銷售員工的年終總結匯報10篇

—銷售員工的年終總結匯報10篇工作總結不僅僅是總結成果，更重要的是為了研討經驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。下面給大家?guī)黻P于銷售員工的年終總結匯報，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。銷售員工的年終總結匯報篇120X年很快就過去了。雖然我還是一名新員工，但在領導的關懷和同事的支持和幫忙下，我不斷學習理論學問，總結工作經驗，強化思想修養(yǎng)，努力提高自己的整體素養(yǎng)。通過我的不懈努力，我在工作中取得了肯定的成果，但也存在許多缺乏。在這里，我將把我的想法、情況和其他簡短的個人工作總結如下：第一，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，努力做出更大奉獻回憶20X年的這段工作閱歷，是我這輩子非常珍惜的一段時間。在此期間，我的收獲主要表達在兩個方面：政治思想的成熟，在專業(yè)工作中積累了豐富的工作經驗，可以用八個字來概括：“收獲許多，受益匪淺”。我的轉變和進步是通過領導的培育、同事的幫忙和支持以及自己的努力完成的。我明白我在我們品牌店的工作時間不是很長，還有許多方面需要不斷學習。我要時辰衡量和要求自己的言行，留意強化自己的政治修養(yǎng)，進一步提高自己的認識。也希望領導和同事連續(xù)給我指導和幫忙，我會加倍努力，以極大的熱忱和努力爭取更大的進步!第二，在工作中，嚴格要求自己，不斷進步在日常工作中，在上級領導的指導下，負責跟進每個節(jié)日的每項活動，使活動順當完成。與同事共同完成前期各項活動的布置，依據(jù)上級領導賜予規(guī)劃工作，爭取完成上級領導的規(guī)劃內容。從站姿和站規(guī)入手，樹立良好的服務形象和服務質量。同時，完善服務，增加成員之間的團結和活力，向各崗位同事充足表達看法和建議，集思廣益，注意集體才智和整體效率，努力提高服務水平。成為一個充滿活力、活力勃勃、充滿活力的集體。同時，我們總是嚴格要求自己，努力做到，為提高自己的成果打下堅實的基礎，為自己的人生打下更高的基礎。第三，缺點和缺乏總的來說，我認為我還有許多缺乏和缺乏，處理問題的經驗需要提高，團隊合作力量需要進一步增加，需要不斷學習來提高自己的力量。我明白自己還是缺乏辦公室工作的基礎學問，在開展詳細工作時常常顯得生澀，有時會有不知所措的感覺。工作關懷不夠，小問題上常常顯現(xiàn)錯漏，工作效率不夠快，對領導意圖的理解不到位。我在以后的工作中會堅持服務與效率相統(tǒng)一的原則，邊走邊發(fā)現(xiàn)問題。通過按時實地觀看，把握工作中的問題和缺乏，從而制定相應的改進方案，按時向上級部門反應信息，按時訂正問題。銷售員工的年終總結匯報篇220X年即將結束，感謝這一年公司領導的照料和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結：一、汽車銷售情況為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個互相溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20X年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動10次，刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺播送5屢次并組織汽車銷售參謀對已經購車用戶進行主動的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。二、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計的驗收，為能很好的完成此項工作，20X年X月任命XX為信息報表員，進行對公司的報表工作，在工作期間XX任勞任怨按時精確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了奉獻。三、檔案管理20X年為完善檔案管理工作，特布置XX為檔案管理員，主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間劉同志根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。最近一段時間公司布置下我在X進行了長時間的詢問學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現(xiàn)對于20X年的工作方案做如下布置：1、具體了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。2、協(xié)調與公司各部門的工作，爭取優(yōu)待政策、強化我們的市場競爭力。3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，布置日常工作，接受銷售人員的不同見解，互相學習。4、汽車銷售參謀的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。5、增設和進展二級銷售網(wǎng)點，制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售參謀，完成行銷工作的突破進展，使我們的銷售工作更上一層樓。最終，在新春到來之際，請答應我代表專賣店全體汽車銷售參謀，感謝公司領導和全體同事，在20X年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20X年新的一年當中我們將連續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成果來感謝領導和各位的支持!銷售員工的年終總結匯報篇320XX年是豐收的一年，在我們經理的帶著下，我們與同事通力合作，共同努力終于我們這一年制定的目標根本完成，下面談一談我這一年的工作總結。一、客戶有需要看房肯定會布置在工作中我得到了這樣的一個經驗，就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房，雖然不是可以趕緊成交的客戶，但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常劇烈，我應當按時滿意他們的需要，在購房的過程與客戶溝通，把握其中的關鍵，把握好度，很有可能然客戶立馬成交，由于有需要就會購置，只是購置的時間長短，但是我要做的就是讓客戶盡快購置房子，我要做的任務也非常簡潔就是把房子賣出去。看房時要把房子的優(yōu)勢說出來，把這些重點闡述清晰，讓客戶明白其中的到來，并且讓他么明白房子不行能始終都等著他們，需要的人非常都，假如不立馬購置就會被其他客戶購置了，給客戶緊迫感這就有利于客戶購房，促成這筆交易。二、在與客戶溝通時抓住決策人需求在購房時有許多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個客戶，在家里她的丈夫掌管錢財，確定權也在他的丈夫那里，因此在購置的時分我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清晰，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購置這也沒有任何方法，這只會讓我們陷入為難境地，本來這套房是有客戶看中了但是由于這位客戶的原因只好留下來，可是卻沒有有買這完全是鋪張時間，當我與他丈夫溝通時我才明白原來是由于沒有資金，當然這只是借口，經過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是由于他丈夫不想購置這里的房產，想去購置其他地方的房產，但是又沒有與他的妻子溝通造成的。三、與同事協(xié)作工作我在工作時遇到客戶有購房的需求，看遍了我手上的全部房產，都沒有中意的，最終他看到了一個房產想要購置的房產有不是在我手上，而是我同事手上的房產，我同事又沒有客戶這時我走明白光憑我一個人是拿不下來，經過與同事協(xié)商之后我們確定共同合作解決這位客戶，經過通力合作最終達成合作完成交易，這樣的例子在工作中常常發(fā)生。四、按時修正自己的缺乏我自身也存在缺乏，我是一個新手，對于房產購置后還要給客戶辦置房產證等一系列手續(xù)，非常麻煩，我不熟識業(yè)務流程常常需要同事幫忙我才能夠完成，這讓我常常需要同事的幫忙，工作最終的提成也因此削減，自己在與客戶溝通的技巧也相應缺乏存在缺陷，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要，白白流失了許多客戶。