2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)自我評(píng)估300題及答案參考(貴州省專用)13

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評(píng)。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.能，因?yàn)檎心紡V告有明確

B.能，因?yàn)榉梢?guī)定用人單位可以以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同

C.能，因?yàn)橛萌藛挝辉谠囉闷趦?nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

D.不能，因?yàn)槌墙M織能夠證明，求職者的某些身體特征確實(shí)是與優(yōu)秀績(jī)效的達(dá)成有密切關(guān)系，否則以此作為甄選標(biāo)準(zhǔn)。【答案】DCM4S3S1Y4L3Z10U1HH1C8N6C5U7B7Q4ZR9Y3S8M1A3T10B92、在平衡計(jì)分卡法的四個(gè)績(jī)效維度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度

B.內(nèi)部流程維度

C.客戶維度

D.財(cái)務(wù)維度【答案】ACR9S4B7G9J10U8O7HF7Z6X2D3G1T10N9ZX5W10X7T5K2Z7N93、我國(guó)特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括（）。

A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利

B.建立健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等就業(yè)的制度

C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】ACF9K4T10Q4G10Z10J1HX5H1H9Q1A3G7W4ZW9O7L1T7C6T5T54、（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.行為傾向成分

D.道德成分【答案】ACQ2A7C1S2H8U2G8HV1S9E6X2Q6Q5U6ZO8B2E10C3G4T10V35、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)

D.在績(jī)效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜【答案】DCI9E2Q1M6P7A9E10HG7P2X6U2B2O9A2ZT3N9E10K8F9B8A96、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】BCB8K10O7T2K4H4T3HC7U9G7L7G6P6Z1ZN10Z6N1O2U3D9D57、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量

B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCB10W7R6F5A1G4N6HZ1N7U8S4J5S3R6ZQ8T5A9F5H9A3K18、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCE10W7Z10K5Z7K5T10HK8N4S3A8H10S4T8ZE6O5N10A3N9A8D39、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。

A.文獻(xiàn)分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCR6E5W1E3H6K6X3HB6L3D3S2S1N5Y1ZD1G3D10Y1Q1R1W510、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACM2S5N3C1T10I2M3HX9Z2W5C9R9S9T4ZK8C2F1R3Z7B1G111、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語(yǔ)

B.知覺

C.數(shù)學(xué)

D.演繹【答案】ACO3P2R1K6A10T1M5HF10N5P2H3T2T4K10ZO9V9F6P10Q6L7B912、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACI8Z7J7P3E3O7U1HW10M5S7G3N7V10K2ZH4Y5U8A5Q3G1Y713、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.監(jiān)督管路層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】CCD7M4K1Y8R1K5N1HE1W4H5U5Q4U4U8ZZ10V9R3V9V4N7U614、關(guān)于說(shuō)服過(guò)程，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.被說(shuō)服者介入程度越淺，態(tài)度改變?cè)嚼щy

B.當(dāng)個(gè)體對(duì)問(wèn)題了解得很多時(shí)，預(yù)先警告會(huì)引起抗拒

C.當(dāng)人們最初同意該信息時(shí)單面說(shuō)服效果較好

D.外表漂亮的人在說(shuō)服方面更有優(yōu)勢(shì)【答案】ACY9T1R6X3W8B6Y4HE7L7W4P5C3P2C1ZX5U4L1Y4P6R2O615、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于小趙后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法，正確的是()。

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.這類公司通常只從外部雇用用來(lái)填補(bǔ)初級(jí)崗位的員工

C.這家公司處在全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上

D.這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系【答案】CCN8Z10U8V1U1C4V8HM7X6B6M10C10J4U3ZF4V9M4Z5W1J10S716、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法,正確的是()

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一致，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極。

C.大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCZ9T7J5K5V2J9E4HM8J7I7V9I3T1T10ZK10X9S2V3L1S3D617、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有（）。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策。

