2份國際市場營銷

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一、【單項選擇題】1、在營銷組合中，標準化程度最高的是（A產(chǎn)品決策）。2、將世界市場分為：西歐市場、東南亞市場、北美市場的劃分標準是（A地理標準）。3、差異化全球營銷戰(zhàn)略相對于無差異全球營銷戰(zhàn)略最大的優(yōu)點在于（C滿足不同市場的個性化需求）。4、在維持產(chǎn)品原有的質(zhì)量和價格的前提下，增加同一種產(chǎn)品的款式、規(guī)格與花色，這屬于（A擴大產(chǎn)品組合策略）。5、時裝與一般服裝相比應該采用（B短渠道）渠道。6、一個廠家對分銷商基本上不加選擇，任何一個分銷商都可以分銷企業(yè)的產(chǎn)品，這種渠道模式是（A密集分銷）。7、施耐德公司由于成本和競爭等原因于2002年申請破產(chǎn)保護,TCL國際控股有限公司2002年出資收購這一公司，從而利用施耐德的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速進入了歐洲，這種進入國際市場的途徑是（D通過并購方式收購國外企業(yè)的營銷渠道系統(tǒng)）。8、某企業(yè)生產(chǎn)小型洗衣機，通過出口將產(chǎn)品運至國外市場，洗衣機的定價采取與國外同類產(chǎn)品一致的價格，這種定價方法是（D競爭導向定價法）。9、撇脂定價方法屬于（C新產(chǎn)品定價策略）。10、國際市場營銷短期計劃跨越的時期一般為（A一年）。二、【多項選擇題】11、文化對消費者行為影響的三個過程包括（ACD）。[A]文化作用力[B]文化影響力[C]文化信息傳遞[D]消費者決策過程12、在國際經(jīng)濟貿(mào)易過程中，如果發(fā)生爭端，可以采?。˙CD）方式解決。[A]上訴[B]協(xié)商[C]訴訟[D]仲裁13、案頭調(diào)研相對于實地調(diào)研具有（AB）優(yōu)點。[A]節(jié)約費用[B]容易搜集[C]可信度高[D]可信度低14、直接出口相對于間接出口的優(yōu)點表現(xiàn)在（BC）。[A]可以有效利用本國出口貿(mào)易機構(gòu)的渠道增加產(chǎn)品銷售[B]可以通過與國際市場直接聯(lián)系獲取及時的信息反饋[C]合同期限相對較短，企業(yè)易于調(diào)整目標市場及進入市場的方式[D]營銷費用相對較低15、新建和兼并海外企業(yè)作為直接投資的兩種方式，兼并具有（ABCD）優(yōu)點。[A]可以兼并企業(yè)的新產(chǎn)品系列[B]可以較快的開辟海外市場[C]可以獲得兼并企業(yè)人員的管理技能[D]可以獲得兼并企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)16、產(chǎn)品的整體概念包括三個層次，分別是（BCD）。[A]基礎(chǔ)產(chǎn)品[B]形式產(chǎn)品[C]核心產(chǎn)品[D]延伸產(chǎn)品17、產(chǎn)品標準化從企業(yè)角度來講包含很多優(yōu)點，主要有（ACD）。[A]提高企業(yè)的知名度[B]滿足不同市場消費者的特殊需求[C]可獲得規(guī)模經(jīng)濟效益[D]能延長產(chǎn)品生命周期18、在國際市場上，企業(yè)可以采用的包裝策略有（ABCD）。[A]親族包裝策略[B]配套包裝策略[C]復合包裝策略[D]等級包裝策略19、制定促銷組合可以考慮的特殊因素包括（ABCD）。[A]語言障礙[B]文化差異[C]媒體可用性[D]政府限制20、一個好的調(diào)查問卷有（BCD）特點。[A]復雜[B]簡單[C]便捷采訪[D]易于回答三、【判斷題】21、PEST分析法是分析企業(yè)外部環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等宏觀環(huán)境的分析方法。（T）22、波士頓矩陣又稱市場增長率-相對市場份額矩陣，它將企業(yè)產(chǎn)品分為不同的組合，并根據(jù)不同產(chǎn)品組合情況采取相應的投資策略。（T）23、因中小企業(yè)實力薄弱，所以其一定不能進入國際市場。（F）24、品牌的價值是由品牌原值、追加值、附加值構(gòu)成的。（T）25、娃哈哈公司想依賴其賣純凈水的渠道服務(wù)于時裝，并認為一定會成功。（F）四、【名詞解釋】26、間接出口指將產(chǎn)品賣給國內(nèi)出口商或委托出口代理商代理出口。英文名稱為IndirectExports。