目標管理課程講義課件

目標管理目標管理1授課目的：一、了解設定目標的重要性及步驟二、單位目標設定的方法三、如何協(xié)助部屬設定目標使用時間：3課時教學方式：講授、研討授課目的：2關于目標管理松散的東西不能成就任何創(chuàng)造性的事務脫韁的野馬到不了任何的目的地若非加以控制，水蒸氣無法推動任何物品若非集中匯流，尼加拉的河水不能轉(zhuǎn)化為電力關于目標管理松散的東西不能成就任何創(chuàng)造性的事務3目標規(guī)劃的步驟D.O.M.E1、DIAGNOSIS（診斷）2、OBJECTIVES（目標）訂定審慎而明確的目標3、METHODS（方法）有效的行動方案與推動方法4、EVALUATION（評估）執(zhí)行評估，檢討與改進目標規(guī)劃的步驟1、DIAGNOSIS（診斷）4診斷的方向內(nèi)部資源外部資源診斷的方向內(nèi)部資源5目標訂定的原則SMARTSPECIFIC（明確的）MEASURABLE（可衡量的）ATTAINABLE（可達成的）REASONABLE（合理的）TIMEFRAME（有時限的）目標訂定的原則SPECIFIC（明確的）6設定目標時的注意方向應與全面而深入的診斷相結(jié)合如何才是合理的目標目標訂定的方式讓成員相信目標的可達成性看重數(shù)字，更要看重方法（如何變成事實）設定目標時的注意方向應與全面而深入的診斷相結(jié)合7目標設定的方式分配式加總式參與式目標設定的方式分配式8讓成員相信目標的可達成性領導者的行為決策過程與訂定的理由讓部屬充分理解以過去的成就加上現(xiàn)在的條件來激勵并說服部屬投入教育訓練，讓部屬具備達成目標的能力和條件讓成員相信目標的可達成性領導者的行為9嚴格真實的評估階段性的進行可行性的結(jié)果借助有效工具嚴格真實的評估階段性的進行10如何做好個人的目標管理如何做好個人的目標管理11沒有目標的人，只是在幫有目標的人達成他們的目標而已沒有目標的人，只是在幫有目標的人達成他們的目12目標效應3%10%87%目標明確目標模糊沒有目標目標效應3%10%87%目標明確目標模糊沒有目標13目標區(qū)分短期目標中期目標長期目標持續(xù)性目標目標區(qū)分短期目標14全方位的人生目標健康家庭事業(yè)理財成長（教育）精神（信仰）全方位的人生目標健康理財15達成目標的方法堅定堅持列出重點時間管理采取行動達成目標的方法堅定堅持16如何執(zhí)行單位的目標管理如何執(zhí)行單位的目標管理17何謂目標管理透過溝通來擬定行動計劃，將組織目標轉(zhuǎn)換成績效目標及個人行動準則的過程。何謂目標管理透過溝通來擬定行動計劃，將組織目標轉(zhuǎn)換成績效目標18單位目標管理應有的心態(tài)要求部屬達成高業(yè)績目標是主管應該做的事幫助部屬成功是主管的責任沒有一個部屬會反對主管相信他的能力，并且支持他、協(xié)助他開發(fā)自己的潛能讓部屬知道你的期望與支持，并持之以恒單位目標管理應有的心態(tài)要求部屬達成高業(yè)績目標是主管應該做的事19單位目標管理應有的心態(tài)與部屬共同決定目標的設定以部屬的能力來設定潛力目標共同建立一個真實、可行的執(zhí)行計劃期望效果：高度的期許單位目標管理應有的心態(tài)與部屬共同決定目標的設定20單位目標管理常見的誤區(qū)只管自己走入銷售市場而忽略了管理工作只是不斷的催促業(yè)務員缺乏適當配合的獎勵活動和競賽缺少配套的各種訓練單位目標管理常見的誤區(qū)只管自己走入銷售市場而忽略了管理工作21單位設定目標之項目業(yè)績（平均產(chǎn)能、件數(shù)、實動率）收入繼續(xù)率訓練目標團隊活動公共關系個人發(fā)展單位設定目標之項目業(yè)績22單位目標設定應考慮的因素季節(jié)經(jīng)濟環(huán)境培訓計劃晉升考核競賽獎勵計劃活動計劃單位目標設定應考慮的因素季節(jié)23單位目標管理的具體做法業(yè)績報表效率分析業(yè)務會報職場布置（排行榜、風云榜）個別輔導及時的表揚與鼓勵單位目標管理的具體做法業(yè)績報表24單位目標管理應注意的事項目標管理是循環(huán)不斷的過程主管的目標不等于部屬的目標避免太容易、太難、不合效益的目標必要時可公布全體部屬的目標以階段目標運作來追蹤檢討單位目標管理應注意的事項目標管理是循環(huán)不斷的過程25如何協(xié)助部屬做好目標管理如何協(xié)助部屬做好目標管理26為什么不敢與部屬設定目標怕部屬反對怕目標未達成會出窘怕訂定高目標會被人笑或引起挑戰(zhàn)為什么不敢與部屬設定目標怕部屬反對27怕追求高目標會暴露自己的缺點或知識的不足怕自己不能以身作則怕有損好好先生形象怕追求高目標會暴露自己的缺點或知識的不足28屬員逃避目標設定的借口要有具競爭性的產(chǎn)品要有更好的財務支持后勤服務系統(tǒng)應更好不可控因素太多（如：景氣不佳……）屬員逃避目標設定的借口要有具競爭性的產(chǎn)品29