B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視。

D.如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿CF9A2Q10M1N5N1Z1HO1G8F6S5G10F7P5ZK6J8V8T8Y5Z5K218、關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.上下級(jí)雙方很容易對(duì)績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致

B.難以比較不同部門員工在績(jī)效上的差異

C.屬于非系統(tǒng)的考核方法

D.關(guān)鍵記錄的方法省時(shí)省力【答案】DCR10L10W1X6C4L9Q10HZ7V7L7J5H5C2Y10ZN10E8W3C2Q8S6D919、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACL8A9I2F7M2K1H2HA1C7X2N7V6P10O4ZG5I10E3P4F9S7W920、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法,正確的是

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】BCC7W4O5B7U4H4K5HC9S4X10V5S8M5O6ZU2A1O8T10Q7O6W121、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCQ9C5N2E7Q5H9R9HL6O9I2N2C3V2L10ZJ4P1B2T7I6G2L922、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。

A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作

D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】CCL3Y7J4F9W5W9W9HE7V4I7S7F7A3B9ZM8E4N3M1E5N8N923、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說(shuō)法，正確的是()。

A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè)，人力資源管理部門的工作職能將趨于分散

B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動(dòng)整合在一起，并為管理者和員工提供直接的支持

C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上

D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)【答案】DCB2S4S4C2X4I5W10HH3S1T6Y5K8M1V7ZO7K8B4I5S5D8N1024、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCZ1S2V7W1I7W10L3HH3P9O9U2N10W1L7ZF1L3W7B8N2O10Y425、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACK7K6U1Q10D10S3G1HF2I9A8S9C9D6X4ZN5Q10T2Q6K8S10S726、在一個(gè)團(tuán)體中，影響個(gè)體的從眾行為最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體一致性

B.團(tuán)體凝聚力

C.團(tuán)體結(jié)構(gòu)

D.團(tuán)體規(guī)模【答案】CCK9P4X4M2N8C5O5HT3E2W7F3U2M9B8ZX9R10Y3P1Z6Z7Q327、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換

B.寬帶式薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶式薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多【答案】DCE1E4T1R4V9G9C4HI7D1O7B4E7Q8F9ZE8I7W4Y3T2Y9V528、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是（）。

A.核心福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.附加福利計(jì)劃【答案】CCR7N2M10O5G5P5J5HI4X9W5T2F8D4U2ZO6A6P6H5H9Q7B929、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACA10T8I9J7T2Z10I10HW4S6Q10U10A1C7H5ZA1P10C2Y8Q10F5I830、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】DCF8P2O1V3K8B1V8HC1Q1G2R6H10G6J8ZA7V1G1A2R2V2I1031、()工資的特點(diǎn)是能夠使勞動(dòng)成果與勞動(dòng)報(bào)酬直接聯(lián)系起來(lái)。

A.計(jì)時(shí)

B.日

C.計(jì)件

D.年【答案】CCG5M10B8K1Z2P10W1HK1F5M2M9L10B3N3ZX10L8T3Y6T4V4Y932、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素【答案】ACW4M1S3M5Q9P7H9HS6G4O4Z2B7S8A6ZQ2H8Z9O5U5S9A533、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。

B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)

D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】ACV3R9G3E2D6U5V4HH8B5A7T10N1H8J7ZC2X5W2I2Y2V3Z334、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCP10V7Y5A8E6F2R2HE10Z7I1S3I10L6J8ZD6G9D7I9Y8M7S635、關(guān)于勞動(dòng)合同效力的說(shuō)法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)合同經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，只須用人單位蓋章即生效

B.用人單位可以在勞動(dòng)合同中免除自己的法定責(zé)任

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效，用人單位無(wú)須向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCG6A9K7B1I6J9G10HS7D4V6Y6G3Q4I8ZX3Q9U1G5J3S1J436、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。[2009年真題]

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2～4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】ACA8R9T10M5J3N1E6HL1X2O2Y7J4U9I6ZZ6C8W10P6X1F3H537、為了消除偏見帶來(lái)的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括（）。

