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bbzexhi暨南大學管理學與微觀經濟學考試大綱|Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:”thekingdomofheavenistryingtoenter".Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoit'stime,mustbemanagedtogetonestepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.-GuoGeTech管理學一、管理思想與管理理論(-)管理的歷史背景:解釋為什么學習管理的歷史很重要;確認20世紀往常的管理的要緊奉獻者。(二)科學管理:描述弗雷德里克叩?泰羅與吉爾布雷思夫婦的重要奉獻;解釋當今的管理者如何應用科學管理。(三)通常行政管理理論:討論法約爾的14個管理原則;描述馬克斯?韋伯對通常行政管理理論的奉獻;解釋今天的管理者如何應用通常行政管理理論。(四)管理的數(shù)量方法:解釋數(shù)量方法對管理領域的奉獻;討論今天的管理者如何應用數(shù)量方法。(五)懂得組織的行為:描述組織行為的早期支持者的奉獻;解釋霍桑研究對管理領域的奉獻;討論今天的管理者如何應用行為方法。(六)系統(tǒng)觀點與權變理論:懂得系統(tǒng)觀點與權變理論;解釋權變理論與早期管理理論的差別?!局攸c與難點】科學管理,通常行政管理理論,霍桑研究與組織行為二、管理與組織概述【考試內容】(一)誰是管理者:解釋管理者與非管理雇員的區(qū)別;討論如何在組織中對管理者進行分類。(二)什么是管理:定義管理;解釋為什么效率與效果對管理者很重要。(三)管理者做什么:描述管理的四種職能;解釋明茨伯格的管理角色理論;描述卡茨的三項基本管理技能與這些技能的重要性是如何隨管理層次變化的。(四)什么是組織:描述組織的特征;解釋組織的概念是如何變化的。(五)組織文化:討論強文化對組織與管理者的影響;解釋組織文化的來源與如何連續(xù)組織文化;描述如何將組織文化傳遞給雇員。(六)環(huán)境:描述具體環(huán)境與通常環(huán)境的要素;討論環(huán)境不確定性的兩個維度;確認最通常的組織利益有關者;懂得全球環(huán)境。(七)什么是社會責任:比較有關社會責任的古典觀點與社會經濟學觀點;區(qū)別社會義務、社會響應與社會責任,管理的綠色化。(八)管理道德:討論影響道德行為與非道德行為的因素;討論問題強度的六個決定因素;當今世界的社會責任與管理道德問題?!局攸c與難點】管理者與管理,效率與效果,管理職能,管理角色,管理技能,組織,組織文化,當代管理者面臨的組織文化問題,具體環(huán)境與通常環(huán)境,評價文化的GLOBE框架,利益有關者,當代社會的社會責任與管理道德問題三、計劃與決策【考試內容】(-)決策制定過程:定義決策與決策制定過程;描述決策制定過程的八個步驟。(二)作為決策者的管理者:討論理性決策制定假設;描述有限理性、滿意與承諾升級;解釋什么是直覺,它如何影響決策制定;比較程序化與非程序化決策;比較決策制定的三種條件;描述四種決策風格。【重點與難點】決策與決策過程,理性決策與有限理性、滿意原則、直覺,問題的類型、情形與決策條件,個人決策風格,當今世界決策的制定四、戰(zhàn)略管理【考試內容】(一)戰(zhàn)略管理的重要性:解釋為什么戰(zhàn)略管理很重要;討論什么研究揭示了戰(zhàn)略管理的效果。(二)戰(zhàn)略管理過程:列出戰(zhàn)略管理過程的八個步驟;描述當管理者分析內外部環(huán)境時要做什么;解釋資源、能力與核心能力在內部分析中的作用。(三)組織戰(zhàn)略的類型:解釋三種增長戰(zhàn)略;討論BCG矩陣及其使用方法;定義SBUs與事業(yè)層戰(zhàn)略;描述競爭優(yōu)勢在事業(yè)層戰(zhàn)略中的作用;解釋波特的五種競爭力量模型;描述三種競爭性戰(zhàn)略。【重點與難點】戰(zhàn)略管理及其過程,組織戰(zhàn)略的類型,競爭優(yōu)勢,資源、能力與核心能力,當今環(huán)境下的戰(zhàn)略管理五、組織結構與設計【考試內容】(一)組織結構的定義:討論傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的關于工作專門化的觀點;描述部門化的五種方式;解釋交叉職能團隊;區(qū)分指揮鏈、職權、職責與統(tǒng)一指揮;討論傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的關于指揮鏈的觀點;討論傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的關于管理跨度的觀點;說明影響組織的集權化與分權化程度的因素;解釋正規(guī)化在組織設計中是如何運用的。