![銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)5篇_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc3/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc31.gif)
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![銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)5篇_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc3/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc33.gif)
![銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)5篇_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc3/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc34.gif)
![銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)5篇_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc3/2e1aa697f6a34b69c3ff9e48d8a0fdc35.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
—銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)5篇難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回憶這段時(shí)間的工作,肯定有很多的困難困苦,是時(shí)分認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是給大家?guī)?lái)的銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié),希望大家能夠喜愛(ài)!銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)篇1一、銷(xiāo)售情況從銷(xiāo)售數(shù)量上看,朵以增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,朵以增長(zhǎng)了4%,衣香增長(zhǎng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(zhǎng)的有:朵以褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,衣香上裝金額增長(zhǎng)3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(zhǎng);衣香有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從進(jìn)展的角度說(shuō),這是不抱負(fù)的銷(xiāo)售結(jié)果。二、工作心得作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,樹(shù)立信念。再就是要強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間把握市場(chǎng)動(dòng)向等。對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力缺乏。因此,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必需的,必需轉(zhuǎn)變不適宜的銷(xiāo)售看法,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)當(dāng)努力思索的問(wèn)題。對(duì)情愿留下上班的新員工,我們要耐煩地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們?nèi)坷蠁T工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟識(shí)業(yè)務(wù)的、和情愿服務(wù)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)肯定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)篇220X年第一季度已經(jīng)過(guò)去,第二季度已經(jīng)悄然到來(lái),回想自己上個(gè)季度所做的工作,所閱歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,也沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),但卻多了一份鎮(zhèn)靜,一分沉著的心態(tài)。我是去年10月進(jìn)入公司的,到如今,已經(jīng)有兩個(gè)季度了,而今年,還是開(kāi)頭的第一個(gè)季度,在這三個(gè)月的時(shí)間里,有失利,有遺憾,更有勝利。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn),他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做事的前提。前面我雖然學(xué)習(xí)過(guò)公司的產(chǎn)品,但對(duì)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)明白的并不多,而在這一季度,我開(kāi)頭接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且順應(yīng)了這份工作,業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶(hù)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。以下是我這一個(gè)季度來(lái)的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。那么,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向呢??jī)H僅只是抓住重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要合理布置淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品,當(dāng)然,光靠這亮點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我也有過(guò)虛度光陰,但對(duì)工作業(yè)務(wù),我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我在接下來(lái)的日子里能做得更好。俗話說(shuō),只有閱歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完善的事情,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),我也一樣,遇到工作比擬繁忙的社會(huì),脾氣簡(jiǎn)單暴躁,或許不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)分想的也多是自己搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)接受工作中顯現(xiàn)的新信息,不斷的總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。自我剖析:如今,我還不是一個(gè)非常合格的業(yè)務(wù)員,只能算是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏,表達(dá)力量也不夠突出。究其原因就是還沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)也不過(guò)關(guān),我明白,我的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái),我接下來(lái)要做的事情之一就是強(qiáng)化自己的心理素養(yǎng),將臉皮練厚,完成獨(dú)特上的飛躍。在我的內(nèi)心深處,我始終自信自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力與信念始終儲(chǔ)藏在心中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)出來(lái),不行否認(rèn),我的內(nèi)心始終很渴望勝利??