藥房個人半年工作總結(jié)感悟10篇

—藥房個人半年工作總結(jié)感悟10篇工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面給大家?guī)黻P于藥房個人半年工作總結(jié)感悟，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇1認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)學問，按時妥當處理工作中顯現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題按時查找原因，研討處理并按時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體同心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互幫忙，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。X年的工作方向連續(xù)改善服務看法和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題按時解決訂正，結(jié)合工作實際主動改善服務看法。進一步強化業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。主動參與院上組織的業(yè)務學習，增加新學問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中顯現(xiàn)任何過失，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、名譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，強化標準化操作，發(fā)揮特長，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定按時上報。做好藥品盤點，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的缺乏是專業(yè)學問不夠扎實，肯定努力改進。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇2一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工標準嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟識藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳設的位置，在工作中主動主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能錘煉的時機，讓自己能獨立的去分析推斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了學問面也提高了實際操作應變力量。二、如何提高自己的專業(yè)學問。專業(yè)學問才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，由于你明白你明白的東西他們不明白，只有你才能給他們答案，很艷羨那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司布置的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去主動的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會主動主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不明白的學問，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)學問更上一層樓。三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能到達目的地呢，我個人認為專業(yè)學問語言技巧真誠微笑這些都確定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)學問，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關懷你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關懷自己的人，將心比心，人生病的時分是其最脆弱的時分，你一句真誠的問候一句真心的吩咐和吩咐會讓他對你有了信任有了依靠，這時你就能用你所學到的學問去幫忙他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也到達了自己的需求，豈不快哉!藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇3回憶過去的一年，在醫(yī)院各級領導無微不至的關懷下，在醫(yī)院各部門的協(xié)同努力下，藥房克服了各種困難，完成了上級布置的各項任務和方案。在過去的一年中，藥房除了認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項布置和方案外，還完成以下各項內(nèi)容的改善：一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。藥房是醫(yī)院直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、伴著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐煩等候，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配.2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供便利。也充足表達了全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品和處方整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順當，且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和門診的用藥情況按時調(diào)整進藥方案少量屢次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)約大量的進藥資金。三、做好財務對賬工作。依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并按時上交金額及財務報表。特別情況接受財務室的統(tǒng)一布置按時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后按時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作根本做到了結(jié)賬按時、精確。四、標準特別藥品管理。嚴格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未顯現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。五、強化業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。認真學習藥物學問，嚴格根據(jù)《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生過失事故，嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了一心一意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，耐煩解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房工作還有很多不盡人意之處，，但作為藥房管理人員的我需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點，漸漸完善各項工作。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇4接下來的日子就在西制實習了.一進去的時分就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產(chǎn)品.有時分邊看他們做試驗邊學習，還做了軟膏系列抗菌消炎等從而把我們學的藥劑學學問應用了進一步了解了藥品的制作流程.在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價取藥和詢問的都擱開了這樣也便利了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時分所做的第一件事.由于藥房的藥品多天經(jīng)地義的柜子也多了所以當我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了懊惱而老師又在催藥，有時分一不當心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批判.在這里經(jīng)常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟識也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟識之后明白了藥品放在那里取藥也就簡單多了也不會拿錯了。多了半個月后就學著劃價，這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要留意是不是精神藥品和麻醉藥品.由于這些都要和一般藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二處方.有一次我在給患者劃價就顯現(xiàn)了過失被老師批判了.從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員到處馬虎不得.肯定要認真認真。有了西藥房的基礎外我在內(nèi)藥房和外藥房實習就簡單多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥，每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清晰還得留意藥品的有效期。感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到許多學問.短短的幾個月的醫(yī)院實習結(jié)束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的勞碌才明白藥學工作的不易，我覺得藥學不僅需要嫻熟的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng).2.專業(yè)素養(yǎng)：藥學人員要對病人極端負責，看法懇切，和氣熱忱，關懷關愛病人，把握病人的心理特點，賜予細致的身心護理；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術嫻熟，做到精確、安全、按時，精益求精；要有敏銳的觀看力，擅長發(fā)現(xiàn)病情改變，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智敏捷，又要在搶救中機敏、精確、果斷；做好心理護理，要求語言親切，解釋耐煩，要有針對性地做了病人的思想工作，增加其向疾病做斗爭的士氣和信念；保持穿著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，簡樸大方；作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴格認真。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇5光陰如梭!轉(zhuǎn)瞬間我來到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個月的時間了。在這三個月的時間里，自己學習到了許多有關軟件銷售的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及年工作方案匯報如下：又一次被幸運之神眷顧，意外運作了CRE的WMS工程投標工作。讓我在一次對工程投標步驟、運作過陳全方面的了解了一次。盡管沒有拿下工程，但是也獲得了許多經(jīng)驗和力量。在投入到新的工作崗位后，我也開頭了新的工作――軟件銷售。這項工作使自己把握了許多軟件的學問?？梢院涂蛻魷贤ㄜ浖男阅堋⒑锰幰约拔覀兊膬?yōu)勢。在每一次面對客戶的時分，每一句話，每一個動作都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫忙，使我的工作力量提高，方向明確，看法端正。