間接出口的渠道不少，有國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、出口管理公司、合作組織以及利用外企駐中國采購處將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售國外市場。27、許可貿(mào)易是專利權(quán)所有人或商標所有人或?qū)Ｓ屑夹g(shù)所有人作為許可方（licensor）向被許可方（licensee）授予某項權(quán)利，允許其按許可方擁有的技術(shù)實施，制造、銷售該技術(shù)項下的產(chǎn)品，并由被許可方支付一定數(shù)額的報酬。許可貿(mào)易有三種基本類型：專利許可、商標許可和專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）。28、市場細分是企業(yè)根據(jù)的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費者需求的異質(zhì)性。進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的群，實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用。定義：按照某一標準將消費者市場細分為不同類型的消費群體，具體包括標準和相似性兩種劃分類型。29、市場定位企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，強有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢煤喍灾壕褪窃诳蛻粜哪恐袠淞ⅹ毺氐男蜗?。五、【案例分析題】數(shù)年前，美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾—馬特公司。當時，爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標題中見得一斑：“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾—馬特公司引起紛爭”、“古巴問題：沃爾—馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局：加拿大與美國賭外交”、“沃爾—馬特公司將古巴睡衣放回貨架。”問題：1)造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什么?是由于東道國加拿大和母國美國政治和法律環(huán)境的沖突造成的。2)、企業(yè)在加拿大從事營銷活動需要對政治風險進行評估，請闡述政治風險評估的內(nèi)容包括哪些？宏觀層面：1公司母國與東道國的關(guān)系2東道國的政府類型3東道國的政黨體制4東道國的政治局勢5東道國的政府影響微觀層面：企業(yè)產(chǎn)品的政治敏感性，經(jīng)營的本土化程度，企業(yè)本身的外在條件，對東道國的貢獻一、【單項選擇題】1、跨國經(jīng)營方式的漸進性體現(xiàn)在（B先易后難，逐步升級）。2、PEST分析法中的P代表的是（A政治和法律環(huán)境）。3、我國向世界范圍內(nèi)提供發(fā)射人造衛(wèi)星的任務(wù)屬于(C專業(yè)性服務(wù))4、在營銷組合中，哪一項決策屬于最基本的決策（A產(chǎn)品決策）。5、本國政府為了支持國內(nèi)企業(yè)的出口行為會給企業(yè)額外補貼以獎勵出口行為，但是進口國為了抵消這種補貼行為，推出（A反補貼稅）。6、產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品所提供的花色品種的數(shù)量是指（A產(chǎn)品組合的深度）。7、浙江義烏的小商品采用的分銷渠道是（A密集分銷）。8、尾數(shù)定價法屬于哪種定價策略。（A心理定價策略）9、比較復雜的產(chǎn)品組合采用的較多的促銷手段是（B營業(yè)推廣）。10、統(tǒng)計樣本相對于定額樣本的劣勢表現(xiàn)在（B用隨機或概率的方法從樣本空間中挑選元素比較困難）。二、【多項選擇題】11、指出以下（BC）屬于間接出口的途徑。[A]建立獨立的出口經(jīng)營機構(gòu)[B]企業(yè)將產(chǎn)品出售給國內(nèi)出口商[C]與國內(nèi)中介商合作經(jīng)營，中間商提供信息，尋找買主[D]設(shè)立海外市場商業(yè)代表12、整合營銷的“4C”是指（ABCD）。