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201*年終總結(jié),個人年終工作總結(jié)范文201*年終總結(jié),個人年終工作總結(jié)范文

積安堂蜂蜜

201*年終工作總結(jié)

201*年馬上過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,圍圍著治理制度的建立健全,工程工程的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。一、201*年主要工作內(nèi)容如下:

1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推動安評、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,許多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的仔細(xì)學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,便利了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,幫助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

按相關(guān)部門要求,今年公司開頭加快了廠區(qū)治理制度的建立、健全工作,許多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實際狀況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿意了上級部門的檢查要求,也便利了我們公司的治理。3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和治理比擬嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、工程手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見,我主動催促整改落實狀況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事賜予訂正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)展。4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作

4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

由于個人愛好,我在大學(xué)時自學(xué)了CAD制圖軟件,參與工作后所從事的工作又始終都和電腦有關(guān),所以漸漸把握了肯定的電腦維護(hù)相關(guān)學(xué)問。201*年由于辦公需要,公司先后購進(jìn)了多臺電腦,當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,我利

地址:濟(jì)南文化東路55號積安堂蜂蜜

用自己把握的學(xué)問完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的CAD制圖工作大都由我來完成。5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作201*年上半年,公司人員還不齊整,我兼治理人事部門的工作,為了便于治理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事治理軟件,建立了人事電子檔案,使人事治理程序化、秩序化,根本理順了人事治理工作程序。二、存在缺乏

一年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通力量上還略有欠缺,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距,二是涉及工作多樣簡單,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。三、明年工作規(guī)劃

1、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)及工作力量,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在簡單的工作中磨練意志,增長才能。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

4、當(dāng)好助手。對各項決策和消失的問題,準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考,協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成績,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。

積安堂蜂蜜網(wǎng)201*年12月1日

地址:濟(jì)南文化東路55號

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201*銷售年終工作總結(jié)【201*個人工

作總結(jié)范文】

XX年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的進(jìn)步,綜合實力大大增加,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速進(jìn)展作出了不行磨滅的奉獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。

回憶自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,接近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。一、銷售狀況總概:

截止XX年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費:______元),回收資金:______元,資金回收率到達(dá)______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,詳細(xì)工作正在跟進(jìn)中。

二、詳細(xì)履行職責(zé):

1、實習(xí)考察期:XX年年1-6月

1)治理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,根本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)展初始化工作。4)送樣客戶60家,并做到準(zhǔn)時跟蹤和反應(yīng)試用狀況,但這些客戶都較小,大局部是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群選購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)查找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場綻開調(diào)查。

2、任務(wù)承包期:XX年年7-12月下半年參加華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好效勞跟蹤,在質(zhì)量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上準(zhǔn)時處理,保證客戶滿足度。在查找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)名目、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)把握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時把握各種能夠保證有效推舉的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推舉產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)勝利,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)展深入了解,完成具體的調(diào)查報告并將信息反應(yīng)研發(fā)部,為其供應(yīng)根本的市場需求信息。到廣州參與第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參加公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,幫助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加嫻熟,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司布滿了信念。三、公司活動:

在完本錢質(zhì)工作之余,極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為XX年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸中選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)幫助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)當(dāng)銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我肯定仔細(xì)完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的進(jìn)展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回憶自己XX年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都非常融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅靠著對銷售工作的喜愛,而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷學(xué)問,在工作中主動性欠缺,過于信任他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供給緊急的狀況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克制缺乏,多向楊經(jīng)理等有豐富閱歷的老同志學(xué)習(xí),為了吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)展以下幾點反思:

1、為能在營銷學(xué)問上有所提高,我在工作之余進(jìn)展浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中仔細(xì)、認(rèn)真的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情缺乏,還沒有完全融入到工作的氣氛中。

4、參與公司其它活動過多,分散銷售工作留意力。

以上幾點反思,僅僅是一局部,我工作上的缺乏還許多,今后會戒驕戒躁,保持一種虛心慎重的工作態(tài)度。五、XX年年工作規(guī)劃:

(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜尋,只要有一線盼望的,主動送樣,準(zhǔn)時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透亮板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大局部都采納我司紗,進(jìn)入該市場較為簡單,但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、局部轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量估計有所增加。

(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,XX年選購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價格上漲,估量上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,估計降低選購量。只能

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