2022年社會工作者考試題庫提升300題附答案(山西省專用)

《社會工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列社會工作直接服務中，體現(xiàn)維持社會秩序功能的是（）。

A.為某失獨老人提供上門送餐服務

B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導

C.為某外來務工人員子女提供課外輔導

D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓【答案】DCL4W8G7W8Y1Z2I10HL5T3Z2M9H10E5P3ZV2O4M1V2K7D7J72、老王失業(yè)4年，想開個店，需要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會工作者小王求助。小王正確的做法是()。

A.幫老王保守秘密，找人幫他開證明

B.探討風險，鼓勵治療

C.探討風險，找人開證明

D.婉言拒絕，對于他開證明不置可否【答案】BCB1U10I4K5R3D3J10HG6F1L2R7S5K3W7ZJ6G10X8D2I4O8I73、關于認知行為理論運用原理的說法，正確的是（）。

A.服務對象的問題主要是外在行為層面的問題，干預的重點應是行為訓練

B.服務對象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題的成因

C.助人過程中首先應該幫助服務對象改變行為，然后深入解決錯誤的認識

D.為了使服務對象發(fā)生改變，助人過程中要實現(xiàn)服務對象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】DCN8I1Z7I2Y2P4I3HN4U9F7O1A3Z6Q5ZL5I5R8C8P5B6I14、在社會工作督導過程中，督導者向被督導者提供教育訓練，在督導過程中，更強調(diào)學習的過程，焦點集中于一般議題，被督導者承擔更多責任。這屬于哪種督導類型（）。

A.訓練式督導

B.師徒式督導

C.管理式督導

D.咨詢式督導【答案】BCV9E5M9N4H5E4B3HB7H7S1E9V8I10K1ZZ3L3C1U5J1B1M75、小吳是一位性工作者，最近因為擔心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關系，丈夫根本不讓她見孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會工作者小王認為小吳不應該從事這樣的職業(yè)，但仍認真為其服務。小王的行為體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的()原則。

A.個別化

B.接納

C.同理

D.自決【答案】BCN10A3G4H6J4P7X7HO4H6N9M4L1L7Q5ZO3K2W9K7F1Y3I66、社會服務機構(gòu)應（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。

A.每周

B.每個月

C.每半年

D.每年【答案】BCM9P3S8E9Z7Q2B9HV6O8V1X3B8A6P8ZO4B4B4A8M8C5M17、社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關情況，適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

A.“你做過哪些努力讓服務對象與你合作?”

B.“是啊，很多服務對象是很難合作的?！?/p>

C.“你應該先取得服務對象家人的支持?！?/p>

D.“遇到這種問題真的很惱火。”【答案】ACZ6L7F10X4W1S7U4HQ7X10I3G7A2A7Y7ZD6J1F8M6A5S4L18、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟支柱，但半年前兒子在一場車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個人生活。劉大爺沒有固定的生活來源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒得吃。某社會服務機構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會服務機構(gòu)提供的這種服務屬于（）。

A.社會救助

B.家庭服務

C.婦女社會服務

D.心理健康服務【答案】ACS1Q3Q5I3L7Z5R3HV10V1O3B1P5A8Z6ZD9X8E2M1X5G7V49、社會工作者小王服務的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導建議他閱讀一些有關宗教方面的書籍，督導的建議主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)服務對社會工作者（）的要求。

A.技術(shù)知識

B.文化知識

C.心理素質(zhì)

D.學科知識【答案】BCM4Q7T8I7U4B10C7HP8M1B9J10P8V8R6ZN9J1A9I7T1Q1R310、(2017年)某社會工作服務機構(gòu)成功申請到居家安全服務項目，計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進入實施階段，項目主管必須充分考慮的要素是（）

A.項目評估的方法

B.項目人員的分工

C.機構(gòu)的資金來源

D.機構(gòu)的使命宗旨【答案】BCA4P8L8Z6B3F3R2HX7E1V7Q9F4M4A4ZV5W10S6G6F10H6J211、“認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的?！痹撚^點屬于（）。

A.實證主義理論

B.后現(xiàn)代理論

C.支持社會工作的理論

D.社會工作理論【答案】ACD10B7E7T5Z7L2U5HW4T1X6Z9E5N3D1ZT2M10A5A2Q6J7A712、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學?！傲弧眱和?jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動。這種籌資方式屬于（）。

A.私人懇請

B.電話勸募

C.項目申請

D.特別事件籌資活動【答案】ACP4N3J7G8J10H2F10HO2F1U9U3I6Y8M4ZA3L10U3A3N7I7V913、社會服務機構(gòu)的公信力是指社會服務機構(gòu)獲得（）信任的能力。

A.社會

B.政府

C.公眾

D.政府、社會和公眾【答案】DCR7T9N6J2T10Q3P10HA4B5I3V7I3A3R5ZL8W6M4K8K4G10R1014、小軍由于交友不慎，染上了毒癮。其家人對其十分擔心，勸其戒毒。小軍自己也希望可以戒掉毒癮，過正常人的生活，可每次都半途而廢。家人擔心一直這樣下去會危及生命，故向有關機構(gòu)尋求幫助。最后，當?shù)氐慕涠舅鶐退涞袅硕景a。這說明社會工作的目標之一是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.解決社會問題【答案】ACC1D1O10K7U8C1W5HI9P5V1I7T4A2G1ZG1Y5L7L1N5N9Y1015、社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。

A.反饋引導

B.段落結(jié)論

C.信息磋商

D.集中精力【答案】BCE7B7J9Y5T10Z10R7HM1R9A6J6V9B1P2ZU3V7D8P3P2C4I1016、某社會工作服務機構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容：1．機構(gòu)財務收入情況；2．機構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況；3．機構(gòu)各服務項目的服務滿意度統(tǒng)計結(jié)果；4．機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機構(gòu)仍需要在年度工作報告中補充的交代內(nèi)容是（）。

A.政治交代

B.專業(yè)交代

C.服務交代

D.行政交代【答案】BCD1R5B9I9D7M10V10HN9O3N6I3K10X2L8ZJ7G5Z1B7H8Y8R1017、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。

A.精神分析理論

B.認知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增能理論【答案】DCM6Z1V7W3O3Z3L9HZ7M4A8R5O1D4C5ZE5V5J5G7G7L2U718、濤濤今年13歲，是初中一年級的新生，進入中學后，濤濤能很快適應學校的環(huán)境，與同學們打成一片，生活中他希望脫離父母的管教，逆反心理強。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，濤濤在這一階段的任務是（）。