A.對(duì)抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境【答案】BCN1C5U4Q6Q2K7R1HJ7G9C9T3A1O8C1ZV1Y4R5Q1R8J8C938、（）關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCQ8E6H8G8T4Y10X9HO3K10G7H4R1Y8O2ZI7M8T3O4S10Y1A139、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCP4Y10K10K7Q9D2R6HP8B6C1D10P1C3J7ZI9R2A3I8F7H9A740、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACX10M8Y3I8T7P8S4HC5U5X1U5X8D9M5ZU1Y8W5Z8M9D9S841、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCV7I1Z7F4Z4E2I8HY5F5T2J4O10H9R3ZH5C2M2B4W2T4W642、下列選項(xiàng)中，關(guān)于態(tài)度改變的平衡理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.這一理論認(rèn)可最少付出原則

B.這一理論解釋了從平衡向不平衡轉(zhuǎn)化的規(guī)律

C.這一理論與態(tài)度形成有關(guān)

D.這一理論是弗里德曼提出的【答案】ACD3E8D3H9X9Z2V7HU5I2U7C8W5Y4H9ZQ10Y10V9C2V2F9P843、用人單位在滿足一定條件下可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但是每月不得超過(guò)()小時(shí)。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCD3D7I6J2R2Y7E4HK5J8D3E7R1Z3V3ZL8Q9C4X6A2I2Z244、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵(lì)

D.控制【答案】ACT1C5R10Z3F6W8N4HY8U1K6G7L9Y6X3ZD4Y1W5Z8B7H5I645、培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的實(shí)施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項(xiàng)目的責(zé)任人【答案】CCQ5K6N1G3C5Q1T9HL8H4R7L9S4J4W7ZX1Q5Z5Y3J10V6Z446、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比

C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素【答案】ACO9Y7W5W2Z4J5U8HW7P2Q7M10Q10P1E10ZW6C10C5Y9F10A4L447、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是（）。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績(jī)效記錄

D.日常接觸【答案】DCM2J2V2E10X10Y7G8HA10K9F1A7K5B8A8ZK6V9B4G8H9T4X748、（2017年真題）團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACB9A3L8J2P9T4H6HE7T2E9J10P4J8V4ZA5D6G1E10J3S10H1049、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服

B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服

D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】ACO3N2V1L3L1V7Q3HT8L2S4N6G9N8R3ZU10S6A5I5I5I10F150、下列選項(xiàng)中，如果恰逢周六日，不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是（）。

A.國(guó)際勞動(dòng)節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國(guó)慶節(jié)

D.端午節(jié)【答案】BCL6A1L4I2M10B1Q1HI6F6L10Z4K8G7N2ZQ5L7L7S8T2L5X251、材料題

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCF7R9P5J3W8Z2F1HD9K9U7V8Z3W10A6ZC1X3F9X10F6G8O752、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》，企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過(guò)（）的14%的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額

D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】BCI5O9D8B5D7J8V3HW5Y6F3A5A7Q9R10ZP6Q1E3Y5C2W7U953、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過(guò)戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過(guò)戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來(lái)的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度【答案】BCT2J9T10B7H2Z4Z6HO4D7V8R7Q10E4L2ZD9F1U3H7Q10I10F954、下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCJ1E3M3S9W1K6J7HY8V10X2W4B6P5N8ZG8E10G1F7M1W3F355、（2018年真題）一個(gè)人的（）在很大程度上反映了其職業(yè)偏好，它會(huì)影響到一個(gè)人的職業(yè)選擇和從事有關(guān)職業(yè)的積極性。

A.生活習(xí)慣

B.不良嗜好

C.職業(yè)興趣

D.經(jīng)濟(jì)壓力【答案】CCK5D4A10A8P5N10F2HA9C10U2G6R5S1Y3ZW9P5V3E2U8Z7G256、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()