協(xié)助部屬設定目標的做法了解業(yè)務員的各種狀況，且盡量滿足其需求讓部屬先行自定目標說明主管你打算提供的支援與協(xié)助了解部屬所期望的支持、訓練、激勵協(xié)助部屬設定目標的做法了解業(yè)務員的各種狀況，且盡量滿足其需求30目標管理目標管理31授課目的：一、了解設定目標的重要性及步驟二、單位目標設定的方法三、如何協(xié)助部屬設定目標使用時間：3課時教學方式：講授、研討授課目的：32關于目標管理松散的東西不能成就任何創(chuàng)造性的事務脫韁的野馬到不了任何的目的地若非加以控制，水蒸氣無法推動任何物品若非集中匯流，尼加拉的河水不能轉(zhuǎn)化為電力關于目標管理松散的東西不能成就任何創(chuàng)造性的事務33目標規(guī)劃的步驟D.O.M.E1、DIAGNOSIS（診斷）2、OBJECTIVES（目標）訂定審慎而明確的目標3、METHODS（方法）有效的行動方案與推動方法4、EVALUATION（評估）執(zhí)行評估，檢討與改進目標規(guī)劃的步驟1、DIAGNOSIS（診斷）34診斷的方向內(nèi)部資源外部資源診斷的方向內(nèi)部資源35目標訂定的原則SMARTSPECIFIC（明確的）MEASURABLE（可衡量的）ATTAINABLE（可達成的）REASONABLE（合理的）TIMEFRAME（有時限的）目標訂定的原則SPECIFIC（明確的）36設定目標時的注意方向應與全面而深入的診斷相結(jié)合如何才是合理的目標目標訂定的方式讓成員相信目標的可達成性看重數(shù)字，更要看重方法（如何變成事實）設定目標時的注意方向應與全面而深入的診斷相結(jié)合37目標設定的方式分配式加總式參與式目標設定的方式分配式38讓成員相信目標的可達成性領導者的行為決策過程與訂定的理由讓部屬充分理解以過去的成就加上現(xiàn)在的條件來激勵并說服部屬投入教育訓練，讓部屬具備達成目標的能力和條件讓成員相信目標的可達成性領導者的行為39嚴格真實的評估階段性的進行可行性的結(jié)果借助有效工具嚴格真實的評估階段性的進行40如何做好個人的目標管理如何做好個人的目標管理41沒有目標的人，只是在幫有目標的人達成他們的目標而已沒有目標的人，只是在幫有目標的人達成他們的目42目標效應3%10%87%目標明確目標模糊沒有目標目標效應3%10%87%目標明確目標模糊沒有目標43目標區(qū)分短期目標中期目標長期目標持續(xù)性目標目標區(qū)分短期目標44全方位的人生目標健康家庭事業(yè)理財成長（教育）精神（信仰）全方位的人生目標健康理財45達成目標的方法堅定堅持列出重點時間管理采取行動達成目標的方法堅定堅持46如何執(zhí)行單位的目標管理如何執(zhí)行單位的目標管理47何謂目標管理透過溝通來擬定行動計劃，將組織目標轉(zhuǎn)換成績效目標及個人行動準則的過程。何謂目標管理透過溝通來擬定行動計劃，將組織目標轉(zhuǎn)換成績效目標48單位目標管理應有的心態(tài)要求部屬達成高業(yè)績目標是主管應該做的事幫助部屬成功是主管的責任沒有一個部屬會反對主管相信他的能力，并且支持他、協(xié)助他開發(fā)自己的潛能讓部屬知道你的期望與支持，并持之以恒單位目標管理應有的心態(tài)要求部屬達成高業(yè)績目標是主管應該做的事49單位目標管理應有的心態(tài)與部屬共同決定目標的設定以部屬的能力來設定潛力目標共同建立一個真實、可行的執(zhí)行計劃期望效果：高度的期許單位目標管理應有的心態(tài)與部屬共同決定目標的設定50單位目標管理常見的誤區(qū)只管自己走入銷售市場而忽略了管理工作只是不斷的催促業(yè)務員缺乏適當配合的獎勵活動和競賽缺少配套的各種訓練單位目標管理常見的誤區(qū)只管自己走入銷售市場而忽略了管理工作51單位設定目標之項目業(yè)績（平均產(chǎn)能、件數(shù)、實動率）收入繼續(xù)率訓練目標團隊活動公共關系個人發(fā)展單位設定目標之項目業(yè)績52單位目標設定應考慮的因素季節(jié)經(jīng)濟環(huán)境培訓計劃晉升考核競賽獎勵計劃活動計劃單位目標設定應考慮的因素季節(jié)53單位目標管理的具體做法業(yè)績報表效率分析業(yè)務會報職場布置（排行榜、風云榜）個別輔導及時的表揚與鼓勵單位目標管理的具體做法業(yè)績報表54單位目標管理應注意的事項目標管理是循環(huán)不斷的過程主管的目標不等于部屬的目標避免太容易、太難、不合效益的目標必要時可公布全體部屬的目標以階段目標運作來追蹤檢討單位目標管理應注意的事項目標管理是循環(huán)不斷的過程55如何協(xié)助部屬做好目標管理如何協(xié)助部屬做好目標管理56為什么不敢與部屬設定目標怕部屬反對怕目標未達成會出窘怕訂定高目標會被人笑或引起挑戰(zhàn)為什么不敢與部屬設定目標怕部屬反對57怕追求高目標會暴露自己的缺點或知識的不足怕自己不能以身作則怕有損好好