A.學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感

B.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨立性

C.發(fā)展自我同一性

D.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心【答案】CCX5L3C5T2Z2V3O6HO1V4F7X8F4S6M10ZX8L9Q7U9B2G8O219、?社會工作者小張最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)了幾個流浪者，于是決定與社區(qū)居民商議安置這些無家可歸者。按照對社區(qū)工作目標的分類，這個目標屬于（）。

A.具體目標

B.近期目標

C.過程目標

D.任務目標【答案】DCM5U2H8B10P3U5A7HC5D3E3J9B10W7I4ZR4L5X10B7B5A8Q620、?關于任務中心模式中的“任務”，說法不正確的是（）。

A.任務就是服務對象為解決自己的問題而需要做的工作

B.任務是服務介入工作的核心

C.任務是社會工作者解決服務對象問題的目標

D.任務是實現(xiàn)解決問題的手段【答案】CCW9T10D5J4K1L6J10HY10Y3T4J4K3J8N4ZS10E6A4G3U7Y8D221、運營隧道技術(shù)狀況定期檢査頻率,以下說法錯誤的是（）。

A.檢査頻率應根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢査周期最長不得超過3年

B.新建隧道交付使用兩年后進行第一次定期檢查

C.當經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評定狀況值為3或4時,應立即開展一次定期檢查

D.定期檢查宜安排在春季或秋季進行【答案】BCZ3H10A9B7F1W9R5HT5Z8S6O1Q9M2D8ZQ10N6S3X10J5L3V522、9歲的小茜看到動畫片中小偷在偷東西．就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西?！备鶕?jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小茜的道德發(fā)展處在()。

A.尋求認可定向階段

B.懲罰與服從定向階段

C.相對功利取向階段

D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】ACR9K10L5Z10G1E5S10HH1Z2W7R7J2T6P9ZR2B10L8F1J8K1F623、機構(gòu)安排老王擔任三位個案工作者的督導。老王就可能采取的督導方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會。據(jù)此，老王最適宜采用的督導方式是（）。

A.跨專業(yè)督導

B.個別督導

C.同輩督導

D.團體督導【答案】DCT7Q10R10C9Z9Z4R8HE1N9C8P3S5D2A6ZK6I6P2A4U10Y1I624、（2018年真題）12歲的小麗是社會工作者小張的服務對象。在一次個案服務時，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時，小麗卻矢口否認。根據(jù)上述內(nèi)容，小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是（）。

A.最小傷害原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自主自由原則

D.隱私保密原則【答案】ACI8S3W9U4D6X9T4HZ4Q5L8N10B8Q7S10ZA8G3O1E9I9W9A725、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。

A.精神分析理論

B.認知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增強權(quán)能理論【答案】DCE2B8F10Z5K4B5F7HO6J3T5X5H7N5B9ZJ2T4Y4F8C2K5E226、任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的（）。

A.自主性

B.同一性

C.互動性

D.權(quán)威性【答案】ACT6D5X3E1E4M4S10HX2C2T4Y9A7Q4Y8ZE8Q2D10R1A7D3B127、某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨便大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角。社會工作者小趙決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中，較為適當?shù)氖?)。

A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)

B.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票

C.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論

D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題【答案】DCZ3P2Z10E1L2M9L8HA7U4S5L3J5Q8K5ZG6U3K8D1X6C1C128、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，這主要是指社區(qū)的（）。

A.社會化的功能

B.社會參與和互助的功能

C.社會控制的功能

D.心理支持功能和感情功能【答案】CCA2V4G4S10Y5W1U8HY5G7O7L6R8U5L8ZU8H3M5X1E8C7F429、下列關于地區(qū)發(fā)展模式的說法中，表述正確的有（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法，強調(diào)居民和團體間的團結(jié)、合作、互助

B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題

C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體

D.地區(qū)發(fā)展模式民主參與導致的成本低而效率高【答案】ACU5G6C1O7M1Z9T6HO10O8C3W5Y10C7C6ZG4C3E5N10G5I4P1030、社會工作者小王在街道社區(qū)服務中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小王表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領導和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復解釋。這時馬主任作為督導應該發(fā)揮()功能幫助小王。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性【答案】ACV4N6F6U2D6S2D4HH3L2R4T5M6G5O3ZD6H3Q1E6K9S10X631、（2017年真題）老張退休后，一直不能適應退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務中心模式對老張開展服務。此時，小李應重點關注老張的（）

A.自主性

B.認知

C.抗逆力

D.動機【答案】ACM10F3N6W8A6A10I10HO10H3G10T4D4F8N8ZV9L4F6D9U3W3J332、在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，體現(xiàn)了社會工作價值觀的()原則。

A.尊重

B.接納

C.否定

D.保密【答案】ACY1F4L10F10B10Y7P6HI5C2L4S1Q9F3K9ZH3A10K3G2W10M1U833、(2017年)在一次社會服務管理研討會上，某社會工作服務機構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴重，其他機構(gòu)主任也紛紛表示自己機構(gòu)的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機構(gòu)最適宜采取的應對措施是（）

A.擴展服務工作內(nèi)容

B.重新設計工作職位

C.及時進行工作轉(zhuǎn)換

D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】DCL6X6C5Y8Y5K1W3HM10T10X6U2G2X8L10ZZ8X5F5L3B9G3F634、（2017年真題）某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映，剛轉(zhuǎn)學來的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會工作者對曉晨行為問題的分析應側(cè)重于（）

A.曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響

B.曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應不良

C.曉晨基于過往經(jīng)驗對自己表現(xiàn)有不合理期待

D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能【答案】BCY4S6M6A8W2V2B8HH7E5J10F4E9F6P2ZH9Z5N1I7I7Q2N635、社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風暴與壓力”，而是看到當?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。

A.遺傳

B.家庭

C.組織

D.文化【答案】DCU7Z1C5Q7V6C9D10HZ5I1H1M8L4C5Q9ZK4I8H4O4G4V3Z436、社區(qū)工作者設計一個題為“快樂成長”的活動方案，目的是通過游戲促進社區(qū)內(nèi)的兒童進行情緒管理和建立互助意識。社區(qū)工作者將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的姨夫，希望他的單位能捐款，幫助購買一些益智類的玩具。此籌資方式屬于()。

A.項目申請

B.電話勸募

C.私人懇請

D.特別事件籌款【答案】CCN10U1A5B6S5N2Q9HZ10K1S10U3B9Z9Z3ZS8L6G4U3W10O7K937、在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強，組員對小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關系穩(wěn)定。這是小組工作()階段的特點。

A.開始

B.中期轉(zhuǎn)折

C.后期成熟

D.結(jié)束【答案】CCT6S6E8L3O7H2I4HV5S7Y2W3Z1V5T3ZB8D9L4Z5E1Z8N738、社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于()。