我相信對我的將來進展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的錘煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“看法確定一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充足的體會到其中的歡樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和根本力量。對這一問題的認識我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而根本力量，包括順應度、堅忍度、天性的警覺等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量確定了你合適于某種工作，根本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟_定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，一直保持嚴謹認真的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦簡樸、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，一直做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時辰牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時分都要努力完成領導交給的任務。伴著銷售工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應有的奉獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，嫻熟業(yè)務力量。主動響應公司強化管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇6公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)任務、管理制度，對學員進行思想教育，通過轉(zhuǎn)變看法來轉(zhuǎn)變行為，強化行為來固定模式?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、企業(yè)培訓根本情況20X年度，我公司的各級分支機構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為XXX%，平均每人96天/年；執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參與連續(xù)教育和崗位培訓；健康詢問師培訓到達89人。目前在基地培訓儲藏人員達159人。公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間；1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康詢問師培訓基地；培訓教官14名。20X年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市高校生見習基地”稱號。20XX年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等布置了20多名見習店長前來學習溝通。二、主要經(jīng)驗和亮點（一）創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式公司的培訓始終是每年的重點內(nèi)容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采納“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的愛好，導致學員學得快、忘得快；還有一些是“聽聽沖動、想想感動，回到崗位，無法行動”.花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信念。在20X年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為試驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不行能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，實行了實訓模式，邊試驗、邊研討、邊開發(fā)。教官既是學習者，又是實踐者和研討者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結(jié)合，以實際工作作為培訓的動身點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。（二）看法技能兩手抓只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括看法和技能兩個方面，“看法確定一切”.公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)任務、管理制度，對學員進行思想教育，通過轉(zhuǎn)變看法來轉(zhuǎn)變行為，強化行為來固定模式。關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)分于其他商業(yè)零售的特征就是專業(yè)化，這就要求全部工作人員尤其是藥學技術人員，必需全面把握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必需到達初級藥師的考核標準。（三）主攻三大領域：藥師、店長、和健康詢問師藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的連續(xù)教育和學問更新也就顯得尤為重要。在實際聘請來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的根本規(guī)章，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥詢問指導到跟蹤搜集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新順應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)學問和技能老化。店長是門店經(jīng)營的靈魂人物，更多的需要熟識每天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經(jīng)營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。店員特別是剛從學校畢業(yè)的同學普遍存在三大問題：一是不熟識必要的藥品專業(yè)學問，不能充足了解所推舉的藥品，沒有信念正確指導顧客購置運用；二是缺乏零售行業(yè)的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客；三是對本店陳設儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做具體專業(yè)的解答，不能滿意顧客的需求。針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統(tǒng)一布置課程。消退入職前的各種緊急心情，樹立主動地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。（四）改進四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化1、詳實化藥店培訓是很廣泛的，小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨方案、1張標價簽；大到1個藥療方案，1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策學問等等，培訓內(nèi)容繁多冗雜。我們把以上技能和學問根據(jù)3種崗位全部分解，做成詳細詳實的課程，其中理論占20%，現(xiàn)場實訓占70%，集體活動占10%.2、基礎化從基礎抓起--建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司進展而言，基礎管理起著確定性作用，夯實基礎是一個公司進展最重要的步驟?；A制勝，沒有什么絕技奇招。所培訓的課程全部是崗位的根本技能和根本學問。我們認為初始培訓不是培育解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采納的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。3、針對化培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯(lián)系，也要了解員工的愿望，結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析，認真制訂每個員工將來進展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓方案，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內(nèi)容也是針對員工的個人短板，依據(jù)企業(yè)在進展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要到達能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。4、模塊化培訓是一個連綿不斷的過程，對員工實行集中3個月的標準化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，強化該模塊的學習。（五）強化五項機制：考試考核機制、員工鼓勵機制、評比溝通機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制1、考試考核機制主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統(tǒng)一考核。學員沒有通過考核的連續(xù)留在基地學習，一般結(jié)業(yè)是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。2、員工鼓勵機制“培訓、考核、運用、待遇”相結(jié)合的培訓鼓勵機制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的，發(fā)出自己的誓詞--流血流汗不流淚，掉皮掉肉不落伍。幫忙參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”.從堅定信念抓起-一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信念和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身閱歷來說明沒有教不好的同學，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員由于自身家庭原因退出學習。在學習之中，第一，設定目標，調(diào)動個人學習的力量。第二，結(jié)對幫扶，調(diào)動團隊合作的力量。第三，特別關注，調(diào)動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關懷他們的工作，也關懷他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷鼓勵學員發(fā)奮向上。在考核結(jié)束，進行結(jié)業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成果，全場近200人為他鼓掌慶賀，共享勝利的喜悅，公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。許多店長在表彰大會上沖動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。3、評比溝通機制學員之間的經(jīng)驗溝通必不行少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充足發(fā)揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式強化他們之間的溝通。通過新老學員之間的經(jīng)驗溝通，可以到達傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟識工作；通過學員內(nèi)部的經(jīng)驗溝通，可以使彼此熟識和了解，增加他們的集體意識和團隊意識。