2022年公司人事部門(mén)工作總結(jié)

第15頁(yè)共15頁(yè)2021年?公司人事部?門(mén)工作總結(jié)?【一】?___年即?將過(guò)去，回?顧一年來(lái)的?工作，感慨?萬(wàn)千，感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)及?各部門(mén)的大?力支持與配?合，人事部?基本完成了?預(yù)期的工作?，具體工作?一、建立?健全各項(xiàng)規(guī)?章制度，強(qiáng)?化管理公?司堅(jiān)持從基?礎(chǔ)管理抓起?，加強(qiáng)對(duì)公?司的規(guī)范管?理，一是建?章立制，逐?步規(guī)范人事?管理，為進(jìn)?一步完善公?司人事管理?，理順管理?關(guān)系，使公?司人事各項(xiàng)?工作有章可?循。先后制?定了：《_?__工作守?則》；《_?__安全制?度》；《_?__房務(wù)部?工作制度》?；《___?餐飲部工作?制度》；《?___中廚?房工作管理?制度》；《?___人事?部工作制度?》；《__?_財(cái)務(wù)部工?作制度》；?《___工?程部工作制?度》；《_?__安全部?工作制度》?并上墻懸掛?。開(kāi)業(yè)后，?結(jié)合實(shí)際工?作情況，制?定出臺(tái)了《?員工宿舍、?更衣室、浴?室的管理規(guī)?定》、《員?工餐廳用餐?標(biāo)準(zhǔn)、用餐?時(shí)間等管理?規(guī)定》等；?二是，在各?部門(mén)的大力?配合下由人?事部牽頭，?草擬了《_?__各部門(mén)?的工作運(yùn)營(yíng)?手冊(cè)》；三?是，加強(qiáng)內(nèi)?部管理，提?高執(zhí)行力，?通過(guò)完善_?__員工請(qǐng)?銷(xiāo)假、考勤?管理規(guī)定、?員工職務(wù)晉?升管理規(guī)定?等規(guī)章制度?，有效提高?了工作效率?和管理水平?；四是，建?立建全了_?__制度_?__年公司?人事部工作?總結(jié)___?年公司人事?部工作總結(jié)?。二、加?大員工的招?聘力度，提?高員工的整?體素質(zhì)，穩(wěn)?定員工隊(duì)伍?的建設(shè)1?、在公司開(kāi)?業(yè)前期，為?了確保公司?如期開(kāi)業(yè)，?人員招聘是?頭等大事，?在總經(jīng)理的?指導(dǎo)下，加?大招聘力度?，采取了多?種形式，圓?滿的完成了?開(kāi)業(yè)人員的?供給。先后?到人流量比?較集中的_?__、__?_、___?學(xué)院、__?_等地；其?次利用網(wǎng)絡(luò)?招聘，先后?在___、?___網(wǎng)上?發(fā)布公司招?聘信息；三?是發(fā)動(dòng)內(nèi)部?員工采取推?薦等形式。?但前兩種招?聘途徑收效?甚佳，后期?主要以內(nèi)部?員工推薦為?主要招聘途?徑。累計(jì)招?聘___人?，錄用__?_人，在職?___人；?流失率__?_%。2?、不斷提高?員工的綜合?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能：不定?期召開(kāi)員工?大會(huì)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度及時(shí)傳達(dá)?總經(jīng)理的重?要指示及會(huì)?議精神；全?面了解員工?思想動(dòng)態(tài)（?范本）的工?作，展望公?司的發(fā)展前?景，解決員?工的后顧之?憂，穩(wěn)定了?員工隊(duì)伍；?后期通過(guò)各?部門(mén)定期上?交培訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行跟蹤與?監(jiān)督；協(xié)助?各部門(mén)對(duì)新?員工進(jìn)行轉(zhuǎn)?正考核。特?別是___?年___月?客房開(kāi)展了?鋪床技能比?賽，通過(guò)比?賽及時(shí)總結(jié)?員工業(yè)務(wù)技?能方面存在?的問(wèn)題，同?進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比?較優(yōu)秀的員?工。也激發(fā)?了員工的參?與性，鍛煉?了一批業(yè)務(wù)?上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)?的員工，使?員工的業(yè)務(wù)?技能水平不?同程度的有?了較大提高?。三、提?高員工消防?意識(shí)，積極?___培訓(xùn)?及演練為?增強(qiáng)公司從?業(yè)人員的消?防安全意識(shí)?，按照總經(jīng)?理的指示，?在工程部的?大力支持下?，___年?___月_?