[A]Convenience[B]Communication[C]Costtothecustomer[D]Customerneedsandwants13、在產(chǎn)品的介紹期，可以采用的國際營銷策略包括（ABCD）。[A]高價高促銷[B]高價低促銷[C]低價高促銷[D]低價低促銷14、企業(yè)在進行渠道選擇的時候，應考慮的影響因素有（ABD）。[A]產(chǎn)品特征[B]成本[C]回報率[D]覆蓋率15、中國商品進入國際市場的分銷途徑有（ABCD）。[A]跨國公司的全球采購網(wǎng)絡(luò)[B]由出口商或進口商進行分銷[C]國內(nèi)企業(yè)同外國企業(yè)進行營銷系統(tǒng)的置換和共享[D]中國企業(yè)自己在境外建立營銷網(wǎng)絡(luò)16、按國際慣例，屬于服務(wù)產(chǎn)品的是(ABC)ABC[A]保險[B]勞務(wù)輸出[C]旅游[D]技術(shù)專利17、一個良好的促銷組合由（ABCD）方面組成。[A]營業(yè)推廣[B]公共關(guān)系[C]廣告[D]人員推銷18、以下哪些因素會影響國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)（ABCD）。[A]國外子公司的位置及特點[B]企業(yè)的管理水平和質(zhì)量[C]企業(yè)的規(guī)模[D]產(chǎn)品線的寬度和多樣化19、你認為下述各選項中，不適宜采用聲望定價法的是(ACD)[A]土豆[B]法拉利轎車[C]圓珠筆[D]塑料杯20、廣告作為廣泛被采用的一種促銷手段，可以通過很多媒介進行傳播，以下（ABCD）屬于廣告媒介。[A]報紙[B]廣播[C]電視[D]雜志三、【判斷題】21、如果企業(yè)促銷采用的促銷策略是推的策略，則廣告宣傳是較好的促銷手段。（F）22、全球營銷公司并不忽略各國文化的獨特性，而是將標準化與當?shù)鼗嗳诤?，享受標準化的成本?yōu)勢，維持當?shù)鼗撵`活性。（T）23、國際市場營銷組織要解決的關(guān)鍵問題是如何在下屬公司自主性適應當?shù)丨h(huán)境和企業(yè)作為一個整體一體化貫徹全球戰(zhàn)略中取得平衡。（T）24、本土化戰(zhàn)略兼容了全球標準化和本土適應性的優(yōu)點，既降低了成本，又適應了不同國家消費者的不同需求。（F）25、各種促銷手段按照市場覆蓋范圍從寬到窄依次是：公共關(guān)系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷。（T）四、【名詞解釋】26、差異性市場營銷一般又稱差異化市場營銷。指企業(yè)把產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個，針對各個細分客戶市場的需要而刻意設(shè)計適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)，并在渠道、促銷和定價等方面有相應的改變，以適應各個分市場的需要差異性市場營銷是一種戰(zhàn)略，它從著手，確定要進入的那些特定目標市場，然后制定市場營銷組合來適應各個目標市場。27、產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種。如,M牙膏產(chǎn)品線下的產(chǎn)品項目有三種，a牙膏是其中一種，而a牙膏有三種規(guī)格和兩種配方，a牙膏的深度是6。產(chǎn)品組合的長度和深度反映了企業(yè)滿足各個不同細分子市場的程度。增加產(chǎn)品項目，增加產(chǎn)品的規(guī)格、型號、式樣、花色．可以迎合不同細分市場消費者的不同需要和愛好，招徠、吸引更多顧客。所謂產(chǎn)品組合的深度，是指大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。例如，的浪峰牌牙膏，假設(shè)有三種規(guī)格和兩種配方，由浪峰牌牙膏的深度為6。用數(shù)除各種品牌的花色品種規(guī)格總數(shù)，即可求得一個企業(yè)的的平均深度。28、產(chǎn)品生命周期定義：一種產(chǎn)品從原料采集、原料制備、產(chǎn)品制造和加工、包裝、運輸、分銷，消費者使用、回用和維修，最終再循環(huán)或作為廢物處理等環(huán)節(jié)組成的整個過程的生命鏈。產(chǎn)品生命周期（productlifecycle）,簡稱PLC，是指產(chǎn)品的市場壽命。