偨Y(jié)一個(gè)季度以來(lái)的工作,我在工作之中仍然存在許多的問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上還有待于向其他同事學(xué)習(xí),下一個(gè)季度,我的方案就是在上一季度的工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下的幾個(gè)方面的工作:依據(jù)最近五年的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)改變,將工作重點(diǎn)劃分出區(qū)域,一是針對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的從老客戶(hù)那里獲得更多的客戶(hù)信息,努力擴(kuò)展新客戶(hù)。三是要想擁有好的業(yè)績(jī)就要強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。每個(gè)月最少要增加一個(gè)新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù),在去見(jiàn)客戶(hù)之前要了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,要做夠充足的準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù),否則,在不了解客戶(hù)資料的情況下很簡(jiǎn)單會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生排斥心理。除此之外還要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。在去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)分,對(duì)客戶(hù)的看法都要一樣,但不能太低聲下氣,給客戶(hù)一些不好的印象,要為公司樹(shù)立更好的形象;在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)分,不能置之度外,不要覺(jué)得單子已經(jīng)做完,客戶(hù)的問(wèn)題不再重要,在業(yè)界,口碑是每一個(gè)客戶(hù)累計(jì)起來(lái)的,所以,肯定要盡全力幫忙他們解決問(wèn)題。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的,為了給自己樹(shù)立信念,要常常對(duì)著自己說(shuō):你是最棒的!擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。以上是我個(gè)人第一個(gè)季度的銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告,若有缺乏之處,望批判指正。同時(shí)我要感謝公司的培育,感謝同事們的關(guān)懷與對(duì)我的悉心指導(dǎo),我肯定會(huì)更加的主動(dòng)主動(dòng),自信,充滿熱忱的投入到工作之中。銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)篇3一、主要指標(biāo)完成情況1.銷(xiāo)量:1-12月份水泥銷(xiāo)售數(shù)量X噸。年初制定水泥銷(xiāo)售方案273萬(wàn)噸,完成銷(xiāo)售方案的82.76%。與去年同期銷(xiāo)量X噸相比削減銷(xiāo)量X噸,降幅3.13%。沒(méi)有完成銷(xiāo)售方案,欠方案銷(xiāo)量X噸,供大于銷(xiāo)。2.運(yùn)輸情況:大路,鐵路運(yùn)輸根本正常。主要是大路運(yùn)輸,4月14號(hào)受高速大路計(jì)重收費(fèi)的影響,汽車(chē)核載量削減25-30噸,計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸,計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸,運(yùn)輸本錢(qián)增加15元以上。3.市場(chǎng)行情及價(jià)格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場(chǎng)供大于求較為突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大,特別是路程較遠(yuǎn)的X、寧波、X市場(chǎng),由于核載量削減了,運(yùn)輸本錢(qián)每噸增加15元以上。競(jìng)爭(zhēng)難度大,工建工程工程開(kāi)工少。有的工建工程,打樁工程,粉刷水泥都是采納水泥價(jià)格較低的品牌,用戶(hù)認(rèn)為只要質(zhì)檢部門(mén)堅(jiān)持合格就可以運(yùn)用。多縣市工建工程,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶(hù)聯(lián)建房都運(yùn)用商品混凝土,包裝水泥銷(xiāo)量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷(xiāo)售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,X地區(qū)現(xiàn)有37家。X市區(qū)就有17家,上半年X市場(chǎng)42.5等級(jí)散裝水泥。銷(xiāo)售價(jià)格較低。X西、東站中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)價(jià)格在290元左右,顯現(xiàn)賠本銷(xiāo)售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場(chǎng)有較好的信譽(yù),市場(chǎng)反應(yīng)良好,水泥市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開(kāi)頭我省節(jié)能減排,停電,運(yùn)量削減的情況下,協(xié)同提高水泥價(jià)格,效果較好。上半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格236元/噸,下半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格276元/噸。5.應(yīng)收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),根本掌握在周轉(zhuǎn)范圍今年沒(méi)有顯現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。方案應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)XXX%。二、主要工作1.銷(xiāo)售部根據(jù)公司制定水泥銷(xiāo)售方案,各區(qū)域制定好20XX年X月水泥銷(xiāo)售方案,并細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)。2.每月召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì)議,各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷(xiāo)售、工作情況,存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào),同時(shí)制定下月水泥銷(xiāo)售工作方案。3.嚴(yán)格根據(jù)公司制定的水泥銷(xiāo)售責(zé)任制考核方法,各區(qū)域每月完成銷(xiāo)量,水泥銷(xiāo)售平均價(jià)格,應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。4.水泥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,首先穩(wěn)固好老市場(chǎng),引導(dǎo)客戶(hù)承接工建工程,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),今年開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)14戶(hù)。X省X麗水金華。承接商品混凝土公司9家。主動(dòng)參與重點(diǎn)工程工程招投標(biāo)工作,今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段,京福鐵路客專(zhuān)線1標(biāo)段,杭長(zhǎng)鐵路客專(zhuān)線浙江段7標(biāo)段。5.進(jìn)一步強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通,每月布置出差,深化市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài),常常性走訪客戶(hù),征詢(xún)顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的看法及要求,技術(shù)將信息反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供牢靠的決策依據(jù)。6.標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域市場(chǎng),愛(ài)護(hù)好營(yíng)銷(xiāo)秘密,確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售價(jià)格,維護(hù)好客戶(hù)的利益,對(duì)區(qū)域互相串市場(chǎng)的客戶(hù),嚴(yán)格根據(jù)公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。