(二)組織設計決策:對比機械式組織與有機式組織;解釋戰(zhàn)略與結構之間的關系;說明組織的規(guī)模是如何影響組織設計的;討論伍德沃德在技術與組織結構關系方面的發(fā)現(xiàn);解釋環(huán)境的不確定性是如何影響組織設計的。(三)常見的組織設計:對比傳統(tǒng)的三種組織設計;解釋基于團隊的結構、矩陣型結構與項目型結構;討論虛擬組織、網(wǎng)絡化組織與標準化組織的設計;描述學習型組織的特征?!局攸c與難點】組織結構與組織設計,組織設計的關鍵要素及權變因素,常見的組織設計,集權與分權,

矩陣型結構,學習型組織六、激勵【考試內容】(-)什么是動機:動機的定義;解釋動機作為一個滿足需要的過程。(二)早期的動機理論:描述馬斯洛需要理論的五個層次與這一理論是如何運用到動機方面的;討論根據(jù)X理論與Y理論,管理者如何實現(xiàn)員工激勵;描述赫茨伯格的激勵一保健理論;解釋赫茨伯格的滿意與不滿意觀。(三)當代動機理論:描述麥克利蘭提出的推動人們從事工作的三種需要;闡述目標設置理論與強化理論是如何解釋員工激勵的;描述工作特征模型如何指導管理者設計具有激勵作用的工作;討論公平理論對員工激勵問題的意義;對比分配公正與程序公正;解釋期望理論包含的三種聯(lián)系與它在激勵問題中的作用?!局攸c與難點】動機,動機理論,當代動機問題七、領導【考試內容】(一)管理者與領導者:對比領導者與管理者;解釋為什么領導是一個非常重要的組織行為課題。(二)早期的領導理論:論什么研究顯示了領導的特質;對比四種行為理論的發(fā)現(xiàn);解釋領導行為的雙重本質。(三)權變的領導理論:解釋費德勒的領導模型是如何的一種權變模型;對比情境領導理論與領導者參與模型;解釋路徑一目標理論是如何解釋領導行為的。(四)有關領導的其他觀點:區(qū)分事務型領導者與變革型領導者;描述領袖魅力型領導與愿景規(guī)劃的領導;討論團隊領導包含什么內容;描述領導權力的五種來源?!局攸c與難點】管理者與領導者,領導理論,權力及其來源,當代領導問題與最新觀點八、操縱【考試內容】(一)什么是操縱與操縱為何重要:操縱的定義;對比設計操縱系統(tǒng)的三種方法;討論操縱很重要的原因;解釋計劃一操縱鏈。(二)操縱過程:描述操縱過程的三個步驟;解釋為什么衡量什么比如何衡量更重要;闡述管理者在操縱過程中采取的三個行動過程?!局攸c與難點】操縱及其過程,當前的操縱問題微觀經濟學部分(2010年7月)I.考查目標錯誤!未定義書簽。II.考試形式與試卷結構錯誤!未定義書簽。一、試卷滿分及考試時間錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。二、答題方式三、試卷內容結構四、試卷題型結構III.III.考查范圍III.考查范圍III.考查范圍I.考查目標企業(yè)管理專業(yè)基礎綜合考試涵蓋管理學原理與微觀經濟學等學科專業(yè)基礎課程。要求考生比較系統(tǒng)的掌握上述專業(yè)基礎課程的概念、基本原理與方法,能夠運用所學的基本原理與基本方法分析、推斷與解決有關理論問題與實際問題。II.考試形式與試卷結構一、試卷滿分及考試時間本試卷滿分為150分,考試時間為180分鐘。二、答題方式答題方式為閉卷、筆試。三、試卷內容結構管理學原理75分(50%)微觀經濟學75分(50%)四、試卷題型結構(微觀經濟學部分)TOC\o"1-5"\h\z選擇題15分名詞解釋15分計算題15分分析題15分論述題15分III.考查范圍考查目標:經濟學研究社會如何管理自己的稀缺資源。盡管各類具體的管理決策千差萬別,但均與稀缺資源的有效配置有關。本課程的具體要求是:系統(tǒng)把握微觀經濟學的體系結構,懂得微觀經濟學的基本概念,掌握微觀經濟學的基本原理與方法,能夠解釋分析實際問題。一、導言1、經濟學的概念與研究對象2、經濟學的基本假設3、經濟模型4、實證經濟學與規(guī)范經濟學二、供給與需求1、需求、需求量與需求曲線2、供給、供給量與供給曲線3、需求彈性、供給彈性4、均衡產量與均衡價格5、供給、需求與政府政策:價格管制(限價,最低工資)與稅收(買賣雙方分攤,怎么分攤彈性說了算。)三、消費者行為理論1、消費者偏好與無差異曲線2、消費者均衡分析3、替代效應與收入效應四、生

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