一種產(chǎn)品進入市場后，它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變，呈現(xiàn)一個由少到多由多到少的過程，就如同人的生命一樣，由誕生、成長到成熟，最終走向衰亡，這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期，是指產(chǎn)品從進入市場開始，直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷，然后進入市場，它的才算開始。產(chǎn)品退出市場，則標志著生命周期的結(jié)束。29、國際轉(zhuǎn)移定價是指跨國公司的母公司與各國子公司之間，或各國子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和勞務(wù)時所采用的定價方法。當今的國際貿(mào)易中有很大一部分是跨國公司的內(nèi)部交易，但由于現(xiàn)代跨國公司一般都實行分權(quán)管理，獨立核算，母公司和各國的子公司是不同的利益中心，為了評估各自的經(jīng)營狀況，也必須為這種內(nèi)部交易制定價格，即國際轉(zhuǎn)移價格。五、【案例分析題】（本大題共2小題，每小題10分，共20分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。30、20世紀中葉，美國消費者逐步把眼光從顯富擺闊轉(zhuǎn)移到實用性、舒適性、經(jīng)濟性和方便性方向上來，日本豐田公司根據(jù)市場變化趨勢將其在美國市場的戰(zhàn)略進行了調(diào)整。為了避免與美國三大汽車公司直接競爭，把主攻方向指向德國大眾汽車公司。他們通過調(diào)查，了解大眾汽車的優(yōu)劣之處，竭力取長補短，從而超越大眾。而美國三大汽車公司對市場轉(zhuǎn)向視而不見，依然生產(chǎn)大型豪華轎車。豐田公司抓住大好時機，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，以人口統(tǒng)計和心理因素進行市場細分，設(shè)計出能滿足求實心理的目標顧客需求的美式日制小汽車—花冠車（Corona）?；ü谲囈云湫∏伞r格便宜、舒適平穩(wěn)、維修方便的優(yōu)勢輕而易舉地敲開了美國汽車市場的大門，為豐田汽車挺進美利堅鋪平了道路。請回答下列問題：日本豐田公司實施的是跨國公司市場競爭戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?請說明你的理由。參考答案：日本豐田汽車公司實施的是市場后起者戰(zhàn)略。其在美國市場回避了市場領(lǐng)導者——美國三大汽車公司，不與它們正面交鋒，也沒有采取追隨戰(zhàn)略，而是另辟蹊徑，選擇新的市場突破口。這種做法基本符合市場后起者戰(zhàn)略的避實就虛，長期周旋，漸進式發(fā)展的主要特點。一、【單項選擇題】1、市場規(guī)模指市場擁有的購買力和數(shù)量，市場規(guī)模是由（A人口結(jié)構(gòu)和收入）決定的。2、調(diào)研中常用的觀察法、訪問法、問卷法屬于（B實地調(diào)研法）。3、下列哪一項不屬于許可證貿(mào)易的優(yōu)點（A許可人能夠輕易對被許可人國家的市場營銷計劃進行控制）。4、將世界市場劃分為高收入國家市場、高中等收入國家市場、低中等收入國家市場、低收入國家市場的劃分標準是（D經(jīng)濟標準）。5、一般而言，工業(yè)化產(chǎn)品比消費品更適宜采用（A標準化）策略。6、對于金融、保險、教育等產(chǎn)業(yè)，（A品牌）優(yōu)勢更被人們看重。7、2002年海爾與日本三洋達成合作，其中有一項就是：海爾生產(chǎn)的若干型號的電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，依靠三洋健全的銷售網(wǎng)絡(luò)，打入日本市場。而三洋也獲得海爾在中國市場的銷售渠道。這屬于（B國內(nèi)企業(yè)同外國企業(yè)進行營銷系統(tǒng)的置換和共享）進入國際市場的分銷途徑。8、企業(yè)在未來一段時間以擴大市場占有率為目標，則一般情況下企業(yè)的產(chǎn)品定價（B較低）。9、夏季來臨，波司登牌羽絨服全面打5折，這種定價策略是（B折扣定價策略）。10、以下哪一項不屬于國際市場營銷短期計劃與長期計劃的區(qū)別（D面向市場不同）。二、【多項選擇題】11、系統(tǒng)誤差分為樣本設(shè)計誤差和測量誤差，測量誤差主要包括（ABCD）。