A.支持小組

B.治療小組

C.成長小組

D.教育小組【答案】BCD9Q5U10G10N4M4N8HO9X7C7P2U6X9T8ZS6E6X6L6N6K2D139、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關系的需求制訂了服務計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于()。

A.社區(qū)社會工作領域

B.矯正社會工作領域

C.學校社會工作領域

D.家庭社會工作領域【答案】DCP10B1A2C10K4L8B5HB5G9G9W10M2I5B8ZG10D7Z8J5Y7P7N140、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

C.幫助小組組員學習新知識、新方法

D.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能【答案】DCG3Q4Y4M10O3D8G2HF7N2W5X6I4E3W7ZX1U2Z6P10G7D6E141、某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目效益評估的是()。

A.服務人數(shù)的變化

B.服務目標達成情況

C.項目的推進方式

D.志愿者的配置情況【答案】BCZ2I10T8L7X5E6T8HG3B9A2R5J3D2R8ZX2W10E2H9M7N3V442、某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映，剛轉(zhuǎn)學來的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會工作者對曉晨行為問題的分析應側(cè)重于（）

A.曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響

B.曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應不良

C.曉晨基于過往經(jīng)驗對自己表現(xiàn)有不合理期待

D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能【答案】BCB4X6H4T6Z9K9N10HQ6M8A3W7X7Z10G5ZC8U8N6H7Q10W2R343、（2019年真題）隨著政府購買服務的深入推進，越來越多的社會工作服務機構(gòu)采用項目管理方法開展服務。關于項目管理的說法，正確的是（)。

A.項目管理涉及一個主體，資源配置效率較高

B.項目管理突出問責的是服務人數(shù)和服務次數(shù)

C.項目管理目標明確，但影響了項目成員能力發(fā)揮

D.項目管理既重視服務過程監(jiān)測，也重視結(jié)果評估【答案】DCJ4S4M8G5S5T5H1HE4D7J2Y8B7U5Z7ZQ8B10R2S9Q1I4P244、助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是()。

A.社會工作者在協(xié)助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者【答案】BCQ5L5J1N7Z5S5R3HZ8F1I7D4O2K5B4ZD9G7H4C10S5U1U545、社區(qū)照顧模式是一個比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務對象來看，下列選項中正確的是()。

A.病愈出院的病人

B.精神障礙人士

C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員

D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】BCP6J1Y10P7D1M5Q4HT7Q7R4O8O2J9A1ZE1J7H8B3L7P2R146、在同事督導中，參與互動的成員一般（）。

A.來自同一機構(gòu)

B.不一定來自同一機構(gòu)或同一工作團隊

C.來自同一工作團隊

D.來自其他工作機構(gòu)【答案】BCQ9H2B1P5K4K2Y9HM10X1M7C9J1Y10I9ZO10W3P3E4S9P6L747、養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者小王計劃組織機構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提出最好選一個近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設計了兩套不同的活動方案，分批次帶老人外出春游。

A.保護生命原則

B.坦率真誠原則

C.最小傷害原則

D.差別平等原則【答案】DCW9L6D6B4H8U1J4HR7B7Q1D9A4F10O8ZA9P10C10K5O9K6N248、小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問時遭受閉門羹，有些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措，針對這一情況，督導首先應采取的做法是（）。

A.講解國家養(yǎng)老的有關政策

B.介紹老年人的認知特征

C.給予關懷并處理負面情緒

D.分析服務效果不佳的原因【答案】CCK3G7P6I10U6W3V2HJ7J1U4W5J9B10G5ZS7V2M1K8X1H4B149、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所設立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務方案，接下來應（）。

A.選擇理想的可行方案

B.制訂行動計劃

C.爭取資源

D.決定資源需求【答案】ACC5K7Q7P7S1G4N5HW6Y10G6L1B4Z7R7ZU4X6Q7Z8U7R6W950、人們通過網(wǎng)絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化

B.環(huán)境

C.同輩群體

D.大眾傳媒【答案】DCW4Z10R3G9K10E7Y2HF7Z5U7Q2H7R9G4ZX8C2T4Z1J6L9M151、人們通過網(wǎng)絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情做出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。

A.文化

B.環(huán)境

C.朋輩群體

D.大眾傳媒【答案】DCW5Q9I8H3K10B2T2HE10T6T1U10G7K3A1ZC10R9W4L3V1H2I852、某跨國公司領導層認為支持社區(qū)工作可以間接造福在當?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動機為（）。

A.市場營銷

B.公共關系

C.自我利益

D.社會聯(lián)誼【答案】CCD10G10X6J8B4F4S5HS5L3J2Z3B7N10C9ZH4M8G6O4Z8N9U853、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能

B.心理支持功能

C.社會控制功能

D.社會參與功能【答案】CCC6T1U7U3A2L3J6HP4L4P3Q4F2F7D5ZJ6D1U9X6L10D10L154、將人類行為劃分為本能行為和習得行為的劃分依據(jù)是（）。

A.行為對社會的作用是積極還是消極

B.行為是否符合正常模式和社會規(guī)范

C.行為的起源

D.行為是否正?！敬鸢浮緾CR6I7D2F2S7U4L8HV6G4H3A6F3U9H10ZI6L8O8L3B4G1W855、機構(gòu)安排老王擔任三位個案工作者的督導。老王就可能采取的督導方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會。據(jù)此，老王最適宜采用的督導方式是（）。

A.跨專業(yè)督導

B.個別督導

C.同輩督導

D.團體督導【答案】DCP10G6W1K10Q8O8A8HW4V9D10W6K5T3E4ZV6G5J4E1I2Q3B756、社會福利機構(gòu)不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，這屬于社會服務機構(gòu)的（）。

A.行政交代

B.服務交代

C.財政交代

D.專業(yè)交代【答案】BCI7B8D4P5Y6H3M3HJ8N3S9T7F2A1Y7ZW4B9E4H2L7P6F557、小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環(huán)境層面去增強小王的權(quán)能，其最適宜的做法是()。

A.協(xié)助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

D.鼓勵小王向原單位表達訴求，呼吁社會關注【答案】DCJ1T5H2C8V9X1L10HC2A5W1E8A8T10M3ZT2P6U8N2K6M1X158、（2019年真題）企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導致子女的學習成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時，小陳適宜的做法是（)。