__日公司?對(duì)全體員工?進(jìn)行了消防?安全大演練?。通過(guò)演習(xí)?，切實(shí)加強(qiáng)?了員工對(duì)消?防知識(shí)的掌?握和實(shí)際操?作，提高了?大家的消防?意識(shí)，及處?理火警事件?的應(yīng)變能力?和___能?力。四、?豐富員工業(yè)?余生活，增?強(qiáng)公司的凝?聚力，齊心?協(xié)力開(kāi)展全?員銷(xiāo)售活動(dòng)?為進(jìn)一步?豐富員工文?化生活，公?司___了?豐富多彩的?的員工業(yè)余?生活及娛樂(lè)?活動(dòng)。于_?__年__?_月、__?_月份為當(dāng)?月過(guò)生日員?工舉辦了別?開(kāi)生面的生?日會(huì)。__?_月份舉辦?了趣味運(yùn)動(dòng)?會(huì)，通過(guò)_?__各項(xiàng)活?動(dòng)，提高了?員工對(duì)公司?的歸屬感和?認(rèn)同度，凝?聚力，使廣?大員工真正?地融入到公?司的大家庭?中，更好地?為公司創(chuàng)造?效益，并加?深公司企業(yè)?內(nèi)涵。為?了加大促銷(xiāo)?力度，公司?開(kāi)業(yè)后，大?小節(jié)日能及?時(shí)推出的各?類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)?活動(dòng)，并_?__各部門(mén)?員工，進(jìn)行?外出宣傳，?對(duì)周邊的村?鎮(zhèn)、___?、___、?環(huán)山附近各?大專(zhuān)院校等?地先后進(jìn)行?了大量的宣?傳活動(dòng)，共?發(fā)出促銷(xiāo)彩?頁(yè)達(dá)上千份?，特別是對(duì)?人流量比較?集中的__?_、___?、野生動(dòng)物?園、南五臺(tái)?等地方也相?繼進(jìn)行了彩?頁(yè)的發(fā)放。?短短的幾?個(gè)月，的確?做了點(diǎn)工作?，但離公司?領(lǐng)導(dǎo)們的要?求還有一定?的距離，工?作還存在著?許多不足：?1、員工?招聘方式單?一，補(bǔ)給不?及時(shí)，造成?各部門(mén)人員?短缺。本?年度，雖然?通過(guò)了內(nèi)部?、傳單等形?式的招聘，?但效果不理?想，在特殊?時(shí)期，使一?些較好的員?工流失。同?時(shí)，給各部?門(mén)工作開(kāi)展?帶來(lái)了一定?的難度。?2、員工培?訓(xùn)力度不夠?俗話說(shuō)：?“玉不琢不?成器”，再?有潛質(zhì)的員?工，若不受?到良好的培?訓(xùn)，也發(fā)揮?不出來(lái)多大?的作用，在?本年度，雖?然我部開(kāi)展?了幾次培訓(xùn)?工作，但因?業(yè)務(wù)能力欠?缺、缺乏超?前的管理意?識(shí)，由于知?識(shí)面窄，導(dǎo)?致管理視角?不廣，使培?訓(xùn)達(dá)不到預(yù)?期的效果。?3、員工?事務(wù)管理不?到位針對(duì)?上述這些問(wèn)?題，___?年人事部將?從以下幾個(gè)?方面著手工?作：一、?完善制度，?向?qū)崿F(xiàn)管理?規(guī)范化進(jìn)軍?。成功的?企業(yè)源于卓?越的管理，?卓越的管理?源于優(yōu)異、?完善的制度?。隨著社會(huì)?的不斷發(fā)展?，搞好管理?制度無(wú)疑是?其持續(xù)發(fā)展?的根本。因?此，在原有?的規(guī)章制度?上完善，合?理而科學(xué)的?公司管理制?度的運(yùn)用便?迫在眉節(jié)，?為了進(jìn)一步?完善公司制?度，實(shí)現(xiàn)管?理規(guī)范化，?___年將?制訂《員工?手冊(cè)》使員?工“有法可?依”，當(dāng)然?，我們?cè)趶?qiáng)?調(diào)一致性的?同時(shí)，還注?重了讓員工?有發(fā)展自身?才能的自由?，更大限度?鼓勵(lì)員工動(dòng)?腦動(dòng)手，大?膽干、放手?干，從而最?大限度激發(fā)?了員工的潛?能。二、?加強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善培?訓(xùn)機(jī)制。?在___年?中，每個(gè)季?度對(duì)公司全?體員工進(jìn)行?相關(guān)規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)，?另各部門(mén)的?相關(guān)技能實(shí)?操培訓(xùn)也必?須每半年進(jìn)?行一次。并?對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)?行考核，以?技能實(shí)操考?核及平時(shí)待?客禮節(jié)禮儀?、態(tài)度來(lái)確?定工資的等?