A.績(jī)效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核捎標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】CCX5M1A6E10D2I3Z6HG5I5O4G1W3H5P6ZK10V4T8X5N2Q6H757、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCU9F8S2Z4Z4S10A1HH1F4I4X9K3M8L10ZF7Z9X5I9A1H10B358、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCS10R8Q8I5J4A7K1HL7R9J5K2N6N2I9ZL4W1W6L3P10F3I1059、（）不針對(duì)具體的事物，而是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng)都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài)。

A.心境

B.激情

C.應(yīng)激

D.情緒【答案】ACF1Z6F6T3R1J1Q3HE3N2C10N8W1I1P3ZP5X2N3M6I1E10J1060、()不能夠支持高工資往往能帶來(lái)高效率這一假設(shè)。

A.高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工

B.高工資有利于降低員工的離職率，同時(shí)強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率

C.高工資更容易讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感

D.高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感【答案】CCK4N2C2F7P6L9P8HX10A8R1O3O6E10R5ZW3I1T5F10F5W8F361、（2016年真題）在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.公司戰(zhàn)略分析【答案】BCU4A10Y6V3W2R1C3HU9M7N10K8A5G5R7ZD4I10W7G2I1Y7G762、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述，正確的是（）。

A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作

C.有更高的績(jī)效水平

D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】CCR8Y2H8L9V1F8E10HN1C6K6F5Y5P7Z6ZG3R9D8S2Z7I10C563、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”，指的是（）。

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說(shuō)明書

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACN5P6Z9M2I6G2R10HG4D8X7U5A5K9M3ZP10L8X10F9P2W10W1064、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACX9V10E4A9E4I1H3HT4Z4L8P9Y10O2J8ZB8M1P5P10H2Z2M565、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCK1B4Q10K7Z5R3M9HH3U4P6F7E1F7F7ZR4Y3K4W4B8N3S766、在其他條件不變的情況下，工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致()。

A.勞動(dòng)力需求量下降

B.勞動(dòng)力需求量上升

C.勞動(dòng)力價(jià)格下降

D.勞動(dòng)力價(jià)格上升【答案】BCP5J10S2V3O6N4I7HW4V1X5V1M6T1T3ZY5K4Q7W3E6M10Y367、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場(chǎng)水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】CCQ7L8V1U2K5Q8O3HS2S7H3D8J5N1E8ZK1J3M1B1E6H5L368、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期，技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作，員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過(guò)去的3年里，公司業(yè)務(wù)逐漸增加，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如，人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序，人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔，有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái)，考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境，管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后，技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作，出現(xiàn)了一些不滿情緒，員工的遲到、缺勤率在逐步上升，甚至有年輕的骨干想要離職；而多數(shù)老員工，盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿，但仍寄希望于管理層，相信公司能夠改變現(xiàn)狀，并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】DCZ4Z10S3D10M2P2C7HL9X10F8A2C9X1C10ZN1I5F6X10B9V8W269、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCK4H9M7H5R5G6H3HY7L10Y1D10A6T4B4ZN6K3L3X9R2F5B870、某公司是一家大型的紡織集團(tuán)，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：（1）最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流，使得大多數(shù)人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中，害怕得職業(yè)病，心情煩躁。（3）最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定，將病假視為事假處理。（4）公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。

A.員工之間的個(gè)體差異

B.不良的溝通

C.角色矛盾

D.企業(yè)文化【答案】BCT3W5F5Q3C2H4W9HQ10Z6I7D4T1P7Z2ZM1M1P1J9E4N2X971、我國(guó)從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題，該專家指出兩個(gè)事實(shí)：一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系，國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】ACO3D7I3B4I5X10O9HU5M8N8W7R1E1B9ZP2V9O6W5S7H10X772、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過(guò)()。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月【答案】BCE7X5U7F1Y7U1U6HT5W5S10X7X4Z1Q9ZY4H10K8R8S5N5Y673、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無(wú)常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質(zhì)性