A.帶領組員分享當下感受和收獲的經(jīng)驗，表達對未來的期待

B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束，如有學習方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè)，鼓勵組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經(jīng)驗和收獲，告知大家結(jié)束分享后即可離開【答案】ACU4T3Z9J1R9Q1J7HD3T3J9K2X4K5F10ZF9C8D4J10C3N4A159、在社會工作領域，通過專業(yè)行動實現(xiàn)的具體事務目標屬于專業(yè)價值目標中的（）。

A.中級目標

B.工具性目標

C.終極目標

D.具體目標【答案】BCF8A6S10O7S1X10K8HT9F5T2K1I6V1V1ZG5Z5E2J5V3X8S760、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務中心安排了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。

A.成長小組

B.支持小組

C.治療小組

D.教育小組【答案】BCO9I1Q3W8M8N4Z10HX9U4T5M5X2B5C10ZU2U9L6Y3C6C4V461、幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續(xù)的承諾，有良好的服務技術(shù)和能力，通過激勵能獲得較高的服務績效等等，而這些期望需要通過()來實現(xiàn)。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.人力資源管理【答案】DCQ2P3K9T4D9G9E10HY8H7X2H1D6X5C1ZJ7N3W6T3M4V5K562、學校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學業(yè)成績下降的學生開展小組服務。在小組活動中，小高引導學生樹立正確的網(wǎng)絡使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果，上述小高的服務屬于（）。

A.治療型學校社會工作

B.家庭-學校社會工作

C.變遷型學校社會工作

D.社區(qū)-學校社會工作【答案】ACO9X2A5M9S10K5Y5HH1Y7O2X10E1V9C2ZG7N5N6J1R4T8Q963、某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導，協(xié)助其恢復和發(fā)展社會功能，該小組適當采取的工作模式()。

A.互動模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會目標模式【答案】CCB1L3W1X2U10N4L3HS9R1S4N2R10Q4A7ZJ9A1W8R9X10E6M564、在某地災后重建中，社會工作者一方面救助處于困境中的服務對象，另一方面疏導他們自強自立，減少依賴。上述工作所體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）。

A.強調(diào)接納與尊重

B.權(quán)利與責任并重

C.注重和諧與發(fā)展

D.個人發(fā)展優(yōu)先性【答案】BCZ2L9D9C2N7X7Q7HV3O5C2X1I7H2P3ZI5A6U3S1X7U10P765、趙某是一個單親父親，兒子小亮在讀六年級，沉迷網(wǎng)絡，成績很差，但由于趙某工作很忙，沒有精力和時間管教孩子，針對這一情況，他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中，小張在服務對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.激發(fā)潛能【答案】BCW3P6Q3N5H8Z1W7HJ2J9L1K3D4H6Q4ZY1N8M2K10F9U6Q566、在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶

B.回到中心地帶

C.退縮至副中心

D.逐漸接近中心【答案】BCT9Z8P10N9L8Z7V4HY2R1K3B9K3U7P5ZI3Y1Q9V10I10U7L267、《某社區(qū)服務示范城區(qū)標準》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個商業(yè)點。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點數(shù)。小李的這種做法屬于（）評估需要方法。

A.參與性

B.服務使用情況

C.社會指標

D.社區(qū)調(diào)查【答案】CCK2O6M7Q9R8U10U3HM8A9R2X6V5L5Q8ZH8N4Q4A3D2Q9L468、“兒子，給你媳婦打電話，問她回不回家吃飯？”“媽，你們兩個都快半年不說話了，什么話都讓我說，她也這樣，我這‘夾板氣'是受夠了！”上述對話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于()。

A.糾纏與疏離

B.聯(lián)合對抗

C.三角纏

D.倒三角【答案】CCD4Q1A10A8Q4Y4V6HP10K3Y8H5O4L4Z3ZH3S1O2D5X1G6T769、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認為自己天生就是笨，不是學習的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。

A.絕對化

B.抽象化

C.具體化

D.普遍化【答案】DCO3Y7B6U1V10P8H10HQ10I5Z5O7T8Q3H7ZW4W1C5P8M1V6N870、（2019年真題）小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（)。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療

C.詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯(lián)系小趙的社會支持網(wǎng)絡，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感【答案】CCH9Z4Q1U8W10X5B8HO10Z1B9W1F9Z10X3ZC1P1A2Z10P1R5H371、弗洛伊德的精神分析理論對社會工作的發(fā)展有重要影響。根據(jù)費洛伊德的精神分析理論，防衛(wèi)機制的功能是（）。

A.察覺潛意識經(jīng)驗

B.滿足本我欲求

C.決定個人的行為

D.緩解內(nèi)在沖突【答案】DCN1E6V9E2P10T3D10HP8V9G10L9U4M7I2ZI2T8T5D5B8Y7P172、(2017年)某社會工作服務機構(gòu)招募了一批志愿者，計劃為社區(qū)空巢老人提供“一對一”幫扶服務。在服務啟動前，社會工作者對志愿者進行了培訓，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿者的服務能力，上述培訓活動體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）

A.組織

B.規(guī)劃

C.領導

D.控制【答案】ACX5T5U7G10U8S5X3HI8U1V4H2Z2M4F9ZJ1I5B4P3V9V3J973、由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會工作者小李認為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）。

A.統(tǒng)計學標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】CCJ10O10R3C2M4Y6O5HW2V6V9O6H10R1B6ZX2Y4X7Q5D8C4Q174、社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進行討論時，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時，大周應采取（）的手段來處理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導【答案】ACC7L2U9N1K7R8Z4HL3H1X5G5R1S2F8ZA3Z9U2I7Q10Q3C475、地震過后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。

A.支持模式

B.合作模式

C.個案模式

D.獨立模式【答案】DCB9K8I6J7C3X8U4HE8R5Q6M10I1U4S4ZD9F9I7S5X6J1I276、A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為()。

A.同行評估

B.服務對象評估

C.服務機構(gòu)評估

D.直接評估【答案】ACS4N5P1W7W4D7O2HJ10O4W6C2C6O8P6ZO9H7D10B9K2F6X1077、個案管理的核心任務是（）。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評估

C.服務對象參與

D.包裹式服務與專業(yè)合作【答案】BCW6B5I2F4G1H2Y3HN2Z10Y1W3E5T10L1ZJ9M3K2Z7N5B8M778、構(gòu)件保持原有平衡狀態(tài)的能力是（）。

A.彎曲

B.剛度

C.穩(wěn)定性

D.扭轉(zhuǎn)【答案】CCT3I1X7O3J8N2P2HT5L9F2O3D5W1E2ZV5F2W10O2Z1V5B1079、下列不是社會工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。

A.服務

B.無私

C.社會正義

D.正直【答案】BCG6A10B2Z10V1W7T7HM4Y5E6V8A6S4Y4ZP5Y3Z1J1Y10Z4B380、社區(qū)工作者小張計劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質(zhì)不符。()