[A]替代信息誤差[B]調(diào)研人員誤差[C]回答誤差[D]處理過程誤差12、對國際市場進行分類標準很多，以下可以作為分類標準的是（ABCD）。[A]市場規(guī)模[B]地理位置[C]語言和文化[D]政治體制13、許可貿(mào)易中的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移包括（AD）。[A]專利[B]公司股份[C]公司債權(quán)[D]商標14、進入國際市場，可以采用合同安排形式，以下（BCD）屬于合同安排形式。[A]企業(yè)在國外直接投資建廠[B]制造合同[C]工程合同[D]管理合同15、如果目標市場的規(guī)模大，但是模式壁壘程度高，運輸費用高，這時企業(yè)可采取（CD）方式進入。[A]利用中間商外銷其產(chǎn)品[B]設(shè)立海外銷售辦事處[C]授權(quán)當?shù)仄髽I(yè)進行生產(chǎn)[D]企業(yè)在國外設(shè)廠制造16、案頭調(diào)研的資料來源有（ABCD）。[A]企業(yè)刊物[B]企業(yè)的營銷信息系統(tǒng)[C]國際性組織發(fā)布的信息[D]金融機構(gòu)發(fā)布的信息17、跨國經(jīng)營的漸進過程主要包括以下（ABCD）階段。[A]國內(nèi)營銷階段[B]前出口階段[C]實驗性卷入階段[D]積極出口階段18、以下（ABCD）因素將影響企業(yè)對產(chǎn)品標準化和差異化的策略選擇。[A]產(chǎn)品的性質(zhì)[B]市場的性質(zhì)[C]產(chǎn)品技術(shù)標準[D]政府法律要求19、制定商品價格前，需要首先確定企業(yè)的定價目標。以下（ABCD）屬于企業(yè)的定價目標。[A]投資報酬率目標[B]保持價格穩(wěn)定目標[C]保持或擴大市場份額目標[D]應付或防止競爭的定價目標20、折扣定價策略主要包括（ABC）折扣。[A]數(shù)量[B]季節(jié)[C]同業(yè)[D]風險三、【判斷題】21、公司的經(jīng)營在東道國越是當?shù)鼗物L險越低。（T）22、調(diào)研報告只需要對市場現(xiàn)象加以描述即可，而對現(xiàn)象原因的分析是企業(yè)管理者在決策時需要完成的工作。（F）23、標準化營銷計劃相對于分散化營銷計劃成本低，并且更能適應不同國家的市場環(huán)境。（F）24、縱向一體化的國際市場機會與擴展方法是指在公司基本生產(chǎn)線上對產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)變化，或者僅做一些簡單的修改。（F）25、直接投資相對于其他進入國際市場的模式更簡單、風險更小但是獲利更多。（F）四、【名詞解釋】26、直接出口所謂直接出口，是指不通過國內(nèi)(機構(gòu))，直接將銷往國外客戶。直接出口有四種主要形式或途徑：1.設(shè)立國內(nèi)出口部。2.國外和。3.設(shè)立駐外辦事處。4.建立國外營銷子公司。27、無差異營銷無差異化營銷又稱無差別市場策略、無差異性市場營銷,是指面對細分化的市場，企業(yè)看重各子市場之間在需求方面的共性而不注重它們的個性，不是把一個或若干個子市場作為目標市場，而是把各子市場重新集合成一個整體市場，并把它作為自己的目標市場。企業(yè)向整體市場提供標準化的產(chǎn)品，采取單一的營銷組合，并通過強有力的促銷吸引盡可能多的購買者，這樣不僅可以增強消費者對產(chǎn)品的印象，也會使管理工作變得簡單而有效率。28、產(chǎn)品整體概念人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益，這就是"產(chǎn)品的整體概念"。29、產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合，也稱"產(chǎn)品的各色品種集合(productassortment)"，是指一個企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品、的組合。五、【案例分析題】（本大題共2小題，每小題10分，共20分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。30、2000年8月29日，日本S品牌汽車公司向中國S品牌汽車用戶發(fā)出緊急通知，決定按日本汽車行業(yè)的召回檢修制度，對向中國市場出售的575輛可能存在問題的汽車實施召回檢測并進行修理。