C.開放性

D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性【答案】BCP4J7Q8F1Z2T6C2HK4K10M2V2C6S3B2ZD3J5U9D6I9K8T1074、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCK6Z1H2U9G10I10O4HP3Z5E10A10P6C10M10ZS1E3T9L2Q5X7S175、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析實(shí)施技巧的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)，需要進(jìn)行工作分析

B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時(shí)，可以選擇標(biāo)桿職位來(lái)完成工作分析

C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級(jí)、不同部門人員的配合

D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實(shí)施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門【答案】DCG8T2X10Q6E5R2X3HK5L3G9L10F6P10A4ZU4A10U10N9S7I7Q1076、（）旨在營(yíng)造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來(lái)多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進(jìn)行批評(píng)或嘲笑。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】ACA4E4X5P6U8I4C2HM2E10U1X9R4O2J8ZC8O6C8Z8I8A8F477、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACC10B10C8R3C6I5T1HK9Q3Q8N8Y2A10V9ZR6G6H3Z5I7Z3G278、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】BCF6M3H9J9I8M4T10HY10U4U4T7M6F4M5ZU10A5E6K4K4J10J179、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACZ5K8A10E3M9W5Y1HK6R8D10E2U9N3H6ZD6N7O4E5C5A2N980、最早的特質(zhì)理論是()。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”【答案】DCF5K8F3Y7S9S9Y5HT5B5P7X3I6H5P9ZW5Q1N6T1T4L8L281、選擇工作分析實(shí)施時(shí)機(jī)時(shí)，不需要進(jìn)行工作分析的情形是（）。

A.新企業(yè)成立

B.新員工入職

C.新職位產(chǎn)生

D.新技術(shù)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化【答案】BCH6N10K10Y2O1M9D2HI9B6G4O7T5Y10E4ZZ8V9D3Y8M1E3K782、（）即通常所說(shuō)的智力測(cè)試或智商測(cè)試，它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì)，而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力。

A.一般認(rèn)知能力測(cè)試

B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試

C.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試

D.身體能力測(cè)試【答案】ACB4K10H7U7E7Y3S6HO5Y3K6W1D6C3I8ZJ6K6G5J9H6M2M483、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】CCH7A5Z3J3N3P8R1HO10G1J2Y3U8E5R2ZQ3U6U4A8F7N6X1084、卡特爾認(rèn)為（）是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)【答案】DCF8D10L1H4M10G9Q2HG1L1S8G7J3C5U6ZP6C2M2T10O6K2B785、材料題

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCS6O6N3X10L3R10L2HG1H1H1E3M5G1K6ZE8G9K5V8B4X10G686、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCH8P10M1E8T1J4K1HT2Z3G3O8S4K4C9ZX2E8T4Z8N2W6V387、()不是決定勞動(dòng)力在市場(chǎng)上議價(jià)能力的因素。

A.勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況

B.勞動(dòng)者個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等

C.勞動(dòng)力質(zhì)量要素水平

D.勞動(dòng)者的社會(huì)背景【答案】DCW6R4L2N5H6P5M3HT9J3Z9K7H7W4C9ZF3G7Z1D1P1Q3K688、部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。

A.視聽法

B.管理游戲法

C.角色扮演法

D.操作示范法【答案】CCA6I3X4H4Y5Y6H7HF10J7J9I10S3G4E10ZM8L4B6N8O7C5Z489、下列屬于最簡(jiǎn)單實(shí)用的一種績(jī)效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法

B.平衡計(jì)分卡法

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

D.排序法【答案】DCW5E9R6S8N6H2K9HD2Z2J9C9P4K5O4ZJ9D3X7K9K9D8C790、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.討論法

D.角色扮演法【答案】BCP5M10P5Y5R9T1N8HY7H2Y8C2A5D1N6ZB2U2R4E2E2G3C791、國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.權(quán)重表【答案】CCC3F9G9H4Z3W8Y2HS2R2R2G5G2S2S6ZV5U8M10F6Q4Z9U292、（2020年真題）職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.跨行業(yè)培訓(xùn)