雖然有些問題，但是經過了一年的磨礪，我的力量明顯得到了很大的提升，相信在以后我肯定會忽的更好的成果。銷售員工的年終總結匯報篇4俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯、即使已經參與工作了，我們也不應當放棄對學問的學習、相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利經驗，大有好處、聰慧的人，總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦、下面，是我這一年工作的總結，希望與好友們共享，也希望大家能提出珍貴的建議。一、銷售方案銷售工作的根本法則是，制定銷售方案和按方案銷售、銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法、每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最合適自身的一套方式和方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱忱，會主動地協(xié)作、假如對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱忱，也無法有效地掌握銷售風險、所以必需想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個詳情，隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反應信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的改變等等，這些信息按時地反應給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速按時地反應給公司，以便管理層按時做出對策、業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息、對企業(yè)的進展而言，更重要的是市場信息、由于銷售額是昨天的，是已經完成的，已經變成現(xiàn)實的東西是不行轉變的；有意義的市場信息，它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、銷售當中無小事“管理當中無小事”，一位杰出的經理同時也是一位細心的、同樣，“銷售當中無小事”、銷售更應謹慎、謹慎，去查找一個雙贏的法則、在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。銷售員工的年終總結匯報篇5轉瞬即逝，20X年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20X年的鐘聲，對我今年的工作做個總結?；厥?，看看今年的一年，我都不明白自己做了什么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的全部事情，做個歸納。一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：1.市場力度不夠強，以至于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有到達預期效果!2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，特別是最近今年四至八月份，拜見量特別不抱負!3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。二、明年工作方案：工作中自己時辰明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面主動了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案如下：三個大部分：1.對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。九小類：1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，按時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。5.要不斷強化業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。6.對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信念，要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。三、明年的個人目標：一個好的銷售人員應當具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條一直貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要，但是對工作的熱忱如何培育!怎么延續(xù)？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，查找樂趣!通過X年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的如今能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）!肯定要買車，自己還要有5萬元的資金!我相信自己能夠勝利，為自己的目標而奮斗!銷售員工的年終總結匯報篇6過去一年的銷售工作已經結束，回憶過去，我也是要去把銷售工作的經驗來總結下，對于以后的工作來說，也是有一個指導的作用，同時也是讓我更加的清晰認識到過去我做了哪些成果，也有哪些收獲，同時在哪些方面我還需要連續(xù)的改進，去提升。一、銷售工作去年的銷售任務，我圓滿的給完成了，而且也是有超標的，特別是在年底大促的時分，我也是通過一些方法，吸引到老客戶來購置，提升了業(yè)績，并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了，也是維護好了老客戶的關系，在這一年的工作之中我明白，開發(fā)一個新客戶需要的資源和精力是非常多的，而一個老客戶的維護卻并不需要那么多的時間和資源，卻能夠讓他們連續(xù)的購置我們的產品，同時我們只要服務的好，口碑也是慢慢的去建立起來了。而在新客戶的開發(fā)方面，我也是查找各種方法和渠道去做，不能只靠老客戶來吃老本，那樣也是很難去進步的，想要把銷售做好，那么客戶群體越大，那么我的銷售也是能做得更好，老客戶可以維護住我的一個基礎銷量，但是想要突破，想要有銷售上面的增長，那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要，過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)砹瞬诲e的業(yè)績增長。二、個人成長除了做好銷售的任務，我也是通過不斷的自學，來提升自己銷售的力量，我明白做銷售，不能老是用一種方法，而是需要依據(jù)不同的產品，不同的客戶，不同的一個環(huán)境來轉變方法，只有把握更多的一個方法，那么才能更好地去開發(fā)客戶，讓客戶購置公司的產品，除了公司的一些培訓和總結會議，我也是看相關銷售的書籍，和同事溝通，去聽一些銷售達人的課來進行學習，而且通過工作，我也是總結一些經驗，明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法，和之前的自己相比，而今我的銷售經驗也是更加的豐富，更加明白該如何的去做，才能把事情給做好。在一年的銷售之中，我也是明白自己還有一些做的不夠好的地方，我也是在努力的改進，讓自己的銷售力量變得更好，在今后的一個工作之中，我要連續(xù)的努力，提升銷售的一個力量，讓自己把銷售給做的更加的好。銷售員工的年終總結匯報篇7轉瞬間，20X年揮手向我們告辭了，在這新年來臨之際，回想自己一年里所走過的路，所閱歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜、沉著的心態(tài)。