日本某部門發(fā)布的調(diào)查報告表明：S品牌汽車公司向日本政府和消費者隱瞞、漏報該公司生產(chǎn)的汽車存在的問題達17類，秘密回收和無償修理各類汽車約62萬輛。在1995年9月到1999年3月間生產(chǎn)的轎車約有15萬輛存在嚴重問題。問題：S品牌汽車公司此次在華遭遇的情況，說明了跨國公司的什么經(jīng)營特點?為什么?答案：（1）S品牌汽車公司情況說明了跨國公司經(jīng)營環(huán)境的跨體制性特點，這主要是跨國公司的經(jīng)營是直接面臨不同國家的政治、經(jīng)濟、法律體制，受到不同經(jīng)營環(huán)境的強有力制約。（2）具體說，這種經(jīng)營環(huán)境的跨體制性特點有：①強制性，即外國投資者進入某一主權(quán)國家后，都被要求必須遵守和服從該國的政治經(jīng)濟制度和法律等，S品牌汽車公司來華銷售產(chǎn)品也必須接受中國的法律和法規(guī)的強制性約束，否則就有可能受到中方的懲處；②差異性，即跨國公司進入多個不同國家經(jīng)營時，會遇到不同國家之間的制度、法律及政策的差別，因而要針對不同國家的國情，有不同的經(jīng)營策略，汽車召回制以及對消費者保護，不同的國家有不同的要求和標準，S品牌汽車公司在世界上許多國家都有其業(yè)務(wù)，它不能再把中國當成市場不規(guī)范、法制不健全的國家，否則投機不成反受損失；③體制變化的動態(tài)性和不確定性，即某國的現(xiàn)行體制和政策是會有文化的，跨國公司的經(jīng)營在他國會遇到這種不確性，中國的改革開放20多年，許多方面的建設(shè)逐步全面和完善起來，S品牌汽車公司來華經(jīng)營就應當有預見性和應變措施，以適應東道國的各方面的發(fā)展變化，以減少和避免自己可能遇到的風險。一、【單項選擇題】1、WTO框架下的世界多邊貿(mào)易體制的形成，導致迅速增長的是（A國際貿(mào)易）2、企業(yè)能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，能生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，這種經(jīng)營觀念叫做（D生產(chǎn)觀念）3、在一國國際收支項目中，國際工商企業(yè)一般情況下最關(guān)注的項目是（A經(jīng)常項目）4、在國外市場進行促銷的有效工具是（A國際廣告）5、企業(yè)派出外銷人員與消費者或用戶直接見面，介紹企業(yè)產(chǎn)品并達到銷售產(chǎn)品的目的的一種促銷活動，叫（C人員促銷）6、用一組與某產(chǎn)品在潛在需求量密切相關(guān)的變量來間接地估計該產(chǎn)品可能的需求量的方法，叫（B多因素指標技術(shù)）7、現(xiàn)代市場營銷學研究的主要內(nèi)容是以什么為主的市場營銷組合（B4Ps）8、企業(yè)給銷往任何市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格，這種定價法叫做（D標準化定價法）9、國際營銷組合中最活躍、最敏感的因素是（C價格）10、從企業(yè)進入國際市場的實際過程來看，大多采取的進入方式是（B先易后難）二、【多項選擇題】11、在國際市場營銷調(diào)研中，下列各項誤差屬測量誤差的有（ACD）[A]替代信息誤差[B]抽樣誤差[C]回答誤差[D]處理過程誤差12、國際促銷組合的主要目標是（BCD）[A]提高產(chǎn)量[B]提高銷量[C]獲得新顧客[D]改變消費者行為13、企業(yè)在分析要進入的國家和地區(qū)時，首先要分析其市場規(guī)模和容量，具體而言，要分析的因素主要有（ABD）[A]人口[B]收入[C]商業(yè)服務(wù)能力[D]經(jīng)濟發(fā)展水平14、信息除了具有知識性特征外，還具有的特征主要有（ABCD）[A]擴延性[B]繼承性[C]創(chuàng)新性[D]時效性15、隨機抽樣的形式主要有（BCD）[A]非概率抽樣[B]復雜隨機抽樣[C]分層抽樣[D]分群抽樣16、國際市場的定價目標主要有利潤目標、市場目標和競爭目標，其中市場目標主要包括（BCD）[A]質(zhì)量優(yōu)異目標