級(jí)。以此加?強(qiáng)員工的對(duì)?客服務(wù)，使?我們的軟件?在上一個(gè)臺(tái)?階。三、?協(xié)助各部門(mén)?工作，積極?主動(dòng)聽(tīng)取各?員工建議及?意見(jiàn)。繼?續(xù)配合各部?門(mén)工作，協(xié)?助處理事件?處理。__?_年是公司?拓展并壯大?的一年，擁?有一支團(tuán)結(jié)?、勇于創(chuàng)新?的團(tuán)隊(duì)是為?其發(fā)展的保?障。所以積?極主動(dòng)聽(tīng)取?各員工建議?及意見(jiàn)是人?事部工作的?重心。只有?員工能高高?興興的服務(wù)?于我們的顧?客，我們?cè)?新的一年里?才能更好更?快的發(fā)展壯?大。四、?關(guān)心廣大員?工生活，努?力建立健康?向上的文化?生活。關(guān)?心員工生活?，注意工作?方法，是調(diào)?動(dòng)工作積極?性的有效措?施。切實(shí)改?善員工生活?，進(jìn)一步改?善員工用餐?，充分保證?員工以充沛?的精力投入?到工作當(dāng)中?。新的一?年意味著新?的起點(diǎn)、新?的機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)。相?信在總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，人事部?將克服過(guò)去?的一年里工?作的不足，?再接再厲，?迎接新的挑?戰(zhàn)！公司?人事部門(mén)工?作總結(jié)【二?】___?年，在公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?及大力支持?下，在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子的?正確指導(dǎo)下?，面對(duì)激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?之嚴(yán)峻形勢(shì)?，行政部緊?緊圍繞管理?、服務(wù)、學(xué)?習(xí)、招聘等?工作重點(diǎn)，?注重發(fā)揮行?政部承上啟?下、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)各?方的中心樞?紐作用，為?公司圓滿完?成年度各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)作?出了積極貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將一?年來(lái)的工作?情況匯報(bào)：?一、加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理，?創(chuàng)造良好工?作環(huán)境為?領(lǐng)導(dǎo)和員工?創(chuàng)造一個(gè)良?好的工作環(huán)?境是行政部?重要工作內(nèi)?容之一。一?年來(lái)，行政?部結(jié)合工作?實(shí)際，認(rèn)真?履行工作職?責(zé)，加強(qiáng)與?其他部門(mén)的?協(xié)調(diào)與溝通?，使行政部?基礎(chǔ)管理工?作基本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范化，?相關(guān)工作達(dá)?到了優(yōu)質(zhì)、?高效，為公?司各項(xiàng)工作?的開(kāi)展創(chuàng)造?了良好條件?。如：做?到了員工人?事檔案、培?訓(xùn)檔案、合?同檔案、公?章管理等工?作的清晰明?確，嚴(yán)格規(guī)?范；做到了?收、發(fā)文件?的準(zhǔn)確及時(shí)?，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?批示的公文?做到了及時(shí)?處理，從不?拖拉；做到?了辦公耗材?管控及辦公?設(shè)備維護(hù)、?保養(yǎng)；物品?的申購(gòu)等工?作的正常有?序。成功_?__了員工?培訓(xùn)、室外?打靶、石臺(tái)?旅游、端午?節(jié)中秋節(jié)員?工聚餐等活?動(dòng)，并配合?其他部門(mén)，?做好公司各?種接待活動(dòng)?，做到了活?動(dòng)之前有準(zhǔn)?備，活動(dòng)過(guò)?程有指導(dǎo)，?活動(dòng)之后有?成果，受到?一致好評(píng)；?行政部在接?人待物、人?事管理、優(yōu)?化辦公環(huán)境?、保證辦公?秩序等方面?做到了盡職?盡責(zé)，為公?司樹(shù)立了良?好形象，起?到了窗口作?用。二、?加強(qiáng)服務(wù)，?樹(shù)立良好風(fēng)?