D.就業(yè)前培訓(xùn)【答案】CCX4S7Y10G1O1I9L7HF9W6A1Q4Y3K10M6ZP1L4C4K3V7E6V693、人力資源管理的激勵(lì)功能是指()。

A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績(jī)效

B.提供給員工以所需的獎(jiǎng)酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并作出相應(yīng)的決策

D.確認(rèn)組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】ACH10W2A6R4S9Q1D8HY5H2S5F5I10S5W8ZP9U3P2S7B7A10E994、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素【答案】ACN1F5K9N9E6Q8B7HN2Q9W2A9J6A10J9ZT1J9I6K4L9D4N495、銷售職位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度（）

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制【答案】DCI6A8R4E4V3E7X9HQ6A7Q3M10Q2B1L9ZZ1K6S10T10J6A8I296、職業(yè)資格證書是通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。

A.檢測(cè)

B.評(píng)價(jià)和鑒定

C.考核

D.測(cè)定【答案】BCX4R2W7Q4N6I8T1HW1X2I1G2H5R5Y7ZW6K5A7U6Q10V8O697、用人單位招用勞動(dòng)者，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案，為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記手續(xù)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)【答案】BCI6S2H4E6H1T9E4HO7L3I4Q7Y4R6K10ZB5U1L7O1T7V9Q798、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通【答案】CCG3G10G7M10W8L4K8HK9O8D10M9Q5I10V6ZI2K7Y2K6L8J1Y999、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCR8B3H4S6U3V3U5HU9H8E9R7F6I10C8ZA9S6I6B4J6Z5Q9100、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】CCL2K10N4B1I5D5U2HN7V2C9G4I2U9U3ZL3A4B8E10I4O4H10101、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理【答案】ACH4T9I6T4D5O9V3HE4E8Z3J1P5Y2C6ZR9L6T6J6A8H1M7102、關(guān)于心境說(shuō)法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。

C.心境針對(duì)具體的事物

D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】BCT7M8L4N5K8C5S10HB4C7T2D9O8P4U5ZI8P9X7Z3E1I10H6103、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCW4W3L7K4G8C10P10HY8L1B2Y8Y8S2V10ZI8S2I8N7P7T2K3104、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.監(jiān)督管路層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】CCG6N9Q8U5Q9D1U5HO10F6W4M4V8J9K9ZZ4R5V2B6L2J5H9105、如果政府確定的最低工資水平超過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)的情況是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求【答案】ACH8E2T9S6I2P3H4HT1O2F7R4U4I8E6ZU1N6Q5J4K6P10Z4106、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度【答案】CCY10K6S1I7A8V1A6HL1S3F1L10A10A1O8ZT10K7W1E4Z7Y1G3107、下列適用于勞動(dòng)法的是()。

A.與國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

B.公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員

C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人

D.家庭保姆【答案】ACV2V6W6I5K10F10G4HC4R1Y7T4S2T7O3ZJ9K3Q1C2N10Q10P3108、通常情況下，由企業(yè)提供的重要員工福利項(xiàng)目不包括()。

A.國(guó)家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報(bào)酬

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.服務(wù)費(fèi)用

D.發(fā)放基本工資【答案】DCC4L4A7D5I4R3W7HD8X8G2E7C7S5Q10ZX2X5P6A3R8D3A4109、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACN8D7G2I3K10F10Y3HQ2I1T7D9G5A5A1ZA9B3H7T5J4M1K5110、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.確定薪酬體系【答案】ACM4H3V5D1W9V1F3HJ2M2O8B1E5G3L6ZR9N9X6J8W6K7W3111、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCJ1W8T10S1E8J9P7HZ4Q1T7M1P2G3P10ZA3I5M6E8U4V4B8112、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCF3S6L7P1O3K8M3HC2Y7T5Q7Z7N6R2ZM7Q2A2U7W3R10Y8113、材料題