A.限定年齡

B.限定時間

C.限定性別

D.每人收取成本費100元【答案】CCR3R9P10D10O10J3D4HL1H5B4R3G10S3S9ZV9A6K4T6O9N2D881、社會福利領域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依靠社會工作者的專業(yè)能力為服務對象提供高質(zhì)量的服務。從人力資源管理的角度看，社會工作服務機構(gòu)所面臨的外部壓力是（）

A.社會工作者的工作動力維系

B.社會工作者的服務技術(shù)更新

C.社會工作者對社會認同的適應和接納

D.社會工作者面對的社會問題復雜多變【答案】DCV8D4Q6F2N4C3L10HK4K3F10E2L9B6B1ZT2M1B6Q1A6O7I482、社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告【答案】CCM3H3V8X5S5H7V10HL6Q10T1D8V8Q8V9ZE9S5Z7T9R3W5L783、社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象不包括（）

A.老人

B.不能自理的高齡老人的子女

C.青少年

D.智障兒童的家長【答案】CCF7R2V8N2M6W6Z4HL7L3G2N5C1H9M3ZU5H4P5A8C5C8G1084、社會服務機構(gòu)爭取社會捐助的努力，離不開對個人和企業(yè)捐款動機的分析和把握。下面哪項不屬于個人捐款的動機?（）

A.個人需要

B.外界影響

C.自我利益

D.利他動機【答案】CCE3S9D4P3L2R10Z8HB3F6F8K6R6H1D2ZP6D9W8D1B3X1A685、社會工作的宗旨是()。

A.助人自助

B.同理心

C.接納與認同

D.促進自立【答案】ACN10C9D6H6C1L10I1HE8I9U10G10I8G2P10ZF4Z5A7D3U1K8O186、部分捐款者會以利他為中心，下列不屬于利他動機的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款幫助他人

B.大家應該有福同享、有難同當

C.捐款是一種道德責任

D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】DCK7Z10M4Q10L8K3T2HF5B6G4D10R5P5I6ZC9O2Z8L1F3W9B887、隧道鋼架應垂直于隧道中線,豎向不傾斜、平面不錯位、扭曲,上、下、左、右允許偏差（）,鋼架傾斜度允許偏差為（）。

A.±50mm,±2°

B.±100mm,±2°

C.±50mm,±1°

D.±100m,±1°【答案】ACR2K9W8O2W9B1Q2HM5E2E2X3B8J9W3ZG5O4H4E1K4B7R988、小寧是高三的學生，在班級成績非常優(yōu)秀，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次物理競賽中，小寧結(jié)識了同一賽組的女生賈玲，兩人因共同的愛好走得很近，經(jīng)常一起學習并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，賈玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小寧來往。為此，小寧的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小寧的母親尋求社會工作者小偉的幫助。小偉了解情況后，找到了專業(yè)的心理咨詢師為其治療，在咨詢師的治療下小寧漸漸恢復正常，并且更加努力地學習以準備高考。這說明社會工作的目標是()。

A.解救危難

B.解決問題

C.促進發(fā)展

D.解決個人問題【答案】ACQ1C4E7H5Q8A9O6HX6G1K1M5M5T3M7ZX7T4K5B7M1T5F489、訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。依據(jù)雙方的接觸程度，訪問可以分為（）。

A.直接訪問和間接訪問

B.個別訪問和集體訪問

C.結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問

D.電話訪問和視頻訪問【答案】ACQ6L7C3K4X3E3K7HK3F4H3W1L7T7U8ZL4D9Q6E10M7C8N190、下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是()。

A.組織原則

B.同化原則

C.順應原則

D.認知原則【答案】DCG8Z6G7E5P3I1R4HO8C2A8D10Q4W8J4ZA5C3F5W7T2X6O1091、以下不屬于增強權(quán)能理論的基本假設觀點的是（）。

A.社會工作者是幫助服務對象增能的權(quán)威

B.個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的

C.社會環(huán)境中存在著直接或間接的障礙

D.社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系【答案】ACI4D5F8O3M3X7R7HZ2P9X3A7O9H4K3ZT7R9N10L4H3S1W592、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認為她不注意節(jié)食，放縱自己。她也認為自己無能，心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后，協(xié)助周姐改變心態(tài)，激發(fā)她的潛能，促使她發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.理性情緒治療模式

B.任務中心模式

C.家庭治療模式

D.人本治療模式【答案】DCJ9Z5D7E7Y9U5S4HC3A5I3I10G7V8S6ZK3Z9W2Y6F8U3W1093、社會服務機構(gòu)的公信力評估主要是()。

A.過程評估

B.外部評估

C.內(nèi)部評估

D.效果評估【答案】BCG2E7X2A4R8A2M1HG10R6I2U3D10N8G6ZP8A9L5X8E2T9L194、（2015年真題）城市家庭調(diào)查問卷

A.研究機構(gòu)和保密原則

B.調(diào)查者身份和研究機構(gòu)

C.保密原則和對象選擇方法

D.對象選擇方法和調(diào)查者身份【答案】DCA3V8H1E8Q3J3P3HF7N9D1B5Y5O1A7ZG5D6B10X4W4H5T995、社會工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】ACB3Z10M3P1Q5U10K3HD1C7K7M10A9H2X8ZP2Z10E7S5K1Z3M1096、社會工作者小劉為網(wǎng)絡成癮青少年的家長開展小組服務。在小組過程中，小劉引導和協(xié)助家長表達自己面對孩子網(wǎng)絡成癮時的情緒和感受，鼓勵他們分享經(jīng)驗。小劉的做法體現(xiàn)了()的特點。

A.支持小組

B.成長小組

C.教育小組

D.治療小組【答案】ACT5G1S5Z7C7L8D1HX8I8V2L4T8O7I5ZA10W4Z5G7Y5U1I897、面對小組的特點，社會工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于（）。

A.處理小組沖突

B.形成組員間親密關系

C.形成規(guī)范

D.建立小組文化【答案】ACT5Z10N9F7W1M10C10HF4E9Q4I9L10O1W9ZI8K9Q5X1Q9N6C298、關于社會工作的說法，正確的是()。

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】BCV1V8F3Z7U10C8V2HN2O8X10G9J2R1X6ZF7X4B2O10C6S2K299、為了激發(fā)志愿者參與服務的動機，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導志愿者為服務對象提供高品質(zhì)的服務。下列志愿者督導的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。