在過去一年里有失利，也有勝利，有遺憾，也欣慰；自身業(yè)務學問和力量有了提高，以下是本人20X年的銷售工作總結。一、直接用戶直接用戶是本人不是非常抱負的環(huán)節(jié)，由于其他方面的精力牽扯，只把原由的老用戶維護住，用在進展直接用戶的精力相對較少。值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與X建立的良好的合作關系，已經開頭有好的合作開端，今后將會連續(xù)保持下去。本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面，使自己成為全面的銷售人員。做到前期完好的了解用戶；中期很好的利用本公司的產品優(yōu)勢和優(yōu)質的售后抓住用戶，讓用戶信任；后期充足發(fā)揮個人的長處和魅力，和用戶建立除合作關系之外的良好關系，做到做一個用戶，長期一個。今后將會把主要精力放在直接用戶身上，著重聯(lián)系跟蹤有比擬大工程的用戶，與用戶做好工程招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求，就與之合作。要在公司領導的幫忙下，盡量防止自己的盲目性，讓自己的時間合理有效的利用。二、市場渠道個人在此方面相對而論還是比擬抱負。在此方面的成果是日積月累的交際關系漸漸形成的。可以說是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的，使自己能夠在圈內通過好友得到第一手信息，讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道，讓X公司所做的產品遍布全省，彌補本公司在渠道上的缺乏。三、公司管理在公司領導的信任和支持下本人連續(xù)負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高，在這方面很被動。在做好自己本職工作的基礎上，依據(jù)每個同事的特點布置他們負責相應的業(yè)務內容，把員工的缺乏之處用公司的優(yōu)勢來彌補。對此，通過學習和年終的總結，進一步來強化自身建設，總結經驗，取長補短，進一步以自身的工作行為和主動的看法促動和帶著部門全體員工共同本職工作，隨時迎接挑戰(zhàn)，力爭在明年中銷售部要有一個好的起色、好的環(huán)境、再接再厲，更上一層樓。銷售員工的年終總結匯報篇820X年很快就過去了，回憶20X，想總結的許多。俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地順應社會進展的形勢。經過閱讀許多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素養(yǎng)。一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，異樣在訴訟業(yè)務方面布置了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶布置法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶堅持常常性聯(lián)系，按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。2、在第二季度的時分，以商標、專利業(yè)務為主。經過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜見等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶堅持常常性聯(lián)系，按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合本領的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國著名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠布置業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶堅持常常性聯(lián)系，按時報告該等交辦業(yè)務的進展情景。4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性提議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)學問、綜合本領、都是我要把握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增加職責感、增加服務意識、增加團隊意識進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本領減輕領導的壓力。以上，是我對20X年的工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20X年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。銷售員工的年終總結匯報篇920X年即將悄然離去，20X年步入了我們的視野，回憶這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司始終到如今，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作缺乏之處：第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時分說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達力量是需要強化改進。第二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己勝利客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時分問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經營，否則怎么結出成功的果實呢。第四、開拓新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時分，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的長處。接近放年假之前我也要好好的思索一下來年的工作方案，如下：第一、每周每天都寫工作總結和工作方案。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要按時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思索問題。第二、每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好具體而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進方案。同時每天早上來公司，第一先大約閱讀一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜見有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。第三、每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向劇烈客戶，每個月至少合作勝利6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。第四、強化業(yè)務學問和專業(yè)學問。在跟客戶溝通溝通的時分，少說多聽，精確把握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。第五、每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭按時跟領導反映。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱忱的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠到達質的飛躍。銷售員工的年終總結匯報篇10光陰似箭，我到X手機店已近一年的時間，回憶這段的工作，在上級領導和各位同事的支持與幫忙下，我如今已能很快地勝任工作，按照公司上級制定的任務和要求，認真做好自己