關(guān)于門診護(hù)士心得體會(huì)通用

精品文檔關(guān)于門診護(hù)士心得體會(huì)通用門診護(hù)士心得體會(huì)1每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面，擺受騙日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷，這根本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的漸漸理解和親身體會(huì)，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也漸漸有點(diǎn)心得體會(huì)。這周四我上導(dǎo)診，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“___醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實(shí)話實(shí)說不是一家，后來他們拿了一張__的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和__約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去__的道。當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班時(shí)代主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個(gè)病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了__，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這幾天一直在反思，代主任沒有批評(píng)我，好意的說我是太實(shí)誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈敏，還是工作才能不夠。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠信，但誠信也是有原那么的，假如當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的效勞，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既效勞了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。從上面這個(gè)例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作瀆職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈敏，要不斷完善經(jīng)歷，真正的做好導(dǎo)診工作!門診護(hù)士心得體會(huì)2光陰匆匆，在免疫科實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)過了三周，即將面臨的是出科考試。在這里，我感悟頗多：有穿刺成功時(shí)的喜悅，也有對(duì)病人病情變化擔(dān)憂;有病人和教師對(duì)我的表揚(yáng)，也有因做錯(cuò)事而被教師批評(píng);有開展工作順利時(shí)的愉悅，也有因病人不配合工作的苦惱。在這里，我學(xué)到了新的知識(shí)和技術(shù)，積累了臨床的經(jīng)歷。在這里，我付出過汗水，也收獲了成果。感謝你們，所有在免疫科辛勤工作的教師，感謝你們，所有支持、配合我工作的患者?！俺祟愔⊥粗部抵昝馈笔撬袨獒t(yī)學(xué)事業(yè)奉獻(xiàn)終身的醫(yī)務(wù)工作者的目的。而在免疫科，我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。免疫科的疾病以慢性病為主，這里的病人多是被疾病糾纏很久的“老病號(hào)”，所以我們醫(yī)務(wù)工作者更加注重減輕病人的疼痛，幫助病人維持正常的生活。而我在免疫科實(shí)習(xí)的第一天，由于不理解詳細(xì)的情況，在測量生命體征時(shí)只測量了危重病人的體溫，而忽略了其他的病人，被教師嚴(yán)厲地批評(píng)。然后教師耐心的給我講解免疫科病人的特殊性，并讓我不懂的問題要詢問教師。我認(rèn)真地總結(jié)我這次失誤的原因，并引以為戒。在之后的工作中，我盡我所能為病人解答問題，假如有我也不清楚的問題，我會(huì)向教師請(qǐng)教后再反響給病人。正是因?yàn)檫@樣，我才得到了病人的信任和肯定?！按龠M(jìn)安康，預(yù)防疾病，恢復(fù)安康，減輕痛苦”是護(hù)理人員重要的職責(zé)。免疫科很注重病人的慢病管理，這一周我參與了痛風(fēng)病人的慢病管理工作，教師分配給我的主要工作是為痛風(fēng)病人作詳細(xì)的安康指導(dǎo)和搜集痛風(fēng)病人詳細(xì)的安康資料并錄入慢病管理系統(tǒng)。這項(xiàng)工作看著不難，但實(shí)際操作起來就感覺非常復(fù)雜。首先我們要獲得痛風(fēng)病人的同意，其次向病員及家屬詳細(xì)的講解痛風(fēng)的發(fā)病原因、治療目的、飲食控制和康復(fù)鍛煉等。然后按痛風(fēng)病人隨訪表詳細(xì)詢問病人的根本信息、根本病史、既往史、治療情況及生活習(xí)慣等，并將信息錄入慢病管理系統(tǒng)。之后我們會(huì)按隨訪系統(tǒng)定期對(duì)病人進(jìn)展隨訪跟蹤，監(jiān)視病人堅(jiān)持正規(guī)治療，到達(dá)改善病情、恢復(fù)正常生活的目的。慢病管理是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，我們要持之以恒，不斷更新病人病情轉(zhuǎn)歸的信息。這就需要病人對(duì)我們工作長期的支持，有時(shí)我會(huì)遇到由于病人的不配合而使我的工作無法開展的狀況，這時(shí)我就會(huì)很苦惱。而教師那么告訴我：“痛風(fēng)是終身性疾病，很多病人被疼痛折磨的時(shí)間很長，情緒不好其實(shí)可以理解，我們要認(rèn)真講解我們慢病管理的意義，讓他們明白我們開展這項(xiàng)工作是為廣闊痛風(fēng)患者謀福利，然后再請(qǐng)他們配合我們的工作?！睂?shí)習(xí)不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)。在學(xué)校，我們只需要認(rèn)真掌握書本知識(shí)和根本操作技能。而在臨床，我們不僅要學(xué)習(xí)臨床知識(shí)和技能，還要通過向帶教教師學(xué)習(xí)來積累臨床經(jīng)歷，掌握與病人溝通的方法和技巧，熟悉臨床工作流程等。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校到工作崗位的一個(gè)過渡，所以實(shí)習(xí)這一年非常重要，我們要認(rèn)真對(duì)待這一年，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。門診護(hù)士心得體會(huì)3隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的開展，護(hù)理形式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理，對(duì)護(hù)士的要求也隨之進(jìn)步。1.要有高尚的道德素質(zhì)道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心，是其他一切素質(zhì)的根底。主要要求護(hù)士首先要理解患者、尊重患者。在此根底上護(hù)士還要理解患者的義務(wù)，即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有理解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù)，在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說話有理論、溝通有根據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。2.要有良好的心理素質(zhì)門診護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理才能的綜合表現(xiàn)，包括護(hù)士的認(rèn)知才能、思維反響才能、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護(hù)士具備了良好的心理素質(zhì)，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時(shí)要求護(hù)士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態(tài)對(duì)待患者，拉近護(hù)患之間的感情間隔。3.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)門診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多，不具有多學(xué)科的知識(shí)是難以勝任的。這就要求護(hù)士不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)外，還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識(shí)。因?yàn)獒t(yī)學(xué)形式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)形式轉(zhuǎn)變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會(huì)環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識(shí)，才可以在分診工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理。4.要正確掌握溝通技巧門診護(hù)士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除生疏感，增加對(duì)護(hù)士的信任。護(hù)士與患者交談時(shí)所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的，這樣會(huì)給患者帶來愉快感。針對(duì)不同的交談對(duì)象采用不同的語言表達(dá)方式，應(yīng)有針對(duì)性的告知患者他們所需要理解的知識(shí)，以此增加患者的信任感。5.要有敏銳的觀察、應(yīng)變才能在門診候診患者中，常有病情發(fā)生突然變化的患者，護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變才能，認(rèn)真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態(tài)、言語等，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，為患者贏得搶救時(shí)間。6.保持良好穩(wěn)定的情緒護(hù)士的情緒狀態(tài)，對(duì)患者有著直接的影響。一個(gè)具有良好情緒的.護(hù)士，可以穩(wěn)定患者的情緒，獲得患者的主動(dòng)