A.幫助志愿者了解服務對象的特點

B.教導志愿者掌握服務的介入方法

C.開展志愿者參加培訓和資格認證

D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】DCX9L10I3K5U9P3V6HW8P2J6X4W9X10A10ZE9L5C10C4I2U7B9100、不屬于定性研究的訪問形式是()。

A.非正式會話式訪問

B.無結(jié)構(gòu)式訪問

C.引導式訪問

D.標準化開放式訪問【答案】BCU10K9F6E1J4U3Q7HS5E7T10G5P8B2I5ZZ4U8A2E9G3E3N1101、（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.管理【答案】ACS1K10X4T9X2L8A1HP4C5V9T6W2P2O10ZP4P7X5F7D2C4W7102、社會工作對系統(tǒng)理論的應用始于美國人()早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩

B.高德斯坦

C.平卡斯

D.米約罕【答案】ACN1O7Z4S9Q8G6O6HA10H7W6G6D2B7Z2ZD3O9Z3A6G1Z8C7103、（2018年真題）關于志愿者督導的說法，正確的是（）。

A.由于志愿者不領取工資.督導者可以對志愿者的服務倫理放寬要求

B.督導者有責任教導志愿者有關服務對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識

C.督導者與志愿者具有上下級關系，督導者可根據(jù)機構(gòu)需要給志愿者分配工作

D.志愿者是服務團隊成員之一，督導者應要求志愿者與專職人員一樣完成任務【答案】BCO1T6W1S7H9W6W2HY2J1Z5Q6A5J7R10ZE3U3S9Y10T1Y7R8104、認知行為治療模式把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。

A.認知、行為

B.心理、社會

C.理性、情緒、行為

D.認知、行為、情緒【答案】DCN2M5J6M6T5X8L7HX1V2M5G5Y4T4V9ZP9I6D10V8I6H10Y1105、小方是一名即將畢業(yè)的大學生，畢業(yè)后他打算留在北京，其父母一致反對并要求他回家找工作，為此父母經(jīng)常打電話催他。小方為此非常煩惱，前來尋求學校社會工作者幫助，社會工作者的適當做法是（）。

A.勸說小方接受父母的意見

B.支持小方留在北京

C.促進小方與父母溝通

D.說服父母支持小方的決定【答案】CCQ10W2I5O9S1K10I1HT2Z9T8S3T4G3T8ZE2Q6D6S10V7N4P9106、老林定期對社會工作者小張進行行政性督導，其中老林“工作監(jiān)督”的方式可以是（）。

A.進行工作授權(quán)

B.鼓勵被督導者參與機構(gòu)政策規(guī)劃

C.安排被督導者的服務工作

D.閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告，聽取口頭匯報【答案】DCJ4V2R9U4S4P10W2HK8E3V1Y6O9A10R6ZT9I3A1P9X4N10F4107、用縱波脈沖反射法檢測鋼構(gòu)件厚度為10mm的鋼板時,應選用（）

A.單晶片直探頭,標稱頻率2.0MHz

B.單晶片直探頭,標稱頻率5.0MHz

C.雙晶片直探頭,標稱頻率2.0MHz

D.雙晶片直探頭,標稱頻率5.0MHz【答案】DCC9T5A2L10H2F7R5HV6H4P1F7J10B5X4ZX8R4T3O8L3V2R8108、關于任務中心模式中的“任務”，說法不正確的是（）。

A.任務就是服務對象為解決自己的問題而需要做的工作

B.任務是服務介入工作的核心

C.任務是社會工作者解決服務對象問題的目標

D.任務是實現(xiàn)解決問題的手段【答案】CCD4D10W4Q4F7A7G1HR2H6T10J10T5N3H9ZC1N6Q3O7A2Y6Q8109、社會工作督導老楊在對新加入機構(gòu)的社會工作者小丁進行督導。當小丁談到自己的感受時，老楊能夠勇于面對小丁的問題，并能夠?qū)λ奶幘辰o予自然回應。這個過程中，老楊運用了社會工作督導的（）技巧。

A.相互契合

B.同感與分享感受

C.督導會談的結(jié)束

D.開展話題【答案】BCQ9R6C1J6H5O3H7HA4V3B7X10A8T8K7ZK3T3W3A3L4B4V4110、王新已經(jīng)到了上學的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學。每當看到同齡的孩子都開開心心背起書包去上學，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯(lián)系了一所學校，并向?qū)W校申請減免相關費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學了。社會工作者在這一過程中發(fā)揮了()功能。

A.維持社會秩序

B.促進社會和諧

C.促進服務對象的正常生活

D.促進人與社會環(huán)境的相互適應【答案】CCL10Q2V2L2C5K2B7HV9S4A7R9Z1R2O1ZD4R3O2B9B1X8S4111、在社會工作實務方法中，屬于間接服務方法的是（）。

A.小組工作

B.社區(qū)工作

C.個案工作

D.社會工作督導【答案】DCG10Y10L9O7B8G8H5HD6A8L2Q3D8S6K5ZV5I3D5T8V5M2K10112、一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案

B.預估與問題分析

C.制定計劃

D.評估與結(jié)案【答案】ACE6G5Z1Y9W5A10H9HC6L9V3C2R9I3I10ZL1L5X5C2X10T5Y6113、社會工作服務機構(gòu)建立督導制度的主要目的是()。

A.保障機構(gòu)的合法地位

B.提升社會工作服務的質(zhì)量

C.加強機構(gòu)員工之間的相互支持

D.加強行政人員與社會工作者的溝通【答案】BCF1U2T10W9W4Z5C2HQ1D4X9S10N10W10N5ZV6G10L10O2X10P10H8114、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清【答案】BCK2P4K4T5G9N6S3HG2W1V6S5N3E6E9ZO4Q5E9W8W6U2G2115、對社會工作的“社會性”一詞，理解正確的一組是（）。

A.營利的、經(jīng)濟性的、利己的

B.非營利性、服務性的、利己的

C.非營利性、服務性的、利他的

D.營利的、經(jīng)濟性的、利他的【答案】CCC2Q6C8S7D6Z8G5HR4Q6W2J4A1A1Q6ZM3K1E10E6L2R8M7116、小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助。此時小林處于危機發(fā)展的()階段。

A.危機發(fā)生

B.危機應對

C.危機解決

D.危機恢復【答案】BCA2T6T10X9F5V6X9HP8K1J10C6D5V10O8ZS7O6M7K3Q4C1O10117、社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。

A.自我管理型團隊

B.多功能型團隊

C.職能型團隊

D.問題解決型團隊【答案】DCB9B5E8N9O8I2Y6HF3M4V7R3V2K5G9ZH9J8H10J7M9G1Y8118、研究報告應該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列()不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

