試論企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

TOC\o"1-5"\h\z摘要 1關(guān)鍵詞 1弓I言 1\o"CurrentDocument"1、原理篇 21.1企業(yè) 2管理 2管理學(xué) 2人力資源管理 22、討論篇 3為什么要進(jìn)行企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新 6國(guó)內(nèi)外企業(yè)在該方向的研究現(xiàn)狀及分析 63主要結(jié)構(gòu)性內(nèi)容 8\o"CurrentDocument"結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 錯(cuò)誤！未定義書簽。試論企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新摘要在這個(gè)不斷變化著的時(shí)代，“變”成了永遠(yuǎn)“不變”的真理，“變”則通，通則達(dá)。創(chuàng)新則是變化的根本。改革開放“解放了我們每一個(gè)人，每一個(gè)社會(huì)組織、團(tuán)體”都迎接著全球性的挑戰(zhàn)。世界經(jīng)濟(jì)一體化，各種文化、政治的融匯，高科技驅(qū)使下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一切一切都需要我們拼搏、創(chuàng)新?！皠?chuàng)新是人類社會(huì)永恒的主題”。發(fā)展要有新思路，創(chuàng)新要有新突破，只有創(chuàng)新才能踏著時(shí)代的步伐、追趕上歷史的潮流；只有創(chuàng)新才能為企業(yè)的人力資源管理添加新的活力，為企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)注入新的力量。創(chuàng)新的浪潮正向我們涌來，我們揚(yáng)帆而上，直達(dá)浪尖，讓創(chuàng)新滋養(yǎng)我們心中的奮進(jìn)，為企業(yè)、為國(guó)家的發(fā)展做出新穎的貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理管理學(xué)人力資源管理創(chuàng)新引言當(dāng)代世界各國(guó)爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略制高點(diǎn)是人力資源，各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人力資源開發(fā)和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。如何開發(fā)人力資源，利用有限的人力取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)代世界各國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)極為重要的問題。對(duì)于企業(yè)來講，人力資源管理的創(chuàng)新就是意味著發(fā)展，意味自身實(shí)力的壯大。加強(qiáng)人力資源管理的合理創(chuàng)新有利于自身的發(fā)展。1、原理篇企業(yè)企業(yè)的定義：企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。管理管理的定義：指組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，以人為中心，在分析環(huán)境地基礎(chǔ)上，對(duì)資源進(jìn)行有效的計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理的職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理的作用：凡是有人群從事活動(dòng)的地方都需要管理；管理決定一個(gè)組織的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素之一；管理水平是決定一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的重要因素之一；管理的發(fā)展它可以推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展；管理是促進(jìn)精神文明建設(shè)，提高社會(huì)生活質(zhì)量的重要手段。管理學(xué)管理學(xué)的定義：它是一門研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)包括哪些原理：系統(tǒng)原理、人本原理、調(diào)節(jié)原理、統(tǒng)一原理、效益原理和創(chuàng)新原理。人力資源管理1.4.1人力資源定義：它就是指人，有的特指哪些有正常智力，能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。人力資源與物質(zhì)資源和信息資源相對(duì)應(yīng)，構(gòu)成企業(yè)的三大資源。1.4.2人力資源管理（HRM）定義：它是對(duì)企業(yè)組織中的“人”進(jìn)行管理，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)與開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。4.3人力資源管理的作用：加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行；有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立；有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益。2、討論篇1怎么做到企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新.1人力資源管理層次的戰(zhàn)略化企業(yè)的人力資源管理需要逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作,從維持和輔助型的管理職能上升為具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能。因此,企業(yè)人力資源管理部門要從原來的非主流的功能性部門，轉(zhuǎn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者,轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略的參與者和制定者,在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中通過各種人力資源管理政策和制度的設(shè)計(jì)以及對(duì)人力資源管理實(shí)踐的調(diào)整來幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。.2人力資源管理模式的動(dòng)態(tài)化在信息爆炸、知識(shí)更新快速、技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代，要求有與之相應(yīng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式。