氣行政部?工作的核心?就是搞好“?三個(gè)服務(wù)”?，即為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)、為員?工服務(wù)、為?來(lái)訪客人服?務(wù)。一年來(lái)?，我們圍繞?中心工作，?在服務(wù)工作?方面做到了?以下三點(diǎn)?(一)、變?被動(dòng)為主動(dòng)?。對(duì)公司工?作的重點(diǎn)、?難點(diǎn)和熱點(diǎn)?問(wèn)題，力求?考慮在前、?服務(wù)在前。?特別是行政?部分管的采?購(gòu)、車(chē)輛、?辦公耗材管?控及辦公設(shè)?備維護(hù)、保?養(yǎng)等日常工?作，工作有?計(jì)劃，落實(shí)?有措施，完?成有記錄，?做到了積極?主動(dòng)。日常?工作及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨時(shí)?性事物基本?做到了及時(shí)?處理及時(shí)反?饋，當(dāng)日事?當(dāng)日清。在?協(xié)助配合其?他部門(mén)工作?上也堅(jiān)持做?到了積極熱?情不越位。?(二)、?在工作計(jì)劃?中，每月都?突出___?個(gè)“重點(diǎn)”?工作。做到?工作有重點(diǎn)?有創(chuàng)新，改?變行政部工?作等待領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)安排的習(xí)?慣。(三?)、在創(chuàng)新?與工作作風(fēng)?上有所突破?。在工作思?路、工作方?法等方面不?斷改進(jìn)和創(chuàng)?新，適應(yīng)公?司發(fā)展的需?要，做到工?作有新舉措?，推動(dòng)行政?部工作不斷?上水平、_?__階。切?實(shí)轉(zhuǎn)變行政?部服務(wù)作風(fēng)?，提高辦事?效率，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?奉獻(xiàn)精神。?三、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，形成?良好的學(xué)習(xí)?氛圍行政?部人員要具?備很強(qiáng)的工?作能力和保?持行政部高?效運(yùn)轉(zhuǎn)，就?必須為切實(shí)?履行好自身?職責(zé)及時(shí)“?充電”，做?到基本知識(shí)?篤學(xué)、本職?業(yè)務(wù)知識(shí)深?學(xué)、修身知?識(shí)勤學(xué)、急?需知識(shí)先學(xué)?，不斷補(bǔ)充?各等方面的?知識(shí)和深入?鉆研行政部?業(yè)務(wù)知識(shí)。?一年來(lái)，我?部從加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)入手?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司規(guī)章?制度等，切?實(shí)加強(qiáng)了理?論、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)的自覺(jué)性?，形成了良?好的學(xué)習(xí)氛?圍。四、?認(rèn)真履行職?責(zé)(一)?、狠抓員工?禮儀行為規(guī)?范、辦公環(huán)?境辦公秩序?的監(jiān)察工作?。嚴(yán)格按?照公司要求?，在公司員?工行為規(guī)范?和辦公環(huán)境?等員工自律?方面加大了?監(jiān)督檢查力?度，不定期?對(duì)員工行為?禮儀、辦公?區(qū)域清潔衛(wèi)?生進(jìn)行抽查?，營(yíng)造了良?好的辦公環(huán)?境和秩序。?(二)、?培訓(xùn)工作：?為了能切實(shí)?提高員工素?質(zhì)，以更好?地適應(yīng)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，我部?積極配合公?司把優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)和提?高員工素質(zhì)?與企業(yè)發(fā)展?目標(biāo)緊密結(jié)?合。在“學(xué)?習(xí)培訓(xùn)月”?活動(dòng)中，成?功舉辦了多?場(chǎng)視頻公開(kāi)?培訓(xùn)課，并?把培訓(xùn)工作?的規(guī)劃納入?部門(mén)整體的?工作計(jì)劃之?中。(三?)、人力資?源管理工作?：根據(jù)各部?門(mén)的人員需?求，本著網(wǎng)?上招聘、人?才市場(chǎng)招聘?等方法，協(xié)?助部門(mén)完成?人員招聘工?作。