A.文獻回顧

B.研究方法

C.研究發(fā)現(xiàn)

D.成果應用【答案】DCN8G9R3D6A10D6H9HN3T3H10T3D2M3K3ZE4X8Y6P9A5P2S8119、社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是()。

A.社會工作者

B.服務對象

C.價值觀念

D.助人活動【答案】DCV5K6N5L10D4D3R10HJ1Y9K7D3H5F9Y10ZB3S10B5O9U5T7C2120、關于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點的說法，正確的是()。

A.二者都關注多數(shù)居民的問題

B.二者都動員居民參與

C.三者都更重視任務目標

D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支【答案】BCZ8A3B5F2M7K6Y8HY9G8J1S1H2X8B8ZC9R5M6I3I1O4H3121、萌萌是一名高二學生，父母對她的學習要求很嚴格。雖然萌萌的學習成績一直名列前茅，但是父母還是要求她周末也要在家學習。如果出去玩的話也只有兩個小時，每天除了做好老師布置的作業(yè)，還要做一套模擬試卷。萌萌找到社會工作者大雄，向她訴說自己的事情時，大雄說：“是呀，你父母對你學習要求得太嚴格了……”大雄采用的會談技巧是()。

A.澄清

B.摘要

C.對焦

D.心理【答案】BCJ7F6P5P9I1J9A1HF7C8O6N8Q2O9Z1ZN6Q10U2A9Y3W7Z7122、小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是()。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療

C.詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯(lián)系小趙的社會支持網(wǎng)絡，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感【答案】CCQ9U1Z2S2Y4K4K4HK5E1L2Z2Z10M1O5ZK2V1P9R1X4N5E5123、（2019年真題）社會工作者基于反實證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關注點中，符合反實證主義方法論的是（)。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時間

B.注重精準測量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗【答案】DCP9Q6R2T1I3M6S10HN7W5I9C1C2U4J4ZW10O2D4V7B1D2I2124、關于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。

A.實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因

B.反實證主義強調(diào)對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性

C.建構(gòu)主義認為存在唯一的、不變的客觀事實

D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】CCQ6T2D9S3N4P4Z6HO3R1Z4R1W5E5E5ZA3E3S6O10X9W2A4125、青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)()發(fā)展特征。

A.失控

B.強烈

C.單向

D.兩極【答案】DCA4A10Z2S3R3S7W7HW8L4Q10U3T2B7Z7ZE6W10F8P2N8N8O10126、(2015年)關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾【答案】BCU10O2A2L1Y9C1J7HR3I5I4K8H2R9V1ZU3Y3X10N8K2A6R6127、小李克服家庭經(jīng)濟困難考上了大學，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學校社會工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務，其恰當?shù)淖龇ㄊ?)。

A.向小李傳授應對壓力的技巧

B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務

C.啟發(fā)小李察覺到當前壓力來自環(huán)境而非個人

D.引導小李認識到應對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極意義【答案】DCM4X7O1W2Z6F8S4HD1M2N8X10C7F5A2ZH2Q7Z5X2X8I6F9128、某社會工作服務機構(gòu)負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家的認可。”針對小張的情況，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位

B.讓小張參與機構(gòu)決策，并適當增加其福利

C.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

D.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展計劃【答案】DCH6Y5R8H7A4K8U3HA5K8C6R7Q6Y10V10ZF10U1K1V7Z2X4S7129、以下()是屬于社會服務機構(gòu)領導的特征。

A.魅力

B.較多運用指導、誘導方式來影響下屬

C.權(quán)力

D.能力【答案】BCT3N5Q9N7Q2K9Y1HN1N4F3W3D1W7H1ZL7U6L4V7N2L3H7130、作為社會工作機構(gòu)的領導者應該運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ?)。

A.調(diào)整工作權(quán)責，提高其工作動力

B.轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣

C.擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠

D.減少工作任務，增加其工作彈性【答案】ACU9W9C3Z5T8C6G7HO9E8Y8W10J6O6M8ZL6H10X6A9L10S2M9131、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關系協(xié)調(diào)者角色的是（）。

A.建議老宋向原單位爭取返聘

B.幫助老宋逐漸適應退休生活

C.為老宋進行情緒疏導和減壓

D.促進老宋與家人的相互溝通【答案】DCE10D9G2K3T5Z10H5HN8T3T4O1U5R4Q10ZH6K9X10M4F3G7Z2132、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務方案時，首先確定老人被家屬虐待問題；然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持，老人對家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務不足；最后列出造成這些問題的原因。他運用的是問題認識方法中的（）。

A.分支法

B.問題認識工作表

C.綜合法

D.分析法【答案】ACZ5N10K2A7C10A5G9HH4K4R2A10O1G5B4ZS2X4V10Q8M3Z6I7133、關于個案管理實施原則的說法，正確的是()。

A.個案管理者與服務對象共同決定服務計劃

B.個案管理的服務評估主要是指需求評估

C.個案管理者的重要能力是決策能力

D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構(gòu)【答案】ACT2I4W8L8L3U7E9HV4G1H3O3N8C9D1ZL2W6T10N6L10P7D8134、(2015年)“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動．向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段【答案】CCP7D1R6Z1I9N1R5HQ7E3J10M2Q9Q2X3ZL5B7U5K10Z1D3V1135、社會工作者蕭寒在提供服務過程中感覺自己的實務經(jīng)驗不足，很多問題不知道如何最佳處理，因此非常焦慮。其督導老張給予其關懷和支持，協(xié)助其克服焦慮的情緒。本案例中，蕭寒的壓力主要來自（）。

A.服務對象的壓力

B.工作的壓力

C.服務機構(gòu)的壓力

D.社會對社會工作認識的壓力【答案】BCP2V10C4U8I4W9I3HL5U9E3T4U8R5Q6ZU10N3N9F10Z7T7M10136、個案管理的核心任務是（）。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評估

C.服務對象參與

D.包裹式服務與專業(yè)合作【答案】BCG1J3K2N6Y1O2B5HS8C8P3G2T8L10X4ZU6Q2L5I7P7R9U6137、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。

A.個案工作

B.小組工作與社區(qū)工作

C.個案工作與小組工作

D.個案工作與社區(qū)工作【答案】BCV9E9M2Q7D9W3Q8HB9B3E10H1N7A9H6ZD2G6W1F9O4D9Z4138、石膏板標志法觀測裂縫,用()的石膏板,固定在裂縫兩側(cè)。（）