著眼全局的動(dòng)態(tài)管理,現(xiàn)代人力資源管理的動(dòng)態(tài)管理既體現(xiàn)在對(duì)員工一生全過程的縱向管理,使人員的選拔錄用、培訓(xùn)考評(píng)、薪酬獎(jiǎng)懲和退休保障等有機(jī)地聯(lián)系起來;又體現(xiàn)在橫向上跨越企業(yè)內(nèi)部部門分割的局限，將全部人員作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.1.3人力資源管理形式的虛擬化人力資源管理的虛擬化是企業(yè)采用現(xiàn)代信息技術(shù)，以人力資源管理職能業(yè)務(wù)外包的形式,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的一些職能逐漸分離出來，由社會(huì)或其它組織、個(gè)人承擔(dān)，并由它們?yōu)槠髽I(yè)管理提供服務(wù)。目前企業(yè)人力資源的虛擬化管理主要有虛擬實(shí)踐社團(tuán)、人力資源外包和員工自主服務(wù)等幾種形式,其中，人力資源外包是最重要的形式。人力資源的虛擬管理一方面會(huì)提高雙方的效率，使企業(yè)得到優(yōu)良的服務(wù)，另一方面還會(huì)因此而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),集中優(yōu)勢(shì)和資源關(guān)注自身和核心能力和競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理的虛擬化使企業(yè)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境增強(qiáng)了靈活應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。2.1.4人力資源管理方法的個(gè)性化人力資源管理的創(chuàng)新是多方面的，對(duì)人才的關(guān)注使企業(yè)必須考慮到人才的不同需要。企業(yè)員工的文化背景、心理、工作風(fēng)格等各不相同，統(tǒng)一的人力資源管理模式難以滿足員工的個(gè)性化需求。所以,最好能針對(duì)不同員工實(shí)行個(gè)性化管理,采取不同的激勵(lì)制度、考核方法或者培訓(xùn)形式等滿足不同員工的需要,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,推動(dòng)他們不斷提升自我價(jià)值,激勵(lì)他們更好地為企業(yè)服務(wù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人力資源管理只有不斷在觀念、模式、手段、形式和方法上進(jìn)行創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代變化的節(jié)奏，使人力資源管理充分發(fā)揮其戰(zhàn)略作用，真正做到以人為本,為人力資源的培育和發(fā)展提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同目標(biāo)。15人力資源管理氛圍的和諧化企業(yè)文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，但是，沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)就沒有長(zhǎng)久的生命力，早晚會(huì)被市場(chǎng)淘汰。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理和發(fā)展的軟法寶，將“以人為本”的先進(jìn)理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中，員工自覺地規(guī)范自己的行為，自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力，提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍，員工主動(dòng)適應(yīng)創(chuàng)新要求，不再抵觸企業(yè)改革，而是積極配合企業(yè)的改革，有利于人力資源改革及各項(xiàng)制度的順利執(zhí)行。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)新，提倡挑戰(zhàn)，使員工樹立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁，時(shí)刻為企業(yè)的發(fā)展和改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。這樣有利于人力資源改革以及新制度的貫徹和執(zhí)行，有利于實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗；有利于以績(jī)效為衡量標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度的實(shí)行，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分配公平，避免優(yōu)秀人才流失。為什么要進(jìn)行企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，唯一具有持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是“人才戰(zhàn)略”，而人才的引進(jìn)、使用與開發(fā)是人力資源管理創(chuàng)新與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的戰(zhàn)略性的長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，就是在不斷發(fā)展著的人力資源管理中為滿足不斷的人才需求而提出新的觀念、產(chǎn)生新的思想、運(yùn)用新的方法、建立新的制度、采用新的組合和管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織更新，來滿足企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的不斷需求。人力資源管理創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新；一是要提出新的觀念，樹立新思想。二是對(duì)已有的事物重新審視，賦予新的更為接近事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。三是從新的視角進(jìn)行觀察，從而得出新的更為豐富、立體的見解。