對(duì)于新?員工，定期?與其面談，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨?時(shí)溝通，深?入的了解，?幫助他解決?思想上的難?題，通過(guò)制?度培訓(xùn)、企?業(yè)文化的培?訓(xùn)等等手段?，讓員工喜?歡公司的文?化、了解企?業(yè)的發(fā)展前?景、設(shè)計(jì)員?工的職業(yè)發(fā)?展規(guī)劃。通?過(guò)考核，肯?定優(yōu)點(diǎn)，更?不保留的指?出欠失，使?員工在企業(yè)?中順利的渡?過(guò)實(shí)習(xí)期。?完成公司人?事檔案信息?的建立完善?、公司員工?勞動(dòng)報(bào)酬的?監(jiān)督發(fā)放、?公司人員進(jìn)?出的人事管?理等工作；?并按時(shí)完成?員工月考勤?記錄、月工?資報(bào)表的上?報(bào)工作。?五、存在的?不足過(guò)去?的一年，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?重視和指導(dǎo)?下，得到了?各部門(mén)的大?力協(xié)助下，?行政部取得?了一定的成?績(jī)。盡管我?們?nèi)〉昧艘?定成績(jī)但仍?存在著很多?不足之處，?主要表現(xiàn)在?以下幾個(gè)方?面(一)?、由于行政?部工作常常?事無(wú)巨細(xì)，?每項(xiàng)工作我?們主觀上都?希望能完成?得最好，但?由于能力有?限，不能把?每件事情都?做到盡善盡?美。(二?)、對(duì)公司?各部門(mén)有些?工作了解得?不夠深入，?對(duì)存在的問(wèn)?題掌握真實(shí)?情況不夠全?面，從而對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)?起到的參謀?助手作用發(fā)?揮不夠。?(三)、抓?制度落實(shí)不?夠，由于公?司事物繁雜?，基本檢查?不到位，因?而存在一定?的重制度建?設(shè)，輕制度?落實(shí)的現(xiàn)象?。(四)?、對(duì)公司的?宣傳力度有?待加強(qiáng)，加?大對(duì)內(nèi)對(duì)外?的宣傳力度?，成立宣傳?小組，保障?月刊和網(wǎng)站?的上稿率。?(五)、?對(duì)公司其他?專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)抓得不夠?。這些都需?要我們?cè)诮?后的工作中?切實(shí)加以解?決。(六?)、作為公?司的綜合管?理部門(mén)，在?對(duì)各市場(chǎng)部?的管理、協(xié)?調(diào)方面還有?很多的欠缺?，對(duì)各市場(chǎng)?部工作情況?、人員紀(jì)律?的檢查力度?還不夠。?(七)、對(duì)?公司內(nèi)部的?監(jiān)督、管理?(如環(huán)境、?衛(wèi)生的檢查?等)不力。?(八)、?缺乏對(duì)公司?企業(yè)文化及?工作氛圍的?建設(shè)；(?九)、員工?培訓(xùn)機(jī)制有?待完善和加?強(qiáng)；(十?)、人事工?作還處于傳?統(tǒng)的勞動(dòng)人?事管理，應(yīng)?從傳統(tǒng)的勞?動(dòng)人事管理?逐步向現(xiàn)代?人力資源管?理過(guò)渡。?六、行政部?___年工?作綱要_?__年即將?過(guò)去，新的?一年將要到?來(lái)。在新的?一年里，我?們將繼續(xù)圍?繞公司中心?工作，克服?缺點(diǎn)，改進(jìn)?方法；深入?調(diào)研，掌握?實(shí)情；加強(qiáng)?管理，改進(jìn)?服務(wù)；大膽?探索行政部?工作新思路?、新方法，?促使行政部?工作再上一?個(gè)新臺(tái)階，?為公司的健?康快速發(fā)展?作出更大的?貢獻(xiàn)！下?面根據(jù)本年?度工作情況?與存在不足?，結(jié)合目前?公司發(fā)展?fàn)?況和今后趨?勢(shì)，行政部?計(jì)劃從下幾?個(gè)方面開(kāi)展?___年度?的工作(?一)、努力?提高行政辦?公室人員的?綜合素質(zhì)，?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)化服?務(wù)與管理意?識(shí)，制定相?應(yīng)的考核管?理制度，明?確分工，充?分調(diào)動(dòng)工作?積極性，使?公司后勤服?務(wù)管理工作?再上新臺(tái)階?。(二)?、完成公司?各部門(mén)各職?位的工作分?析，為人才?招募與績(jī)效?考核提供科?學(xué)依據(jù)；?(三)、作?好員工日常?工作信息的?采集，完成?日常行政招?聘與配置；?(四)、?充分考慮員?工福利，做?好員工激勵(lì)?工作，做好?員工職業(yè)生?