[B]增加銷售量目標[C]市場占有率目標[D]市場滲透目17、促銷信息傳播的方式主要有（ABCD）[A]人員推銷[B]廣告[C]公共關(guān)系[D]營業(yè)推廣18、國際市場的進入主要可分為哪幾種。（ABC）[A]貿(mào)易式進入[B]契約式進入[C]投資式進入[D]滲透式進入19、一體化成長戰(zhàn)略又可分為哪幾種。（BCD）[A]空間一體化[B]前向一體化[C]后向一體化[D]水平一體化20、國際市場營銷的發(fā)展是一個漸變的過程，主要包括那幾個階段。（ABCD）[A]出口營銷[B]國際營銷[C]多國營銷[D]全球營銷三、【判斷題】21、“自動”出口配額制是商品出口國出于自己的意愿而采取的限制向某國出口的措施。（F）22、格特?霍夫施塔德認為個性化色彩較濃的國家包括美國、英國和荷蘭等。（T）23、有關(guān)發(fā)達國家新產(chǎn)品成敗的研究表明，新產(chǎn)品開發(fā)成功最主要的是重視技術(shù)的更新。（F）24、國際市場營銷環(huán)境較之國內(nèi)市場營銷環(huán)境更為復雜，考慮各國的實際情況，不可控因素大量增加。（T）25、PEST模型將國際市場營銷環(huán)境分為政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面。（T）四、【名詞解釋】26、相對優(yōu)勢理論相對優(yōu)勢是指某種革新與其所替代的舊的技術(shù)相比，其先進的程度。而相對優(yōu)勢度常常用經(jīng)濟收益，低初始成本，適應性的增強。一段時間內(nèi)儲蓄的增加，社會聲望?；貓蟮目焖傩缘葋肀硎?。一項革新較前一方案的相對優(yōu)勢度越高，改革新方案的使用率越高。在中，比較優(yōu)勢原理是指一個生產(chǎn)者（個人，公司，或國家）能以低于另一個生產(chǎn)者的機會成本生產(chǎn)商品或提供服務(wù)。比較優(yōu)勢原理解釋了雙方進行貿(mào)易的好處，即使其中一方可以以比對方更少的資源進行生產(chǎn)，他也可以從貿(mào)易中獲益，因為他可以專門從事自己具有比較優(yōu)勢的活動。比較優(yōu)勢是國際貿(mào)易理論的主要準則。27、產(chǎn)品生命周期一種產(chǎn)品從原料采集、原料制備、產(chǎn)品制造和加工、包裝、運輸、分銷，消費者使用、回用和維修，最終再循環(huán)或作為廢物處理等環(huán)節(jié)組成的整個過程的生命鏈。簡稱PLC，是指產(chǎn)品的市場壽命。一種產(chǎn)品進入市場后，它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變，呈現(xiàn)一個由少到多由多到少的過程，就如同人的生命一樣，由誕生、成長到成熟，最終走向衰亡，這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期，是指產(chǎn)品從進入市場開始，直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷，然后進入市場，它的才算開始。產(chǎn)品退出市場，則標志著生命周期的結(jié)束。28、歧視性限制歧視性限制一般是單純針對外國公司，有些時候是針對特殊國家的。這些限制是特殊稅、關(guān)稅、強制的代理合同、財務(wù)自由損失等。29、無差異型國際營銷所謂無差異型國際營銷，即企業(yè)將整個世界市場作為自己的目標市場，關(guān)注消費者在需求方面的共同點，忽略他們之間的差異，設(shè)計一種標準化的營銷組合計劃，努力進入更多國家，盡可能爭取更多顧客。五、【論述題】30、“我們在中國市場的目標是，發(fā)展30個區(qū)域、2000家加盟店和14000名專業(yè)經(jīng)紀人。到明年年底，預計我們會有250家一300家加盟店，在中國房地產(chǎn)公司的排名將提至為前三位。而后年21世紀不動產(chǎn)一定能成為中國最大的房地產(chǎn)組織”。這是日前比爾?亨特先生在接受記者采訪時透露的最新消息。隨著房地產(chǎn)中介市場的發(fā)展、行業(yè)內(nèi)競爭的加劇以及買方市場的逐步形成，顧客已經(jīng)不滿意將自己的需求托付給不負責的中介，而對中介服務(wù)提出了更高要求。這種情況下，一些中介公司不得不開始考慮從降低運營成本，提高服務(wù)質(zhì)量以及依靠可信賴的大品牌來增強自身的市場競爭力以吸引顧客，中介經(jīng)營模式面臨著深刻的變革。比爾先生還認為中國房地產(chǎn)中介市場目前最需要解決的是，首先，必須嚴格執(zhí)行執(zhí)照頒布的法律規(guī)定，而且一定要關(guān)閉沒有資質(zhì)的公司，需要對這些中介公司的管理人員進行管理方面的培訓，然后對經(jīng)理人進行銷售方面的培訓，強化相應的激勵體系。閱讀案例后請回答下列問題：(1)什么叫國際特許經(jīng)營?(2)結(jié)合案例分析采取特許經(jīng)營方式的好處。