在看待“人才”方面要用人機(jī)制創(chuàng)新，要樹立新人才價(jià)值觀念、人才資源觀念、人才資本觀念、人才開發(fā)觀念、人才戰(zhàn)略觀念，重要的是把人才資源轉(zhuǎn)化為人才資本。要把人力資源管理由單一部門的管理轉(zhuǎn)化為全面的、全員的人力資源管理。人力資源管理創(chuàng)新，又是體制的創(chuàng)新。要從舊的管理體制轉(zhuǎn)變到新的體制，要建立新的人力資源管理框架，科學(xué)設(shè)置靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位與編制。規(guī)范企業(yè)人力資源管理，搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，營(yíng)造良好企業(yè)氛圍，凝聚人心、開發(fā)員工潛能、激活人力資源、推行以人為本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)外企業(yè)在該方向的研究現(xiàn)狀及分析.1目前中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，分以下幾個(gè)部分：1、大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理遠(yuǎn)處于傳統(tǒng)的行政性人事管理階段，而未真正進(jìn)入人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，從而產(chǎn)生效益的觀念方面。沒有系統(tǒng)的人才戰(zhàn)略，人力資源發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略。找不到企業(yè)所需人才，用不好人才、激不活人才，留不住人才，還是以事為中心，不是以人為中心，把人當(dāng)作成本而不是資源，把人力資源管理部門看作單一的職責(zé)，而未看作是每個(gè)部門的職責(zé)。把人事管理看作靜態(tài)性、獨(dú)立性事務(wù)，而未動(dòng)態(tài)的、整體發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略。2、大多數(shù)企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策，人力資源管理的框架體系尚未建立起來，仍有許多人力資源管理的功能遠(yuǎn)未完善。3、人力資源部門定位太低，無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司。4、國(guó)內(nèi)企業(yè)不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想，卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。5、多企業(yè)人力資源管理缺乏創(chuàng)新，未把“人”看作具有經(jīng)濟(jì)性的進(jìn)入市場(chǎng)后而能轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本、資源。目前國(guó)外先進(jìn)企業(yè)在人力資源管理方面是創(chuàng)新的，把人視為重要資源，以人為本，以人為中心的人文發(fā)展觀。目的是在滿足人才自我發(fā)展的需要同時(shí)保障組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。視野；是廣闊、遠(yuǎn)程性的。性質(zhì)；是戰(zhàn)略、策略性的。深度；是主動(dòng)性，注重開發(fā)性的。功能；是系統(tǒng)、完整。內(nèi)容；是豐富的。地位；是決策層。工作方式；是參與、透明。與其他部門的關(guān)系；是和諧合作型的。對(duì)待員工的態(tài)度是；尊重、民主、服務(wù)。定位角色；是挑戰(zhàn)、變化型。人力資源部門屬性；是生產(chǎn)與效益部門。以上對(duì)比就發(fā)現(xiàn)了目前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的定位與開發(fā)不足，急需提高，而更加要注意人力資源管理的創(chuàng)新與戰(zhàn)略性規(guī)劃。2.4主要結(jié)構(gòu)性內(nèi)容2.4.1企業(yè)人力資源部門的角色定位與職能轉(zhuǎn)變隨著人力資源活動(dòng)與目的的變革，從事人力資源管理的人員扮演的角色也隨之發(fā)生變化：人力資源從交易性管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性管理。交易性管理只是強(qiáng)調(diào)“用正確的方法做事情”，而戰(zhàn)略性管理則是側(cè)重“做正確的事情，而且用正確的方式”。人力資源著重營(yíng)造戰(zhàn)略、組織與行動(dòng)方案去提升人力資源管理的效率與效果。人力資源管理應(yīng)該當(dāng)好業(yè)務(wù)伙伴，有能力診斷組織流程再造，傾聽并對(duì)員工的心聲，做出及時(shí)的響應(yīng)，管理企業(yè)的文化變革等。在20世紀(jì)80年代以前，人力資源管理人員扮演的角色是“工作的行政人員”和“合同管理人員”。隨著人力資源管理人員越來越參與公司的戰(zhàn)略決策，人力資源扮演的角色集中體現(xiàn)在“建筑設(shè)計(jì)師”的角色。要定位在戰(zhàn)略伙伴，把企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)變成人力資源部門的具體行動(dòng)，把業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源聯(lián)在一起“做組織診斷”定位在管理變革方面，做變革催化劑，培養(yǎng)企業(yè)變革能力，保證企業(yè)有變革能力。定位在員工代言人的員工管理方面，傾聽員工心聲，為員工提供資源。定位在行政管理專家。企業(yè)流程再造，使服務(wù)和資源共享，促進(jìn)工作流程，使工作效率不斷提高?？傊?，企業(yè)必須認(rèn)清人力資源管理職能所扮演的角色。從企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略去對(duì)照人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源部門職能轉(zhuǎn)變，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1、人力資源管理的參謀和咨詢功能進(jìn)一步擴(kuò)大。2、人力資源管理的直線功能得到強(qiáng)化，人力資源部門成為了利潤(rùn)中心，與其他部門建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。3、人力資源管理在制定與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略方面的作用越來越大。