4、流程閉環(huán)機制在每一次培訓中都引入學-考核跟蹤-改進的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學學問的運用率、培訓是否導致行為轉(zhuǎn)變，通過反應信息完成培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。5、科學評估機制必需建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格檢查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官力量評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比擬、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇7光陰流逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡潔了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務力量上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還許多許多。一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必需具備中藥抓藥機操作員素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參與各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，如今的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能的好一些。二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗，認真記錄，并在活動后的空余時間認真思索推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還許多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料，去書城自費購置與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫忙的確很大。在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的缺乏之處。從剛開頭什么都不懂的實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的試驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了肯定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開頭顯現(xiàn)了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐煩的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟識，我經(jīng)常會出一些小錯誤，好在大家都會幫忙我進一步學習。轉(zhuǎn)瞬半年了，我已經(jīng)很嫻熟手里的工作，根本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠茉敢?。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。這一年新綠色藥業(yè)轉(zhuǎn)變了我，讓我慢慢認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇連續(xù)進修，而且我還會一步一步不斷增加學問，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、精確，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回憶這一年，感受頗深。好像很勞碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。最近由于醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了許多，但我們還是有挨次有布置的做好每一件事情，保證不出過失。勞碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時分也制造了許多樂趣。心情好了做事也有勁了。如今差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來X藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和錘煉，細心學習他人特長，改掉自己的缺乏，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。嚴于律己，一年來我一直把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，一直把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同事，虛心謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆忙，不覺間20X年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平常忙勞碌碌，沒有太多時間和時機坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好布置和方案，一年來，我做了肯定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服缺乏，以對工作高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關懷同事，團結(jié)部門全部成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的希望。我將在將來連續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。本人自參與工作以來，在院領導及各位同事的關懷和幫忙下，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，學問不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。參與工作以來，我的政治和業(yè)務素養(yǎng)都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學習藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關法規(guī)，主動參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。一心一意為人民服務，以禮待人。熱忱服務，耐煩解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。回憶這一年來的成果，總結(jié)起來有以下幾點：一.在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，無霉爛變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學工作。二.認真貫徹藥品集中招標選購，充足發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的作用，促進藥品招標選購工作健康有序進展。三.嚴格執(zhí)行物價政策，按時主動提供門診住院病人藥品費用清單，精確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。四.病人投訴率低，并對我們熱忱耐煩的服務賜予了很高的評價，但是工作中，我們也顯現(xiàn)了許多缺乏之處，比方還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信念，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，缺乏之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、細心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象任然未被廣泛認同等等?？傊貞浺荒陙淼墓ぷ?，成果是主流，我們會連續(xù)發(fā)揚好的做法，學習缺乏之處，我們有信念我們做得會更好。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇8我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應當是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、腳踏實地的干好我們的本職工作。任勞任怨，默默無聞。：工作認真認真，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，學問廣泛。而我本人呢!也是主動地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。在繁忙的工作中，年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回憶這幾個月來的工作歷程，既勞碌又充實，看到我院的快速進展，作為我院的職工，我們都由心的感到快樂。眾所周知，藥房是集管理、技術、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供應患者精確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地運用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》，始終以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，一心一意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，耐煩解答問題，為患者提供一些用藥的保健學問，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。下半年，我藥房的工作方向是：連續(xù)改善服務看法和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題按時解決訂正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的特長，杜絕一切過失事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步幫助魏永寶（魏會計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在缺乏，那就是我們的專業(yè)學問還不夠扎實，我們肯定會努力改進。藥房是一個整體，我們每位工作人員同心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，互相幫忙，肯定會保質(zhì)保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。藥房個人半年工作總結(jié)感悟篇9方醫(yī)生由于要回家“探親”，所從前一天請假了，我自己上夜班。到了第二天，本來店長叫我已經(jīng)不用上班了，但后來說他不能按時回來，要我上班。我等著等著，店長下班了，還以為他回不來了，也要我一個人在店中，結(jié)果他8點半到達藥店。后來老板也來了，說今晚下班后不要走，到餐廳去喝酒，算是開個告辭酒會。他那時還帶上那個之前來藥店學習的女孩，后來了解了她從前也是老板在餐廳的員工，如今請她回來幫忙。在酒會上，有我、方醫(yī)生、老板和女孩，后來也增加了餐廳的部長和經(jīng)理。我們點了菜，要了幾支珠江純生，暢談一番。最終，我由于要回家了，3點多就離開了，后來也加上從前和方醫(yī)生是舍友的餐廳員工一起喝。是時分總結(jié)一下在藥店工作的感想了?；叵胍幌?，當時我是為什么來到藥店里工作的？我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的，對藥品自然了解甚微，從前也極不情愿進入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板聘請翻譯，是我的專業(yè)，可以學以致用；離家比擬近，不用在交通上有所花費；包吃，餐費省下來了；學一點藥品對自己也有好處，一旦身體有毛病，也可以在肯定程度上有所幫忙。好吧，就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn)，我這個所謂的“翻譯”變質(zhì)了，變成了營業(yè)員，向外國人銷售藥品。不單只是藥品，我在藥店也學到了一點護理學問。一旦有外傷的病人