A.厚40mm,寬約20～50mm

B.厚30mm,寬約30～60mm

C.厚20mm,寬約40～70mm

D.厚lOmm,寬約50～80mm【答案】DCA9B7J5L4Z10P9M4HL9B4Y1R3Q4K8K9ZW2B6B7L2O8I7H2139、陳方平時幽默開朗，但是一旦面對正式場合，就變得沉默寡言，甚至說話結(jié)巴，社會工作者鄧杰通過與陳方的交談了解到，陳方害怕在重要場合說錯話，會被人嘲笑，鄧杰決定先讓陳方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。鄧杰的這一策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.社會支持理論

D.認知行為理論【答案】DCC5W7J6Q7J6D9B5HB5I7U7K3X3H6D10ZS8Z7I3L8F2F1J6140、社會工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進行社區(qū)分析與診斷，制訂服務目標，組織開展各項工作并進行評估。社會工作者所采用的是()。

A.社會策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會行動模式【答案】ACQ6M10A9U2J10E10R7HN5U8N5H4H4L4E7ZI5J6C4J9Q6E7L8141、在操作層面上，不屬于社會工作專業(yè)價值觀的是()。

A.接納和非評判

B.理解和服務

C.個別化和保密

D.當事人自決【答案】BCE10E3I10U5T3N5G8HC7C9R7R2X9U8G6ZZ6Q1U4J9M4G5F5142、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機構(gòu)，擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作，應對著瑣碎繁雜的需求，隨著時間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機構(gòu)主管為激勵小林，決定對其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設計”的是()。

A.拓展工作任務

B.評估工作績效

C.調(diào)整工作報酬

D.改進工作關系【答案】ACG3Q1H9H3D2Q8E10HM6Q4D2V8R10B2B7ZJ4G9D7M1G10U1B8143、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以()。

A.改變小馬對社交的錯誤認知

B.為小馬提供脫敏訓練

C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)

D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷【答案】DCI10P3H5X2D1E4M1HW7J2I4D7S7P10F10ZW1P9N3I4U8N10M8144、某醫(yī)院的社會工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來就診的部分兒童有些行為問題，為此小文為他們開設行為治療小組。從治療模式的實施原則出發(fā)，小文的恰當做法是（）

A.運用心理學、社會工作等跨學科的知識和技巧，幫助兒童養(yǎng)成良好習慣

B.運用催化、刺激、示范、提供咨詢等技巧，促進組員之間的開放與互動。

C.通過趣味小組活動促進組員之間相互分享和幫助，培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力

D.鼓勵兒童相互之間面對面地互動，幫助兒童自我發(fā)展的能力【答案】ACG10T8O7Y8O8R1L4HH6Q7I9H6P10S4V5ZD1L6W6N4G10Z6G6145、社會工作者計劃在某新建商品房小區(qū)開展社區(qū)發(fā)展服務。在制訂計劃階段，他們到社區(qū)居委會查閱了相關檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)老年人比較多，而且來自不同階層、不同省份，甚至還有不同民族的居民。針對這種情況，社會工作者設計了相應的服務計劃。社會工作者這樣做的目的是()。

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.分析社區(qū)的文化特點

D.分析社區(qū)的居民需求【答案】ACI4S4F5U9V2U1A1HR10I9I3S4U5H4V6ZN9G6H9A7M6D10O3146、江心是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學生，他的同學萍萍請江心做心理疏導I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴格專業(yè)訓練。此時，江心應該()。

A.婉言謝絕請求，不采取行動

B.自學補充相關專業(yè)知識后接受請求

C.建議萍萍到專業(yè)機構(gòu)進行進一步評估和治療

D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導一下【答案】CCA7U2Y10S7F8D2A1HF7M4R6H6Q5Q3V1ZG6C1Y4U7H5C8Q7147、一位服務對象因公致殘，企業(yè)一直拖欠對員工的補償和安置，社會工作者幫助服務對象通過法律途徑獲得企業(yè)拖欠的賠償，這是殘疾人康復中的()。

A.權(quán)益維護

B.教育康復

C.職業(yè)康復

D.社會康復【答案】DCH9X7K9X9B3Z10F5HY4N7X3G10E4H7N7ZA4X4E10C6T7M7W2148、家庭治療模式的本質(zhì)特征是()。

A.把家庭每一個成員視為社會工作的服務對象

B.把家庭視為社會工作的服務對象

C.把家庭互動視為社會工作的服務對象

D.把家庭中的問題成員視為社會工作的服務對象【答案】BCC10I6V10W2I9Y5E6HR4H8M4F9E8A8C5ZU2E10P10W7U8O2N2149、（）的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。

A.服務對象

B.社會工作者

C.價值觀

D.助人活動【答案】ACZ9G3B2O8J10U1E7HT8H10N10M7G2U7C9ZS1J2H3A7M3B3X6150、根據(jù)《公路橋涵地基與基礎設計規(guī)范》（JTG3363-2019）規(guī)定,多年壓實未遭破壞的非巖石舊橋,在墩臺與基礎無異常變位的情況下地基承載力抗力系數(shù)γR可適當提高,當修正后的地基承載力特征值fa≥150kPa時γR的取值為（）

A.1.0

B.1.25

C.1.5

D.2.0【答案】CCZ1K7Z2Z10J3G6I1HH7H2O1F7R5C1W10ZR6L1O9L7W1Z10T9151、加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的()

A.行動目標

B.過程目標

C.實施目標

D.任務目標【答案】BCZ7Q7X6M9G10L6R6HL8K5G9G8B9Q5C8ZV2Z3T9U8R8K3V8152、社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”，具體工作包括：開展咨詢服務，對接服務需求，設計資助方案提供專業(yè)服務，鏈接更多資源進入流動兒童教育領域。下列服務中，體現(xiàn)小馬具備干預能力的做法是()。

A.反思流動兒童服務的優(yōu)缺點

B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求

C.指導流動兒童改進學習方法

D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童【答案】CCC3Z10O5V7G7T8D9HZ7S4L8N1P3T10G7ZD6G5E4Y2J8V4Q2153、某社會工作機構(gòu)的督導老楊發(fā)現(xiàn)社會工作者都是“單槍匹馬”的負責和執(zhí)行服務項目。部分社會工作者向老楊反映，“工作中缺乏交流，員工之間關系生疏，一旦發(fā)生人事變動，服務項目就會被迫暫?；蛘呓K止，影響服務對象的利益”。為此，老楊向機構(gòu)領導反映情況和建議設立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與，這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團隊合作意識提升，機構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強，其中老楊扮演的是()。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.決策者角色

D.倡導者角色【答案】DCJ6I4F10K6Z3F5K7HD5F6H7U5T5Z1V9ZR7E9A6Q5V4L9B5154、娟娟1歲半時因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對其百般呵護，十分溺愛。娟娟6歲