員工述職報告范文

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第一篇：員工述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經(jīng)10天，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，再加上自己較強(qiáng)的.適應(yīng)力量，在這幾天里，我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了具體的了解。我很感謝公司能夠給我供應(yīng)這樣的一個機(jī)會。在平常的工作當(dāng)中，我主要是幫助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成?，F(xiàn)將這幾天工作狀況和今后的進(jìn)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。

一、勤動手勤動腳

盔公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的熟悉，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參與實習(xí)，但步入社會這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理，在公司中一邊學(xué)習(xí)，一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的力量，想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此，始終以來，我內(nèi)心始終都有劇烈的危機(jī)感，平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長階段，我很幸運加入到這個團(tuán)隊，能和公司一起成長！

二、虛心求教，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的學(xué)問

從葡萄酒基礎(chǔ)學(xué)問到公司的業(yè)務(wù)、制度，通過同事的介紹，公司內(nèi)部的資料，以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒學(xué)問有了較全面的了解與把握。由于在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長，學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。

三、勤思索，理論聯(lián)系實際

之前自己看過許多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關(guān)的書籍，但終歸只是紙上談兵，現(xiàn)在最終有實踐的機(jī)會，工作中遇到問題想想怎么辦，領(lǐng)導(dǎo)處理問題時，想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做，這么做的緣由是什么，以后我遇到這種問題我應(yīng)當(dāng)怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來，收獲豐富而又深刻。

四、不足之處

這段時間我做出了肯定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)懷支持下也取得了肯定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：

1、在工作中多專心和同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

2、詳細(xì)工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠，學(xué)問面不廣，尤其以后拓展市場更要學(xué)問面寬闊，提升自己才能有更多機(jī)會進(jìn)展更多客戶。

五、今后的工作方案

由于自己現(xiàn)在的力量水平、性格特點及將來的職業(yè)規(guī)劃，選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將連續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的學(xué)問面，加強(qiáng)對銷售與營銷相關(guān)學(xué)問技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要樂觀主動的為公司制造價值，力爭取得更大的工作成果。

我會利用自己精力充足、接受力量強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)心，我會連續(xù)努力，提高完善自己，并且取得肯定的成果，為公司快速進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機(jī)會，揚(yáng)長避短，仔細(xì)努力的做好工作，取得新的進(jìn)步！

述職人：

20xx年xx月xx日

其次篇：個人工作述職報告

xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持關(guān)心下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了肯定的成果。下面，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求，就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批判指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

20xx年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持全都，堅決抱負(fù)信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。我仔細(xì)學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完善與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我根據(jù)公司的工作精神和工作部署，仔細(xì)努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況下，仍舊取得了肯定成果。

1、20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，許多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位擔(dān)當(dāng)，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，削減或取消出游方案，使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己擔(dān)當(dāng)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。

2、部門內(nèi)部管理狀況。針對20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況，我根據(jù)公司的工作要求，興奮工作精神，樹立工作信念，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培育，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)學(xué)問，使員工懂得旅游學(xué)問，把握海洋世界的業(yè)務(wù)狀況，能夠快速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱忱接待客戶，營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加；三是提高團(tuán)隊分散力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)進(jìn)展，為公司開拓更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多溝通、多溝通，定期和不定期訪問，加深友情和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，仔細(xì)擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售方案的實施狀況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和掌握市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo)；我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與進(jìn)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步進(jìn)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我的述職報告完了，感謝大家！

第三篇：員工工作述職報告范文

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。

在這一年里我們詳細(xì)工作內(nèi)容如下：

一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。

把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。

依據(jù)年初的工作方案仔細(xì)的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，訪問重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通。

_月份至_月份大部分摩托車會議召開，我們準(zhǔn)時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議__份。

20__年_月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷售部經(jīng)理，__年__份酒店正式掛牌三星，這對銷售部供應(yīng)對外宣揚(yáng)籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣揚(yáng)能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店，比如__等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了__公司，__電器，__公司__學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力，并準(zhǔn)時精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;