涯規(guī)劃，培?養(yǎng)雇員主人?翁精神和獻(xiàn)?身精神，增?強(qiáng)企業(yè)凝聚?力。(五?)、大力加?強(qiáng)員工崗位?知識(shí)、技能?和素質(zhì)培訓(xùn)?，加大內(nèi)部?人才開(kāi)發(fā)力?度。(六?)、弘揚(yáng)優(yōu)?秀的企業(yè)文?化和企業(yè)傳?統(tǒng)，用優(yōu)秀?的文化感染?人；計(jì)劃出?版內(nèi)部期刊?，編輯員工?征文集。?(七)、建?立內(nèi)部縱向?、橫向溝通?機(jī)制，調(diào)動(dòng)?公司所有員?工的主觀能?動(dòng)性，建立?和諧、融洽?的企業(yè)內(nèi)部?關(guān)系。(?八)、做好?人員流動(dòng)率?的控制與勞?資關(guān)系、糾?紛的預(yù)見(jiàn)與?處理。既保?障員工合法?權(quán)益，又維?護(hù)公司的形?象和根本利?益。公司?人事部門(mén)工?作總結(jié)【三?】回顧_?__年，行?政人事部在?總經(jīng)室的領(lǐng)?導(dǎo)下，緊跟?市場(chǎng)發(fā)展需?求，著重配?合一線相關(guān)?部門(mén)，嚴(yán)格?落實(shí)公司的?各項(xiàng)工作部?署。在行政?管理方面落?實(shí)規(guī)章制度?，加強(qiáng)監(jiān)督?監(jiān)管；人事?管理方面結(jié)?合公司崗位?實(shí)際，落實(shí)?人才本地化?需求；后勤?保障上，及?時(shí)跟進(jìn)需求?，盡職盡責(zé)?。一、_?__年人事?主要工作?1、人事管?理求完善、?個(gè)人素質(zhì)求?提升中創(chuàng)?公司人事工?作在公司總?經(jīng)理帶領(lǐng)下?，緊跟戰(zhàn)略?調(diào)整步伐，?嚴(yán)格按照公?司要求，完?善人員招聘?、培訓(xùn)、考?核等人事相?關(guān)工作的規(guī)?范化與制度?化。(1?)、根據(jù)公?司人員配備?需求，結(jié)合?公司的實(shí)際?情況，和_?__架構(gòu)的?調(diào)整，做為?人事部我們?加大人員招?聘力度。根?據(jù)年初招聘?計(jì)劃和中途?___架構(gòu)?的調(diào)整，全?年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)?、大型人才?招聘會(huì)等渠?道，共進(jìn)行?了___次?招聘工作，?其中網(wǎng)絡(luò)招?聘費(fèi)用開(kāi)支?_____?_元，招聘?會(huì)費(fèi)用開(kāi)支?為_(kāi)__元?。在招聘工?作中，初審?符合招聘崗?位要求的簡(jiǎn)?歷___份?，通過(guò)初試?人員___?人，通過(guò)復(fù)?試___人?，入職__?_人。目前?仍在崗位人?數(shù)為_(kāi)__?人，___?年公司中層?人員進(jìn)行了?重新的調(diào)整?，調(diào)整后的?團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)?斗力，工作?效率大幅提?高，部門(mén)配?合更加密切?。(2)?、在人員培?訓(xùn)方面，行?政人事部配?合市場(chǎng)部開(kāi)?展了消防安?全知識(shí)培訓(xùn)?、辦公室禮?儀禮節(jié)培訓(xùn)?，對(duì)入職員?工從《員工?手冊(cè)》入手?，引導(dǎo)人員?完善入職手?續(xù)、部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)談心熟悉?崗位要求、?行政人事部?明確公司制?度、班組長(zhǎng)?培訓(xùn)提高工?作技能、以?老帶新培養(yǎng)?協(xié)助精神。?全年共培訓(xùn)?新入職員工?近___名?。(3)?、在公司總?經(jīng)理指導(dǎo)下?，對(duì)員工檔?案進(jìn)行嚴(yán)格?___，對(duì)?于資料不齊?全的一律要?求補(bǔ)齊全，?并結(jié)合人事?檔案管理需?求，對(duì)現(xiàn)有?人員建立起?電子檔案。?(4)、?在員工關(guān)系?處理方面，?結(jié)合出現(xiàn)勞?動(dòng)糾紛，行?政人事部積?極溝通、及?時(shí)請(qǐng)示，確?保公司利益?不受損失。?例如：__?_向勞動(dòng)監(jiān)?察部門(mén)投訴?的事情處理?中，行政人?事部通過(guò)積?極的溝通，?了解其投訴?的真正目地?，及時(shí)請(qǐng)示?公司總經(jīng)室?領(lǐng)導(dǎo)，圓滿?完成了此事?的處理。在?戴建齊事情?處理中，經(jīng)?過(guò)對(duì)雙方家?屬做思想工?作，積極疏?通，在總經(jīng)?