7.做好水泥銷(xiāo)售的售前、中、后服務(wù)工作,按時(shí)處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。8.精確宣傳產(chǎn)品信譽(yù),塑造品牌形象,做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。9.存在的問(wèn)題。沒(méi)有完成今年的水泥銷(xiāo)售目標(biāo),欠銷(xiāo)量X噸。市場(chǎng)細(xì)分化管理工作還存在缺乏,空白市場(chǎng)工建工程工程開(kāi)發(fā)較少。把握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位,有的信息反應(yīng)不精確。三、20X年水泥銷(xiāo)售工作方案根據(jù)公司制定的20X年水泥銷(xiāo)售方案270萬(wàn)噸,要完成全年水泥銷(xiāo)售方案,銷(xiāo)售任務(wù)重,面臨的銷(xiāo)售壓力大,特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大,供大于求較為突出,水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈。在新的一年里,銷(xiāo)售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充足認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的艱難性,要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)量是第一位的,要自我加壓,樹(shù)立信念,去克服種種困難,多動(dòng)腦筋、想方法,實(shí)行主動(dòng)有效的措施和方法促銷(xiāo),想方設(shè)法、百計(jì)千方的查找新的增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)完成全年水泥銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)篇4X年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月我通過(guò)努力地付出與工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),提高自己,然后做的更好,自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作簡(jiǎn)潔地總結(jié)一下。我是去年11月份到公司工作的,12月份的時(shí)分組建了綜合事業(yè)部。在沒(méi)有負(fù)責(zé)這個(gè)部門(mén)的工作之前,我管了一個(gè)月的商務(wù)部。來(lái)公司上班之前,在家里休息了一年多之久。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶(hù)研討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),如今對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大約的認(rèn)識(shí)和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了肯定的成果,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。部門(mén)工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)慢慢被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了珍貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:1月總業(yè)績(jī):1667002月總業(yè)績(jī):2418003月總業(yè)績(jī):252300從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失利。在鹽城市場(chǎng)上,雖然X行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表如今:1)銷(xiāo)售工作最根本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒如今有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜見(jiàn)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶(hù)拜見(jiàn)工作沒(méi)有做好。2)溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓力量不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。銷(xiāo)售季度優(yōu)秀工作總結(jié)篇5我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份幫助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的全部重大決策。如今就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)潔總結(jié)匯報(bào):一、幫助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問(wèn)題1、伴隨總經(jīng)理參與省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。2、幫助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作、解決沖突。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)進(jìn)展。3、幫助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)根本是交強(qiáng)險(xiǎn),險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同X代理、X代理保持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20X年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。4、幫助總經(jīng)理開(kāi)展XX車(chē)友俱樂(lè)部的合作,簽訂合作協(xié)議。并詳細(xì)協(xié)作俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)進(jìn)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢(qián),卻使得都邦保險(xiǎn)在港城快速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,XX車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中。二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷(xiāo)管理崗負(fù)責(zé)人,推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展1、制定全年銷(xiāo)售方案,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在掌握應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下進(jìn)展業(yè)務(wù)。2、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。但凡沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參與代理人考試,在用工方面肯定做到標(biāo)準(zhǔn)。4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作聘請(qǐng)卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,帶著外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20X年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人,估計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。布置內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,張貼代理
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