人力資源管理部門在規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方面扮演著越來越重要的角色。當(dāng)前人力資源面臨的挑戰(zhàn)是全方位的，因此，人力資源的重要性也越來越突出，要求職能轉(zhuǎn)變也是迫切的。2.4.2基于勝任力的人力資源管理體系的建立人力資源管理體系的建立目標(biāo)是規(guī)范企業(yè)人力資源管理、搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，營(yíng)造良好企業(yè)氛圍，凝聚人心，開發(fā)員工潛能，激活人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。石家莊市公共交通總公司是一個(gè)始建于1956年的國(guó)有大型企業(yè)，現(xiàn)有職工8800人，在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下運(yùn)營(yíng)，基本上是政府形象工程,長(zhǎng)期靠政府撥款、補(bǔ)貼。企業(yè)組織長(zhǎng)期不變，企業(yè)包袱沉重，也未進(jìn)行新的人力資源模式的改造及管理。經(jīng)過改革開放，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，采取了從體制上股份制改造的方案，與香港外商聯(lián)營(yíng)引進(jìn)了新的管理理念，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，規(guī)劃了新的人力資源管理體系。1、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，科學(xué)設(shè)置，能對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，動(dòng)態(tài)性設(shè)置崗位和編制。2、有準(zhǔn)備的確定人才來源，建立人才庫(kù)，構(gòu)建企業(yè)崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系。準(zhǔn)確盤點(diǎn)本企業(yè)人才儲(chǔ)備及預(yù)測(cè)人才需求，及時(shí)為相關(guān)崗位配置人才。3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及崗位任職資格要求，結(jié)合員工的素質(zhì)與性向特征測(cè)評(píng)，實(shí)施有針對(duì)性的員工的能力開發(fā)和職業(yè)管理。4、實(shí)施管理職務(wù)與關(guān)鍵技術(shù)崗位繼任計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求及崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，建立繼任計(jì)劃并實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的人才保證。5、分類實(shí)施工作績(jī)效管理，逐步由關(guān)注過去的績(jī)效考核轉(zhuǎn)向關(guān)注發(fā)展的績(jī)效管理，根據(jù)績(jī)效管理的4W（為什么、做什么、做的怎么樣、及結(jié)果如何管理）本質(zhì)、引進(jìn)、完善關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）,應(yīng)用綜合平衡計(jì)分卡考評(píng)各所屬公司及部門，應(yīng)用行事及目標(biāo)管理考評(píng)員工個(gè)體。6、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量核心人才人力資本及業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，根據(jù)公司實(shí)際，讓技術(shù)、智慧、知識(shí)、管理等要素參與分配、完善、規(guī)范分享成功的激勵(lì)方案，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，成長(zhǎng)。7、明確人力資源部及其相關(guān)部門的角色定位與職責(zé)要求，提升任職者的素質(zhì)水平（戰(zhàn)略伙伴、行政專家、員工領(lǐng)頭人.變化的催化劑等四種角色）促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.4.3團(tuán)隊(duì)績(jī)效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效的考核設(shè)計(jì)績(jī)效考核作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié)和核心內(nèi)容，通過對(duì)員工的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)定，幫助員工認(rèn)識(shí)實(shí)際工作中的問題和不足，促使他們不斷改進(jìn)；同時(shí)在考核過程中發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人的工作潛力，以開發(fā)其潛能，促進(jìn)員工的發(fā)展，績(jī)效考核為制定人力資源規(guī)劃和人力資源決策提供一定的依據(jù)，是企業(yè)的發(fā)展、興衰、科學(xué)化人力資源管理的重要途徑。所以，任何團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行績(jī)效的考核與評(píng)估。1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核：第一是確定績(jī)效考核的目標(biāo)。在企業(yè)總的目標(biāo)和行動(dòng)方案指導(dǎo)下，每次績(jī)效考核的具體目標(biāo)是什么，達(dá)到何種效果，取得何種改進(jìn)都應(yīng)當(dāng)事先確定下來，以指導(dǎo)績(jī)效考核過程的具體進(jìn)行。第二是建立績(jī)效期望，以確定完成任務(wù)的具體要求是什么，對(duì)實(shí)際工作完成情況對(duì)照，實(shí)行考核。使績(jī)效活動(dòng)有據(jù)可循，以便更客觀公正的進(jìn)行考核。第三是檢查員工所完成的工作，績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)建立起來以后便是對(duì)員工實(shí)際完成工作的檢查和對(duì)照。對(duì)工作的各方面進(jìn)行衡量。第四是評(píng)定績(jī)效,評(píng)定員工的績(jī)效的過程十分關(guān)鍵,應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)來論定,做好客觀、公正、考慮要全面。第五是與員工一起回顧和討論，對(duì)不明確或不理解的做出解釋，通過分析，更好的理解對(duì)工作的改進(jìn)。共同探討出最