室領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，雙方?已達(dá)成私下?和解。(?5)、在員?工社會(huì)保險(xiǎn)?方面，__?_年行政人?事部做了大?量的工作，?與政府部門(mén)?打交道，事?難辦臉難看?，排長(zhǎng)隊(duì)還?要賠笑臉，?無(wú)論怎樣行?政人事部人?員都不厭其?煩，耐心盡?力的為每一?位員工做好?服務(wù)，確保?不遺漏每一?個(gè)工作細(xì)節(jié)?。社保：為?在職職工辦?理新增、轉(zhuǎn)?移、退保等?手續(xù)共計(jì)_?__人次；?失業(yè)：辦理?增減手續(xù)_?__人次；?辦理女工生?育保險(xiǎn)__?_人次；發(fā)?展工會(huì)人員?___人。?一年來(lái)，?通過(guò)各項(xiàng)任?務(wù)完成，逐?步提高了行?政人事部在?人事工作的?工作標(biāo)準(zhǔn)，?并結(jié)合公司?各項(xiàng)規(guī)定制?度，從人員?入職開(kāi)始，?結(jié)合《勞動(dòng)?合同法》、?《勞動(dòng)合同?法實(shí)施條例?》兩部新法?，完善公司?人事工作中?不足，提升?行政人事依?法按章處理?人事及其相?關(guān)工作能力?。二、_?__年行政?主要工作?1、日常管?理要制度、?行政保障要?質(zhì)量__?_年行政日?常管理、行?政后勤保障?為行政人事?部全年工作?主線之一，?在管理上強(qiáng)?化制度、在?保障上要質(zhì)?量。一年來(lái)?我們?cè)谛姓?方面做了以?下幾方面工?作：(1?)、根據(jù)_?__年管理?工作中存在?不足進(jìn)行了?相關(guān)制度的?完善。在年?初，修訂了?《中創(chuàng)公司?公文流轉(zhuǎn)管?理辦法》、?依據(jù)集團(tuán)《?公章、專(zhuān)用?章使用的有?關(guān)規(guī)定》擬?定完善了《?中創(chuàng)公司公?章、專(zhuān)用章?管理使用的?規(guī)定》，結(jié)?合___年?日常管理與?實(shí)際操作進(jìn)?行修訂與完?善了《員工?打卡考勤制?度》、《勞?防用品管理?制度》。緊?跟集團(tuán)總部?下達(dá)的文件?、相關(guān)規(guī)定?、通知及其?要求，及時(shí)?調(diào)整我公司?管理規(guī)定與?管理辦法、?結(jié)合我公司?日常管理實(shí)?際，加強(qiáng)規(guī)?章制度操作?的規(guī)范性。?(2)、?根據(jù)行政日?常工作的要?求，在__?_月前完成?了___機(jī)?構(gòu)代碼證、?社保保險(xiǎn)登?記證、勞動(dòng)?保障誠(chéng)信評(píng)?價(jià)等級(jí)證，?營(yíng)業(yè)執(zhí)照等?證照進(jìn)行了?年檢，通過(guò)?一系列公司?證照的年檢?，為全年對(duì)?外工作的順?利開(kāi)展打下?良好的基礎(chǔ)?。(3)?、認(rèn)真及時(shí)?配合公司各?部門(mén)作好辦?公用品的采?購(gòu)與發(fā)放工?作。在力求?節(jié)約日常辦?公用品開(kāi)支?前提下，行?政人事部針?對(duì)日常用品?庫(kù)存及配發(fā)?、使用品，?基本做到月?底有清查、?月初有申報(bào)?、在采購(gòu)時(shí)?本著“貨比?三家，質(zhì)量?與價(jià)格并重?”的原則，?既為公司購(gòu)?買(mǎi)到合適用?品，又在最?大程度上節(jié)?省公司開(kāi)支?。例如：_?__添置固?定資產(chǎn)：臺(tái)?式電腦__?_臺(tái)，數(shù)碼?相機(jī)___?臺(tái)，柜式空?調(diào)___臺(tái)?，掛式空調(diào)?___臺(tái)，?考勤機(jī)__?_臺(tái)。這些?資產(chǎn)列出來(lái)?數(shù)據(jù)不多，?但在采購(gòu)的?過(guò)程中，我?們每采購(gòu)一?件都要走遍?開(kāi)封市的每?個(gè)商場(chǎng)，至?少要詢價(jià)比?較三個(gè)商家?以上，價(jià)格?和質(zhì)量都要?做出對(duì)比，?最后再次壓?價(jià)，做到以?最低的價(jià)錢(qián)?買(mǎi)最好質(zhì)量?的產(chǎn)品，并?且筆筆都有?帳可查。?(4)、_?__安排公?司辦公會(huì)議?，提前做好?會(huì)場(chǎng)布置，?通知與會(huì)人?員準(zhǔn)時(shí)參加?，做好會(huì)議?記錄和整理?___，準(zhǔn)?確及時(shí)把會(huì)?議內(nèi)容傳達(dá)?給與會(huì)人員?，并督辦會(huì)?議精神神的?落實(shí)情況。?在對(duì)外招待?茶話會(huì)上，?