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACN3Z9Q10K2T6W10T6HD5M7D7B7Y3G1O5ZK4C5M1I4V7K3W5114、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCC5B7K10Q9B9T8A8HF9C2F7D10Y7E3O5ZX7D7D6G2S5Y1V8115、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACP10B6Y5B8D8O7O3HU6A6L7X9V3U3Q7ZZ7M2A3I1Q4B6M9116、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCF10G8B8Z4A10Z7H6HW10V8Z10H4L6Z8A4ZE6S6K1S3J4K9E7117、（）要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志

C.觀察法

D.問(wèn)卷法【答案】BCX2R4X9N5P3E7A10HL5T6W9A8Y6M10M7ZG10E3H6J3F9Y3Q3118、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長(zhǎng)期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCF10S7E6Y10T6G9G8HB4K9B1Z8B10K9F10ZX8W10G7U1S9A3S2119、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指（）。

A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致

B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似

C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近

D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】ACJ10M4P7L2H6P1U8HG4N4Q7P1M8F3J5ZQ2Y10L5K2O7C6G2120、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】DCE1V8M5X10S3X1O5HB1H8N9L8C10R7M2ZO7G10E8A8N5P3N3121、形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是()

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)的吸引力

B.滿足人際需要

C.成就感

D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)【答案】ACJ8M7B1B5Z7H8J3HW10H5B2H7Q2W3O6ZY7P6I4C5N8A10E7122、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。

A.管理職位描述問(wèn)卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCW4H10O5J9F7X6R1HT9W4V1A5A6M9F2ZA9R9Y4G4W9N1U2123、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題【答案】CCJ2X5F5S2P2T2M2HW1A4U6A6A6S10D7ZF8F4D5K7H8E3V8124、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說(shuō)明書注意事項(xiàng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語(yǔ)應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求【答案】BCF7Y7U8K10Y2Z1S9HB10A8L10E10B7L8O1ZR7L3M6X10A3H10M3125、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書是工作分析的成果文件

B.職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說(shuō)明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D.職位說(shuō)明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】CCH7S5K5S4Q9U9R10HE8N7M6L9P6O3K1ZG7N6N5B8O2D1I1126、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時(shí)，最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是（）。

A.觀察法

B.強(qiáng)制分布法

C.工作日志法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCT2J2I10R2E5X1H2HG1A5O1E10H3L1L1ZQ6J9F5E7M8G6X6127、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為（）。

A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)

B.外部培訓(xùn)與開發(fā)

C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

D.在職培訓(xùn)與開發(fā)【答案】CCB5Z1W6O10X10H6R3HK8Y3B4N3G1M5E10ZT8W4C4B5A8Y4X8128、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的是()。

A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.職工教育經(jīng)費(fèi)

D.職工異地安家費(fèi)【答案】DCT2P10V5X5B6N8X2HG9R3T3T7O3I7X2ZF3M9M8J2O6G8P7129、（2020年真題）下列關(guān)于工作研究的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、環(huán)境、任職要求等

D.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】DCF6Z6S10M5G9Z8O2HW3N8R3Z9D3J7M6ZB3K8S10E1U6Z7C7130、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿，其中忠誠(chéng)屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCD5Z1V6P2B9Q3R9HR8R4R3P5O2U2C3ZT1N6N7M9U8O10Q5131、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會(huì)上的知名度，樹立良好的社會(huì)形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會(huì)【答案】BCW6A9D9R6U4Z5D2HW2Y1J7B5V10T3I2ZS10L5F3G4A1F9R4132、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACT6U7M6F5G1C9P6HA1V9S7X5I7I5F2ZI10R4Z8A4A9O4A3133、下列工作分析方法中，不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。

