺渡)

視航班而定,無固定時間

1分/次

國內(nèi)航班起飛前6小時預(yù)約;

需提前3小時取消,否則視同使用

上海虹橋機(jī)場T1航站樓-國際;

虹橋T1出發(fā)6號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關(guān)值機(jī)手續(xù),協(xié)助辦票和行李托運(yùn);安排安檢、聯(lián)檢禮遇;安排候機(jī)貴賓室休息(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應(yīng);登機(jī)時提醒客人登機(jī)

始航班而定,無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預(yù)約

需提前3小時取消,否則視同使用

深圳

寶安國際機(jī)場

A、B號候機(jī)樓散客貴賓廳

貴賓廳候機(jī)(茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、代辦乘機(jī)手續(xù)(代購保險/協(xié)辦行李托運(yùn))、引導(dǎo)通過貴賓專用安檢通道、航班信息咨詢、貴賓廳停車場當(dāng)日2小時免費(fèi)停車(不提供車輛過夜服務(wù))。

07:00-20:30

1分/次

起飛前24小時預(yù)約

如需取消需起飛前4小時,否則視同使用

沈陽

沈陽桃仙機(jī)場-國內(nèi)

T2航站樓一樓貴賓區(qū)10號貴賓室

專人引導(dǎo)其進(jìn)入貴賓室休息,甲方服務(wù)人員協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù)、托運(yùn)行李.提供報刊、雜志及象棋、圍棋、跳棋、撲克等娛樂用品,免費(fèi)享用茶水飲料,免費(fèi)上網(wǎng)(提供上網(wǎng)端口),觀看電視節(jié)目。

6:00-22:00

1分/次

提前3小時進(jìn)行預(yù)約

起飛前1小時取消即可

石家莊

石家莊正定國際機(jī)場

石家莊機(jī)場侯機(jī)樓E-8商務(wù)貴賓室

貴賓廳候機(jī)(茶水/電視/書報雜志)、協(xié)辦值機(jī)手續(xù)、交運(yùn)行李、航班登機(jī)提示

全天

1分/次

起飛前提前30分鐘預(yù)約

起飛前取消即可

太原

武宿機(jī)場

武宿機(jī)場2號航站樓T2-112貴賓廳

貴賓廳候機(jī)(茶點/上網(wǎng)/書報雜志)專人導(dǎo)乘、協(xié)助辦理值機(jī)手續(xù)、托運(yùn)行李、代購保險、航班信息查詢、登機(jī)提醒、專人指引登機(jī)、提前登機(jī)。指定停車場免費(fèi)停車(不提供車輛過夜服務(wù))

07:00-22:00

1分/次

起飛前2小時預(yù)約

起飛前取消預(yù)約即可,否則視同使用

天津

濱海國際機(jī)場

新航站樓二樓國內(nèi)區(qū)域的7號頭等艙休息室

貴賓廳候機(jī)(茶水/小吃/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、協(xié)辦值機(jī)手續(xù)、交運(yùn)行李、航班登機(jī)提示

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

起飛前24小時預(yù)約

如需取消需提前4小時通知否則視同使用

烏魯木齊市

地窩堡國際機(jī)場T3貴賓廳

T3航站樓貴賓區(qū)政務(wù)5號廳

貴賓休息室;專用安全檢查通道;免費(fèi)食品、飲料、茶點;免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù);代辦值機(jī)手續(xù);協(xié)助辦理托運(yùn)行李;航班信息通報及查詢;專人全程引導(dǎo)登機(jī)。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束

1分/次

起飛提前3小時預(yù)約

起飛前取消即可

烏魯木齊市

地窩堡國際機(jī)場T2貴賓廳

T2航站樓貴賓區(qū)10號廳;

貴賓休息室;專用安全檢查通道;免費(fèi)食品、飲料、茶點;免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù);代辦值機(jī)手續(xù);協(xié)助辦理托運(yùn)行李;航班信息通報及查詢;專人全程引導(dǎo)登機(jī)。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束

1分/次

起飛提前3小時預(yù)約

起飛提前3小時預(yù)約

武漢

天河國際機(jī)場

T2航站樓B區(qū)商務(wù)貴賓室內(nèi)“光大銀行貴賓廳”

貴賓廳候機(jī)服務(wù)(茶水、點心、報刊閱覽)、專用安檢通道及協(xié)辦登機(jī)手續(xù),代購航空保險,協(xié)辦行李托運(yùn),機(jī)坪專車接送機(jī)服務(wù)。

06:30-22:00(視當(dāng)天航班而定)

1分/次

起飛前2小時預(yù)約

起飛前取消即可(取消無需機(jī)場確認(rèn))

西安

西安咸陽國際機(jī)場

T2航站樓商務(wù)貴賓區(qū)C3貴賓室

貴賓廳候機(jī)服務(wù)(茶水、點心、報刊閱覽)、專用安檢通道及協(xié)辦登機(jī)手續(xù),代購航空保險,協(xié)辦行李托運(yùn),機(jī)坪專車接送機(jī)服務(wù),提供專用停車位、協(xié)辦機(jī)票、酒店、訂餐服務(wù)。2小時免費(fèi)停車服務(wù)

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

起飛前提前4小時以上預(yù)約

8:00至18:00起飛前1小時取消;其余時間起飛前4小時取消

廈門

廈門高崎國際機(jī)場

機(jī)場候機(jī)樓西指廊VIP18號貴賓廳

貴賓廳侯機(jī)(茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志)、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運(yùn)、VIP專用安全檢查通道服務(wù)、登機(jī)提醒服務(wù),派專人或?qū)\囁涂蛻舻菣C(jī)。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結(jié)束期間開放

1分/次

提前3小時預(yù)約

起飛前取消即可

煙臺

煙臺萊山機(jī)場

機(jī)場貴賓樓內(nèi)

貴賓室候機(jī)(茶點/電視/無線網(wǎng)絡(luò)/書報雜志/手機(jī)充電)、航班信息咨詢、協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù)(代購保險/換登機(jī)牌/協(xié)辦行李托運(yùn))、貴賓專用安檢通道、引導(dǎo)貴賓乘坐專車送至飛機(jī)入口處。

始發(fā)航班起飛前一個半小時至當(dāng)日出發(fā)航班結(jié)束

1分/次

起飛前預(yù)約即可

起飛前取消即可

鄭州

新鄭國際機(jī)場

新鄭機(jī)場貴賓候機(jī)廳B區(qū)6號

貴賓廳侯機(jī)(茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志)、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運(yùn)、貴賓專用安檢綠色通道

06:00-23:00

1分/次

起飛前4小時預(yù)約

不使用服務(wù)即可無需客戶提前致電銀行客服取消??蛻艉藢嵤欠袢∠?/p>

廣州

廣州白云機(jī)場-國內(nèi)嘉賓

E島13號柜臺約會點

專用停車場進(jìn)車服務(wù):到達(dá)機(jī)場前15分鐘撥打?qū)>€電話進(jìn)行車位空缺問詢,每人次限泊車1輛,停車免費(fèi)48小時,超出時間按8元/小時機(jī)計費(fèi);機(jī)場貴賓廳服務(wù):代辦登機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn)、電瓶車使用、頭等艙休息室、冷熱飲品、精美小吃、果盤、電視、上網(wǎng)、市內(nèi)電話、報刊雜志、航班查詢、指引登機(jī)。

06:30-21:30

1分/次

國內(nèi)航班起飛前3小時預(yù)

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