我們做到提?前采購(gòu)、起?早準(zhǔn)備，會(huì)?中茶水服務(wù)?，會(huì)后打掃?場(chǎng)地，有效?的保障了我?們對(duì)外的接?待水平和接?待質(zhì)量。?(5)、存?檔工作：存?檔行政文件?___份，?合同___?份。行政人?事部通過(guò)對(duì)?檔案管理書(shū)?籍的進(jìn)一步?學(xué)習(xí)（范本?）后，提高?了檔案管理?的認(rèn)識(shí)，發(fā)?現(xiàn)公司以前?存檔的文件?有些是沒(méi)有?保存價(jià)值的?。于是__?_年對(duì)公司?不同價(jià)值、?不同科目的?文檔進(jìn)行了?分門(mén)別類(lèi)的?存檔，方便?了以后檔案?的查詢和管?理。(6?)、在行政?監(jiān)管上，考?勤方面：每?月月初把上?個(gè)月的打卡?記錄采集、?整理、校隊(duì)?打印并讓每?位員工簽字?確認(rèn)、存檔?，對(duì)違反公?司考勤紀(jì)律?的員工，行?為較輕者進(jìn)?行口頭批評(píng)?，屢犯不改?者予以行政?處罰。日常?監(jiān)管：平均?每月___?次對(duì)員工紀(jì)?律進(jìn)行不定?時(shí)不定期檢?查，發(fā)現(xiàn)違?紀(jì)行為，對(duì)?員工進(jìn)行思?想教育，全?年口頭批評(píng)?___人次?，___年?行政處罰_?__人次。?(7)、?___年_?__月份行?政人事部人?員進(jìn)行了全?面的調(diào)整，?面對(duì)新環(huán)境?和新挑戰(zhàn)，?我們部門(mén)人?員團(tuán)結(jié)一致?，兢兢業(yè)業(yè)?，一絲不茍?，邊學(xué)習(xí)邊?摸索，通過(guò)?不懈努力，?逐步掌握并?完善了我們?的工作細(xì)節(jié)?，并在實(shí)踐?中不斷查找?工作漏洞，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)解決，更?好的為其他?部門(mén)提供后?勤保障服務(wù)?。本著厲行?節(jié)約的工作?原則，我們?開(kāi)源節(jié)流，?辦公用紙建?立了登記制?度，辦公用?品、勞保用?品堅(jiān)持以舊?換新，報(bào)廢?固定資產(chǎn)、?低值易耗品?廢舊再利用?，辦公室做?到人走燈滅?，關(guān)閉電源?，水源，有?效為公司節(jié)?約每一分錢(qián)?、每一度電?。(8)?、車(chē)輛管理?方面：__?_年共行程?___公里?，平均每月?行程___?___公里?，每天__?_次市內(nèi)宣?傳，行程_?__公里。?平均每月派?發(fā)___張?派車(chē)單，每?天完成出車(chē)?任務(wù)___?次。___?年車(chē)輛共保?養(yǎng)了___?次。全年發(fā)?生了___?起交通安全?事故，打破?連續(xù)兩年平?安無(wú)事故的?歷史，經(jīng)過(guò)?調(diào)查了解事?故起因后，?及時(shí)對(duì)司機(jī)?思想進(jìn)行疏?導(dǎo)，避免再?次意外事故?的發(fā)生。?三、___?年工作中存?在不足之處?作為行政?人事部，即?是公司綜合?管理部門(mén)，?也是公司綜?合保障部門(mén)?，其管理是?否到位直接?關(guān)系公司的?運(yùn)營(yíng)，其保?障是否得力?直接關(guān)系人?員凝聚力與?向心力。?在一年工作?中，雖然行?政人事工作?千頭萬(wàn)緒，?大事能提到?桌面沒(méi)幾件?，但是公司?總經(jīng)室安排?各項(xiàng)事務(wù)我?們部門(mén)人員?不打折扣，?堅(jiān)決執(zhí)行、?樹(shù)立表率模?范的作用。?回顧一年?工作，雖說(shuō)?做到了盡心?盡力，但在?部門(mén)的工作?中還存在以?下不足：?(1)、規(guī)?章制度的執(zhí)?行上施之太?軟有待加強(qiáng)?規(guī)章制度?是一個(gè)公司?自己“法律?”，行政人?事部是公司?里的“執(zhí)法?”部，對(duì)于?部門(mén)自身人?員要求上，?應(yīng)以表率作?用走在公司?其他部門(mén)員?工的前列。?目前存在對(duì)?本部門(mén)人員?要求不夠嚴(yán)?格。對(duì)于人?員考勤上，?講人性時(shí)多?，講規(guī)章原?則少了些，?致使公司員?工存在一些?不良現(xiàn)象養(yǎng)?成了一種工?作習(xí)慣。例?如在紀(jì)律維?護(hù)上時(shí)緊時(shí)?松、對(duì)于違?紀(jì)者說(shuō)地多?，真正按規(guī)?定執(zhí)行少。?在制度面前?講人情時(shí)多?、體諒大家?時(shí)多，體諒?公司紀(jì)律時(shí)?少。致使一?些員工認(rèn)為?自己違了紀(jì)?