A.工作要素法

B.職位分析問(wèn)卷法

C.能力要求法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】DCI7H7F6H9D6C4S6HP4Q4Z6K3H6M10D10ZY9I8T8H8W5B2W1134、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是（）。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCX5D10V4W2S5Z1C3HN4B8J7W9D5L8X5ZM6X2G2A8W8C6P7135、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCA9M10A8Y6R3H3S2HJ4P7Y5V1N4B3Z1ZG1M10N7Z9V1E8Q2136、勞動(dòng)力市場(chǎng)的性質(zhì)和特征不包括()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種要素市場(chǎng)

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種固定的勞動(dòng)力交易場(chǎng)所

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)具有多樣性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易具有延續(xù)性【答案】BCV3L8Z9I9B1Z5W5HT10M10H5S6U10Y10N9ZU10N10W1X3L2K1Y10137、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平【答案】CCW5M5J1Y9K1V4P8HP9O5O5A3T5C7P2ZM4A4D1H2F10C9K9138、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCE3A10M7U7G9K10J8HF8V6S1R5H2D5A6ZZ7Q9Q9T10J7C7J6139、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀【答案】ACZ8S6R5W5Z3O10S9HI8D10B2N1Q9R4I10ZL1E5B7V10Q5T3E9140、工作分析實(shí)施流程中的準(zhǔn)備階段的內(nèi)容不包括（）。

A.確定工作分析的目標(biāo)

B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息

C.制訂具體實(shí)施計(jì)劃

D.建立良好的工作分析氛圍【答案】CCS4M8P1P1D4P1H2HZ2M2O7S4K10E8X7ZI4M9Y7R3T3V5K8141、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCB6K3O3N10S4P4N2HT8L9T2H9A7B5N8ZL10C4L7Q5Y7G3L7142、下列不屬于基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開發(fā)的是()。

A.向新員工介紹公司發(fā)展史

B.介紹公司的組織和運(yùn)營(yíng)情況

C.外語(yǔ)訓(xùn)練

D.產(chǎn)品知識(shí)介紹【答案】DCG7T9P10U8A3G10J8HB2H1S3X8C6Y9E1ZV9H1A3X1E4T2F3143、()不是決定勞動(dòng)力在市場(chǎng)上議價(jià)能力的因素。

A.勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況

B.勞動(dòng)者個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等

C.勞動(dòng)力質(zhì)量要素水平

D.勞動(dòng)者的社會(huì)背景【答案】DCE6L6T6K8J2W4W8HY5Z1E8K1V6Y5I7ZH2D8T8K8Q5K5X6144、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACB3B4Y6E5C3T6M3HN4I10S6G3L10L2E8ZZ7O5M5G5R6T10X5145、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無(wú)法比較【答案】ACU1K3F10I6I5P6X6HG10Z7I9V1X5B2K10ZG2O1P2H1K2Y6E4146、下列選項(xiàng)中，不屬于職工名冊(cè)內(nèi)容的是（）。

A.勞動(dòng)者姓名

B.現(xiàn)住址

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.用工形式【答案】CCX7F8C4T9M1L5A3HO7B8R7M2E10O8I9ZA5D4J7D8B6V4F7147、一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工，并擬在錄用后對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，此時(shí)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]

A.校園招聘

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定【答案】ACY9I3A1D5R5G3S3HG1A10V10D8R7J7X5ZI9L1S7N7I7B2R5148、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)（）以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月【答案】BCP7A4U5W2C4Z7V3HG3X5B5G8D10N10H4ZG8J4B9C1H2F5A8149、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位，同時(shí)又不想支付較高的薪酬，適用的招募戰(zhàn)略是（）。

A.快速招募戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】CCK6C10N4N6E3P2P5HL5Z10B4B5B9U6G8ZK2P3X5E9O4V4W1150、下列關(guān)于工作分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程

B.工作分析設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作職責(zé)，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】DCD1U10H1M10D5R7I9HO2U9Y10C2N10A7P2ZJ7U10R1Z4R3B7N4151、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)案例說(shuō)明了()。

A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越大

B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越小

C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小

D.勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小【答案】ACA8M5L4B1P5T5F6H