答；1，特許經(jīng)營是指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的企業(yè)，將其商標，商品名稱專利，專有技術(shù)，以及服務(wù)標志，經(jīng)濟管理方法或經(jīng)驗轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由此收取特許使用費的交易合作形式。2，好處，@以較低成本樹立品牌如企業(yè)形象@低成本擴大規(guī)模的有效途徑@成功經(jīng)營的推廣@可以運營無形資產(chǎn)，獲得收益一、【單項選擇題】1、1958年1月1日由法國、前西德、意大利、比利時、荷蘭和盧森堡6國成立的區(qū)域經(jīng)濟集團叫（A歐洲經(jīng)濟共同體）2、有關(guān)企業(yè)國際營銷各項活動的總體規(guī)劃和安排，就是（C綜合計劃）3、企業(yè)經(jīng)營思想集中體現(xiàn)了它的（B戰(zhàn)略）4、社會市場營銷觀念的基礎(chǔ)是（C市場營銷觀念）5、進出口商品經(jīng)過一國關(guān)境時，由政府所設(shè)的海關(guān)對進出口商品所征的稅收稱為（A關(guān)稅）6、企業(yè)在國外銷售產(chǎn)品的市場區(qū)域叫做企業(yè)產(chǎn)品的（D市場覆蓋面）7、國際市場營銷調(diào)研的最后一個環(huán)節(jié)是（D撰寫調(diào)研報告）8、市場細分化是由誰于20世紀50年代提出的營銷概念（A溫德爾?史密斯）9、傾銷是指企業(yè)將出口銷售價格定得（C低于“合理的價值”）10、一國居民在一定時期內(nèi)與外國居民之間的經(jīng)濟交易的系統(tǒng)記錄，稱為（B國際收支）二、【多項選擇題】11、馬斯洛將人的需求層次分為（ABCD）[A]生理、安全需要[B]社交需要[C]尊重需要[D]自我實現(xiàn)需要12、國際營銷中的定價方法包括（ABCD）[A]成本加成定價法[B]競爭導向定價法[C]標準化定價法[D]地心定價法13、國際市場調(diào)研人員研究出的有助于估計潛在市場機會又同時評估市場風險的兩個具有代表性的指標是（CD）[A]通貨膨脹率[B]股票指數(shù)[C]商務(wù)環(huán)境風險指數(shù)[D]古特諾和漢斯溫度坡度14、格特?霍夫施塔德提出的跨文化分析方法的主要內(nèi)容包括（ACD）[A]個性化[B]差異化[C]地位差別[D]規(guī)避風險15、市場細分的基礎(chǔ)是消費者需求的（BD）[A]雙向性影響[B]相似性[C]統(tǒng)一性[D]差異性16、國際營銷定價的因素包括（ABCD）[A]政府影響[B]營銷目標[C]競爭情況[D]供求狀況17、營業(yè)推廣的突出特點是（ACD）[A]不規(guī)則[B]周期性[C]靈活多樣性[D]短期效益比較明顯18、國際營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別主要表現(xiàn)在哪些方面。（ABCD）[A]行為主體[B]流通形態(tài)[C]交易動機[D]市場活動方式19、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長有多種方式，可概括總結(jié)為以下哪幾種模型（ABC）[A]密集型成長戰(zhàn)略[B]一體化成長戰(zhàn)略[C]多樣化成長戰(zhàn)略[D]全球化成長戰(zhàn)略20、中小企業(yè)進入國際市場的理論基礎(chǔ)有哪些。（ABD）[A]市場縫隙理論[B]價值鏈理論[C]產(chǎn)品生命周期理論[D]比較優(yōu)勢理論三、【判斷題】21、不發(fā)達國家通常都依賴多種產(chǎn)品和多元化的貿(mào)易模式。（F）22、根據(jù)國際產(chǎn)品生命周期理論，發(fā)明新產(chǎn)品的國家最先是該產(chǎn)品的進口國，后來成為該產(chǎn)品的出口國。（F）23、營業(yè)推廣的對象是生產(chǎn)商和廣大的媒體。（F）24、國際市場營銷，是國內(nèi)市場營銷在國際市場上的延伸。（T）25、社會文化環(huán)境主要包括價值觀念、語言、審美、宗教等因素，在國際營銷過程中應對以上因素充分加以考慮，才能獲得國際市場營銷活動的成功。（T）四、【名詞解釋】26、生產(chǎn)要素稟賦理論1919年瑞典赫克歇爾發(fā)表為《對外貿(mào)易對收入分配的影響》的論文中，認為在兩個國家各個生產(chǎn)部門技術(shù)水平相同時，兩個國家生產(chǎn)要素稟賦的差異